客服(Clientele Services)是指客戶服務(wù)工作(接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑)，或者是承擔(dān)客戶服務(wù)工作的機構(gòu)。下面是小編為大家整理的客服辭職報告怎么寫，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲!

客服辭職報告篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

作為客服人員自然希望能夠通過良好的服務(wù)讓客戶感到滿意，但是有時遇到不理解自身工作的客戶還是讓人感到委屈的，實際上我在近期的客服工作中便遇到過這類令人沮喪的狀況，雖然現(xiàn)階段已經(jīng)不會在客服工作中因為這類問題感到糾結(jié)，但我在從事客服工作的時候還是感到有些有心無力，再加上有些擔(dān)心自己是否無法繼續(xù)勝任這份工作，因此我決心向您提出辭職并希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ψ约旱臓顩r予以理解。

其實我應(yīng)該明白客戶對待我們的工作有意見是在所難免的事情，只有聽從他們的意見并改進自己的工作質(zhì)量才有著進步的空間，而且身為客服人員若是連這點心理素質(zhì)都沒有的話未免有些太不稱職的，然而我卻沒能理解其中的緣由以至于在被客戶埋怨以后感到難以忍受，雖然事后意識到自己是否存在著反應(yīng)過激的問題，但由于沒能及時采取有效措施以至于后來出現(xiàn)了同類狀況，通過對自己犯錯過程的反思讓我意識到自己的確不適合從事客服工作，尤其是作為物流客服更應(yīng)該具備強大的心理素質(zhì)才能夠適應(yīng)各方面的壓力。

從獲得客戶的訂單到將貨物發(fā)送至指定地點，無論是配送的速度還是貨物的包裝上面都是要花費不少心思的，若是中途發(fā)生貨物丟失或者損壞的狀況難免會讓客戶感到不滿，而且長時間沒有配送到客戶手中也是作為客服人員的失職之處，面對客戶的指責(zé)應(yīng)該更多地從自身尋找原因并想辦法將其解決，可惜的是我明白這個道理的時候著實有些太遲以至于影響到了公司的聲譽。

我公司作為一家物流公司自然能夠明白客戶口碑的重要性，即便是個別的差評都會導(dǎo)致整體的評價降低許多，而我在工作中的錯誤處理方式給公司的發(fā)展造成了極壞的影響，捫心自問造成這樣的狀況是否對得起領(lǐng)導(dǎo)對客服人員的栽培與信任呢？雖然領(lǐng)導(dǎo)并沒有因為這類問題過于斥責(zé)自己，但我卻不能夠違背職業(yè)道德以至于繼續(xù)給領(lǐng)導(dǎo)添亂，畢竟無論怎么思考都能明白自己目前的狀態(tài)是不適合繼續(xù)從事物流客服工作的，我應(yīng)該及時認清這類問題并在辭職以后將工作轉(zhuǎn)交給更有能力的人才行。

通過對以往完成工作的反思已經(jīng)讓我感受到了自己能力方面的不足，重要的還是對待問題的處理方式不夠及時有效，以至于沒能及時處理客戶投訴的狀況在近期內(nèi)發(fā)生了多次，因此希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準自己辭職的請求并對我的近況與做法表示理解。

此致

敬禮！

辭職人：__

20__年x月x日

客服辭職報告篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20__年到20__年，整整五年的時間，我在我們__公司已經(jīng)做了五年來。一路走來我們受到了很多人的幫助，公司的各位同事就像我的家人一般，給予我照顧，積極配合我的工作，原諒我的失誤，幫助我解決各種困難。同時也非常感謝公司給我的機會，各位領(lǐng)導(dǎo)基于我的信任，是公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我這份工作，讓我在這個城市有了安身立命的地方，讓我在這座冰冷的鋼鐵城市感受到溫暖。

可是我現(xiàn)在卻有各種各樣的原因，需要離開公司，離開這個崗位，離開這里的各位家人。我感到十分的不舍，但是我卻有不得不辭職的原因，當(dāng)然這都是我自己的原因，與公司與公司的家人們都沒有關(guān)系。

做了這么多年的前臺，我工作算是出過什么大的問題，只是有一些小的不當(dāng)?shù)牡胤剑菜闶潜M職盡責(zé)。但是工作了這么多年，面對每天重復(fù)的工作，我的工作積極性沒了，慢慢地變的懈怠了起來。上個月打掃房間的時候，發(fā)現(xiàn)了夾在書里的一張職業(yè)規(guī)劃表，那是我在大學(xué)剛畢業(yè)的時候做的一個規(guī)劃。規(guī)劃上面說多少年多少年后，我應(yīng)該做什么樣的事情。我現(xiàn)在的事情不算很差，但是絕對與我的設(shè)想不一樣。也正好是因為這樣，讓我重新燃起了斗志。想要出去試一試，想要在拼搏一把的想法在腦海漸漸重新燃了起來。

大概也就是這段時間，在外地開公司的一個親戚說他那邊在考慮開分公司，問我愿不愿意過去嘗試一下。聽到這個消息的時候，我當(dāng)時回答說考慮一下。但我心里清楚，我是十分想要過去的，因為這絕對是一個很好的機會，是我一定不能夠不錯過的。所以我在接到消息到遞交辭職信這一周，我認真思考了自己究竟是想要做什么，是想要平穩(wěn)的生活，還是想要做一番挑戰(zhàn)，即使很有可能會失敗。

看到那張以前做的職業(yè)規(guī)劃，上面充滿了我對未來的想法，那上面也是在對我今天的消極工作的呼喚。所以經(jīng)過權(quán)衡，我選擇了未知，我選擇了挑戰(zhàn)。我想要用行動去證明，那張職業(yè)規(guī)劃是野心是目標(biāo)，而不是幻想。哪怕若干年后我失敗了的后悔，也不要什么都不做老了之后的遺憾。

所以，在這里我想要向公司辭職，希望公司能夠成全我的想法。

此致

敬禮！

辭職人：__

20__年__月__日

客服辭職報告篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個時候向公司正式寫出辭職報告。

來到__客服中心已經(jīng)接近半年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。但是因為離家比較遠，父母近期身體都不好，家里沒有人照顧，作為一個女兒我有侍奉雙親的責(zé)任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時無刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。

正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準，另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接。

我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任，感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助，很榮幸自己成為過公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。

祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功！

此致

敬禮！

辭職人：__

20__年x月x日

客服辭職報告篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是__，我來到公司工作已經(jīng)有x月了，我很感謝在我工作的這段時間你您對我的照顧。您給了我很多的幫助，我才能夠成長為一個合格的客服。我很抱歉，因為我自己的一些原因，我之后沒有辦法繼續(xù)留在公司工作。所以我不得不向您提出離職這件事，希望您能夠同意。

其實我也考慮了很久，我想了很久自己要不要辭職，最后我還是做出了這個決定。要離開公司我也非常的舍不得，但我也只能離開了。我不想因為自己的一些私人的問題沒有處理好影響到我的工作，這樣不僅對不起您對我的信任，也對不起公司對我的好。我能夠來到公司工作，我是覺得很幸運的。我遇見了一個這么好的領(lǐng)導(dǎo)，也遇見了一群很好的同事。公司對我們員工也非常的好，節(jié)假日都有員工福利，有的時候也會有下午茶。在這里工作我覺得自己非常的開心，我其實很不想離開公司的。

我在公司做的是客服的工作，雖然是公司最底層的工作，但是對公司來說是很重要的。我的工作要直接與客戶進行接觸，若是有做的不好的地方，就會給客戶留下不好的印象，客戶就不會選擇購買我們公司的產(chǎn)品。我的日常工作就是解答客戶的一些疑問，解決客戶的一些問題。在此之前，我自己必須要了解和知道我們公司所有產(chǎn)品的特點，也要知道每一個問題的解決辦法。我想起了自己剛剛來到公司的時候，那個時候我還不了解這些，顧客的很多問題我都回答不上來，我是既著急又自責(zé)。我害怕因為自己的原因?qū)е骂櫩蛯ξ覀児镜挠∠蟛缓?，所以我每天下班之后都會花時間去記和背這些東西，慢慢的也就好了很多了。

在我工作的過程中，也出現(xiàn)了很多的錯誤，多虧了有您在，我才能夠及時的補救，沒有造成太大的影響。我遇到什么問題，也都會去請教您，您也很樂意回答我的問題，不怕耽誤了自己的工作。除開這些，我工作期間的表現(xiàn)是很不錯的，我自己是這么認為的。我非常的努力，我不想拖我們團隊的后腿。我想要辭職，也并不是因為我的工作，是我自己有一些私人的事情，導(dǎo)致我之后沒有辦法安心的工作，所以我決定辭職。

最后，我再一次的感謝您對我的關(guān)心和工作上的幫助與指導(dǎo)，也很感謝同事們對我的照顧，希望還有再見的機會。

此致

敬禮！

辭職人：__

20__年__月__日

客服辭職報告篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是網(wǎng)店客服__。在已經(jīng)工作三年了，很遺憾今天要辭職了。首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。

自從20__年x月進入到客服部工作以來，我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快半年多時間過去了，我要重新確立我未來的發(fā)展方向。的確，客服部的工作環(huán)境、團隊、工作強度，甚至個人喜好，我都很滿意?？墒?，由于某些個人的原因，我經(jīng)過深思后還是選擇了開始新的工作。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。

三年的工作時間里，主要的工作職責(zé)就是在淘寶店，各類B2C店里頭給客戶回答各種問題，協(xié)助下單，整理客戶資料等工作。雖然網(wǎng)店客服的工作強度不大，但是工資卻是比較的低。如今物價飛漲，自已也不想再做客服這項工作，因此我決定辭職，并向人力資源部遞交了辭職報告。

最后顧公司今后發(fā)展越來越好，同時公司盡快安排交接工作人員。

在剩下的時候里我會做好交接工作，并且也渴望能在工余時間，為我們這個團隊繼續(xù)出力

再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時我也希望公司能夠體恤我的個人實際，祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的未來，謝謝！

辭職人：__

20__年x月x日

客服辭職報告篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先我必須向您表達一些您這段時間對我照顧的感謝之情，我當(dāng)初是對于客服這個行業(yè)一點都不知道的，但是在您對我的教導(dǎo)之下我已經(jīng)是基本可以將這份工作做好了。但是現(xiàn)在我還是想要辭職，我感覺前臺客服并不是我未來的歸屬，所以我便想要重新去為我自己的未來進行一次選擇。

其實在公司前臺工作期間，感受到了來自公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事對我個人的幫助與照顧，使我的心中非常的溫暖，我很是開心能夠有這樣的生活，甚至我還是挺享受這樣的工作氛圍。所以我近期還是比較糾結(jié)的，一方面我喜歡這里并不想要就此離去，一方面我想要去尋找一份我更喜歡的工作。而如今我都是決定好了，我現(xiàn)在還是選擇了要離職，我覺得有一份我喜歡的工作比什么都好。

這一次是由于我的原因而選擇的離職，領(lǐng)導(dǎo)也是不用再想辦法勸我了，現(xiàn)在想來我之后的日子可能是遇到更大的險阻，但是我就是不畏懼，我愿意迎著困難向前沖，我堅信自己是可以闖出一片屬于我自己的天空。我是在離開學(xué)校之后就開始到公司的，在公司過得也是十分的稱心如意，我沒有去感受過社會的激烈爭斗，更是不知道尋找到一份較好的工作的不容易。但是我就是懷抱著這樣一顆無所畏懼的心在面對未知的未來，并且我有信心是可以在這份工作上做好自己，讓自己有前進的動力。

在前臺客服工作的那些日子，我已經(jīng)是變得更加的外向、活潑，甚至話語更多了，就算是面對再大的困難我也是能夠微笑面對，我認為已經(jīng)有這樣的思想覺悟的我是完全可以在之后的工作中完成好自己的任務(wù)。這份工作教會給我的東西真的非常重要，并且我知道未來的生活是需要我獨自去面對的，我也是做好了這方面的打算。這段時間領(lǐng)導(dǎo)在我工作上的指導(dǎo)，也是讓我對于自己的工作有了更加深刻的感悟，而這些感悟是同樣適用于任何的工作的，我會帶著這些非常重要的東西去尋找我的未來，去找到我前進的方向。

由于我的離職給領(lǐng)導(dǎo)帶來的一些不好的方面，我感肯定領(lǐng)導(dǎo)都是可以很好的處理的，客服這份崗位也是會有比我更加適合的人員來勝任，就算我離去了，也是不會給公司帶來太大的傷害，所以我還是相信在領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的共同奮斗下，公司一定會發(fā)展得更好，前途更是一片光明。

此致

敬禮！

辭職人：__

20__年x月x日

客服辭職報告篇7

敬愛的x總：

您好！

記得第一天來到您對我們親自教導(dǎo)，當(dāng)時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在，我學(xué)到了很多東西。如果沒有您，可能我與這些東西永遠都是那么的陌生，也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。但是，到現(xiàn)在為止，我也沒有達到應(yīng)該達到的要求，我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個人能力不足，所以我大可以一走了之，最后頂多背上個不負責(zé)任的聲譽。當(dāng)然，責(zé)任是另一碼事。

我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題，也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情，我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負擔(dān)不起的。

所以我選擇辭職，我想這對我個人來說是非常明智的。

我為我能在__物業(yè)工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻，看到__的成長是我的驕傲。我是這樣的，相信很多人都是這樣的，作為這樣的的員工本來就應(yīng)該有很強的責(zé)任感和榮譽感。請您批準我的辭職報告，謝謝！

此致

敬禮！

辭職人：__

20__年x月x日

客服辭職報告篇8

尊敬的__：

您好！

我是公司的物業(yè)客服主管，由于個人發(fā)展的原因，與公司的發(fā)展產(chǎn)生了差異，所以特向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職的申請，還望批準。

在公司做物業(yè)客服主管也有了兩年多的時間，我并不是在公司從底層一直做上來的，而是通過招聘，直接進入公司擔(dān)任主管的職位的，在公司工作的這兩年，我也是鍛煉了自己的能力，對公司的業(yè)務(wù)也是很熟悉，了解了，但總感覺學(xué)不到太多的東西，同時在工作當(dāng)中，也是有一些阻力是我無法去克服的，當(dāng)然這也是和公司的組織有一些關(guān)系，不過更多的是我感覺我在這個職位上已經(jīng)開始找不到工作的動力了，同時對于工作感覺厭倦，和我自己的發(fā)展也是有一定的沖突，我也是希望我能繼續(xù)往上發(fā)展的，個人的能力我覺得還夠，但公司并沒有晉升的空間以及學(xué)習(xí)的機會給到我，讓我的發(fā)展也是有一定的受限，所以為了我個人的一個發(fā)展，同時也是對客服工作的負責(zé)，我希望離職，去找到更加合適我發(fā)展的公司。

在離職前的這段日子里，我也是會把最后的工作都做好，這個請領(lǐng)導(dǎo)放心，我會把工作都整理好，和同事去進行交接，一些特別注意的事情，也是會匯總成一個文檔，讓同事更加清晰和明白該如何的去做，當(dāng)初我來到公司，也是希望能在這個崗位上做出業(yè)績來，可能是各種原因吧，一直以來，我都沒有發(fā)揮出我該有的能力去做好這份工作，也是有些辜負了領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初把我招進來的期盼。當(dāng)然本職的工作我也是做好了，我們客服部門的一些規(guī)章，一些流程，我也是在這兩年的工作時間里去做好，去詳盡了，我想今后無論哪位同事或者再招聘來的主管做好做好這份工作也會比較容易些了。畢竟我當(dāng)初進入公司的時候，我們客服部可以說是沒有什么制度，也沒什么流程可言的，都是客服自己做自己的，沒有總結(jié)，也沒有一些可以借鑒的東西整理出來。

今后的發(fā)展，我也是希望公司越來越好，同時我也非常感謝公司這兩年來對我的信任和支持，讓我能把客服部的工作做好，雖然也有很多的不足，但領(lǐng)導(dǎo)也是給予了我很多的鼓勵。未來的路也是需要我自己繼續(xù)的去走好的，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我離職的原因，予以批準。

此致

敬禮！

辭職人：__

20__年x月x日

客服辭職報告篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我將于這周末辭去我在公司的電話客服職位，到時候希望您能批準。

半年的電話客服工作，讓我對自己的職業(yè)生涯萬分的迷茫，我實在是不知道該往哪方面努力了，我對這份工作現(xiàn)在完全是用心不起來了，我現(xiàn)在只是在不由自主的在完成自己分內(nèi)的工作，根本沒有一點自己的工作方向，就這么跟您說吧，我都不知道我每天工作有什么意義，我在浪費自己的時間嗎？對不起我真的要好好的為自己的以后考慮一下了。

我只所謂半年前來面試這個工作，就是因為我那時候就是想著貪玩，哪個工作相對而言輕松一點我就選擇哪個工作，所以我就選擇了電話客服的工作，畢竟這個工作又不要太多的技術(shù)含量，自然工資也是偏低的，我在這工作了半年了，我進來公司是個什么樣的薪資待遇，我現(xiàn)在就是個什么薪資待遇，一點變化都沒有，可是當(dāng)初跟我一起畢業(yè)的那群同學(xué)們呢，都干著與自己專業(yè)相關(guān)的工作，其中我有個室友工資直接是我的三倍啊！當(dāng)他反問我工資多少的時候，我都不好意思說出口，您知道那種滋味嗎？明明都是在同一起點起跑的，別人已經(jīng)快到終點了，我孩子起點原地踏步，這就是我之前那懶惰的思想導(dǎo)致的，明明我也可以跟他們一樣的，就是因為我平白無故浪費了半年的時間，別人在自己擅長的領(lǐng)域一直打拼努力著，而我卻是完全把自己擅長的東西拋棄在一邊了，對于我們所學(xué)的專業(yè)而已，他們一直都在進步，而我卻是在退步，我現(xiàn)在羨慕別人的工資，能怪得了誰，這都是我自己自找的，我應(yīng)該怎么去做打算我還不知道，但是窮可以清楚一點，我絕對不能在繼續(xù)干這份電話客服的工作了，對外自己個人而言，是一點好處都沒有的，別說這半年，我就算再工作個三四年，我也趕不上我現(xiàn)在室友的程度，所以人吶還是得不怕苦，多經(jīng)歷挫折和磨練才能成長啊。

這份工作我也該放手了，再這么下去我就真的廢了，還談什么前途，空有一肚子理論知識，沒有一點實踐經(jīng)驗，誰都看不上，我錯就錯在不應(yīng)該選擇這份電話客服的工作，我會在辭職之后，先想要自己對以后的打算，然后再走，絕對不會再走無用之路。

如果我是一個安于現(xiàn)狀，不思進取的人，可能我也就不會辭職的，但是我在同學(xué)們的刺激下，我現(xiàn)在無限的想證明自己，很抱歉，只能說我跟公司的志向不和，您另外招一個電話客服吧。

此致

敬禮！

辭職人：__

20__年x月x日

客服辭職報告篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我很遺憾，我不能在為貴公司效力了，我也不想這樣的，但是公司實在是令我太失望了，道不同不相為謀，既然我和公司的理念不一樣，那么我只能跟您提出辭職了，我知道我們公司不缺人才，隨時都有人可以頂替我，但是您也別忘了，我在這公司了三年了，我這個領(lǐng)導(dǎo)對于客服部而言還是很有分量的，不知道到時候會有多少人跟著我走，那我就不從得知了。

一周前，我把我辛苦做了一個月的的客服部策劃案給您看，卻遭受到了您的婉拒，但是我不死心，仔細做了修改之后，今天再交給您看，您還是不同意，還說我這樣的想法簡直就是陷公司于危機之中，我真的沒想到您會這樣想，我也第一覺得咱們的想法居然有這么大的分歧，既然如此，我也不想在這繼續(xù)待下去了。方案中我有跟您提到，現(xiàn)在我們對外聯(lián)系的客服全部都是人工服務(wù)，您知道這樣會浪費多少時間以及人力嗎？我就是客服總監(jiān)，現(xiàn)在我們公司的客服部存在什么問題我還不清楚嗎？每天不計其數(shù)的人來詢問關(guān)于我們公司產(chǎn)品的問題，我就是想著去別的公司收購一套智能客服系統(tǒng)，讓那些人先通過網(wǎng)絡(luò)詢問我們的智能客服，如果得不到解決再轉(zhuǎn)接到我們這邊來不久行了，您知道這樣可以讓客服們的工作減輕多少嗎？本來很多關(guān)于產(chǎn)品的一些問題都是十分簡單的，我們只需要把那些人常問的問題答案都列舉出來，讓智能客服正常服務(wù)就可以了，明明這個建議這么的完美，我不知道您為什么會毫不猶豫的拒絕，各項可能發(fā)生的因素我都考慮到了，也制定了何種應(yīng)對措施，可以說這是一份非常有實用價值的方案。

我就納悶了，我的建議雖然需要一大筆錢，但是收益也是極高的啊，現(xiàn)在隨著時代的變化，我們客服部再不尋求改變，難道真的等著被這個社會淘汰嗎？每一天在中國成立的公司有很多，但同時隨之倒閉的也不在少數(shù)，這點您應(yīng)該很清楚，我真的不知道您在怕什么，不愿意付出哪來的利益匯報？這么的保守，我覺得我們公司這樣下去，也走不長了，我沒有危言聳聽，技術(shù)上的落后，等到以后，您要怎么去彌補呢？

公司現(xiàn)在的客服情況我向您心里應(yīng)該也有數(shù)吧？經(jīng)常出現(xiàn)繁忙占線的情況數(shù)之不盡，既然您把我給公司做出來的貢獻這么無視，那么我希望您好自為之，我就不奉陪了，我實在是找不到任何的理由再在這待下去了。

此致

敬禮！

辭職人：

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