在租賃合同當(dāng)事人中，提供物的使用或收益權(quán)的一方為出租人;對租賃物有使用或收益權(quán)的一方為承租人。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的：機(jī)柜租用合同范本。歡迎閱讀與參考!

機(jī)柜租用合同【篇1】

甲方：_________________(以下簡稱：出租方)

乙方：_________________(以下簡稱：承租方)

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定，為明確設(shè)備租費(fèi)雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，待訂立本合同，以便共同遵守：

第一條設(shè)備名稱、型號、規(guī)格及數(shù)量

設(shè)備名稱

型號規(guī)格

機(jī)械編號

數(shù)量

發(fā)電機(jī)

發(fā)電機(jī)

第二條租賃期限

_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。合同期滿如需要繼續(xù)租用，應(yīng)在本合同期滿前十五日內(nèi)，重新簽訂合同或辦理續(xù)租手續(xù)，否則出租方有權(quán)將設(shè)備另行安排。

第三條工程項(xiàng)目，工作內(nèi)容和施工地點(diǎn)

3.1工程項(xiàng)目：_________________________

3.2工作內(nèi)容：_________________________

3.3施工地點(diǎn)：_________________________

第四條租賃方式及所有權(quán)

4.1租賃方式：本設(shè)備的租賃由出租方配備操作人員。負(fù)責(zé)設(shè)備的操作和維護(hù)保養(yǎng)工作。

4.2租賃設(shè)備的所有權(quán)：合同附件所列租賃設(shè)備的所有權(quán)屬于出租方，承租方對租賃機(jī)械只享有租賃期間的使用權(quán)，沒有設(shè)備的所有權(quán)。

4.3未經(jīng)出租方同意，承租方不得在設(shè)備上隨意增加或減少部件，也不得以任何理由對設(shè)備進(jìn)行抵押，否則由此造成的全部后果由承租方承擔(dān)。

第五條租賃價(jià)格計(jì)費(fèi)時(shí)間及租費(fèi)的簽認(rèn)

5.1租賃價(jià)格：本設(shè)備按每月_________元(大寫：_________)收取租賃費(fèi)，以后使用時(shí)間，按三十個(gè)日歷天數(shù)計(jì)算壹個(gè)月租費(fèi)，最后使用時(shí)間，不足整月部分按每日歷天_________元收取租賃費(fèi)。

5.2租賃計(jì)費(fèi)起止時(shí)間

5.2.1_____年______月______日為本次設(shè)備租賃的計(jì)費(fèi)開始時(shí)間，如果設(shè)備到達(dá)工地后承租方仍不開工，租賃時(shí)間照常計(jì)算

5.2.2在機(jī)械租賃期間，因承租方原因或自然原因造成的機(jī)械停工，也按日歷天數(shù)照常計(jì)算，承租方未按合同規(guī)定期限預(yù)付租費(fèi)而停機(jī)，也按日歷天數(shù)照常計(jì)算機(jī)械租賃計(jì)費(fèi)時(shí)間。

5.2.3機(jī)械退租時(shí)，承租方必須向出租方發(fā)出書面通知，出租方接到書面通知并認(rèn)可的退租日期為本次的計(jì)費(fèi)結(jié)束時(shí)間。

5.3運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間及租費(fèi)有簽認(rèn)：機(jī)械到達(dá)工地之日屬出租方原因若不能發(fā)電施工不作計(jì)費(fèi)，承租方必須辦理到達(dá)日期的簽收手續(xù)。租賃計(jì)費(fèi)時(shí)間開始后，雙方每月簽認(rèn)一次機(jī)械租賃費(fèi)。最后一次為退租之日。

5.4機(jī)械的進(jìn)退場費(fèi)：機(jī)械的進(jìn)出場運(yùn)輸由出租方負(fù)責(zé)辦理，承租方協(xié)助裝卸車。機(jī)械的進(jìn)出場費(fèi)全部由承租方承擔(dān)。

第六條付款方式

6.1設(shè)備發(fā)運(yùn)之前，承租方須先預(yù)付給出租方一個(gè)月的租費(fèi)______________(大寫_________元整)及設(shè)備返程運(yùn)費(fèi)_________(大寫_________)共計(jì)__________。

6.2以后按每月預(yù)付一次租費(fèi)每次要在上次預(yù)付租金所能租用機(jī)械到期前五日預(yù)付下一個(gè)月租費(fèi)。

第七條雙方義務(wù)和責(zé)任

7.1出租方的義務(wù)和責(zé)任

7.1.1密切配合承租方的施工生產(chǎn)，滿足承租方施工要求。服從承租方施工人員的施工安排，但有權(quán)拒絕承租方的違章指揮。

7.1.2負(fù)責(zé)配備設(shè)備操作，維護(hù)人員，負(fù)責(zé)設(shè)備的操作，日常維護(hù)保養(yǎng)和故障的處理，確保機(jī)械技術(shù)狀態(tài)完好。如因故障造成單次連續(xù)停機(jī)超過三天以上，則超過的天數(shù)不收臺班費(fèi)。

7.1.3負(fù)責(zé)操作人員的工資及設(shè)備維修配件

7.1.4與承租方共同辦理機(jī)械設(shè)備的租費(fèi)簽認(rèn)工作。

7.2承租方的義務(wù)和責(zé)任

7.2.1負(fù)責(zé)工作期間租賃機(jī)械和操作司機(jī)的安全，嚴(yán)禁違章指揮，如違章指揮造成機(jī)械化和人員的損傷，承租方承擔(dān)一切責(zé)任損失。

7.2.2免費(fèi)提供出租方操作司機(jī)的食宿。承擔(dān)司機(jī)加班費(fèi)及施工補(bǔ)助。

7.2.3負(fù)責(zé)租賃設(shè)備的進(jìn)場簽認(rèn)及每月租費(fèi)的簽認(rèn)工作，負(fù)責(zé)租費(fèi)的及時(shí)支付。

7.2.4負(fù)責(zé)租賃期間設(shè)備保護(hù)及看守，確保發(fā)電機(jī)安全。

7.2.5提供合格的燃油及潤滑油。因燃油不合格，司機(jī)有權(quán)不加油，造成的停機(jī)損失由承租方承擔(dān)。

7.2.6租賃期間，如出租方購買零配件及材料，承租方應(yīng)提供交通方便，所需資金在承租方掛支，在租費(fèi)中抵扣。

7.2.7負(fù)責(zé)租賃機(jī)械進(jìn)出場運(yùn)費(fèi)，負(fù)責(zé)運(yùn)輸安全，承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用及保險(xiǎn)費(fèi)。

第八條租賃機(jī)械的毀損和滅失

8.1承租方承擔(dān)在租賃期內(nèi)發(fā)生的承租方責(zé)任租賃機(jī)械的毀損(正常損耗不在此內(nèi))和滅失的風(fēng)險(xiǎn)。由不可抗力的原因不能履行合同或造成損失時(shí)雙方根實(shí)際情況協(xié)商解決。

8.2在租賃機(jī)械發(fā)生毀損和滅失時(shí)，承租方應(yīng)立即通知出租方，出租方有權(quán)選擇下列方式之一，由承租方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)其一切費(fèi)用。

8.2.1將租賃機(jī)械復(fù)原或修理至完全能正常使用的狀態(tài)。

8.2.2更換與租賃機(jī)械同等型號，性能的部件或配件使其能正常使用。

8.2.3當(dāng)租賃機(jī)械毀損功滅失至無法修理的程度時(shí)，承租方應(yīng)按合同附件之規(guī)定的損失賠償金額，賠償出租方。

第九條違約責(zé)任

9.1承租方延遲支付設(shè)備進(jìn)場費(fèi)或者延遲預(yù)付機(jī)械租費(fèi)時(shí)，出租方設(shè)備將延遲進(jìn)場功停機(jī)。

9.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得中途變更或解除合同，任何一方違反本合同約定，都應(yīng)向?qū)Ψ絻敻侗竞贤傋饨?0%的違約金。

9.3承租方如不按期支付租費(fèi)或違反本合同的任何條款時(shí)，出租方有權(quán)采取下列措施：

9.3.1要求承租方及時(shí)付清租費(fèi)和其他費(fèi)用，并要求承租方賠償出租方的損失。

9.3.2.終止本合同，收回租賃設(shè)備，并要求承租方賠償出租方的一切損失。

第十條本合同的附件

本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同正文具有同等法律效力。本合同附件包括租賃合同附件，租賃機(jī)械發(fā)運(yùn)及到達(dá)簽認(rèn)收據(jù)，雙方簽認(rèn)的機(jī)械租賃費(fèi)。及雙方通過協(xié)商做出的補(bǔ)充規(guī)定。

第十一條爭議解決

本合同如發(fā)生爭議，當(dāng)事人雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解，也可向人民法院起訴。

第十二本合同簽字，蓋章生效，合同一式四份，雙方各持二份。

附件

序號

項(xiàng)目

合同主要事項(xiàng)

1

租賃機(jī)械名稱

2

規(guī)格型號

3

管理號

4

出廠日期

5

數(shù)量

6

制造廠家

7

租賃機(jī)械使用地點(diǎn)

8

交貨地點(diǎn)

9

10

11

損失賠償金

12

名義貨價(jià)

13

機(jī)柜租用合同【篇2】

甲方：______網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司(以下簡稱甲方)

電話：_____________________________________

傳真：_____________________________________

地址：_____________________________________

郵編：_____________________________________

乙方：_______________________(以下簡稱乙方)

電話：_____________________________________

傳真：_____________________________________

地址：_____________________________________

郵編：_____________________________________

甲、乙雙方本著平等互利、長期合作的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就開展機(jī)柜租用等事宜簽訂以下合同。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。

第一條合同術(shù)語定義

除非本合同中下文另有明確規(guī)定的含義，用于本合同的下列術(shù)語定義如下：

本合同中所述的機(jī)柜租用是指：乙方向甲方租用機(jī)柜，該機(jī)柜位于甲方服務(wù)器托管專用機(jī)房__________內(nèi)，通過甲方的線路、出口接入互聯(lián)網(wǎng)。使用此項(xiàng)服務(wù)時(shí)，乙方可向甲方選用其他的增值服務(wù)。

第二條服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格

2.1乙方向甲方(租用)_____________機(jī)柜_________個(gè)放置于甲方_____________機(jī)房內(nèi)，地址__________，通過100m(switch)端口接入internet。甲方提供靜態(tài)ip地址_____________個(gè)供乙方做域名解析。

2.2機(jī)柜租用費(fèi)：_____________元/年。(以上費(fèi)用包括流量費(fèi)、internet互聯(lián)網(wǎng)端口通信費(fèi))

2.3乙方選用的增值服務(wù)有：_____________見附件四，首期支付_____________個(gè)月費(fèi)用共計(jì)_____________元。

2.4綜上，首期費(fèi)用總計(jì)_____________元，合同期總費(fèi)用為_____________元，乙方需于本合同簽署后3個(gè)工作日內(nèi)一次性支付于甲方。

第三條雙方的權(quán)利和義務(wù)

3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)

3.1.1甲方提供以下帳號供乙方及時(shí)足額地將合同約定的款項(xiàng)劃入并提供等額發(fā)票：

甲方銀行帳戶為：__________________________

戶名：__________________________

開戶行：__________________________

卡號：__________________________

3.1.2在合同約定的付費(fèi)期限內(nèi)由甲方負(fù)責(zé)通知乙方按合同標(biāo)的額付款，乙方將款項(xiàng)劃入甲方上述帳號，甲方負(fù)責(zé)出具發(fā)票。

3.1.3本合同中甲方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人：________

____(tel：_____________)24小時(shí)機(jī)房聯(lián)系電話：_____________9：00-18：00故障報(bào)修聯(lián)系tel：__________________________

3.1.4如因非乙方原因(不可抗力事件除外)造成乙方網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通或電力中斷，未能獲得本合同項(xiàng)下所述服務(wù)，并符合附件二中第一、二條所述條件的，甲方至多以免收相應(yīng)月份的服務(wù)費(fèi)作為對乙方損失的賠償。

3.1.5如乙方在使用本合同服務(wù)時(shí)，違反有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方以合法方式使用各項(xiàng)服務(wù)。乙方拒絕改正的，甲方有權(quán)在書面通知乙方后，立即終止向乙方提供相關(guān)服務(wù)，直至部分或全部解除合同，而甲方無須承擔(dān)任何賠償責(zé)任。如有關(guān)主管部門向甲方下達(dá)涉及本合同項(xiàng)下的服務(wù)的禁令或類似要求，甲方應(yīng)立即予以執(zhí)行，但應(yīng)及時(shí)書面通知乙方，而甲方無須承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

3.1.6甲方應(yīng)依本合同規(guī)定向乙方提供各項(xiàng)服務(wù)，并向乙方提供《中國網(wǎng)通_____________idc服務(wù)品質(zhì)保證》(見附件二)。

3.1.7甲方對乙方向甲方租用的硬件設(shè)備，應(yīng)妥善保管(設(shè)備詳情見附件三)。如租用的是機(jī)柜，則甲方有義務(wù)對乙方機(jī)柜中所托管的自帶服務(wù)器等硬件設(shè)備負(fù)責(zé)妥善保管(機(jī)柜中自帶設(shè)備詳情見附件三)，如因甲方過錯(cuò)造成乙方機(jī)柜中自帶設(shè)備的損壞，甲方予以賠償，賠償額以該設(shè)備的重置價(jià)格為限。每個(gè)機(jī)柜限制額定功率不超過2200w，功率超出部分按照每100w每年1000元收費(fèi)。

3.1.8本合同執(zhí)行期內(nèi)，如雙方達(dá)成協(xié)議，須退還乙方款項(xiàng)，則由甲方根據(jù)雙方補(bǔ)充協(xié)議的具體內(nèi)容向乙方退還相關(guān)費(fèi)用。

3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)

3.2.1乙方應(yīng)按合同的約定向甲方支付各項(xiàng)費(fèi)用。

3.2.2乙方須遵守《中國網(wǎng)通_____________idc用戶責(zé)任說明》(見附件一)及《用戶使用須知》(見附件五)。

3.2.3本合同中乙方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人：_____________(tel：_____________e-mail：_____________)

3.2.4乙方應(yīng)按約定的方式使用相關(guān)服務(wù)，甲方不承擔(dān)因乙方使用或管理不當(dāng)造成服務(wù)不能有效獲得的后果。

3.2.5本合同執(zhí)行期內(nèi)，乙方向甲方租用的機(jī)柜的所有權(quán)歸甲方所有，乙方只享有該機(jī)柜的使用權(quán)。

3.2.6如乙方從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，須向甲方出示通信管理局頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證及其復(fù)印件;如乙方從事非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，則需向甲方出示由通信管理局頒發(fā)的備案證明復(fù)印件。

3.2.7乙方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍如超出在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證或在通信管理局備案證明上規(guī)定的范圍，則甲方有權(quán)中斷對乙方的服務(wù)。

3.2.8本合同執(zhí)行期內(nèi)，因乙方自身原因，要求提前終止部分或全部服務(wù)，須提前二十天向甲方提出書面申請。乙方向甲方支付該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)應(yīng)截止至該項(xiàng)服務(wù)終止日，并按合同剩余期限應(yīng)收服務(wù)費(fèi)的50%向甲方支付違約金。甲方有權(quán)從乙方已支付的服務(wù)費(fèi)中扣除上述費(fèi)用，不足部分，乙方應(yīng)自提出申請后10日內(nèi)補(bǔ)繳足。

第四條服務(wù)期限

4.1合同簽署并于甲方收到乙方首期費(fèi)用后，甲方于10個(gè)工作日內(nèi)為方開通各項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)費(fèi)自開通之日起計(jì)算。

4.2本合同一經(jīng)簽訂立即生效，有效期為期_____________。新簽約用戶本合同有效期從各項(xiàng)服務(wù)開通之日算起;續(xù)約用戶本合同有效期從________年________月________日-________年________月________日止。

4.3本合同到期前一個(gè)月，甲、乙雙方應(yīng)討論是否續(xù)簽。如乙方不再續(xù)約的，則乙方應(yīng)在本合同期滿前一周內(nèi)以書面形式通知甲方，過期未通知的，本合同期滿后將自然終止;如乙方確定續(xù)約的，則新合同條款由甲、乙雙方在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)共同商議并辦妥續(xù)約事宜。續(xù)簽合同期原則上為壹年，基本原則保持不變。

4.4本合同某一項(xiàng)服務(wù)提前終止，不影響本合同其他服務(wù)的執(zhí)行。

第五條付款方式

5.1乙方應(yīng)于本合同簽署后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方一次性預(yù)支付首期費(fèi)用。若乙方未按約按時(shí)支付本合同首期費(fèi)用，每遲付一天，甲方有權(quán)按應(yīng)繳費(fèi)用的千分之五向乙方收取滯納金。若乙方在本合同簽訂后，擅自或突然無故終止本合同，則應(yīng)向甲方繳納本合同總金額50%的違約金。

5.2之后每期費(fèi)用每________預(yù)支付一次，到期前20日之前甲方負(fù)責(zé)將該費(fèi)用以付款通知單的形式傳真給乙方，乙方以收到甲方付款通知單傳真件為準(zhǔn)，于3個(gè)工作日內(nèi)按甲方付款通知單上的要求支付給甲方應(yīng)付的費(fèi)用。每遲付一天，甲方有權(quán)按應(yīng)繳費(fèi)用的千分之五向乙方收取滯納金。如乙方遲延付款超過20天，甲方有權(quán)終止對乙方的部分或全部服務(wù)，待乙方補(bǔ)足乙方應(yīng)補(bǔ)繳的欠費(fèi)及應(yīng)補(bǔ)繳費(fèi)用的千分之五滯納金后，再行恢復(fù)對乙方的服務(wù)。

第六條保密

6.1雙方應(yīng)對與本合同有關(guān)或通過本合同獲得的他方商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任，保密責(zé)任的有效期為于合同終止后壹年。

6.2甲方在其服務(wù)范圍內(nèi)，對已獲悉的乙方商業(yè)秘密有保密義務(wù)。

6.3甲方如發(fā)現(xiàn)有侵犯乙方商業(yè)秘密的現(xiàn)象，應(yīng)盡快通知乙方，并協(xié)助乙方采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施。

第七條不可抗力

由于地震、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、非因雙方原因發(fā)生的火災(zāi)、基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)意外中斷造成的及其它雙方不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力原因，致使任何一方不能履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，該方不承擔(dān)由此給他方造成的損失;該方應(yīng)及時(shí)通知對方其不能履行或延遲履行合同義務(wù)的原因，并在30日內(nèi)提供有關(guān)發(fā)生不可抗力的證明文件，按不可抗力原因?qū)Ρ竞贤挠绊懗潭?，雙方協(xié)商是否終止本合同，免除或部分免除本合同的義務(wù)。

第八條爭議解決

在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，需要訴訟解決的，應(yīng)向本合同履行地法院提起訴訟。

第九條其他

9.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決，寫入“服務(wù)內(nèi)容更改/補(bǔ)充說明”(見附件六)，但必須經(jīng)雙方以書面形式更改、簽字方能生效。

9.2本合同文本、各項(xiàng)附件及雙方不時(shí)發(fā)生的對本合同的補(bǔ)充文件均為本合同的組成部分。

9.3本合同和合同附件壹式肆份，雙方各執(zhí)貳份，雙方代表簽字、蓋章后生效，肆份合同和附件具有同等法律效力。

第十條附件

附件一中國網(wǎng)通_____idc用戶責(zé)任說明

附件二中國網(wǎng)通_____idc服務(wù)品質(zhì)保證

附件三乙方租用設(shè)備清單

附件四乙方選用增值服務(wù)清單

附件五新時(shí)空在線用戶使用須知

附件六服務(wù)內(nèi)容更改/補(bǔ)充說明

附件一

____________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司

中國網(wǎng)通_____idc用戶責(zé)任說明

第一條乙方必須遵守責(zé)任書中的各項(xiàng)規(guī)定。

第二條乙方的經(jīng)營活動包括但不限于：信息經(jīng)營及發(fā)布，應(yīng)遵守中國有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

第三條乙方保證其使用軟件的合法性。

第四條關(guān)于電子郵件的發(fā)送

4.1乙方不得發(fā)送：

·未經(jīng)接收者許可的電子郵件廣告、刊物或其他資料;

·沒有明確的退信方法、發(fā)信人、回信地址等發(fā)信方信息的郵件;

·違反其他isp安全策略或服務(wù)條款的郵件。

·其客戶利用甲方分配給其的ip地址發(fā)布的上述郵件視同其行為。

4.2甲方在接到上述郵件受害人投訴后三個(gè)工作日內(nèi)對乙方提出警告，乙方應(yīng)在接到警告后立即采取措施停止上述郵件的發(fā)送。若乙方被警告后仍發(fā)送上述郵件，甲方有權(quán)采取任何方式予以制止。

4.3因乙方發(fā)送上述郵件導(dǎo)致甲方遭受國內(nèi)和國外訴訟、索賠及其他處罰的，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的全部損失。若乙方違約情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)移交有關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。

第五條關(guān)于乙方人員進(jìn)出機(jī)房

5.1乙方的授權(quán)人員需持有甲方發(fā)放的出入卡方可進(jìn)入甲方機(jī)房操作時(shí)，每次進(jìn)出人員不得超過兩人，如有特殊情況需更多人員進(jìn)入，需提前1小時(shí)通知甲方，否則甲方有權(quán)拒絕接待。

5.2乙方人員應(yīng)遵守機(jī)房規(guī)定，對因違反規(guī)定造成設(shè)備損壞或運(yùn)行中斷的，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償全部損失。

5.3乙方設(shè)備進(jìn)出機(jī)房需在法定工作日8：30～17：30，并提前1小時(shí)通知甲方，其他時(shí)間甲方有權(quán)拒絕接待。

附件二

_____________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司

中國網(wǎng)通_____idc服務(wù)品質(zhì)保證

甲方(_____________網(wǎng)絡(luò)有限公司)就《_____________網(wǎng)絡(luò)有限公司_____機(jī)柜租用合同》中的服務(wù)，提供如下品質(zhì)保證。

第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證

1.1“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性”是指甲方分配給乙方的網(wǎng)絡(luò)端口同chinanet的聯(lián)通性。

1.2甲方保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性，即每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。

1.3甲方如果在任何一個(gè)月中不能達(dá)到1.2的服務(wù)品質(zhì)，甲方至多以免收乙方當(dāng)月托管費(fèi)作為對乙方損失的賠償。如乙方已經(jīng)預(yù)付了費(fèi)用，則在此費(fèi)用使用期結(jié)束后，以延長使用時(shí)間的方式進(jìn)行補(bǔ)償(預(yù)付費(fèi)用不予退還)，但以下情況例外：

·甲方經(jīng)乙方同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的

·任何乙方的電路或設(shè)備所引起的

·乙方的應(yīng)用程序或安裝活動所引起的

·乙方的疏忽或由乙方授權(quán)的操作所引起的

·甲方上級骨干網(wǎng)絡(luò)故障引起的

·因其他不可抗力原因所引起的

第二條電力的持續(xù)供應(yīng)保證

2.1“電力的持續(xù)供應(yīng)”是指：向乙方提供的市電或_____ps電源具有電力。

“電力中斷”是指：甲方向乙方提供的市電及____ps電源同時(shí)不具有電力。

2.2甲方保證乙方租用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力持續(xù)供應(yīng)達(dá)99.99%的可用性，即乙方租用的可用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)每月電力中斷時(shí)間累積不超過4.4分鐘。

2.3甲方如果在任何一個(gè)月中不能遵守2.2的服務(wù)品質(zhì)，甲方至多以免收乙方當(dāng)月機(jī)柜租用費(fèi)的十分之一作為對乙方損失的賠償。如乙方已經(jīng)預(yù)付了費(fèi)用，則在此費(fèi)用使用期結(jié)束后，以延長使用時(shí)間的方式進(jìn)行補(bǔ)償(預(yù)付費(fèi)用不退還)，但以下情況例外：

·任何因乙方的電路或設(shè)備導(dǎo)致的中斷

·乙方的應(yīng)用、安裝或維護(hù)活動

·乙方的疏忽或甲方按乙方授權(quán)進(jìn)行的操作

第三條設(shè)置保證

3.1甲方的設(shè)置服務(wù)內(nèi)容具體包括：

·電力供應(yīng)的安裝

·網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝

3.2設(shè)置工作時(shí)間保證：乙方支付首期費(fèi)用后10個(gè)工作日內(nèi)。

第四條緊急情況報(bào)告保證

4.1甲方的標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)⒚?分鐘ping一次乙方使用的ip地址。如果這些ip地址在連續(xù)2次ping過程中沒有響應(yīng)，甲方將認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)不可獲得，已處于緊急狀況。

4.2甲方將通過電話、e-mail、傳真或?qū)ず舻姆绞铰?lián)絡(luò)乙方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人。

4.3在獲得乙方正式授權(quán)前，甲方無權(quán)對乙方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。

4.4乙方須向甲方提供指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人的準(zhǔn)確、有效聯(lián)絡(luò)信息。

4.5由于乙方的疏忽造成乙方所提供的指定業(yè)務(wù)聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)信息已經(jīng)過時(shí)或不準(zhǔn)確的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.6由于甲方過錯(cuò)，未能依約履行緊急情況報(bào)告，甲方每次將至多以免收乙方當(dāng)月托管費(fèi)的三十分之一作為對乙方損失的賠償。

4.7不論甲方一天中有幾次未能履行本項(xiàng)服務(wù)，乙方每天最多只能獲得1次扣減。

第五條服務(wù)保證

5.1甲方向乙方提供如下服務(wù)：

·服務(wù)咨詢

·初裝工作受理

·服務(wù)變更受理

·投訴受理及處理情況反饋

·繳費(fèi)咨詢及受理

·系統(tǒng)配置變更受理

5.2保證為乙方指定至少一名業(yè)務(wù)聯(lián)系人及一名技術(shù)聯(lián)系人負(fù)責(zé)乙方的售前、售后服務(wù)工作。

5.3甲方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人每個(gè)工作日提供8小時(shí)服務(wù)(自9：00-17：00)。

第六條技術(shù)支持保證

6.1甲方技術(shù)支持工程師向乙方提供如下服務(wù)內(nèi)容(隨乙方選擇的服務(wù)項(xiàng)目不同而不同)：

·網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通狀態(tài)監(jiān)測

·緊急情況通知

·技術(shù)問題咨詢

6.2甲方保證為乙方指定2名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)乙方的售后服務(wù)工作。

6.3甲方技術(shù)工程師每天24小時(shí)，每周7天，每年365日工作。

第七條其他增值服務(wù)保證

7.1該保證的前提是乙方向甲方申請了其他增值服務(wù)。

7.2甲方每月10日前向乙方提供所申請的增值服務(wù)統(tǒng)計(jì)資料和報(bào)告。

第八條投訴保證

8.1乙方可以以書面形式對甲方某個(gè)員工投訴。

·網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及增值服務(wù)質(zhì)量

·客戶服務(wù)質(zhì)量

·技術(shù)支持質(zhì)量

8.2甲方設(shè)立投訴專線，受理乙方的投訴(tel：________________)。

8.3甲方在受理乙方投訴后的4小時(shí)內(nèi)向乙方提供第一份書面形式的投訴處理報(bào)告。

第九條機(jī)房開放保證

甲方數(shù)據(jù)中心機(jī)房全天24小時(shí)向乙方開放，在乙方遵守該機(jī)房管理規(guī)定的前提下，乙方可以隨時(shí)提請進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行合理的操作。

第十條不可抗力

因《_____________網(wǎng)絡(luò)有限公司_____機(jī)柜租用合同》第七條規(guī)定的不可抗力使甲方無法履行保證時(shí)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。

第十一條賠償保證

因甲方原因造成上述服務(wù)保證不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，甲方應(yīng)依約承擔(dān)各項(xiàng)賠償責(zé)任，但每月的賠償額不超過當(dāng)月的托管服務(wù)費(fèi)。

附件三

__________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司乙方自備設(shè)備清單

設(shè)備型號：________________________________________

配置：____________________________________________

附件四

____________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司乙方選用增值服務(wù)清單

增值服務(wù)：________________________________________________

附件五

_____________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司用戶使用須知

一、合同簽署完畢，乙方確定將設(shè)備托管于甲方“中國網(wǎng)通_____idc”的同時(shí)，乙方須提前將相關(guān)信息通知甲方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人，如設(shè)備型號、尺寸、端口接入要求、是否帶有其它附屬設(shè)備一同進(jìn)入機(jī)房等，以便甲方提前安排好機(jī)位等前期準(zhǔn)備。

二、甲方為乙方配發(fā)一張機(jī)房通行證，以便乙方今后進(jìn)入機(jī)房調(diào)試。每張機(jī)房通行證按照規(guī)定辦妥后，僅供乙方指定1人使用。

三、乙方首次按照預(yù)先約定的時(shí)間進(jìn)入甲方機(jī)房時(shí)，甲方將安排專人負(fù)責(zé)接待。

四、乙方必須嚴(yán)格遵照所簽署的合同內(nèi)容攜帶相關(guān)設(shè)備進(jìn)入機(jī)房，如有其它額外要求，請務(wù)必提前和甲方相關(guān)人員聯(lián)系，具體步驟如下：

·設(shè)備進(jìn)入機(jī)房，請乙方先在機(jī)房設(shè)備登記本上填寫設(shè)備清單，以方便甲方對乙方托管的設(shè)備予以標(biāo)識。

·如乙方要添加托管其他設(shè)備，請乙方先向甲方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人和甲方機(jī)房管理人員聯(lián)系后，待雙方認(rèn)可后進(jìn)行。

·乙方如有調(diào)換設(shè)備需求，應(yīng)開具公司證明或介紹信，并請?jiān)诩追綑C(jī)房設(shè)備登記本上注明，以便日后查核。

·乙方如需暫停服務(wù)或因設(shè)備故障，要求暫時(shí)將設(shè)備搬出機(jī)房時(shí)，應(yīng)開具公司證明或介紹信，并結(jié)清所有欠款(如是暫停服務(wù)，請?jiān)诎犭x設(shè)備同時(shí)交還“進(jìn)出機(jī)房通行證”于甲方)。

五、乙方首次進(jìn)入機(jī)房沒有事先預(yù)約，應(yīng)隨機(jī)房人員至用戶休息室等待，待機(jī)房人員準(zhǔn)備完畢后方可進(jìn)入機(jī)房。

六、乙方若忘帶《進(jìn)出機(jī)房出入證》，則應(yīng)開具單位介紹信并提前通知甲方指定業(yè)務(wù)聯(lián)系人或技術(shù)聯(lián)系人;若乙方已到機(jī)房，須補(bǔ)開單位介紹信并傳真至甲方機(jī)房后，乙方方可進(jìn)入機(jī)房調(diào)試設(shè)備，但是不可做設(shè)備的搬移。

七、乙方必須嚴(yán)格按照指定的位置放置機(jī)器、接入指定的線路及用電設(shè)備，不得隨意挪動或移用機(jī)房內(nèi)其它的設(shè)備，否則由此造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。

八、乙方首次進(jìn)入機(jī)房調(diào)試時(shí)，可以將顯示器帶入機(jī)房，待調(diào)試完畢后請將顯示器、機(jī)器紙箱等不相關(guān)設(shè)備帶出機(jī)房，甲方不負(fù)責(zé)替乙方保管。

九、乙方在主機(jī)托管服務(wù)期內(nèi)如要進(jìn)入機(jī)房調(diào)試，請按照甲方規(guī)定的時(shí)間進(jìn)出。具體時(shí)間為每周一到周五am8：30-pm17：30的工作時(shí)間可以進(jìn)入機(jī)房調(diào)試，非上述時(shí)間內(nèi)進(jìn)入機(jī)房調(diào)試，必須先通知甲方相關(guān)聯(lián)系人，經(jīng)同意后憑通行證進(jìn)入。

十、乙方須遵守甲方《機(jī)房進(jìn)出規(guī)章制度》和《機(jī)房安全保障制度》，不得大聲喧嘩，不得將食品、飲料等帶入機(jī)房，禁止吸煙，不得在機(jī)房內(nèi)隨意走動，不得在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行與調(diào)試無關(guān)的活動。

十一、為保證托管機(jī)房內(nèi)的整潔和安全，甲方機(jī)房謝決外來人員參觀。

十二、業(yè)務(wù)使用過程中，歡迎撥打甲方技術(shù)支持熱線/用戶投訴電話：

·am8：30-pm17：30技術(shù)支持熱線tel：_______________

用戶投訴電話tel：_______________

·pm17：30-次日am8：30機(jī)房服務(wù)熱線tel：_______________

附件六

_____________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司服務(wù)內(nèi)容更改/補(bǔ)充說明

甲方：________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司

乙方：________________________

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