銀行員工的工作述職報(bào)告
20x年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了必須成績?,F(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)狀況簡要匯報(bào)如下,請予以評議。
一、個(gè)人學(xué)習(xí)狀況
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20x年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了黨校第十x期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí),廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀。
能夠說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時(shí)間最長,資料最多,收獲的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,分別來自17個(gè)省分行,學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。
在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進(jìn)修班結(jié)束時(shí),被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了x簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個(gè)貸中心工作后,親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。
二、工作方面狀況
根據(jù)組織安排,20x年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的主角,全力配合x行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,用心維護(hù)群眾意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支持續(xù)高度一致。對自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。
首先,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的狀況發(fā)生,五級分類的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利潛力、審批潛力這三個(gè)目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級。
(二)狠抓了個(gè)人類貸款管理工作。
個(gè)人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對個(gè)人類到逾期貸款的清收力度。
個(gè)貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為,使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。
20x年,共發(fā)放個(gè)人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個(gè)人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個(gè)貸中心組建之前時(shí)下降了25%。
20x年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。
20x年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《x銀行報(bào)》、《x日報(bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。
另外,因支行無專職文書人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,始終持續(xù)清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個(gè)誠實(shí)的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺理解群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認(rèn)為集中體此刻以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)資料的選取上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對全局和宏觀的工作思考比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改善和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作潛力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加用心地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
銀行員工的工作述職報(bào)告篇2
①加大考核力度。今年為加大對農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行支農(nóng)工作和金融業(yè)務(wù)改革發(fā)展情況交流和宣傳報(bào)道力度,辦公室根據(jù)上級行的有關(guān)要求,制定了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行岳陽市分行營業(yè)部宣傳、調(diào)研工作考核獎勵辦法》,且分解了考核任務(wù),提出了具體要求。
②信息調(diào)研。__年市分行下達(dá)辦公室信息調(diào)研文章5篇,其中:省級2篇、市級3篇。辦公室今年在省、市分行考核范圍內(nèi)的各種報(bào)刊網(wǎng)站發(fā)表文章72篇,其中:部級報(bào)刊1篇、省級報(bào)刊雜志3篇、市級報(bào)刊4篇、國家級網(wǎng)站1篇、省農(nóng)發(fā)行網(wǎng)站10篇、中國農(nóng)村金融網(wǎng)、中國基層黨建網(wǎng)、岳陽網(wǎng)、最新要情等53篇,出色的完成了市分行下達(dá)的考核任務(wù),在市分行信息調(diào)研工作找總結(jié)考核中加8分,辦公室秘書被評為市分行__年度“優(yōu)秀金融通訊員”。
③文明創(chuàng)建。今年5月份參加了岳陽市銀行業(yè)協(xié)會組織開展的“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動”辦公室從成立“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作規(guī)劃、到保證創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容、有安排等做出了顯著成效,且被岳陽市銀行業(yè)協(xié)會評為“岳陽市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”,市分行辦公室基礎(chǔ)管理工作考核滿分。
④加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。積極開展企業(yè)文化建設(shè),做好形象識別和系統(tǒng)建設(shè)。一是成立了中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行岳陽市分行營業(yè)部企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由正副經(jīng)理任正副組長,各部室正副主管為成員,并指令辦公室專人負(fù)責(zé)日常工作的開展。二是辦公室制定了企業(yè)文化建設(shè)2年工作規(guī)劃和措施。三是加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)識別系統(tǒng)的建設(shè)和投入。四是向新聞媒體刊發(fā)了支持企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等調(diào)研文章和圖片新聞。五是企業(yè)建設(shè)工作在市分行__年年終考核中得了滿分。
⑤其他臨時(shí)性工作。一是辦理了營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等工作的年檢和負(fù)責(zé)人的變更手續(xù)。二是收集、整理了第五屆第二次職工大代表大會和黨支部民主生活動材料匯編,并撰寫了__年度職工代表大會工會工作報(bào)告。在中國農(nóng)村金融網(wǎng)刊發(fā)了岳陽市農(nóng)發(fā)行營業(yè)部隆重招開第五屆二次職工代表大會信息文章。三是訂閱了各類報(bào)刊雜志,且分發(fā)到各部室和個(gè)人。
銀行員工的工作述職報(bào)告篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
20__年末,我開始擔(dān)任____支行副行長,分管結(jié)算、安全保衛(wèi)、內(nèi)控管理等工作,我的工作主要職責(zé)是抓好會計(jì)核算、柜臺業(yè)務(wù)、后勤服務(wù)、綜合管理、開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作。20__年度已經(jīng)結(jié)束,對照來看,我本人認(rèn)真履職,分管條線員工勤懇盡責(zé),忘我奉獻(xiàn)團(tuán)結(jié)一心,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我就20__年個(gè)人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報(bào)。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平
一年來,我堅(jiān)持____分行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),主動從總、分行各種會議精神、文件、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學(xué)知識的能力和用知識的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。
由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強(qiáng),每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)金融、財(cái)務(wù)會計(jì)、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
二、愛崗敬業(yè)、勤奮工作,當(dāng)好行長的參謀和助手。
我深知,自己作為支行副行長,應(yīng)擺正自已的位置,當(dāng)好行長的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強(qiáng)化勤政意識、服務(wù)意識,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,從未因家在外地,交通不便而影響到工作,為保證完成每年的工作計(jì)劃,已經(jīng)連續(xù)兩年放棄個(gè)人年休假。通過自己的努力、班子成員的支持和員工們的努力,我分管的各項(xiàng)工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,取得了一定成績。
三、勤懇敬業(yè)、全面履行職責(zé),促使分管工作有效開展
(一)確定目標(biāo),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作
隨著____支行的發(fā)展,在____分行的大力支持下,支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展、人員逐年增加,日常管理和基礎(chǔ)核算工作任務(wù)繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮,合理安排,這是我時(shí)刻考慮的問題。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作,溝通想法,達(dá)成共識,把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的常態(tài)化。另一方面理清思路,提前安排主要工作,規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程,提供規(guī)范的后勤保障。20__年以來,在會計(jì)經(jīng)理的共同努力下,會計(jì)核算質(zhì)量進(jìn)一步提高,基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范,保證了支行經(jīng)營工作順利開展。
(二)堅(jiān)持不懈開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量
在20__年全行技能比賽中,____支行取得了良好的成績。我今年堅(jiān)持每季度技能訓(xùn)練和測試,以提高員工的業(yè)務(wù)技能。注重對新員工的培訓(xùn),新員工見面會上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,同時(shí)制定明確的技能標(biāo)準(zhǔn)要求,并指定每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)由一名技能很強(qiáng)的主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。在新員工培訓(xùn)工作中,從各個(gè)方面給予關(guān)心,提供舒心的工作環(huán)境,促使新員工按期上崗。定期開展業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際操作開展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高。
(三)加強(qiáng)日常管理,提高會計(jì)核算工作質(zhì)量20__年,總行對會計(jì)操作和內(nèi)控管理工作提出的新要求。一方面我及時(shí)根據(jù)新要求,及早安排指導(dǎo),制定了《____支行員工業(yè)務(wù)差錯獎罰實(shí)施辦法》、《____支行20__年度會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)檢查方案》、《____支行20__年度員工業(yè)務(wù)技能提升方案》、《____支行屢查屢犯專項(xiàng)整治活動考核辦法》等一系列制度,完善了《____支行業(yè)務(wù)質(zhì)量提升方案》,另一方面加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)監(jiān)督。加強(qiáng)日常授權(quán)、印章、庫款、重要憑證管理,加大對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查頻次,尤其關(guān)注對公賬戶開戶等業(yè)務(wù)的核算管理。一有空閑,就主動進(jìn)柜臺溝通交流工作,發(fā)現(xiàn)和解決問題。通過晨會、會議點(diǎn)評督促,提高整體辦理業(yè)務(wù)的速度,注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平,組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞,經(jīng)過檢查、學(xué)習(xí)、整改,提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量。
(四)勤督促,抓好三防一保工作
為使我行安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處,年初即按照分行要求,與各網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全防范責(zé)任書》,將全年的安全目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、層層分解。制定了《____支行20__年安全保衛(wèi)工作計(jì)劃暨安全防范意識提升方案》,對年初上級行下發(fā)的各項(xiàng)績效考核辦法傳達(dá)落實(shí)的同時(shí),對我行內(nèi)部保安員的考核辦法進(jìn)行了完善,在日常管理上加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)的檢查頻次,對安防設(shè)施的保管、使用落實(shí)到人,堅(jiān)持做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的演練,網(wǎng)點(diǎn)人員基本上掌握了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。在對保安員的管理上,加強(qiáng)對保安員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育工作,年初即清退不合格的外聘保安員一人,對內(nèi)部保安員,也依照我行的考核辦法進(jìn)行管理,每周都安排專職保衛(wèi)人員對保安員執(zhí)勤情況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。安全保衛(wèi)工作在總行等各級檢察、評價(jià)中得到肯定。
四、清正廉潔,恪盡職守,努力做一名合格的管理人員干部的品德是根本素質(zhì)。
作為一名____銀行基層普通管理人員,我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語,不辜負(fù)同志們的期望,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做到讓支行放心,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對支行形成的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。
五、存在的問題與不足
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績,但我也清醒的認(rèn)識到自己存在缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,學(xué)和用結(jié)合不夠。
(二)工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細(xì),對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
六、今后工作思路
作為____支行的一員,____銀行的發(fā)展趨勢、支行已形成的發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責(zé)、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo),按照支行的安排,準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對各種形勢,落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)范化核算要求,進(jìn)一步提升核算工作效率和質(zhì)量;落實(shí)規(guī)范化服務(wù)要求,深化服務(wù)客戶內(nèi)涵,全面提升客戶滿意度;健全工作責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)流程管理,促進(jìn)內(nèi)部管理上臺階;加強(qiáng)內(nèi)控管理,切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn),確保穩(wěn)健安全經(jīng)營,努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn)。
銀行員工的工作述職報(bào)告篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
2021年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用,積極服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將2021年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作
我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
2021年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:__
2021年_月_日
銀行員工的工作述職報(bào)告篇5
20__年,在省分行紀(jì)檢監(jiān)察部的指導(dǎo)下,在市分行黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__市分行紀(jì)檢監(jiān)察部響應(yīng)“黨的__大”的號召,堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的“__屆__全會”精神,以監(jiān)督與教育為抓手,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);同時(shí),積極深入落實(shí)市政府及銀監(jiān)局組織開展的效能建設(shè)、合規(guī)建設(shè)活動,提高工作效率,監(jiān)督內(nèi)控合規(guī);與此同時(shí),紀(jì)檢監(jiān)察部抓住本職工作不放松,進(jìn)一步夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ),同時(shí)繼續(xù)堅(jiān)定不移地做好關(guān)愛員工工作,為全行改革與發(fā)展作出更好保障。20__年,我們高舉__屆__全會旗幟,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,把“以人為本、執(zhí)政為民”的要求切實(shí)落實(shí)到紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作中,為全行改革發(fā)展保駕護(hù)航。
一、及時(shí)貫徹落實(shí)省“__屆__全會”精神,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1、量化考核黨支部黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。
__屆__全會提出了“六個(gè)緊緊圍繞”,其中包括黨的“建設(shè)制度”改革,黨風(fēng)廉政建設(shè)是黨的建設(shè)制度改革中重要的一環(huán)。為此,我行紀(jì)檢監(jiān)察部認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的指導(dǎo),按照市分行黨委、紀(jì)委的統(tǒng)一部署,抽調(diào)有關(guān)人員組成考核組,對我行所轄11個(gè)支行黨支部進(jìn)行了量化考核。通過聽取各支行領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)、民主測評、調(diào)閱會議記錄及文件資料、召集支行部分職工進(jìn)行座談等方式,重點(diǎn)對黨風(fēng)廉政制度執(zhí)行情況、領(lǐng)導(dǎo)班子及成員執(zhí)行和遵守有關(guān)規(guī)定情況和勤政廉政建設(shè)任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行了考核?,F(xiàn)場考核共發(fā)出182份民主測評表,收回182份,考核滿意率達(dá)100%。各支行量化測評平均得分為98、90分。
2、加強(qiáng)制度執(zhí)行監(jiān)督,從源頭預(yù)防違反紀(jì)律事件的發(fā)生。
20__年,紀(jì)檢監(jiān)察部加強(qiáng)了重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約,貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度,堅(jiān)持對重大事項(xiàng)決策、干部任免、項(xiàng)目安排和大額資金使用等進(jìn)行監(jiān)督。在我行進(jìn)行大宗物品集中采購、網(wǎng)點(diǎn)裝修改造招投標(biāo)時(shí),紀(jì)檢監(jiān)察人員全程參加,現(xiàn)場監(jiān)督。對全行各單位干部提拔與調(diào)整進(jìn)行了任前審查,配合組織部門一道對擬任用人員進(jìn)行考察,對新提拔的人員進(jìn)行了任前廉政談話,對各類崗位職務(wù)公開競聘進(jìn)行了全過程監(jiān)督。以__屆__全會精神為指導(dǎo),打造廉政建設(shè)隊(duì)伍。
二、落實(shí)政府要求,開展以效能建設(shè)與合規(guī)建設(shè)為主題的內(nèi)控活動。
1、深入落實(shí)市政府以“點(diǎn)燃激情、提升效能”為主題的效能建設(shè)活動。
市政府以“點(diǎn)燃激情、提升效能”為主題的效能建設(shè)活動時(shí)間安排為兩年左右,活動目標(biāo)是重點(diǎn)解決五個(gè)方面的問題,一是解決作風(fēng)問題,點(diǎn)燃工作激情;二是解決服務(wù)問題,提升服務(wù)水平;三是解決環(huán)境問題,打造效能高地;四是解決執(zhí)行問題,做到政令暢通;五是解決制度問題,完善長效機(jī)制。按照市政府的要求,紀(jì)檢監(jiān)察部廣泛動員,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了切實(shí)的實(shí)施方案。監(jiān)督我行各部門各支行貫徹落實(shí)市政府的活動精神,結(jié)合總、分行開展的各項(xiàng)活動,將效能建設(shè)落到實(shí)處。
2、深入開展由銀監(jiān)局組織的“__市銀行業(yè)合規(guī)建設(shè)年”活動。
年初,銀監(jiān)局組織各銀行機(jī)構(gòu),開展“__市銀行業(yè)合規(guī)建設(shè)年”活動。我行深入貫徹銀監(jiān)局的指導(dǎo)思想,在市分行黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查工作,把握重點(diǎn)領(lǐng)域、排查重要崗位、盯住重要環(huán)節(jié),突出基層機(jī)構(gòu)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)以及基本制度風(fēng)險(xiǎn)隱患。排查了禁止性規(guī)定落實(shí)情況、信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管要求落實(shí)情況、員工交流輪崗、對賬、柜臺操作規(guī)范性情況。
三、夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ),確保全行工作有序進(jìn)行。
1、落實(shí)案防會議制度,明確案件查防重點(diǎn)。
20__年,我行始終堅(jiān)持季度案件防控部門聯(lián)席會議制度。通過學(xué)習(xí)上級行一系列制度文件和警示內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)案防措施,有針對性對關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提出具體應(yīng)對措施和解決辦法,逐季分析員工積分情況和部門管理現(xiàn)狀,為有效遏制違規(guī)行為的發(fā)生,增強(qiáng)我行內(nèi)控管理基礎(chǔ)起到了積極的促進(jìn)作用。
在大力拓展業(yè)務(wù)與規(guī)范經(jīng)營的同時(shí),我行始終關(guān)注案件和操作風(fēng)險(xiǎn)的防范,通過員工日常行為管理,對一些潛在的、苗頭性隱患予以消除和化解,使案件及事故隱患消化在苗頭階段。對于發(fā)現(xiàn)的問題,立即著手進(jìn)行解決。對違規(guī)違紀(jì)人員嚴(yán)肅處理。截止20__年三季度,我行對個(gè)別員工進(jìn)行了紀(jì)律處分,并對六名員工進(jìn)行了通報(bào)批評、減法績效處理,警示了本人,教育了員工。
2、認(rèn)真開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動。
從4月初開始,我行就按照省分行的統(tǒng)一部署,在全行范圍內(nèi)開展了以“嚴(yán)紀(jì)律,除隱患,促發(fā)展”為主題的風(fēng)險(xiǎn)排查活動。4月11日市分行召開了全行風(fēng)險(xiǎn)排查活動動員大會,對我行開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動進(jìn)行了動員,本部各部門、各支行及均成立了排查活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了__市分行風(fēng)險(xiǎn)排查活動實(shí)施細(xì)則,全行開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動全面展開。
在本次風(fēng)險(xiǎn)排查活動中,市分行領(lǐng)導(dǎo)主動帶頭參與其中。__行長及其他班子成員都對各自分管條線的排查方案進(jìn)行了逐條的審查、修訂,同時(shí)分別帶頭參加分管部門的排查工作。各部門在進(jìn)行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查時(shí),能夠站在全局的高度,使得風(fēng)險(xiǎn)排查處分融合到業(yè)務(wù)發(fā)展的方方面面,并通過風(fēng)險(xiǎn)排查提高了全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查方面,各業(yè)務(wù)條線管理部門均制定了針對本條線的排查方案,并于4月中旬起,按照各自的方案在全行開展了本業(yè)務(wù)條線的風(fēng)險(xiǎn)排查活動。市分行牽頭部門還將我行歷次檢查、審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行匯總,下發(fā)到相關(guān)部門、支行,進(jìn)行問題整改回頭看。在排查活動中,各部門均抽調(diào)本部門骨干員工參加到排查活動中。同時(shí)為減輕基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)擔(dān),市分行按照業(yè)務(wù)單元組成聯(lián)合檢查組,對各自業(yè)務(wù)單元進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)檢查。
在員工行為排查方面,在4月底前組織全行所有在崗人員進(jìn)行兩兩結(jié)對,并制定下發(fā)了相關(guān)表格及要求。5月中旬開始,全行員工結(jié)對排查、互查,在員工完成自查和互查基礎(chǔ)上,組織班子成員集中分析排查,領(lǐng)導(dǎo)班子成員要分別對分管的員工逐一進(jìn)行排查認(rèn)定,并對排查結(jié)果簽名負(fù)責(zé),員工排查工作按預(yù)定計(jì)劃全面完成。
3、大力加強(qiáng)合規(guī)管理工作。
(1)高度重視反洗錢工作。20__年,我行加大了對反洗錢工作的監(jiān)管力度,各機(jī)構(gòu)、各部門認(rèn)真執(zhí)行反洗錢各項(xiàng)規(guī)章制度,在客戶身份識別、可疑交易和大額交易報(bào)告、客戶身份資料和交易記錄保存、客戶風(fēng)險(xiǎn)等級分類等方面做了大量扎實(shí)有效的工作。
(2)強(qiáng)化關(guān)聯(lián)交易工作。我行關(guān)聯(lián)交易工作進(jìn)展順利,公司業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)會計(jì)部均能按時(shí)登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)處理。未發(fā)生任何問題。
(3)加強(qiáng)審計(jì)整改工作。20__年,為配合組織部門領(lǐng)導(dǎo)人員交流輪崗,我部組織力量對輪崗離任的支行主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了離任審計(jì)。同時(shí),協(xié)同相關(guān)部門和最后做我行審計(jì)的整改等工作。
四、持續(xù)推進(jìn)關(guān)愛員工工作。
1、開展員工學(xué)習(xí)教育工作
根據(jù)上級行的工作部署和我行年初紀(jì)檢監(jiān)察會議要求,在全行范圍開展了“講黨性重修養(yǎng)守廉潔做表率”主題教育,制定下發(fā)了學(xué)習(xí)教育活動的實(shí)施意見,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了學(xué)習(xí)目錄和重點(diǎn)內(nèi)容。市分行還多次召開了黨委中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)會,集中學(xué)習(xí)了省、市分行的有關(guān)文件,提出了加強(qiáng)檢查考評,提高學(xué)習(xí)效果的工作要求。市分行__行長給全體黨員上了黨課,提出了講正氣、倡廉潔、促發(fā)展的工作要求。
在認(rèn)真開展各項(xiàng)主題教育的基礎(chǔ)上,先后又組織開展了“內(nèi)控強(qiáng)化年”、“員工從業(yè)禁止若干規(guī)定”學(xué)習(xí)檢查活動等多項(xiàng)活動。在全行員工中的樹立了合規(guī)操作、審慎操作的優(yōu)良作風(fēng),員工的合規(guī)意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識得到了進(jìn)一步增強(qiáng),取得了良好的效果。
在活動進(jìn)行中,__市分行紀(jì)檢監(jiān)察部始終注重通過各類警示教育,提高全行員工尤其是各級管理人員拒腐防變的能力。先后組織了警示教育現(xiàn)場會、觀看相關(guān)廉政建設(shè)宣傳片、組織征文比賽等方式,提高本行廉政建設(shè)水平。
2、落實(shí)上級行要求,把關(guān)愛員工落到實(shí)處
從年初開始,我行就認(rèn)真落實(shí)上級行提出的要求,把關(guān)愛員作為全行一項(xiàng)重要工作來抓,把關(guān)愛滲透到員工的心坎里。我部配合省分行對全行關(guān)愛員工完成情況及有關(guān)滿意度進(jìn)行了全面測評,對今年關(guān)愛員工具體事項(xiàng)進(jìn)行征集。省分行20__年度關(guān)愛員工十件事下發(fā)后,我部及時(shí)督促相關(guān)部門予以落實(shí),通過提交《“關(guān)愛員工”工作提醒單》的方式,向各落實(shí)部門進(jìn)行工作提醒。上半年,我行在省分行的統(tǒng)一部署下,將員工休假審批納入網(wǎng)絡(luò),使得對員工休假問題得以實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)督。
五、存在的不足之處及20__年的工作打算。
20__年,__市分行紀(jì)檢監(jiān)察部在省、市分行的領(lǐng)導(dǎo)下,做了大量卓有成效的工作,也取得了良好的業(yè)績,但我們也深知,在工作中還存在一定的不足之處,制度執(zhí)行不到位,小違規(guī)屢查屢犯的現(xiàn)象在全行還不同程度存在。主要表現(xiàn)在一是個(gè)別基層機(jī)構(gòu)和管理者對案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要性認(rèn)識還不夠到位,在一定程度上存在重業(yè)務(wù)發(fā)展、輕內(nèi)控管理的現(xiàn)象,一些風(fēng)險(xiǎn)隱患和不穩(wěn)定因素仍然不同程度存在;二是個(gè)別基層負(fù)責(zé)人在員工管理上不夠精細(xì)化,對所屬員工工作以外的情況了解不多;三是通過檢查和審計(jì)發(fā)現(xiàn),屢查屢犯的問題仍然存在。
為解決上述問題,__市分行紀(jì)檢監(jiān)察部決心在上級行的指導(dǎo)下,鑒定不移地貫徹落實(shí)省分行紀(jì)檢監(jiān)察部的精神,堅(jiān)持以“三個(gè)辦法”為主線,以案件專項(xiàng)治理為重點(diǎn),把案件及重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控作為全員、全流程、全時(shí)空的工作抓緊抓好,為全行改革與發(fā)展作出更好保障。
為確保我行不發(fā)生案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件,我部將結(jié)合__市分行實(shí)際,重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
(一)加強(qiáng)教育,做好反腐倡廉工作。
要進(jìn)一步嚴(yán)格管理,特別針對各級各類人員,嚴(yán)格執(zhí)行制度,堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。同時(shí)要嚴(yán)格教育,重點(diǎn)開展理想信念教育,職業(yè)操守教育,廉潔從業(yè)教育。強(qiáng)化監(jiān)督手段,找準(zhǔn)反腐倡廉建設(shè)的著力點(diǎn)和切入點(diǎn),推動全行反腐倡廉建設(shè)。
(二)繼續(xù)深入開展案件專項(xiàng)治理工作。
努力落實(shí)案件防控各項(xiàng)制度,抓好制度執(zhí)行力。把各項(xiàng)案防措施和內(nèi)控工作要求落到實(shí)處,形成全員參與、上下聯(lián)動的懲防工作體系和內(nèi)控管理文化,切實(shí)提高全行案件風(fēng)險(xiǎn)控制水平。
(三)加強(qiáng)員工合規(guī)教育,強(qiáng)化員工從業(yè)行為管理。
我部將不斷加強(qiáng)對員工的愛崗敬業(yè)和遵章守紀(jì)教育,突出抓好法律法規(guī)教育、職業(yè)操守教育和合規(guī)教育,通過案例教育、主題教育、榜樣教育等形式,引導(dǎo)廣大員工知法懂法,增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺性,進(jìn)一步提高員工合規(guī)從業(yè)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范的能力。
(四)嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任追究和案件、風(fēng)險(xiǎn)及違規(guī)問題的管理。
繼續(xù)加大對重大案件風(fēng)險(xiǎn)以及違規(guī)問題的責(zé)任追究力度。要保持案件防控的高壓態(tài)勢,對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)以及違規(guī)事件,要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究,嚴(yán)肅問責(zé),加大懲處力度,讓違規(guī)違紀(jì)者付出沉重代價(jià)。
(五)深入推進(jìn)積分管理工作。
20__年,我部將繼續(xù)提高認(rèn)識,促使全行更加自覺運(yùn)用積分促進(jìn)基礎(chǔ)管理。解決業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)問題與積分管理脫節(jié)的問題,努力強(qiáng)化積分管理工作對合規(guī)經(jīng)營的保障。
(六)把關(guān)愛員工工作進(jìn)行到底。
繼續(xù)高度重視關(guān)愛員工工作。關(guān)愛員工工作是一項(xiàng)長期性、經(jīng)常性的工作,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。明年我部將根據(jù)省、市分行的部署,繼續(xù)堅(jiān)持抓好關(guān)愛員工工作,及時(shí)了解關(guān)愛員工措施的落實(shí)情況,重點(diǎn)關(guān)注落實(shí)進(jìn)度和效果,推動關(guān)愛員工工作向縱深開展。
(七)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍自身建設(shè)。
我部全體人員,將不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉,牢固樹立自覺守紀(jì)、接受監(jiān)督的意識,進(jìn)一步融入業(yè)務(wù),切實(shí)做到“五個(gè)轉(zhuǎn)變”,進(jìn)一步提升紀(jì)檢監(jiān)察工作水平。
在此,也希望省分行紀(jì)檢監(jiān)察部能夠在日常工作中多給我行以指導(dǎo),多增加全省紀(jì)檢監(jiān)察條線干部職工的培訓(xùn)交流力度,強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍學(xué)習(xí)頻度,特別是對于紀(jì)檢監(jiān)察特派員隊(duì)伍,多策并舉,增加凝聚力,促使工作更好地開展。
20__年度,__市分行紀(jì)檢監(jiān)察部在行黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,與全行員工一道,做了大量卓有成效的工作,使得__市分行連續(xù)十多年未發(fā)生案件和重風(fēng)險(xiǎn)事件,對全行內(nèi)控工作和義務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航作用。新的一年即將來臨,__市分行紀(jì)檢監(jiān)察部全體員工,決心在省分行紀(jì)委和我行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、堅(jiān)定信心、開拓創(chuàng)新、努力工作,不斷推進(jìn)反腐倡廉建設(shè),堅(jiān)決遏制各類案件與風(fēng)險(xiǎn),以優(yōu)異的成績?yōu)槿兄行墓ぷ鞅q{護(hù)航。
銀行員工的工作述職報(bào)告篇6
我是20__年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作與學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與今天在座的全行干部職工的幫助與支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動與艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性與重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度與新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的與新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20__年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面,20__年由總行推出的新產(chǎn)品與對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色與我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用與支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能;等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員與相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
一年來,我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)與紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵,紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制與克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平與業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神與工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)與鍛煉自己的機(jī)會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長,社會經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門與各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20__年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持與配合下,做出了點(diǎn)滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作與學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍
有這樣或那樣的缺點(diǎn)與錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵,為__的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
銀行員工的工作述職報(bào)告篇7
時(shí)間過得飛快,細(xì)數(shù)起來我來到銀行工作已有三個(gè)月了,回首過去的這幾個(gè)月,我的心里不禁感慨萬千,這是我畢業(yè)后的第一份工作,也正是這份工作讓我真正認(rèn)識到自己的不足。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和幫助下一步步提高慢慢成長。
記得剛開始我什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時(shí)候才可以像他們那樣?我什么時(shí)候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我卻不制止該做什么,如果一直這樣,我怎才能做好工作呢?
開始做的都是些很瑣碎的事情,整理文件,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因?yàn)槲医K于可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是一些簡單而又復(fù)雜的事情。簡單的工作,都要拿出百倍的認(rèn)真。一不小心就會犯一些很簡單的錯誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題??纱蠹铱偸遣粎捚錈?,一遍遍的為我講解。安慰我,鼓勵我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們還提前完成了一個(gè)大項(xiàng)目,心里充滿了成就感,這是第一次,我體會到收獲的喜悅。
三個(gè)月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個(gè)道理,付出就有收獲。一切都要不斷地學(xué)習(xí)、去發(fā)現(xiàn)、去尋找,去進(jìn)步。
三個(gè)月,我認(rèn)識到,在工作上,一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),要做就做最好。每天都要給自己制定目標(biāo),給自己定位。
三個(gè)月來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟。
新的一年意味著新的開始新的挑戰(zhàn),決心再接再厲,更上一層樓,新的一年,給自己定一個(gè)新的目標(biāo)。
1、自覺遵守工作制度,學(xué)習(xí)理論,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)的業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。
銀行員工的工作述職報(bào)告篇8
一年來,本人認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策,學(xué)習(xí)”七一”重要講話精神和六中全會精神,以”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)工作。
一、
本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),加強(qiáng)員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.
二、
努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益.
三、
工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲存款.今年前三個(gè)季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、
效益業(yè)績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計(jì)劃的85.3%,各項(xiàng)貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個(gè)百分點(diǎn);利潤帳面數(shù)為25.2萬元,(實(shí)際數(shù)為34.7萬元)完成計(jì)劃的347%。
五、
不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴(yán)重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、
改進(jìn)措施:加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn).
述職報(bào)告2
過去的一年,是我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展取得重大突破的一年。在過去的一年中,全鄉(xiāng)上下信心堅(jiān)定,目標(biāo)明確,精誠團(tuán)結(jié),攻堅(jiān)克難,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)都取得了長足的發(fā)展。這是全鄉(xiāng)干部群眾共同努力的結(jié)果。本人按照崗位職責(zé)和廉潔自律的要求,主要抓了以下八個(gè)方面的工作:
一、抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。進(jìn)一步健全黨委中心組學(xué)習(xí)有關(guān)制度,每月組織兩次集中學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,本人帶頭學(xué)習(xí)、宣講鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨在農(nóng)村的方針、政策等,特別是在宣講中央一號文件精神和“講黨性、保先進(jìn),抓落實(shí)、促發(fā)展”集中學(xué)習(xí)教育活動期間,帶頭在學(xué)習(xí)會上作輔導(dǎo)報(bào)告,各班子成員均能按照要求開展學(xué)習(xí)活動,從而使中心組學(xué)習(xí)真正取得實(shí)效。二是落實(shí)工作職責(zé)。結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況,根據(jù)班子成員各自特點(diǎn),科學(xué)分工,并層層制定崗位目標(biāo)責(zé)任制,明確了鄉(xiāng)班子成員和全鄉(xiāng)干部職工的崗位職責(zé)。全鄉(xiāng)工作人員做到既分工又合作。三是強(qiáng)化民主集中制。進(jìn)一步完善并認(rèn)真實(shí)行鄉(xiāng)班子集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,不搞“一言堂”、“家長制”,對于重大經(jīng)濟(jì)發(fā)展,干部任免等問題均能堅(jiān)持會前征求意見,個(gè)別醞釀,最后由集體討論決定。四是日常能善于團(tuán)結(jié)、組織、帶領(lǐng)班子成員搞好工作,及時(shí)了解掌握班子成員的思想動態(tài),關(guān)心班子成員的成長,在班子中能做到“大事講原則,小事講風(fēng)格”,注重維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。平時(shí)注意用自身的言行去團(tuán)結(jié)、影響和帶領(lǐng)班子成員共同完成各項(xiàng)任務(wù),并注意對每位同志揚(yáng)長避短,以發(fā)揮群體力量,形成工作合力。五是加強(qiáng)鄉(xiāng)村干部隊(duì)伍建設(shè)。注重對鄉(xiāng)、村干部的培養(yǎng)、使用和考核,各項(xiàng)工作有了新起色。進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)章制度,不定時(shí)深入各辦公室、所站,進(jìn)行督促檢查,對違反效能建設(shè)有關(guān)事件進(jìn)行嚴(yán)肅處理,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
二、抓重大事項(xiàng)決策。做為鄉(xiāng)黨委書記,本人在安排部署工作中具有較強(qiáng)的前瞻性和預(yù)見性,善于統(tǒng)攬全局。能夠根據(jù)縣委、縣政府部署要求并結(jié)合鄉(xiāng)情提出切實(shí)可行的工作思路、奮斗目標(biāo),工作重點(diǎn)和措施。在重大事項(xiàng)決策中,能在決策前多方征求意見,并經(jīng)集體討論決定。在今年全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展中,本人重點(diǎn)抓好農(nóng)業(yè)、企業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作。去年全鄉(xiāng)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)
____億元,比增____%,其中農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)____億元,比增____%
;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)______億元,比增____%;財(cái)政總收入達(dá)______萬元;農(nóng)民人均純收入達(dá)______元;人口自然增長率為____‰。全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展取得預(yù)期成效。
三、抓檢查落實(shí)和督促指導(dǎo)。本人作風(fēng)扎實(shí),具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,對于上級的各項(xiàng)部署,都能做到雷厲風(fēng)行,行動迅速。各項(xiàng)工作都能做到有部署、有檢查、有落實(shí),并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,從而促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。在平常檢查督促過程中,能針對各村、各單位工作中存在的問題,提出具體解決辦法。經(jīng)常深入各村特別是重點(diǎn)村進(jìn)行調(diào)查研究,與村干部、群眾探討經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,指導(dǎo)各村因地制宜發(fā)展特色經(jīng)濟(jì),推動群眾增產(chǎn)增收。
四、抓社會安定穩(wěn)定。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,安定是關(guān)鍵。本人十分重視社會安定穩(wěn)定工作,把綜治工作擺上重要日程,親自抓負(fù)總責(zé)。一年來,本人組織協(xié)調(diào)政法部門深入開展“六H彩”等專項(xiàng)嚴(yán)打斗爭,扎實(shí)抓好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。今年以來,全鄉(xiāng)共調(diào)解各類糾紛____起,發(fā)生治安案件____起,同比發(fā)案率下降了____%;發(fā)生刑事案件____起,同比發(fā)案率下降了____%。社會安定穩(wěn)定,群眾安居樂業(yè)。
五、抓責(zé)任落實(shí)。一年來,多次組織召開計(jì)生工作專題會議,研究部署全鄉(xiāng)工作。嚴(yán)格督促落實(shí)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、計(jì)生辦和工作隊(duì)包村,部門齊抓共管,村兩委分片包干的計(jì)生工作責(zé)任制
,使全鄉(xiāng)計(jì)生工作形成齊抓共管格局。在抓好日常管理的基礎(chǔ)上,以計(jì)生宣傳服務(wù)月活動為契機(jī),抓好以出生補(bǔ)漏報(bào)為重點(diǎn)的五清理工作,徹底澄清了計(jì)生底子。并通過強(qiáng)化宣傳和落實(shí)利益導(dǎo)向機(jī)制,創(chuàng)造了良好的計(jì)生工作輿論氛圍,調(diào)動了群眾落實(shí)政策的積極性。在本計(jì)生年度中,全鄉(xiāng)出生______人,政策符合率______%,出生率______‰,出生性別比____,完成四術(shù)______例,其中二女扎____例,兌現(xiàn)獨(dú)生子女獎勵費(fèi)____人,兌現(xiàn)二女扎獎勵費(fèi)
____人,征收社會撫養(yǎng)費(fèi)____萬元,計(jì)生基礎(chǔ)進(jìn)一步得到夯實(shí)。
六、抓黨建工作。一是扎實(shí)抓好“兩個(gè)條例”學(xué)習(xí)和“講黨性、保先進(jìn),抓落實(shí)、促發(fā)展”集中學(xué)習(xí)教育活動,黨員干部廉潔自律意識增強(qiáng),機(jī)關(guān)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)基本達(dá)到“五個(gè)新”的目標(biāo)。二是清退了____名臨時(shí)自聘嗽?,禂囦驼b?__名事業(yè)人員,全面完成鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革人員分流工作。三是選派____名班子成員到相對后進(jìn)村的兼任黨支部第一書記,“雙帶”活動取得明顯成效。四是深入組織開展“一聯(lián)三創(chuàng)五帶”和“黨員服務(wù)區(qū)”活動,結(jié)對幫扶困難群眾______戶。五是健全支部六項(xiàng)基本制度,加強(qiáng)黨員管理,認(rèn)真做好發(fā)展黨員、黨費(fèi)收繳、外出黨員管理等工作。全年共發(fā)展新黨員____名,培養(yǎng)入黨積極分子______名,黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善。
七、落實(shí)一崗雙責(zé),抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的有關(guān)要求,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)對班子成員和全鄉(xiāng)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)的警示教育,不斷提高全體干部的廉潔自律意識。對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反________工作主要任務(wù)進(jìn)行立項(xiàng)分解,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查。在實(shí)際工作中,本人從細(xì)微處入手,從嚴(yán)把握,防微杜漸,以“兩個(gè)務(wù)必”要求,嚴(yán)格規(guī)范自己和全鄉(xiāng)黨員干部的思想、行動。一是堅(jiān)持實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假。不搞形象工程、政績工程,及時(shí)糾正浮夸虛報(bào)現(xiàn)象,在全鄉(xiāng)初步形成講實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)績的良好風(fēng)氣。二是堅(jiān)持任人唯賢,不搞感情用事。在鄉(xiāng)村干部使用問題上,我們嚴(yán)格按《條例》辦事,講原則,不講情面,并認(rèn)真貫徹民主集中制原則,不搞個(gè)人說了算,不搞好人主義,從而使優(yōu)秀正直、才能出眾的鄉(xiāng)村干部得到使用。三是堅(jiān)持完善制度,嚴(yán)禁奢侈浪費(fèi)。一方面,貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》和厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)八項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)學(xué)習(xí)貫徹市委“約法五章”規(guī)定,建立領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度;另一方面,不斷完善機(jī)關(guān)后勤接待、小車使用、住房使用、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)制度,有效地推動了全鄉(xiāng)廉政建設(shè)工作的規(guī)范化和制度化。
八、率行垂范、廉潔自律。本人作為鄉(xiāng)黨委書記,始終堅(jiān)持以身作則,按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守中央關(guān)于制止奢侈浪費(fèi)的八項(xiàng)規(guī)定和“五個(gè)不許、兩個(gè)糾正”的規(guī)定以及市委“約法五章”的要求,樹立正確的權(quán)力觀、價(jià)值觀,把精力集中在研究和解決實(shí)際問題上,把功夫用在抓好工作思路與措施的落實(shí)上。堅(jiān)持廉潔從政,從嚴(yán)治政,嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律。時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵,在立言立行上下功夫,管好自己的手、管好自己的腿、管好自己的嘴。沒有收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證;沒有“跑官要官”;沒有放任、縱容配偶和身邊工作人員利用職權(quán)及職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動謀取非法利益;沒有參與“六H彩”等非法賭博活動;沒有利用婚喪嫁娶借機(jī)斂財(cái);沒有鋪張浪費(fèi);沒有接受影響公務(wù)活動的宴請,沒有違反規(guī)定超標(biāo)準(zhǔn)配備小汽車,沒有在住房上以權(quán)謀私;以實(shí)際行動杜絕以權(quán)謀私等________現(xiàn)象的發(fā)生。
一年來,本人也存在許多問題:一是理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合僅限于應(yīng)用,沒有上升為理論并概括出來,以利于交流學(xué)習(xí)。二是對各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)檢查督促不夠,以致個(gè)別人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度還有偏差。三是在工作中有時(shí)存在畏難現(xiàn)象。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后,由于上級轉(zhuǎn)移支付不足,鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)越來越困難,財(cái)政壓力越來越大,上級要求越來越高,想多辦一些實(shí)事卻常力不從心,思想上感到困惑。今后,本人將繼續(xù)按照“三個(gè)代表”的要求和中紀(jì)委“五個(gè)不許、兩個(gè)糾正”的最新要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員和全鄉(xiāng)干部廉潔從政,負(fù)重拼搏,知難而上,克己奉公,埋頭苦干,努力把我鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作做得更好。
銀行員工的工作述職報(bào)告篇9
通過不斷地學(xué)習(xí),我不僅了解了我行的組織結(jié)構(gòu),還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)。特別是我在大堂實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,我學(xué)到了很多基本的業(yè)務(wù)知識,比如存取款的基本流程、本外幣受托理財(cái)業(yè)務(wù)、自助繳費(fèi)、網(wǎng)上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業(yè)務(wù)等,為今后開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在大堂實(shí)習(xí)期間,我共引導(dǎo)客戶辦理信用卡5張,辦理金卡35張。申請自助繳費(fèi)100余戶。同時(shí),也能較好地維護(hù)大堂秩序,疏導(dǎo)客流,得到了客戶和同事們的認(rèn)可。
11月底,我來到公司銀行部學(xué)習(xí),由于我原來從事的都是個(gè)人銀行方面的工作,對公司業(yè)務(wù)了解甚少。面對如此多的新業(yè)務(wù)要學(xué),新工作要做,我感到這是對自己一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事們都很熱心,對于我不懂的問題,他們總是能很耐心地給我講解,這讓我對戰(zhàn)勝困難有了信心。經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí),我基本上能獨(dú)立完成貼現(xiàn)、銀承開票、出具尋證函等簡單的公司業(yè)務(wù)了。
如期而至,此刻的我即興奮又有點(diǎn)惶恐。興奮的是新的一年有新的開始,它孕育著新的希望和機(jī)遇?;炭值氖?,我還有很多的業(yè)務(wù)沒有學(xué)會,不知何時(shí)才能真正獨(dú)當(dāng)一面。但我知道,一味的惶恐不安是沒有任何用處的,它只會增添人的惰性。
