部門的個人計劃書怎么寫
面對復(fù)雜的目標(biāo)和任務(wù),制定計劃可以幫助我們將它們分解成更小的部分,從而減輕焦慮和壓力。寫部門的個人計劃書怎么寫有什么要注意的呢?這里給大家?guī)聿块T的個人計劃書怎么寫,希望對大家有所幫助。
部門的個人計劃書怎么寫篇1
為了全面貫徹落實上級教育主管部門的文件精神,努力按照“學(xué)校+家庭+軍隊”的特色辦學(xué)模式,加大力度、強(qiáng)化措施、狠抓落實,現(xiàn)根據(jù)國家職業(yè)教育有關(guān)大政方針,并結(jié)合我校實際,制定以下工作計劃:
一、目標(biāo)任務(wù)
1、用國學(xué)思想、傳統(tǒng)文化開啟師生善良仁愛的本性、弘揚(yáng)正大光明的品德,用《弟子規(guī)》洗禮學(xué)生思想、凈化學(xué)生的心靈、規(guī)范學(xué)生品行。構(gòu)建學(xué)校特色文化,進(jìn)一步理順管理體制、健全評價機(jī)制、完善規(guī)章制度。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,著力提升學(xué)校的辦學(xué)品位。辦公室負(fù)責(zé)。
2、用制度與督導(dǎo)規(guī)范德育工作及學(xué)生管理措施,用歐鼎文化激勵班級管理和班主任工作。培、訓(xùn)并行;督、導(dǎo)并用;賞、罰并施;獎、懲并舉,逐步形成班主任嚴(yán)管善抓、學(xué)生文明守紀(jì)的良好風(fēng)尚。德育處負(fù)責(zé)。
3、用科學(xué)的管理強(qiáng)化教育教學(xué)常規(guī),優(yōu)化課堂教學(xué)方法,細(xì)化實訓(xùn)實操要求,量化過程環(huán)節(jié)考評,硬化獎懲兌現(xiàn)措施。教務(wù)處負(fù)責(zé)。
4、用現(xiàn)代教育教學(xué)理念和先進(jìn)的信息技術(shù)引領(lǐng)教師創(chuàng)新課堂教學(xué)的方式方法,結(jié)合不同專業(yè)開展課堂教學(xué)研討與實踐,充分發(fā)揮教研組和骨干教師的作用,深入開展結(jié)對子、老帶新、拜師學(xué)藝、比學(xué)趕幫超;大學(xué)習(xí)、大操練、大比武的活動,促進(jìn)青年教師茁壯成長、優(yōu)秀教師脫穎而出、全體教師共創(chuàng)輝煌。教研處負(fù)責(zé)。
5、用一切為了教學(xué)保障、為了師生安全、為了健康成長的服務(wù)理念強(qiáng)化學(xué)校后勤財產(chǎn)管理,讓學(xué)校教育、軍隊作風(fēng)、家庭溫暖滲透于學(xué)生生活的衣食住行等方面,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生宿舍區(qū)的清潔衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)整理、按時作息的教育管理、督促檢查、安全監(jiān)管,確保學(xué)校、師生的財產(chǎn)及人身安全,并生活舒適。后勤處負(fù)責(zé)。
二、工作要點
1、安全第一,警鐘長鳴。每周一次安全隱患排查,有記錄、有整改、有銷案。確保校園無安全事故,師生無違法犯罪、無重大傷害。
2、德育為先,師德為范。營造良好的師德師風(fēng)、班紀(jì)班風(fēng)、校紀(jì)校風(fēng)、考紀(jì)考風(fēng),以德治校、以德育人、以德促學(xué)。
3、科學(xué)發(fā)展,以人為本。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入一線、深入實際、深入生活體察師情和生情,為師生排憂解難,以和諧的人文環(huán)境、較好的經(jīng)濟(jì)待遇、美好的事業(yè)愿景留住員工,最大限度地減少學(xué)生的失學(xué)與流失,讓學(xué)校始終保持人氣旺盛。
4、突出中心,提高質(zhì)量。教學(xué)始終是學(xué)校的中心工作,培養(yǎng)學(xué)生的實訓(xùn)實操能力是本學(xué)期教學(xué)工作的重中之重。各項專業(yè)不僅要有“有效課堂”“高效課堂”,而且要有面向市場、面向社會、面向未來的實訓(xùn)室、工作室、實習(xí)企業(yè)、實訓(xùn)基地,以此提高教學(xué)質(zhì)量職業(yè)技能。
5、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。高度重視新生的軍訓(xùn)及老生的二次軍訓(xùn),并能持之以恒。認(rèn)真扎實地抓好教師的開學(xué)前的集中培訓(xùn);學(xué)生開學(xué)初的入學(xué)教育。嚴(yán)格按照學(xué)校歷安排抓緊抓好每周一次的主要活動、每月一次的大型活動,以活動為載體促進(jìn)師生整體素質(zhì)的提高,并通過校園網(wǎng)等媒體加強(qiáng)對外宣傳,不斷提升學(xué)校的知名度和辦學(xué)品位。
6、改善條件,服務(wù)師生。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷完善辦學(xué)條件。盡快解決學(xué)生宿舍區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的維修,裝修學(xué)生服裝設(shè)計實訓(xùn)工作室、教學(xué)電教室、美容美發(fā)實訓(xùn)工作室、設(shè)計專業(yè)對外業(yè)務(wù)工作室、營銷電商操作室等等。精心部署二年級學(xué)生的考證、實訓(xùn)、實操工作,為學(xué)生及時提供相關(guān)信息和搞好跟蹤服務(wù)。
三、有關(guān)措施
1、安全工作
①層層建立安全管理責(zé)任制。根據(jù)安全管理制度,將安全管理責(zé)任落實到處室和班主任,并層層簽定安全責(zé)任狀,狠抓落實。
②充分發(fā)揮法制副校長的作用。請干警到學(xué)校對師生進(jìn)行法制教育、安全隱患排查、處理突發(fā)事件。
③強(qiáng)化安全教育與管理。運(yùn)用學(xué)期第一周、每周的第一天對學(xué)生進(jìn)行安全和法制教育。宿管部每月開展一次常規(guī)安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和處理。
④突出抓好學(xué)校宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)巡察工作。嚴(yán)格宿舍區(qū)門衛(wèi)人員進(jìn)出盤查登記與手續(xù)的完備,確保師生人身與財物安全。
2、隊伍建設(shè)
①加強(qiáng)基本功訓(xùn)練與考核。積極推行研究課、評優(yōu)課、公開課的聽課和評課及撰寫聽后感制度,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺提供的教育教學(xué)資源,促進(jìn)師資水平的提高。
②開展校內(nèi)外教學(xué)交流活動。為教師提供外出學(xué)習(xí)參觀的機(jī)會;引導(dǎo)教師每學(xué)期參與一次校外教研活動(如到省商業(yè)學(xué)校),把教師研的過程變成促進(jìn)他們個人成長提高的過程。
③充分發(fā)揮教研組長、骨干教師的引領(lǐng)示范作用。教研組長、骨干教師帶頭結(jié)對子、帶徒弟;帶頭講公開課和示范課。教務(wù)處拿出結(jié)對子方案和每周示范課的日程安排,并進(jìn)行跟蹤考核考評,將骨干教師個人成長與引領(lǐng)示范作用與績效掛鉤。
④切實做好骨干教師帶教工作。鼓勵新教師和年青老師主動拜師學(xué)藝,并將其成長過程記錄歸檔,納入教師業(yè)務(wù)評價。
4、教學(xué)教研
①堅持每周二課外活動為例行教研活動時間,組織開展教學(xué)反思、業(yè)務(wù)探討、經(jīng)驗交流。
②文化課教學(xué)從抓雙基入手,開展好分層教學(xué);注意學(xué)生的關(guān)鍵能力(即搜集與處理信息能力、語言與文字的表達(dá)能力,分析問題與解決問題的能力,創(chuàng)新能力與實踐能力)的培養(yǎng)。
③認(rèn)真組織好校級評優(yōu)課、檢查課及研究課的備課、聽課和評課;大力推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,通過引進(jìn)、開發(fā)等措施,豐富課堂內(nèi)容。
④強(qiáng)化專業(yè)教學(xué)規(guī)劃與學(xué)科發(fā)展建設(shè)。各專業(yè)教學(xué)必須嚴(yán)格按照教學(xué)計劃、專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)及課程標(biāo)準(zhǔn),組織和實施教學(xué)和實訓(xùn)。把教學(xué)活動與生產(chǎn)實踐、社會服務(wù)結(jié)合起來;把職業(yè)能力培養(yǎng)與職業(yè)道德培養(yǎng)緊密結(jié)合起來;把等級證書的考試輔導(dǎo)與強(qiáng)化專業(yè)技能結(jié)合起來。
5、德育工作
(1)努力構(gòu)建以團(tuán)委干部、班主任為骨干,全體教職工共同參與的德育工作體系,堅持實行全員育人。
(2)以普及《弟子規(guī)》教學(xué)為重點,促進(jìn)學(xué)生文明禮儀、行為習(xí)慣、養(yǎng)成教育的落實。
(3)進(jìn)一步改進(jìn)班主任考評獎懲機(jī)制。每月的第一周綜合評價排序進(jìn)行獎懲;后面各周按進(jìn)步積分多少進(jìn)行獎勵;每月按周考評結(jié)果累計排序給予獎懲。
(4)學(xué)生管理、德育工作、督導(dǎo)檢查,要將工作重點放在解決問題上來。督導(dǎo)檢查的問題當(dāng)天反饋到班主任和相關(guān)處室及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo);學(xué)生遲到曠課問題處理不過夜;突發(fā)事件調(diào)處及時到位。
6、后勤管理
①學(xué)生宿舍區(qū)的清潔衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)整理、就寢紀(jì)律,嚴(yán)格按既定的規(guī)范要求進(jìn)行檢查督促,每天考評,每周累積,每月獎勵安全文明衛(wèi)生宿舍,授予流動紅旗。
②每天組織師生進(jìn)行學(xué)生按時出入及就寢紀(jì)律的檢查,并將結(jié)果納入量化考評,同時嚴(yán)肅處理晚歸或夜不歸宿的學(xué)生。
③強(qiáng)化學(xué)校固定資產(chǎn)的登記保管,添置與維護(hù),處置與維修的及時性和有效性。加強(qiáng)房舍、電路及設(shè)備的日常檢查與維修,堅持日巡視、周檢查制度,確保師生居住安全、發(fā)現(xiàn)問題及時維修并消除隱患。④財務(wù)工作要嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)決算,確保資金的合理運(yùn)用。在滿足學(xué)校各方面需要的前提下,注意勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,提高財物的使用效益。
部門的個人計劃書怎么寫篇2
辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞總公司“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù),20__年個人工作計劃如下:
1、精益求精抓信息。充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真接聽廣大師生員工的電話,把廣大師生員工所反映的一些重點、難點、熱點問題以及對總公司有指導(dǎo)意義的電話內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),及時進(jìn)行勾通反饋上報。
2、盡職盡責(zé)抓印信。嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
3、繼續(xù)抓好接待組織工作。不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺提升接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢下辦公室接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。
4、進(jìn)一步完善辦公室人力資源管理,以國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),建立建全組織機(jī)構(gòu),建立完整科學(xué)的人事管理檔案,加大對人力資源招聘力度。
5、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,為廣大員工解除后顧之憂。
一年來,辦公室的各項工作得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所屬各部門一年來對辦公室工作的大力支持與幫助。新的一年,新的形勢賦予了辦公室新的重任,辦公室愿與總公司所屬各部門密切配合,奮力拼搏,銳意進(jìn)取,不懈努力,為總公司的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
部門的個人計劃書怎么寫篇3
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊
第二步:培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步:讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團(tuán)隊的力量
1、凝聚團(tuán)隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊更強(qiáng)大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,達(dá)成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步:目標(biāo)達(dá)成
1、自己和團(tuán)隊中的每個人都成長起來,團(tuán)隊壯大
2、公司也會更加的強(qiáng)大
3、讓我的團(tuán)隊成為---行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬,希望公司給予支持與幫助。
部門的個人計劃書怎么寫篇4
隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的建立以及新生力量的加入,維權(quán)外聯(lián)部即將開始新的發(fā)展。本學(xué)期,部門仍將結(jié)合學(xué)校及研工部相關(guān)工作需要,切實加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè)和執(zhí)行能力,積極創(chuàng)新,更快更好地完成部門職能,并配合各部門執(zhí)行校研會工作職能。
一、部門建設(shè)理念
部門以“生活·休閑·娛樂”的主旋律,圍繞“維權(quán)”和“外聯(lián)”兩個模塊,開展“文體·健康”和“外聯(lián)·口才”兩大工作欄目,力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閑·娛樂”特色部門。
二、具體工作計劃
(一)部門內(nèi)部管理和建設(shè)工作
1.撰寫并修訂“維權(quán)外聯(lián)部部門制度”文稿。(已完成)
2.校研會干事選拔面試(已完成)
3.__大學(xué)研究生會全委會第一次擴(kuò)大會議(已完成)
4.__大學(xué)研究生會維權(quán)外聯(lián)部第一次部門會議(已完成)
(1)選拔部門通訊員兩名,工作職責(zé)——將部長的工作安排和會議安排轉(zhuǎn)達(dá)給各干事,負(fù)責(zé)會議簽到等,每位通訊員配合一位副部長開展工作。
(2)要求每位干事在規(guī)定時間內(nèi)上交一份部門工作建議。
(3)介紹校研會各部門職能和人員配備,方便各項工作的展開。
(4)強(qiáng)調(diào)研究生會值班相關(guān)工作要求、請假制度等。
(5)部長介紹部門學(xué)年工作計劃和學(xué)期工作計劃。
(二)“外聯(lián)”常規(guī)工作1.內(nèi)部外聯(lián)技能培訓(xùn)
邀請經(jīng)驗豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的主題講座,提高外聯(lián)業(yè)務(wù)水平,同時也爭取與商家間的積極聯(lián)系。
活動時間:每學(xué)期1~2次2.聯(lián)系商家,爭取贊助
作為部門工作本職,本學(xué)期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經(jīng)費(fèi)。本學(xué)期我們的目標(biāo)除了以往鎖定學(xué)校周圍的商家以外,還會將范圍擴(kuò)大至市區(qū),尋找潛在的商家,爭取更多的機(jī)會。
(三)上半學(xué)期部門色特活動——公寓文化節(jié)
注:上半學(xué)期為詳案,下半學(xué)期為略案
以“娛樂·健康·安全”為主題,以“豐富廣大同學(xué)的課余文化生活,增強(qiáng)健康意識和自我保護(hù)意識”為宗旨,本部門計劃舉行“公寓文化節(jié)”特色系列活動,使同學(xué)們在活動中展現(xiàn)青春、燃燒激情。
模塊一:游園嘉年華
1.活動時間:20__年11月中下旬
2.活動地點:__公寓中心花園
3.參與對象:全體研究生
4.報名方法:
(1)兩人為一組,可以一個寢室或多個寢室組合報名。
(2)方式一:發(fā)送手機(jī)短信至__干事,進(jìn)行預(yù)報名;
方式二:__干事上門宣傳中進(jìn)行紙質(zhì)表格填寫預(yù)報名;
方式三:在游園會現(xiàn)場進(jìn)行表格填寫現(xiàn)場報名。
(3)報名聯(lián)系人:__,手機(jī)長號/短號;__,手機(jī)長號/短號
5.嘉年華游戲項目清單(干事正在搜集和更新中)
6.巡演樂隊(部長正在尋找和邀請中)
7.獲獎情況
競技獎:根據(jù)各游戲得分的總分,評比出一等獎一組,二等獎三組,三等獎五組。幸運(yùn)獎:每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運(yùn)組,可在現(xiàn)場樂隊點歌送祝福。參與獎:參賽組均有參賽獎,只要參加,人人有獎。
8.游園嘉年華工作流程
(1)內(nèi)部籌備會議——人員安排
游戲籌集工作:部門全體成員搜集游戲,內(nèi)部投票選出10個游戲項目。
游戲分管工作:安排10名干事,每人負(fù)責(zé)一個游戲的規(guī)則制定、道具借用、歸還和人員安排。
平面宣傳工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)橫幅和展板制作,以及擺放和收回工作。
走訪宣傳工作:全體干事參與寢室上門宣傳,預(yù)報名,點歌曲目初步搜集。
報名統(tǒng)計工作:安排2名干事負(fù)責(zé)短信、紙質(zhì)預(yù)報名和現(xiàn)場報名的統(tǒng)計工作。
場地排布工作:安排1名干事,負(fù)責(zé)中心花園的游戲場地踩點。
場地裝飾工作:安排1名干事,設(shè)計場地裝飾方案,購買布置材料,安排布置人員工作。
競技評分工作:安排1名干事,在其他部門干事協(xié)助下,負(fù)責(zé)算總分。
獎品頒發(fā)工作:安排1名干事,在其他部門干事協(xié)助下,負(fù)責(zé)獎品頒發(fā)。
獎品和獎狀采購工作:部長、副部長負(fù)責(zé)游戲獎品采購、獎狀印制。
樂隊洽談工作:部長、副部長,負(fù)責(zé)和樂隊洽談演出時間、地點、形式、演出曲目和點歌曲目。
音響及道具借用工作:安排1名干事,負(fù)責(zé)音響的借用,協(xié)助其他各游戲負(fù)責(zé)干事進(jìn)行道具的借用和歸還。
現(xiàn)場調(diào)度工作:部長、副部長負(fù)責(zé)。
場地清理工作:安排1名干事,負(fù)責(zé)活動后場地清理人員調(diào)度——安排全體干事的清理工作,活動用品歸還各部門,多余東西統(tǒng)一放置到辦公室,并做好登記工作。
(2)前期宣傳及預(yù)報名
展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。
(3)獎品采購
規(guī)定各獎項獎品,計算獎品總數(shù)量,由部長、副部長和兩名干事負(fù)責(zé)采購、放置和管理獎品。
(4)場地布置
活動當(dāng)天落實各個游戲項目的道具、規(guī)則、人員配備、場地。
活動當(dāng)天對__公寓中心花園進(jìn)行裝飾布置、播放音樂、安排樂隊表演。
(5)游園會舉行、樂隊點歌獻(xiàn)唱
(6)評獎及獎品頒發(fā)
(7)場地清理
模塊二:心理健康講座
1.活動時間:20__年12月中旬
2.活動地點:待定
3.參與對象:全體研究生
4.講座主題范圍(由嘉賓確定)
圍繞“擇業(yè)與就業(yè)”、“理財”、“學(xué)業(yè)中的情緒調(diào)節(jié)”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會或討論會。如:在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業(yè)和就業(yè)”講座,交流就業(yè)經(jīng)驗。
5.講座嘉賓(尚在尋找中)
范圍確定在教師教育學(xué)院心理系教師或老師。
6.講座工作流程
(1)內(nèi)部籌備會議——人員安排
報告廳借用工作:由部長和副部長負(fù)責(zé)
講座嘉賓和主持人邀請工作:由部長和副部長負(fù)責(zé)
平面宣傳工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)廣告片的制作、擺放和收回工作。
擴(kuò)大宣傳工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)在各個學(xué)院的研究生群里進(jìn)行宣傳。
多媒體工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)報告廳音樂選定、播放,PPT制作。
場地整理工作:安排三名干事,負(fù)責(zé)報告席桌椅擺放和會后清理工作。
現(xiàn)場調(diào)度共工作:安排1名干事,負(fù)責(zé)現(xiàn)場突發(fā)事件處理。
(2)嘉賓邀請和講座主題確定
(3)主持人邀請
(4)講座前期籌備
桌椅擺放、PPT播放、音樂播放、主持人踩點、調(diào)度人員到位
(5)進(jìn)行講座
(6)后期清理:報告廳清理、橫幅和廣告片的收回
模塊三:“女子防身術(shù)”培訓(xùn)
1.活動時間:20__年11月上旬至12月上旬
2.活動地點:__公寓
3.參與對象:全體研究生
4.報名方式:
方式一:發(fā)送手機(jī)短信至__干事,進(jìn)行預(yù)報名;
方式二:培訓(xùn)現(xiàn)場進(jìn)行紙質(zhì)表格填寫報名;
報名聯(lián)系人:__,手機(jī)長號/短號;__,手機(jī)長號/短號5.培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)防身術(shù)教練現(xiàn)場示范表演
(2)學(xué)員分期培訓(xùn)
(3)學(xué)員匯報表演
(4)防身術(shù)教練和學(xué)員危險場景模擬表演
6.教練邀請
請曾擔(dān)任武術(shù)協(xié)會會長的體育系__男同學(xué)和__女同學(xué)參與技術(shù)指導(dǎo)(技術(shù)指導(dǎo)的人員已有兩名,都是本部門干事)。
7.活動工作流程
(1)部門籌備會議——人員安排
前期宣傳工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)廣告片的制作、排放和收回。
報名統(tǒng)計和學(xué)員管理工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)報名統(tǒng)計、會員資料整理和會員通訊錄制定工作。
培訓(xùn)場地借用工作:由部長和副部長負(fù)責(zé)。培訓(xùn)場地借用工作:由部長和副部長負(fù)責(zé)。
教練邀請工作:由部長和副部長負(fù)責(zé)。
示范表演安排工作:安排2名干事,與教練商量防身術(shù)表演時間、場地,由教練組織表演人選。
模擬表演安排工作:安排2名干事,協(xié)助教練設(shè)計2至3個危險場景,并從學(xué)員中挑選表演人選。
(2)前期宣傳
(3)防身術(shù)教練現(xiàn)場示范表演
(4)報名統(tǒng)計和學(xué)員名單確定
(5)培訓(xùn)具體培訓(xùn)計劃由教練制定,估算在3至5周內(nèi)完成所有培訓(xùn)工作。
(6)學(xué)員匯報表演和危險場景模擬表演
(四)下半學(xué)期部門色特活動
注:上半學(xué)期為詳案,下半學(xué)期為略案
1.公寓拔河大賽——樓層大比拼
在春意盎然,萬物復(fù)蘇的季節(jié),為增進(jìn)研究生彼此間的交流,特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時,為新學(xué)期的騰飛補(bǔ)充力量和斗志。
活動時間:20__年3月(待定)活動地點:__公寓活動對象:全體研究生
活動方案:共設(shè)14個隊,每隊15人,6男9女。比賽分三輪,第一輪淘汰7個隊,第二輪淘汰3個隊,第三輪由剩下的4個隊分兩組進(jìn)行,分別選出1、2、3、4名。
獎項設(shè)置:前四名頒發(fā)不同程度的獎品,剩下的隊都發(fā)給參與獎。
表1拔河大賽經(jīng)費(fèi)預(yù)算
2.“外聯(lián)之星”研究生贊助技能大賽
為了打破研究生缺乏社會經(jīng)驗的固有觀念,豐富研究生群體社交經(jīng)驗和口才訓(xùn)練機(jī)會,本部門開展此項活動,即為研究生群體創(chuàng)設(shè)了鍛煉交際和口才能力的機(jī)會,也為今后校研會經(jīng)費(fèi)贊助爭取更多的商家。
活動時間:20__年3月活動地點:待定參賽對象:全體研究生
活動內(nèi)容:以3至5人的團(tuán)隊形式參賽,為校研會某一項重大活動籌集經(jīng)費(fèi)。賽事分為兩個環(huán)節(jié):贊助方案PPT答辯、方案實踐。根據(jù)兩個環(huán)節(jié)的分?jǐn)?shù)疊加得出第一、二、三名,分別一組。各組給以相當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
部門的個人計劃書怎么寫篇5
1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)ISO/TS16949體系思想,按照ISO/TS16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細(xì)節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識的加強(qiáng),但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3.不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強(qiáng)技術(shù)知識與操作注意事項的培訓(xùn)力度,促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,減少公司整體的維護(hù)成本。
部門的個人計劃書怎么寫篇6
銷售目標(biāo):
初步設(shè)想年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,200x年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷售部管理:
1、人員安排
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b)一人負(fù)責(zé)對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
部門的個人計劃書怎么寫篇7
根據(jù)公司的管理需求,公司各部門及各級員工應(yīng)對每月、周、日的工作計劃及其完成情況進(jìn)行自報、自查,以進(jìn)一步提高工作效率,確保公司整體工作計劃的完成,考量部門和員工個人的工作績效。具體要求如下:
一、工作計劃的編制與內(nèi)容
(一)、編制
1、個人的工作計劃。由個人編制,直接上級進(jìn)行審定。
(1)一般員工由所在部門的負(fù)責(zé)人審定;
(2)各部門負(fù)責(zé)人計劃并報總經(jīng)理審定。總經(jīng)理可視情況批示(未接到批示意見前按原審定意見辦);總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總和公示;
2、各部門工作計劃。由本部負(fù)責(zé)人組織編制,報總經(jīng)理審定、批準(zhǔn),總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總、公示;
3、特殊情況的處理。因責(zé)任人不能及時履行本人職責(zé)時,由其直接上級安排人員代理。
(二)、內(nèi)容
1、考慮到工作計劃的客觀彈性,操作方式為:
本周的工作計劃原則上是必須完成的'內(nèi)容,上周及以前未完成的計劃必須在本周計劃中體現(xiàn)。
2、部門月、周的每項計劃要求明確經(jīng)辦人,以減少計劃的重復(fù)羅列和便于兌現(xiàn)獎懲。
3、每項計劃要求有可行的措施和目標(biāo)進(jìn)度(根據(jù)計劃項目另分解成進(jìn)度表)。
4、要求明確工作成果(交付件)的形式。如文案、報表、活動、信息等。
二、工作計劃完成情況的考核
總經(jīng)辦將組織對全體人員的各項計劃進(jìn)行重點檢查,檢查結(jié)果作為與個人每月績效工資掛鉤的依據(jù)之一(參照團(tuán)隊工作考核評比方案、人個工作考核方案執(zhí)行)。
三、時間要求
(一)、個人工作計劃與考核
1、月計劃,每月倒數(shù)第三個工作日下班前將下月的工作計劃表和本月工作計劃完成情況表呈報給直接上級;對擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人以上職務(wù)者的工作計劃完成情況考核,在每月的月底前完成,轉(zhuǎn)人事部門備案后,總經(jīng)辦于當(dāng)月第三個工作日前發(fā)布考核結(jié)果。一般員工的考核由部門負(fù)責(zé)人在每月的第二個工作日前完成,并轉(zhuǎn)人事部審核后由總經(jīng)辦于當(dāng)月第三個工作日前發(fā)布考核結(jié)果。
2、周計劃,部門負(fù)責(zé)人及以上職務(wù)人員于每周六上午下班前將下周的工作計劃表和本周工作計劃完成情況表呈報給直接上級,審定后于周末下午下班前報總經(jīng)辦備案,總經(jīng)辦周一上午下班前匯總公布。(保密事項除外)
3、日計劃。每天上午上班后10分鐘內(nèi)將個人日計劃報直接主管,經(jīng)審核確定后,在上班30分鐘內(nèi)報總經(jīng)辦備案,作為月、周工作計劃考核的依據(jù)。
(二)、部門工作計劃
1、月計劃。各部門應(yīng)于每月倒數(shù)第三個工作日向總經(jīng)辦提交月度計劃,總經(jīng)辦在月度計劃提交當(dāng)日組織月度計劃評審會議,對各部計劃進(jìn)行調(diào)整、修訂,完成后進(jìn)行考核公示。
2、周計劃。每周末上午下班前將下周的工作計劃表和本周工作計劃完成情況表呈報給直接上級,審定后于周末下午下班前報總經(jīng)辦備案,總經(jīng)辦周一上午下班前匯總公布(保密事項除外)。其中考核意見有重大修改時延時至次日發(fā)布。
四、其它
1、所呈報資料使用統(tǒng)一的電子表格(沒有電腦的提交書面文件),部門的月工作計劃和月工作計劃完成考核表可使用打印文本。
2、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)部門月、周工作計劃的跟蹤、落實與督促。
3、本辦法自下文之日起試行。
4、本辦法由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋計劃的編制事宜。
部門的個人計劃書怎么寫篇8
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,對于公司提出的2019年“杜絕浪費(fèi),節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭盈”的奮斗目標(biāo),企管部計劃從以下幾個方面開展2019年度的工作:
1、完善公司企業(yè)管理制度
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,2019年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于2019年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
2、企業(yè)文化建設(shè)
制定《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。對所有新進(jìn)員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3、企管部自身建設(shè)
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,企管部在2019年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部2019年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
4、考核方面
4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實際情況,進(jìn)行實地調(diào)研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標(biāo),對各部門的工作目標(biāo)、計劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
4.3對所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細(xì)則。
最后,在2019年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務(wù)好生產(chǎn),將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標(biāo)。
部門的個人計劃書怎么寫篇9
我們社區(qū)在街道辦工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,腳踏實地,開拓創(chuàng)新,努力做好節(jié)能環(huán)保工作,共同營造居民良好的生存空間,為全面提高社區(qū)環(huán)境面貌,將環(huán)保留在每一位居民的身邊,我們社區(qū)要繼續(xù)做好環(huán)保工作,現(xiàn)將20__年6月份的社區(qū)工作計劃制定如下:
一、建立領(lǐng)導(dǎo)制度,健全管理制度,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
社區(qū)要成立環(huán)保監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,通過健全管理制度,制定了各項規(guī)章制度和措施,運(yùn)作公眾參與機(jī)制,來推動社區(qū)環(huán)保工作的開展。還要進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo),定期召開節(jié)能環(huán)保工作會議,研究解決轄區(qū)內(nèi)節(jié)能環(huán)保工作中遇到的重大問題。
二、通過網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行綠色社區(qū)宣傳教育
通過宣傳欄、環(huán)保知識講座、文藝活動等宣傳教育手段,切實有效形成了人人愛惜綠色環(huán)境的文化氛圍。認(rèn)真開展環(huán)保宣傳活動,例如“4.22地球日”、“6.5”環(huán)境日和世界無煙日等,加大宣傳教育力度,廣泛進(jìn)行環(huán)保知識的宣傳,增強(qiáng)大家的環(huán)保意識,自覺地改善環(huán)境狀況,抵制和制止各種違反環(huán)保法律法規(guī)的不良行為;除此外,還要組織轄區(qū)單位和居民開展“節(jié)能減排”家庭社區(qū)公益行動,使國家對節(jié)能減排的要求轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€人的自覺行動。利用市民學(xué)校對亂扔垃圾、浪費(fèi)資源行為予以批評,對節(jié)約資源行為給予表揚(yáng),大力宏揚(yáng)“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”社會風(fēng)尚。
三、實施環(huán)境衛(wèi)生長效管理
社區(qū)應(yīng)加強(qiáng)對路面、草地、樓道等場所保潔力度,督促居民自覺將垃圾裝袋,杜絕垃圾亂倒亂扔現(xiàn)象。同時對河邊綠化及社區(qū)綠化帶進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)、打藥,營造社區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境。積極組織環(huán)保志愿者參加植樹節(jié)活動;除此外,還要發(fā)動社區(qū)居民,通過節(jié)能增效,要從自身做起,從點滴做起。利用各種宣傳陣地,宣傳國家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策,開展資源警示教育,不斷增強(qiáng)廣大居民的憂患意識、危機(jī)意識和責(zé)任感、使命感,積極投身到節(jié)能減排活動。
四、做好傳染病關(guān)注預(yù)防工作
社區(qū)工作人員要關(guān)注傳染病的狀況。在社區(qū)宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預(yù)防疾病的措施,杜絕疾病的傳播,保證社區(qū)的安全、健康、居民的身體素質(zhì)。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作,堅持做到“預(yù)防為主,防治結(jié)合”。
五、認(rèn)真做好二次供水工作
督促小區(qū)物業(yè)和轄區(qū)單位做好每半年的清洗二次供水池的工作,防治水源污染,確保居民喝上健康的水,堅持每月或每星期到社區(qū)內(nèi)教育住戶自覺抵制“白色污染”,動員住戶廢舊電池回收。
部門的個人計劃書怎么寫篇10
一、完善安全管理體系,建立長效管理機(jī)制
為了做好安全管理工作,物業(yè)部計劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。
二、實行半軍事化管理,培養(yǎng)保安精兵。
(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),狠抓基本功。
在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,在入職后試用期一個月,培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的&39;熟悉工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機(jī)會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機(jī)會。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當(dāng)拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化,要求每天定點、定時訓(xùn)練,適時有序。
三、細(xì)化內(nèi)部管理,提升安全服務(wù)品質(zhì)。
(一)實施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。
面對目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢,為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。
(二)加強(qiáng)消防管理,減少火災(zāi)隱患。
在消防管理過程中,以堅持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。
首先從物業(yè)服務(wù)的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保防范在先。
其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有認(rèn)識,在第一時間能與物業(yè)服務(wù)人員,特別是保安的聯(lián)系。
第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個項目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。
第四,由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
(三)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用,將人防、技防有機(jī)結(jié)合。
在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運(yùn)用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護(hù)等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合,要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練,通過演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。
(四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律,夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,并對違紀(jì)人員給予教育批評,嚴(yán)重者報公司給予處分,從而嚴(yán)整隊伍作風(fēng),有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。
部門的個人計劃書怎么寫篇11
一、堅持商場原則,不同客戶區(qū)別對待
我們商場從建立之初,就有了會員制,現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇,我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務(wù),我會在每一次事件背后總結(jié)自身,找出可以增強(qiáng)的地方,力爭每一次服務(wù)都能更好。
二、加強(qiáng)自身,爭取以更好更快解決問題
我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問題。其實可以總結(jié)的出來,我們所要處理的問題其實并不復(fù)雜,一個商場的經(jīng)營模式就是如此,不可能復(fù)雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
三、主動交流經(jīng)驗,提升團(tuán)隊能力
我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng),這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習(xí)性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數(shù)。我作為客服部的一員,就應(yīng)該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力。
部門的個人計劃書怎么寫篇12
20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。
他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源
今 年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人 員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日 記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門 及總經(jīng)理室
四、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
部門的個人計劃書怎么寫篇13
針對運(yùn)管部的部門職能、資源配置實際,今年部門將把“三思三創(chuàng)”活動融入并貫穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意識”、“能力”、“成效”四個方面下功夫,力爭圓滿完成機(jī)場布置的各項任務(wù)。
一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識
運(yùn)營管理部的職責(zé)可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),關(guān)鍵在于板塊各部門的運(yùn)行順暢、有序,進(jìn)而促進(jìn)板塊運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機(jī)關(guān)職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來,運(yùn)用“穿針引線”的理念,以全局視角,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各項運(yùn)營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務(wù)全局,服從大局。主動加強(qiáng)與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切配合,積極主動,全力抓好運(yùn)營保障,為機(jī)場戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務(wù)意識。就是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。其次,為板塊內(nèi)各單位、板塊全員服務(wù),首先要做好各類信息的上傳下達(dá)。從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,注重員工培訓(xùn),關(guān)心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務(wù)意識,努力提升整體的服務(wù)層次和水平;其次,通過走訪、調(diào)研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應(yīng)的解決辦法;第三引入督辦制度,及時收集各有關(guān)單位對機(jī)場下達(dá)各項任務(wù)的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因,并建立跟蹤抽查機(jī)制,督促整改責(zé)任落實到位,使板塊的安全保障有實實在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力
今年,我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,以績效考核為抓手,不斷提高干部員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員風(fēng)險意識和責(zé)任意識,轉(zhuǎn)被動管理為自動自發(fā),在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。
在績效考核方面:
一是科學(xué)合理設(shè)置考核指標(biāo)??己说母黝愔笜?biāo)必須緊密結(jié)合實際,細(xì)化量化到日常工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)中,突出工作重點,合理分配考核權(quán)重;
二是樹立危機(jī)管理意識,逐步將危機(jī)管理理念和工具導(dǎo)入日常工作保障中,全面動員和解釋績效考核的意義,統(tǒng)一思想,避免員工的抵觸情緒;
三是建立績效信息的定期發(fā)布和分析制度,及時收集、定期分析發(fā)布績效考核信息,樹立全體人員的績效理念,鞏固和加強(qiáng)工作基礎(chǔ);
四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn),通過年度績效考核評估,把評估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對接,兌現(xiàn)并保持考核的嚴(yán)肅性、持續(xù)性。
以績效考核為抓手,著重推進(jìn)三個能力建設(shè):
一是系統(tǒng)思維能力,即堅持立足整體、統(tǒng)籌全局、把握規(guī)律,對板塊的決策、監(jiān)督、執(zhí)行系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化整合,跳出板塊看板塊,建立健全制度體系,力爭使板塊運(yùn)行呈現(xiàn)出最佳態(tài)勢;
二是挖掘并解決問題能力,即按照“三思三創(chuàng)”主題實踐活動,以“五找八問”為載體,對照標(biāo)準(zhǔn)查不足,深入發(fā)掘板塊安全服務(wù)和運(yùn)行保障上所存在的問題,從機(jī)場與板塊的實際情況出發(fā),充分利用板塊內(nèi)外各種資源,制定解決問題的實施方案。同時,要善于收集板塊各單位對實施方案的反饋,針對反饋的信息對相關(guān)板塊運(yùn)行制度加以修改和完善,使之更有效地為機(jī)場和板塊服務(wù),此外,要積極探索部門在服務(wù)板塊建設(shè)、板塊發(fā)展中存在的難點,收集機(jī)場職能部門與板塊內(nèi)各單位對安全服務(wù)保障方面的訴求,然后綜合兩方面,尋求體制機(jī)制上解決的途徑,形成部門日常運(yùn)作管理機(jī)制;
三是指揮協(xié)調(diào)能力,即在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調(diào)指揮工作,做好安全關(guān)口前移,做到風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。
三、細(xì)化流程、注重培訓(xùn)實現(xiàn)四個進(jìn)步
指導(dǎo)實踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20__年的工作重心:
一是要繼續(xù)修訂完善規(guī)程,以9000年審為契機(jī),以流程、程序再造或改進(jìn)為突破口,對涉及的制度、工作規(guī)程、操作流程進(jìn)行優(yōu)化和量化,做到將安全責(zé)任和目標(biāo)管理細(xì)化到日常工作的各個環(huán)節(jié),并定期開展規(guī)章體系的符合性修編,以適應(yīng)不斷變化的突發(fā)情況和不斷完善的保障體系,實現(xiàn)安全工作的閉環(huán)管理;
二是注重培訓(xùn),強(qiáng)化日常管理和監(jiān)督,重點突出細(xì)節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓(xùn)和考核機(jī)制,在關(guān)鍵業(yè)績上、主要任務(wù)上突出量化,逐步實現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務(wù)實、精細(xì)化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標(biāo),力促四個成效:一是運(yùn)營管理有突破;二是安全保障有進(jìn)步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗豐、黨員覆蓋面廣的特點,開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務(wù),通過責(zé)任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉(zhuǎn)變;通過落實黨建責(zé)任制,規(guī)范支部各項工作,嚴(yán)格黨員教育管理;通過精細(xì)幫扶,進(jìn)一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。
部門的個人計劃書怎么寫篇14
時光飛逝,進(jìn)入公司工作__年了。原來業(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司的倉庫保管員:我是__年進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運(yùn)用
1:人力的安排
我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
B:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
C:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
D:堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異
E:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一、部品的管理
1:部品的入庫作業(yè)
2:部品的出庫作業(yè)
二、成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”
2:成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
第四部分、設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一、設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備:
倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
二、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,愿我和公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步回答人的補(bǔ)充20__—07—0721:31
上面是工作總結(jié),下面是工作計劃:
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展
1、產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施
2、產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
3、20__年倉庫會根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4、倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
6、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2、倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負(fù)責(zé)的制度,明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
3.加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認(rèn)識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
6、提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:
一、兩三句話帶過你們公寓的大環(huán)境
二、突出你工作環(huán)境和工作崗位的重要性
三、總結(jié)出工作經(jīng)驗,優(yōu)點不用避諱,缺點要總結(jié)出怎樣整改
四、感謝領(lǐng)導(dǎo)對你的關(guān)懷
五、對于今后的工作做簡短的展望
如果我離開20__—02—0411:13:22123。131。150。
倉管:倉儲部門的職能:三個字:收管發(fā)1、收:供應(yīng)商——進(jìn)料數(shù)量驗收——進(jìn)料品質(zhì)驗收——是否合格(不合格退給供應(yīng)商)——入庫入帳——表單的保存與分發(fā);2、管:(保證賬物卡一致致)倉庫物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清3、發(fā):生產(chǎn)命令或領(lǐng)料單、出倉單——準(zhǔn)備物料——發(fā)放物料——物料交接——帳目記錄4、月底盤點(25號起),交月報表5、做賬:按進(jìn)出倉記錄做好賬目記錄。步入社會已經(jīng)有兩年了吧,但是現(xiàn)在的我,想問題不像當(dāng)初那么簡單,多想多做是我們現(xiàn)在年輕人的作風(fēng)。所以我想挑戰(zhàn)自我。
本人除了有一定的工作經(jīng)驗外,還有牢固的理論基礎(chǔ)。
在這兩年的工作中,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,也學(xué)會了很多學(xué)校里沒有的知識與管理技能。
本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,在性格方面,本人積極向上,樂于與人溝通,擁有現(xiàn)代年輕人的自信和親和力,同時卻不失為一個堅強(qiáng)的男孩,遇到困難不會輕易退縮,能夠不斷地完善自己,地改進(jìn)自己。
部門的個人計劃書怎么寫篇15
人的一生大多時光在工作崗位度過,只有把工作做好,快樂工作,才有快樂人生。很高興也很榮幸能擔(dān)任好食匯漢餐餐廳經(jīng)理,我將會在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)以及日常管理工作。以下是我的工作計劃及責(zé)任:
一、工作計劃
1、餐廳內(nèi)部管理方面:
(1).參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
(2).根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。
(3).制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
(4).抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會。
(5).安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
(7).與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
(8).建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。
(9).抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的.用餐環(huán)境。
2、營銷方面:
(1).利用各種渠道大力宣傳,增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實力品牌,深入市場。
(2).征求客人意見,處理客人投訴,程度滿足客人要求。
(3)、企業(yè)能否長遠(yuǎn),在于文化的鑒賞和傳承,牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品,以及熱情溫馨的服務(wù),程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵,使餐廳具有無限的生命力。
3、經(jīng)營戰(zhàn)略:
我餐廳地理位置良好,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群比較樂觀,與此同時,周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,只有做好我餐廳各項工作質(zhì)量,尤其服務(wù)質(zhì)量,才能處于優(yōu)勢地位。
(1).我們要在全方位經(jīng)營的同時,推出自己的特色,發(fā)揚(yáng)自己的特點,要集中力量,把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
(2).結(jié)合市場的休閑特點,適當(dāng)增加休閑娛樂設(shè)置。
(3).在保證發(fā)展和盈利的同時,我們加強(qiáng)奮斗,拓展規(guī)模,在不同地方開分店,實行多店經(jīng)營,實現(xiàn)是我們努力的目標(biāo)。
部門的個人計劃書怎么寫篇16
本人在本年度,銷售業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)不怕苦累創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展下一年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三、要有好銷售業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
3、對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
6、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成30w以上的任務(wù)額。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
部門的個人計劃書怎么寫篇17
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)__部門人才
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險控制水平
要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進(jìn)行整改。
部門的個人計劃書怎么寫篇18
20__年是我區(qū)深入貫徹落實黨的精神、建設(shè)現(xiàn)代化美麗城區(qū)的開局之年。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,繼續(xù)堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的工作方針,創(chuàng)新審計理念,履行審計機(jī)關(guān)在推進(jìn)依法行政、嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律、維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序和加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)中的職能作用,發(fā)揮審計保障經(jīng)濟(jì)社會健康運(yùn)行的“免疫系統(tǒng)”功能,當(dāng)好公共財政的“衛(wèi)士”。
一、審計計劃任務(wù)
按照上級審計部門有關(guān)要求,結(jié)合我區(qū)的實際,20__年安排審計項目計劃突出抓好五個重點:一是深化預(yù)算執(zhí)行審計,樹立大財政的觀念。財政收入審計要覆蓋國有資產(chǎn)經(jīng)營收益等全部財政資金,重點審計稅收征繳情況;支出審計要側(cè)重關(guān)注涉及民生的所有專項資金;同時關(guān)注政府債務(wù)的增減變化情況。二是強(qiáng)化政府投資項目審計,對建設(shè)項目及時跟進(jìn)、全過程跟蹤審計。三是強(qiáng)化民生項目審計,促進(jìn)社會事業(yè)專項資金管理。重點開展教育、社保等關(guān)系國計民生、涉及群眾切身利益的民生審計,促進(jìn)社會事業(yè)專項資金管理。四是做好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。審計部門要提早準(zhǔn)備,認(rèn)真完成紀(jì)檢、組織部門下達(dá)的任務(wù)。五是加大AO計算機(jī)審計,強(qiáng)化計算機(jī)審計運(yùn)用能力,進(jìn)一步擴(kuò)大計算機(jī)審計覆蓋面。另外,配合上級審計部門做好我區(qū)預(yù)算執(zhí)行單位會議經(jīng)費(fèi)專項審計調(diào)查工作,以及對我區(qū)貫徹落實中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”的有關(guān)審計工作。
按照“統(tǒng)籌兼顧、保證重點”原則,科學(xué)安排審計項目計劃,進(jìn)一步提升審計質(zhì)量和加強(qiáng)審計成果運(yùn)用。20__年安排審計項目計劃共8大項,其中確定的審計項目有24個,分別是:同級財政預(yù)算執(zhí)行審計1個,延伸地稅分局1個;街道財政收支審計3個;行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)收支審計10個;教育經(jīng)費(fèi)收支審計2個,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計7個。未確定的審計項目有:署、廳、市安排的臨時審計項目和審計調(diào)查;政府投資項目審計具體項目內(nèi)容以項目進(jìn)展情況為準(zhǔn);企業(yè)改制審計將以區(qū)發(fā)展和改革委員會委托為準(zhǔn)。
二、幾點要求
(一)區(qū)審計局要根據(jù)《市區(qū)20__年審計工作計劃》的具體安排,按時保質(zhì)保量地完成審計工作任務(wù)。
(二)被審計單位要充分認(rèn)識審計工作的重要性,積極配合審計部門的工作,保證審計工作順利開展。
(三)在審計工作中,審計人員要嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”紀(jì)律規(guī)定,客觀公正,實事求是,保守被審計單位秘密。
(四)審計工作計劃由區(qū)審計局具體負(fù)責(zé)實施并解釋。
