通用護(hù)理計劃怎么寫的
計劃應(yīng)明確表達(dá)出組織的目標(biāo)和任務(wù),明確表達(dá)出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源以及所采取的程序、方法和手段。怎么寫出優(yōu)秀的通用護(hù)理計劃怎么寫的?這里給大家分享通用護(hù)理計劃怎么寫的,方便大家學(xué)習(xí)。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇1
一、強(qiáng)化護(hù)理安全,保證護(hù)理質(zhì)量
1、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理安全管理制度和各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,常學(xué)習(xí),全掌握,人知曉,嚴(yán)落實(shí),勤監(jiān)督,確保各項(xiàng)護(hù)理安全制度和規(guī)范,不折不扣的有效執(zhí)行。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)人、重點(diǎn)時間、重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量的安全監(jiān)控:對新上崗的年輕護(hù)士;新入院、及有發(fā)生糾紛潛在危險的患者;節(jié)假日、午夜班及工作繁忙易疲勞等特殊時間;各項(xiàng)護(hù)理操作執(zhí)行過程等環(huán)節(jié),作為護(hù)理管理的重點(diǎn)監(jiān)控。
3、充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控組織作用,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,針對薄弱環(huán)節(jié),人人自律,人人監(jiān)督,重點(diǎn)監(jiān)控,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、落實(shí)檢查、考評、反饋制度,執(zhí)行可追溯機(jī)制。護(hù)理質(zhì)控組織護(hù)理質(zhì)量大檢查三次,護(hù)理部每月抽查1-2次。對存在的問題在護(hù)士長會上反饋,分析、討論、查找原因,提出整改措施,給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,并作為下月質(zhì)控點(diǎn)進(jìn)行追溯。
5、規(guī)范護(hù)理文件書寫質(zhì)量,各種記錄及時、準(zhǔn)確、客觀、完整。
二、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步落實(shí)好基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。
1、堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心”的理念,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行小組責(zé)任制,分組負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,規(guī)范護(hù)理行為,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),保證護(hù)理質(zhì)量。做好患者的病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、心里疏導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等工作,為患者提供全程的專業(yè)護(hù)理服務(wù)。
3、加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高護(hù)士主動溝通意識,掌握溝通技巧,實(shí)施有效溝通。及時征求患者和家屬的意見及建議,有針對性的為患者解決實(shí)際問題。
三、強(qiáng)化專業(yè)理論及技能培訓(xùn),全面提高護(hù)士整體素質(zhì)。
1、組織全院年輕護(hù)士,理論考試一次,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,考試內(nèi)容,《基礎(chǔ)護(hù)理》第二版,第一、二章。
2、對全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理操作技能培訓(xùn)及護(hù)士社交禮儀及服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)項(xiàng)目:溫馨靜脈輸液流程及護(hù)士社交禮儀及服務(wù)禮儀。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇2
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定__年護(hù)理工作計劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度
護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇3
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化
(五)、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在20x年中的工作中一定能取得好的成績。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇4
為了進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,配合__年二級醫(yī)院等級評審工作的實(shí)施,有計劃的提高我院護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我院護(hù)理人員的醫(yī)療護(hù)理行為,保障醫(yī)療護(hù)理安全,營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定__年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃:
一、學(xué)習(xí)目的
1 .規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化臨床基本操作技能,提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2. 緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、 “三基四嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排
培訓(xùn)方法:
1.全院醫(yī)生護(hù)士自學(xué)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作流程。
2.醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院人員分層次實(shí)施理論和技能培訓(xùn)。
3.科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。
4、實(shí)施“三基”考核兩級負(fù)責(zé)制,醫(yī)院由醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室負(fù)責(zé),科室主要由科室主任護(hù)士長負(fù)責(zé)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容 :
(1)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動,以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進(jìn)展,并應(yīng)用到臨床工作中。
(2)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī),必須掌握基本知識,并熟練實(shí)踐操作,定期考核。
(3)從健康衛(wèi)生入手,結(jié)合疾病預(yù)防,傳染病與常見病,多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
考核方法:
1.醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核,1次法律法規(guī)知識考核。
2.護(hù)理部每年對全院護(hù)士的基本操作技能進(jìn)行考核2次。
3.醫(yī)務(wù)科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進(jìn)行考核1次。
4. 科室每月組織專科理論和技能操作各考核1次。
5. 急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
三、 培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求
1.各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計劃制訂本科室培訓(xùn)計劃并實(shí)施,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查,切實(shí)起到培訓(xùn)作用,保障學(xué)習(xí)效果。
2.各科室要求有學(xué)習(xí)計劃、筆記、考核試卷。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇5
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
5、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中"十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整",避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6、每季度對三基三嚴(yán)計劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇6
新的一年,新的起色,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我們努力過,未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想。認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為前勤服好務(wù),為院把好關(guān)。20__年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差錯。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤,提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭先后?,F(xiàn)將20__年工作計劃展開如下:
一、接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
制定規(guī)范的,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
二、主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
收發(fā)滅菌物品主動上門,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
三、強(qiáng)化科室管理,提高安全意識
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識,強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識,認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn)。將各項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
新的一年,我們護(hù)理部人員還需加油,讓我們科室做到最好。分工不同,價值不同,只要努力做好,我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo)。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇7
20__年護(hù)理部在院黨委、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下,以三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo),圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理和績效”為主題,認(rèn)真履行崗位職能,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,為患者提供安全、滿意的服務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作計劃如下:
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全
(一)護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;專科護(hù)理合格率≥95%;危重患者護(hù)理合格率≥95%;圍手術(shù)期護(hù)理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品完好率達(dá)100%;急救車藥品管理合格率100%;護(hù)理文書合格率≥95%;醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
實(shí)施措施:
護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行三級管理體制,設(shè)立科護(hù)士長(專職質(zhì)控),醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負(fù)其責(zé),落實(shí)層層管理。
1、護(hù)理部制定切實(shí)可行的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),落實(shí)各級護(hù)理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任??谱o(hù)士長及臨床科室護(hù)士長制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)和落實(shí)措施,建立檢查、考評、反饋制度,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、護(hù)理部及科護(hù)士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導(dǎo)、考評,對護(hù)理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,每年組織二次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會會議,落實(shí)護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),做好以下幾個環(huán)節(jié):
1)護(hù)理質(zhì)控組檢查督導(dǎo):護(hù)理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,各質(zhì)控小組每月一重點(diǎn),每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點(diǎn)及時向護(hù)士長進(jìn)行反饋,護(hù)理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,討論分析問題原因及改進(jìn)措施并通過護(hù)士長例會,反饋至科室限期整改。
2)護(hù)理日常檢查督導(dǎo):護(hù)理部/科護(hù)士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導(dǎo)單,進(jìn)行督導(dǎo)并促其整改。
3)護(hù)士長夜查房督導(dǎo):加強(qiáng)護(hù)士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高夜班時段護(hù)理質(zhì)量。
4)檢查考核末位督導(dǎo):護(hù)理部每月對護(hù)理質(zhì)量檢查中最后三名的護(hù)理單元實(shí)行末位督導(dǎo),幫助其尋找原因,找到癥結(jié),并提出整改措施,從而提高護(hù)理質(zhì)量。
5)護(hù)理病案質(zhì)量督導(dǎo):充分發(fā)揮臨床科室護(hù)理文書質(zhì)控組的作用,進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保運(yùn)行病歷及上架病歷的質(zhì)量;病案室質(zhì)控護(hù)士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),并將督導(dǎo)結(jié)果于下個月1日前上報護(hù)理部。
3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導(dǎo)檢查:職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,對各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),護(hù)士長陪同檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),需協(xié)調(diào)解決問題匯報護(hù)理部。
(二)護(hù)理安全管理目標(biāo):患者身份識別正確率≥95%;護(hù)士正確查對執(zhí)行率100%;高?;颊邏函徳u估率100%;高?;颊叩?墜床風(fēng)險評估率100%;護(hù)理風(fēng)險防范措施落實(shí)到位,護(hù)理不良事件主動報告率100%,無嚴(yán)重護(hù)理差錯發(fā)生。
1.加強(qiáng)護(hù)理不良事件監(jiān)管:繼續(xù)做好護(hù)理不良事件的上報與管理,達(dá)到缺陷借鑒的良好氛圍,限度的減少護(hù)理不良事件的發(fā)生;加強(qiáng)實(shí)時監(jiān)控、關(guān)鍵點(diǎn)管理、重點(diǎn)病區(qū)督導(dǎo)工作,確保不良事件上報率100%,各類護(hù)理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。
2.專項(xiàng)技術(shù)管理:各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)小組(臨床技術(shù)小組,壓瘡技術(shù)小組、PICC技術(shù)小組)積極開展工作,對高?;颊叩母呶oL(fēng)險進(jìn)行評估管理,逐步建立品管圈管理機(jī)制,減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。
3.逐步完善三級級質(zhì)控體系,落實(shí)分級質(zhì)控職責(zé),護(hù)理部/科護(hù)士長定期召開護(hù)理質(zhì)量分析會,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。加大科護(hù)士長及護(hù)士長質(zhì)量控制督導(dǎo)力度,強(qiáng)化病區(qū)一級質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長“六查房”,重點(diǎn)抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入、轉(zhuǎn)科、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部/科護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導(dǎo)護(hù)理人員落實(shí)核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。
4.嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),加強(qiáng)無證人員管理,確保依法執(zhí)業(yè)合格率100%,同時加強(qiáng)對無資質(zhì)護(hù)理人員及實(shí)習(xí)護(hù)生的管理工作,嚴(yán)格帶班制度與帶教責(zé)任制,確保執(zhí)業(yè)安全。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高管理效率與質(zhì)量
1.健全臨床護(hù)理工作制度,明確護(hù)理人員崗位職責(zé)。結(jié)合臨床護(hù)理工作模式轉(zhuǎn)變,及時進(jìn)行護(hù)理工作制度修訂、健全。進(jìn)一步明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé),確保嚴(yán)格落實(shí)。計劃在20__年初再進(jìn)一步完善制度修訂,匯編成冊并下發(fā)科室,組織培訓(xùn)、考核。
2.繼續(xù)落實(shí)好護(hù)理人員分層次管理及培訓(xùn)。按照《山東省醫(yī)院護(hù)士崗位管理實(shí)施細(xì)則》要求,護(hù)理人員分層次管理是根據(jù)護(hù)士的學(xué)歷、年資、職稱及工作能力等對護(hù)士進(jìn)行評價,逐步完善護(hù)理人員分層及護(hù)理人員的層級進(jìn)階管理。
3、建立績效考核體系,配合醫(yī)院建立護(hù)理人員績效考核系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配,變護(hù)理人員身份管理到崗位管理,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,以提高護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
4、爭取醫(yī)院加大護(hù)理管理建設(shè)投入,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理信息化。積極利用醫(yī)院信息平臺,做好護(hù)理信息管理,包括“護(hù)理不良事件報告”、“護(hù)理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等,提高管理效率。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員梯隊(duì)建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
管理目標(biāo):護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%;護(hù)理理論考試合格率≥95%;技術(shù)操作考核合格率≥95%。
1.護(hù)士長隊(duì)伍建設(shè):目標(biāo)建立一支“管理型”護(hù)士長團(tuán)隊(duì)。
(1)組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn),以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線,提高護(hù)士長科學(xué)管理能力。擬實(shí)行護(hù)士長目標(biāo)管理考核,完善護(hù)理管理體系,舉辦一期護(hù)士長培訓(xùn)班,提高管理水平。
(2)申請護(hù)士長外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),計劃在20__年選派15-20名護(hù)士長和護(hù)理骨干到地市級醫(yī)院(泰醫(yī)附院、中心醫(yī)院)、省級醫(yī)院(齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院)進(jìn)修學(xué)習(xí),盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理能力的護(hù)理管理隊(duì)伍,提高科學(xué)化護(hù)理管理水平。
(3)探索護(hù)士長績效考核體系,對護(hù)士長個人綜合素質(zhì)、崗位能力、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行考核。
(4)護(hù)士節(jié)開展“優(yōu)秀護(hù)士長”的評選活動,塑造優(yōu)秀護(hù)士長職業(yè)形象。
2.專科護(hù)士和護(hù)理骨干隊(duì)伍:完成5-10人省級??谱o(hù)士培養(yǎng)。
(1)根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色,培養(yǎng)院內(nèi)專科護(hù)士。對ICU、新生兒科、手術(shù)室、透析室、供應(yīng)室等以互助科室形式進(jìn)行??谱o(hù)士院內(nèi)培養(yǎng),院內(nèi)專科護(hù)士培養(yǎng)合格者作為省級??谱o(hù)士培養(yǎng)的后備人選,進(jìn)一步選派到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
(2)計劃選派5-10名骨干護(hù)士參加省??谱o(hù)士(手術(shù)室、供應(yīng)室、透析室、急救護(hù)理、糖尿病、腫瘤科、傷口/造口護(hù)理、PICC等專業(yè))培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流,不斷提高專科護(hù)理服務(wù)能力。護(hù)理學(xué)術(shù)小組并積極開展學(xué)術(shù)活動,鼓勵全院護(hù)理人員積極參與,提高護(hù)理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)水平。
(3)選派部分骨干護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
3.護(hù)士隊(duì)伍建設(shè):目標(biāo)一是增加護(hù)理隊(duì)伍人力資源(30-50人);目標(biāo)二是各層級護(hù)理人員實(shí)現(xiàn)崗位能力的提升。
(1)圍繞醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),滿足醫(yī)院發(fā)展需要,不斷充實(shí)護(hù)理隊(duì)伍,計劃在大專院校選拔50名護(hù)理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。在加強(qiáng)崗前教育的基礎(chǔ)上,繼續(xù)實(shí)行“一對一”導(dǎo)師制帶教和規(guī)范化培訓(xùn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理人員三基三嚴(yán)訓(xùn)練,制定全院分層培訓(xùn)計劃并按時完成培訓(xùn)內(nèi)容,每月對護(hù)理人員進(jìn)行理論和操作抽考。定期檢查各病區(qū)培訓(xùn)落實(shí)及考核情況,督導(dǎo)護(hù)理查房、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃執(zhí)行。
(3)強(qiáng)化在職培訓(xùn)的力度,針對普通臨床護(hù)理部制訂各層級護(hù)理人員理論講座計劃,教育培訓(xùn)小組督促各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)完成;針對特殊護(hù)理單元(手術(shù)室、供應(yīng)室、ICU),制訂單獨(dú)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,科護(hù)士長督導(dǎo)學(xué)習(xí)任務(wù)完成,學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核與護(hù)士層級進(jìn)階相結(jié)合,促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性,提高護(hù)理人員培訓(xùn)率。
(4)做好輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)安排,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識,提高為病人服務(wù)的能力。
(5)倡導(dǎo)護(hù)士通過讀書增長專業(yè)知識,以科室為單位推行“讀書報告會”活動,每季度科護(hù)士長評選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科、大外科組織觀摩交流活動。
(6)開展“優(yōu)秀護(hù)士”和“護(hù)理崗位技術(shù)能手”評選工作,樹立良好職業(yè)形象,提高護(hù)士職業(yè)自豪感。
四、扎實(shí)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
目標(biāo):繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動,爭創(chuàng)省市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理工作模式的落實(shí),拓展服務(wù)內(nèi)涵,改善臨床護(hù)理服務(wù),20__年?duì)巹?chuàng)泰安市級優(yōu)質(zhì)示范病房2個,實(shí)現(xiàn)患者滿意度≥98%,健康教育落實(shí)率100%,健康教育知曉率≥85%,責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)率≥95%。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇8
一、腹瀉的護(hù)理
(1)評估相關(guān)因素,去除病因。腹瀉常見原因是飲食不當(dāng)及腸內(nèi)感染,應(yīng)停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及過敏的食物。感染引起的腹瀉可按醫(yī)囑用抗感染的藥物。
(2)觀察并記錄排便次數(shù)、性狀及腹瀉量,收集糞便送檢。
(3)做好消毒隔離,與其他患兒分室居住。食具、衣物、尿布應(yīng)專用,護(hù)理患兒前后要洗手,對腹瀉患兒的糞便,被污染的衣、被進(jìn)行消毒處理,防止交叉感染。
二、體液不足的護(hù)理
(1)防止體液繼續(xù)丟失通過調(diào)整飲食和按醫(yī)囑用藥控制感染;嘔吐重者可按醫(yī)囑應(yīng)用止吐藥。
(2)按醫(yī)囑補(bǔ)充液體糾正脫水
1)口服0rs液:適用于輕、中度脫水而無嚴(yán)重嘔吐者。累積損失量按輕度脫水50m1/kg、中度脫水80~100m1/kg喂服,于4~6h喂完;繼續(xù)損失量根據(jù)排便次數(shù)和量而定。一般每1~2min喂5ml(約l小勺),稍大的患兒可以用杯子少量多次飲用。若嘔吐,可停10min再喂,每2~3min喂5ml。
注意事項(xiàng):
①服用0rs液期間應(yīng)讓患兒照常飲水,防止高鈉血癥的發(fā)生;
②如患兒眼瞼出現(xiàn)水腫,應(yīng)停止服用ors液,改用白開水;
③新生兒或心、腎功能不全,休克及明顯腹脹者不宜應(yīng)用0rs液。
2)靜脈補(bǔ)液:適用于中度以上脫水的患兒。
①定量:補(bǔ)液總量包括三部分,即累積損失量、繼續(xù)損失量及每日生理需要量。以上三部分合計液量,在禁食情況下,入院第一天應(yīng)供給液體總量為:中度脫水120~150m1/kg;重度脫水150~180m1/kg。上述補(bǔ)液量適用于嬰幼兒。
②定性(輸液種類):根據(jù)脫水性質(zhì)而定。低滲性脫水用2/3張溶液;等滲性脫水用1/2張溶液;高滲性脫水用1/3或1/5張溶液。上述混合液的配制方法參見第五節(jié)小兒液體療法的護(hù)理。
③定速(輸液速度):要根據(jù)脫水的程度和性質(zhì)確定。重度脫水伴有周圍循環(huán)衰竭時,應(yīng)首先迅速滴入或直接靜脈推注等張含鈉液,以迅速擴(kuò)充血容量,糾正休克,然后再繼續(xù)輸入液體。低滲性脫水時輸液速度應(yīng)稍快,高滲性脫水時速度宜稍慢。一般累積損失量(約為補(bǔ)液總量的1/2)應(yīng)于8~12h補(bǔ)足,滴速約為每小時8~10m1/kg。繼續(xù)損失量、生理需要量則在補(bǔ)充累積損失量以后的12~16h內(nèi)均勻滴入,滴速為每小時5m1/kg。在補(bǔ)液過程中還要隨時根據(jù)患兒病情的變化調(diào)節(jié)輸液速度。
④注意事項(xiàng):
a、輸液速度過快易發(fā)生心力衰竭及肺水腫,速度過慢脫水不能及時糾正。
b、補(bǔ)液中應(yīng)密切觀察患兒前囟、皮膚彈性、眼窩凹陷情況及尿量,若補(bǔ)液合理,3~4h應(yīng)排尿,表明血容量恢復(fù)。若24h患兒皮膚彈性及眼窩凹陷恢復(fù),說明脫水已糾正。若尿量多而脫水未糾正,表明輸入的液體中葡萄糖液比例過高;若輸液后出現(xiàn)眼瞼水腫,說明電解質(zhì)溶液比例過高。
c、及時觀察靜脈輸液是否通暢,局部有無滲液、紅腫。
d、準(zhǔn)確記錄第一次排尿時間、24h出入量,根據(jù)患兒基本情況,調(diào)整液體入量及速度。
三、營養(yǎng)不足的護(hù)理
對輕型腹瀉患兒可繼續(xù)進(jìn)食日常飲食,暫停添加輔食;重型腹瀉按醫(yī)囑暫時禁食,待癥狀減輕盡早恢復(fù)喂養(yǎng)。母乳喂養(yǎng)者繼續(xù)哺喂母乳,暫停輔食;人工喂養(yǎng)者可停喂牛奶和輔食,4~6h后逐漸恢復(fù)進(jìn)食,但要注意由少量逐漸增多、少量多餐,可等量米湯、水稀釋牛奶、米粥或面條。病毒性腸炎患兒有雙糖酶缺乏,改為豆制代乳品或發(fā)酵乳。腹瀉停止后繼續(xù)給予營養(yǎng)豐富的飲食,每天加餐一次,共2周,可趕上正常生長水平。營養(yǎng)不良、慢性腹瀉恢復(fù)期需更長時間。
四、預(yù)防皮膚受損的護(hù)理
選用清潔、柔軟的尿布避免使用塑料布包裹,注意及時更換,每次便后用溫水清洗臀部,蘸干,涂油,保持會及肛周皮膚干燥,預(yù)防臀紅。局部發(fā)紅有滲出或有潛在潰瘍者,可采用烤燈、理療促使創(chuàng)面干燥愈合。
五、電解質(zhì)紊亂的護(hù)理
(1)補(bǔ)液后密切觀察患兒的精神、肌張力及腱反射等變化,注意有無低鉀血癥或低鈣血癥的表現(xiàn);遵醫(yī)囑及時采血做電解質(zhì)分析。
(2)根據(jù)醫(yī)囑及時補(bǔ)充鉀、鈣、鎂等電解質(zhì)。輸液后有尿時即可開始靜脈補(bǔ)鉀,氯化鉀的濃度不超過0。3%,滴速不宜過快,嚴(yán)禁靜脈推注,以免引起心跳驟停。若補(bǔ)液中出現(xiàn)抽搐,可靜脈緩慢注射鈣劑,時間不得少于10min。鎂劑需深部肌肉注射。
六、代謝性酸中毒的護(hù)理
密切觀察酸中毒的癥狀和體征,遵醫(yī)囑采集動脈血、補(bǔ)充堿性溶液。
七、對癥處理
(1)眼部護(hù)理重度脫水患兒淚液減少,結(jié)膜干燥,昏迷病人眼瞼不能閉合,角膜暴露容易受傷引起感染。可用生理鹽水浸潤角膜,點(diǎn)眼藥膏,眼罩覆蓋。
(2)發(fā)熱的護(hù)理監(jiān)測體溫變化,體溫過高應(yīng)給予物理或藥物降溫,應(yīng)及時擦干汗液,更換潮濕衣被,多飲水,做好口腔及皮膚護(hù)理。
(3)腹痛護(hù)理可輕輕按摩患兒腹部做好腹部保暖或熱敷,轉(zhuǎn)移患兒注意力,嚴(yán)重者可遵醫(yī)囑應(yīng)用解痙、鎮(zhèn)痛藥物。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇9
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作。
一、病房護(hù)理管理
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)專科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志_名,新參加工作同志__名,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
13年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房____次,安排業(yè)務(wù)學(xué)__課時。
在員工激勵方面,通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護(hù)士參與科室管理,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有護(hù)士進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語水平。
帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
安排__護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,每月一次召開護(hù)士會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進(jìn)該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
13年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)_次,外出參加學(xué)術(shù)會議__次,應(yīng)邀外出授課__次。
論文書寫一篇,通過實(shí)用護(hù)理的初審。 完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。 明年的目標(biāo)有:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W(xué)英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇10
為提高本年度供應(yīng)室工作質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化全體護(hù)士對專業(yè)知識的掌握及熟練應(yīng)用程度,我們作出如下護(hù)理培訓(xùn)計劃,是供應(yīng)室工作邁上一個新臺階。
護(hù)師及主管護(hù)師培訓(xùn)計劃:
培訓(xùn)目標(biāo):
一、能夠熟練掌握科室專業(yè)知識,熟練運(yùn)用和強(qiáng)化技術(shù)技能。處理疑難差錯事故,應(yīng)對突發(fā)事件。
二、具有帶教及授課能力。獨(dú)立撰寫論文,有一定的管理能力和科研水平。
培訓(xùn)計劃及內(nèi)容:
一、每季度組織學(xué)習(xí)一次專業(yè)最新知識,有機(jī)會申請出去學(xué)習(xí)更先進(jìn)的消毒滅菌理念。
二、每月安排考核一次,成績存檔。
具體內(nèi)容見表。
全體護(hù)士培訓(xùn)計劃:
培訓(xùn)目標(biāo):
一、熟練掌握本科室專業(yè)應(yīng)用知識,從分應(yīng)用到工作中去,對提高工作質(zhì)量有很大的幫助。
二、能及時應(yīng)對普通突發(fā)事件,及時上報護(hù)士長及上級部門,保證本科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),不延誤前勤工作。
培訓(xùn)計劃及內(nèi)容:
一、每月組織學(xué)習(xí)四次,接受最新知識,拓展知識面,有機(jī)會申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)。
二、每月考核一次,驗(yàn)證學(xué)習(xí)效果,加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,鞏固學(xué)習(xí)知識。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇11
在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認(rèn)真貫徹護(hù)理部的工作計劃,認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)工作,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提高病人對護(hù)理工作的滿意度,擬定今年的護(hù)理工作計劃如下:
一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度及護(hù)理安全目標(biāo)管理制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全護(hù)理。
1、明確個人護(hù)理崗位職責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對一注意”制度,避免差錯事故的發(fā)生,確保護(hù)理安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,注射時做到一人一針一管一帶,止血帶用后及時浸泡消毒,醫(yī)療垃圾分類放置,濕化瓶、霧化器、體溫計等用后及時浸泡,消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進(jìn)行紫外線消毒。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理操作訓(xùn)練,提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1、按護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃要求,毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練。
2、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求,毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,??评碚摷皩?萍寄懿僮饔?xùn)練。
3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護(hù)理要求,掌握心肺復(fù)蘇,除顫儀,心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng)。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
5、注意動態(tài)觀察患者病情,經(jīng)常巡視,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
三、實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
以病人為中心,以人民群眾滿意度為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn),規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通,避免醫(yī)患糾紛,保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,做到“三好一滿意”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇12
又一個新的起點(diǎn),又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新的起點(diǎn),又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時工作習(xí)慣差,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理,x年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平。
三、設(shè)計使用??平】到逃謨?,加強(qiáng)健康宣教工作。
設(shè)計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健康教育內(nèi)容,制作護(hù)理人員健康教育手冊,形成一體化健康教育內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
四、調(diào)動科室人員積極開展新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平。
五、加強(qiáng)病房管理,堅(jiān)持晨晚間護(hù)理,每天兩點(diǎn)上班之前再整理一次病房,同時要加強(qiáng)宣教讓病人知道清潔、舒適、安靜的環(huán)境對產(chǎn)婦和新生兒的重要意義。定期進(jìn)行病房、治療室、處置室的消毒,嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)手衛(wèi)生,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
一年的開始,愿意付出日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇13
為了進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,配合20__年中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《13種優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)理方案》工作的實(shí)施,有計劃的提高我院護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我院護(hù)理人員的醫(yī)療護(hù)理行為,保障醫(yī)療護(hù)理安全,營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定20__年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃:
一、學(xué)習(xí)目的
1、規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化臨床基本操作技能,提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2、緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、“三基四嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排
培訓(xùn)方法:
1、全院護(hù)士自學(xué)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作流程。
2、護(hù)理部定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院人員分層次實(shí)施理論和技能培訓(xùn)。
3、科室每月組織1次業(yè)務(wù)查房,每月組織1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(包括小講課、專題講座、各種規(guī)范和制度的學(xué)習(xí)等)。
4、實(shí)施“三基”考核兩級負(fù)責(zé)制,醫(yī)院由護(hù)理部負(fù)責(zé),科室主要由護(hù)士長負(fù)責(zé)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
(1)學(xué)習(xí)中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《13種優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)理方案》,并認(rèn)真落實(shí)。
(2)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動,以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進(jìn)展,并應(yīng)用到臨床工作中。
(3)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理法、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī),必須掌握基本知識,并熟練實(shí)踐操作,定期考核。
(4)從健康衛(wèi)生入手,結(jié)合疾病預(yù)防,傳染病與常見病,多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
考核方法:
1、護(hù)理部每季度組織1次全院性基礎(chǔ)理論考核、法規(guī)知識考核。
2、護(hù)理部每年對全院護(hù)士的基本操作技能進(jìn)行考核2次。
3、急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求
1、各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計劃制訂本科室培訓(xùn)計劃并實(shí)施,護(hù)理部不定期監(jiān)督檢查,切實(shí)起到培訓(xùn)作用,保障學(xué)習(xí)效果。
2、各科室要求有學(xué)習(xí)計劃、考核試卷。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇14
為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,所以我們特地制定了20__年護(hù)理人員的工作計劃。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。具體工作計劃如下:
一、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
三、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部應(yīng)該嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
20__年,我們需要從思想上、行動上作到真正的主動服務(wù)。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇15
一、加強(qiáng)工作能力,提供更好的服務(wù)
我記得今年醫(yī)院因?yàn)橐ブ匦略u選等級,所以對待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新,醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂,完善醫(yī)院的就診過程,這將是我們醫(yī)院最重要的一年,目前我們醫(yī)院的等級是二級甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護(hù)士自然個人素質(zhì)、個人能力也要得到相對應(yīng)的提高,所以在今年會有三次培訓(xùn),我就要積極的參加培訓(xùn)活動,并且我不光只是參加醫(yī)院的護(hù)理培訓(xùn),不管是護(hù)士的禮儀培訓(xùn),還是跟患者溝通方式的培訓(xùn),我都要認(rèn)真對待,這是提高我個人工作能力的大好機(jī)會,這樣才能給患者最專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。
二、努力上進(jìn),掌握更多的急救技能
我目前所在的科室是整個醫(yī)院最忙的科室,也是見證生命凋亡,生離死別最多的科室,各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時候,都是送來我們科室,所以我下定決心,我要學(xué)習(xí)更多的急救知識,才能從容的面對更多的病情,為患者多爭取一秒是一秒,首先我要把我們護(hù)士都會的心臟復(fù)蘇技能做到爐火純青,保證每一次按壓的力度都能達(dá)到一致。面對哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內(nèi)出血的病人等等,我希望在今年我都能學(xué)到相應(yīng)的急救方法,畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護(hù)車出去救人的,我如果會能這次都學(xué)會,我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時處理。
三、完成晉升,成為護(hù)師
我目前晉升護(hù)師的工作時間已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,今年就是我在醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的第三年,我就必須把晉升護(hù)師這個目標(biāo)納入今年的工作計劃當(dāng)中來,我目前自身的各項(xiàng)工作能力也基本的達(dá)標(biāo)護(hù)師的標(biāo)準(zhǔn),我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟悉自己的技能,別在考核的時候犯錯失誤,并且做到盡心盡力的服務(wù)患者,保證自己一年當(dāng)中沒有任何的患者投訴記錄,我今年的工作目標(biāo)就是通過年底的醫(yī)師考核,這對一名護(hù)士而言,綜合要求十分的高,不容忽視。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇16
最終感謝主任、護(hù)士長對我的相信并給我機(jī)遇讓我在賜顧幫襯護(hù)士組長的崗?fù)ど线B續(xù)熬煉,在20__年中我有很多做得不敷好的處所特別是在辦理方面另有很多欠缺的處所,盼望在今后的工作中本身能連續(xù)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),連續(xù)進(jìn)修,篡奪將工作干得更好,現(xiàn)將20__年工作籌劃概括以下:
1、緊張工作目標(biāo):
1、嚴(yán)厲無菌操縱,輸液反響率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器配置及救助物品完好率100%。
4、年賜顧幫襯護(hù)士變亂產(chǎn)生率為零。
5、根本賜顧幫襯護(hù)士表面知識考核成績均勻分>90分。
6、賜顧幫襯護(hù)士技巧操縱考核成績均勻分>90分。
7、靜脈穿刺告成率>90%。
8、病人對賜顧幫襯護(hù)士工作如意度為>95%。
9、把握本錢,進(jìn)步收益。
2、包管辦法:
1、加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士辦理,確保目標(biāo)兌現(xiàn)。建立健康各項(xiàng)規(guī)章軌制(附交代班軌制、查對軌制及各班護(hù)士職責(zé)),以軌制管人,采納強(qiáng)有力的監(jiān)督辦法,讓軌制構(gòu)成風(fēng)俗從而使科室構(gòu)成一種精良的民風(fēng),以利于科室長遠(yuǎn)成長。
2、加強(qiáng)根本表面知識的培訓(xùn),使賜顧幫襯護(hù)士人員綜合本質(zhì)及專業(yè)本領(lǐng)獲得進(jìn)步,每個月構(gòu)造一次交易培訓(xùn),內(nèi)容包括根本表面,特長賜顧幫襯護(hù)士,籌劃免疫知識,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱賜顧幫襯護(hù)士相干冊本,密切存眷賜顧幫襯護(hù)士知識新動態(tài)。
3、加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士專業(yè)技巧操縱培訓(xùn),特別是留置針的利用,進(jìn)步靜脈穿刺告成率,在工作中連續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。按期或不按期進(jìn)行穿刺失敗因?yàn)榈脑u論辯論,請較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士傳授穿刺告成的經(jīng)驗(yàn)。自動進(jìn)修與賜顧幫襯護(hù)士相干的新交易新技巧。
4、加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士操縱典范,履行流程化辦事。嚴(yán)厲無菌操縱及查對軌制,進(jìn)步賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量。
5、當(dāng)真做好根本賜顧幫襯護(hù)士,使賜顧幫襯護(hù)士工作更加典范化。保存病床整齊,無異味,無污跡,物品安排整齊典范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑符合,勤巡查輸液病人,長于查看病情,發(fā)覺題目及時辦理。
6、竭力改進(jìn)辦局勢度,讓患者從內(nèi)心如意。要求每位護(hù)士建立精良的辦局勢度,滿腔熱忱地對待每位患者,把病人的如意作為我們工作的最終目標(biāo),盡大略為病人供給便利。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象產(chǎn)生,決不允許與病人產(chǎn)生爭論。
3、藥品的辦理:
1、按期盤點(diǎn)藥品,防備積存、變質(zhì),發(fā)覺有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽隱約等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適當(dāng)?shù)乃幤坊鶖?shù),根據(jù)科室老例用藥環(huán)境備藥,做到既包管臨床用藥必要,又禁止積存。建立寶貴藥品交代記錄本,做到班班交代,賬物符合,確保利用必要。
4、物品的辦理,應(yīng)以開源節(jié)減,把握本錢為前提。
1、強(qiáng)化對科室硬件辦法的老例查抄意識,加強(qiáng)各種儀器機(jī)能及安定查抄,及時發(fā)覺題目及時補(bǔ)綴,保存儀器配置都處于完好狀況。
2、對一次性物品履行量化辦理,做到既包管臨床利用需求又不華侈,如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適當(dāng)籌辦,防備一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的辦理,每利用1具都應(yīng)掛號,并記錄操縱者及利用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈打針費(fèi)由收費(fèi)室收取。
5、在護(hù)士長帶領(lǐng)下按期與不按期查抄賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量,鞭策賜顧幫襯護(hù)士人員當(dāng)真履行賜顧幫襯護(hù)士老例,賜顧幫襯護(hù)士軌制,賜顧幫襯護(hù)士技巧操縱規(guī)程和病情的查看,每個月進(jìn)行賜顧幫襯護(hù)士技巧考核、評比;救助藥品的熟悉及救助技巧練習(xí)練習(xí),使每一名賜顧幫襯護(hù)士人員都能諳練把握救助藥品及東西的利用。
6、搞好科室聯(lián)合,進(jìn)步科室凝集力,加強(qiáng)本身協(xié)作、和諧本領(lǐng),互助庇護(hù)賜顧幫襯護(hù)士步隊(duì)這個小集體。讓大家心中富裕愛、工作富裕豪情、讓病房富裕笑聲,讓科室富裕溫馨!對付賜顧幫襯護(hù)士工作現(xiàn)有的程度,離我們料想的目標(biāo)另有必定的間隔,還存在一些如許那樣的題目,盼望在主任、護(hù)士長的救助下能夠變動起大家的自動性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天將來誥日必定會更加美好。
從上是我對20__年所訂定的賜顧幫襯護(hù)士工作籌劃,在工作中總會不的存在,請主任和護(hù)士長多多救助,多多關(guān)心!
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇17
20__年護(hù)理部將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全為核心,從抓規(guī)范管理,抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),抓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等方面開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
一、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全
2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士的培訓(xùn),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
二、工作指標(biāo)
1、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)。
2、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)95%.
3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100% (合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
5、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)。
6、急救物品完好率≥100% .
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100 %.
8、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
9、病區(qū)管理合格率≥95% .
10、患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度≥95% .
11、年度工作計劃完成率達(dá)≥95%.
三、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,確保護(hù)理安全
1、實(shí)行護(hù)理質(zhì)量院科兩級管理體系,尤其是需提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力, 同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,明確各自的質(zhì)控重點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
2、做好護(hù)理人員的環(huán)境監(jiān)控:對新入職員工以及有思想情緒的員工加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交代,重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)帶教,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少差錯事故,保證病人就醫(yī)安全。做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院,急危重病人,手術(shù)病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險 的病人要重點(diǎn)督促檢查。
3、做好護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射各種過敏試驗(yàn)等,雖然是日常工作,但如 果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,也是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),必須嚴(yán)格執(zhí) 行查對及巡視制度,嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,防 止意外事件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,每季度進(jìn)行一次院感知識培訓(xùn)及考試,嚴(yán)格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,監(jiān)測結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒、滅菌。
5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控:認(rèn)真組織各科學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物條例,加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員、清潔 工以及從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及 緊急處理專業(yè)知識培訓(xùn),定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,使我院醫(yī)療廢物管 理規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
6、護(hù)理部要不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,分析原因,吸取教 訓(xùn),提出防范及改進(jìn)措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重 差錯事故的發(fā)生。
(二)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高服務(wù)質(zhì)量:
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以“病人為中心”的觀念,提高護(hù)理人員主動服務(wù)意識。把病 人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考 慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操 作用語、護(hù)患溝通技巧,將微笑服務(wù)貫穿始終;培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。特別 加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)及窗口部門護(hù)士服務(wù)形象及服務(wù)意識教育,將病員入院的全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)落實(shí) 到位。
2、收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部要通過了解回訪意見,與病人的交談,發(fā)放滿意 度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息,要經(jīng)常與門診醫(yī)生溝通,聽取她們對護(hù)理 上提出的問題及意見進(jìn)行改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作最優(yōu)者給與激勵,調(diào)動她們的 工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù),切實(shí)做到“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”。
(三)加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、護(hù)士長要提高自身素質(zhì),以身作則,每天提前15分鐘到崗,查看夜班工作質(zhì)量, 危重病人及新入院病人的情況。
2、護(hù)士長要每周提前排班,合理排班,彈性排班,要注意年資與能力搭配,確保護(hù) 理安全。
3、護(hù)理部每月組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每季度基礎(chǔ)理論考核兩次《三基及??浦R》,技術(shù)操作考核一次《五十項(xiàng)技術(shù)操作》。
4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
(四)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的管理
1、抓好各科護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的管理,每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量及安全檢查一次,嚴(yán)格執(zhí) 行護(hù)理操作規(guī)范,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
2、要求每個護(hù)士對一級護(hù)理和危重病人掌握八知道:﹝床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)等﹞。
3、抓好“四個特殊”:特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動的護(hù)士),特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日),特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術(shù)的病人),特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理。
通用護(hù)理計劃怎么寫的篇18
一、指導(dǎo)思想:
深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,以"提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)"為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo):
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施:
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報與督查制度,加強(qiáng)對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從"三基三嚴(yán)"入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(3)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投訴的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
5、定期滿意度調(diào)查
每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施
每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查、護(hù)士出勤率、操作技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量、儀容儀表等方面入手,堅(jiān)持客觀、公平、公開原則,科室評選出一名優(yōu)質(zhì)護(hù)理人員,并給予獎勵,以調(diào)動護(hù)士積極性,從而達(dá)到提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量的目的。
