護理個人計劃書范文大全
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護理個人計劃書范文大全篇1
20__年護理部在院黨委、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下,以三級醫(yī)院標準化建設(shè)為目標,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理和績效”為主題,認真履行崗位職能,持續(xù)改進護理質(zhì)量,為患者提供安全、滿意的服務(wù)。現(xiàn)將本年度工作計劃如下:
一、加強質(zhì)量管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證護理安全
(一)護理質(zhì)量管理目標:基礎(chǔ)護理合格率≥95%;??谱o理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;圍手術(shù)期護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品完好率達100%;急救車藥品管理合格率100%;護理文書合格率≥95%;醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
實施措施:
護理質(zhì)量管理實行三級管理體制,設(shè)立科護士長(專職質(zhì)控),醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負其責(zé),落實層層管理。
1、護理部制定切實可行的護理質(zhì)量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責(zé)任。科護士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、護理部及科護士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導(dǎo)、考評,對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,每年組織二次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進,做好以下幾個環(huán)節(jié):
1)護理質(zhì)控組檢查督導(dǎo):護理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護理單元進行護理質(zhì)量檢查,各質(zhì)控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,護理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會,反饋至科室限期整改。
2)護理日常檢查督導(dǎo):護理部/科護士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導(dǎo)單,進行督導(dǎo)并促其整改。
3)護士長夜查房督導(dǎo):加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高夜班時段護理質(zhì)量。
4)檢查考核末位督導(dǎo):護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導(dǎo),幫助其尋找原因,找到癥結(jié),并提出整改措施,從而提高護理質(zhì)量。
5)護理病案質(zhì)量督導(dǎo):充分發(fā)揮臨床科室護理文書質(zhì)控組的作用,進行嚴格的環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保運行病歷及上架病歷的質(zhì)量;病案室質(zhì)控護士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進行督導(dǎo),并將督導(dǎo)結(jié)果于下個月1日前上報護理部。
3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導(dǎo)檢查:職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,對各病區(qū)護理質(zhì)量進行督導(dǎo),護士長陪同檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,需協(xié)調(diào)解決問題匯報護理部。
(二)護理安全管理目標:患者身份識別正確率≥95%;護士正確查對執(zhí)行率100%;高危患者壓瘡評估率100%;高?;颊叩?墜床風(fēng)險評估率100%;護理風(fēng)險防范措施落實到位,護理不良事件主動報告率100%,無嚴重護理差錯發(fā)生。
1.加強護理不良事件監(jiān)管:繼續(xù)做好護理不良事件的上報與管理,達到缺陷借鑒的良好氛圍,限度的減少護理不良事件的發(fā)生;加強實時監(jiān)控、關(guān)鍵點管理、重點病區(qū)督導(dǎo)工作,確保不良事件上報率100%,各類護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。
2.專項技術(shù)管理:各項護理技術(shù)小組(臨床技術(shù)小組,壓瘡技術(shù)小組、PICC技術(shù)小組)積極開展工作,對高?;颊叩母呶oL(fēng)險進行評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。
3.逐步完善三級級質(zhì)控體系,落實分級質(zhì)控職責(zé),護理部/科護士長定期召開護理質(zhì)量分析會,持續(xù)改進護理質(zhì)量。加大科護士長及護士長質(zhì)量控制督導(dǎo)力度,強化病區(qū)一級質(zhì)控,嚴格落實護士長“六查房”,重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入、轉(zhuǎn)科、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導(dǎo)護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。
4.嚴格依法執(zhí)業(yè),加強無證人員管理,確保依法執(zhí)業(yè)合格率100%,同時加強對無資質(zhì)護理人員及實習(xí)護生的管理工作,嚴格帶班制度與帶教責(zé)任制,確保執(zhí)業(yè)安全。
二、加強護理管理,提高管理效率與質(zhì)量
1.健全臨床護理工作制度,明確護理人員崗位職責(zé)。結(jié)合臨床護理工作模式轉(zhuǎn)變,及時進行護理工作制度修訂、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責(zé),確保嚴格落實。計劃在20__年初再進一步完善制度修訂,匯編成冊并下發(fā)科室,組織培訓(xùn)、考核。
2.繼續(xù)落實好護理人員分層次管理及培訓(xùn)。按照《山東省醫(yī)院護士崗位管理實施細則》要求,護理人員分層次管理是根據(jù)護士的學(xué)歷、年資、職稱及工作能力等對護士進行評價,逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理。
3、建立績效考核體系,配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng),實現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配,變護理人員身份管理到崗位管理,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,以提高護理隊伍的穩(wěn)定性。
4、爭取醫(yī)院加大護理管理建設(shè)投入,逐步實現(xiàn)護理管理信息化。積極利用醫(yī)院信息平臺,做好護理信息管理,包括“護理不良事件報告”、“護理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等,提高管理效率。
三、加強護理人員梯隊建設(shè),提高護理隊伍整體素質(zhì)
管理目標:護理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%;護理理論考試合格率≥95%;技術(shù)操作考核合格率≥95%。
1.護士長隊伍建設(shè):目標建立一支“管理型”護士長團隊。
(1)組織護士長進行管理知識培訓(xùn),以醫(yī)院標準化建設(shè)為主線,提高護士長科學(xué)管理能力。擬實行護士長目標管理考核,完善護理管理體系,舉辦一期護士長培訓(xùn)班,提高管理水平。
(2)申請護士長外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),計劃在20__年選派15-20名護士長和護理骨干到地市級醫(yī)院(泰醫(yī)附院、中心醫(yī)院)、省級醫(yī)院(齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院)進修學(xué)習(xí),盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理能力的護理管理隊伍,提高科學(xué)化護理管理水平。
(3)探索護士長績效考核體系,對護士長個人綜合素質(zhì)、崗位能力、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進行考核。
(4)護士節(jié)開展“優(yōu)秀護士長”的評選活動,塑造優(yōu)秀護士長職業(yè)形象。
2.??谱o士和護理骨干隊伍:完成5-10人省級??谱o士培養(yǎng)。
(1)根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色,培養(yǎng)院內(nèi)??谱o士。對ICU、新生兒科、手術(shù)室、透析室、供應(yīng)室等以互助科室形式進行??谱o士院內(nèi)培養(yǎng),院內(nèi)??谱o士培養(yǎng)合格者作為省級專科護士培養(yǎng)的后備人選,進一步選派到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
(2)計劃選派5-10名骨干護士參加省??谱o士(手術(shù)室、供應(yīng)室、透析室、急救護理、糖尿病、腫瘤科、傷口/造口護理、PICC等專業(yè))培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流,不斷提高專科護理服務(wù)能力。護理學(xué)術(shù)小組并積極開展學(xué)術(shù)活動,鼓勵全院護理人員積極參與,提高護理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)水平。
(3)選派部分骨干護士到上級醫(yī)院進修專業(yè)護理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
3.護士隊伍建設(shè):目標一是增加護理隊伍人力資源(30-50人);目標二是各層級護理人員實現(xiàn)崗位能力的提升。
(1)圍繞醫(yī)院標準化建設(shè),滿足醫(yī)院發(fā)展需要,不斷充實護理隊伍,計劃在大專院校選拔50名護理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。在加強崗前教育的基礎(chǔ)上,繼續(xù)實行“一對一”導(dǎo)師制帶教和規(guī)范化培訓(xùn)。
(2)加強護理人員三基三嚴訓(xùn)練,制定全院分層培訓(xùn)計劃并按時完成培訓(xùn)內(nèi)容,每月對護理人員進行理論和操作抽考。定期檢查各病區(qū)培訓(xùn)落實及考核情況,督導(dǎo)護理查房、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃執(zhí)行。
(3)強化在職培訓(xùn)的力度,針對普通臨床護理部制訂各層級護理人員理論講座計劃,教育培訓(xùn)小組督促各項學(xué)習(xí)任務(wù)完成;針對特殊護理單元(手術(shù)室、供應(yīng)室、ICU),制訂單獨業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,科護士長督導(dǎo)學(xué)習(xí)任務(wù)完成,學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核與護士層級進階相結(jié)合,促進護士學(xué)習(xí)積極性,提高護理人員培訓(xùn)率。
(4)做好輪轉(zhuǎn)護士培訓(xùn)安排,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識,提高為病人服務(wù)的能力。
(5)倡導(dǎo)護士通過讀書增長專業(yè)知識,以科室為單位推行“讀書報告會”活動,每季度科護士長評選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科、大外科組織觀摩交流活動。
(6)開展“優(yōu)秀護士”和“護理崗位技術(shù)能手”評選工作,樹立良好職業(yè)形象,提高護士職業(yè)自豪感。
四、扎實推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
目標:繼續(xù)推進創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動,爭創(chuàng)省市級優(yōu)質(zhì)護理示范病房,加強責(zé)任制護理工作模式的落實,拓展服務(wù)內(nèi)涵,改善臨床護理服務(wù),20__年爭創(chuàng)泰安市級優(yōu)質(zhì)示范病房2個,實現(xiàn)患者滿意度≥98%,健康教育落實率100%,健康教育知曉率≥85%,責(zé)任制整體護理落實率≥95%。
護理個人計劃書范文大全篇2
一、目的要求
臨床實習(xí)是教學(xué)過程中的一個重要組成部分,是理論聯(lián)系實際,提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),其主要目的是:使學(xué)生在實踐中得到基本技能、基本操作的訓(xùn)練,鞏固所學(xué)理論知識,進一步熟練掌握護理操作技能,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想觀點,成為素質(zhì)全面的合格護理人才。
二、實習(xí)科目與時向安排
實習(xí)時間為8個月,其中:內(nèi)科共10周(期中:內(nèi)1科---5周;中西醫(yī)結(jié)合科---5周)外科---7周;婦、產(chǎn)科---4周;手術(shù)室---2周;急診室---3周;門診導(dǎo)醫(yī)---2周;社區(qū)---2周;供應(yīng)室---2周。 護理部職責(zé):
(1)按實習(xí)大綱制定各科帶教計劃。
(2)制定實習(xí)學(xué)生培訓(xùn)計劃,落實崗前培訓(xùn)工作并劃分實習(xí)組,確定組負責(zé)人。
(3)檢查學(xué)生實習(xí)效果及計劃的執(zhí)行情況,解決實習(xí)中出現(xiàn)的問題。
必要時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映實習(xí)學(xué)生在院實習(xí)情況。
(4)實習(xí)結(jié)束時,安排好畢業(yè)鑒定工作。
各級職責(zé):
(一)實習(xí)科室職責(zé)
1、組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院的規(guī)章制度,負責(zé)學(xué)生的政治思想教育和醫(yī)德教育。對在醫(yī)院住宿的實習(xí)生進行日常生活管理,提供必要的生活保障,并安排專人具體負責(zé)。
2、依據(jù)實習(xí)大綱落實實習(xí)計劃,制定本科帶教計劃。隨時掌握和檢查學(xué)生實習(xí)工作的完成情況,對存在的問題及時告知護理部。
3、按照學(xué)校的要求安排講座,并讓學(xué)生參與醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)活動。
4、每科實習(xí)結(jié)束前由護士長與帶教老師對實習(xí)生做出實事求是的評價,填入實習(xí)成績冊,并對實習(xí)生進行操作及理論考核。
(二)各級帶教老師職責(zé)
1、護士長要把學(xué)生的臨床實習(xí)作為一項重要工作來抓。根據(jù)學(xué)校實習(xí)計劃和實習(xí)大綱的要求,結(jié)合本科實際擬訂出具體實施計劃,認真執(zhí)行,定期檢查、總結(jié)和改進,確保實習(xí)質(zhì)量全面提高。習(xí)結(jié)束時負責(zé)召集護理帶教老師,為實習(xí)生做出實習(xí)評語和評定實習(xí)成績。
2、護理帶教老師負責(zé)實習(xí)計劃和實習(xí)大綱以及帶教任務(wù)的執(zhí)行與完成。負責(zé)學(xué)生的基礎(chǔ)護理知識講解和有關(guān)護理技術(shù)操作指導(dǎo)。檢查學(xué)生護理檔案書寫質(zhì)量,每周進行一次護理教學(xué)查房,定期征求實習(xí)生對實習(xí)的意見,并及時予以解決。
(三)實習(xí)生職責(zé)
l、積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和有關(guān)活動。加強護士素質(zhì)培養(yǎng),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力把自己培養(yǎng)鍛煉成為德、智、體全面發(fā)展的合格護理人才。
2、尊重帶教老師和醫(yī)院的工作人員,做到謙虛謹慎、勤學(xué)好問。要愛護傷病員,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),認真負責(zé),勤勤懇懇地為病員服務(wù),嚴格遵守各項護理操作規(guī)程,遇事要請示匯報,防止差錯,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
3、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律,按時上下班。不得隨意離開工作崗位或調(diào)換實習(xí)科室。如有特殊情況必須請假,請假需持有關(guān)證明,經(jīng)護理部批準。病假應(yīng)持有醫(yī)院診斷證明書。一周以上病、事假須經(jīng)學(xué)校教務(wù)處批準。不得無故曠實習(xí)。
4、對病人及家屬按照醫(yī)院的規(guī)定進行衛(wèi)生宣教工作,嚴格遵守保護性醫(yī)療制度,對一些愈后不良的病人,未經(jīng)主治醫(yī)生和帶教教師的許可,不得對病人及家屬發(fā)表有關(guān)病情診斷和愈后的意見。
5、關(guān)心集體、愛護公物、節(jié)約水電及物品器材等,損壞器材應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定負責(zé)賠償。
積極參加科室的工勤護理工作和清潔衛(wèi)生工作。
6、每科實習(xí)結(jié)束時,如實填寫實習(xí)小結(jié),尊重帶教老師所作的實習(xí)評語和考核成績。
護理個人計劃書范文大全篇3
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是__年護理工作的主題。
一、精神文明方面
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵護理服務(wù)標兵。
4.5.12國際護士節(jié)與工會合作舉辦護理藝術(shù)節(jié),以豐富護士業(yè)余文化生活。
二、護理工作方面
1.從三基三嚴入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
3.加強??谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干。
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。
3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定專科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。
護理個人計劃書范文大全篇4
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
5、認真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
護理個人計劃書范文大全篇5
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
護理個人計劃書范文大全篇6
(一)目的
通過骨科的學(xué)習(xí),掌握骨科護理基本操作技能,熟悉骨科系統(tǒng)常見病因、臨床表現(xiàn)、評估診斷、處理原則及相應(yīng)得術(shù)前術(shù)后護理,熟悉骨科石膏繃帶術(shù)、牽引術(shù)、小夾板術(shù)配合和護理,了解各種常見醫(yī)療儀器的使用,掌握護理病歷的書寫,掌握骨科常見病種的健康宣教知識,骨科實習(xí)生帶教計劃。
(二)時間
6周
(三)要求目標
1、掌握骨科護理的基本操作技術(shù)。
2、了解骨科常見病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷處理以及實習(xí)相應(yīng)的護理。
3、了解各種常見醫(yī)療儀器的使用。
4、熟悉各班工作職責(zé)。
5、熟悉骨科各種石膏繃帶術(shù)、牽引術(shù)、小夾板術(shù)的配合與護理。
6、熟悉骨科常見病的康復(fù)護理。
7、掌握病歷書寫,每月完成兩份完整的護理病歷。
8、參加護士長或帶教老師組織的`小講課,病例討論及教學(xué)查房。
9、參加病區(qū)組織的健康宣教教育活動。
10、分別主持一次工休座談會。
(四)內(nèi)容
1、在帶教老師的帶教下,每人主管3~4張床位,擔(dān)任責(zé)任護士工作,24小時內(nèi)完成新病人護理病歷和護理計劃,參加主管病人的醫(yī)療護理查房。
2、輪流參加病區(qū)的各個班次,熟悉各班操作規(guī)程,在老師指導(dǎo)下能獨立完成交接班工作(口頭、書面、床頭)。
3、掌握骨科常見病的各種術(shù)前術(shù)后護理,熟悉骨科常見病的病因、臨床表現(xiàn)、評估診斷、處理原則,包括人工關(guān)節(jié)置換、四肢骨折、急慢性骨髓炎,骨盆骨折、半月板損傷、關(guān)節(jié)脫位、脊柱骨折等疾病。
4、參與并掌握骨科常見的基本護理操作,包括更換引流管、備皮、導(dǎo)尿、灌腸、抽血、輸液、鋪床、輸血、口腔護理、吸痰護理、吸氧、微泵的正確使用、骨釘?shù)我旱取?/p>
5、參與病區(qū)組織的各種衛(wèi)生宣教和健康教育活動,掌握骨科常見病的入院指導(dǎo),術(shù)前、術(shù)后宣教,康復(fù)鍛煉,疾病健康宣教,出院宣教等。
6、參加帶教組織的小講課、病例討論。
7、參加書面考試及出科考試。
(五)每周安排
1、第1周要求
(1) 熟悉環(huán)境、規(guī)章制度、各班職責(zé)。
(2) 掌握骨科病人的疾病特點及脊柱骨折伴截癱病人的翻身、骨牽引病人的骨釘?shù)我骸?/p>
(3) 掌握基礎(chǔ)護理和生活護理 測生命體征、口腔護理、霧化吸入、鋪床、臥床病人更換床單、更換引流袋。
小講課:骨科常規(guī)護理。
2、第2周要求
(1) 每人分管3~4張床,熟悉分管病人的病情。
(2) 做好所分管床位新病人的入院介紹,新病人的安置。
(3) 介紹護理病歷書寫的基本要求,體溫單,醫(yī)囑單及護理病歷填寫的基本格式。
小講課:牽引病人的護理。
3、第3周要求
(1) 導(dǎo)護理操作 手術(shù)區(qū)備皮、配備血交叉、皮試、吸氧、肌注及靜脈注射。
(2) 習(xí)運用溝通技巧,采集護理病歷,進行病人的出入院護理。
小講課:骨科手術(shù)前后的護理及常見并發(fā)癥的護理。
4、第4周要求
(1) 指導(dǎo)護理操作 導(dǎo)尿、灌腸、CPM 機功能鍛煉等操作。
(2) 學(xué)習(xí)參與分管病人的手術(shù)前后護理,能說出所管病人“六知道”。針對病人出現(xiàn)
的問題能運用所學(xué)知識進行解答或宣教。
小講課:小夾板固定病人護理。
5、第5周要求
參加重病室病人的管理,掌握對重病人的觀察要點、治療情況,針對病情采取有效的護
理措施,并準確及時的做好護理記錄。
護理查房:脊柱測凸病人的護理。
6、第6周要求
(1) 查漏補缺,綜合復(fù)習(xí)。
(2) 見習(xí)骨折病人的石膏繃帶固定。
小講課:石膏固定病人的護理。
護理個人計劃書范文大全篇7
一、目標:
理論與實踐相結(jié)合,加強基本功訓(xùn)練,逐步熟練和掌握實習(xí)計劃所規(guī)定的內(nèi)容和要求,分析問題和解決問題的能力,能夠獨立勝任護士工作,在實習(xí)中鍛煉獨立思考,樹立“以病人為中心”的良好護士素質(zhì),使其成為德智體全面發(fā)展的合格的“白衣天使”。
二、教學(xué)要求:
1、讓帶教老師和學(xué)生都明確“教”與“學(xué)”的目標和要求。
2、安排具有護士以上職稱或從事臨床護理滿三年或三年以上具有一定臨床帶教經(jīng)驗及執(zhí)業(yè)資格的高年資護士擔(dān)任帶教老師。
3、要求帶教老師先了解學(xué)生的學(xué)習(xí)工作情況,因材施教,更好的使學(xué)生學(xué)到知識。
4、嚴格管理,要求帶教老師以身作則,言傳身教,做到放手不放眼,出科前嚴格考核并記錄成績。
5、由于患者對知情同意權(quán)的意識的逐漸普及和衛(wèi)生部、教育部共同出臺的《醫(yī)學(xué)教育臨床實踐管理暫行規(guī)定》的正式實施,實習(xí)生進行臨床實踐操作必須得到患者的同意,作為帶教老師,應(yīng)更加嚴格對學(xué)生進行規(guī)范性管理,確保臨床實踐規(guī)范操作,消除醫(yī)療隱患,帶教老師是溝通患者與學(xué)生的橋梁,臨床實踐要得到患者的理解和配合,帶教老師應(yīng)當發(fā)揮主導(dǎo)作用,正確引導(dǎo)臨床教學(xué)流程。
6、帶教過程中對學(xué)生進行“以人為本”教學(xué),注重學(xué)生的需求和學(xué)習(xí)興趣,及學(xué)生的心理變化,多方面給予關(guān)心照顧,更好的提高帶教質(zhì)量。
7、在教學(xué)過程中,與護理部和其他帶教老師保持溝通,以利于教學(xué)工作的開展。
三、教學(xué)計劃
1、強化基礎(chǔ)護理的培訓(xùn),并能獨立完成內(nèi)容包括:靜脈輸液、肌肉注射、皮試、吸氧及臥床病人的常規(guī)護理。在這些基礎(chǔ)的操作中養(yǎng)成學(xué)生慎獨及嚴謹?shù)淖黠L(fēng)。
2、組織學(xué)生骨科常規(guī)護理的理論知識,嚴格實際病例查房教學(xué)工作,使理論聯(lián)系實際,讓學(xué)生加深臨床護理的知識。
3、使學(xué)生了解整體護理,掌握分級護理制度,消毒滅菌方法和管理制度,增強無菌操作觀念和感控知識。
4、安排一個獨立帶教日,針對以往一些學(xué)生難以接觸到的本科室的所有疾病進行講解,讓學(xué)生可以全面系統(tǒng)的了解骨科各種疾病的護理。
5、教學(xué)互動,及時向?qū)W生了解教學(xué)中的不足之處,及時給予改正
護理個人計劃書范文大全篇8
一、培養(yǎng)科學(xué)管理習(xí)慣
1.積極參加各種管理學(xué)習(xí)班,力求掌握技能,提高管理效能。
2.促動護理組長參加各種培訓(xùn)班;帶教老師參加帶教培訓(xùn)班,提高護、教、研能力。
3.嚴格執(zhí)行護理質(zhì)控標準,做好架構(gòu)、過程、結(jié)果質(zhì)量控制。
4.充分運用??谱o理小組技術(shù)力量,有效減少護理并發(fā)癥,提高臨床護理質(zhì)量。
二、實施科學(xué)質(zhì)量控制
1.督查特一級危重病人的護理質(zhì)量,督導(dǎo)病區(qū)組長各時段綜合管理情況。
2.進一步落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),落實各項護理服務(wù)流程,注重環(huán)節(jié)管理,提高護理服務(wù)內(nèi)涵。
3.組織梳理感染疾病科??谱o理觀察的內(nèi)容、方法、流程,形成評價體系。
4.嚴格落實素質(zhì)教育,進一步強化責(zé)任意識,恪守慎獨精神。
三、護理隊伍管理
1.落實《護理條例》及各級護理人員崗位考核。
2.科學(xué)合理排班,確保重點時段護理人員力量。
四、開展人文關(guān)懷,滿足患者需求,創(chuàng)建和諧的工作氛圍
1.開展全程護理護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,滿足患者的需求。
2.強化醫(yī)護間的溝通、協(xié)作,確保治療、護理及時準確落實,實現(xiàn)無縫隙護理。
3.加強護患溝通,有序管理陪人和家屬,提高滿意度。
護理個人計劃書范文大全篇9
護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,所以必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部工作計劃,制定護理質(zhì)控計劃,以保證質(zhì)量持續(xù)改善。
一、護理質(zhì)量的控制原則
實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部-護士長-全體護士三級質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改善,全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預(yù)警管理。
二、護理質(zhì)量管理實施方案
(一)、進一步完善護理質(zhì)量標準及工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核資料及評分標準,如病房管理、基礎(chǔ)護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等,每月制定重點監(jiān)測資料并跟蹤存在問題。
2、護士長、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士明白存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品,以保證醫(yī)療護理安全。
(二)建立有效護理管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍
1、繼續(xù)實行以護理部-護士長-科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實行全員的質(zhì)控目標。
2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每周有一重點,每月一次全面檢查,并將檢查情景及時向護理部反饋。
3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查,抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改善措施。
4、完善護理質(zhì)控管理制度、職責(zé),每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
5、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
6、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士自身的合法權(quán)利。
7、加強護理人員正規(guī)操作、并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題,并及時糾正。
8、科護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長進行每周大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由職責(zé)班護士初審-醫(yī)保科-護士長復(fù)審-醫(yī)務(wù)科和護理部最終審核后歸檔(病案室)。
10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓(xùn),講解院內(nèi)院外護理安全問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預(yù)警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改善措施。
護理個人計劃書范文大全篇10
一、實習(xí)目的
通過實踐學(xué)習(xí),使學(xué)員進一步牢固樹立熱愛護理,善于思考。發(fā)現(xiàn)問題,加強理論與實踐的`結(jié)合。不斷提高護理工作水平,把學(xué)員培養(yǎng)全面發(fā)展的護理人才。
二、教學(xué)目標
1、掌握內(nèi)容
(1)常見病護理
1)內(nèi)科疾病護理常規(guī);
2)冠心病、高血壓、心衰、心率失常、慢性支氣管炎、支氣管擴張、COPD、
慢性腎炎、尿毒癥(全面掌握飲食、體位、護理診斷、病情觀察要點及護
理)。
(2)常用護理技術(shù)操作
1)心電監(jiān)護的使用;
2)心電圖的操作及判斷;
3)血液透析觀察及護理;
4)呼吸機使用及觀察;
5)霧化吸入的使用及護理。
(3)基本護理技術(shù)示范:靜脈輸液、吸氧、皮下注射
(4)護理教學(xué)查房每月一次。(護士長、小教員、帶教老師、實習(xí)護士)
2、熟悉內(nèi)容
(1)冠心病、心肌梗死、高血壓、慢性冠支氣管炎、支氣管擴張、COPD、慢
性腎炎、尿毒癥病人健康教育;
(2)內(nèi)科常用的劑量、給藥途徑、副作用及配伍禁忌;
(3)常見檢驗項目:肝功、腎功、電解質(zhì)、心肌酶譜、肌鈣蛋白正常值;
(4)優(yōu)質(zhì)護理基礎(chǔ)服務(wù)項目及注意事項。
3、了解內(nèi)容
(1)心臟起搏器操作方法;
(2)導(dǎo)管射頻消融操作方法;
(3)胸腔穿刺術(shù)。
三、教學(xué)形式
護理帶教、組織聽課、教學(xué)查房、每日床邊小講課及床邊提問。
四、實習(xí)安排
第一周:熟悉病區(qū)環(huán)境、病區(qū)病種和病員概況、了解各項工作程序、掌握教學(xué)目標周四下午課程安排:(1)看靜脈輸液、吸氧、皮下注射操作示范;
(2)護理常規(guī)及常見護理。
第二周:熟悉各項工作程序、加強操作技能訓(xùn)練、增進護士交流技巧,玩完成學(xué)習(xí)
目標。
周四下午課程安排:(1)冠心病護理;
(2)心衰護理;
(3)準備教學(xué)目標中掌握內(nèi)容的3)、4)
第三周:熟悉各班次工作程序、加強疾病知識學(xué)習(xí)、以備床邊小教課提問。完成教
學(xué)目標掌握內(nèi)容中的3)
周四下午課程安排:血液透析觀察及護理、呼吸機使用觀察及護理、心電
圖操作及判斷。
第四周:考核準備。本周完成教學(xué)目標掌握內(nèi)容中4)
周四上午操作考核。下午14:30護理教學(xué)查房、理論考試、總結(jié)實習(xí)情況、填寫實習(xí)手冊、周六前準備實習(xí)手冊交與護士長檢查并簽字。
護理個人計劃書范文大全篇11
在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的工作計劃,認真落實以病人為中心的各項工作,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃如下:
一、認真執(zhí)行各項護理規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行護理核心制度及護理安全目標管理制度,提高護理質(zhì)量,確保安全護理。
1、明確個人護理崗位職責(zé)。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,嚴格執(zhí)行查對制度,認真執(zhí)行醫(yī)囑,護理操作嚴格執(zhí)行“三查七對一注意”制度,避免差錯事故的發(fā)生,確保護理安全。
3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,注射時做到一人一針一管一帶,止血帶用后及時浸泡消毒,醫(yī)療垃圾分類放置,濕化瓶、霧化器、體溫計等用后及時浸泡,消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理操作訓(xùn)練,提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1、按護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃要求,毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練。
2、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求,毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,??评碚摷皩?萍寄懿僮饔?xùn)練。
3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求,掌握心肺復(fù)蘇,除顫儀,心電監(jiān)護等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng)。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
5、注意動態(tài)觀察患者病情,經(jīng)常巡視,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
三、實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
以病人為中心,以人民群眾滿意度為出發(fā)點及落腳點,規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,避免醫(yī)患糾紛,保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,做到“三好一滿意”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
護理個人計劃書范文大全篇12
__年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設(shè)基本成形,護理部將__年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,以以病人為中心,增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵為指導(dǎo)思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,__年為護理的專項建設(shè)年,力爭__年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度三部曲,現(xiàn)將__年工作計劃制定如下:
一、增進護理內(nèi)涵建設(shè),打造特色優(yōu)質(zhì)護理
1、全面實施責(zé)任制整體護理。持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責(zé)明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
2、圍繞以病人為中心,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)??剖覂?yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者十知道的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會,學(xué)習(xí)、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。
4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導(dǎo),尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
二、細抓護理隊伍建設(shè),針對性進行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,引導(dǎo)各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護士成長,護理部在512護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結(jié)協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,提升護理的價值。
2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,護理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),確保帶教達到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓(xùn)。護理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護理技術(shù),定期進行搶救病人模擬演練、各項應(yīng)急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓(xùn)實效性。
3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質(zhì)量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行??谱o士培養(yǎng),儲備??迫瞬?在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,負責(zé)及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
三、全面細化質(zhì)控標準,檢查保證實效性
1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關(guān)責(zé)任。
2、根據(jù)__年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加優(yōu)質(zhì)護理項目,把護理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質(zhì)量。
3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預(yù)防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關(guān),嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責(zé)到人。
護理個人計劃書范文大全篇13
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20__年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
2、每季度進行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。
護理個人計劃書范文大全篇14
20__年,ICU將在護理部指導(dǎo)下,依據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作要求開展護理工作,結(jié)合本科實際情況,以護理質(zhì)量為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高ICU護理服務(wù)水平。制定本科護理計劃如下:
一、規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。
按照國家《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)和管理指南》要求,制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度,工作流程、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓(xùn)計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合ICU的管理制度。
二、做好人力資源的培訓(xùn)
使護理人員的能力及水平滿足新病房樓搬遷后優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的需要。
1、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
2、特別做好新護士的能力培訓(xùn),制定新入科護士培訓(xùn)計劃,實行一對一代教,使其盡快勝任科室工作。
3、按照??谱o士的培訓(xùn)要求,安排護士參加??谱o士培訓(xùn),取得上崗證。
4、繼續(xù)申請骨干護士去上級醫(yī)院參加臨床培訓(xùn),把更多先進的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶到科室,讓科室的危重癥學(xué)護理知識持續(xù)進展,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進步。
5、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導(dǎo)實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。
三、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、嚴格執(zhí)行查對制度,強化ICU護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全
2、加強病房管理,注意用電安全。
3、控制風(fēng)險關(guān)口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄。護士長要關(guān)注護士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
4、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風(fēng)險評估,對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預(yù)防措施,護士長及責(zé)任組長重點把關(guān);對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責(zé)任組長進行交班,床頭交接,班班嚴格交接。
5、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。
6、內(nèi)服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標示。
7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
9、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施。
10、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善ICU護理記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
四、加強護理質(zhì)量管理
1、完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)標準,實行上級護士負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作。
2、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎(chǔ)護理,強化??谱o理,堅持危重病人床頭交班,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并遵照執(zhí)行。
4、參加護理部,院部召開的會議,檢查,及時反饋,查找薄弱環(huán)節(jié),加強管理。
5、改進ICU績效工資考核標準及科室星級護士考核標準,促進護理質(zhì)量持續(xù)提高,提高護士榮譽感,價值感,提高各班護士的責(zé)任心。
五、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。
1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的??铺攸c,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,
討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。
3、做好醫(yī)生、護士、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
六、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作思路和方法,以做好患者和家屬的溝通交流
深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,做好科室的服務(wù)特色,扎扎實實地開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,實現(xiàn)“六滿意”的目標(病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意)
護理個人計劃書范文大全篇15
今年,“質(zhì)量安全”依然是護理工作的首位,為了護理工作這永恒的主題,我們要在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的指導(dǎo)下,全科護理人員齊心協(xié)力下,進一步努力完善細節(jié),消除差錯事故的發(fā)生。為此,大家要認真落實以下方面的工作:
一、加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室每月進行護理安全隱患整理,及時做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的問題追究到個人。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯事故的發(fā)生。
3、對科室硬件的設(shè)施應(yīng)有常規(guī)的檢查意識,加強日常對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行維修,保持設(shè)備的完好備用。
二、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高組長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取“辦公護士——質(zhì)控員——護士長”的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
四、加強重癥病房的質(zhì)量控制與管理,嚴格護理安全危險因素評估,落實基礎(chǔ)護理,消除不安全隱患。
五、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效,是護理工作的重中之重,為了避免護理差錯事故的發(fā)生,我們?nèi)谱o理人員一定會更加努力,從自身做起,從小事做起,不斷完善我們的工作細節(jié)。
護理個人計劃書范文大全篇16
一、迎接“質(zhì)量萬里行”檢查
二、“創(chuàng)三甲”工作自查
1、將科室自查存在的問題進行完善。
2、《護理常規(guī)》匯總編印。
3、《護士應(yīng)知應(yīng)會》匯總編印。
4、迎檢資料完善、統(tǒng)一。
三、示范工程:階段工作安排
1、第三批“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)”創(chuàng)建工作。
2、全面參與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)”基礎(chǔ)護理。
四、護理安全
1、繼續(xù)全院晨交班、夜查房督導(dǎo)工作,落實危重病人床前訪視。
2、護理“核心制度”、“應(yīng)急預(yù)案”等現(xiàn)場隨機提問掌握情況。
3、“防壓瘡,防墜床”等安全警示標識應(yīng)用。
五、三基三嚴
1、開展基礎(chǔ)護理“每周一課”。
2、護理業(yè)務(wù)查房:五官科。
3、繼續(xù)教育講座:消化內(nèi)科、普內(nèi)科。
4、創(chuàng)新成果發(fā)布。
六、護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、“四室”管理工作落實、考核。
2、“五心護士”、“婷婷巡視”二班全面落實。
3、護士長“五?!惫ぷ髂J綉?yīng)用、推廣。
七、根據(jù)衛(wèi)生局要求,繼續(xù)啟動應(yīng)急預(yù)案——“手足口病”外派科室為:心胸外科、神經(jīng)內(nèi)科B區(qū)。
八、信息系統(tǒng)工作。
九、新招聘護士工作。
十、臨時性與應(yīng)急性管理工作。
護理個人計劃書范文大全篇17
20__年是“十三五”的開局之年,是醫(yī)院發(fā)展繼往開來之年,是繼續(xù)“加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”抓好護理質(zhì)量與持續(xù)改進的關(guān)鍵一年,護理部結(jié)合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標準開展工作,認真履行崗位職能,持續(xù)改進護理質(zhì)量,為患者提供安全、滿意的服務(wù)?,F(xiàn)將本如下:
一、工作目標
1、加強護理管理,修訂考核標準,提高管理效率與質(zhì)量
2、加強質(zhì)量管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證護理安全
3、優(yōu)化護理服務(wù)內(nèi)涵,切實落實責(zé)任制整體護理
4、加強護理人員分層級管理,提高護理隊伍整體素質(zhì)
5、加強護士崗位管理、績效管理,提高管理效率與質(zhì)量
6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),促進專科發(fā)展
二、具體措施
(一)加強護理管理,修訂考核標準,提高管理效率與質(zhì)量
健全臨床護理工作制度,明確護理人員崗位職責(zé)。結(jié)合20__年臨床護理工作實踐,擬對護理質(zhì)量考核表、護士分層級考核手冊、護士長工作手冊、護理質(zhì)量持續(xù)改進手冊等進行修訂完善,匯編成冊并下發(fā)科室。
(二)加強質(zhì)量管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證護理安全
1、重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員的分工,每月進行護理質(zhì)量督查,各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、護理部制定切實可行的護理質(zhì)量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責(zé)任。臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
3、護理部及護士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導(dǎo)、考評,對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,每月組織一次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進,做好以下幾個環(huán)節(jié):
(1)護理質(zhì)量組檢查督導(dǎo):護理部制定計劃組織督查小組成員對各護理單元進行護理質(zhì)量檢查,各質(zhì)控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,護理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會,反饋至科室限期整改。
(2)護理日常檢查督導(dǎo):護理部/護士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,進行督導(dǎo)并促其整改。護士長堅持每日自查,緊抓日常護理工作,注重各個環(huán)節(jié)質(zhì)量??苾?nèi)充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,責(zé)任到人。
(3)護士長夜查房督導(dǎo):加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高夜班時段護理質(zhì)量。
(4)檢查考核末位督導(dǎo):護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導(dǎo),幫助其尋找原因,找到癥結(jié),并提出整改措施,從而提高護理質(zhì)量。
4、逐步完善三級質(zhì)控體系,強化病區(qū)一級質(zhì)控,重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入、轉(zhuǎn)科、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導(dǎo)護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。
5、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障患者及護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
6、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。各項護理技術(shù)小組(臨床技術(shù)小組,壓瘡技術(shù)小組、PICC技術(shù)小組)積極開展工作,對高危患者的高危風(fēng)險進行評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。
三、優(yōu)化護理服務(wù)內(nèi)涵,切實落實責(zé)任制整體護理
繼續(xù)大力推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),加強責(zé)任制整體護理工作的落實,拓展服務(wù)內(nèi)涵,改善臨床護理服務(wù),20__年爭取新開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房2個,實現(xiàn)覆蓋率60%以上,患者滿意度≥95%,健康教育落實率100%,健康教育知曉率≥80%,責(zé)任制整體護理落實率≥90%。
1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動微笑服務(wù)做為護理工作重要內(nèi)容之一,要變被動服務(wù)為主動服務(wù),主動服務(wù)為滿意服務(wù),滿意服務(wù)為感動服務(wù),20__年力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。
2、改變排班模式,強化護士??谱o理建設(shè),優(yōu)化護理服務(wù)流程,做到人人有職責(zé),人人有分工,做到責(zé)任到護,包床到護。
3、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照入、出院護理流程,分級護理、??谱o理工作標準,實施個性化的責(zé)任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
4、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)改進臨床護理工作。
5、科室每月、護理部每季度進行病人滿意度調(diào)查,每季度召開工休座談會,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達到六滿意。
6、積極開展延伸護理服務(wù),定期對出院病人電話隨訪,不定期組織患者進行康復(fù)相關(guān)知識的講座、每周開辦孕婦學(xué)校、每半年下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展健康講座、行慢性病篩查、對社區(qū)醫(yī)院進行對口幫扶等活動。
四、加強護理人員分層級管理,提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、護士長隊伍建設(shè):建立一支“管理型”護士長團隊。
(1)組織護士長進行管理知識培訓(xùn),提高護士長科學(xué)管理能力。擬實行護士長目標管理考核,完善護理管理體系,提高管理水平。
(2)申請護士長外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),計劃今年選派2-4名護士長到地市級醫(yī)院、省級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),提高科學(xué)化護理管理水平。
(3)5.12護士節(jié)開展“優(yōu)秀護士長”的評選活動,塑造優(yōu)秀護士長職業(yè)形象。
2、專科護士和護理骨干隊伍管理:
(1)根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色和需求,欲培養(yǎng)透析室、糖尿病??谱o士各一名,??谱o士的培養(yǎng)將會對該科的建設(shè)和發(fā)展起到積極地推動作用。
(2)計劃選派部分骨干護士到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)專科護理知識,不斷提高??谱o理服務(wù)能力。學(xué)成歸來后積極組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全院護理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)水平。
3、護士隊伍建設(shè):增加護理隊伍人力資源,做好分科人力儲備;進一步提升各層級護理人員的崗位能力。
(1)圍繞醫(yī)院總的發(fā)展(分科)需要和響應(yīng)國家開放“二胎”政策擬增護士10-15人。
(2)根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,修訂護士分層管理及考核手冊。
(3)加強護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
4、護理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,全院進行理論考核1-2次,技術(shù)操作考核二次(含心肺復(fù)蘇),科內(nèi)按護理部分層級考核要求進行理論操作培訓(xùn)急及核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房、護理會診、疑難病例討論,科內(nèi)每月組織1-2次護理查房。
五、加強護士崗位管理、績效管理,提高管理效率與質(zhì)量
1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù)。
2、配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng),實現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,以提高護理隊伍的穩(wěn)定性,降低離職率。
3、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
六、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),促進??瓢l(fā)展
1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,力爭在CN期刊發(fā)表論文2--5篇,多向醫(yī)院網(wǎng)站投稿,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風(fēng)采。
2、鼓勵科室以品管圈為載體,圍繞護理工作中質(zhì)量、安全、技術(shù)改進等內(nèi)容積極開展品管圈活動,展示評選活動成果,促進護理工作改進,5.12國際護士節(jié)活動組織一次護理QCC比賽,切實解決工作中存在的突出問題,從而真正有效提升護理質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、提高病人滿意度。
七、積極配合完成醫(yī)院交辦各項工作任務(wù)。
八、護理各項指標完成:
1、基礎(chǔ)護理合格率100%
2、??谱o理合格率100%
3、分級護理合格率100%
4、危重病人護理合格率90%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率100%
8、病人對護理工作的滿意度90%
9、護理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護理差錯發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
16、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥60%
19、責(zé)任制整體護理合格率≥100%
護理個人計劃書范文大全篇18
在20__年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭取將工作干得更好,現(xiàn)將20__年工作計劃歸納
一、主要工作目標
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>70分。
3、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
4、認真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
