工作月度計劃書
如果制訂好一個計劃,按照計劃的步驟、要求來完成一項工作,結果可能更令人滿意優(yōu)秀的工作月度計劃書是怎么寫的?小編給大家整理了工作月度計劃書,希望對大家有所幫助。
工作月度計劃書篇1
多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個完全不懂軟件的人到現在的成就,其中的心酸與成功一言難荊我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時統治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統的硬件渠道的推波助瀾,也使得現在的軟件渠道競爭已經進入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學與合理,決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關鍵。以下是我做出的九月份軟件銷售工作計劃:
根據以往的經驗之談,我對九月銷售工作計劃做了六方面的內容:
1.背景和問題
互聯網和__已經成為世界范圍內的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于__使用者的數量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網上信息的數量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統意義上的交互已經無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯網交互協作軟件。
2.目標和解決方案
我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現實生活中的一樣?!败浖Q”既是一個最終用戶使用的萬維網上的協作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機:
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產品:
為全互聯網用戶提供簡潔方便的交互平臺
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
5.業(yè)務體系:
以廣告和商用信息收入為主
調查數據顯示,有超過六百萬的互聯網用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的&39;商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數字還在高速增長,這個數字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100RMB的收入,則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的?!败浖Q”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:
第一輪的投資者將會有68%的內部收益率(IRR)。
增長預測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬RMB的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000RMB的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務器和網絡架設費用及初步廣告費用。
12個月后,將需要1000萬RMB的再投資,主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬RMB的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內部收益率。
工作月度計劃書篇2
一、指導思想
以區(qū)教育局《關于轉發(fā)<20__年市教育系統安全管理月活動實施方案>的通知》和《教育局安全管理百日督查專項行動方案》文件精神精神為指導,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以“強意識、查隱患、壓事故、保安全”為主題,唱響“平安校園”主旋律,促進我校安全管理水平的提高,防控我校發(fā)生重特大事故,促進我校教育教學工作的順利開展和構建平安校園工程的順利實施,。
二、工作目標
以預防重特大事故為重心,以學校校園為重點,進一步深入檢查、摸清學校各類事故隱患情況,不斷加大對事故隱患的整改力度,采取有效措施,徹底整改學校各類重大事故隱患,進一步加強學校重點要害部位監(jiān)控工作,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
三、工作重點
1.治理隱患,防范事故,強化監(jiān)管,嚴格按照區(qū)教育局規(guī)定的“安全工作25條”開展工作。
2.緊緊圍繞“環(huán)境建設年”安全工作要點,強化學校安全管理責任制,全面落實隱患排查治理措施,切實保障學校師生和學校財產安全。
四、形式多樣,廣泛宣傳,講究實效。
活動期間,各班主任圍繞“綜合治理,保障平安”為主題,結合班級實際開展一次安全主題隊會、出一期安全教育板報。安全組制定出具體實施方案、大隊部充分利用黑板報、掛圖、知識競賽進行宣傳。后勤組掛好安全生產月的橫幅、收集一批安全教育的展版對學生進行教育。教導處組織全校師生觀看一次安全教育錄象。學校集中組織師生重點學習交通安全、夏季防溺水、火災、擁擠踩踏、摔傷、防地震、防雷擊等安全教育??傊_展形式多樣的教育活動,讓學生知道安全的重要性,在學校形成一種安全教育的氛圍,使學校的安全教育工作落到實處。
五、具體措施
1、健全學校安全工作責任制,完善各項安全工作、安全教育制度。
2、召開全體教師會議,傳達局安全工作會議精神,制訂學?!鞍踩逃隆被顒訉嵤┯媱?,布置安全教育任務,并認真貫徹執(zhí)行。
3、在廣大師生中開展廣泛的宣傳教育活動,利用黑板報、廣播站、宣傳窗、安全標語等形式,營造良好的校園氛圍。
4、加強學生日常行為規(guī)范教育,規(guī)范課間活動紀律,引導學生開展健康、文明、安全的游戲活動。
5、教師嚴格執(zhí)行教學常規(guī),樹立“學生安全第一”的意識,老師不得讓學生提前到校或滯后放學時間。特殊情況須與家長聯系。
6、對校園的各項設施、學生自行車進行一次集中檢查,在規(guī)定年齡內、住址與學校較遠、家長同意的前提條件下允許學生騎車,一般情況下不主張學生騎車,如發(fā)現問題及時整改,消除安全隱患。
7、密切學校、社會、家庭聯系,建立三位一體的多元性安全防護網絡。
8、嚴格門衛(wèi)制度,禁止不明身份的外來人員進入學校,有事電話聯系或門口接待。
9、特別注重飲食衛(wèi)生安全,教育學生不食校外無食品經營執(zhí)照攤點的食物。教育學生不吃零食,減少和消除安全隱患。
10、以值周、值日教師為基礎組建安全督查隊,利用課余時間在校園內、各樓層巡邏。及時消除有礙學校周邊環(huán)境秩序和學生安全的各類隱患,在上學放學的重點路段巡護。
工作月度計劃書篇3
一年來,綜合辦在領導的深切關懷和指導下,在各部門的大力協助下,在各位同事配合下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,也看到了存在的不足。
一、人員招聘
今年的人員招聘我完全處于一個被動的狀態(tài),不知道哪些部門要招人,招什么樣的人才。而且方法也不當,和各用人部門溝通較少,也很少真正的關心和處理這件事,所以從明年開始要逐步改變這種狀況,化被動為主動,積極溝通,認真招聘,解決各部門的人員需求問題。明年的招聘任務是嚴峻的,但是我們有信心可以把它做得更好。
二、培訓
今年培訓工作做得比較少,就連以前做得比較好的新員工入職培訓都很少做了,這是我工作的失責。培訓是員工最好福利,只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。通過培訓使公司員工從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。培訓不僅存在于規(guī)定制度的培訓,對于業(yè)務知識針對不同部門、不同人員也需進行集體、個人培訓。所以,明年我們會把培訓再抓起來,除了新員工入職培訓外,還會組織大家做安全、心態(tài)等方面的培訓,在公司形成一種培訓文化,也將培訓系統化,規(guī)范化。
三、員工活動
大家可以看到,在這一塊公司是空白的。明年將多開展員工活動,使公司企業(yè)文化氛圍更加濃烈。
四、安全和衛(wèi)生
今年開發(fā)區(qū)發(fā)生的“7.12火災”、公司發(fā)生的多起安全生產事故,讓我們看到安全生產、消防是個多么重要的事情。除了員工自我認知外,公司的一些教育培訓也是非常重要的。所以針對這一問題,明年公司將編寫相應的規(guī)章制度外,也會組織全公司員工進行相應的教育培訓。只有這樣,才能把安全事故降低到最低?!綡c179.cOM】
其實20__年的工作還有很多不足的地方,更有些是我們自己沒有意識到、注意到的地方。所謂近朱者赤,近墨者黑,還請大家在今后的工作中提點出來,以便讓我們做到更好,更好的為大家服務。
根據20__年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,我們要在在20__年工作中我們要重點做好以下幾點:
(一)完善現有的制度,加大執(zhí)行力度
需要完善的制度有《勞動紀律管理辦法》、《計算機管理辦法》等;需要建立的流程和制度有《轉正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓制度》、《獎懲制度》、《員工檔案管理制度》、《公司門禁管理制度》、《員工手冊》等。
(二)規(guī)范管理,加強行政服務
1.對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現,同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據,必須以嚴謹的態(tài)度來對待,20__年,將進一步規(guī)范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統一性。
2.改善辦公環(huán)境,使大家在一個舒適干凈的環(huán)境下工作。主要包括綠化植物、一些衛(wèi)生死角的清理、損壞且無法修復的辦公桌椅的處理、公司墻面清潔、洗手間衛(wèi)生問題等等。
(三)豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展
擴大招聘渠道,努力尋找更合適的途徑及時有效的解決人員需求問題。明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的貯備工作,提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平。
(四)開展相應的員工培訓
培訓是企業(yè)義不容辭的義務和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增強企業(yè)的總體競爭力。明年培訓工作具體表現在:
1、凡新入職員工一律進行入職培訓。入職培訓內容為:《勞動紀律管理辦法》、《公司保密規(guī)定》、《計算機管理制度》、《安全生產管理檢查考核細則》、《公司的組織架構》等。
2、根據各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓計劃。并根據計劃付之實際。
(五)加強信息管理工作
加強網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立一個良好的`宣傳窗口。
20__年是緊張忙碌的,雖然今年的工作存在很多不足,做得不夠好,但我們會積極吸取教訓,不斷的總結經驗,加強學習,提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,力爭在20__年工作中改進和糾正,努力為公司做出貢獻。
工作月度計劃書篇4
在系里指導、支持、幫助下,我建筑101班四月份的各項工作有條不紊的進行著?,F對本月工作進行如下計劃:
一、學習方面
班長與學委共同負責,針對學習方面上的各種問題進行了有效的解決。本月學委還負責了英語A,B級考試的信息核對工作,為考試的順利進行提供了保障。
二、班級建設方面
加強了學生日常管理工作。在班長,支書共同負責,各班委共同努力,全班同學共同配合下,我班本月晚自習紀律,班級教室、寢室環(huán)境衛(wèi)生,早操出勤等情況得到了大幅度提高。
三、團體活動
1、我班同學積極參與了系團總支,學生會舉辦的系籃球,足球友誼賽。通過各項比賽,增強了班級的集體凝聚力及集體榮譽感。
2、按照院團委部署,配合系團總支,于4月19日團課時間開展了“只為一個永遠的約定”主題團課,主題征文活動。
3、我班按照院團委部署,配合系團總支做好了“頌黨恩溫校史燃燒青春”詩歌朗誦大賽初賽的動員工作。我班三名同學積極參加了于4月20日舉辦的本次比賽的初賽。通過比賽很好的鍛煉了同學們的能力,展示了我建筑101班的風采。
4、積極做好了第四屆“英語口語大賽”動員工作。我班三名同學進入復賽階段,經過激烈角逐兩名同學進入4月25日舉辦的決賽。并取得了優(yōu)異的成績。
工作月度計劃書篇5
第一階段,梳理老客戶
作為房地產銷售員,我深知每一位客戶的信息都是來之不易的,雖然說在五月份我從繁瑣的資料庫之中挑選出了自認為可以達成交易的客戶,并通過自己的不斷努力最終使對方同意了簽單,但也不能保證我已經面面俱到了??隙ㄟ€有著許多的潛在客戶等待著我去發(fā)掘,而且我也保留了一些意向客戶的聯系方式,都是因為手頭資金緊張或者其他的因素,雖然對我這邊的房產比較感興趣,但是并沒有繼續(xù)了解的想法。盡管這般,但是我覺得在他們的心中,我已經走出了第一步,打開了他們的心扉,作為銷售,我可以很自信的認為,只要走出了第一步,建立了與客戶之間相互信任的基礎,那么我就能逐步拿下這些客戶。
第二階段,開發(fā)新客戶
其實大多數老客戶都有扯皮的習慣,如果他想簽單的話早就愿意達成交易了,因此也不能將籌碼全都放在那里,作為房地產銷售員,最重要的便是開發(fā)新客戶。前期的宣傳很重要,所幸宣傳這方面并不是由我負責,我只需要找出客戶并進行拜訪,但實際上并不是那么容易的,有的時候我可以從網上找對房子感興趣的客戶,這條渠道可以獲得大量的資料,但其中摻雜的虛假與過時信息比較多,很浪費時間。除此之外會有客戶主動打電話上門,大多只是稍微了解下,我要做的便是通過這一步進行逼單,能夠在電話中促成交易,實在不成那便想辦法讓對方安排出拜訪的時間,我上門去進行聯系與講解。
第三階段,建立客戶群
由于消息的滯后性,因此并非每個客戶都會當面簽單,因此我得持續(xù)跟進客戶,建立一個客戶的資料庫,層層分級,客戶目前已經達到哪個階段了,確定決策人還是說比較感興趣,現在不簽單的原因是什么,如果以后有想法的話是否會選擇我所在的公司。在這一步的時候需要格外小心,做好嚴格的保密措施,因為銷售的同行競爭比較激烈,誰也不會保證身邊的同事是否會搶單,而且說不定客戶上一秒還說不想簽單,下一秒就找其他人簽單了,這一點也需要考慮到,因此需要建立客戶群,建立一個資料庫,保證自己隨時能夠聯系上客戶。
工作月度計劃書篇6
一、工作職責
1、負責部長交代的所有工作。
2、負責人事部日常衛(wèi)生清潔工作。
3、負責完成公司人事工作任務,并提出改進意見。
4、負責員工人事檔案管理,并按所在分廠、部門分類存放。
5、協助員工招聘的面試,負責報到及解聘手續(xù)的辦理,接待引領新進員工。
6、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉正合同的簽訂并形成相應檔案資料。
7、負責統計匯總,上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況。
8、執(zhí)行并完善公司的人事制度與計劃,培訓與發(fā)展,績效評估,員工社會保障福利等方面的管理工作。
9、組織并協助各部門進行招聘、培訓和績效考核等工作。
10、執(zhí)行并完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程。
11、負責公司人事文件的呈轉及發(fā)放。
12、負責草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續(xù),聯絡退保,理賠事務。
13、員工人事信息管理與員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜
14、協助部長處理人事方面的其他工作。
15、負責其他后勤工作。
二、工作內容
1、辦公室日常衛(wèi)生清潔;
2、新員工入職手續(xù)辦理;
3、離職員工手續(xù)辦理;
4、人事檔案管理;
5、辦理社保、工傷、生育險、退休等勞動手續(xù);
6、統計公司各部門日??记?、并整理匯報;
7、協助完成公司招聘事宜;
8、組織公司員工進行培訓;
9、協助公司行政處理一些公司事務;
10、協助完成其他交代任務。
三、工作計劃
1、盡快熟悉公司各項制度及相關人事辦事流程,完成時間:12月21日-12月26日。
2、整理員工檔案。將員工檔案按照部門分類,各人就業(yè)證,合同等相關信息資料裝檔案袋并編號,在搬入新大廈前整理完畢,完成時間:1月5日。
3、完成各大高校的就業(yè)網注冊、招聘信息登記工作,完成時間:12月25日。
4、完成南京理工大學、南京工業(yè)大學、南京農業(yè)大學的校園招聘展位預訂的工作,完成時間:3月初。
5、完成部長交代的其他工作,完成時間:及時。
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工作月度計劃書篇7
1、自我的執(zhí)行力不強。做好工作安排沒能夠及時完成,沒能達到預期的目標。規(guī)定時間內做完的報價表、溝通的物料商、演藝人員不能
2、與人的溝通技巧不足,做事沒提要求。特別是物料上搭建完成時間、演藝準時到場問題特別突出。
3、工作安排不合理,不會帶新人。活動部組建來參與活動部的來來去去也有5個人,但現在留下的只有我一個。帶人的沒有一個完整流程,不能讓新人快速了解到部門的工作,快速投入工作,導致新人對活動執(zhí)行失去信心。
4、在談判上表現得不夠強勢,氣場不足。演藝的價格,物料商的價格壓不下。
5、做事不夠細心,遇到沒有能夠及時的處理。
6、整合資源的方面不完善。對柳州的演藝資源、物料資源、活動場地的儲備不足,報價不懂。表現在業(yè)務人員需要時不能及時報價,造成與業(yè)務對接上的不利,有可能會流單。這些問題都導致我在20X年的工作上很被動,在現場執(zhí)行活動也很費勁。所以20__年的工作必須要有新的變化,要有計劃、有預期、有要求的完成這個活動執(zhí)行的工作。
活動部作為公司業(yè)務支撐的部門也是公司塑造良好形象的部門必須擔起重任,不能夠對公司業(yè)務造成影響。
1、首先要完善活動部的工作職責,做出工作流程,執(zhí)行標準。
2、常備活動場地資源的,做表備案,雖然手上的場地資源基本都有,但是場地價格實時更新,也經常換場地負責人,所以要經常聯系場地,業(yè)務需求第一時間可以報價。
3、物料、演藝資源類資源收集?,F在公司的物料、演藝資源雖然有不少,但是沒有做成ppt,對業(yè)務推廣不方便。必須做一份ppt,方便公司推廣演藝、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時向業(yè)務了解。
4、公司倉庫的管理。20X年末,已對公司的倉庫物料進行了清點,歸類。在20__年做好倉庫物料的出庫入庫的登記,實時更新。
5、作為活動執(zhí)行,需要經常去參與別的公司做的活動,發(fā)名片,收集客戶,微活動部出創(chuàng)收。
工作月度計劃書篇8
為了保證中心倉庫資產的安全,加強對庫存的管理,做到帳、卡、物一致,中心倉庫對庫存進行定期的抽查,現將抽查有關事項規(guī)定如下:
一、抽查范圍:
中心倉庫部分的物料
二、抽查時間:
每個月的月底
三、庫存抽查人員要求:
可有中心倉庫文職員工或及其他部門員工
四、抽查要求:
對被抽查庫存數量的準確率至少達到99%以上
五、對倉庫管理員的要求:
1.倉庫管理員要整理好所有倉庫中的物料,根據物料的類別、名稱、規(guī)格等擺放,要求同一規(guī)格的物料盡可能的擺放在一起,不同的物料擺放要分開且便于識別。
2.庫位卡標示清楚。要求每一個物料必須有庫位卡,且能從卡上反映每天的入庫、出庫及結存數量;庫位卡須統一擺放在物料的右手邊;對于不屬于倉庫的物品須在物品上標示“非盤點物資”或其它說明。
六、抽盤流程安排:
1.首先倉庫經理每月抽盤的前一天打印系統中物料結存數量報
表。
2.按全部庫存的一定比例10%-15%抽查物料。根據系統中的庫存數量每月輪流抽查其中一定比例的物料,核對物料其存在性、完整性、數量準確性;系統中是否有庫存,數量是否準確等。
3.抽查人員按打印出來的當月部分物料庫存數量對倉庫進行實物抽查。
4.抽盤后抽查人員進行差異統計;與倉庫管理員一起核對帳面庫存與抽盤后數量是否一致,若不一致重盤,以實物庫存為準。
5.倉庫經理對抽查結果進行分析、評估形成的報告,同時采取相應措施。對于盈虧的物料做好記錄,待年底一并交財務處理。
6.月度盤點報告部門存檔,同時上報全國維保總監(jiān)及全國高級運營經理。
工作月度計劃書篇9
全國“安全生產月”活動拉開帷幕,它的主題是:“安全發(fā)展,預防為主”。我們要從公司持續(xù)發(fā)展、安全穩(wěn)定的戰(zhàn)略高度,落實責任、強化管理,強力推進安全生產各項工作的全面落實。我們的重點工作在于:
一、加強領導,強化管理,全面落實各級安全生產責任制。
各單位要從公司持續(xù)發(fā)展、安全穩(wěn)定的角度,充分認識加強安全生產的重要性和緊迫性,堅持“以人為本,安全第一”,把全面落實各級安全生產責任制放在首位,確定自身的職能定位、工作思路、工作要求及工作目標,依法規(guī)范企業(yè)和人員的安全生產行為,充實和完善以崗位責任制為重點的安全生產責任制,并逐級分解細化,落實到崗,具體到人,深化班組、工段、現場安全管理的水平,不折不扣地貫穿在生產作業(yè)中,防止環(huán)節(jié)斷裂,細節(jié)缺失,堅決強調全過程的控制,堅持把安全管理“兩制一責”,即各級領導安全生產責任制、現場安全確認制和員工崗位安全職責,不折不扣的全面落實貫徹到安全生產的全員、全方位、全過程中去。
二、加強對隱患的排查治理,強化自查自改,把安全生產落到實處。
各單位要正視當前安全生產的嚴峻與迫切,重新審視安全管理的薄弱環(huán)節(jié),克服麻痹和僥幸心理,要堅持把隱患排查治理和日常的安全管理相結合,把隱患治理與應急管理相結合,把排查整改與動態(tài)監(jiān)管相結合,發(fā)現事故隱患,要堅決做到責任、措施、資金、時間和應急預案“五落實”。要針對動態(tài)中隱患特點,堅持展開以崗位員工自查的各級安全檢查,早發(fā)現、早預警、早準備,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在持續(xù)的動態(tài)管理中,漸進的把對隱患的排查治理納入安全管理中,逐步長效化、制度化、規(guī)范化,形成安全第一、以我為主、責任明確、群策群力、各方聯動、深化排查的安全生產格局。
三、加強領導,落實責任,堅決抓好夏季安全生產。
各單位要結合本單位實際,把全國“安全生產月”活動部署和夏季安全生產各項工作有機地結合起來,圍繞主題、突出重點、加強領導、落實責任、狠抓落實、抓出實效。
工作月度計劃書篇10
為貫徹落實上級機關有關“開展春季安全綜合大檢查”的會議精神,切實防止我部安全事故的發(fā)生,保障保證三月份安全生產工作的順利開展,安全環(huán)??茍猿忠月鋵嵣霞壈踩a責任制為核心,以零死亡事故為目標,以加強安全教育培訓,抓員工安全意識為主線,以項目部全體員工為主要對象,以隱患排查整改為重點,以強化安全獎懲為手段,全面落實“安全第一,預防為主”的方針?,F將三月份安全工作安排如下:
一、工作目標:
“四零三控制二保持”,即:本月無死亡事故(含外協用工)、無車輛傷害事故、無墜落傷害事故,無機械傷害事故,加強對重傷事故、輕傷事故、職業(yè)病發(fā)生率的控制,保持安全生產管理體系的正常運轉,保持安全生產管理體系持續(xù)改進。
二、實施細則:
(一)貫徹上級文件要求
認真學習上級文件要求,為迎接上級開展的“春節(jié)安全綜合大檢查“做好準備工作;
(二)安全生產
1.積極開展新員工“三級”安全教育、特種作業(yè)人員上崗培訓,做好重大風險、重要環(huán)境因素崗位能力考核工作。
2.繼續(xù)實行安全例會制度,及時溝通安全信息,及時總結、布置、檢查和評比安全生產工作。
3.繼續(xù)完善,對各應急預案進行評價,督促各中隊積極開展針對性的應急演練活動,同時做好單位的月度安全績效考核工作。
4.加強對外來施工隊伍和作業(yè)人員的安全監(jiān)控工作,建立外協用工安全技術管理檔案,確保外來施工服務隊伍安全協議征訂率100%;危險作業(yè)審批率100%。
5.進一步加強各類危險源的管理,做到有檢查、有記錄,定期檢查(周、月檢查)和日常巡查相結合,確保危險源始終處于受控狀態(tài)。
6.積極推進班組安全文化建設工作,嚴格規(guī)范班組安全行為(班前班組安全教育、班組日志、勞保用品穿戴點檢、設備點檢、交接班記錄),努力創(chuàng)建團結、互助、和諧、健康安全班組。
7.嚴查“三違”行為,做好特種作業(yè)和危險性作業(yè)的安全監(jiān)護工作。
8.加強廠內車輛管理,嚴查亂停亂放和超速行為,理順物流,確保生產區(qū)域的交通安全,防止廠內交通安全事故的發(fā)生。
9.繼續(xù)做好元旦節(jié)前安全專項檢查活動和值班工作,確保假日安全。
10.嚴格執(zhí)行“四不放過”(即事故原因不清楚不放過,責任不明不放過,措施不落實不放過,有關人員未受到教育不放過)原則處理各類事故,舉一反三,有效防止類似事故的再次發(fā)生。發(fā)生工傷事故的單位上報“四不放過”材料后方可報銷相關費用。
11.督促各單位做好各類隱患的整改工作。
(二)環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系建設
1.做好環(huán)境因素和危險源的重新辯識和更新工作。
2.做好環(huán)境、安全法律法規(guī)的更新工作。
3.嚴格執(zhí)行體系程序文件和手冊文件,做好體系運行的監(jiān)督檢查工作。
工作月度計劃書篇11
通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做。下面便是我8月份的工作計劃:
x月份的工作計劃:
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓。
2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識。
4、協助營銷部做__相關活動的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性。
工作月度計劃書篇12
9月:
配合教師進行招生工作,組織保育員清掃衛(wèi)生,清理藥品柜,購置新藥。
結合本園實際情況,計劃將上學期的簡易手寫食譜規(guī)劃為櫥窗內電腦打印食譜。
同時,根據20__年上半年市考察團來園檢查,計劃有針對性的改進工作如下:
1、膳食委員會每月定期開,深入討論,留有記錄。
2、伙食每餐留樣24小時,廚房有專人負責,并有包括簽名記錄,每日一次。
3、消毒留有記錄,有負責人及監(jiān)督簽名。
10月:
配合防疫站為小朋友口服輪狀病Du及注射流感疫苗。
11月:
全園組織秋游,積極配合各班及時處理意外事故發(fā)生。
12月:
迎接區(qū)婦幼保健院來園檢查工作。
本學期為幼兒測身高、體重2次。
1月:
整理一學期衛(wèi)生保健資、存檔。
學期末組織保育員進行環(huán)境清掃,保育員進行環(huán)境清掃,準備放寒假。
工作月度計劃書篇13
一、客戶服務部日常工作
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據。作為一個房地產開發(fā)業(yè)內知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、理順關系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半月的時間里,達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,積極為日后協調充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協調相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當的引導和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半月的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一月以來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
工作月度計劃書篇14
1、自我形象的塑造:嚴格遵守客服人員服務行為規(guī)范,著裝整潔、得體,舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。
2、對于客戶信息的處理,對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在《客戶服務信息記錄表》上。
①對于客戶的簡單求助,在力所能及的范圍內,即時給予解決。
②對于報修的,做好登記,及時通知維修部同事進行維修。
③對于客戶的投訴,要及時向相關人員或領導反映,迅速將其處理。對于投訴的處理:將投訴事件的發(fā)生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴后,及時進行處理,在投訴處理完畢兩天內回訪。
④每天下班前的一個鐘對當天的客戶信息登記的登記進行查閱,若發(fā)現未及時處理的要進行處理。
3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對于鑰匙借用人進行核實,借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間,無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時查明原因。
4、代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件及時在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項詳細信息,在業(yè)主領取時,要求其在登記表上簽名確認,方可領取。
5、資料的整理:對于《車輛管理服務協議》《繳費通知單》《物品拮據憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等資料對于紙制的認真填寫,每天將其數據輸入電腦,每半個月將紙制的資料進行處理裝訂,歸檔。
工作月度計劃書篇15
(一)要有堅強的班集體核心。班委要團結一直,密切聯系同學,起模范帶頭作用,深受同學信任與擁護,有要對工作忠誠的責任感、對廣大同學高度負責的熱情和用于克服困難的精神,能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強的熱情,真正成為班級“自我教育,自我管理,自我服務、自我約束”的核心。
(二)要實行班務公開制度。設立班務公開日(一月一次),讓同學們知道班最近有什么活動,使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時,廣泛采納同學們對班級事務的正確意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。
(三)要有共同奮斗的目標。共同的奮斗目標是班集體建設的方向,它反映全班同學的共同愿望和要求。我班應始終把爭創(chuàng)“先進班集體”作為本班的學年目標,從實際出發(fā),制定班級總體規(guī)劃,并有計劃、有步驟地提出切實可行的階段性目標,鼓勵學生克服困難,團結互助,攜手前進,為實現總的奮斗目標而努力。
(四)要有良好的紀檢制度。我始終認為一個集體的每位成員的自律性強否直接關系到這個集體的先進性與否。我班的紀檢工作可以說一直做得相對較好,而大部分同學的自律性亦都很強。
(五)要有濃厚的學習氣氛。班級成員學習目的明確,學習態(tài)度端正;遵守學習紀律,熱學習方面。同學們都已知道自己上學期的考試成績,無論好壞都已是過去式,關鍵在于大家意識到:在大學期間,學習依然是最重要的。本學期要與大家共同努力創(chuàng)造良好的學習氛圍愛所學習的專業(yè)并圓滿完成各科學習任務;注重是環(huán)節(jié)能力素質的培養(yǎng)。發(fā)揚“團結、嚴肅、勤奮、創(chuàng)新”的'優(yōu)良學風。
(六)在勞動、文娛、體育等各方面,我們一定積極配合學校和系里的工作,認真完成學校和系里分配下來的各項任務。另外,我們也計劃開展一些具有鮮明本班特色的活動。本學期我們計劃舉辦一些活動,具體的活動內容按同學們的總體意愿以及當時的實際情況而論。盡量主辦一兩次大型活動,務必人盡其才,盡量使每個同學都能夠參與,得到鍛煉。希望通過各種各樣的活動,能增進老師、同學彼此之間的感情,給大家?guī)砜鞓贰?/p>
(七)如果可行的話,還可由同學自發(fā)性地在班級內或跨班組織些愛好聯盟,如籃球部落、足球總動員等,豐富同學們的課余生活。
(八)發(fā)揮班級體的溫暖,向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。由此引申。
