員工晉升個(gè)人述職報(bào)告
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,我們的工作又將告一段落了,回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易,好好地做個(gè)總結(jié)并寫(xiě)一份述職報(bào)告吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編幫大家整理的員工晉升個(gè)人述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工晉升個(gè)人述職報(bào)告(篇1)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的主管護(hù)師競(jìng)聘。
我叫__,今年33歲,護(hù)理本科學(xué)歷,1997年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng)。取得主管護(hù)師資格。1998年,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。
參加工作以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),并且負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),督促所屬人員從事執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿(mǎn)意的心情。
隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專(zhuān)業(yè)要求越來(lái)越細(xì)致化,專(zhuān)業(yè)水平越來(lái)越高,手術(shù)也越來(lái)越微創(chuàng)化,對(duì)我們手術(shù)室的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。在我院新開(kāi)展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專(zhuān)業(yè)化。特別是12月新開(kāi)展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評(píng)。
在此次競(jìng)聘中,如果我能聘上,我會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實(shí)做事。
謝謝大家。
__X
20__年__月__日
員工晉升個(gè)人述職報(bào)告(篇2)
尊敬的楊總:
您好!
通過(guò)將近兩年對(duì)工作的接觸和磨練熟悉,今天本人正式向公司提出并遞交晉升為_(kāi)_主管/經(jīng)理職位的申請(qǐng)報(bào)告!
光陰似箭、歲月如梭!不知不覺(jué)本人入職公司工作亦將近兩年時(shí)間,自本人第一天就職于到此崗位工作時(shí)就深知自己責(zé)任的重大,我必須傾注所有的熱情和努力來(lái)報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與器重。在此期間本人除努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)外,其它方方面面更是盡職盡責(zé),傾我所能來(lái)做好領(lǐng)導(dǎo)分派的每一項(xiàng)工作。中國(guó)有句古話(huà):“人往高處走,水往低處流”。就像大部份人一樣,我希望我所付出的努力可以被領(lǐng)導(dǎo)看到,我的能力可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。入職公司對(duì)于本人來(lái)說(shuō)是個(gè)重大轉(zhuǎn)折,也是我人生的一個(gè)機(jī)遇更是一種挑戰(zhàn)。回想起入職公司的最初,工作中遇到和面對(duì)的種種困難壓力仍歷歷在目,期間非常感激能得到__總/經(jīng)理的大力支持和幫助,給予我很多發(fā)揮自我的空間和機(jī)會(huì),并最終將困難一一解決。
能與公司一起經(jīng)歷、一起成長(zhǎng)是本人莫大的.榮幸。從開(kāi)始對(duì)工作的茫然到漸入佳境,對(duì)壓力的困擾到適應(yīng),從工作的各個(gè)階段中感受與體會(huì),讓我的人生觀和價(jià)值觀發(fā)生了不同的看法和理解。我非常欣賞公司領(lǐng)導(dǎo)的人性化管理,__總/經(jīng)理的為人藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,寬松融洽的工作氛圍和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn),特別是得到__總/經(jīng)理的關(guān)心和熱切幫助,讓我能很快適應(yīng)和進(jìn)入工作角色的轉(zhuǎn)變。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,公司對(duì)員工的各方面能力有了更高的要求,本人的個(gè)人能力亦逐漸被發(fā)揮和提升進(jìn)步。本人在學(xué)習(xí)到更多的領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)與管理知識(shí)的同時(shí),使自己的能力得到更多的鍛練和認(rèn)可;也許我的工作還有需改善、學(xué)習(xí)和進(jìn)步的空間,但我堅(jiān)信本人將會(huì)更加用心學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí),用智慧的決策來(lái)彌補(bǔ)自己的不足之處。我深信只要肯付出就一定會(huì)有所收獲!
在這段并肩作戰(zhàn)的歲月里,我對(duì)公司產(chǎn)生了深厚的感情,付出諸多的心血。從公司的實(shí)際狀況出發(fā),制定出與公司相適應(yīng)和符合公司發(fā)展需要的各類(lèi)規(guī)章制度,并督促落實(shí)和嚴(yán)格執(zhí)行,積極做好各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,處理員工與公司發(fā)生的各類(lèi)勞資關(guān)系,應(yīng)對(duì)各個(gè)政府部門(mén)的核查工作等。喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一位員工,更高興的是能有一位英明的領(lǐng)導(dǎo)在前面帶領(lǐng)著我們這支浩蕩的隊(duì)伍啟航前行,我深信公司在不久的將來(lái)定有輝煌的發(fā)展。我很感謝__總/經(jīng)理一直對(duì)我的栽培和幫助,給予我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與發(fā)揮的平臺(tái),本人將不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好本職工作,鑒于對(duì)公司的熱愛(ài)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任及渴望能得到更多的鍛練,結(jié)合現(xiàn)時(shí)的工作強(qiáng)度,本人希望能進(jìn)一步向人事行政經(jīng)理這個(gè)職位發(fā)展。
俗話(huà)說(shuō):良禽擇木而棲!如公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為本人仍未能達(dá)到升職的要求,我誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)能給本人提出更多寶貴意見(jiàn)或建議,讓我今后能有一個(gè)努力的方向和目標(biāo),我仍然會(huì)像以前一樣,用積極和認(rèn)真的態(tài)度做好每一件事,不會(huì)因此怠慢工作,因?yàn)槲疑钚抛约河心芰Φ皇侨源岣撸谔嵘约耗芰Φ耐瑫r(shí)將工作做得更好更出色,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)得到下一輪的晉升。如承蒙能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同意本人的晉升申請(qǐng),本將一如既往用更積極、更認(rèn)真和更負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事。將本人的能力和優(yōu)勢(shì)作表現(xiàn),在做好本職工作的同時(shí)為公司創(chuàng)造更大和更多的有利價(jià)值。
員工晉升個(gè)人述職報(bào)告(篇3)
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20__年至今,三年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的'工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。
今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶(hù),共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從__年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方法宣傳新合醫(yī)工作。以電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
安全生產(chǎn)維 穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,20--年的本院的安全生產(chǎn)維 穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全認(rèn)識(shí)有明顯提升,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
員工晉升個(gè)人述職報(bào)告(篇4)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是公司財(cái)務(wù)部的X,主要從事總帳會(huì)計(jì)工作,非常感謝公司給我這次機(jī)會(huì)做述職報(bào)告,一年來(lái)的工作是緊張和忙碌的,但更是充實(shí)和快樂(lè)的!具體工作包括以下5個(gè)方面:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制表的信息更新、統(tǒng)計(jì)各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷(xiāo)售人員信用額度統(tǒng)計(jì),每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)各子分公司的銷(xiāo)售合同審核及錄入歸檔,并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單,協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目成本核算及控制,定期與客戶(hù)對(duì)帳,做到賬實(shí)相符;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備、備件收入核算,根據(jù)相關(guān)的原則合理確認(rèn)當(dāng)期收入、并確保應(yīng)收賬款核算的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,按期做好應(yīng)收賬款賬齡分析并合理計(jì)提壞賬準(zhǔn)備;
4、負(fù)責(zé)月底結(jié)賬、按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤(rùn)分配,編制母公司會(huì)計(jì)報(bào)表、及根據(jù)子公司提供相關(guān)報(bào)表做出抵消分錄后合并母子公司會(huì)計(jì)報(bào)表;配合財(cái)務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度及細(xì)則、進(jìn)行預(yù)算管理;
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合各部門(mén)的稽查工作。加強(qiáng)和銷(xiāo)售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的'問(wèn)題與他們交流,及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,努力使公司的利益得到保護(hù)。
以上是我一年來(lái)所做的工作,基本達(dá)到了總帳會(huì)計(jì)的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員,不僅要愛(ài)崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)。如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),再?gòu)囊韵聨讉€(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來(lái)定。
二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述,將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí),因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無(wú)止境!
我希望以這次述職為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見(jiàn),以更加飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報(bào)到此為止,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正!
員工晉升個(gè)人述職報(bào)告(篇5)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)審專(zhuān)家:
我很榮幸能夠在今天向大家述職晉升經(jīng)理的工作情況。在過(guò)去的一年中,我在本部門(mén)努力工作,并取得了一些可喜的成績(jī)。
一、工作職責(zé)
作為一名晉升經(jīng)理,我負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作,包括制定年度計(jì)劃、分配人員任務(wù)、督促部門(mén)成員完成各項(xiàng)任務(wù)等。此外,我還需要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)匯報(bào)工作和重要活動(dòng)的組織策劃等。
二、工作成績(jī)
在去年的工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)完成了各項(xiàng)任務(wù)并取得了可喜的成績(jī)。其中,以下幾個(gè)方面值得一提:
1.拓展了客戶(hù)渠道
我們?cè)谶^(guò)去的一年中,通過(guò)深入挖掘市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求,不斷拓展客戶(hù)渠道,成功簽約多個(gè)重要客戶(hù)。這為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并取得了較好的短期回報(bào)。
2.提升了業(yè)務(wù)品質(zhì)
我們?cè)谶^(guò)去的一年中,不斷對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí),為客戶(hù)提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我們還嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)政策和法規(guī),確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和穩(wěn)健性。
3.培養(yǎng)了新人
作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,我注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)分配不同的任務(wù),提高新人的技能和經(jīng)驗(yàn),讓他們能夠快速成長(zhǎng),同時(shí)也為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
在過(guò)去的一年中,我們也面臨不少問(wèn)題和挑戰(zhàn)。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
1.員工流動(dòng)性較大
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和行業(yè)變化的不斷加快,部門(mén)的員工流動(dòng)性較大,需要更多的關(guān)注和人力。我們將會(huì)采取各種措施,吸引更多優(yōu)秀人才加入我們團(tuán)隊(duì),并為現(xiàn)有員工提供更好的薪資待遇和職業(yè)發(fā)展空間。
2.業(yè)務(wù)拓展仍需加強(qiáng)
雖然我們?cè)诳蛻?hù)拓展方面取得了一定的成績(jī),但仍存在很大的發(fā)展空間。我們將致力于更加深入地挖掘市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求,尋找更多優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目和業(yè)務(wù),提升公司的品牌影響力。
3.管理水平需進(jìn)一步提升
作為一名晉升經(jīng)理,我認(rèn)識(shí)到自己的管理水平還有待進(jìn)一步提升。我將會(huì)不斷學(xué)習(xí)和了解管理與領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)知識(shí),提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和管理能力,更好地服務(wù)于公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)。
四、展望未來(lái)
展望未來(lái),我們將繼續(xù)以客戶(hù)為中心,以質(zhì)量為核心,堅(jiān)持創(chuàng)新和改革,不斷提升服務(wù)和管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)審專(zhuān)家對(duì)我工作的支持和認(rèn)可,我將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),為公司的發(fā)展不懈努力!
述職人:__
20__年__月__日
員工晉升個(gè)人述職報(bào)告(篇6)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是貴單位的保安員,感謝您給予我機(jī)會(huì)撰寫(xiě)晉升述職報(bào)告。我自20--年進(jìn)入貴單位保安隊(duì)伍任職,一直秉持著以保衛(wèi)群眾安全為使命的工作態(tài)度,不斷努力提升自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。在此,我向您匯報(bào)我近幾年的工作表現(xiàn)和個(gè)人經(jīng)歷,希望能夠通過(guò)此次報(bào)道,獲得您對(duì)我的認(rèn)可和支持。
近幾年,我一直在貴單位的重要場(chǎng)所工作,如企事業(yè)單位、市政府、醫(yī)院等,工作區(qū)域廣泛,保衛(wèi)任務(wù)繁重。在保衛(wèi)現(xiàn)場(chǎng)中,我深刻體會(huì)到,保安工作是一項(xiàng)極為艱巨而又細(xì)致的工作,它需要高度的責(zé)任心、細(xì)心和耐心。我時(shí)刻將保衛(wèi)工作放在第一位,執(zhí)行好每一道安保措施,規(guī)范化履行每一道安保程序,確保工作的安全有序。
我時(shí)刻把自己當(dāng)做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的保安,不斷學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)保安安全的法律法規(guī)和知識(shí)技能。在平時(shí)工作中,我積極參加各類(lèi)安保培訓(xùn),如反 恐防暴、應(yīng)急救援、物資管理等培訓(xùn),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解安保知識(shí)和技能。同時(shí),我還積極參與安全演習(xí)、考核和評(píng)估活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正自身存在的不足之處,提高自身的安保業(yè)務(wù)水平。
在實(shí)際工作中,我勇于擔(dān)當(dāng)、磨礪實(shí)戰(zhàn)技能,屢次在突發(fā)事件中處置得當(dāng),受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和群眾的贊譽(yù)。如一次事主失去聯(lián)系的事件,我迅速處理,很快找到了失蹤的事主,并及時(shí)配合警方處理了相關(guān)問(wèn)題;在一次火災(zāi)事故中,我積極參與滅火工作,保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。同時(shí),我還在工作中積極配合其他部門(mén)的工作安排,有效地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
最后,我想再次重申,作為一名保安,我深知職責(zé)和使命。在今后的工作中,我將一如既往地認(rèn)真履行工作職責(zé),繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,更好地為貴單位的安全保衛(wèi)事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)給予我寶貴的時(shí)間,期待您的認(rèn)可和支持!
述職人:__
20__年__月__日
員工晉升個(gè)人述職報(bào)告(篇7)
一學(xué)期來(lái),本人熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下頭是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了很多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū),我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重團(tuán)體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、工作考勤方面
本人熱愛(ài)自我的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自我分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,本人取得了必須的成績(jī):輔導(dǎo)的科幻繪畫(huà)《太空花園》獲壽光市二等獎(jiǎng),而我班的劉小麗在市古詩(shī)詞表演中獲故事大王稱(chēng)號(hào),為語(yǔ)文絡(luò)資源設(shè)計(jì)的腳本獲山東省三等獎(jiǎng),輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎(jiǎng),輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng)。
三、教育教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,本人做了下頭的工作:
1、課堂上的情景。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控本事,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫忙整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛晕夜ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
4、熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到教師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
5、課前準(zhǔn)備:備好課。
6、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
7、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、研究教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語(yǔ)言平緩,平時(shí)考試較少,語(yǔ)言不夠生動(dòng)??荚嚦煽?jī)不穩(wěn)定等。社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自我,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為完美的明天奉獻(xiàn)自我的力量。
以后的教師生涯,本人將會(huì)一向走下去,我自我相信我能夠一向提高下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,對(duì)我來(lái)說(shuō),這不是難事,所以我會(huì)一向走下去,我相信我能夠做的更好。當(dāng)一名教師是光榮的,我一向?yàn)樽晕沂且幻處煾械阶院溃越窈蟮穆?,我將?huì)繼續(xù)走過(guò),我相信我能夠做的更好!
員工晉升個(gè)人述職報(bào)告(篇8)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
首先,我對(duì)自己能工作在珠江這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力的企業(yè)里,感到十分榮幸,其次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我工作的支持與信任,感謝各位同事對(duì)我工作的支持與配合,沒(méi)有大家我今天也不會(huì)站在這次晉升人員群眾評(píng)議的舞臺(tái)。
美國(guó)著名政治家富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你?!苯裉煳冶局憻拰W(xué)習(xí),為大家服務(wù)的宗旨,競(jìng)聘人事主任,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。首先我談?wù)剬?duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人力資源管理工作在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的作用日益凸顯。一個(gè)企業(yè)能否健康發(fā)展,在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低與否,取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。人力資源管理通過(guò)人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理幾個(gè)模塊來(lái)對(duì)公司日常運(yùn)行進(jìn)行管理。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就得做好這幾個(gè)環(huán)節(jié)。而在這整個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,人力資源部負(fù)責(zé)人的作用我們不可小覷,他是企業(yè)良好工作氛圍的創(chuàng)造者,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的橋梁。成功地做到“人盡其用,事得其人,人事相宜”才是一個(gè)合格的人力資源工作者。有人風(fēng)趣地說(shuō),人力資源是“上管天,下管地,中間管大氣”,其實(shí)HR的職責(zé)十分繁雜,既要事事處理體貼,又要處處帶頭實(shí)干——總之,一句話(huà),吃、喝、拉、撒、睡,無(wú)所不管,無(wú)所不包。
其次我也談?wù)勎腋?jìng)選人事主任的優(yōu)勢(shì)。
1、是我熱愛(ài)人事工作。“惟才是舉,選賢任能”的人事工作已經(jīng)成為了我生命的一部分,我愿意為人事工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力;
2、多年的工作煉就了吃苦耐勞性格作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱(chēng)職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險(xiǎn)品。我有著吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí)。處事的原則是“做人要誠(chéng)實(shí)、做事要扎實(shí)”。
3、具有積極奮取、努力學(xué)習(xí)的精神。自從工作以來(lái),我始終不忘勤學(xué)習(xí),善思考,不斷給自己充電,20--年取得了HR經(jīng)理證書(shū),現(xiàn)在也在利用業(yè)余時(shí)間考取人力資源管理師二級(jí)證書(shū),多和業(yè)內(nèi)人事多學(xué)交流。
4、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與永不服輸?shù)木?。一個(gè)人如果沒(méi)有追求,沒(méi)有進(jìn)取精神,時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鞭策、激勵(lì)自己,那么,無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì)有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加第一份工作起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
5、我覺(jué)得自己具備擔(dān)此重任的綜合素質(zhì)。自畢業(yè)以后已從事過(guò)會(huì)計(jì)、店長(zhǎng)助理、行政人事多項(xiàng)工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),尤其是來(lái)到珠江以后不僅使我對(duì)人事工作有了更深入的認(rèn)識(shí),更為重要的是使我的綜合管理能力有了很大提高,具備了獨(dú)擋一面的能力。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),我將在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做好“三項(xiàng)工作”一是完善并修訂人事各項(xiàng)管理制度與工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量,作好大家的人事保障工作,不拖不等。
1、結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門(mén)的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù),需要提供什么樣的'信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實(shí)際困難,該如何去幫助解決。
2、做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、對(duì)其他部門(mén)的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對(duì)反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。
3、多到各部門(mén)走走,多了解情況,以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取工作主動(dòng)。
二是做好協(xié)調(diào)工作。首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對(duì)內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,遵循把方便留給各部門(mén)的原則,使其和諧順暢;其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào),與相關(guān)部門(mén)建立良好的工作關(guān)系,使公司一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
三是緊密?chē)@公司的發(fā)展,樹(shù)立人才強(qiáng)企的觀念。以提高素質(zhì)與能力為重點(diǎn),以重視績(jī)效、強(qiáng)化激勵(lì)為手段。緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個(gè)環(huán)節(jié),圍繞企業(yè)人才觀加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)要求,編制員工培訓(xùn)規(guī)劃,建立健全員工培訓(xùn)管理體系。充分發(fā)揮培訓(xùn)在人事開(kāi)發(fā)工作的重要作用,逐步推行員工培訓(xùn)制度,把崗位工作要求與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái),變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)培訓(xùn)。從制度上引導(dǎo)和約束員工變“要我培訓(xùn)”到“我要培訓(xùn)”,使公司成為全員終身培訓(xùn)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型企業(yè)。抓好管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和一線服務(wù)人員三支隊(duì)伍的培訓(xùn)。以多層次、多方面、多形式培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)與能力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,面對(duì)著大家信任與期待,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力的所在、責(zé)任的所在,但是不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信人事主任工作將會(huì)凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。
員工晉升個(gè)人述職報(bào)告(篇9)
尊敬的各位行領(lǐng)導(dǎo):
你們好!現(xiàn)將我在微貸工作10個(gè)月以來(lái)的工作、思想情況,總結(jié),匯報(bào),請(qǐng)予審議。不當(dāng)之處,誠(chéng)請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)、指正。
__年是我行收獲豐收的一年;__年是我學(xué)有所成的一年。__年2月底,帶著新鮮和緊張,我第一次走進(jìn)了長(zhǎng)江支行的辦公室,見(jiàn)到了盡職盡業(yè)的同事們。一個(gè)星期后,我被調(diào)離到瑞昌支行。
答應(yīng)調(diào)職的時(shí)候,我是笑的,踏進(jìn)瑞昌空蕩的宿舍時(shí),我是哭的。異地生活的艱苦;開(kāi)展工作的辛酸時(shí)常讓我感嘆生活的不易,但是我仍然忘我地工作。 剛?cè)ト鸩臅r(shí)候,經(jīng)常找不到地方吃飯,餓肚子是常事。上班也是面對(duì)同事,下班也是面對(duì)同事,做夢(mèng)都在算客戶(hù)的權(quán)益。做市場(chǎng)的時(shí)候,從瑞昌的東頭走到西頭,挨家挨戶(hù)的發(fā)傳單,一排一排地?cái)?shù)店鋪的數(shù)量,統(tǒng)計(jì)行業(yè)的分布。這些前期準(zhǔn)備工作很快讓我們看到了成效。許多帶著疑惑的客戶(hù)紛紛來(lái)到銀行大廳,一句句:“你這個(gè)小額貸款怎么貸法?”的聲音不斷傳來(lái),分到手中的貸款,從兩位數(shù)好不容易做到了一位,又很快變成了兩位數(shù)。微貸瑞昌分中心的業(yè)績(jī)也讓人驚喜。
一、工作業(yè)績(jī)
在艱苦的環(huán)境中,我磨礪自己,給自己壓力,從而快速成長(zhǎng)。在幾位顧問(wèn)和師傅的帶領(lǐng)下,從實(shí)習(xí)開(kāi)始,我便以個(gè)人名義獨(dú)立放款。在4月底的時(shí)候就獨(dú)立分析貸款。七月初調(diào)離瑞昌支行的時(shí)候,共計(jì)發(fā)放貸款24筆,當(dāng)時(shí)的余額已達(dá)到50萬(wàn)。
調(diào)到湓浦支行時(shí),分配到我名下的貸款為25筆,余額50至60萬(wàn)。目前,現(xiàn)行的貸款筆數(shù)為39,貸款總額166.3萬(wàn),余額118.8萬(wàn)。包括7月調(diào)職時(shí)分配到我名下的貸款,按貸款流程匯總統(tǒng)計(jì)可知:申請(qǐng)139筆,分析105筆,審貸會(huì)審核52筆,批準(zhǔn)52筆,發(fā)放47筆,被銀行拒絕75筆,被客戶(hù)拒絕16筆。
在瑞昌支行工作期間無(wú)逾期客戶(hù),在湓浦支行工作以來(lái)出現(xiàn)3人次逾期情況。3次均為同一客戶(hù),一般逾期1-5天,目前該客戶(hù)已按計(jì)劃于12月底還清全部貸款,沒(méi)有給我行帶來(lái)資產(chǎn)損失。
二、控制風(fēng)險(xiǎn),積極回收貸款
在工作中,我時(shí)刻銘記資產(chǎn)質(zhì)量是生命的經(jīng)營(yíng)理念。時(shí)刻提醒自己,每天都在和風(fēng)險(xiǎn)打交道,我們必須保證儲(chǔ)戶(hù)的每一分錢(qián)都能合理地發(fā)放,合法地使用,安全地回收。
所以,工作中,我嚴(yán)格遵守貸款流程,該問(wèn)客戶(hù)的問(wèn)題,一定問(wèn),該搜集的資料毫不忽視。在資料整理匯報(bào)過(guò)程中,不弄虛作假,實(shí)事求是。能放的貸款,一定為客戶(hù)據(jù)以力爭(zhēng);不能發(fā)放的貸款,堅(jiān)決不放;可放可不放的,仔細(xì)斟酌,權(quán)衡利弊再作出決定。
古人云“三思而后行”,我堅(jiān)持用審慎的態(tài)度去處理每一筆貸款,盡可能地控制住每筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)。并且牢記防范是控制風(fēng)險(xiǎn)的最好方法。
在貸款發(fā)放之后,和客戶(hù)經(jīng)常客戶(hù)聯(lián)系,既了解客戶(hù)生意變動(dòng)情況,又和客戶(hù)保持良好的關(guān)系,為我們爭(zhēng)取來(lái)更多的客戶(hù)。
當(dāng)客戶(hù)出現(xiàn)逾期情況后,不斷地通過(guò)各種方法給客戶(hù)施加壓力。要讓客戶(hù)明白一個(gè)道理,欠商業(yè)銀行的錢(qián)是躲不掉的,信貸員會(huì)像討回自己家的錢(qián)一樣,拿出渾身解數(shù)去催款。一般客戶(hù)感受到這樣的信息之后,便不再耍賴(lài),按時(shí)還款。
三、積極溝通,提高滿(mǎn)意度
在與客戶(hù)溝通方面,既維護(hù)銀行的利益和形象,在客戶(hù)面前熱忱大方,不卑不亢;又能注意客戶(hù)滿(mǎn)意度,不光是只為客戶(hù)回答有關(guān)小額貸款的問(wèn)題,還盡量熟悉行內(nèi)其他的內(nèi)務(wù),為熱情解答比如房屋抵押,易的金等貸款業(yè)務(wù)的基本情況。也為了避免給客戶(hù)提供錯(cuò)誤的信息,我們向客戶(hù)求教,統(tǒng)計(jì)我行其他貸款的基本情況,打印出來(lái),粘貼在筆記本上,客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)的時(shí)候,我們能比較專(zhuān)業(yè)的回答客戶(hù)的提問(wèn),這能讓客戶(hù)少打電話(huà),為他們節(jié)約成本,提高客戶(hù)我行工作的滿(mǎn)意度。
在做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,了解到一位客戶(hù)是我行拒絕客戶(hù),因?yàn)辄c(diǎn)存貨的問(wèn)題對(duì)我們的微小貸款產(chǎn)生了一些誤會(huì),我和我的主管兩次上門(mén)親自解釋?zhuān)涂蛻?hù)談心,終于解除了客戶(hù)的誤會(huì)。雖然客戶(hù)現(xiàn)在沒(méi)有來(lái)申請(qǐng)貸款,但是當(dāng)他需要錢(qián)的時(shí)候,他一定會(huì)記得我們九江市商業(yè)銀行能給他資金上的幫主,我們九江市商業(yè)銀行的服務(wù)態(tài)度是最好的。
極少數(shù)客戶(hù)在申請(qǐng)貸款失敗之后,會(huì)惱羞成怒,對(duì)我們信貸員毫不客氣地講話(huà);甚至在催款中遭到辱罵。有一次,一個(gè)客戶(hù)還款當(dāng)天一直拖拖拉拉,我上門(mén)催收,客戶(hù)又跑出去了,打電話(huà)溝通的過(guò)程中,客戶(hù)動(dòng)粗,開(kāi)始罵 人,掛掉電話(huà)后,看看時(shí)間,下午4點(diǎn)30分,不管受多大的委屈,把錢(qián)要回來(lái)是第一要?jiǎng)?wù)。于是忍住所有的`委屈,還是很耐心和語(yǔ)氣和善地給客戶(hù)的妻子打電話(huà),利用他妻子小氣的性格,把交罰息的事情說(shuō)給她聽(tīng),十分鐘后,客戶(hù)的款到帳了。我笑著離開(kāi)客戶(hù)的店,不管如何,我笑到了最后,回罵客戶(hù)不是勝利,收回貸款才是勝利,我勝利了!
四、廉潔清明,樹(shù)立形象
進(jìn)微貸的第一天起,我們就被灌輸這樣一種觀念,我們接觸的都是處于社會(huì)底層的經(jīng)營(yíng)者,他們一般并不富裕,我們應(yīng)該為他們節(jié)約成本,不能接受客請(qǐng)和送禮,哪怕是一瓶綠茶。在ipc的專(zhuān)家們的教導(dǎo)和以身作則下,我們一直保持這樣廉潔的風(fēng)范。記得一次和ipc的sara一起分析貸款,客戶(hù)硬是買(mǎi)了二瓶綠茶給我們,sara沒(méi)辦法只好拿在手上,朝我使眼色,意思是不要喝喔!下了客戶(hù)的車(chē)子,我們沒(méi)有帶走綠茶,非常巧妙地拒絕了客戶(hù)的物品。相信客戶(hù)在發(fā)現(xiàn)那兩瓶綠茶后,一定會(huì)感嘆商業(yè)銀行是一個(gè)廉潔清明的團(tuán)隊(duì)。
還有一次,客戶(hù)在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),來(lái)一次縣城不容易,于是填寫(xiě)完申請(qǐng)后便和客戶(hù)一起去鄉(xiāng)里。但是路途遙遠(yuǎn),這樣一來(lái),中午吃飯的時(shí)間肯定回不來(lái),客戶(hù)也要吃飯,這樣就避免不了客請(qǐng)問(wèn)題。于是在等車(chē)的時(shí)候,我告訴客戶(hù)我沒(méi)吃早飯,于是在旁邊的小店炒了一盒米粉,上了面包車(chē)以后,變吃邊坐車(chē),合理地避免了可能發(fā)生的情況。
五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展
一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互相幫助,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在平時(shí)的工作中,同事們經(jīng)常分享彼此的調(diào)查心得,各自總結(jié)出熟悉行業(yè)的概況,在晨會(huì)中講解給大家聽(tīng),讓大家的調(diào)查過(guò)程更輕松,更準(zhǔn)確;遇見(jiàn)難題的時(shí)候經(jīng)常討論,一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。另外在催收逾期貸款過(guò)程中,同事間也相互幫助,一起去,形成集體的氣勢(shì),給客戶(hù)強(qiáng)大的壓力,讓貸款更好地回收。在工作中,同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,為各中心每月的貸款完成情況積極奮斗著。
在工作中產(chǎn)生困惑時(shí),同事、主管和陳總都給予過(guò)我無(wú)私的幫助,借此機(jī)會(huì)向大家表示深深的謝意!
在支行中,我們和客戶(hù)經(jīng)歷、柜員是一個(gè)大集體。平時(shí)我們也希望能為支行創(chuàng)收。比較成功的例子是我的一位客戶(hù)通過(guò)我們和客戶(hù)經(jīng)理的共同營(yíng)銷(xiāo),不僅成功辦理了貸款業(yè)務(wù),還在我行辦理了幾十萬(wàn)的承兌匯票。我們快速的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,主動(dòng)給我們介紹了好幾位優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
六、孜孜不倦,汲取業(yè)務(wù)知識(shí)
在平時(shí)的工作中,仍然不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加行內(nèi)的各種活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),__年4月,在北京的微貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試中,取得了第一的成績(jī);在9月中旬的行內(nèi)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)考試中,取得了第一的成績(jī)。并與__年考試通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格考試——《公共基礎(chǔ)》這門(mén)課程,取得證書(shū)。
認(rèn)真閱讀行里推薦的好書(shū)。在閱讀《香港商業(yè)銀行服務(wù)之道》一書(shū)后,有感而發(fā)寫(xiě)下《世界在變,創(chuàng)新不變》的讀書(shū)筆記??偨Y(jié)了工作中應(yīng)當(dāng)注意的地方,以及從書(shū)中我們獲取的,對(duì)工作有益的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
七、存在的問(wèn)題和今年努力方向
通過(guò)在微貸近一年的工作和學(xué)習(xí)。我在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,但工作中還存有一些差距和不足,分析總結(jié)后 ,有很多需要改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①放款力度不夠:我們的工作用“逆水行舟,不進(jìn)則退”來(lái)形容會(huì)很形象??蛻?hù)不斷還款,如果不加大放款力度,很可能出現(xiàn)余額減少的情況。7月之后,每月放款筆數(shù)都沒(méi)能拿到第一,與同批次同事相比,放寬筆數(shù)有差距。在今后的工作中,將加大宣傳力度,多放款,放好款,為中心創(chuàng)收。
②事無(wú)巨細(xì):由于從小做事就比較細(xì)膩,不喜歡馬虎。所以每次都把客戶(hù)的表格填寫(xiě)得讓自己非常滿(mǎn)意才行,客戶(hù)的其他信息盡量補(bǔ)充,存檔。希望續(xù)貸的時(shí)候,能盡可能多地掌握客戶(hù)信息,而不用麻煩客戶(hù)。這樣的做法雖然有好處,但是卻花掉了時(shí)間,降低了工作效率。主管和領(lǐng)導(dǎo)也多次指出我的毛病。我將在今后的工作中改正缺點(diǎn),提高工作效率,加大放款力度。
③沒(méi)有通過(guò)《個(gè)人理財(cái)》和《風(fēng)險(xiǎn)管理》考試:
④由于自己的疏忽,沒(méi)有花足夠的時(shí)間復(fù)習(xí),結(jié)果很可惜地沒(méi)有拿到證書(shū)。我將在__補(bǔ)充學(xué)習(xí)知識(shí),讓自己成為一名合格的,全面發(fā)展的銀行從業(yè)人員。
