業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇1
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的____是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計(jì)劃
一,市場swot分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個(gè)人工作計(jì)劃
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對(duì)自己工作要求
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動(dòng),對(duì)市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗
五,在以后的銷售工作中采用:
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇2
通過20__年上半年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我現(xiàn)將__年工作計(jì)劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動(dòng)市場為主,擴(kuò)大__公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20__年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇3
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來____承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理__臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估____,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理____,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)__臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服__臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理__臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的____功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20__年6月之前完成____營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20__年中支保費(fèi)收入________萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入________萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的____業(yè)務(wù)工作。20__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與__銀行、__建設(shè)銀行、__工商銀行、__農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)____合作協(xié)議,
20__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解____保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在____業(yè)務(wù)上對(duì)我司的____與____傾斜力度,力求在銀行____業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇4
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20__年行將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工作提前寫下了業(yè)務(wù)員20__年工作計(jì)劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢,希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20__下半年了,20__下半年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20__下半年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__下半年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__下半年新的挑戰(zhàn)。
20__下半年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20__下半年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20__下半年一定走的更遠(yuǎn)!
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇5
周二的會(huì)議,的確不盡人意,從我個(gè)人的角度來說,對(duì)自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作計(jì)劃也并不清楚。借此機(jī)會(huì),再次審視自我,認(rèn)清自我,同時(shí)確立自己明確的工作目標(biāo)。
從12月底來公司到6月,這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
1.剛到公司,前兩個(gè)月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到,學(xué)習(xí)是非常的重要的,當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí),到電話營銷,我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進(jìn)入狀態(tài),取得訂單。開始的兩個(gè)月,沒有任何__臺(tái),這是公司對(duì)我的考驗(yàn),也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個(gè)月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心??偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于__時(shí)戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。
2.從二月份拿到阿里賬號(hào),我工作____一個(gè)新的臺(tái)階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)__臺(tái),讓我客戶資源很快上升,并學(xué)會(huì)如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達(dá)成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對(duì)方還在測試階段,訂單大概要8月份才能確定??偨Y(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個(gè)客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會(huì)和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正因?yàn)槿绱?,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單??偠灾?,跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng),關(guān)系好了,機(jī)會(huì)自然就多了。
3.4月和5月,我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽能電池板的樣品單出了4個(gè),熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每碰到一個(gè)客戶,我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力對(duì)付,也許是白費(fèi)心思,但覺得是值得的,因?yàn)榻?jīng)過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的____AffordableSolar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來的,時(shí)間雖然很長,但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶,而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶,終于經(jīng)過2個(gè)多月時(shí)間,定金順利到賬。總結(jié)這段時(shí)間我的付出,當(dāng)然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的.客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他..信息,解答問題,到最后,他也不會(huì)下單,然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單,估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而____客戶,他問題也很多,根據(jù)我的判斷,他有單,所以我會(huì)很耐心,很細(xì)致為他一一解答;因?yàn)樗袉?,我?guī)缀趺恐芏紩?huì)打電話詢問情況的,并記錄對(duì)方的進(jìn)展,到最后的程度是,對(duì)方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的Tracy,這個(gè)時(shí)侯,我就肯定,這個(gè)客戶下單,一定會(huì)下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。
4.6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個(gè)客戶可能會(huì)下樣品單。同時(shí),跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶??梢哉f,經(jīng)過半年,我工作進(jìn)入狀態(tài)了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護(hù)好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時(shí),客戶訂單下了之后,配合其他部門,將客戶要求反饋給.購部,生產(chǎn)部,以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無差錯(cuò),贏得客戶!
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不.想,主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷售額比較低。對(duì)于下半年的工作我很有信心,也希望公司對(duì)我有信心。
會(huì)上我也給自己定了目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬美金。很難細(xì)化,每個(gè)月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護(hù)好,繼續(xù)翻單,這個(gè)任務(wù)并不難,甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況的,7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下:
1.順利處理____客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況的,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。
2.其余每個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來。
3.還有一個(gè)主要的任務(wù),幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我知道,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,在我個(gè)人的便簽紙上面,每一天的計(jì)劃,都一條條寫下來了,每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
在公司這半年時(shí)間,我有不足的地方,希望同事____給我提出,我會(huì)虛心接受,并改正,爭取做得更好。每個(gè)公司都有自己的____,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)____。對(duì)于公司,我也有以下建議:
1.對(duì)待資源資源。在上面的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)__臺(tái)是一個(gè)很好的資源,有了__臺(tái),業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上,盡量做到公__公正,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
2.對(duì)待樣品。因?yàn)榍鞍肽辏页龅拇蠖际菢悠?,所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很,所以我希望能繼續(xù)保持下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3.對(duì)待來訪客戶。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是希望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不.想。相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都非常的注意??蛻舻皆L,無論客戶是否下單,都非的尊重。我也希望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議,只是我個(gè)人的看法,如果能改進(jìn)的,希望公司盡力改進(jìn),為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力??!
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇6
作為一名業(yè)務(wù)員,人人都知道工作計(jì)劃的重要性。這般計(jì)劃能幫助我們規(guī)劃好工作的重點(diǎn)和時(shí)間,使我們在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)成更多的目標(biāo)。在下半年,作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,我制定了以下的工作計(jì)劃:
一、客戶關(guān)系維護(hù)
顧客是企業(yè)生存的根本,這是我們必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。因此,本人認(rèn)為在下半年應(yīng)該注重客戶關(guān)系維護(hù),加大與老客戶之間的合作力度,提升客戶滿意度,增加客戶忠誠度。對(duì)于已經(jīng)溝通了一陣時(shí)間的新客戶,也需要竭盡全力維護(hù)發(fā)展,以爭取更多的業(yè)務(wù)。經(jīng)常與客戶進(jìn)行深入溝通,了解客戶的需求以及反饋。即使是在忙碌的工作中,也不要疏于關(guān)心和問候客戶。
二、市場拓展
新的市場意味著新的機(jī)遇。在下半年的工作計(jì)劃中,市場拓展是必不可少的。這個(gè)過程中,考慮到企業(yè)的實(shí)際情況,應(yīng)當(dāng)把面向的客戶進(jìn)行篩選,如上述的老客戶和潛在的新客戶。充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,尋找適合企業(yè)的發(fā)展的市場。例如,市場的需求不斷增長的情況可以重點(diǎn)拓展,或者是市場嶄新出現(xiàn)的情況也可以成為尋找拓展的源動(dòng)力。在市場拓展中,同樣需要專業(yè)的市場調(diào)研,靈活的市場分析,因材施教的市場策劃以及落實(shí)執(zhí)行的勤勞努力。合理利用各種市場拓展手段,使之成為有效的推動(dòng)力。
三、市場運(yùn)營
市場運(yùn)營是企業(yè)的生命線,是銷售業(yè)績穩(wěn)步提升的根本保障。因此,在下半年的工作計(jì)劃中市場運(yùn)營占據(jù)了不可忽視的地位??梢灾鲃?dòng)通過各種方式營銷策略和方法來提高企業(yè)的知名度和影響力。例如積極營銷企業(yè)品牌或者與其他企業(yè)開展合作、優(yōu)惠、促銷等等。同時(shí)還要留意競爭對(duì)手調(diào)整運(yùn)營策略的情況,根據(jù)具體情況制定出有效的反制策略。
四、服務(wù)完善
好的服務(wù)對(duì)于保持老客戶的業(yè)務(wù)和招募新的客戶非常重要。因此,本人認(rèn)為在下半年的工作計(jì)劃中應(yīng)該注重服務(wù)完善。通過不斷的打造、提升企業(yè)服務(wù)體系,并以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,解決客戶問題。在服務(wù)中贏得顧客的信任和認(rèn)可,同時(shí)提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象,為客戶留下深刻的印象,穩(wěn)健地推進(jìn)業(yè)務(wù)的快速增長。
五、專業(yè)能力提升
在現(xiàn)實(shí)競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)瞬間勝敗的關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和素質(zhì)。下半年期間的工作計(jì)劃中,專業(yè)能力提升是我們必須要關(guān)注的點(diǎn)。對(duì)于自己的產(chǎn)品和所位售銷區(qū)域的具體情況,加以深入的了解和學(xué)習(xí),不斷提升自己與團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和素質(zhì),業(yè)務(wù)能力必將得到更高的訓(xùn)練。
在下半年的工作計(jì)劃中,本人將一步一個(gè)臺(tái)階地實(shí)施上述計(jì)劃。通過各方面的優(yōu)化和每個(gè)月的追蹤和分析,相信實(shí)現(xiàn)一個(gè)一個(gè)扎實(shí)的目標(biāo)不是問題。這樣的計(jì)劃能夠及時(shí)發(fā)掘并抓住發(fā)展商機(jī),不僅可以有效提升客戶滿意度,也是企業(yè)樹立品牌和促進(jìn)發(fā)展的重要途徑之一。我相信有了這樣準(zhǔn)確的下半年工作計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)也能在不久的將來取得更驕人的業(yè)績。
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇7
一年之計(jì)在于春,一日在于在于晨。
時(shí)間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈,來到了今年。為了今年的工作更有方向和目標(biāo),讓工作更有效率。因此在整和了今年的工作的基礎(chǔ)上制定了今年的工作計(jì)劃。
今年的工作計(jì)劃分解為四個(gè)季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、對(duì)區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。
2、對(duì)終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量;
3、對(duì)潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價(jià)活動(dòng);
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。
二季度
1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點(diǎn)銷售abc進(jìn)行管理與建設(shè),同時(shí)指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買贈(zèng)促銷活動(dòng);
3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。
三季度
1、第三季度的時(shí)候,學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)大多時(shí)間多是處于放假狀態(tài),工作的重點(diǎn)在于連鎖商超,加強(qiáng)銷售管理;
2、由于天氣炎熱,銷量會(huì)有所下滑。這時(shí)要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;
3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場,鄞州奉化區(qū)2家;
5、對(duì)前幾個(gè)季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。
四季度
1、第四季度是一個(gè)銷售的高峰期,實(shí)施銷售沖量方案;
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動(dòng);
3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動(dòng);
4、對(duì)沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn)、蛋糕的特價(jià)銷售活動(dòng);
5、做好今年的工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。
這就是我所制定的今年的工作計(jì)劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會(huì)以這個(gè)計(jì)劃為指向努力的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇8
成功的電話銷售簡單理解就是在與客戶未見面的情況下,通過電話的形式銷售你的產(chǎn)品,并且達(dá)到讓客戶購買的目的。這樣的銷售模式是難度很大且非常鍛煉,若沒有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃成功的
我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時(shí)間,從剛開始的拒絕率達(dá)到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的20__年下半年電話銷售工作計(jì)劃:
在下半年銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4、今年的銷售工作計(jì)劃我對(duì)自己這樣要求:
(1)每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
(2)一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
(4)對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
(5)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(6)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
(7)客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
(8)自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
(9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
(10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成_到_萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇9
一、計(jì)劃擬定:
1、年銷售目標(biāo):
1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級(jí)市場拓展業(yè)務(wù):
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4):延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時(shí)包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實(shí)力、信譽(yù),對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇10
文章1:下半年業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃
作為一名業(yè)務(wù)員,無論是對(duì)于公司還是個(gè)人而言,制定一個(gè)科學(xué)可行的下半年工作計(jì)劃都是至關(guān)重要的。經(jīng)過一番調(diào)研和總結(jié),我制定了以下五點(diǎn)個(gè)人工作計(jì)劃,以便更好地完成各項(xiàng)任務(wù),提升自己。
一、加強(qiáng)與客戶的溝通
客戶是我們工作的核心,了解客戶的需求與反饋,是做好業(yè)務(wù)的重要一環(huán)。因此,下半年我將加強(qiáng)與客戶的溝通,親自走訪客戶,了解他們對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的反饋,開展有效的交流。同時(shí),我還將積極參與客戶售后服務(wù)工作,做好售后跟進(jìn),通過不斷提升服務(wù)品質(zhì),建立長期合作關(guān)系。
二、提升自身技能水平
作為一名職業(yè)業(yè)務(wù)員,我們需要不斷增強(qiáng)自己專業(yè)技能,才能更好地滿足市場需求。為此,我將利用業(yè)余時(shí)間,不斷提升自身業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),積極參與公司內(nèi)部培訓(xùn)和行業(yè)交流活動(dòng),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高本領(lǐng)。
三、做好銷售計(jì)劃
計(jì)劃是一項(xiàng)重要的工作,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。因此,下半年我將做好銷售計(jì)劃,根據(jù)市場需求和客戶反饋,制定可行的年銷售計(jì)劃,并定期評(píng)估和調(diào)整計(jì)劃,以保證業(yè)績達(dá)標(biāo)。
四、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域
市場競爭日益激烈,公司需要不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域來保證市場份額和銷售業(yè)績。因此,下半年我將深入挖掘市場需求,積極尋找和開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不斷擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍,提升市場競爭力。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
取得成就不是一人之力,而是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。因此,下半年我將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作,形成良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。同時(shí),加強(qiáng)各部門的銜接與協(xié)調(diào),共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)向前發(fā)展。
總之,完成以上五點(diǎn)工作計(jì)劃將是我下半年的重心,我相信只有通過不斷的努力和實(shí)踐,才能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)為公司帶來更好的業(yè)績與收益。
文章2:下半年的業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃
一、提高銷售技巧和能力。業(yè)務(wù)員的首要任務(wù)就是銷售,我要學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的知識(shí),深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握開拓市場的方法和技巧,學(xué)習(xí)真正的溝通技能,提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)市場競爭力。
二、加強(qiáng)客戶開發(fā)和維護(hù)??蛻羰枪緲I(yè)務(wù)的重要組成部分,我們要加深對(duì)客戶的理解和接觸,積極主動(dòng)地開拓并挖掘潛在客戶。做好客戶維護(hù),及時(shí)解決客戶提出的問題,增強(qiáng)客戶滿意度,提高客戶回購率。
三、豐富銷售網(wǎng)絡(luò)。除了在線下和現(xiàn)場銷售之外,我們還需要在網(wǎng)絡(luò)上拓展銷售渠道,打造和維護(hù)客戶資源庫,建立完善的銷售數(shù)據(jù)平臺(tái),更好地把控銷售環(huán)節(jié)。
四、提升綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。綜合素質(zhì)包括團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、承擔(dān)責(zé)任、樂觀向上心態(tài)等,如能提升這些素質(zhì),就一定可以更好地完成工作。同時(shí),與同事加強(qiáng)溝通和互助,在工作中形成良好的協(xié)作模式,更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作目標(biāo)。
五、降低成本和提高效率。公司利潤是一個(gè)不斷變化的概念,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,降低成本,提高效率,____提高企業(yè)盈利能力。通過有效的管理和協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的工作完成。
思想總結(jié):“財(cái)不可一時(shí)獨(dú)善其身,而須到眾人共享共樂”財(cái)源廣進(jìn)才是一種長久的成功。每個(gè)業(yè)務(wù)員應(yīng)該有自己的長遠(yuǎn)盤算和業(yè)務(wù)方向,要有細(xì)心的耕耘和耐心的成長,腳踏實(shí)地、名高志遠(yuǎn)。
文章3:下半年的業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃
天行健,君子自強(qiáng)不息,業(yè)務(wù)員不僅僅是一個(gè)職業(yè),也是一種精神和一種態(tài)度。作為一名業(yè)務(wù)員,我們要不斷地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做到細(xì)致入微、協(xié)同協(xié)作、勇于探索。下半年,我的個(gè)人工作計(jì)劃包括以下五個(gè)方面:
一、掌握產(chǎn)品的所有知識(shí)
作為業(yè)務(wù)員,最基本的是提高自己對(duì)產(chǎn)品的深入理解。我將深入了解公司的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)一步了解各種特性和應(yīng)用的場景,從而更好地與客戶溝通、詢問、識(shí)別和推銷。
二、不斷拓展人脈關(guān)系
業(yè)務(wù)員是公司面向客戶的重要渠道,拓展人脈關(guān)系是我們業(yè)務(wù)推動(dòng)的重要手段。我將加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,積極開拓新客戶,并擴(kuò)大品牌知名度。同時(shí),建立和增強(qiáng)與同行業(yè)和相關(guān)行業(yè)人物的關(guān)系,掌握更多的行業(yè)動(dòng)態(tài)。
三、提高銷售率
提高銷售率對(duì)業(yè)務(wù)員來說是至關(guān)重要的,為此我將深入分析市場需求,制定有針對(duì)性的銷售策略,利用我已掌握的銷售技巧不斷提高自己的銷售表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的利潤增長。
四、管理好客戶關(guān)系
公司的產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度越來越快,因此有效地管理客戶關(guān)系成為了我們的重點(diǎn)之一。我將及時(shí)了解客戶需求,做好客戶的售后跟進(jìn)和客戶反饋,以及時(shí)解決問題,提高客戶滿意度同時(shí)增加忠誠度。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理
業(yè)務(wù)員是公司的窗口和重要支柱,在工作中,建立良好的團(tuán)隊(duì)配合機(jī)制和協(xié)作精神,才能更好發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢。我將與其他業(yè)務(wù)員密切配合協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體作用,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。
最后,我相信,只有不斷努力,完善自己的能力和知識(shí),才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和企業(yè)的價(jià)值。
文章4:下半年的業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃
作為業(yè)務(wù)員,不論是為個(gè)人還是為公司。所要做的工作就是不停地發(fā)現(xiàn)可能性、嘗試并實(shí)現(xiàn)利益最大化。本篇文章,主要從以下幾個(gè)方面講述了我個(gè)人在下半年的個(gè)人工作計(jì)劃。
一、深入市場調(diào)研
作為一名業(yè)務(wù)員,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注市場的動(dòng)向,更好地把握市場機(jī)會(huì),這是一種察覺客戶需求的能力,在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)掌握更多的技能和知識(shí),并要有不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),并轉(zhuǎn)化為實(shí)際的銷售機(jī)會(huì)。
二、提高銷售能力和業(yè)績
提高銷售能力是大部分業(yè)務(wù)員們面臨的難題。下半年我將更加注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)客戶管理和協(xié)作,提高自身銷售經(jīng)驗(yàn),爭取取得更多的客戶資源,真正做到所銷售的產(chǎn)品達(dá)到最大程度與客戶需求匹配,提高銷售業(yè)績。
三、團(tuán)隊(duì)合作與技能培訓(xùn)
沒有團(tuán)隊(duì)合作,就沒有能夠順利完成銷售任務(wù),我將更加注重與公司團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作,建立更加緊密的團(tuán)隊(duì)意識(shí),共同完成更有挑戰(zhàn)性的銷售任務(wù)和維護(hù)客戶關(guān)系,這樣才能真正做大公司的業(yè)務(wù)。
四、客戶維護(hù)和問題解決
售后服務(wù)是公司及個(gè)人永恒的責(zé)任,由于可靠的售后服務(wù),可以增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信任度,為公司帶來更多的長期收益。因此,在下半年我會(huì)做好客戶關(guān)系的洽談和維護(hù),積極化解客戶的投訴與問題。
五、了解行業(yè)趨勢,開拓新業(yè)務(wù)
意味著要深入了解行業(yè)和市場的趨勢,是了解客戶需求、開發(fā)潛在客戶以及任何商業(yè)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵。行動(dòng)起來,積極開拓和拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,爭取擴(kuò)大個(gè)人和公司的業(yè)務(wù)范圍,打造行業(yè)內(nèi)優(yōu)良的口碑。
總之,只要我們能夠不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,不斷去發(fā)現(xiàn)和嘗試,深入市場和客戶,通過多種手段提高自身和公司的競爭力,都會(huì)與公司共同進(jìn)步。
文章5:下半年業(yè)務(wù)員的個(gè)人工作計(jì)劃
下半年即將到來,作為公司的業(yè)務(wù)員,我需要努力使自己的業(yè)務(wù)更上一層樓,提高個(gè)人實(shí)力,實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。因此,我制定了以下五點(diǎn)個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)客戶關(guān)系
客戶是企業(yè)的根,對(duì)客戶的了解和關(guān)心,是業(yè)務(wù)員必須做的。下半年,我將加強(qiáng)對(duì)客戶的聯(lián)系和溝通,積極研究客戶需求和關(guān)注點(diǎn),挖掘客戶的潛在需求,并建立針對(duì)性的銷售方案。為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶的滿意度和忠誠度。
二、深入市場
市場前景和市場變化是不可預(yù)知和不可改變的,作為業(yè)務(wù)員我需要時(shí)刻關(guān)注市場的變化,了解客戶的需求以及競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)。下半年,我將加大市場調(diào)研和客戶訪談力度,對(duì)于市場的變化做出更為精準(zhǔn)的判斷,把握未來趨勢,為公司制定更為合理的銷售策略。
三、以零售和批發(fā)為重點(diǎn)
商業(yè)市場的傳播已經(jīng)不再僅僅局限于銷售能力的客戶洽談,我們需要尋找各種營銷方式,拓展和延伸公司的影響力和渠道,為公司爭取更多的利潤空間。因此,下半年我將注重加強(qiáng)零售和批發(fā)的營銷能力,開拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為公司創(chuàng)造更高的營收。
四、積極探索新領(lǐng)域
作為一名業(yè)務(wù)員,我們需要保持一顆探索的心態(tài)。對(duì)于行業(yè)新領(lǐng)域我們需要策劃相關(guān)方案,通過符合市場的營銷能力拓展我們業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域,以實(shí)現(xiàn)增長和進(jìn)一步的盈利。
五、充分利用內(nèi)部資源
利用公司內(nèi)部資源是業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。該點(diǎn)要求我們要始終關(guān)注內(nèi)部資源團(tuán)結(jié),并靈活合作,與同事協(xié)調(diào)工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,提高工作效率。
通過上述幾點(diǎn),我將為公司發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。相信只有我們不斷的學(xué)習(xí)和努力推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展與擴(kuò)張,使其盡可能滿足不同客戶需求,才能夠得到公司和客戶的信賴和支持,更好地發(fā)展我們的事業(yè)。
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇11
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃
一年之計(jì)在于春,其中下半年的工作更是決定了我們公司今后的走向和發(fā)展。作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,我制定了下半年的詳細(xì)工作計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和自己的目標(biāo)。
I.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.改善團(tuán)隊(duì)會(huì)議方式,讓每個(gè)人更積極參與和表達(dá)意見;
2.舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和外出游學(xué),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
3.建立互助合作機(jī)制,讓團(tuán)隊(duì)共同成長,并邀請專業(yè)培訓(xùn)師來公司進(jìn)行培訓(xùn)。
II.客戶拓展
1.拓展新客戶,建立良好的合作關(guān)系;
2.深化老客戶合作關(guān)系,通過服務(wù)優(yōu)化和多樣化的產(chǎn)品建立長期的關(guān)系;
3.加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)的能力,提升自身的業(yè)務(wù)能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
III.銷售業(yè)績
1.確定銷售目標(biāo),并實(shí)時(shí)跟進(jìn)每個(gè)業(yè)務(wù)員的銷售情況;
2.了解客戶需求并及時(shí)反饋給團(tuán)隊(duì)和自身;
3.定期進(jìn)行銷售培訓(xùn),提高銷售技巧和談判能力。
IV.研發(fā)產(chǎn)品
1.關(guān)注市場發(fā)展趨勢,將市場反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求;
2.加強(qiáng)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的溝通,確保產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量;
3.掌握競品及市場行情,尋找市場空白點(diǎn),開拓新領(lǐng)域。
V.標(biāo)桿之路
1.換位思考客戶需求和團(tuán)隊(duì)要求,更好發(fā)揮資源優(yōu)勢,為公司和客戶創(chuàng)造價(jià)值;
2.持續(xù)優(yōu)秀的工作業(yè)績,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展和公司的目標(biāo);
3.提高溝通和協(xié)調(diào)能力,并搭建橋梁,促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展壯大。
以上就是我下半年的工作計(jì)劃,我相信只有努力拼搏,才能獲得更大成功。我將以實(shí)際行動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠摯態(tài)度贏得客戶信任,攜手團(tuán)隊(duì)共同成長,引領(lǐng)公司在市場競爭中獲得成功。
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇12
一、主要工作進(jìn)展情況
(一)三項(xiàng)保險(xiǎn)擴(kuò)面進(jìn)展情況
1、醫(yī)療保險(xiǎn)。截止6月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到30.3萬人,其中,市直21。9萬人,大冶4.8萬人,陽新3.6萬人。上半年全市擴(kuò)面12483人,完成年計(jì)劃20000人的62%。其中:市直擴(kuò)面7978人,大冶擴(kuò)面2454人,陽新擴(kuò)面20__人。
2、工傷保險(xiǎn)。截止6月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到16.4萬人,其中,市直10。6萬人,大冶3.7萬人,陽新2.1萬人。上半年全市擴(kuò)面10017人,完成年計(jì)劃15000人的67%。其中:市直擴(kuò)面7070人,大冶擴(kuò)面2294人,陽新擴(kuò)面653人。
3、生育保險(xiǎn)。截止6月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到24.73萬人,其中,市直19。29萬人,大冶3.47萬人,陽新1.97萬人。上半年全市擴(kuò)面4064人,完成年計(jì)劃4000人的102%。其中:市直擴(kuò)面2520人,大冶擴(kuò)面1213人,陽新擴(kuò)面331人。
(二)三項(xiàng)保險(xiǎn)基金收支情況
今年上半年全市征收醫(yī)療保險(xiǎn)基金14174萬元,完成年計(jì)劃21000萬元的68%,其中統(tǒng)籌基金8429.5萬元,個(gè)人帳戶基金5744.5萬元;支出醫(yī)療保險(xiǎn)基金11132.5萬元,其中統(tǒng)籌基金6349.5萬元;余醫(yī)療保險(xiǎn)基金3041.5萬元,其中統(tǒng)籌基金20__萬元;醫(yī)療保險(xiǎn)基金滾存余21253.4萬元,其中統(tǒng)籌基金9312.9萬元。
市直征收醫(yī)療保險(xiǎn)基金11289萬元,其中統(tǒng)籌基金6725萬元,個(gè)人帳戶基金4564萬元;支出醫(yī)療保險(xiǎn)基金9698萬元,其中統(tǒng)籌基金5665萬元;余醫(yī)療保險(xiǎn)基金1591萬元,其中統(tǒng)籌基金1060萬元;醫(yī)療保險(xiǎn)基金滾存余15858萬元,其中統(tǒng)籌基金5517萬元。
今年上半年全市征收工傷保險(xiǎn)基金1209.6萬元,完成年計(jì)劃1800萬元的67%;支出工傷保險(xiǎn)基金744.6萬元;余工傷保險(xiǎn)基金465萬元;工傷保險(xiǎn)基金滾存余2727萬元。
市直征收工傷保險(xiǎn)基金944.7萬元;支出工傷保險(xiǎn)基金608.5萬元;工傷保險(xiǎn)基金滾存余1998.2萬元。
今年上半年全市征收生育保險(xiǎn)基金472.1萬元,完成年計(jì)劃1000萬元的47%;支出生育保險(xiǎn)基金171.2萬元;余生育保險(xiǎn)基金300.9萬元;生育保險(xiǎn)基金滾存余4407.萬元。
市直征收生育保險(xiǎn)基金418.2萬元;支出生育保險(xiǎn)基金159萬元;生育保險(xiǎn)基金滾存余3998.2萬元。
二、主要做法
(一)積極推進(jìn)擴(kuò)面
為抓好擴(kuò)面工作,年初我們制定了擴(kuò)面工作計(jì)劃,將擴(kuò)面任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,按照計(jì)劃,分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營、民營企業(yè)的擴(kuò)面工作,做到時(shí)間過半任務(wù)過半。
1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。我市困難企業(yè)較多,我們根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)基金的承受能力,按照市政府的有關(guān)部署,積極開展工作,將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。上半年,我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業(yè)的1008人辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)參保手續(xù),市財(cái)政補(bǔ)貼資金116萬元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等29家困難企業(yè)的3314名退休人員辦理了一次性繳費(fèi)手續(xù),使他們再無后顧之憂。
2、加強(qiáng)宣傳和服務(wù),做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作,我們一是加強(qiáng)宣傳,通過報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體廣泛宣傳政策,多次發(fā)布通告,通過市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單,把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開展便民服務(wù),對(duì)內(nèi)優(yōu)化操作流程,提供一站式服務(wù),增開參保手續(xù)辦理窗口,對(duì)外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作,減少靈活就業(yè)人員辦事時(shí)間。目前,市直靈活就業(yè)人員參保已達(dá)3。1萬人。
3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和金融單位的擴(kuò)面參保工作,上半年農(nóng)業(yè)銀行等82家單位2718人參加了醫(yī)療保險(xiǎn)。二是加大私營、民營企業(yè)的擴(kuò)面工作力度,通過社會(huì)保險(xiǎn)局、基金算中心等相關(guān)單位及時(shí)掌握新增社會(huì)保險(xiǎn)登記的私營、民營企業(yè)情況,上門宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。
(二)完善醫(yī)療管理
1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎(chǔ),每年年初我們都要根據(jù)上年度協(xié)議執(zhí)行情況對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改完善。今年我們主要做了三個(gè)方面的完善:一是對(duì)醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定,并相應(yīng)細(xì)化了處罰條款;二是對(duì)協(xié)議病種的實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用做了詳細(xì)測算,調(diào)整了一些不合理的協(xié)議病種算基數(shù);三是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的實(shí)際,適當(dāng)增補(bǔ)了一些新的醫(yī)療技術(shù)納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金算范圍。
2、做好“兩定”機(jī)構(gòu)年度考核核工作。上半年我們會(huì)同衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價(jià)等相關(guān)部門,對(duì)全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店20__年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進(jìn)行了考核,總體上看“兩定”機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),執(zhí)行情況較好。但也有少數(shù)單位認(rèn)識(shí)不深,執(zhí)行不嚴(yán),甚至為了謀利故意違規(guī)操作,對(duì)這些單位作出了限期整改的處理。
3、完善基金分析,有針對(duì)性地加強(qiáng)監(jiān)管。今年上半年,我們首次采用圖表分析的形式對(duì)1—4月份醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況進(jìn)行了細(xì)致分析。
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇13
由于今年上半年的時(shí)候我在汽車銷售這個(gè)行業(yè)中沒有取得什么業(yè)績,盡管說部門的主管并沒有因此而責(zé)怪我,但是我也還是希望自己能夠在下半年的銷售工作中有所表現(xiàn),至少也應(yīng)該要達(dá)到這個(gè)行業(yè)的平均水平才能夠在將來取得一定的成就,因此我打算先制定一份針對(duì)汽車銷售工作的工作計(jì)劃,希望能夠在下半年之中有著一個(gè)較大的進(jìn)步。
首先便是對(duì)現(xiàn)有客戶資料的一個(gè)整理,雖然說作為一名汽車銷售來說最為重要的還是客戶的資料,但是其中一部分還是需要自己去聯(lián)系的,有哪些號(hào)碼是能夠成功撥通而對(duì)方也在近幾年有著買車需求的,這些都是需要自己去進(jìn)行探索的,因此自己應(yīng)該要將這些進(jìn)行進(jìn)行歸納,這樣分層管理才能夠逐步了解客戶的真實(shí)需求,最終才能夠讓對(duì)方同意自己的訂單。除此之外自己也需要尋找一些新的客戶,每一個(gè)來4s店看車的客戶都要觀察好,推薦最適合對(duì)方的車型并講解好車的優(yōu)點(diǎn),我想這樣的銷售口才自己還是具備的,而客戶最為擔(dān)心的估計(jì)還是價(jià)格問題,只要這方面能夠讓兩邊都滿意的話便能夠銷售成功。
其次則是應(yīng)該要對(duì)現(xiàn)有的銷售知識(shí)進(jìn)行一個(gè)補(bǔ)充,合理規(guī)劃好自己的工作時(shí)間,在下班以后有時(shí)間的話可以看一些與銷售有關(guān)的書籍,多學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧,最為重要的還是要深入研究車輛的信息,無論是一些經(jīng)典的汽車還是今年最新出的汽車都應(yīng)該要適當(dāng)了解一番,如果對(duì)汽車不了解的話,即便是擁有再怎么高超的技巧都難以與客戶繼續(xù)溝通下去,另外消費(fèi)者的心理也是要進(jìn)行一定的研究的,這樣就可以看出客戶是否真的對(duì)于購車有著需求。
最后則是對(duì)自己平時(shí)的工作做一些總結(jié)與反思,實(shí)際上自己工作這么久以來都沒有什么業(yè)績,那么我自身一定是有著不足的地方的,因此我應(yīng)該要在平時(shí)的工作之中找出自己身上不足的地方,想辦法解決自己身上的不足點(diǎn)才能夠讓自己有所進(jìn)步,因此在下半年的時(shí)候我應(yīng)該要多向公司的一些業(yè)績比較好的銷售進(jìn)行學(xué)習(xí),看看他們面對(duì)客戶的時(shí)候是怎樣做的,或者可以假裝自己是客戶并主動(dòng)給一些銷售打電話,學(xué)習(xí)對(duì)方的銷售技巧,相信這樣做的話一定能夠有所收獲的。
總的來說將來能夠取得怎樣的成就最主要的還是看我目前的表現(xiàn)如何,是否能夠發(fā)現(xiàn)自己業(yè)績低迷的原因并彌補(bǔ)自身的不足才是最為重要的,因此我覺得自己在下半年的工作中還應(yīng)該要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待工作。
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇14
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,下半年是關(guān)鍵的時(shí)期,也是我們迎來挑戰(zhàn)的時(shí)期。下半年工作計(jì)劃的制定,顯得至關(guān)重要。本篇文章,將根據(jù)標(biāo)題,詳細(xì)的說明如何制定一個(gè)生動(dòng)、具體的下半年工作計(jì)劃。
首先,我們需要梳理我們的工作重點(diǎn)。一般來說,我們的工作重點(diǎn)包括銷售目標(biāo)、客戶關(guān)系、競爭對(duì)手和市場調(diào)研等方面。在制定下半年工作計(jì)劃之前,我們需要認(rèn)真地分析這些要素,并且確定每個(gè)要素的目標(biāo),并制定可行的計(jì)劃。
其次,我們需要制定具體的銷售目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該包括銷售額、銷售量、市場份額和銷售利潤等。同時(shí),我們也需要考慮公司的整體目標(biāo),保證我們的目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致。細(xì)分我們的銷售目標(biāo),可以根據(jù)客戶群體、產(chǎn)品類型和地域等方面,制定不同的目標(biāo),提高我們完成目標(biāo)的把握。
接著,我們需要更多地了解我們的客戶。我們需要認(rèn)真分析客戶的需求,挖掘客戶的潛在需求,并提供相應(yīng)的解決方案。我們需要從客戶的角度出發(fā),為客戶營造一種扎實(shí)的合作關(guān)系,增強(qiáng)客戶的忠誠度,減少客戶的流失率。
除此之外,我們還需要關(guān)注競爭者的動(dòng)態(tài)。我們需要跟蹤競爭者的行動(dòng)和策略,識(shí)別他們的弱點(diǎn),利用我們的優(yōu)勢,贏得市場份額。市場分析也是很重要的工作,我們需要了解市場的趨勢,知道競爭環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整策略,把握市場先機(jī)。
最后,我們需要確立營銷策略和具體的執(zhí)行計(jì)劃。我們在選定策略的時(shí)候,需要根據(jù)公司整體策略和我們的工作重點(diǎn)。在制訂計(jì)劃時(shí),我們需要根據(jù)目標(biāo),細(xì)化每一個(gè)步驟,制定時(shí)間節(jié)點(diǎn),并且確定責(zé)任人,以保證計(jì)劃的順利實(shí)施。
總之,制定下半年工作計(jì)劃需要系統(tǒng)性的思考,包括工作重點(diǎn)、銷售目標(biāo)、客戶關(guān)系、競爭對(duì)手和市場調(diào)研,并制定具體的營銷策略和執(zhí)行計(jì)劃。這樣,我們就能夠更好地面對(duì)下半年的挑戰(zhàn),取得更好的業(yè)績。
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇15
一、基本原則
(一)堅(jiān)持群眾體育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),緊緊圍繞市委、市政府中心工作,促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,重在基層,鼓勵(lì)各類人群參與健身活動(dòng),推進(jìn)各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。
(三)堅(jiān)持活動(dòng)與建設(shè)并舉,重在建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè)。
二、目標(biāo)任務(wù)
到20__年,城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)普遍增強(qiáng),參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,廣大群眾身體素質(zhì)進(jìn)一步提高,各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系。
(一)經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加
每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達(dá)到34%以上,其中16歲以上城市居民(不含在校學(xué)生)人數(shù)比例達(dá)到12%以上,城市居民達(dá)到20%以上,農(nóng)村居民達(dá)到7%以上。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少1小時(shí)。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。
(二)城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高
建立健全國民體質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行機(jī)制,達(dá)標(biāo)的城鄉(xiāng)居民(除在校學(xué)生)人數(shù)比例高于全省平均水平?!叭珖鴥|萬青少年陽光體育運(yùn)動(dòng)”得到全面落實(shí)。在校學(xué)生達(dá)到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的基本要求。
(三)體育健身設(shè)施有較大發(fā)展
全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng),人均體育場地使用面積達(dá)到1.5平方米以上。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施。逐步增加公園、綠地、廣場的公共體育健身設(shè)施。推動(dòng)公共體育場館面向社會(huì)開放,實(shí)現(xiàn)體育資源社會(huì)共享。____市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動(dòng)的健身中心。
(四)全民健身體育組織網(wǎng)絡(luò)更加健全
各地普遍成立體育總會(huì),逐步建立市、縣兩級(jí)單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)等體育社會(huì)團(tuán)體,使社區(qū)體育俱樂部、青少年體育俱樂部有較大發(fā)展。80%以上的城市街道,60%以上的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織。城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)普遍建有全民健身站(點(diǎn))。
(五)社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展
按照總?cè)丝谌f分之六的目標(biāo),建成一支結(jié)構(gòu)合理、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)到位的社會(huì)健身指導(dǎo)員服務(wù)隊(duì)伍。加大社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)力度,成立市、縣兩級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)規(guī)范化和培訓(xùn)工作制度化。
三、具體內(nèi)容
(一)深入開展全民健身宣傳教育
充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,擴(kuò)大全民健身活動(dòng)影響力,提高公民科學(xué)健身素養(yǎng)。借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導(dǎo)健康生活方式,普及科學(xué)健身知識(shí),形成崇尚科學(xué)健身的社會(huì)氛圍。
(二)切實(shí)加強(qiáng)青少年體育工作
全面實(shí)施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,廣泛開展“陽光體育運(yùn)動(dòng)”,保證學(xué)生每天參加體育鍛煉不少于1小時(shí),逐步增加中小學(xué)校體育課時(shí),每年至少舉辦1次全校運(yùn)動(dòng)會(huì),使學(xué)生在高中畢業(yè)前掌握1—2項(xiàng)終身受益的體育技能。做好青少年體育俱樂部創(chuàng)建工作,舉辦青少年體育競賽展示,積極組織傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校單項(xiàng)競賽和青少年戶外體育活動(dòng)營地建設(shè)。推進(jìn)“百萬青少年上冰雪活動(dòng)”,有條件的學(xué)校要根據(jù)實(shí)際開設(shè)冰雪課程。
(三)大力發(fā)展城市社區(qū)體育
突出重點(diǎn),堅(jiān)持以社區(qū)體育為基礎(chǔ),大力推行全民健身實(shí)施計(jì)劃。社區(qū)辦要加強(qiáng)對(duì)體育工作的組織,發(fā)揮居民委員會(huì)和基層體育組織的作用,做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導(dǎo)。
(四)積極發(fā)展少數(shù)民族傳統(tǒng)體育
在少數(shù)民族地區(qū)廣泛開展以少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目為主的體育健身活動(dòng)。建立健全各級(jí)少數(shù)民族體育協(xié)會(huì),培養(yǎng)少數(shù)民族體育人才。挖掘、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目。
(五)廣泛開展殘疾人體育。提高殘疾人的身體素質(zhì)和平等參與活動(dòng)的能力。豐富殘疾人體育健身方法,培養(yǎng)體育骨干,提高殘疾人體育運(yùn)動(dòng)水平。以“中國特奧活動(dòng)日”(x月x日)為標(biāo)志,舉辦大型殘疾人健身體驗(yàn)活動(dòng)。
(六)全面發(fā)展婦女、老年人體育
圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動(dòng),重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題,積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明健身理念,推廣適合其特點(diǎn)的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動(dòng)。注意做好勞動(dòng)強(qiáng)度較大、余暇時(shí)間較少女職工的體育工作,加強(qiáng)對(duì)老年人體育健身活動(dòng)的科學(xué)指導(dǎo)。
(七)加快農(nóng)村體育發(fā)展步伐
各地要將發(fā)展農(nóng)村體育納入政府工作目標(biāo)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,使城鄉(xiāng)全民健身事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。廣泛開展農(nóng)民體育活動(dòng),定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)動(dòng)會(huì)。普遍開展以健身設(shè)施、健身表演、健身咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容的“體育三下鄉(xiāng)”活動(dòng),豐富農(nóng)村文體生活。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共體育資源,實(shí)現(xiàn)公共體育資源的均衡配置。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),實(shí)施新農(nóng)村示范點(diǎn)工程、農(nóng)民體育健身工程。
業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇16
在商業(yè)領(lǐng)域中,業(yè)務(wù)員扮演著非常重要的角色。他們負(fù)責(zé)接洽客戶,銷售產(chǎn)品以及維護(hù)客戶關(guān)系。他們的工作對(duì)公司的發(fā)展和銷售業(yè)績至關(guān)重要。這篇文章將重點(diǎn)介紹幾點(diǎn)關(guān)于“業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃”的執(zhí)行方式和工作小技巧。
1.制定具體可行的工作計(jì)劃
業(yè)務(wù)員下半年的工作計(jì)劃需要考慮具體可行的銷售任務(wù)。他們需要了解公司的預(yù)算和制定寫實(shí)的銷售計(jì)劃,同時(shí),需要詳細(xì)規(guī)劃銷售活動(dòng)的時(shí)間表、地點(diǎn)、目標(biāo)和結(jié)果。制定計(jì)劃時(shí),業(yè)務(wù)員需要了解市場的動(dòng)態(tài)變化,顧客的需求和競爭對(duì)手的情況,使得銷售計(jì)劃不僅貼近市場,也滿足需求,避免在時(shí)間上的浪費(fèi)和經(jīng)銷商的低效率,提高人均銷售額。
2.圍繞客戶需求進(jìn)行營銷活動(dòng)
業(yè)務(wù)員需要在銷售活動(dòng)中圍繞客戶觀點(diǎn)展開。一般客戶更有可能選擇曾經(jīng)及時(shí)滿足其需求,且具有良好個(gè)人形象的銷售代表,因此,業(yè)務(wù)員需要在服務(wù)過程中盡量了解客戶,并通過適當(dāng)?shù)脑捫g(shù)和人性化操作來維護(hù)客戶關(guān)系。利用微信、QQ、郵箱等多種工具進(jìn)行聯(lián)絡(luò),建立溝通橋梁,經(jīng)常發(fā)信息,噓寒問暖,了解客戶需求,及時(shí)將產(chǎn)品信息推送給客戶,解決客戶提出的問題,增強(qiáng)客戶粘性和忠誠度。在公司規(guī)劃營銷之外,業(yè)務(wù)員積極主動(dòng)參與到社區(qū)群體活動(dòng)、商會(huì)聚會(huì)、品牌展示會(huì),開拓新客戶。
3.增加管理技能,做好管理工作
對(duì)于業(yè)務(wù)員而言,管理也是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。業(yè)務(wù)員需要通過學(xué)習(xí)和鍛煉,提升自己的管理技能,使自己成為一名更好的管理者。他們需要了解公司的管理體系、規(guī)章制度和流程,積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶需求和市場信息,自主安排庫存,協(xié)調(diào)供貨及時(shí),完善訂單和收貨流程,提高公司的客戶和財(cái)務(wù)的滿意度。我公司一般配備專家老師,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常培訓(xùn),發(fā)放教材,教授具體操作技巧和議價(jià)技術(shù),讓業(yè)務(wù)員逐步成為銷售高手。
4.與其他部門合作
銷售工作需要與其他部門緊密合作,因?yàn)楦鱾€(gè)部門是公司不可或缺的一部分。業(yè)務(wù)員需要與供應(yīng)鏈部門協(xié)作,在庫存管理、產(chǎn)品組合和備貨方面一起工作,以便及時(shí)滿足客戶需求。同時(shí)也應(yīng)該與市場部門合作,在市場營銷和銷售方面緊密協(xié)作,以確保公司的銷售計(jì)劃能夠踐行。這樣不僅優(yōu)化公司內(nèi)部管理,而且提高工作效率和工作質(zhì)量。
5.量化銷售績效指標(biāo)
好的銷售績效不是偶然取得的,需要量化指標(biāo)來盯緊業(yè)務(wù)員的銷售工作。例如銷售單量,銷售額,回款率,實(shí)際貨物出庫率,報(bào)廢率等一系列重要指標(biāo)。業(yè)務(wù)員需要按照公司制定的銷售計(jì)劃,合理分解銷售任務(wù),制定銷售賬期計(jì)劃,智能分析市場趨勢,建立科學(xué)的客戶檔案和跟進(jìn)機(jī)制,遵守完備的售后服務(wù)流程,及時(shí)合理的處理客戶的投訴和反饋,以達(dá)到盈利和穩(wěn)定的效果。
總之,一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的成功離不開團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。業(yè)務(wù)員需要在團(tuán)隊(duì)中扮演積極的角色,充分執(zhí)行下半年的銷售計(jì)劃,積極調(diào)整自己的銷售方法,提升銷售技能,提高工作效率和銷售水平,讓公司更好的提高市場占有率和盈利水平。
