2024月度計(jì)劃表
制定計(jì)劃要明確自己想要達(dá)到什么目標(biāo),將目標(biāo)分解為可執(zhí)行的小目標(biāo)。如何才能寫出優(yōu)秀的2024月度計(jì)劃表?這里給大家分享2024月度計(jì)劃表供大家參考。
2024月度計(jì)劃表篇1
(一)想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
(二)一天時(shí)間安排
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。
2024月度計(jì)劃表篇2
在分公司進(jìn)入工程施工時(shí)期,一切工作要求計(jì)劃化,因此在管理上推行與加強(qiáng)計(jì)劃管理、技術(shù)管理和建立責(zé)任制。勞動(dòng)保護(hù)工作也必須加強(qiáng)計(jì)劃性,逐步建立正常的工作秩序;同時(shí),必須根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要,繼續(xù)貫徹安全生產(chǎn)方針,正確掌握通過(guò)分公司建設(shè)的發(fā)展,逐步改進(jìn)勞動(dòng)意識(shí)的原則,從組織領(lǐng)導(dǎo)上、計(jì)劃上、制度上進(jìn)行建設(shè)工作。促進(jìn)分公司安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步穩(wěn)定,確保完成安全生產(chǎn)目標(biāo)管理指標(biāo),特制定20__年月度安全.
一、20__年月度安全生產(chǎn)目標(biāo)
(一)力爭(zhēng)月度安全生產(chǎn)無(wú)事故;
(二)杜絕重大火災(zāi)和考核性重大案件;
(三)杜絕重傷以上事故發(fā)生;
(四)杜絕員工因工責(zé)任死亡或重傷事故;
(五)杜絕同等責(zé)任以上的交通事故;
(六)杜絕因監(jiān)理失職或監(jiān)理不到位引起的工程安全事故。
二、20__年安全工作計(jì)劃
(一)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”安全方針,學(xué)習(xí)宣傳、貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《通信法》等有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及其它安全管理規(guī)定,做到生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)。
(二)檢查項(xiàng)目部是否建立健全安全生產(chǎn)管理組織,成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專職或兼職安全員,明確各級(jí)監(jiān)理人員安全生產(chǎn)職責(zé)、權(quán)力及獎(jiǎng)懲,督促和支持安全員的工作。完善符合本班組特點(diǎn)的安全管理模式,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理創(chuàng)新。
(三)堅(jiān)持每月召開安全生產(chǎn)會(huì)議,布置安全工作,解決安全存在的問(wèn)題;每月進(jìn)行講解本崗位使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能,防護(hù)裝置的作用和使用方法;講解監(jiān)理人員操作規(guī)程和崗位責(zé)任及有關(guān)安全注意事項(xiàng),使員工真正從思想上重視安全生產(chǎn),自覺遵守安全操作規(guī)程,做到不違章作業(yè),愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具等;介紹班組安全活動(dòng)內(nèi)容及作業(yè)場(chǎng)所的安全檢查;教育員工發(fā)現(xiàn)了事故隱患或發(fā)生了事故,應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員,并學(xué)會(huì)如何緊急處理險(xiǎn)情。
(四)切實(shí)加強(qiáng)安全教育工作,確保安全“三級(jí)教育”。重點(diǎn)加強(qiáng)特種作業(yè)人員安全培訓(xùn),強(qiáng)化上崗、轉(zhuǎn)崗職工等安全教育。確保單位行政負(fù)責(zé)人、安全管理干部、特種作業(yè)人員持證上崗。
(五)提高干部職工的安全法制觀念、安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能,為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立健全用車申請(qǐng),出車檢查;宿舍用水用電安全每周檢查;辦公區(qū)域以及設(shè)備儀器的規(guī)范操作;安全學(xué)習(xí)交流記錄。
(六)認(rèn)真抓好所監(jiān)工程現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作。每月對(duì)要專項(xiàng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,并留下記錄。
(七)嚴(yán)格按照《應(yīng)急救援預(yù)案》、規(guī)定,強(qiáng)化《應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí),保證緊急情況出現(xiàn)時(shí)應(yīng)對(duì)有序、救援有效;強(qiáng)化傷亡事故管理,做到對(duì)各類事故及時(shí)上報(bào)、救援、調(diào)查和處理。
2024月度計(jì)劃表篇3
一、編制月工作計(jì)劃應(yīng)遵循的原則
1、堅(jiān)持“pdca”循環(huán)的原則。
員工月度工作計(jì)劃表。(p—計(jì)劃、d—實(shí)施、c—檢查、a—總結(jié)或改進(jìn))其中“p、c”是保證月工作計(jì)劃實(shí)施成敗的核心和關(guān)鍵。為此,要求各級(jí)、各部門領(lǐng)導(dǎo)要把“p、c”作為月工作計(jì)劃編制、形成、執(zhí)行、考核及總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,務(wù)求抓出成效。
2、堅(jiān)持“預(yù)、實(shí)、細(xì)、考”的原則?!邦A(yù)”就是計(jì)劃、謀劃、超前意識(shí)和控制。首先要明確你的工作職責(zé)、任務(wù)和分工,要求對(duì)有關(guān)的政策、規(guī)程、制度、流程、表格等必須了如指掌,沒(méi)有的要及時(shí)制訂、補(bǔ)充和完善;要求制訂的工作計(jì)劃必須切合實(shí)際,可操作性強(qiáng),并將其分解、細(xì)化、優(yōu)化,并有具體措施。“實(shí)”就是實(shí)際、實(shí)干、實(shí)事求是、從實(shí)際出發(fā)。“實(shí)”是在預(yù)(計(jì)劃、謀的)指導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(任務(wù))實(shí)干、敢干加巧干,屬于勇的范疇?!凹?xì)”就是細(xì)化、細(xì)則,一絲不茍,精打細(xì)算,精益求精。要想做實(shí),必須做細(xì),就是要把目標(biāo)(或領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù))分解、配套成可操作性的細(xì)則,并模擬演練,認(rèn)真修改,不能有半點(diǎn)虛偽,
“考”就是考核,考核到位,公平、公正、公開。考核的目的就是能者上,庸者下,末位淘汰;分配的基礎(chǔ)是考核,考核的基礎(chǔ)是對(duì)目標(biāo)、職責(zé)、分工的理解、描述和細(xì)化;考核是解決公平、公正,解決員工情緒的重要方法。如果沒(méi)有考核、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),就沒(méi)有人重視,目標(biāo)(或任務(wù)),人人怨氣十足,同時(shí)要注意考核是個(gè)全方位的問(wèn)題。
3、堅(jiān)持上下級(jí)之間、同級(jí)之間相互溝通、協(xié)調(diào)、配合的原則。因?yàn)?,有的月工作?jì)劃涉及多個(gè)部門相互配合才能完成。所以,要求上下級(jí)之間、同級(jí)之間要做好相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互配合工作。
4、堅(jiān)持全局性、系統(tǒng)性、可行性、可考性原則。力戒空話、套話、含糊不清、模棱兩可、丟三落四,既無(wú)責(zé)任人,又無(wú)時(shí)間要求和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法考核的工作計(jì)劃。
5、堅(jiān)持與收入分配掛鉤的原則。考核的目的:既為了在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)和目標(biāo),又為了使員工的收入分配更趨于合理,從而體現(xiàn)貢獻(xiàn)大小收入有別的分配機(jī)制,以此調(diào)動(dòng)員工干好本職工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
二、編制月工作計(jì)劃的程序
1、本著自下而上,自上而下的原則,編制月份工作計(jì)劃。
(1)總部各部室科員的月份工作計(jì)劃,先由科員編制本人的月份工作計(jì)劃,再交部長(zhǎng)、主任審核、補(bǔ)充完善后,返饋本人按審定后的計(jì)劃實(shí)施。
(2)總部各部室的月份工作計(jì)劃,由部長(zhǎng)、主任根據(jù)總部領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及要求編制,再交主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后,由部長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(3)子公司各科室科員的月份工作計(jì)劃,先由科員編制本人的月份工作計(jì)劃,再交科長(zhǎng)、主任審核、補(bǔ)充完善后,返饋本人按審定后的計(jì)劃實(shí)施。
(4)子公司各科室的月份工作計(jì)劃,由科長(zhǎng)、主任根據(jù)主管經(jīng)理布置的工作及要求編制,再交主管經(jīng)理把關(guān)后,由科長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(5)子公司的月度總體工作計(jì)劃,由總經(jīng)理根據(jù)總部下達(dá)的生產(chǎn)、技改、經(jīng)營(yíng)、行政工作計(jì)劃和總部領(lǐng)導(dǎo)布置的階段性、臨時(shí)性工作及要求,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際組織編制。
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃?;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就
是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的&39;看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
2024月度計(jì)劃表篇4
一、以教育為本,提高全員安全意識(shí),強(qiáng)化日常的安全教育。
今年以來(lái),在安全教育中,我們抓住職工隊(duì)伍中存在的“安全工作聽天由命,安全工作不敢多講”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),通過(guò)具體的事故案例(某工廠兩員工在工作重地吸煙而引發(fā)火災(zāi))、違章責(zé)任人現(xiàn)身說(shuō)法(操作組兩員工因事在作業(yè)場(chǎng)地爭(zhēng)吵至抓扯)等說(shuō)理教育的多種形式,加大宣傳聲勢(shì),營(yíng)造安全氛圍。與此同時(shí)公司還開展以不同時(shí)期、不同思路、不同層次命題的大討論,如我們提出的“抓安全工作到底是為了誰(shuí)?”、“安全與崗位”、“安全與效益”等方面的討論,并對(duì)特殊作業(yè)(如灌裝、攪拌、包裝機(jī)等)進(jìn)行專業(yè)的安全培訓(xùn)、實(shí)踐,從而使員工的安全觀念從要我安全轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙踩?,進(jìn)一步大大提高了職工的安全意識(shí),激發(fā)了安全工作中人的主觀能動(dòng)性作用。
二.根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和實(shí)際工作,組織生產(chǎn)時(shí)先安排好安全工作。
夏秋天天氣炎熱,加之人本身容易疲倦,安全工作更顯得重要。因此,我們?cè)诎才派a(chǎn)中調(diào)整時(shí)間,充分利用早晚涼快時(shí)段抓緊生產(chǎn),并要求后勤熬好綠豆湯、防暑降溫的中藥開水,保正車間員工飲用。在天氣特?zé)釙r(shí),公司可以派出專車去購(gòu)買西瓜,分發(fā)生產(chǎn)車間。多年來(lái),我公司從未發(fā)生員工中暑或其他不安全狀況
三.根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況,制定對(duì)策,保持安全生產(chǎn)的良好局面
安全戰(zhàn)略是我公司的首要戰(zhàn)略,也是我公司發(fā)展的基礎(chǔ),更是工作的難點(diǎn)之所在,近幾年,我公司在安全生產(chǎn)方面的問(wèn)題主要有:一是日趨復(fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與員工傳統(tǒng)觀念的不適應(yīng);二是任務(wù)重和人員技術(shù)差別較大不安全因素多;三是設(shè)備逐步老化造成不安全因素多;四是安全環(huán)境(包括自然環(huán)境、內(nèi)部條件)的進(jìn)一步復(fù)雜等等方面。為了消除以上不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)時(shí),學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法,結(jié)合實(shí)際對(duì)安全工作進(jìn)行加強(qiáng)和創(chuàng)新,我們的安全工作整體上是平穩(wěn)的,安全生產(chǎn)的勢(shì)頭總體上是好的。
1、我們堅(jiān)持行之有效的安全管理制度,保持安全生產(chǎn)的良好局面;合理安排員工的工作;堅(jiān)持安全檢查工作,查違糾錯(cuò);堅(jiān)持車間周一安全例會(huì)和流水線每天早晨的安全講話,做到了警鐘長(zhǎng)鳴;堅(jiān)持職工思想教育,保持了良好工作心態(tài),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,進(jìn)一步以安全理念贏得市場(chǎng),取勝市場(chǎng)。
2、我們加強(qiáng)安全管理,加大處罰力度,起到了安全生產(chǎn)方面的震懾作用,較大程度上減少了不安全行為;通過(guò)今年來(lái)的管理實(shí)踐證明,公司所下的決心是對(duì)的,處理個(gè)別人,教育一大片,產(chǎn)生了輻射和震懾作用,為公司整體安全工作起到了積極作用。
3、我們以督查為安全管理主體,確保各項(xiàng)制度的有效落實(shí)。安全督查工作主要是以動(dòng)態(tài)檢查為主,同時(shí)對(duì)靜態(tài)安全教育和規(guī)章制度進(jìn)行有效的驗(yàn)證,使常規(guī)安全管理模式由被動(dòng)的事后處理提升為主動(dòng)事前預(yù)防。因此督查工作就顯得更為重要,對(duì)此公司在年初就制訂了詳細(xì)的督查運(yùn)行規(guī)劃,1、首先建立完善了安全督查制度,橫向督查范圍延伸到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),--年共查處違章作業(yè)3起,其中嚴(yán)重違章1起,一般違章2起,在員工中樹立了督查的威信,提高了督查的質(zhì)量。
4、我們要求員工嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全操作規(guī)程?!鞍踩a(chǎn)責(zé)任重于泰山”,在企業(yè)內(nèi)部,各部門、各生產(chǎn)操作也要按照各自分工堅(jiān)守崗位,切實(shí)負(fù)起安全責(zé)任,并實(shí)行按制度獎(jiǎng)罰分明,對(duì)檢查出的隱患要整改及時(shí)到位。實(shí)踐證明,安全生產(chǎn)責(zé)任制能切實(shí)做到防患于未然,對(duì)于生產(chǎn)事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。
四、強(qiáng)化安全意識(shí),狠抓安全培訓(xùn)和安全標(biāo)準(zhǔn)化兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作
--年初,我們對(duì)全公司各個(gè)崗位的生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案、各部門的安全操作規(guī)程、各級(jí)各類人員的安全職責(zé)進(jìn)行了完善,不僅使我公司管理人員及職工的安全意識(shí)大幅度提高,而且對(duì)依法安全生產(chǎn)也有新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也大大增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感,使各部門的作業(yè)規(guī)程得以進(jìn)一步完善,使員工真正做到生產(chǎn)有工序、作業(yè)有制度、管理有程序,安全生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步提高。
五、牢固樹立安全第一思想,狠抓安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
我公司在上級(jí)主管職能部門的具體指導(dǎo)下,于7月份開始在公司推行安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。從安全組織機(jī)構(gòu)、各項(xiàng)規(guī)章制度、各級(jí)各類人員的安全職責(zé)等全面進(jìn)行了修訂、張貼、宣傳、教育,廣泛告知每位員工,并要求嚴(yán)格執(zhí)行,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)。
昨日鑄就輝煌,今朝更需奮進(jìn)。--年中我們雖然在安全管理上取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但我們清醒地認(rèn)識(shí)到在安全管理中還存在不少問(wèn)題,與上級(jí)要求還存在差距.在安全管理上還有不到位的地方。在今后的工作中,我們要進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)職工的安全意識(shí)教育,增強(qiáng)安全監(jiān)督檢查力度。
總之,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全公司上下齊心努力,本著真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)的精神,安全基礎(chǔ)工作一定會(huì)躍上新臺(tái)階,安全標(biāo)準(zhǔn)化管理會(huì)上新水平,職工的自我保護(hù)意識(shí)一定會(huì)有明顯提高,我們深信,只要強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制,公司的安全工作一定會(huì)做的更完美。
2024月度計(jì)劃表篇5
要開展好一名銷售跟單文員的工作,如果我能有幸進(jìn)入公司。真正的大展拳腳,促進(jìn)公司訂單的順利完成,應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色:
一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對(duì)產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先,在與客戶溝通時(shí),如果你對(duì)產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對(duì)你的信任度會(huì)大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時(shí),你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個(gè)部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問(wèn),沒(méi)有學(xué)不會(huì)的東西。紡粘無(wú)紡布,熔噴無(wú)紡布等,相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二、在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝。
剛開始,一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員,會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了,無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三、熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來(lái)辦事。
每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作,那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說(shuō),公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號(hào)為a-001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問(wèn)題。下面的文員還沒(méi)得到具體的通知。這時(shí),張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒(méi)有給經(jīng)理確認(rèn),而此時(shí),a-001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問(wèn)題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來(lái)。如果這時(shí)停止生產(chǎn),那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四、了解貨物的運(yùn)輸。
出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī),國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物。公司貨物的運(yùn)送主要通過(guò)物流來(lái)完成,我會(huì)盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。
五、熟悉了解客戶。
對(duì)于客戶的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),可以做出果斷的&39;處理。比如說(shuō),客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,新來(lái)的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六、正確對(duì)待客戶服務(wù)。
跟單文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口。首先,你是公司的雇員,你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng),事事站在公司立場(chǎng)上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級(jí)的服務(wù)。客戶不會(huì)理會(huì)公司其他部門是怎么運(yùn)作,也不想知道更多,他只會(huì)與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口,要看清事實(shí),冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來(lái)不敢說(shuō)“no”,根據(jù)工廠實(shí)際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時(shí)間交貨,這位同事會(huì)說(shuō)“ok”。后來(lái)只好安排訂單外包出去,結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時(shí),客戶給她一個(gè)新開發(fā)項(xiàng)目,所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無(wú)法完成,可這位同事總說(shuō):noproblem!一個(gè)新項(xiàng)目來(lái)來(lái)去去搞了兩三個(gè)月,既浪費(fèi)了時(shí)間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時(shí)客戶時(shí)常打電話抱怨公司的服務(wù)不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來(lái)越少,最后換了供應(yīng)商。
七、加強(qiáng)與生產(chǎn)線的溝通,與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。
跟單人員最關(guān)健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無(wú)法促進(jìn)生產(chǎn),保證訂單的順利完成。
八、努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)合同法》相關(guān)條款。
在以往的工作中,很少接觸到法律,因?yàn)槿菄?guó)外訂單。公司都會(huì)由專業(yè)人士起草一份謹(jǐn)密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式,只是修改一下客戶名,貨名,價(jià)格,貨期,付款方式,備注等等。遇到的經(jīng)濟(jì)糾紛較少。遇到不付款的客戶,在發(fā)電子郵件或打電話催款無(wú)效的情況下,有時(shí)是派國(guó)外__或者公司駐外工作人員上門請(qǐng)款。在跟單過(guò)程中,只要重視與客戶交流時(shí)的書面證據(jù),一般都不會(huì)有問(wèn)題。我記得有,一個(gè)法國(guó)的客戶給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒(méi)有其它英文描述。也沒(méi)有以往的英文貨物編
2024月度計(jì)劃表篇6
進(jìn)入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了,我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動(dòng),有一開始就接觸的全員培訓(xùn),到后面的三色激流發(fā)展論壇,《鷹翔》計(jì)劃精英拓展?fàn)I,社聯(lián)九周年晚會(huì),社團(tuán)的換屆工作,新會(huì)長(zhǎng)聘任儀式,培訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目書。大體來(lái)說(shuō),從開學(xué)到現(xiàn)在,人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多,部長(zhǎng)、主管、干事能很好地打成一片,這樣一來(lái),能讓我們的工作能夠更加順利地展開,同時(shí)也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深,鞏固。常言道:和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。
因此,在如此的一個(gè)氛圍里面,我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來(lái)說(shuō),從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生,慢慢地學(xué)習(xí),慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動(dòng),到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案,可以對(duì)別人甚至自己的方案加以大膽的評(píng)析,發(fā)表自己的意見,甚至是完善里面的各個(gè)方案,每一個(gè)執(zhí)行點(diǎn),同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何很好地控制活動(dòng)中的情況,進(jìn)行突發(fā)性的危機(jī)處理。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中,我們的能力得到了很大的提高,我們的膽量也逐漸的增大。也許你會(huì)說(shuō),能力只是一個(gè)非常廣泛的名詞,也許你會(huì)說(shuō),你現(xiàn)在學(xué)到的`寫策劃書的能力,你以后在工作中一定能用得到嗎,浪費(fèi)這么多的時(shí)間是為了什么……面對(duì)這樣的疑問(wèn),我所能夠做的就是非常肯定地告訴你,我的選擇是對(duì)的。在社聯(lián)人力里,我不僅僅是得到了文秘工作的能力,我不僅僅是得到如何開展一個(gè)活動(dòng)的能力!我所能夠得到的,是從書本上無(wú)從學(xué)到的,是不加入如此的一個(gè)組織就無(wú)法學(xué)習(xí)到的能力,包括為人、處事。我相信,在這里學(xué)到的,并不一定全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在學(xué)到的,一定對(duì)我現(xiàn)在,甚至未來(lái)有莫大的幫助。
盡管是搬搬凳子,吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場(chǎng)布置的基礎(chǔ)性工作,又如何?基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎迹档梦覀內(nèi)ベM(fèi)勁的方面。在生活上、在工作上,面對(duì)不想做的,我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài),與其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那會(huì)是別一番的滋味;而面對(duì)自己想做的,又有能力去做的,我們就應(yīng)該主動(dòng)地爭(zhēng)取機(jī)會(huì),積極地施展用時(shí)間和精力學(xué)習(xí)得來(lái)的知識(shí),讓活動(dòng)有你的加入而更加生輝。
別人都說(shuō),大一的任務(wù)是不掛科。但是,在我看來(lái),在不掛科之余,在我能力之內(nèi),我希望我能更好地抓住時(shí)間,抓住機(jī)會(huì),更好地做好秘書部里面的工作,更好地學(xué)習(xí)前輩、同學(xué)甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識(shí),在學(xué)會(huì)在做事之余好好的思考問(wèn)題,積累工作經(jīng)驗(yàn),而不要當(dāng)了干事就只是會(huì)干事情的,因?yàn)檎f(shuō)實(shí)在的,很多事情都是經(jīng)驗(yàn)之談!到了日后,讓這些知識(shí)更好地運(yùn)用到我們的活動(dòng)中去,甚至是傳承下去?!?/p>
而對(duì)于我,在學(xué)習(xí)上,是做到不掛科,但是這顯然是不足的,從進(jìn)入大學(xué),適應(yīng)大學(xué),加上學(xué)習(xí)和人力的工作,這占據(jù)了我大部分的時(shí)間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會(huì)更加的難,學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了,對(duì)于如何在秘書部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識(shí),展開新的實(shí)踐,還有處理好各種人事的關(guān)系,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),都是挑戰(zhàn)!都是我應(yīng)該勇敢地去面對(duì)的!都是我應(yīng)該全心全意去付出的!
之前的期末考試,我因?yàn)閷I(yè)的考試時(shí)間比較靠前,而失去了參加會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)工作的機(jī)會(huì),算上這一次,整年的會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)我都缺席了,感覺很對(duì)不起大家。老實(shí)說(shuō),那時(shí)候除了會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)的第二天要考無(wú)機(jī)化學(xué)以外,我其實(shí)很害怕大學(xué)物理會(huì)掛的,所以那時(shí)候的三色激流的社團(tuán)承辦通知也是拼命寫出來(lái)的,幸好這個(gè)通知沒(méi)有什么大礙,長(zhǎng)吁了一口氣,太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)整了一些多余東西,不然這個(gè)通知就累贅得見不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒(méi)能出到什么完整的方案,真是慚愧。但是我們從收到的報(bào)名表中卻得到了很大的啟發(fā),相信在之后的日子里面,我們接棒了,會(huì)把三個(gè)激流,鷹翔培訓(xùn)營(yíng),理事會(huì)等各個(gè)工作都做的很好,絕對(duì)不會(huì)讓大家失望。
我們應(yīng)該積極地面對(duì)各個(gè)方面的事情,把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴,做到最好!
2024月度計(jì)劃表篇7
1月份正值新年之際、客房部雖處淡季、但由于各種節(jié)日的到來(lái)、也顯得有一些忙碌、1月份有x、客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將20____x年1月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪、贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃、做好員工節(jié)日的休息安排、除保證正常的工作之外、最主要的是做好春節(jié)的接待工作、保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗??头坎吭?0____x年1月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況、所以客房部在20____x年1月份采取相應(yīng)的措施、全體員工簽署保證書、保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品、努力回收一次性用品、為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約、采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效、20____x年1月份、相對(duì)于20____x年的1月份、根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員、由于2名文員提出辭職、春節(jié)過(guò)后離職、為了不影響客房20____x年旺季時(shí)的接待工作、新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份、還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季、在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題、所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員、在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、以便于以后的工作。辭退一名員工、此員工不適合酒店工作、經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后、員工有所提高、但時(shí)間一常、會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人、造成客人的不滿、為不影響20____x年客房部的整體工作、給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20____x年的工程遺留問(wèn)題、工程部做了一個(gè)修復(fù)、除木制面未修外、大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修、未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決、6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖、3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷、在20____x年應(yīng)考慮做保溫墻。
