月度工作計(jì)劃計(jì)劃表
制定計(jì)劃要從實(shí)際出發(fā),把全局需要與本單位的實(shí)際情況結(jié)合起來,不能脫離實(shí)際。什么才算好的月度工作計(jì)劃計(jì)劃表?接下來給大家分享一些月度工作計(jì)劃計(jì)劃表,供大家參考。
月度工作計(jì)劃計(jì)劃表篇1
一、自身能力的目標(biāo)
1、加強(qiáng)工作能力
在工作方面,我應(yīng)該重視自身的不足,在工作中積極的改進(jìn)自身,加強(qiáng)個(gè)人反思,認(rèn)識(shí)到自身在工作中的問題,并積極改進(jìn)。
此外,也要重視自我的學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)和書籍來補(bǔ)充自身的知識(shí)面,不斷為自身充電的同時(shí),也要認(rèn)識(shí)作為人事的職責(zé)。
2、加強(qiáng)溝通
在日常的工作中多與其他同事交流,聽取他人的意見。此外,對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評也好,抱怨也罷,要積極的吸收其中的感受,并認(rèn)識(shí)到自身在工作中還不讓人滿意的地方,積極去開拓新的方式,并積極的完善自身的工作能力。
二、人員檔案的整理
要做好檔案的管理工作,及時(shí)更新員工檔案,確保在職人員的信息完整,整理離職人員的信息檔案,并按照規(guī)定存放。此外,對于信息不全或是需要補(bǔ)充的,要及時(shí)的做好補(bǔ)充,保證嚴(yán)格按照規(guī)定秩序完成。
三、招聘方面
首先要積極的與各部門領(lǐng)導(dǎo)做好溝通確認(rèn),了解目前各部門人員缺乏情況,根據(jù)需求指定招聘計(jì)劃,并積極的在三月修改招聘信息,并參加附近的一些招聘會(huì)。
其次,對于崗位的需求也要詳細(xì)的了解,避免招到的新人不能滿足崗位的需求導(dǎo)致資源浪費(fèi)的情況。
四、培訓(xùn)方面
在新人加入后,要及時(shí)的做好培訓(xùn)準(zhǔn)備,根據(jù)公司的文化理念和規(guī)范要求做好相應(yīng)的培訓(xùn)課程。提高員工的能力以及工作形象。
另外,對于新加入的新人,要更加嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,保證公司的秩序的改進(jìn)。逐步提升公司員工的管理性。
總的來說,三對于月的工作,還有很多的任務(wù)和目標(biāo)需要完成。在工作中我要更加積極的去努力,認(rèn)真做好己的工作,增加公司的人手并提高管理,為公司提供更多出色有用的人才!
月度工作計(jì)劃計(jì)劃表篇2
一、保持良好心態(tài)
在每行每業(yè),我們作為一名員工,首先要愛我們的這份工作,只有有了激情,有了熱愛之后,我們才能夠全身心的投入進(jìn)來。我們的工作質(zhì)量,也就是看我們自己的一個(gè)狀態(tài)而決定的。5月份雖然可能會(huì)和平常一樣平平淡淡,但是對于自己個(gè)人而言,不能夠一直停留在原地,要時(shí)時(shí)刻刻保持前進(jìn)的步伐,保持往上的態(tài)度,我們的工作才能越做越出彩,我們也才能真正的在這個(gè)崗位上有所進(jìn)步。所以保持一個(gè)良好的心態(tài),我才能擁有一個(gè)極佳的工作態(tài)度,從而在崗位上可以行云流水,自由穿行。
二、注重服務(wù)質(zhì)量
作為銀行的一名柜員,首先是要注重服務(wù)的。面對每一位客戶,我們都要拿出自己的專業(yè)精神來,及時(shí)有些客戶溝通起來確實(shí)比較困難,但我也不能丟失初心,應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻注重自己的服務(wù)態(tài)度,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,為我們銀行樹立好一個(gè)形象,也不辜負(fù)銀行給予我的這一個(gè)成長平臺(tái)。在5月份里,我會(huì)逐步提高服務(wù),將我們的品質(zhì)做起來,為銀行樹立一個(gè)良好的口碑和形象。
三、提升工作能力
每個(gè)人的工作能力都是從各個(gè)方面總結(jié)而得出的。通過我對自己的一些總結(jié)和反思,我也清楚了自己的優(yōu)點(diǎn),更是明白了有哪些缺點(diǎn)影響著自己的進(jìn)步。所以未來一月,我會(huì)把那些還有缺陷的地方挑出來,進(jìn)行改正,我也會(huì)把自己擅長的地方進(jìn)一步優(yōu)化,把它們真正變成自己的一雙羽翼,能夠給我更大的信心,提升自己各方面的能力,讓我也能夠擁有一個(gè)更完美的自己。
新的一個(gè)月份或許會(huì)帶來一些難題,但是只要我做好了準(zhǔn)備,我就不會(huì)害怕,也不會(huì)畏縮,我會(huì)勇敢的前進(jìn),繼續(xù)帶著自己的目標(biāo)和理想揚(yáng)帆起航,不管會(huì)經(jīng)歷怎樣的狂風(fēng)暴雨,我都有信心,我一定能夠堅(jiān)持下去,并且取得一個(gè)令人滿意的成績,給領(lǐng)導(dǎo)給我們的銀行一個(gè)滿意的答復(fù)。
月度工作計(jì)劃計(jì)劃表篇3
一、辦公、勞保用品的管理
(一)采購方面:根據(jù)上月份各部門提交的所需物品計(jì)劃進(jìn)行合理匯總,經(jīng)各領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn),并統(tǒng)計(jì)本月各部門物品的使用情況及剩余量,按需采購,適度控制庫存量;月中各部門如有物品急需采購,必須填寫采購申請單經(jīng)審批后方可購買;多渠道進(jìn)行采購,貨比三家,尋找質(zhì)量價(jià)格最低的廠家進(jìn)行采購,有效的降低采購成本。
(二)物品出庫入庫:
第一、流程清晰化,梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程,對于入庫物品都要登記在冊,對應(yīng)填寫入庫單,對于領(lǐng)出的物品必須填寫出庫單并由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,辦理出庫手續(xù),確保賬物相符;
第二、根據(jù)上月份工作過程中反映出的問題,本月份進(jìn)行整理改進(jìn),保證月終報(bào)表的準(zhǔn)確性;
第三、對于各部門辦公、勞保用品的領(lǐng)用,要嚴(yán)格執(zhí)行“以舊換新”的措施進(jìn)行管控,避免不必要的浪費(fèi)。
(三)物品使用方面:采取合理方法對各部門每月辦公用品的使用量進(jìn)行管控,便于各部門更好的制定辦公費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),也有利于控制浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
二、合同檔案管理
公司合同簽收后入檔,分為手寫檔案與電子檔案記錄,便于保存和查閱。做好各部門月終或季度資料的存檔,按各部門,按不同時(shí)間,按不同類別存檔。
三、車輛調(diào)度管理
合理調(diào)配車輛的使用,保證各部門用車的及時(shí)性、合理性,滿足用車需求;定期對車輛進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),保證出車安全。
四、安全保衛(wèi)管理
加大對進(jìn)出廠區(qū)人員的檢查力度和進(jìn)出廠區(qū)車輛的監(jiān)控力度,每天例行檢查,加大夜間的巡邏次數(shù);經(jīng)常檢查廠區(qū)的電源區(qū),保證員工安全用電;為保安培訓(xùn)安全防衛(wèi)知識(shí),加強(qiáng)保安的安保能力,整頓保安隊(duì)伍,提高保安的人員素質(zhì),確保安全無事故。
五、環(huán)境衛(wèi)生與公共設(shè)施管理
加大對廠區(qū)辦公樓衛(wèi)生的檢查監(jiān)督力度;每天對廠區(qū)的綠化進(jìn)行檢查,及時(shí)處理綠化不到位的區(qū)域,持續(xù)維護(hù)廠區(qū)綠化環(huán)境。
月度工作計(jì)劃計(jì)劃表篇4
一、活動(dòng)方面
現(xiàn)在天氣是越來越冷了,為了保證幼兒的身體健康,我們決定在1月份減少一些戶外活動(dòng),把活動(dòng)的場地都安排的室內(nèi),這樣就能夠減少幼兒感冒的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)也要經(jīng)常檢查幼兒的衣服和狀態(tài),在有需要的時(shí)候及時(shí)的為幼兒更換衣服,在發(fā)現(xiàn)有感冒癥狀的時(shí)候帶到醫(yī)務(wù)室去檢查,同時(shí)通知家長,把幼兒帶回家休息,以免傳染給其它的人。
二、假期工作方面
在1月底的時(shí)候幼兒園就要開始放寒假了,在這之前我們老師要做好相關(guān)的準(zhǔn)備,讓幼兒能夠度過一個(gè)愉快的假期。在假期中是要適當(dāng)?shù)牟贾靡恍┳鳂I(yè)的,我們是準(zhǔn)備布置一些跟他們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)階段相符合的作業(yè),比如簡單的加減運(yùn)算,識(shí)字方面的作業(yè),同時(shí)也會(huì)有一些有教育意義的作業(yè),比如說跟父母一起看節(jié)目等,讓他們習(xí)慣假期有作業(yè)這件事情,在上小學(xué)之后就能夠習(xí)慣小學(xué)的生活。
三、培養(yǎng)習(xí)慣方面
大班的孩子馬上就要上小學(xué)了,所以必須要讓他們學(xué)會(huì)獨(dú)立的去完成一些事情,這樣他們才能夠習(xí)慣小學(xué)的生活,所以之后是要加強(qiáng)這方面的教育的,要讓他們學(xué)會(huì)自己去做一些可以做到的事情,而不是什么事情都需要在老師和家長的幫助下才能夠完成,現(xiàn)在還可以幫,等小學(xué)之后就幫不了了,所以現(xiàn)在必須要狠心的讓他們放手去做。
四、跟家長聯(lián)系方面
現(xiàn)在可以說是培養(yǎng)孩子良好習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期,必須要多跟家長聯(lián)系,讓家長在家的時(shí)候也要讓孩子獨(dú)立的去完成可以做到的事情,不讓他們獨(dú)立的去做的話孩子是永遠(yuǎn)也長不大的。我們也會(huì)經(jīng)常的向家長匯報(bào)孩子在幼兒園的情況,讓家長們能夠放心的把孩子交給我們,在工作的時(shí)候就不會(huì)常常記掛著孩子了。
月度工作計(jì)劃計(jì)劃表篇5
一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
四、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
月度工作計(jì)劃計(jì)劃表篇6
回顧這個(gè)月的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。認(rèn)真學(xué)和__的__大精神,用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“”要求是我__的立__之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證,透過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。
月度工作計(jì)劃計(jì)劃表篇7
為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度,以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作,特制定本計(jì)劃。
一、月初安排(每月1日-10日)
1.根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證,首先編制出
各工程項(xiàng)目報(bào)表,分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表,最后編制公司報(bào)表,最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。
2.進(jìn)行上月工資核算。進(jìn)行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對部分報(bào)銷人員票據(jù)的審核。
二、月中安排(每月11-20日)
1.每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)
行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機(jī)后,將記賬憑證打印出來并一
一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
三、月末安排(每月20-30日)
1、每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行
原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進(jìn)行本月工資的計(jì)提。
3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門做好工作。
月度工作計(jì)劃計(jì)劃表篇8
1、對中石油長慶油田分公司和中石化華北分公司所屬8個(gè)單位進(jìn)行了上半年防雷檢測;
2、所在__區(qū)的加油站等易燃易爆場所08年度防雷檢測現(xiàn)已全部完成;
3、對盾安防雷科技服務(wù)中心的執(zhí)照、代碼證及稅務(wù)登記證進(jìn)行了年度檢驗(yàn)和變更。
五月工作安排:
1、開展并完成對神華集團(tuán)神東公司所屬單位08年度防雷檢測;
2、完成對長慶油田分公司所屬第二采氣廠和第三輸油處的防雷檢測;
3、對所在__區(qū)的煤礦、學(xué)校、銀行、建筑工地等建、構(gòu)筑物全面開展常規(guī)檢測;
4、對長慶油田分公司所屬經(jīng)初檢不合格的單位進(jìn)行復(fù)檢;
5、積極尋找工作亮點(diǎn),加強(qiáng)宣傳報(bào)道力度。
月度工作計(jì)劃計(jì)劃表篇9
通過近段時(shí)間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí),對客服務(wù)語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠(yuǎn),雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做。下面便是我8月份的工作計(jì)劃:
x月份的工作計(jì)劃:
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn)。
2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識(shí)。
4、協(xié)助營銷部做__相關(guān)活動(dòng)的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌。
6、月下旬將對部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性。
月度工作計(jì)劃計(jì)劃表篇10
要開展好一名銷售跟單文員的工作,如果我能有幸進(jìn)入公司。真正的大展拳腳,促進(jìn)公司訂單的順利完成,應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色:
一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先,在與客戶溝通時(shí),如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會(huì)大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時(shí),你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個(gè)部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會(huì)的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二、在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。
剛開始,一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員,會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三、熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事。
每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來進(jìn)行工作,那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號(hào)為a-001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時(shí),張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn),而此時(shí),a-001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來。如果這時(shí)停止生產(chǎn),那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四、了解貨物的運(yùn)輸。
出國的貨物一般通過船和飛機(jī),國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物。公司貨物的運(yùn)送主要通過物流來完成,我會(huì)盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。
五、熟悉了解客戶。
對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),可以做出果斷的&39;處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,新來的跟單員可能會(huì)請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六、正確對待客戶服務(wù)。
跟單文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務(wù)??蛻舨粫?huì)理會(huì)公司其他部門是怎么運(yùn)作,也不想知道更多,他只會(huì)與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口,要看清事實(shí),冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來不敢說“no”,根據(jù)工廠實(shí)際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時(shí)間交貨,這位同事會(huì)說“ok”。后來只好安排訂單外包出去,結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時(shí),客戶給她一個(gè)新開發(fā)項(xiàng)目,所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成,可這位同事總說:noproblem!一個(gè)新項(xiàng)目來來去去搞了兩三個(gè)月,既浪費(fèi)了時(shí)間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時(shí)客戶時(shí)常打電話抱怨公司的服務(wù)不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應(yīng)商。
七、加強(qiáng)與生產(chǎn)線的溝通,與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。
跟單人員最關(guān)健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無法促進(jìn)生產(chǎn),保證訂單的順利完成。
八、努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國合同法》相關(guān)條款。
在以往的工作中,很少接觸到法律,因?yàn)槿菄庥唵巍9径紩?huì)由專業(yè)人士起草一份謹(jǐn)密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式,只是修改一下客戶名,貨名,價(jià)格,貨期,付款方式,備注等等。遇到的經(jīng)濟(jì)糾紛較少。遇到不付款的客戶,在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下,有時(shí)是派國外__或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中,只要重視與客戶交流時(shí)的書面證據(jù),一般都不會(huì)有問題。我記得有,一個(gè)法國的客戶給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編
月度工作計(jì)劃計(jì)劃表篇11
一、活動(dòng)方面
現(xiàn)在天氣是越來越冷了,為了保證幼兒的身體健康,我們決定在1月份減少一些戶外活動(dòng),把活動(dòng)的場地都安排的室內(nèi),這樣就能夠減少幼兒感冒的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)也要經(jīng)常檢查幼兒的衣服和狀態(tài),在有需要的時(shí)候及時(shí)的為幼兒更換衣服,在發(fā)現(xiàn)有感冒癥狀的時(shí)候帶到醫(yī)務(wù)室去檢查,同時(shí)通知家長,把幼兒帶回家休息,以免傳染給其它的人。
二、假期工作方面
在1月底的時(shí)候幼兒園就要開始放寒假了,在這之前我們老師要做好相關(guān)的準(zhǔn)備,讓幼兒能夠度過一個(gè)愉快的假期。在假期中是要適當(dāng)?shù)牟贾靡恍┳鳂I(yè)的,我們是準(zhǔn)備布置一些跟他們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)階段相符合的作業(yè),比如簡單的加減運(yùn)算,識(shí)字方面的作業(yè),同時(shí)也會(huì)有一些有教育意義的作業(yè),比如說跟父母一起看節(jié)目等,讓他們習(xí)慣假期有作業(yè)這件事情,在上小學(xué)之后就能夠習(xí)慣小學(xué)的生活。
三、培養(yǎng)習(xí)慣方面
大班的孩子馬上就要上小學(xué)了,所以必須要讓他們學(xué)會(huì)獨(dú)立的去完成一些事情,這樣他們才能夠習(xí)慣小學(xué)的生活,所以之后是要加強(qiáng)這方面的教育的,要讓他們學(xué)會(huì)自己去做一些可以做到的事情,而不是什么事情都需要在老師和家長的幫助下才能夠完成,現(xiàn)在還可以幫,等小學(xué)之后就幫不了了,所以現(xiàn)在必須要狠心的讓他們放手去做。
四、跟家長聯(lián)系方面
現(xiàn)在可以說是培養(yǎng)孩子良好習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期,必須要多跟家長聯(lián)系,讓家長在家的時(shí)候也要讓孩子獨(dú)立的去完成可以做到的事情,不讓他們獨(dú)立的去做的話孩子是永遠(yuǎn)也長不大的。我們也會(huì)經(jīng)常的向家長匯報(bào)孩子在幼兒園的情況,讓家長們能夠放心的把孩子交給我們,在工作的時(shí)候就不會(huì)常常記掛著孩子了。
月度工作計(jì)劃計(jì)劃表篇12
一、早班:
按照商場規(guī)定穿工作服上班。早上八點(diǎn)半開門后,安排一個(gè)人打掃,一個(gè)人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不能超過五分鐘),然后輪換。8:45安排早班,具體是根據(jù)店內(nèi)圈賬做配送單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理整理樣面(窗款、燈款三天換一次)。之后兩人輪流站在店門口迎接客人。為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分,兩人應(yīng)區(qū)分負(fù)責(zé)區(qū)域。
要點(diǎn):由于早班客流量相對較?。ü?jié)假日除外),工作重點(diǎn)是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流(但不影響銷售)、短期備貨、店鋪環(huán)境和一些物流工作。
二、中午交接:
店員下午九點(diǎn)進(jìn)店后,店長和副店長交接現(xiàn)金和賬目,店員交接商品。交接后,店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如果店長和副店長提前完成交接,應(yīng)協(xié)助店員訂貨。工作中售出的貨物庫存應(yīng)在中午交接時(shí)定期輪班清點(diǎn),所有貨物的庫存應(yīng)在每周二中午分兩班清點(diǎn)。
三、下午班:
下午接手后,要注意四個(gè)問題,店空了要逐一檢查。
晚上7點(diǎn),開始做每日銷售報(bào)告,圈賬,開票卡。
要點(diǎn):下午班,由于工作時(shí)間長,客戶流量斷斷續(xù)續(xù),一定要注意調(diào)整自己和店員的精神狀態(tài)。工作結(jié)束,就像中午換班一樣,要在45分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)表、圈賬、開票卡。
四、月末盤點(diǎn):
每月最后一天晚上7:00所有人員盤點(diǎn)。盡一切努力在一天內(nèi)完成庫存和對賬工作,并在第二天向會(huì)計(jì)準(zhǔn)備庫存報(bào)告。
五、全店銷售:
不要把眼光局限在個(gè)人興趣上,也不要只想著能給老板創(chuàng)造多少利潤。
