難忘的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，對(duì)此我們既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也鍛煉自身，一定有不少東西可以寫(xiě)進(jìn)實(shí)踐報(bào)告的吧。以下是小編整理的一些大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告范文，歡迎閱讀參考。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告（精選篇1）

20__年8月7日，我們計(jì)算機(jī)系社會(huì)實(shí)踐調(diào)研小組在老師的帶領(lǐng)下，頂著炎炎的烈日，來(lái)到大石橋市平二房村進(jìn)行為期3天的社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)。

步人村口，首先映入眼簾的是一個(gè)個(gè)祝賀某某同學(xué)考人某某大學(xué)的氣球拱門(mén)。寬敞大氣的柏油馬路兩旁栽種著高大挺拔的白楊樹(shù)，整齊的二層小樓，追逐著打鬧著的孩子們，用狡黯的目光望著我們，然后笑著跑開(kāi)了，老人們則用慈愛(ài)的目光望著我們……

平二房村給了我太多太多的意外和驚喜，它顛覆了我對(duì)農(nóng)村一貧如洗的一貫印象，它讓我看到了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)所取得的輝煌成績(jī)。

再窮不能窮教育。在村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我們首先來(lái)到平二房小學(xué)進(jìn)行參觀調(diào)研，小學(xué)內(nèi)各種先進(jìn)的多媒體設(shè)備陳設(shè)整齊，更出乎我們意料的是，暖氣對(duì)于他們來(lái)說(shuō)早已是過(guò)去式，地?zé)嵩O(shè)備成為他們與嚴(yán)冬抗衡的新型“武器”。小學(xué)的墻上陳列著各種仿制的古詩(shī)詞條幅以及優(yōu)秀教工的光榮榜，然而最吸引我目光的是“平二房村村民功德榜”。據(jù)村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)介紹，平二房小學(xué)能有今天的樣子不僅僅靠政府的支持，更大一部分是靠村民們自發(fā)的捐款。此功德榜就是為了表彰那些曾為平二房小學(xué)的建設(shè)做出過(guò)貢獻(xiàn)的村民，讓子子孫孫記住他們?cè)鵀槠蕉看遄龀龅呢暙I(xiàn)。

站在平二房小學(xué)的操場(chǎng)上，我不禁在想，平二房村之所以會(huì)出如此多的大學(xué)生，很大原因在于該村的領(lǐng)導(dǎo)班子注重教育，從小抓起。這也說(shuō)明，農(nóng)民已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了教育對(duì)他們來(lái)說(shuō)有多么的重要，說(shuō)明農(nóng)民的思想覺(jué)悟了，已經(jīng)從最開(kāi)始的落后封閉，漸漸的變得新潮前衛(wèi)了?？梢?jiàn)，農(nóng)民不僅僅在物質(zhì)生活上有了提高，在精神生活上更是有了質(zhì)的飛躍。

此外，我們還對(duì)村委會(huì)書(shū)記進(jìn)行了專(zhuān)訪，通過(guò)與他的交流，我們更進(jìn)一步地了解到了現(xiàn)如今農(nóng)村的變化及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)。平二房村村民平均家家都有2-3畝地。而且根據(jù)國(guó)家前幾年推出的政策，政府還會(huì)給農(nóng)民一些適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助和優(yōu)惠。農(nóng)民的生活這可謂是欣欣向榮，蒸蒸日上。

村內(nèi)不僅有豐富的肉食類(lèi)加工品，蔬菜水果更是不在話(huà)下，應(yīng)有盡有。此外，村內(nèi)還有五金商店、日雜小超市，移動(dòng)聯(lián)通信號(hào)更是在這里的天空上進(jìn)行著無(wú)聲的傳遞，正所謂是，“移動(dòng)無(wú)處不在，聯(lián)通處處精彩”。

平二房村周邊還有許多的耐火產(chǎn)品加工廠。這些加工廠不僅僅帶動(dòng)了村里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還解決了一部分農(nóng)民的工作問(wèn)題，可謂是一舉兩得。

平二房村的村民們用自己的雙手，書(shū)寫(xiě)自己美好的明天，他們留給子孫后代的不僅僅是可見(jiàn)的物質(zhì)財(cái)富，更多的是一種精神上的財(cái)富。從他們身上，我看到了農(nóng)民身上特有的韌勁。他們自強(qiáng)不息，同樣也引領(lǐng)著時(shí)代的潮流，創(chuàng)造了屬于他們自己的奇跡。

三天的社會(huì)調(diào)研，雖然短暫，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，不僅開(kāi)拓了視野，積累了經(jīng)驗(yàn)，而更多的是了解到了現(xiàn)如今的社會(huì)發(fā)展形式，提高，自我修養(yǎng)，增強(qiáng)了自身的社會(huì)責(zé)任感，不再是井底之蛙，也不再墨守成規(guī)。

翻著泛黃的照片，對(duì)比今昔，才深深地懂得，我們的祖祖輩輩都是白手起家，一點(diǎn)點(diǎn)地打拼，才有今天的大好生活。而作為他們的接班人，接過(guò)他們手里的接力棒，擔(dān)負(fù)在我們肩上的更多的是一種責(zé)任和使命，我們不能坐享其成，不論是新農(nóng)村的建設(shè)還是中國(guó)未來(lái)的發(fā)展，都需要靠我們自己去打拼，需要我們腳踏實(shí)地地走好每一步，新農(nóng)村的明天才會(huì)更加美好，祖國(guó)的明天才會(huì)更加美好，我們的明天也才會(huì)更加美好。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告（精選篇2）

一、基本情況

（一）調(diào)查地點(diǎn)及基本情況

雙橋區(qū)地處渝西經(jīng)濟(jì)走廊，坐落在山明水凈、風(fēng)光秀麗的巴岳山和龍水湖畔，東與永川區(qū)相連,西、北與大足縣接壤，緊鄰世界文化遺產(chǎn)——大足石刻，距重慶市區(qū)80余公里，距成渝鐵路、成渝高等級(jí)公路6公里，是全國(guó)重型汽車(chē)生產(chǎn)基地之一。全區(qū)轄2個(gè)鎮(zhèn)，1個(gè)街道辦事處：龍灘子街道、雙路鎮(zhèn)、通橋鎮(zhèn)，7個(gè)居委會(huì)，14個(gè)村民委員會(huì)。20__年末總?cè)丝?萬(wàn)人，其中非農(nóng)業(yè)人口2.95萬(wàn)人，農(nóng)業(yè)人口2.05萬(wàn)人，常住人口城鎮(zhèn)化率達(dá)93.4%。

（二）調(diào)研目的與調(diào)查方法

1、調(diào)查目的：

1）初步、有效地了解當(dāng)前農(nóng)村社會(huì)保障的現(xiàn)狀。

2）針對(duì)雙橋區(qū)太平村這個(gè)地區(qū)作小范圍的抽樣研究，探究當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社會(huì)保障制度體系存在的問(wèn)題。

3）為該區(qū)政府在農(nóng)村社會(huì)保障制度體系建設(shè)中發(fā)揮重要作用提供符合實(shí)際的建議，促進(jìn)雙橋區(qū)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社會(huì)保障制度體系更好地得到完善與發(fā)展。

2、調(diào)查方法：

1）深入到太平村村委中，并對(duì)村委干部進(jìn)行調(diào)查采訪，獲取其相關(guān)基本信息及宏觀情況。

2）走訪當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)、村民，隨機(jī)性進(jìn)行抽樣調(diào)查訪談。

3）通過(guò)文件調(diào)查，利用各種文獻(xiàn)獲取必要的信息。

（三）調(diào)研時(shí)間與地點(diǎn)

時(shí)間：20__年7月11日—20__年7月16日

地點(diǎn)：重慶市雙橋區(qū)雙路鎮(zhèn)太平村

二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1、人口數(shù)據(jù)（第六次人口普查）

由上表可知當(dāng)?shù)卮迕駥?duì)大部分保險(xiǎn)了解不多，其中農(nóng)村生育保險(xiǎn)完全不了解的人高達(dá)43.75%，在農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)相對(duì)其他保險(xiǎn)能夠詳細(xì)了解的人比較多，但也僅是占36.70%。絕大部分村民對(duì)于55%左右的農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)了解程度處于半知半解。

而其中對(duì)于農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)有高達(dá)93.7%的人表示愿意參加，在職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)上約33.34%的人表示不愿參加，此外有近30%的受訪者表示參不參與農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)無(wú)所謂。

三、存在的一些問(wèn)題

（一）保障覆蓋面窄

目前，當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社會(huì)保障體系不健全，保障形式主要是農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)優(yōu)撫、農(nóng)村“五?！焙娃r(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)及合作醫(yī)療保險(xiǎn)，保障的對(duì)象基本上是“困難的人”、“光榮的人”、“富裕的人”，大多數(shù)人還無(wú)法完全享受社會(huì)保障。此外，在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村剩余勞動(dòng)力向周邊城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，一部分農(nóng)民處于社會(huì)保障的“真空地帶”?？梢哉f(shuō)，他們沒(méi)有任何保障可言。他們干的是最險(xiǎn)、最苦、最累的活，而人身權(quán)利、經(jīng)濟(jì)權(quán)利、甚至生命都得不到保障。游離于城鎮(zhèn)社會(huì)保障體系之外的農(nóng)民工，成了城鎮(zhèn)中最脆弱的群體，這與他們所做出的貢獻(xiàn)極不相稱(chēng)。他們這種艱難處境彰顯了社會(huì)公平機(jī)制的扭曲，有必要為其建立基本的社會(huì)保障制度。

（二）缺乏法制保障

社會(huì)保障制度需要有力的法律法規(guī)來(lái)支撐。這個(gè)主要要從我國(guó)的整體角度考慮。從目前我國(guó)農(nóng)村社會(huì)保障立法的狀況來(lái)看，一個(gè)突出的表現(xiàn)是立法層次低、立法主體混亂、立法層級(jí)無(wú)序。我國(guó)政府自開(kāi)始設(shè)立勞動(dòng)和社會(huì)保障部，但迄今還沒(méi)有一部門(mén)專(zhuān)門(mén)涉及農(nóng)村社會(huì)保障工作的基本法律，在國(guó)務(wù)院已經(jīng)制定的條例中，也極少涉及規(guī)范社會(huì)保障制度的法律。雖然我國(guó)過(guò)去在農(nóng)村社會(huì)保障工作方面形成了一些法規(guī)，條例和規(guī)章，但多是單項(xiàng)的，功能單一，缺乏力度，沒(méi)有形成有機(jī)的法規(guī)體系，而且地區(qū)不同內(nèi)容也有所不同。由于農(nóng)村社會(huì)保障尚未立法，更沒(méi)有形成法律體系，使得目前農(nóng)村社會(huì)保障工作處于無(wú)法可依、無(wú)章可循的境地。

四、發(fā)展和完善雙橋區(qū)農(nóng)村社會(huì)保障的對(duì)策

（一）建立分類(lèi)分層的農(nóng)村社會(huì)保障制度

由于雙橋區(qū)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，不同村集體和農(nóng)民個(gè)人的經(jīng)濟(jì)能力懸殊。在這種情況下，要建立統(tǒng)一的農(nóng)村社會(huì)保障制度是不現(xiàn)實(shí)的，只能關(guān)于雙橋區(qū)農(nóng)村社會(huì)保障體系存在的問(wèn)題與對(duì)應(yīng)措施的調(diào)研報(bào)告。

根據(jù)各村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，因地制宜，循序漸進(jìn)，形成各村層次不同、標(biāo)準(zhǔn)有別的社會(huì)保障制度。

第一，建立作為社會(huì)保障最后防線(xiàn)的最低生活保障制度。對(duì)那些因?yàn)榧膊?、?zāi)害或缺乏勞動(dòng)能力而造成生活困難的貧困人口提供幫助，以保證他們的基本生活。在確定最低保障標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)根據(jù)保障基本生活需要及政府承受能力制定制度化的標(biāo)準(zhǔn)。

第二，建立適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的農(nóng)村醫(yī)療保障制度。

第三，建立農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。

第四，構(gòu)建城鄉(xiāng)之間社會(huì)保障制度的銜接通道。

（二）加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)保障制度制衡機(jī)制建設(shè)，規(guī)范管理，強(qiáng)化監(jiān)督

農(nóng)村社會(huì)保障中存在的問(wèn)題以及農(nóng)民投保的熱情不高，與農(nóng)村社會(huì)保障管理體制不規(guī)范有密切關(guān)系。因此，要是農(nóng)村社會(huì)保障事業(yè)健康發(fā)展，就必須在強(qiáng)化農(nóng)村社會(huì)保障制度制衡機(jī)制上下功夫。

首先，加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)保障管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立統(tǒng)一、權(quán)威的農(nóng)村社會(huì)保障管理機(jī)構(gòu)。

其次，完善農(nóng)村社會(huì)保障的監(jiān)督體系，這是農(nóng)村社會(huì)保障制衡機(jī)制的主要組成部分。

第三，加強(qiáng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社會(huì)保障機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)內(nèi)部提高職工素質(zhì)和外部引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才的途徑，努力塑造和培養(yǎng)一支適應(yīng)專(zhuān)業(yè)化，現(xiàn)代化、市場(chǎng)化管理需要的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。

（三）加強(qiáng)地方法建設(shè)，確保農(nóng)村社會(huì)保障制度規(guī)范化

為促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)保障工作的有序進(jìn)行和可持續(xù)發(fā)展，強(qiáng)化農(nóng)村社會(huì)保障的法制性，盡快制定配套完備的地方法規(guī)，勢(shì)在必行。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告（精選篇3）

關(guān)于當(dāng)今學(xué)生

當(dāng)我寫(xiě)下這個(gè)題目的時(shí)候,我還在猶豫,我是不是該寫(xiě)我采訪的威海方正電腦有限責(zé)任公司的總經(jīng)理鄒立慶的事跡,寫(xiě)他怎樣從一個(gè)下崗職工走向成功人士的過(guò)程.但是假期我所深入了解的另方面——-關(guān)于學(xué)生的所見(jiàn)所聞,所感,但是在我的心底強(qiáng)烈的呼喚著我,呼喚著我將他們付諸于筆端.

在經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考總結(jié)之后,我認(rèn)為現(xiàn)在的學(xué)生之亂,管理之難可以從兩個(gè)大的方面去探究.(在分析的同時(shí),我會(huì)寫(xiě)出學(xué)生的現(xiàn)象,所以我就不把學(xué)生現(xiàn)狀當(dāng)做一個(gè)獨(dú)立的部分去寫(xiě),而是使之貫穿于原因之中)

一、外在因素

在這外在因素中,我覺(jué)得又分好多種,所以不防逐條來(lái)探討

1、思想教育不過(guò)關(guān)

學(xué)生,學(xué)生,學(xué)生其實(shí)也可算做是一種職業(yè),學(xué)生的大部分時(shí)間是在教室里,學(xué)生在教室里不僅要學(xué)到科學(xué)知識(shí),作為他今后求生的工具,更重要的是要學(xué)會(huì)怎樣做人,怎樣做一個(gè)真正的人,而在這方面,學(xué)校開(kāi)設(shè)的思想教育課也是這個(gè)目的.我們說(shuō)初衷是好,但實(shí)際情況呢?讓我們聽(tīng)聽(tīng)其中一個(gè)學(xué)生的話(huà)"我們哪開(kāi)什么思想教育課了,壓根就是花錢(qián)買(mǎi)廢紙,那好似只掛其名的課."還有一為學(xué)生告訴我"思想道德課,我們是一位老師講的,誰(shuí)愛(ài)聽(tīng)那個(gè),講的又沒(méi)意思",可以說(shuō),思想課是一種被閑置起來(lái)的課,他沒(méi)有發(fā)揮它應(yīng)有的作用,甚至是連發(fā)揮作用的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,結(jié)果當(dāng)然是學(xué)生沒(méi)有得到他們應(yīng)受到的教育,他們的思想沒(méi)有得到一種正確的導(dǎo)引,應(yīng)當(dāng)伴隨他的知識(shí)文化的增長(zhǎng)的思想認(rèn)識(shí)水平也就停步不前,這不得不令我們感到傷心.

2、"度"的失誤

在大家齊聲喊教育體制不合理時(shí),教育界推出了"減負(fù)"這張牌.而"減負(fù)"這張牌到底發(fā)揮了什么作用,我不知道大城市怎樣,但就農(nóng)村來(lái)說(shuō),是弊端太多.高中的學(xué)生因要過(guò)獨(dú)木橋而日夜拼搏,"減負(fù)"減負(fù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是渴望而不可及的東西,只是一種美好的愿望罷了.(但這方面,我覺(jué)得我們?cè)瓉?lái)高中做的很好,老師很少布置作業(yè),而使我們免受題海戰(zhàn)術(shù)之苦),但是在小學(xué),初中,學(xué)生的情況卻恰恰相反,"減負(fù)"貫徹的"特別"好,好的過(guò)了頭,按時(shí)放學(xué),星期,放假,作業(yè)少少,學(xué)生閑的看電視,光顧游戲廳,聚在一塊打撲克,麻將,(當(dāng)然還有認(rèn)真學(xué)習(xí)者)因?yàn)樗麄儗?shí)在無(wú)事可干,他們才猛然有那么多時(shí)間的情況下不能好好利用,使之浪費(fèi),可惜.高中緊張,初中松弛,我們需要"減負(fù)"但是我們更需要一個(gè)有度的減負(fù),一個(gè)真正能使我們既不緊張又不那么渙散的"減負(fù)".

3、環(huán)境的影響

我們都知道環(huán)境包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,在這里我主要想說(shuō)的是社會(huì)環(huán)境中人的因素.

學(xué)生是一個(gè)受教育的群體,也可以說(shuō)是一個(gè)可塑造的群體,那么學(xué)生受他人的人影響就很大,說(shuō)到教育他們的人,我門(mén)很容易想到家長(zhǎng)和老師,比可否認(rèn),現(xiàn)在的家長(zhǎng)有點(diǎn)溺愛(ài)孩子(這種現(xiàn)象很多)現(xiàn)在的老師有點(diǎn)怕學(xué)生(生怕惹禍上身)所以家長(zhǎng)不嚴(yán)厲,老師也不嚴(yán)厲.在家長(zhǎng)方面是盡量滿(mǎn)足孩子的欲望與需求,而忽略他們的思想教育,而在老師方面是認(rèn)識(shí)到教育學(xué)生的必要,但又怕說(shuō)過(guò)頭或是一不小心打了孩子,家長(zhǎng)要找上門(mén),領(lǐng)導(dǎo)也要談話(huà),干脆也睜一只眼閉一只眼了.這樣的結(jié)局是學(xué)生在犯了小錯(cuò)之后,得不到本該受的批評(píng)與正確的引導(dǎo),很有可能以小積大.

當(dāng)然,還有其他一些外在因素,但因?yàn)槠渥饔帽容^小就不一一列舉了.

二、內(nèi)因方面

外因固然重要,內(nèi)因也同樣不容忽視,外在條件再怎么好,如果學(xué)生本身就是認(rèn)識(shí)不到,硬是不接受,那也等于零,學(xué)生思想的階梯是一步步向上積的,其實(shí)大部分罵人打架的孩子,也知道那樣做不對(duì),那為什么還會(huì)一而再,再而三的罵人,打架呢?這里有很重要的一方面:知錯(cuò)不改.假期里,我們臨近村的一個(gè)初中的學(xué)生竟使父親感到絕望,喝了農(nóng)藥,這個(gè)男孩只是拿家里的錢(qián)給學(xué)校里小混混花,后來(lái)偷的數(shù)目越來(lái)越大,而家長(zhǎng)親戚的說(shuō)教全是無(wú)用之功,打罵他也不頂事,最后他偷走家里存單,并在兩天內(nèi)將之揮霍,父親也許是太失望,于是喝藥,還好搶救急時(shí),但心靈之痛是難以愈合的.我們就說(shuō)這個(gè)小男孩.其實(shí)周?chē)娜硕荚陂_(kāi)導(dǎo)他,他就置之不理,他就不改過(guò),使自己的思想停留在錯(cuò)誤,污穢的區(qū)域,而不去清除那思想的垃圾,什么道理都懂.就是不干,看來(lái),內(nèi)因?qū)嵲谑呛苤匾?它才是關(guān)鍵.當(dāng)學(xué)生的思想意識(shí)到了錯(cuò)誤,并且從內(nèi)心真正改過(guò)的時(shí)候,外在因素就做了有用功,他的思想就飛躍到了一個(gè)高層次,不斷的向更健康的人的方向發(fā)展.

以上就是我對(duì)當(dāng)今學(xué)生{應(yīng)該說(shuō)主要是不好的方面}的剖析,也以我一個(gè)學(xué)生的眼光來(lái)看學(xué)生不免有些偏差,但是想到這是我調(diào)查,思考,總結(jié)之后才寫(xiě)出來(lái)的東西,我已經(jīng)很滿(mǎn)足了.

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告（精選篇4）

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間已是大二寒假了，我們的大學(xué)生活多彩而充實(shí)，可都局限于校內(nèi)，我們對(duì)外界的了解很少，而假期便是個(gè)好機(jī)會(huì)讓我提前涉足于社會(huì)，去觸摸書(shū)本中沒(méi)有的東西。今年寒假，我有幸能再次參加廣西關(guān)愛(ài)女孩青年志愿者行動(dòng)，并且受益匪淺。

__月__號(hào)，我們廣西共有四個(gè)高等院校集中在南寧計(jì)生委辦公廳參加了__年廣西關(guān)愛(ài)女孩青年志愿者行動(dòng)動(dòng)員會(huì)及相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)這個(gè)會(huì)，我們了解到關(guān)愛(ài)女孩活動(dòng)的內(nèi)容，目的，意義及相關(guān)注意事項(xiàng)，為我們接下來(lái)的工作方案的大體模式指出了指導(dǎo)方向。今年關(guān)愛(ài)女孩青年志愿者行動(dòng)致力于考察調(diào)研社會(huì)性別平等，以及人口性別比偏高等方面。而調(diào)研目的則是重點(diǎn)了解考察我區(qū)部分地區(qū)農(nóng)村村規(guī)民約中體現(xiàn)性別平等的現(xiàn)狀，缺陷及可能干預(yù)途徑，提出改進(jìn)的建議，為開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)綜合治理出生人口性別比偏高的問(wèn)題，促進(jìn)男女平等和社會(huì)和諧發(fā)展提供有參考價(jià)值的對(duì)策和建議。

調(diào)研地點(diǎn)：

廣西來(lái)賓武宣縣

調(diào)研對(duì)象：

來(lái)賓市武宣縣人民，包括縣計(jì)生局，教育局，民政局，婦聯(lián)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生部門(mén)

調(diào)研人員：

調(diào)研形式：以走訪調(diào)查為主，為了便于搜索整理信息，我們還以調(diào)查問(wèn)卷作為輔助調(diào)研工具。走訪為我們的調(diào)研報(bào)告提供了充實(shí)的實(shí)例材料，而調(diào)查問(wèn)卷則有利于我們對(duì)所得的資料進(jìn)行定量處理和數(shù)據(jù)分析。

調(diào)研方法：選定一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村落，走訪鎮(zhèn)政府，了解該鎮(zhèn)的人經(jīng)濟(jì)，教育，衛(wèi)生等方面的基本情況，然后下鄉(xiāng)入戶(hù)，與當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行深度訪談，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情；經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)情況；村民對(duì)社會(huì)性別平等的態(tài)度；人口計(jì)生部門(mén)政策宣傳及工作落實(shí)情況；人口性別比偏差情況。而我們這次調(diào)研的主題重點(diǎn)在教育這方面，即農(nóng)村女孩受教育現(xiàn)狀及影響因素。

__月9號(hào)下午我們出發(fā)前往來(lái)賓武宣，車(chē)外的秀麗風(fēng)景拼命的往后退，我們?cè)诤闷媾c興奮中前進(jìn)。正如我們?cè)跍?zhǔn)備階段所了解到的，武宣縣是一個(gè)人杰地靈的縣城。這里有以山峻、水秀、石奇、林幽著稱(chēng)的百崖大峽谷，是難得的旅游、休閑避暑勝地；還有坐落在高出地面100米的八座山峰中終年旱不涸，雨不溢，水甘可飲，水色依時(shí)變幻，四面青山挺拔秀麗，自成一景的自治區(qū)級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)八仙天池；文廟廣西最大、現(xiàn)存較好的文廟之一，自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。從進(jìn)入武宣縣我們便感嘆真是名不虛傳。

而時(shí)下恰是雙忙時(shí)節(jié)，路邊金燦燦的稻田里，農(nóng)名朋友們正辛苦勞作著。我們到達(dá)目的地后安頓好后便馬上開(kāi)了一個(gè)小的會(huì)議，就當(dāng)?shù)厍闆r討論，將工作方案在修改完善。我們采點(diǎn)的是黃茆鎮(zhèn)和東鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以東鄉(xiāng)鎮(zhèn)為例。

從我們收集到的資料情況看，東鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育狀況不是很樂(lè)觀，在走訪中我們發(fā)現(xiàn)村里大多數(shù)都是六七十歲的老人和幾歲的小孩在家。了解才知道，大部分年輕人都出外地去打工了，而且好多本應(yīng)該在教堂里的孩子們也早早的加入打工隊(duì)伍的行列。走訪了兩天，才好不容易見(jiàn)到一戶(hù)人家里有一個(gè)__歲的女孩子。她向我們介紹說(shuō)，她小學(xué)我畢業(yè)就不讀書(shū)了，周邊的同學(xué)也有部分也是這種情況的，也有初中畢業(yè)就不讀書(shū)了的，上高中的寥寥無(wú)幾，而能上大學(xué)的，更是鳳毛麟角。他們小學(xué)畢業(yè)后就在家務(wù)農(nóng)一兩年，然后就跟著年長(zhǎng)一點(diǎn)的親朋好友出去打工。和走訪的其他十幾戶(hù)人家了解到的情況差不多，當(dāng)?shù)啬贻p人接受教育的程度普遍不高。

特別是到了合群村，這里都是很零散的幾戶(hù)人家組成的小村落扎在山腳，山山相連，經(jīng)濟(jì)作物就是人均不到三四分的田地，經(jīng)濟(jì)水平落后。我們走訪中有一戶(hù)人家，主人是一位將要退休的小學(xué)教師，黃老師。他向我介紹當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r。他說(shuō)，現(xiàn)在村里人最揪心的事是，為了減少資源浪費(fèi)，縣里出一條關(guān)于合并學(xué)校的政策。河馬鄉(xiāng)以前有__所小學(xué)，現(xiàn)合并為1個(gè)河馬中心小學(xué)。初中也合并學(xué)校。而問(wèn)題在于這一地段多以山區(qū)為主，村落之間又遙遠(yuǎn)，以前有__所小學(xué)，學(xué)生可以自己到較近的小學(xué)上學(xué)，而合并學(xué)校后，由于路程遙遠(yuǎn)，家長(zhǎng)不放心，而且中心小學(xué)只開(kāi)設(shè)三年級(jí)以上的宿舍樓，宿舍少，設(shè)施簡(jiǎn)陋。而且現(xiàn)在像這種貧困山區(qū)小學(xué)最缺的還是老師，一些老師因?yàn)楦鞣N原因不肯留下來(lái)，新招的老師也不夠調(diào)配上課，師資力量薄弱，教學(xué)設(shè)施差。黃老師說(shuō)，以前還有好多小孩可以讀完小學(xué)的，現(xiàn)在部分同學(xué)都面臨輟學(xué)問(wèn)題了，真希望政府出臺(tái)一些合理有效的措施。我們的走訪收集資料和調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果分析，102份東鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查問(wèn)卷，其中有34.3%認(rèn)為重男輕女仍是本地的傳統(tǒng)思想，50%認(rèn)為女孩上學(xué)也是非常重要的，22.2%的人認(rèn)為當(dāng)?shù)剌z學(xué)女孩還是比較多的，而24.5%認(rèn)為她們輟學(xué)的原因是個(gè)人意愿，只有15.7%認(rèn)為是因?yàn)榧彝ダщy而輟學(xué)。__%家庭收入的主要支出方向是供孩子讀書(shū)，35.3%認(rèn)為當(dāng)?shù)赜休^多未成年女性外出打工。

由上統(tǒng)計(jì)分析影響當(dāng)?shù)亟逃隣顩r的因素可有以下幾點(diǎn)：

家庭因素：由于家庭困難而輟學(xué)的也占15.7%，東鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要以農(nóng)業(yè)為經(jīng)濟(jì)來(lái)源，而這里山多地少，人均年收入才1__00，生活都是問(wèn)題了。我們走訪時(shí)遇到一位五十歲左右的大伯，他有一個(gè)今年讀初三的女兒，他打算不供她讀高中了，因?yàn)榧依镉心昀隙嗖〉睦夏赣H，妻子是臥病在床的殘疾人，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難，只能委屈女兒了。類(lèi)似情況的不止他一戶(hù)人家，我們看了也挺心酸的。

學(xué)校因素：學(xué)校合并，的確省了不少資源，提高綜合教學(xué)力。然而，愿意支援西部教育的老師太少了，而且國(guó)家投了一定資金用于西部教育，可真正到了當(dāng)?shù)卣玫浇逃木筒桓夜ЬS了。正如合群村小學(xué)的老師們集體向國(guó)家申請(qǐng)《__年二等偏遠(yuǎn)山區(qū)教職員工每月工資多增100元》這一項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)半年才終于被通過(guò)審核并實(shí)施了。師資力量薄弱，教學(xué)設(shè)施跟不上，也會(huì)影響教育狀況的因素。

社會(huì)因素：調(diào)差統(tǒng)計(jì)分析，當(dāng)?shù)剡€是存在部分人認(rèn)為讀書(shū)只要能識(shí)字就可以了。打工仔出去兩年不照樣回來(lái)蓋大樓了，大學(xué)生多花幾萬(wàn)塊錢(qián)，等到畢業(yè)也不一樣難找到穩(wěn)定像樣的工作。這些話(huà)不是沒(méi)有依據(jù)，現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難就是一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。然而，受到更高的教育不是給我們儲(chǔ)備了更多的知識(shí)嗎？當(dāng)?shù)氐牧鲃?dòng)人口已超過(guò)半數(shù)，青少年怎不會(huì)收影響？

政府因素:調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，群眾對(duì)政府制定的給與農(nóng)村困難戶(hù)優(yōu)惠的社會(huì)經(jīng)濟(jì)輔助政策了解不多，即便了解，也有好多認(rèn)為落實(shí)不到位，有相當(dāng)一部分真正困難的群眾沒(méi)得到救助。扶持政策落實(shí)的情況了解，有4.34%認(rèn)為大部分落實(shí)了，26.0__%認(rèn)為落實(shí)了少部分，而有17.39%認(rèn)為都沒(méi)有落實(shí)。這只是其中一項(xiàng)政策的落實(shí)情況的調(diào)查結(jié)果，那其他政策有落實(shí)的怎樣呢？政府在宣傳，落實(shí)上又做到位了嗎？公平性，透明度，普及度，影響力如何？

個(gè)人因素：這也是一個(gè)重要的因素。在本地去輟學(xué)女孩輟學(xué)原因調(diào)查中，有24.5%認(rèn)為是個(gè)人意愿，也就是說(shuō)這部分人不是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而上不了學(xué)，而是自己不想讀書(shū)了。走訪中了解到，部分青少年因?yàn)樽约旱膶W(xué)習(xí)跟不上覺(jué)得沒(méi)前途而不想讀書(shū)了，部分青少年則覺(jué)得周?chē)泻枚嗤g人也是小學(xué)或初中畢業(yè)就去打工了，不用承受那么重的學(xué)習(xí)壓力，又可以賺錢(qián)，何樂(lè)而不為？他們不想讀書(shū)受何影響？是打工流動(dòng)人口？是教學(xué)質(zhì)量差？市中心學(xué)校附近那些寫(xiě)明未成年人不得進(jìn)入而里面卻大多是未成年人背影的黑網(wǎng)吧？還是他們本身沒(méi)有自己的人生理想？

我們走訪的十幾個(gè)村落，各村經(jīng)濟(jì)水平不同，教育狀況也不同，而影響教育是多方因素的。希望政府相關(guān)政策能落實(shí)到位，不光是教學(xué)設(shè)施的建設(shè)，還有合理調(diào)配教育人才到西南部地區(qū)支教，家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生在申請(qǐng)國(guó)家資助時(shí)遇到的各種條件限制，政府應(yīng)該重新審核相關(guān)政策，進(jìn)行改善；合并學(xué)校也是教學(xué)資歷上的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，提高教學(xué)質(zhì)量，可還得解決學(xué)生去上學(xué)難，住宿條件差等問(wèn)題；還有公安部門(mén)應(yīng)該嚴(yán)肅查處那些非法營(yíng)業(yè)的黑網(wǎng)吧。學(xué)生觀念還需他們的覺(jué)悟和周邊營(yíng)造良好的教育環(huán)境。

在武宣走訪十天，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)在一起，酷暑不能消減我們的熱情，即使穿梭在田間地頭我們也是興致高昂，因?yàn)榇迕駛兊拇緲銦崆樽屛覀儽陡杏H切。特別是當(dāng)?shù)剌^重視的七夕節(jié)讓我們趕上了，讓我們體驗(yàn)了異地的別有風(fēng)味的風(fēng)土人情。閑暇時(shí)我們互相交流我們收獲的資料還有我們自己的想法。由于我們是在校的學(xué)生，閱歷交淺，看待問(wèn)題不深入，很多東西只是看到表面，而未識(shí)實(shí)質(zhì)。特別是一些細(xì)微的問(wèn)題，還得經(jīng)過(guò)蔣老師點(diǎn)撥我們才注意到。我們所做的這些也許不能對(duì)對(duì)當(dāng)?shù)氐娜罕娪惺裁粗苯拥拇蟮挠绊?，希望我們的調(diào)研報(bào)告反映出的問(wèn)題能得到政府以及各界的關(guān)注。

這次活動(dòng)結(jié)束了，我也獲得了很多課本上學(xué)不到的東西，團(tuán)隊(duì)精神最重要，而學(xué)會(huì)體諒別人，接觸不同層次的的人，進(jìn)一步了解社會(huì)，以及各種社會(huì)交際的技巧。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度和思考問(wèn)題的方式有很多不足的地方，這些將鼓舞我在今后的實(shí)踐工作中更加努力的探索研究，也會(huì)在學(xué)習(xí)和生活中不斷提醒和完善自我。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告（精選篇5）

為了深入貫徹學(xué)校的大學(xué)生既要學(xué)習(xí)也要實(shí)踐的理論，更好的促進(jìn)大學(xué)生的成長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，我在祥云股份有限公司學(xué)習(xí)生活的一段時(shí)間，對(duì)公司的一些基本情況有了一定的了解，這段時(shí)間我最大的體會(huì)就是認(rèn)識(shí)了解到了一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展就必須有一套完整的企業(yè)管理制度

在調(diào)查中我了解到成功的企業(yè)背后一定要有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度，調(diào)查報(bào)告《大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告》。

成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實(shí)施方面具有共同的特點(diǎn)：那就是規(guī)范性的管理制度編制或創(chuàng)新(新的企業(yè)管理制度編制過(guò)程實(shí)際就是一種創(chuàng)新的過(guò)程)，規(guī)范性管理制度實(shí)施的效果等因素較其他企業(yè)成功;而且這些管理制度是在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新、優(yōu)化過(guò)程中，循環(huán)性升級(jí)式地提高實(shí)施質(zhì)量，并不斷的保持和增強(qiáng)科學(xué)、高效的企業(yè)管理制度體系的運(yùn)轉(zhuǎn)效能;換句話(huà)講：在競(jìng)爭(zhēng)中擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)或在某一段時(shí)間成功的企業(yè)，其內(nèi)部的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則等一系列因素一定也是具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。具體說(shuō)，企業(yè)間如在某一方面存在差距，一定是與此方面的相關(guān)管理制度及其所含規(guī)范、規(guī)則等的總體實(shí)施效果有一定的差距;企業(yè)間如在同一產(chǎn)品、同一市場(chǎng)領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)存在優(yōu)、劣勢(shì)之分，也一定是企業(yè)間在整體企業(yè)管理制度及其規(guī)范、規(guī)則因素的總體表現(xiàn)方式、表現(xiàn)效果存在差距。

由此可見(jiàn)，謀求生存、希望形成與保有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、追求成功的企業(yè)家及企業(yè)高級(jí)管理工作者有必要充分認(rèn)識(shí)并合理運(yùn)用企業(yè)管理制度的規(guī)范性、創(chuàng)新性的特征及其之間的相互關(guān)系，從而來(lái)保證與促進(jìn)企業(yè)管理制度在企業(yè)規(guī)范性地實(shí)施，發(fā)揮其在企業(yè)中應(yīng)有的地位與作用。

為此我對(duì)企業(yè)管理制度究竟是什么以及該如何發(fā)揮作用呢，怎樣提高企業(yè)管理制度等問(wèn)題作出一系列的調(diào)查，訪問(wèn)，我將根據(jù)我此次實(shí)踐的結(jié)果具體下論述。

什么是企業(yè)管理制度?

據(jù)了解企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱(chēng)，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門(mén)劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明，專(zhuān)業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類(lèi)文件。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告（精選篇6）

一、實(shí)習(xí)概況

20__年8月3號(hào)，我接到同學(xué)的電話(huà)說(shuō)是有個(gè)工作叫我一起去做，于是懷著無(wú)比激動(dòng)的心情答應(yīng)了。并開(kāi)始了我短暫的實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)目的

隨著進(jìn)幾年大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)趨于越來(lái)越嚴(yán)峻，以及企業(yè)對(duì)人才的要求越來(lái)越高，作為一名即將踏入大三的學(xué)生，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)。

于是利用暑假的時(shí)間為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)參加了一次實(shí)習(xí)，以接觸社會(huì)、鍛煉自己，為以后踏入社會(huì)工作崗位做好準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)時(shí)一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然這次實(shí)踐的工作和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有多大的關(guān)系，但我認(rèn)為在這次實(shí)踐中所學(xué)到的東西將影響我一生，將來(lái)無(wú)論是在那個(gè)行業(yè)都能夠用到。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、對(duì)工作的初步了解

接到電話(huà)之后我上網(wǎng)對(duì)公司進(jìn)行了一個(gè)初步的了解，我通過(guò)公司的網(wǎng)站和實(shí)地探訪了解到公司主要經(jīng)營(yíng)的是玻璃飾品，有玻璃花瓶、果盤(pán)、酒瓶、刻花杯、擺件等等。工藝樣式有磨砂、彩繪、雕刻等。并且有的產(chǎn)品是用特殊材料制成的，比如有種玻璃叫做金紅玻璃，又稱(chēng)玫瑰色玻璃或者金紅寶石玻璃。是由細(xì)的金粉熔進(jìn)玻璃里，產(chǎn)生一系列氧化反應(yīng)最終呈色。產(chǎn)品都為人工吹制、手工制作，屬于工藝品。是廣州外貿(mào)公司首次來(lái)到華中地區(qū)做展會(huì)。而廣州市場(chǎng)主要為出口貿(mào)易，出口北美、歐洲、南非、中東等地，遍布全球，規(guī)模甚廣，所以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還基本是空白，準(zhǔn)備以武漢為基點(diǎn)慢慢建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式，拓開(kāi)市場(chǎng)，做出品牌，并不斷擴(kuò)大。

而這次展會(huì)時(shí)一個(gè)極好的機(jī)會(huì)。因?yàn)楣井a(chǎn)品不僅僅是工藝品，更是家居裝飾不可缺少的，實(shí)用、環(huán)保、美觀的東西，而且是生活高品質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn)，所以公司能通過(guò)這次展會(huì)快速鎖定人群，即購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng)的人群，直面他們的需求。展會(huì)的目的不僅僅是銷(xiāo)售，更是一個(gè)宣傳，因?yàn)槲錆h這方面市場(chǎng)并沒(méi)有很大規(guī)模，很多人都還沒(méi)有這方面的概念。而這次展會(huì)能為后期公司在武漢的發(fā)展起一個(gè)鋪墊的作用。

另外，我對(duì)活動(dòng)的主辦方和團(tuán)購(gòu)這種模式也進(jìn)行了一定的了解。主辦方是比較火的一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以及武漢會(huì)展中心。讓認(rèn)識(shí)的或者不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái)，來(lái)加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購(gòu)物方式。根據(jù)薄利多銷(xiāo)、量大價(jià)優(yōu)的原理，商家可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購(gòu)折扣和單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)購(gòu)也有很多種方式：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)、線(xiàn)下團(tuán)購(gòu)，而按組織者分又可分為：自發(fā)團(tuán)購(gòu)、職業(yè)團(tuán)購(gòu)即通過(guò)專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、銷(xiāo)售方組織團(tuán)購(gòu)。我們這次展會(huì)屬于線(xiàn)下職業(yè)團(tuán)購(gòu)。

2、工作的進(jìn)行

8月4日至5日： 在經(jīng)理給我們進(jìn)行短暫培訓(xùn)和講解流程以及團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)后，我們正式開(kāi)始了活動(dòng)的準(zhǔn)備。

1、拆卸展柜：我們把所有展架上的產(chǎn)品小心翼翼地挪下整齊排列，男生將玻璃取下，展柜拆卸完畢。

2、產(chǎn)品包裝：根據(jù)針對(duì)人群選了各種風(fēng)格的產(chǎn)品：北歐簡(jiǎn)約風(fēng)產(chǎn)品、中式復(fù)古風(fēng)套件、

日式甜美花瓶、波西米亞風(fēng)情套瓶、原始粗獷抽象擺件、地中海家裝系列等等，適合所有家裝風(fēng)格。擦拭產(chǎn)品，將產(chǎn)品一一用泡沫紙隔開(kāi)，根據(jù)大小組合分配裝箱，將選送展會(huì)的型號(hào)都記錄下來(lái)，分箱點(diǎn)數(shù)，箱子也進(jìn)行編號(hào)。并給廣州新品編號(hào)，挑出一半裝箱，另一半留在倉(cāng)庫(kù)，并將余下的產(chǎn)品一一裝箱擺放好。

3、倉(cāng)庫(kù)標(biāo)記：根據(jù)已記錄的產(chǎn)品編號(hào)查找對(duì)應(yīng)房間，分頭查找該編號(hào)產(chǎn)品的箱子，做上明顯記號(hào)，方便留守倉(cāng)庫(kù)工作人員清點(diǎn)出展會(huì)需要貨物,為展會(huì)訂購(gòu)節(jié)省時(shí)間，又根據(jù)賬本登記查找出上架貨物存，方便會(huì)場(chǎng)人員根據(jù)庫(kù)存對(duì)銷(xiāo)售方案做出相應(yīng)的調(diào)整。 其中在查找貨物出現(xiàn)了點(diǎn)小混亂，最后把貨物用房間分類(lèi)，順著房間號(hào)找，得以解決。

4、條幅打印以及名片印刷

心得：無(wú)論是做什么事情，都應(yīng)該心中有譜，做到有據(jù)可依，有證可查，要系統(tǒng)性的進(jìn)行整理，才更有條理。小心謹(jǐn)慎永遠(yuǎn)不為過(guò)。做準(zhǔn)備一定要方便后期工作，減少以后可能出現(xiàn)的混亂的幾率。 8月6日：展會(huì)正式開(kāi)始

熟悉貨物擺放，制定出價(jià)格，接待客人，發(fā)放名片，介紹產(chǎn)品，觀察會(huì)場(chǎng)人流走向。 貨物擺放的講究：顏色搭配要活潑而不輕浮，樣式多卻不顯紛雜，形式簡(jiǎn)單而不呆板，玻璃的質(zhì)感較依賴(lài)燈光，所以要根據(jù)燈光進(jìn)行調(diào)整。

因?yàn)橐郧白鲞^(guò)家居建材方面的銷(xiāo)售，所以對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)自己還是比較有經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)客戶(hù)來(lái)了后，首先讓客戶(hù)感覺(jué)到我的誠(chéng)懇，對(duì)產(chǎn)品給客戶(hù)作一個(gè)大該的講解，順序要隨著客戶(hù)的目光而動(dòng)，并且告訴客戶(hù)產(chǎn)品哪些產(chǎn)品適合客戶(hù)，這一點(diǎn)我會(huì)從客戶(hù)的穿著根據(jù)經(jīng)理叫給我的方法來(lái)講，讓客戶(hù)知道這個(gè)產(chǎn)品適合他，并讓他動(dòng)心。

在其中客戶(hù)會(huì)提出一些問(wèn)題，當(dāng)然出于對(duì)貨物的了解仍然不透徹，在回答顧客一些較刁鉆的問(wèn)題時(shí)候略顯笨拙，欠缺點(diǎn)靈活。事后都考慮良久得出下次應(yīng)對(duì)的方案。避免接待下一個(gè)客戶(hù)的時(shí)候出現(xiàn)上面同樣的問(wèn)題。但是在價(jià)格談判方面自己處理不來(lái)的我會(huì)找個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)來(lái)和客戶(hù)談，畢竟商品繁多價(jià)格底線(xiàn)他們會(huì)比我做的更好，避免丟失一個(gè)客戶(hù)。

事后我會(huì)給客戶(hù)遞上名片，其實(shí)在這次展會(huì)中銷(xiāo)售多少不重要，重要的是讓更多的人知道這個(gè)產(chǎn)品、品牌，以便將后來(lái)吸引到更多的客戶(hù)，做一個(gè)宣傳上的作用。同樣在遞上名片的過(guò)程中我也學(xué)到一些細(xì)節(jié)，比如雙手呈上，面帶微笑。

7號(hào)因主辦方的一些調(diào)整，我們的展地改變了。由于處于一個(gè)地段較好的地方，同時(shí)根據(jù)公司對(duì)昨天工作的總結(jié)開(kāi)展了促銷(xiāo)的活動(dòng)，吸引了不少人流，致使當(dāng)天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)猛增。

四、總結(jié)和體會(huì)

首先，這些天的工作使我對(duì)玻璃飾品這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)初步的了解，現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)這方面消費(fèi)人群還有限，但成長(zhǎng)的空間將會(huì)很大。隨著人們生活水平日益提高，對(duì)生活的質(zhì)量也在步步高升，生活里面不僅僅只包含衣食住行還包括精神上的滿(mǎn)足和個(gè)人品味的提高。所以說(shuō)在這個(gè)行業(yè)里市場(chǎng)潛在的動(dòng)力是相當(dāng)大的。

第二，雖然工作很累，但是從我們工作的流程中我深刻的理解到了，工作的條理性要靠計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)，前期準(zhǔn)備和了解非常重要，有了這些才能制定相應(yīng)計(jì)劃，而計(jì)劃是需要結(jié)合目標(biāo)不斷修正和完善的，目標(biāo)就是動(dòng)力的來(lái)源，計(jì)劃能讓人頭腦清晰，不會(huì)產(chǎn)生混亂和迷茫。計(jì)劃也需要有層次，來(lái)更有秩序的執(zhí)行。

第三，在這過(guò)程中有幾天是在做銷(xiāo)售。做銷(xiāo)售最重要的是學(xué)會(huì)與人的交際，包括說(shuō)話(huà)的技巧注意的地方。我了解到與人溝通首先要誠(chéng)懇，但還要保持適當(dāng)距離，給出正確心里暗示，會(huì)傾聽(tīng)，了解對(duì)方的需求，需求最大，要觀察對(duì)方面部表情來(lái)判斷他傳達(dá)的真正意思。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予讓步，達(dá)到最終目的。

永遠(yuǎn)盡量保持平和的心態(tài)。在銷(xiāo)售技巧方面，看事情要看全面才能下結(jié)論，不能狹隘判斷，比如因人持續(xù)至看不買(mǎi)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)做出質(zhì)疑，因?yàn)楫a(chǎn)品是有等級(jí)的，分高中低三檔，每個(gè)等級(jí)都有對(duì)應(yīng)價(jià)格，而來(lái)看的顧客可能生活水平較低，但不代表定價(jià)不合理。所以通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售策略銷(xiāo)售情況好轉(zhuǎn)很多。

總之，這次實(shí)踐中我學(xué)到了不少東西，雖然看似工作性質(zhì)與自己的所學(xué)的專(zhuān)業(yè)關(guān)系不是很大，但其中了解到和學(xué)到的包括玻璃飾品行業(yè)、銷(xiāo)售技巧、做事的方法、做人等，這些東西將使我一生受用。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告（精選篇7）

7月28日，中國(guó)石油大學(xué)發(fā)動(dòng)機(jī)調(diào)研隊(duì)走進(jìn)德州夏津，對(duì)夏津尚品源農(nóng)業(yè)合作社、夏津傳峰椹果合作社以及夏津縣的生態(tài)旅游發(fā)展現(xiàn)狀展開(kāi)調(diào)研，采訪了李民、劉傳峰兩位負(fù)責(zé)人，并對(duì)古桑樹(shù)群進(jìn)行實(shí)地考察。

五個(gè)統(tǒng)一，科技助力發(fā)展

“‘統(tǒng)一種植、統(tǒng)一收購(gòu)、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一銷(xiāo)售、統(tǒng)一管理’就是我們合作社最大的優(yōu)勢(shì)。”李總說(shuō)到。夏津尚品源農(nóng)業(yè)合作社注冊(cè)于年3月，采取“公司+合作社+社員”的經(jīng)營(yíng)模式，目前已有319戶(hù)桑農(nóng)，共1919人入股，種植白桑6500畝、黑桑5500畝，主要經(jīng)營(yíng)桑葚干、桑葉茶、桑葚酒和飲料、桑黃、桑粉等5個(gè)系列共27種產(chǎn)品，是夏津縣當(dāng)之無(wú)愧的桑產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。

“桑農(nóng)憑桑入股，收獲季我們以每斤椹果高于市場(chǎng)價(jià)0.5元、每斤桑葉高于市場(chǎng)價(jià)1元的價(jià)格統(tǒng)一收購(gòu)，老百姓受到實(shí)惠，自然信賴(lài)我們?！崩羁偸钱?dāng)?shù)厝?，深知本地桑農(nóng)的難處，一直盡最大的能力帶領(lǐng)村民脫貧致富。年合作社成立之際全村有490家貧困戶(hù)，年全村貧苦戶(hù)僅剩31家，合作社使入股村民平均年收入至少增加4000元?！笆谥贼~(yú)不如授之以漁”，除了促進(jìn)桑農(nóng)收入的增加，合作社還會(huì)定期對(duì)社員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)?！昂献魃缫矠樯＾r(nóng)提供技術(shù)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，增加了收入，學(xué)到了技術(shù)，農(nóng)民才可以真正脫貧致富?！崩羁?cè)缡钦f(shuō)。

獨(dú)立的桑產(chǎn)品的加工技術(shù)與加工設(shè)備是尚品源合作社與眾不同之處。“合作社擁有獨(dú)立的廠房與加工設(shè)備，從椹果采摘、運(yùn)輸?shù)缴罴庸ふ麄€(gè)過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)一化管理，十分高效。同時(shí)合作社與山東農(nóng)業(yè)大學(xué)、齊魯工業(yè)大學(xué)、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)、泰安醫(yī)學(xué)院等多所院校合作，共3位院士、16位博士為桑產(chǎn)品深加工提供技術(shù)支持。”

鍥而不舍，終克技術(shù)難關(guān)

“嘗嘗我家的椹果干，你一定不會(huì)后悔！”夏津傳峰椹果合作社負(fù)責(zé)人劉總熱情招待調(diào)研隊(duì)成員。椹果干中含有豐富的營(yíng)養(yǎng)成分，既可入食，又可入藥。

談及椹果干的加工過(guò)程，劉總感慨萬(wàn)千。“加工椹果干最困難的是溫度控制，起初沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，就跟風(fēng)買(mǎi)設(shè)備、投生產(chǎn)，技術(shù)不過(guò)關(guān)，結(jié)果一塌糊涂。沒(méi)辦法只能在嘗試中摸索，前前后后總共更換3次設(shè)備，才找到最佳的控制溫度。”

千年的風(fēng)雨，不朽的歷史

交流之余，劉總帶調(diào)研隊(duì)成員實(shí)地考察合作社種植基地。杏塢園面積約1000畝，是夏津縣黃河故道森林公園的主要景區(qū)之一。采摘節(jié)期間，游客們可以進(jìn)園免費(fèi)采摘。園林中保存著夏津縣最古老的桑樹(shù)——椹樹(shù)王，此樹(shù)樹(shù)齡已1500年，承載著不朽的歷史，雖然經(jīng)歷了千年的風(fēng)雨滄桑，但軀干的新枝體現(xiàn)著它堅(jiān)韌的生命力，吸引著眾多游客。

“合作社的興起正是城鄉(xiāng)結(jié)合發(fā)展的重要樞紐，村民通過(guò)土地外租，不僅能獲得穩(wěn)定的租金，原本用于耕種的時(shí)間還可以做其他工作。收入增加了，村民的生活水平自然提高了?！闭{(diào)研隊(duì)成員鄭守坤感慨道。

大力扶持，保護(hù)中發(fā)展

“公元前602年，黃河改道留下30多公頃狹長(zhǎng)荒蕪的沙灘地，為防風(fēng)固沙，當(dāng)?shù)匕傩辗N植12.8萬(wàn)畝古桑樹(shù)。我縣從年對(duì)其開(kāi)發(fā)，現(xiàn)存古桑樹(shù)10萬(wàn)余株?！毕慕蚩h旅游局史局長(zhǎng)向調(diào)研隊(duì)隊(duì)員介紹到。古桑數(shù)量眾多，如何進(jìn)行管理是首先需要解決的問(wèn)題?！白阅辏铱h對(duì)古桑樹(shù)進(jìn)行掛牌登記來(lái)保護(hù)，每株桑樹(shù)補(bǔ)償桑農(nóng)保護(hù)費(fèi)用10元。年3月，我縣成立桑產(chǎn)業(yè)保護(hù)發(fā)展中心。同時(shí)，我縣多次邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)桑產(chǎn)業(yè)未來(lái)五至十年的發(fā)展做準(zhǔn)備?！笔肪珠L(zhǎng)繼續(xù)說(shuō)到。

每年的5月19日是夏津縣采摘節(jié)，各地的游客可以觀賞黃河故道森林公園景區(qū)，還可以進(jìn)入種植園內(nèi)免費(fèi)采摘。而一年中最繁忙的時(shí)刻就是采摘節(jié)期間，夏津縣客流量由平時(shí)的10萬(wàn)人次增長(zhǎng)到120萬(wàn)人次。梨花節(jié)、槐花節(jié)、德百旅游度假村、滑雪、泡溫泉等都吸引著各地游客前來(lái)。一年下來(lái)，夏津縣正逐步豐富旅游資源，形成完整的生態(tài)旅游格局。

種類(lèi)繁多，地域特色明顯

除了旅游景區(qū)，夏津種類(lèi)繁多的特色產(chǎn)品是吸引游客的另一方面。第二天，調(diào)研隊(duì)成員抵達(dá)夏津特色產(chǎn)品展覽館。夏津特色產(chǎn)品展示館由縣商務(wù)局主管，由山東米來(lái)電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，集線(xiàn)下展示、線(xiàn)上分銷(xiāo)于一身，結(jié)合京東商城夏津特產(chǎn)館、淘寶特色中國(guó)夏津館，積極推進(jìn)夏津農(nóng)特產(chǎn)品，電商標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、高品質(zhì)發(fā)展。目前，特色館聚合了夏津縣多種地方特色產(chǎn)品，如桑葉茶、桑椹干、椹果酒、風(fēng)干雞、手工棉被、老榆木家具等，真正實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)下產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈整合，線(xiàn)上統(tǒng)一展示銷(xiāo)售。同時(shí)，特色館聯(lián)合杭州甲骨文科技集團(tuán)推出了全市首個(gè)農(nóng)產(chǎn)品二維碼追溯系統(tǒng)，為入館產(chǎn)品提供二維碼溯源認(rèn)證，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，讓管理更透明、品質(zhì)更有保障。

“有政策的支持，有龍頭企業(yè)的引領(lǐng)，有村民自身的努力，夏津縣旅游業(yè)一定可以兼顧特色與生態(tài)共同發(fā)展。”調(diào)研隊(duì)成員姜玉維感慨到。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告（精選篇8）

酷暑擋不住探尋的腳步，酷暑擋不住解決問(wèn)題的熱情。醫(yī)患糾紛頻頻出現(xiàn)，到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)？糾紛解決到底該如何進(jìn)行？暑期，南中醫(yī)學(xué)生帶你探索醫(yī)鬧到底怎么辦？

__月__起，若水團(tuán)隊(duì)組織開(kāi)展以“醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀與調(diào)解方法調(diào)研”為主題的暑期社會(huì)時(shí)間，對(duì)南京、蘇州等地的中醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究活動(dòng)。不畏暑日，不畏奔波，若水團(tuán)隊(duì)走訪了南京、蘇州、淮安、連云港等多家醫(yī)院，用一片赤子之心去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源，去尋找解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在；用科學(xué)的數(shù)據(jù)收集方法，去實(shí)地調(diào)研，去跟蹤調(diào)查，去走訪調(diào)解委員會(huì)(部門(mén))，去尋找答案。

__年7月20日，若水團(tuán)隊(duì)主要是在仙林中心醫(yī)院、江蘇省中醫(yī)院鼓樓醫(yī)調(diào)委進(jìn)行調(diào)查，主要對(duì)象是醫(yī)生對(duì)于醫(yī)鬧態(tài)度的調(diào)查、患者對(duì)于醫(yī)鬧態(tài)度的調(diào)查以及醫(yī)調(diào)委在醫(yī)患矛盾中起到的調(diào)解作用。

本次調(diào)查，醫(yī)護(hù)人員方面的問(wèn)卷進(jìn)行患者和醫(yī)生的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。

本次調(diào)查，醫(yī)護(hù)人員方面的問(wèn)卷我們主要是在醫(yī)護(hù)人員休息的時(shí)候進(jìn)行問(wèn)卷填寫(xiě)，這樣不會(huì)給醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)工作上的干擾。抽樣方法采取滾雪球模式，并且與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查同時(shí)進(jìn)行，由一位醫(yī)護(hù)人員帶給另外的醫(yī)護(hù)人員填寫(xiě)，循環(huán)往復(fù)，這種方法能夠大大減少我們的調(diào)查難度與節(jié)約了我們的調(diào)查時(shí)間。

患者方面信息的收集，我們主要是通過(guò)面談訪問(wèn)進(jìn)行調(diào)查。我們通過(guò)友善的態(tài)度、循序漸進(jìn)地詢(xún)問(wèn)，收集患者對(duì)于醫(yī)患矛盾方面的看法。

跟蹤調(diào)查

另外一隊(duì)，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，主要由張敏同學(xué)帶領(lǐng)小分隊(duì)成員進(jìn)行。張敏同學(xué)經(jīng)過(guò)患者同意，與患者一起體驗(yàn)全部的掛號(hào)、排隊(duì)、就診、繳費(fèi)、拿藥的過(guò)程。在進(jìn)行跟蹤調(diào)查的同時(shí)也和患者進(jìn)行溝通，了解他們的需求。

調(diào)查小結(jié)

經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單調(diào)查，發(fā)現(xiàn)兒科、腎科、眼科等科室排隊(duì)的平均時(shí)間超過(guò)一個(gè)小時(shí)，并且若有患者來(lái)的晚，該患者將可能排不上號(hào)。而且在取藥的時(shí)候，患者喜歡就近的樓層進(jìn)行取藥或者說(shuō)是不愿意爬樓進(jìn)行取藥，不同樓層的中藥取藥房之間的排隊(duì)取藥所花時(shí)間不同，在排隊(duì)上的耗時(shí)一樓的患者與二三樓的患者相比，時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)平均取藥時(shí)間。

在排隊(duì)時(shí)候，有的科室離茶水間比較遠(yuǎn)，一些年紀(jì)較大的患者走路不是特別方便，在這個(gè)時(shí)候，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)邊上能有簡(jiǎn)單提供茶水的地方顯得極其重要。

兩隊(duì)成員匯合后，我們對(duì)問(wèn)卷和面談內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析，把表現(xiàn)出的問(wèn)題匯總。而后，我們帶著問(wèn)題去調(diào)解委(部門(mén))，交流關(guān)于諸多問(wèn)題，了解他們的宗旨和解決辦法。

相信通過(guò)這樣的實(shí)踐，我們可以更加清晰的看見(jiàn)問(wèn)題的根本，而不是去聽(tīng)信那些被輿論夸大的事件。對(duì)于善意的受害人，不僅要通過(guò)調(diào)解，并且要提供有效的法律援助，為共建社會(huì)主義和諧社會(huì)添磚加瓦!

同時(shí)關(guān)于醫(yī)院就診，我們通過(guò)調(diào)查提出兩點(diǎn)建議：

1、完善各個(gè)醫(yī)院之間相互聯(lián)系，患者健康狀況和用藥情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，讓每個(gè)給患者看病的醫(yī)生都可以了解到，患者現(xiàn)在和之前的狀況，可以更精確的做出診斷，避免誤診。并且白紙黑字記錄在案的用藥病史，可以為醫(yī)生提供參考，也可以為糾紛提供證據(jù)，真正做到讓醫(yī)生細(xì)心，患者放心。

2、在社區(qū)里設(shè)立一個(gè)掛號(hào)的機(jī)器，方便年老患者掛號(hào)。

3、在社區(qū)里公告處明確醫(yī)院班車(chē)的時(shí)間，給患者提供便捷。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告（精選篇9）

離開(kāi)象牙塔，接觸社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，是我們每個(gè)大學(xué)生所夢(mèng)寐以求的。90后大學(xué)生，在許多人眼中是吃不了苦、受不了累的一代，從小就衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口，調(diào)皮、叛逆成了我們身上深深的烙印。然而，實(shí)際卻與人們想象的相反。正因?yàn)槲覀兪?0后，所以我們有著不羈的精神和源源不斷的創(chuàng)意，面對(duì)挫折時(shí)，我們會(huì)迎難而上;迎接挑戰(zhàn)時(shí)，我們會(huì)考慮周全果斷突破。90后的我們既繼承著先輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)，同時(shí)，又有著我們新一代的新生血液。

本次社會(huì)實(shí)踐，我們將去湘鄉(xiāng)市龍洞鄉(xiāng)，深入農(nóng)村，了解農(nóng)機(jī)使用情況。今天查資料的過(guò)程中，我了解到了龍洞鄉(xiāng)的地理位置與風(fēng)土人情，透過(guò)一張張圖片，我看到了那里青翠的山，彎彎的溪，還有大片大片的、齊整的稻田里，滿(mǎn)是顆粒飽滿(mǎn)的谷穗，映襯著農(nóng)民們喜悅的笑容，顯得和諧而美好。它展現(xiàn)出了一個(gè)現(xiàn)代化農(nóng)機(jī)改革下，新農(nóng)村的新面貌，這讓我對(duì)下鄉(xiāng)滿(mǎn)懷無(wú)限的憧憬。

值得一提的是，我們本次的社會(huì)實(shí)踐需要每個(gè)成員自帶涼席。當(dāng)時(shí)聽(tīng)了有些許驚訝，同時(shí)又有著半點(diǎn)好奇，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)自帶涼席下鄉(xiāng)的我們，能適應(yīng)這么艱苦的環(huán)境嗎?也許，本次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。雖然，我們這群90后的孩子還沒(méi)有真正登上社會(huì)的舞臺(tái)，但我們有勇氣、能擔(dān)當(dāng)。因?yàn)楸缓亲o(hù)著，所以我們寬容善待身邊的人;因?yàn)楸粣?ài)著，所以我們心懷感恩;因?yàn)楸魂P(guān)注著，所以我們勇敢拼搏、自強(qiáng)不息，我們不是垮掉的一代。

不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，驕陽(yáng)下的我們，將化新鮮感和好奇心為動(dòng)力，共同努力，迎難而上，為我們本次的暑期社會(huì)實(shí)踐畫(huà)上精彩的一筆。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告（精選篇10）

一、前言

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來(lái)愈多的大學(xué)生的青睞。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為現(xiàn)代人消費(fèi)的一種重要手段，大學(xué)生更是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物大軍的中流砥柱，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起也推動(dòng)著電子商務(wù)這個(gè)新興行業(yè)的發(fā)展。為此，我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的情況與需要，及電子商務(wù)這個(gè)快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問(wèn)題，并提出針對(duì)性的建議，以便這個(gè)行業(yè)更好的發(fā)展，也為我們畢業(yè)后從事這個(gè)行業(yè)的同學(xué)提供一些專(zhuān)業(yè)參考。調(diào)查的主要方式是制作調(diào)查問(wèn)卷，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

二、調(diào)查方法和調(diào)查范圍

基于上述目的，我們?cè)谟嘘P(guān)網(wǎng)站上放置了一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷，得到我們的調(diào)查數(shù)據(jù)。這次的調(diào)查，我們主要是對(duì)在校大學(xué)生的調(diào)查，在校大學(xué)生受教育程度較高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用比較熟，對(duì)適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的滿(mǎn)足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求，其預(yù)期收入也相對(duì)較高，因此他們主宰未來(lái)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。

另有附頁(yè)：《關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷》樣卷一份于后供參閱。

三、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的總體情況分析

1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大。通過(guò)本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占七成。而沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有4%的人沒(méi)有瀏覽過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的！

2、在網(wǎng)上消費(fèi)與傳統(tǒng)消費(fèi)并存的今天，大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因是方便、價(jià)格便宜，其各自所占的比例為86%、74%，商品種類(lèi)繁多的有79%，也有相當(dāng)一部分是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量好，當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時(shí)尚。在網(wǎng)上購(gòu)物的被調(diào)查者中月網(wǎng)購(gòu)支出有64%是100塊以下，100-300的有23%的比例，高于300的共占13%。說(shuō)明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)潛力還有待發(fā)掘。

3、面對(duì)眾多商品，在大學(xué)生心目中，影響他們選擇某種商品最重要的因素是賣(mài)家的信譽(yù)度，占89%，其次是有買(mǎi)過(guò)的買(mǎi)家的評(píng)論，占78，有77%與73%的被調(diào)查者比重視商品的七天無(wú)理由退貨與正品保障。

4、有購(gòu)物的人中購(gòu)買(mǎi)的前四種商品依次為衣服飾物（88％）、虛擬商品（69％）、化妝品護(hù)膚品（男8%、女63%）、書(shū)籍（41％）。

四、初步結(jié)論

1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物前景廣闊

大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束，在校期間無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)，但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)量，而在其終身價(jià)值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問(wèn)卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，72%的被調(diào)查學(xué)生有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷；84%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來(lái)的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

2、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已經(jīng)形成

由調(diào)研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴(lài)，同時(shí)，在曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人群里大部分的購(gòu)物者對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購(gòu)物是基本滿(mǎn)意的，說(shuō)明至少有大部分的人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是能夠接受。以上事實(shí)告訴我們,面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成，正等待商家去開(kāi)發(fā)。

3、購(gòu)物選擇商品比較集中

調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生購(gòu)物選擇的商品種類(lèi)比較集中。在每一類(lèi)網(wǎng)站中，大學(xué)生的選擇都集中購(gòu)買(mǎi)集中商品，如衣服飾物、虛擬商品、化妝品、護(hù)膚品、書(shū)籍等，這也為商家進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域提供了重要的參考。

4、網(wǎng)購(gòu)和傳統(tǒng)購(gòu)物的對(duì)比

雖然說(shuō)網(wǎng)上購(gòu)物有很多的優(yōu)勢(shì)，再此將不一一例舉，而傳統(tǒng)的購(gòu)物形式還是不可替代的。比如去買(mǎi)衣服、鞋子，以及自己沒(méi)有用過(guò)的化妝品之類(lèi)的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買(mǎi)，這樣的商品，人們一般情況下還是會(huì)選擇傳統(tǒng)購(gòu)物。

五、網(wǎng)購(gòu)存在的問(wèn)題

網(wǎng)上購(gòu)物的確給消費(fèi)者帶來(lái)很多購(gòu)物的自由與便捷，然而網(wǎng)上購(gòu)物方面的投訴案件越來(lái)越多，顯然這種新興的商業(yè)模式雖受歡迎，但同樣存在著不容忽視的問(wèn)題。在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查中，我們總結(jié)出了以下幾個(gè)問(wèn)題。

（一）誠(chéng)信問(wèn)題

誠(chéng)信問(wèn)題是網(wǎng)上購(gòu)物中最突出的問(wèn)題。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)虛假信息。如網(wǎng)上訂貸并付了款，卻收不到貨品，查詢(xún)又被推搪或干脆找不到商家；利用巨額獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品誘惑消費(fèi)者；攢積分換取獎(jiǎng)品，但其獎(jiǎng)品最終還需要錢(qián)買(mǎi)；使用和著名網(wǎng)站接近的域名來(lái)迷惑消費(fèi)者等等。

(2)商品質(zhì)量難以保證。網(wǎng)上的商品圖片看起來(lái)都很漂亮，消費(fèi)者實(shí)際得到的商品往往質(zhì)量低劣或者二手貨或者根本就是假貨。

(3)交貨延遲。一周內(nèi)應(yīng)該到的貨，一個(gè)月后才能收到。

(4)商家不兌現(xiàn)自己承諾過(guò)的商品售后服務(wù)。

(5)發(fā)票上做文章。如發(fā)票上不填品名而以一些字母或代碼代替；在發(fā)票上加蓋降價(jià)、打折商品、售出一律不退等字樣，試圖混淆與處理商品的界限；發(fā)票上不注明退貨日期等等。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題

在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全也有很大擔(dān)憂(yōu)，諸如用戶(hù)的個(gè)人信息、交易過(guò)程中銀行賬戶(hù)密碼、轉(zhuǎn)賬過(guò)程中資金的安全等問(wèn)題。有些網(wǎng)站的建立不夠完善，存在很多的漏洞，不僅能看到會(huì)員詳細(xì)資料、訂單產(chǎn)品，甚至能輕松更改會(huì)員的密碼和資料，獲取賬戶(hù)余額。

究竟哪個(gè)部分才是網(wǎng)絡(luò)中最薄弱的一環(huán)？Internet防火墻、防病毒軟件、遠(yuǎn)程控制的PC、還是移動(dòng)辦公用的筆記本電腦？大多數(shù)的安全專(zhuān)家都同意這樣一種觀點(diǎn)：狡猾的電腦黑客往往可以通過(guò)向特定的用戶(hù)提幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題就能入侵幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)。他們不僅會(huì)使用各種技術(shù)手段，還會(huì)利用社交工程學(xué)的概念來(lái)進(jìn)行欺詐，通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，他們會(huì)利用人類(lèi)與生俱來(lái)的信任并幫助他人的愿望以及對(duì)未知事物的好奇心，他們利用這些弱點(diǎn)騙取用戶(hù)名和口令，使得那些采用各種先進(jìn)技術(shù)的安全防護(hù)措施形同虛設(shè)。

（三）信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致信譽(yù)度問(wèn)題

造成信譽(yù)度問(wèn)題的一個(gè)重要原因就是信息不對(duì)稱(chēng)，它有兩方面的含義，一方面是商家發(fā)布虛假商品、銷(xiāo)售信息，即商家的信譽(yù)度；另一方面是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者提交訂單后無(wú)故取消，即買(mǎi)家的忠誠(chéng)度。目前網(wǎng)上詐騙可以說(shuō)是商家信譽(yù)度的殺手。明明是沒(méi)有商品，卻引誘大學(xué)生去購(gòu)買(mǎi)、匯款。使匯款者兩手空空，這種網(wǎng)上詐騙事件雖然少有發(fā)生，但其在購(gòu)物大學(xué)生中產(chǎn)生的負(fù)面影響卻較深刻、長(zhǎng)久。商家的信譽(yù)度問(wèn)題需要有一個(gè)規(guī)則來(lái)解決。但是這個(gè)規(guī)則由誰(shuí)來(lái)制定，確實(shí)一個(gè)很難解決的問(wèn)題。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，首先應(yīng)該是行業(yè)自律；其次是各個(gè)商家聯(lián)合起來(lái)組成行業(yè)協(xié)會(huì)，這樣會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。如果有一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)定期發(fā)布網(wǎng)上商家信譽(yù)度程度情況，就好像酒店的星級(jí)評(píng)比，有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就在很大程度上，減少了購(gòu)買(mǎi)者對(duì)商家信譽(yù)度的擔(dān)憂(yōu)。當(dāng)然，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在國(guó)內(nèi)的發(fā)展，這些問(wèn)題正在逐步解決。初次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的顧客的客單價(jià)一般都相對(duì)較低，隨著購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)物次數(shù)的增加，購(gòu)買(mǎi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信任度逐步增加，同時(shí)客單價(jià)也會(huì)增加。這是解決購(gòu)買(mǎi)者對(duì)商家信譽(yù)度的一種方式——通過(guò)嘗試來(lái)增進(jìn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信任度。而對(duì)于商家，購(gòu)買(mǎi)者的忠誠(chéng)度同樣也被看中。如何確定購(gòu)買(mǎi)者在網(wǎng)上下單后會(huì)如期付款、接受商品，這是值得研究的問(wèn)題。目前商家的解決方法一般會(huì)通過(guò)先付款，或是預(yù)付訂金的方式盡量避免由于壞定單帶來(lái)的損失。但是這種方式一般是以降低交易成功率為代價(jià)的。

（四）搜索功能解決信息流問(wèn)題

互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信息流提供了很好的平臺(tái)。目前，網(wǎng)絡(luò)商店在網(wǎng)上有自己商品的分類(lèi)、圖片展示、資料介紹、用戶(hù)評(píng)論等信息，還提供商品搜索功能。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的初期階段，這已經(jīng)有很大的進(jìn)步了，但這不能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益發(fā)展的需要。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商店而言，更多的問(wèn)題就集中在商品的供應(yīng)上，缺貨往往是目前購(gòu)買(mǎi)者提出的主要問(wèn)題。這就需要網(wǎng)絡(luò)商家根據(jù)客戶(hù)對(duì)商品的搜索，分析出購(gòu)買(mǎi)者的商品需求信息。目前國(guó)內(nèi)有些商家已經(jīng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店的搜索功能了解每件商品的查詢(xún)次數(shù)，購(gòu)買(mǎi)者查詢(xún)但是店內(nèi)沒(méi)有的商品等信息。根據(jù)這些信息，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站的工作人員再進(jìn)行商品的采購(gòu)、補(bǔ)充。通過(guò)這種方式，達(dá)到供求雙方的信息通暢，大大提高交易的成功率。

六、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中存在問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略

盡管網(wǎng)上購(gòu)物存在著利弊的兩面性，只要消費(fèi)者能夠仔細(xì)識(shí)別網(wǎng)上物品的真?zhèn)?，把握?gòu)物的分寸，正確合理地參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程。首先，上網(wǎng)購(gòu)物之前要認(rèn)真選擇專(zhuān)業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站，核實(shí)該網(wǎng)站是否具有管理部門(mén)頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證書(shū)。

（一）形成地域化發(fā)展解決物流問(wèn)題

目前很多網(wǎng)絡(luò)商店都集中在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的大、中型城市，主要也是考慮到配送問(wèn)題。我國(guó)的商品配送問(wèn)題雖然得到改善，但主要集中在大中型城市，一些小城市還采用比較落后的運(yùn)輸方式，比如自行車(chē)，這樣會(huì)使配送的最末端環(huán)節(jié)變得相對(duì)較慢。為解決這一問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物應(yīng)該向本地化、地域化方向發(fā)展，比如有些網(wǎng)絡(luò)商店通過(guò)與本地傳統(tǒng)購(gòu)物商家合作或自己開(kāi)便利店的方式，解決配送問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

（二）引導(dǎo)人們接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，培養(yǎng)人們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物畢竟是一個(gè)新生事物，對(duì)于習(xí)慣了傳統(tǒng)購(gòu)物的人們來(lái)說(shuō)，接受這種方式還需要較長(zhǎng)時(shí)間，也需要媒體的宣傳和引導(dǎo)，培養(yǎng)人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣。最初的購(gòu)物行動(dòng)需要用戶(hù)親自體驗(yàn)，需要購(gòu)物網(wǎng)站將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物操作流程簡(jiǎn)單化、傻瓜化，減少客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的難度和心理障礙。當(dāng)大學(xué)生有了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣后，就不容易再改變。目前很多購(gòu)物網(wǎng)站最忠誠(chéng)的用戶(hù)都是具有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣的大學(xué)生，他們不但自身為購(gòu)物網(wǎng)站帶來(lái)交易額，同時(shí)會(huì)把生活中的很多傳統(tǒng)購(gòu)物方式轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式。

（三）降低網(wǎng)絡(luò)商店門(mén)檻，讓更多傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)

對(duì)于中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來(lái)說(shuō)，真正要發(fā)展壯大，必須要讓傳統(tǒng)企業(yè)都進(jìn)入到電子商務(wù)行列中。但這首先要為此創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，降低商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的門(mén)檻，使更多的企業(yè)了解網(wǎng)絡(luò)商店帶給他們的便利和效益，讓更多的企業(yè)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)店鋪，從而提供更多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物場(chǎng)所，使互聯(lián)網(wǎng)上的商品更豐富，用戶(hù)有更多的選擇。如果沒(méi)有足夠的購(gòu)物場(chǎng)所，購(gòu)物大學(xué)生的單方面增加會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)商品在比較、選擇上的單一、匱乏。只有供求雙方共同發(fā)展，才能創(chuàng)造出良好的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境，推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。

（四）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物缺少相應(yīng)的政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范

目前，國(guó)內(nèi)沒(méi)有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的政策和法規(guī)，比如稅務(wù)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)規(guī)則、規(guī)范等。在這種情況下，很多網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)要遵循傳統(tǒng)商業(yè)的政策，對(duì)模式不同的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展造成了一定程度的阻礙。因此，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物呼喚相關(guān)政策、法規(guī)的出臺(tái)來(lái)保障自身的健康發(fā)展。

（五）留意商家的誠(chéng)信

消費(fèi)者在進(jìn)入了網(wǎng)站選購(gòu)自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個(gè)人的信用度。公司是否已經(jīng)通過(guò)工商登記注冊(cè)，消費(fèi)者也可以通過(guò)撥打該公司在網(wǎng)上提供的電話(huà)來(lái)核實(shí)其真?zhèn)巍２榭磦€(gè)人的信用情況，主要通過(guò)該人的交易次數(shù)、個(gè)人信用度、網(wǎng)友對(duì)其的留言三方面綜合考察。

（1）在交易之前，認(rèn)真閱讀交易規(guī)則及附帶條款。此類(lèi)電子證據(jù)具有“易修改性”，所以應(yīng)將這些憑證打印保存。

（2）勿被不合常理的低價(jià)所誘惑，勿被巨額獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品所誘惑。

（3）充分利用留言功能。多與店主交流，一方面了解交易商品的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，如郵費(fèi)、商品質(zhì)地、號(hào)碼、功能等，另一方面，通過(guò)回答可以知道貨主的責(zé)任心、售后服務(wù)。

（4）建議選擇貨到付款和同城交易的方式。

（5）保留有關(guān)單據(jù)，如確認(rèn)書(shū)、用戶(hù)名、密碼、購(gòu)物發(fā)票等。

（6）使用信用卡支付時(shí)，要建立專(zhuān)門(mén)的信用卡，切忌一卡多用；卡內(nèi)金額以購(gòu)物付款額為準(zhǔn)，不宜多放；用后及時(shí)更換密碼，防止他人以不法手段盜用。

七、總結(jié)

寫(xiě)到這里，也該差不多結(jié)束了。經(jīng)過(guò)這次調(diào)查，只覺(jué)得我們經(jīng)歷了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸過(guò)的東西。希望我們的一番心血沒(méi)有白費(fèi)，那些微不足道的建議和意見(jiàn)可以對(duì)打算從事電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)的同學(xué)們有些許幫助。最后，再次感謝老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫助與合作。