述職報(bào)告怎樣寫述職報(bào)告
通過報(bào)告,可以傳達(dá)項(xiàng)目的進(jìn)展情況、工作成果、遇到的問題等信息,以便相關(guān)人員了解情況并做出相應(yīng)的決策。優(yōu)秀的述職報(bào)告怎樣寫述職報(bào)告是怎么寫的?小編給大家整理了述職報(bào)告怎樣寫述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

述職報(bào)告怎樣寫述職報(bào)告篇1
上半年已經(jīng)過去了,這半年的工作崗位主要是在設(shè)備處檢修室,在設(shè)備處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下,在自己所在職的崗位能勉強(qiáng)完成了自己的工作任務(wù),這期間更多的是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。現(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要的匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
為提高設(shè)備管理水平,使設(shè)備綜合效能化,降低設(shè)備維修成本,規(guī)范設(shè)備管理考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程,減少考核的隨意性,提高考核的可操作性,達(dá)到專業(yè)分工管理,統(tǒng)一歸口考核的目的:
(1)庫(kù)房備件聯(lián)查。每周我都要和設(shè)備處專業(yè)備件管理人員一起定期到分廠庫(kù)房進(jìn)行備件聯(lián)查,備件聯(lián)查的目的就是要保證備件個(gè)個(gè)都有賬,現(xiàn)場(chǎng)備件保護(hù)良好。而且近段時(shí)間主要還配合設(shè)備處工程師做公司的ERP系統(tǒng)上線中的物料管理系統(tǒng)的前期協(xié)調(diào)工作。
(2)全廠設(shè)備聯(lián)查。期間主要和設(shè)備工程師一起對(duì)全廠的重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行專業(yè)性的聯(lián)查,達(dá)到防止設(shè)備事故發(fā)生的作用,保證整個(gè)生產(chǎn)廠的設(shè)備正常運(yùn)行。天車是整個(gè)冶金系統(tǒng)中不可少的設(shè)備,每個(gè)月也和天車工程師一起對(duì)天車的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行聯(lián)查,并接受了相關(guān)天車聯(lián)查的培訓(xùn)。
(3)參加全廠的定修會(huì)議。這期間可以熟悉在檢修期間的主要的檢修項(xiàng)目,在檢修的時(shí)候可以到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和了解,把握最終的檢修效果,確保生產(chǎn)能夠按照檢修計(jì)劃正常運(yùn)作。
(4)參加一些大的設(shè)備事故的事故分析會(huì)。通過這樣的會(huì)議學(xué)習(xí)到了事故發(fā)生的主要原因,可以有效的在點(diǎn)檢中加強(qiáng)這方面原因的點(diǎn)檢力度,有效的杜絕下次類似事故的發(fā)生。
(5)設(shè)備招投標(biāo)會(huì)議。期間主要是熟悉了整套的設(shè)備招投標(biāo)的流程,這在以后的工作中是會(huì)有很大的幫助的。
(6)4月12日—6月14日利用每周六時(shí)間,以視頻方式,參加了控股公司工程管理部組織的工程項(xiàng)目管理培訓(xùn),培訓(xùn)共計(jì)64課時(shí),了解了項(xiàng)目管理的基本知識(shí)、全球發(fā)展及與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,了解了企業(yè)項(xiàng)目管理水平提升的途徑、措施及方法,通過這樣的學(xué)習(xí),使自己在項(xiàng)目管理知識(shí)平臺(tái)上得到了一定的提升,也熟悉了一些項(xiàng)目管理的基本流程。
二、崗位職責(zé)履行情況
在工作中能積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),按時(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉自己的工作。在專業(yè)工程師以及其他同事的幫助下能到現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,庫(kù)房備件的到賬情況,一有機(jī)會(huì)就主動(dòng)參加一些公司組織的相關(guān)技術(shù)能力的培訓(xùn),使自己能盡快熟悉和學(xué)到更多的東西,現(xiàn)在對(duì)一些工作的流程的熟悉,對(duì)以后自己的工作肯定是大有益處的。
三、存在的問題及努力的方向
在學(xué)校學(xué)習(xí)的基本都是理論知識(shí),而且這樣的知識(shí)在企業(yè)用到的也不多,所以就直接導(dǎo)致了自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)水平太低,解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題的能力水平不足,到現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備還不能發(fā)現(xiàn)專業(yè)性的問題。還有以后的工作過程中要多發(fā)揮下學(xué)校里學(xué)習(xí)到的東西,提高自己的創(chuàng)新能力,多想出些有利于企業(yè)生產(chǎn)的提案。技術(shù)能力有待提高,這期間就要多向師傅和老員工請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)他們的現(xiàn)場(chǎng)工作的經(jīng)驗(yàn),只有在工作中才能真正的提高自己。
四、幾點(diǎn)感受
(1)現(xiàn)在我任職的崗位只是整個(gè)設(shè)備處設(shè)備管理工作的一部分,而且在工作中也犯了不少的錯(cuò)誤,這里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己的諒解,同時(shí)也非常謝謝他們?cè)诠ぷ髦薪o予我的幫助,對(duì)我提出的問題能夠給予詳細(xì)的解答,這些對(duì)我今后的工作是很有幫助的,也讓我受益匪淺。
(2)設(shè)備管理工作是公司的生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),只要自己還在設(shè)備處檢修室工作,就還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助,更需要得到公司各方面的支持。最后,我覺得在設(shè)備處全體員工共同努力,團(tuán)結(jié)合作下,一定能夠推動(dòng)公司設(shè)備管理工作向前發(fā)展。
述職報(bào)告怎樣寫述職報(bào)告篇2
尊敬的各位,各位同事:
大家好!
我來到本院工作已有半年了,在這幾個(gè)月里,我在院和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提升理論知識(shí)和實(shí)作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時(shí)我還不適應(yīng),但我沒有退縮,以前干過時(shí)間不長(zhǎng),但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請(qǐng)教。學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了自己的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的方向,提升了工作能力,在工作中有個(gè)清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。
當(dāng)然在工作中仍有不足的地方,如工作中技術(shù)有待提升,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提升自己的。技術(shù),更加細(xì)心,提升微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的知識(shí)完成好自己的本職。
在這幾個(gè)月的護(hù)理工作中,我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的學(xué)問,是健康的基本保證。我的是“三分治療,七分護(hù)理”,我感覺我要有一顆真誠(chéng)的心,發(fā)揚(yáng)醫(yī)德的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時(shí),也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
述職報(bào)告怎樣寫述職報(bào)告篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光荏苒,20x年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20x年的工作做如下述職報(bào)告。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)
通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí),做到教學(xué)相長(zhǎng),為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),2020年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
五、存在不足
服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
此致
敬禮!
述職報(bào)告怎樣寫述職報(bào)告篇4
一、積極參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的會(huì)議,認(rèn)真提出建設(shè)、批評(píng)和意見
積極參加辦事處召開的會(huì)議,按時(shí)出席,并認(rèn)真聽取和審議我蘇屯村工作報(bào)告以及其他報(bào)告。在討論各種報(bào)告中積極發(fā)言,對(duì)工作中做出的成績(jī)給予充分的肯定,對(duì)存在的問題敢于提出批評(píng),對(duì)沒有完善好的工作提出合理化建議。在參加會(huì)議時(shí),凡是我掌握的情況與報(bào)告內(nèi)容不相符的,我敢于提出自己的主張,目的是為了把全村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞上去。幾年來,根據(jù)我蘇屯村的實(shí)際,在辦事處會(huì)上我提出了幾條建議、批評(píng)和意見。其中我們村石蘇干溝危橋得以改造,主干路清花園路得以修繕,土地價(jià)格從原來每畝()增值到現(xiàn)在每畝(),增值了2.5倍,但比起愿望中價(jià)位我甚感愧疚!另外出版學(xué)校南側(cè)東西公路和村內(nèi)部分水泥路正在申報(bào)上級(jí)解決和落實(shí)之中。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
為了能更好地履行主任職責(zé),我還加強(qiáng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)代表大會(huì)代表法》、以及《組織法》、《選舉法》、《村民委員會(huì)組織法》等法律、法規(guī),用理論和法律武裝自己的頭腦,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在行動(dòng)上做到人民選我當(dāng)主任,我當(dāng)主任為人民,為我們村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、認(rèn)真履行代表職責(zé),努力為人民群眾辦好事、辦實(shí)事
我村地處辦事處南部,主要農(nóng)作物以蔬菜為主,其經(jīng)濟(jì)來源基本上是種菜賣菜。但我村土地已面臨被惠濟(jì)區(qū)解體使用,針對(duì)這一實(shí)際問題,我作為村主任,積極與村支兩委班子一方面結(jié)合我村實(shí)際形成共識(shí),另一方面積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門的大力支持,幾年來,主要為人民群眾辦了以下幾方面的實(shí)事:
1、帶領(lǐng)群眾與河南省出版學(xué)校交涉,使土地從原來的.增值..元,增值2.5倍。并收回失地..畝,引進(jìn)潔麗洗衣,贏得地方稅收資金元,收回教堂南失地畝,為村贏得資金__元。
2、為了讓群眾了解更多外界信息,豐富村民的文化生活,我積極和.聯(lián)系,組織群眾投工投勞,在沒有任何資金下拉通了我村的有線電視線路,從此告別了電視無信號(hào)的歷史。
3、為了加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改變?nèi)嗣袢罕姷纳a(chǎn)、生活環(huán)境,在辦事處的支持下,又爭(zhēng)取了資金,重建石蘇干溝橋,重修清花園路,與江山路交叉口不安信號(hào)燈,78路就不跑。后經(jīng)多次協(xié)調(diào)交通局和公交公司,還有電業(yè)局。最終通了公交,安上了路燈,徹底解決了我村人民群眾路通、生活方便問題,改變了車過路人一臉灰的顛簸狀態(tài)。
4、由于我村的飲水工程技術(shù)落后,管理不便,致使通水時(shí)間時(shí)有時(shí)無,時(shí)清時(shí)混,有些村組甚至停水。為解決這一難題,我與村班子成員一道又爭(zhēng)取了“深水井”在我村實(shí)施。總?cè)莘e為__立方米,戶均達(dá)到__立方米。解決均衡了我村群眾飲水問題,同時(shí)為我村村民身體健康作出貢獻(xiàn)。
5、一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)落后,主要是文化知識(shí)、科學(xué)技術(shù)的落后造成的。20__年,我與村支兩委班子成員研究,決定免去小學(xué)生學(xué)費(fèi),使我村適齡兒童入學(xué)率達(dá)到100%,又通過各方面的努力,為學(xué)校添置了空調(diào),硬件設(shè)備,為造福子孫后代做出了努力。
7、土地轉(zhuǎn)換性質(zhì)后,村民的出路在哪里?針對(duì)這一情況,我組織了村委研究,決定放寬政策,通過多次協(xié)調(diào)20__年蓋房手續(xù)全部通過,20__年的部分正在申辦中,支持和引導(dǎo)群眾蓋房,為今后的租房發(fā)展作示范引導(dǎo),同時(shí)也改變了村容村貌。我們的做法是,首先支持部分群眾帶頭,然后帶動(dòng)全村房屋租賃的發(fā)展。從目前情況看,效益已初步顯現(xiàn)出來。如趙書霞、趙小九等農(nóng)戶,預(yù)計(jì)今年房屋收入可達(dá)7500元以上。
8、由于煤炭行業(yè)實(shí)行關(guān)井壓產(chǎn),無證小煤窖一律不準(zhǔn)開采,加之煤氣電都在漲價(jià),農(nóng)民群眾的生產(chǎn),生活燃料問題又?jǐn)[在了我們面前。我作為村主任,不能視而不見,聽而不聞。而是積極向上級(jí)爭(zhēng)取沼氣池的項(xiàng)目建設(shè)。本年實(shí)施了10口做實(shí)驗(yàn),由于群眾積極性高,在三個(gè)月之內(nèi)整個(gè)修建全部竣工,并達(dá)到了一池三改的要求,經(jīng)上級(jí)檢查驗(yàn)收,得到了充分的肯定。沼氣池的修建不僅每年為農(nóng)戶節(jié)約買煤電費(fèi)等500——600元,還改善了衛(wèi)生環(huán)境,同時(shí)為今后建設(shè)農(nóng)村小康社會(huì),促進(jìn)村級(jí)文明建設(shè),奠定了良好的基礎(chǔ)。
9、在端午節(jié)給老人送粽子,在重陽(yáng)節(jié)給老人送保暖內(nèi)衣和現(xiàn)金,在春節(jié)給老人送現(xiàn)金,時(shí)刻在我村發(fā)揚(yáng)遵老愛幼的光榮美德,并于今年使群眾免費(fèi)辦上醫(yī)保,大學(xué)生領(lǐng)上1000元現(xiàn)金補(bǔ)助,為村的和諧發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
四、積極參與代表小組開展的活動(dòng)
幾年來,我除了積極聯(lián)系村民群眾,反映他們的要求和呼聲外,還積極參與代表小組開展的有關(guān)活動(dòng)。學(xué)習(xí)有關(guān)黨的路線、方針、政策,國(guó)家的法律、法規(guī),視察學(xué)校收費(fèi),殘疾人,低保戶落實(shí)情況等。在視察和檢查中,積極發(fā)表自己的看法,為政府決策提供有益的意見和建議。
五、積極協(xié)助政府推進(jìn)工作
我作為村班子的主要成員,我與班子成員一道,肩負(fù)起村民自治的一切工作。如制定各種規(guī)章制度,積極動(dòng)員育齡婦女每個(gè)單月9日作婦檢,該作手術(shù)的動(dòng)員作手術(shù),在辦事處黨委、政府的督查中,受到了較好的。
綜治工作在我村也呈良好態(tài)勢(shì),民事糾紛逐年減少,文明新風(fēng)初步顯現(xiàn)出來,人民勤勞、安居樂業(yè)。配合辦事處組織村民代表,黨員干部赴外地考察,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),通過“三五”、“四五”普法,人民群眾學(xué)法、守法的意識(shí)得到提高。
六、今后工作的努力方向
針對(duì)以上自己的述職,我將虛心接受各位群眾對(duì)我的評(píng)議,提出的寶貴意見越多,對(duì)我的進(jìn)步幫助越大。下步我將在以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力:
1、進(jìn)一步努力協(xié)調(diào)土地增值問題,幫助村民查清非法占地,不讓村民門失望。
2、爭(zhēng)取上報(bào)立項(xiàng)工程。
3、修復(fù)村內(nèi)公路,實(shí)現(xiàn)各農(nóng)戶的水泥硬化路面連接。
5、繼續(xù)實(shí)施沼氣池工程。
6、作好發(fā)展規(guī)劃,搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
7、積極參加辦事處有關(guān)會(huì)議及開展的活動(dòng),竭力反映人民群眾的意見和呼聲。
在我任村主任以來的時(shí)間里所做的一切工作,都離不開你們的支持與監(jiān)督,在今后的工作中,希望你們一如既往地給予支持和監(jiān)督,使我不斷提高自己的工作水平和服務(wù)能力,為蘇屯村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
七、存在的不足
1、對(duì)村主任應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)還沒有充分發(fā)揮出來,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)、理解和實(shí)踐。
2、工作上存在顧此失彼的現(xiàn)象,顧得一處顧不得下處,缺乏統(tǒng)籌安排。
3、思想工作做得不夠細(xì)致深入,有時(shí)行政命令較多。
4、創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng),還跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要。
述職報(bào)告怎樣寫述職報(bào)告篇5
一年又在我忙碌的腳步中勿勿而過,20__年對(duì)于我來說,是成長(zhǎng)的一年,是收獲的一年,也是我調(diào)入信息室的第一年,這一年我的領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上教了我許多,這是值得我個(gè)人收藏的重要的一年。
作為新時(shí)代的接班人,我跟隨時(shí)代腳步,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為能更好完成各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今天,我將一年來所做的主要工作述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
①、通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
②、關(guān)注熱點(diǎn),做為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯?,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,多聽、多看、多想,勤于動(dòng)手寫作。因此我在讀書看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件,都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息,將其轉(zhuǎn)換為自己的工作能力,從而提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、本職工作完成情況
信息工作是政府工作的窗口,也是落實(shí)重大決策、提供決策依據(jù)、促進(jìn)工作全面發(fā)展的“助推器”。一年來,在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,與各科室緊密配合,共同努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好的履行了崗位職責(zé)。
1、在政務(wù)信息工作上,按照“客觀準(zhǔn)確,注重時(shí)效,突出創(chuàng)新,促進(jìn)工作”的要求,注重抓了“三個(gè)提高”:一是提高信息工作的可操作性。堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”的信息工作宗旨,做到“既報(bào)喜又報(bào)憂”。結(jié)合今年重點(diǎn)工程項(xiàng)目、林木管護(hù)等工作,及時(shí)報(bào)送信息,反映情況,使宣傳工作與全局工作進(jìn)展形成良好的互動(dòng)作用。二是提高信息工作的時(shí)效性。在思想認(rèn)識(shí)、內(nèi)容取向、運(yùn)行機(jī)制等方面與辦公室各科室加強(qiáng)溝通,在重要領(lǐng)導(dǎo)拉練檢查、重大事件及突發(fā)性事件的報(bào)告方面,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間報(bào)送。三是與我區(qū)電視臺(tái)緊密溝通,第一時(shí)間與電視臺(tái)負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào),及時(shí)在順義新聞播報(bào)我局相關(guān)工作的重要新聞,為民眾做好服務(wù),讓群眾及時(shí)了解我區(qū)園林綠化工作的最新動(dòng)態(tài)。
先后結(jié)合我區(qū)平原造林工程、濱河森林公園工程、森林防火、林權(quán)改革等重點(diǎn)問題,進(jìn)行專題信息調(diào)研和跟蹤反饋,并及時(shí)上報(bào),為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌控各項(xiàng)工作進(jìn)程提供依據(jù)。今年,在大家的共同努力下,共報(bào)送政務(wù)信息180篇,其中圖片信息56條,出版園林綠化信息期刊35期。邀請(qǐng)電視臺(tái)拍攝了平原造林工程、園林綠化局培訓(xùn)會(huì)議、基層工作者感人事跡、林木管護(hù)等宣傳視頻,已在電視臺(tái)順義新聞節(jié)目播出。
2、在網(wǎng)站管理工作上,網(wǎng)站管理和維護(hù)逐漸規(guī)范化、制度化,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)更趨合理,日常維護(hù)也逐步推進(jìn)。第一時(shí)間更新我局信息,及時(shí)播報(bào)我局各部門重點(diǎn)工作進(jìn)展,使全局所有干部職工第一時(shí)間了解我局整體工作動(dòng)態(tài),使其在相互協(xié)調(diào)過程中,能夠即使跟進(jìn)。第二,及時(shí)更改修改我局網(wǎng)站,增加平原造林專題欄,追蹤報(bào)道平原造林工作。
3、在園林綠化局成果圖片資料采集工作上,按照領(lǐng)導(dǎo)思路,不畏嚴(yán)寒酷暑,時(shí)間限制,拍攝順義區(qū)各大公園、山區(qū)綠化成果圖片400余張、濱河森林公園,平原造林等重點(diǎn)工程資料片1300余張,重要領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)等紀(jì)錄片600余張,義務(wù)植樹、護(hù)林防火、愛鳥周等活動(dòng)600余張。截止目前,已被采用圖片300余張。在跟拍監(jiān)拍過程中,努力培養(yǎng)自己攝影興趣,使其成為真正的愛好,在工作的同時(shí)也滿足自身的興趣愛好,為更好的工作帶來動(dòng)力。
4、在宣傳資料制作監(jiān)督工作上,第一,緊抓領(lǐng)導(dǎo)思想,要使宣傳資料制作貼合領(lǐng)導(dǎo)思路。第二堅(jiān)持宣傳品貼合民眾,民眾是最終的接受,主要以簡(jiǎn)單明了,易接受的思路。今年完成了義務(wù)植樹等宣傳品的制作,同時(shí)濱河森林公園宣傳冊(cè)還在制作調(diào)整中。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
1、嚴(yán)格遵守局規(guī)章制度。自覺遵守考勤制度,經(jīng)常早出晚歸,加班加點(diǎn),在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),生活上低標(biāo)準(zhǔn),吃苦在前,享受在后,只講奉獻(xiàn),不求回報(bào),能積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)、勞動(dòng)等,全年出勤情況良好。同時(shí)嚴(yán)格遵守我局請(qǐng)假制度,有事先與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。因重病、急事不能事先請(qǐng)假時(shí),都會(huì)通過電話與領(lǐng)導(dǎo)說明情況。
2、以身作則,厲行節(jié)約,減少鋪張浪費(fèi)。節(jié)約使用打印紙,下班前,檢查是否關(guān)燈、電腦等電器,不留隱患。平時(shí)在器材使用上,做到愛護(hù)影像器材,盡量減少攝影器材的磨損。
3、盡量把與外圍協(xié)調(diào)等工作放在同一天去辦理,以節(jié)省公車的使用。將廢棄的打印紙回收,統(tǒng)一交予辦公室處理。
4、尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。古語(yǔ)講:“矜物之人,無大士焉。矜者,細(xì)之屬也?!蔽艺J(rèn)為不注意團(tuán)結(jié)是工作中的大忌,所以我謹(jǐn)記此點(diǎn),做到平時(shí)尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,加強(qiáng)與同事的溝通交流,主動(dòng)虛心請(qǐng)教,積極協(xié)調(diào)合作,創(chuàng)造相互關(guān)心,相互愛護(hù),相互幫助的良好氛圍。
四、存在問題與今后努力方向
總之,一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下,自己在政治思想、政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步,仍然存在諸多不足:一是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠。對(duì)理論、政策學(xué)習(xí)不夠深入;二是工作的創(chuàng)新性不強(qiáng)。政務(wù)信息深層次挖掘,新角度立意,全方位編報(bào)還不夠,信息質(zhì)量還需進(jìn)一步提高。三是在工作思路上,有時(shí)不能切合領(lǐng)導(dǎo)思路,致使工作過程中感到力不從心。
在今后的我將努力完善自我,針對(duì)上述問題,我將著重在以下幾個(gè)個(gè)方面繼續(xù)努力:
一是強(qiáng)化效率意識(shí),切實(shí)做到五不:不誤時(shí)、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。
二是強(qiáng)化崗位意識(shí)。牢固樹立信息工作無小事觀念,全身心投入,時(shí)刻繃緊信息這根弦。
三是強(qiáng)化全局意識(shí)。做到深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)總的指導(dǎo)思想,熟悉領(lǐng)導(dǎo)工作重點(diǎn),努力把握全局工作,保持清醒頭腦,從大局上、宏觀上分析和考慮問題。
計(jì)劃有了等于有奮斗方向,但落實(shí)還要靠行動(dòng),真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。
述職報(bào)告怎樣寫述職報(bào)告篇6
今年以來,在學(xué)校校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全校教師和各位主任的支持下,我認(rèn)真貫徹學(xué)校本期工作要點(diǎn)精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成了總務(wù)后勤的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
在暑假期間,突擊完成了水窖,圍墻,操場(chǎng),電路的全面改造維修,修剪樹木等,改善了學(xué)校的整體生活環(huán)境;完成了教學(xué),生活等用品的采購(gòu)工作。完成了學(xué)校今年的財(cái)政支出項(xiàng)目申報(bào)和各項(xiàng)項(xiàng)目的報(bào)賬工作。完成了各年級(jí)教室和學(xué)生課桌椅的調(diào)整。完成了學(xué)校的教學(xué)、辦公、清潔用具的采購(gòu)發(fā)放工作和學(xué)校各種活動(dòng)的物資準(zhǔn)備、衛(wèi)生死角的整治、標(biāo)語(yǔ)掛放工作。組織和協(xié)調(diào)了對(duì)校門及花欄墻的粉刷、校后圍墻的整修、桌椅的安排、操場(chǎng)主席臺(tái)的整理等工作。完成了水、電、維修工作。組織完成了校園綠化等管理工作。參與完成了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的物資準(zhǔn)備工作。
在完成上述的維修工作中,我對(duì)各部門和教職工的維修要求能夠積極對(duì)待,妥善處理,本著輕重緩急的原則,在不影響工作和上課的情況下及時(shí)解決。
在物資保障工作上,堅(jiān)持了學(xué)校的財(cái)務(wù)制度,本著節(jié)約的原則,能維修使用的就維修,確需買新的,本著節(jié)約耐用的原則購(gòu)置。在這方面,可能有些同志不理解,認(rèn)為是不及時(shí)辦、是推托,這并不是這么回事,主要是學(xué)校財(cái)務(wù)制度這么規(guī)定的,財(cái)務(wù)室報(bào)賬也是這么堅(jiān)持的。所以請(qǐng)大家諒解。
一直以來,我對(duì)總務(wù)后勤工作的態(tài)度是端正的、積極的,認(rèn)真履行了工作職責(zé)。一直是提前上班、按時(shí)或推遲下班,認(rèn)真堅(jiān)守了崗位。在我的工作中也還存在一些問題和不足。一是發(fā)現(xiàn)問題有時(shí)不夠及時(shí),因此,在處理上有時(shí)也不夠及時(shí);二是工作中還有不細(xì)致、周到的地方;三是工作中有時(shí)主動(dòng)性不夠強(qiáng)。這些問題,我將在新的一年工作中認(rèn)真克服和糾正,力爭(zhēng)把總務(wù)后勤工作搞好,為全校師生員工服好務(wù),為教育教學(xué)工作服好務(wù)。
述職報(bào)告怎樣寫述職報(bào)告篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
過去一年的工作也是結(jié)束了,回頭看自己也是做得還算不錯(cuò),同時(shí)也是學(xué)到很多,也是讓自己成長(zhǎng)了,在此我也是就過去這一年工作來向您做個(gè)述職匯報(bào)。
一年的工作,很多的方面其實(shí)都是有了進(jìn)一步的成長(zhǎng),這些也是這一年的工作給我的體會(huì),的確這一年公司也是經(jīng)歷了很多,同時(shí)我們的工作也是有很大的一個(gè)改變,不再像之前那樣,有些經(jīng)驗(yàn)也是無法再去用到了,但是新的發(fā)展我也是積極的跟上,去做好,去度過了難關(guān),即使有疫情,但是我們公司這一年也是很好的去度過,去讓自己有了成長(zhǎng),而我也是在工作里面學(xué)到挺多的,了解了這個(gè)行業(yè)新的發(fā)展,同時(shí)自己也是經(jīng)驗(yàn)的積累以及多了很多工作的方法,這些學(xué)習(xí)也是很感激,同事們以及領(lǐng)導(dǎo)都是對(duì)于我的工作給予了支持,無論是配合方面或者一些尋求幫助方面都是給到了,讓我也是可以很好的完成任務(wù),當(dāng)然我也是自己的努力去做好了,才有好的一個(gè)結(jié)果,同時(shí)也是找到了一些新的方式方法,才能讓工作去開展下去,一年的成長(zhǎng)讓我也是體會(huì)到,工作的不易,同時(shí)也是自身的不足是有很多,以前只是沒有那么的發(fā)現(xiàn),但在工作之中也是去找到去改善了。
崗位工作的改變,雖然一些經(jīng)驗(yàn)用不好,但是我也是算工作了一些年頭,面對(duì)一些新的狀況也是可以很好的去處理,不會(huì)慌亂,同時(shí)也是在這些新的情況下,我盡責(zé)做好自己的工作去讓大家也是認(rèn)可我,同時(shí)和同事們的一個(gè)配合上,我也是會(huì)去做好,不會(huì)松懈,對(duì)于工作我也是盡責(zé)的完成,同時(shí)我也是清楚,作為一名公司的員工,也是要和公司統(tǒng)一步伐,去一起成長(zhǎng),一起去度過難關(guān),既然外部的環(huán)境不是那么的好,那么我們也是要去多想辦法才行的。很是感激公司也是花了很多的公司來作出改變,而我也是積極的跟上了,去做好,即使有加班的時(shí)候也是沒有怨言,我知道,公司有了發(fā)展,我才有發(fā)展,而不能覺得只是一份工作而已。
過去的一年,自己也是發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些有去改善,有些還需要繼續(xù)的進(jìn)步才能做好,我也是對(duì)于以后的工作會(huì)繼續(xù)的來做好,對(duì)于自身要提升的也是會(huì)去改進(jìn)來讓自己把新的工作去做的更好,也是感激領(lǐng)導(dǎo)給予的認(rèn)可和工作上的支持。也愿公司發(fā)展越來越好。
此致
敬禮!
述職人:__
2022年x月x日
述職報(bào)告怎樣寫述職報(bào)告篇8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我_公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月,我一共拜訪了65個(gè)客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃
在這個(gè)月里,我拜訪了65個(gè)客戶,下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪70~75個(gè)客戶,其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電 話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶,可以采取電 話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施
沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
謝謝!
述職報(bào)告怎樣寫述職報(bào)告篇9
20__年,做為酒店執(zhí)行副總經(jīng)理,在主持全面工作的同時(shí),分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作,由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施,銷售收入和凈利潤(rùn)指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績(jī)良好的水平,但是全年的質(zhì)量管理上不去,需要硬件的完善去彌補(bǔ),這是本年度工作失策的一方面。現(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下:
一、所做的主要工作
(一)在主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面:
1、主營(yíng)銷售收入方面,按權(quán)責(zé)制計(jì)算實(shí)現(xiàn)9個(gè)月經(jīng)營(yíng)收入近500萬元,因?qū)傩碌杲?jīng)營(yíng),無法與上年同期對(duì)比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對(duì)不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)。
2、由于不直管財(cái)務(wù),對(duì)于實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)暫時(shí)無法做出對(duì)比,該具體工作由財(cái)務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項(xiàng)回報(bào)。
(二)在內(nèi)部管理方面的好與壞:
1、推行績(jī)效管理,按月兌現(xiàn)績(jī)效工資。對(duì)各部門及班組推行。
績(jī)效考核,每月進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績(jī)效工資,雖然由于經(jīng)營(yíng)當(dāng)中存在溝通上的問題,但是績(jī)效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對(duì)還是比較薄弱,所以績(jī)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強(qiáng)化思想管理,基層管理人員對(duì)考核能夠量化及評(píng)價(jià)部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績(jī)。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn),并由各部門基層管理人員對(duì)員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn),人事部參與指導(dǎo)教學(xué),初試效果良好,力求在20__年能組隊(duì)參加隴南市旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級(jí)賓館參賽成績(jī)最好的代表隊(duì)。
3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評(píng)組成員對(duì)我店缺項(xiàng)及不足之處的指出,我們調(diào)整了管理方向,既然不能成為商務(wù)星級(jí)酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在20__年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),前后2次引進(jìn)足浴健康理療項(xiàng)目,但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營(yíng)與管理上的不足,在20__年我將對(duì)其進(jìn)行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)星級(jí)飯店管理規(guī)定,計(jì)劃對(duì)各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時(shí),導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項(xiàng)工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會(huì)與酒店經(jīng)營(yíng)與管理班子的其他同志認(rèn)真研究,制定方案,并組織檢查整改,對(duì)有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案,通過我們的努力,讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可。
6、做好政務(wù)接待,樹立行業(yè)品形象,爭(zhēng)創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
20__年酒店先后配合徽縣接待辦接待了政府領(lǐng)導(dǎo)及軍區(qū)中將,創(chuàng)建徽以來最高規(guī)格,全年接待省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)2次,地廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)近20次,同時(shí)承接集團(tuán)內(nèi)部多次重大會(huì)務(wù)活動(dòng)住宿與用餐,由于精心準(zhǔn)備和做好現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故,尤其在接待領(lǐng)導(dǎo)人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機(jī)20余部及其它大小物品近100件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,注重品形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評(píng)比中受到了主管部門的認(rèn)可,對(duì)尚不完善的工作,我會(huì)努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績(jī)。
二、工作中存在的主要問題與不足:
(一)酒店經(jīng)營(yíng)管理方面:
1、由于酒店在20__年進(jìn)入社會(huì),投向市場(chǎng),初期經(jīng)營(yíng)成本大,對(duì)酒店凈利潤(rùn)指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經(jīng)營(yíng)管理不善導(dǎo)致酒店品形象受到影響,做為經(jīng)營(yíng)班子的負(fù)責(zé)人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
2、自己對(duì)內(nèi)部管理的放松,導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,出現(xiàn)了客源波動(dòng)、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營(yíng),本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品形象建設(shè)。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動(dòng)性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、20__年任職想法:
1、餐飲自主經(jīng)營(yíng):由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營(yíng),通過近一年的運(yùn)行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在20__年出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理上的問題,嚴(yán)重影響了酒店品形象,為此20__年應(yīng)該加強(qiáng)雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營(yíng)管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),根據(jù)徽縣市場(chǎng)量身制定配套銷售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護(hù)、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價(jià)格調(diào)整適當(dāng)、員工隊(duì)伍建設(shè)、薪酬激勵(lì)、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品,保障餐廳的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),以此來維護(hù)與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級(jí):酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),目前已經(jīng)運(yùn)行近一年以上,已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個(gè)硬件上的問題,提出理性的改造升級(jí)方案,讓新酒店對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng)起來,體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢(shì),另外對(duì)能源成本控制要多加關(guān)注。對(duì)客房餐飲設(shè)施進(jìn)行裝修改造,具體計(jì)劃:
(1)對(duì)餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點(diǎn)宴會(huì)消費(fèi)亮點(diǎn),扭轉(zhuǎn)目前外界對(duì)餐飲的意見,以期成為新的盈利點(diǎn)。
(2)八樓客房投資7萬元,對(duì)2間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用電腦20臺(tái),由原來的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間,改造后收入將由原來的月均10.08萬元提高到11.28萬元,投資成本預(yù)計(jì)良性運(yùn)營(yíng)半年、或保守預(yù)計(jì)一年即可收回。
(3)通過近一年的經(jīng)營(yíng),康樂部屬酒店的三大經(jīng)濟(jì)收入之一,應(yīng)將康樂部茶藝向西式化風(fēng)格改造,主要為了打破五樓裝修客房化的格局,凸顯康樂生機(jī)。走出經(jīng)營(yíng)中的“瓶頸”,對(duì)木地板進(jìn)行仿古磚改造,鋪設(shè)地插,改造茶幾為燈光式玻璃疊加風(fēng)格,并將風(fēng)格畫進(jìn)行墻面裝點(diǎn),真正將多元化經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)的凌厲盡致,吸引消費(fèi)者眼球,體現(xiàn)又一賣場(chǎng),保障康樂部的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:重點(diǎn)是抓兩個(gè)方面:一是依托建徽集團(tuán)人脈資源,開發(fā)代銷商品項(xiàng)目,對(duì)大堂吧進(jìn)行小商場(chǎng)格局的改造,占地平方不需過大;二是狠抓足療項(xiàng)目。通過事實(shí)證明,此兩項(xiàng)計(jì)劃全年?duì)I業(yè)額可達(dá)80至100萬元,可增收35至45萬元。
4、人才隊(duì)伍建設(shè):由于徽縣務(wù)農(nóng)人口多、勞務(wù)輸出大、新酒店開業(yè)外部環(huán)境及賓館體制、待遇等內(nèi)部問題,酒店一線員工流動(dòng)性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難,嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品形象建設(shè),我們一方面想辦法盡快促成酒店徹底改制,讓企業(yè)有用人的自主權(quán),另一方面利用合理的薪酬和培養(yǎng)機(jī)制來吸引外來人才,目前已經(jīng)對(duì)員工待遇進(jìn)行調(diào)整提高以穩(wěn)定和吸引人員,繼續(xù)開展以服務(wù)技能比賽為主線的員工技能培訓(xùn),并擬設(shè)員工素質(zhì)提升培訓(xùn)課題,培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊(duì)。
5、強(qiáng)化執(zhí)行能力:過去為了保持酒店內(nèi)部穩(wěn)定,不給政府和公司增添麻煩,在對(duì)部分員工的問題上,經(jīng)營(yíng)管理班子在處理有關(guān)問題和事務(wù)方面有些軟讓,以致滋生了部分人員的不良行為,影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理和外來人員心理平衡。新的一年,將通過經(jīng)營(yíng)班子每周生活會(huì)、基層管理每天晨會(huì)為重點(diǎn),強(qiáng)化中基層以上管理人員的執(zhí)行力,以勞動(dòng)紀(jì)律、日常質(zhì)檢為切入點(diǎn),把新一年酒店的管理質(zhì)量提升上去。
6、品形象提升:品形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,盡管20__年下半年由于餐飲、康樂與足浴經(jīng)營(yíng),加上人員流失等問題酒店的聲譽(yù)受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對(duì)賓館的印象總體還是較好的。新的一年,我們將從“一軟一硬”兩頭抓:一是軟件建設(shè)方面,增設(shè)銷售客戶經(jīng)理、大堂副理、康樂主管,并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到康樂、餐廳和客房,以做好貴賓接待和日??蛻舴?wù),把縣政務(wù)接待和公司內(nèi)部接待重點(diǎn)做好的同時(shí),側(cè)重團(tuán)隊(duì);二是在硬件方面進(jìn)行必要的裝修改造,剛才已經(jīng)提到,這里就不加細(xì)說。一句話,除了硬件上的缺項(xiàng)之外,保持四星級(jí)水準(zhǔn)和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和努力締造宴會(huì)接待第一品。
7、自身修為方面:將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信創(chuàng)新,重點(diǎn)在餐飲和多種經(jīng)營(yíng)兩個(gè)方面入手,相信有公司的支持,大膽進(jìn)行節(jié)能、接待服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)方面的創(chuàng)新提升,尋求利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。多與同事交流溝通,給有潛質(zhì)的員工制定職業(yè)規(guī)劃并進(jìn)行指導(dǎo)幫助,為建徽打造一支過硬的管理團(tuán)隊(duì)。
四、對(duì)酒店未來發(fā)展的建議:
自從20__年到建徽酒店工作至今已近1年,在看到建徽酒店伴隨隴南旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),一年來也感覺到一絲擔(dān)憂和壓力:隴南旅游在經(jīng)過保先教育的高峰期后一直徘徊不前,縣城消費(fèi)人口不多加之商務(wù)客源有限,有限的客源與越來越多的酒店建設(shè),將會(huì)形成店多客少、相互惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面,新興酒店的開業(yè),將會(huì)瓜分現(xiàn)有的市場(chǎng)蛋糕,營(yíng)業(yè)中酒店的客源會(huì)受到影響,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)虧損和降低競(jìng)爭(zhēng),酒店業(yè)的利潤(rùn)難以保障,目前已經(jīng)看到了現(xiàn)狀,金源賓館、政府新建的賓館開業(yè)后,東方馨、金地、榮生等老賓館的客源大幅下降,這是客人求新和客源不飽和的主因,當(dāng)然還有賓館自身經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)因。做為“高投入、低回報(bào)、以地產(chǎn)增值為主”的星級(jí)酒店業(yè),我們的投資和定位一定要考慮現(xiàn)實(shí)環(huán)境因素。個(gè)人建議有兩點(diǎn):
1、就目前建徽酒店來講,雖然地理位置好,但隨著軍徽公司等高層建筑物的崛起,我們的自身優(yōu)勢(shì)已體現(xiàn)的不再明顯,如果想改變“捧著金碗要飯吃”的現(xiàn)狀,最佳的方案是:拿出比較合理的安置方案,爭(zhēng)取酒店早日徹底改制,真正實(shí)現(xiàn)“商業(yè)地產(chǎn)+商務(wù)酒店”的最佳酒店投資模式――酒店地處徽縣最繁華的商業(yè)中心區(qū),乃“地王”之地,現(xiàn)有108間客房、600人餐位、40人小型會(huì)議、10間棋、8間茶藝、9間足浴的標(biāo)準(zhǔn)飯店,經(jīng)營(yíng)管理者擁有用人自主權(quán),占據(jù)優(yōu)越的地理位置以吸引現(xiàn)金消費(fèi)類的商務(wù)旅游客源,可以達(dá)到年收入650萬,凈利潤(rùn)280至350萬,使經(jīng)營(yíng)真正步入市場(chǎng)化,成為真正意義的商務(wù)型綠色飯店。
2、對(duì)于酒店升級(jí)在縣城申報(bào)四星方案,個(gè)人認(rèn)為投資風(fēng)險(xiǎn)不大,但是收入比例卻不樂觀,如果改造,可分期進(jìn)行,一期規(guī)模不宜過大,先從年后的大項(xiàng)改造問題上著手,以避免高峰期時(shí)影響酒店正常收入,導(dǎo)致高檔客源及政府接待不駐足消費(fèi),會(huì)出現(xiàn)重大虧損以致維護(hù)運(yùn)營(yíng)受影響的問題;另一方面可以從根本上解決酒店能耗大,裝修缺項(xiàng)等問題。
回顧20__年,身為執(zhí)行副總經(jīng)理的我自感慚愧,經(jīng)營(yíng)無法突破一個(gè)瓶頸,無法達(dá)到利潤(rùn)的最大化,這種起落,也是個(gè)人能力的表現(xiàn),工作時(shí)間久了熟悉了就有了點(diǎn)被同化的感覺,管理的力度和創(chuàng)新的動(dòng)力明顯不足,盡管自己也在學(xué)習(xí)和反省,但結(jié)局是讓董事長(zhǎng)和員工不能滿意的。雖然董事長(zhǎng)沒有對(duì)自己責(zé)罰,并賦予重任在20__年實(shí)行真正意義上的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并給予各方面的強(qiáng)力支持,在感動(dòng)的同時(shí),也有一份更重的責(zé)任和壓力:做為職業(yè)經(jīng)理人,如果不把酒店經(jīng)營(yíng)管理好,讓總經(jīng)理、員工和客人滿意,將是職業(yè)的恥辱;但酒店目前體制和設(shè)施現(xiàn)狀,又讓人面臨巨大困惑和壓力。面對(duì)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金源大酒店即將開業(yè),我們也在做相應(yīng)的準(zhǔn)備,也有信心帶領(lǐng)新一屆經(jīng)營(yíng)班子成員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和酒店全體員工的共同努力下,改造硬件、提升軟件,認(rèn)真做好政務(wù)和商務(wù)接待,力爭(zhēng)酒店再創(chuàng)新高,并推動(dòng)酒店早日徹底改制,致力“打造品新店”的美好愿景,維護(hù)好公司品形象,盡好自己的職責(zé)為投資人謀求最大的利潤(rùn)。
