3保安，指保衛(wèi)治安，是現(xiàn)代職業(yè)之一，主要職責為防火、防盜、責任區(qū)域內的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障固定區(qū)域內安全，以下是小編準備的保安部全年工作計劃通用，歡迎借鑒參考。

保安部全年工作計劃通用【篇1】

為提高保安部整體素質，充分發(fā)揮隊員主觀能動性及工作積極性，落實好各項安全防范工作，確保施工現(xiàn)場的安全，保安部擬制訂以下工作計劃。

月份 工作計劃 跟進人

一月

1、作為保安部的"文明服務月"，一月份將重點樹立員工的服務意識，全面提高整體服務效率和服務質量。

2、全面建立保安部的服務體系，評出優(yōu)秀服務標兵。

二月

1、作為保安部的"安全服務月"，二月份重點樹立員工的服務意識，全面提高安全防范措施和應急處理能力。

2、建立小區(qū)快速反應小組，對小區(qū)的突發(fā)和應急事件能夠高效專業(yè)進行處理。

3、建立小區(qū)消防工作小組，對小區(qū)的消防設施全面建立管理、檢查制度，切實做好小區(qū)的消防管理工作。

三月

1、作為保安部的"培訓工作月"，三月份重點建立完善的培訓體系，提高員工的專業(yè)知識和綜合服務素質，倡導團隊精神，加強整體配合水平。

2、通過案例分析，提高員工的自我保護意識 。

四月1、作為保安部的"檔案管理月"，四月份重點抓好部門的檔案管理，完善管理制度，確保檔案存放規(guī)范完整。

2、推出保安部"服務指南"，全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務設施和服務內容，讓住戶充分感受到小區(qū)真誠熱心的服務。

五月

1、作為保安部的"工程服務月"，五月份重點建立小區(qū)的工程設施設備保養(yǎng)制度，確保小區(qū)的公用設施設備得到及時、有效的保養(yǎng)和維護。

2、提高工程人員的專業(yè)水準和服務意識，為小區(qū)住戶提供各項高水平的工程服務。

3、按照ISO9000的標準規(guī)范對設施設備的保養(yǎng)管理和記錄，建立完善的設備檔案。

六月

1、作為保安部的"財務服務月"，六月份重點提高管理費等費用的收繳率，加強對財務人員的服務考核和培訓工作。

2、全面檢討管理中心的各項服務程序，提高辦事效率。

3、對上半年工作進行總結，對相關案例進行歸納、總結和分析，對不合時宜的制度和規(guī)程進行調整，以確保管理中心的高效運作。

八月

1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月"，本月重點加強員工對與物業(yè)管理相關的法規(guī)、政府條例等的學習和了解，并對小區(qū)住戶進行宣傳。

2、要求員工學法懂法，依法辦事，處理問題要不卑不亢、有理有據(jù)。

3、加強對住戶的法制教育，提高住戶的法律意識，讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理，并配合小區(qū)的管理工作。

九月

1、作為保安部的"服務監(jiān)督月"，本月重點建立小區(qū)的服務監(jiān)督體系，主動邀請、要求熱心的住戶對小區(qū)的服務質量進行監(jiān)督，提出合理化建議。

2、安排年內第三次家訪，加強與業(yè)主、住戶的溝通，建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。

3、推出"我為小區(qū)管理獻一策"的活動，充分聽取住戶的意見和建議，提高小區(qū)的管理和服務水平。

十月

1、作為保安部的"環(huán)境服務月"，本月重點加強小區(qū)的環(huán)境管理和建設，形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。

2、加強對小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護的管理，建立完善的考評細則和監(jiān)督機制，確保承判商的工作質量符合

十一月

1、作為保安部的"貼心服務月"，本月重點加強、提高服務質量和水平，為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務。

2、加強對小區(qū)增值服務的宣傳和更新，全面提高保安部的服務水平。

十二月

1、作為保安部的"團隊合作月"，本月重點加強團隊合作精神，全面推動優(yōu)質的服務理念和體系，創(chuàng)立優(yōu)秀的服務品牌。

2、建立一支團結高效、配合默契的服務隊伍，務求為住戶提供高質高水平的無誤。

3、對全年的服務工作進行總結和分析，精益求精，不斷創(chuàng)新，不斷進取，為下一年的工作做好鋪墊。

保安部全年工作計劃通用【篇2】

20__年，保安部緊緊圍繞賓館“加強細節(jié)管理，更好的為干警、賓客服務”的經(jīng)營管理目標，認真做好安保工作，首先：在20__年工作的基礎上堅守優(yōu)點、改正不足;第二：進一步提高員工素質和服務技能，加強細節(jié)管理和培訓，從而使保安部工作提升到一個新的高度，為此，特將20__年工作計劃制定如下：

一、自身方面：

(1)在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動紀律方面，工作方面等，不斷總結加強學習，努力提高自身素質和管理水平;

(2)進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程，實行制度化、標準化、規(guī)范化管理，并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導，從而使每個細節(jié)工作都落到實處

(3)在平時的工作中，我將進一步加強與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動態(tài)，關心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務質量和服務水平;

二、加強對員工的思想教育

提高員工的安保意識，從而加強他們的責任心和服從意識;

三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓

(如：內外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作，從而提高員工工作技能和服務水平。

四、車輛管理方面：

(1)加強對員工車輛管理方面的培訓，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

(2)要求員工一如既往的做到：五個到位：(即：①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤：登記規(guī)范到位)，尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作：

(3)加強巡視和檢查工作，嚴格按巡視和檢查制度工作;

(4)總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。

五、在消防方面：

(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核，增強員工消防安全意識和防范能力，從而使員工能夠懂得火災的危險性，并且讓員工做到一懂三會;

(2)平時的工作中，加強與各部門經(jīng)理的溝通與交流，共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法，從而使每個員工能夠做到一懂三會;

(3)加強巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患

(4)接到前臺的火情警報，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報告;

(5)每晚8：30鎖廚房時，對廚房用電、用氣情況進行認真檢查，若有情況，立即處理;

(6)每天對消防設備設施進行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設備完好有效;

(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如：滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)

六、治安方面，做好以下工作：

(1)加強對員工安全意識方面的培訓，如：注意可疑人員，對客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識;

(2)進一步完善和建立各項突發(fā)事件預案。如：客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等，努力培訓和提高保安的整體業(yè)務素質，增強處理突發(fā)事件的能力，從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失;

(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對發(fā)現(xiàn)問題做相應的處理和記錄。

七、加強對員工宿舍的管理，制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。

八、加強成本控制。

首先，從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班;

第二，從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費;

第三，對員工進行思想教育，增強員工節(jié)約意識，從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻。

以上這些為保安部20__年的工作計劃，在今后的實際工作中，我還會不斷的進行調整和完善，我相信在賓館老總的正確領導和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下，我們保安部一定會再創(chuàng)佳績。

保安部全年工作計劃通用【篇3】

為了加強治理，增強隊員的安全意識和服務理念，進一步提高隊員的安全防范能力和服務水平，20__年在酒店總經(jīng)理的領導下，圍繞酒店的總體目標認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針。為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境，具體工作計劃如下：

一、工作目標.

1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列精神和決策，完成各項工作任務。

2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明.作風頑強的保安隊伍。

3、做好為酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。

4、做好巡查工作，特別是酒店樓層消防設施設備的檢查，維護和保養(yǎng)。對夜間車輛的停放做好看守工作。

5、做好本部門隊伍的培訓及軍訓工作，有計劃有組織的開展和進行落實。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)工作。

7、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設.打造一支團結.素質高.崗位技能突出.責任心強的安保隊伍，確保酒店經(jīng)營安全。

8、在日常工作中引導保安員提高服務意識.禮貌待客.不能與客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿意而做的。

9、加強各種設備設施的管理.保養(yǎng).完善維保制度明確、維保、責任。

保證設施設備的有序正常工作。我們要不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神。激勵保安員繼續(xù)求真務實的精神面貌。高標準.嚴要求.努力打造一個高效務實文明的新形象。為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

保安部全年工作計劃通用【篇4】

為了進一步提高保安部全體員工的工作效率、服務意識以及應對各類突發(fā)事件的能力，堅持20__年全年無治安事件發(fā)生，在公司領導的指導下， 圍繞安全第一、防治結合的工作思路，特制定工作計劃具體如下：

一、防汛(雨季三防)

1、進入下半年，隨著雨季的來臨，組織部門做好雨季三防的準備工作及應急預案，增強雨季三防管理安全意識，對特別惡劣天氣提前預報，采取得力措施，保證園區(qū)安全。

二、加強管理

1、加強崗位的檢查監(jiān)督。

2、加強園區(qū)樓層內外的巡查工作。

3、加強部門內部團結意識。

4、加強車輛出入園區(qū)管理，特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。

5、特別針對下半年，治安事件多發(fā)期，強化安全意識，保持高度警惕，物防人防相結合，力保園區(qū)安全。

三、員工培訓

1、進一步加強消防業(yè)務理論及實際操作培訓。

2、加強禮節(jié)禮貌、服務意識的培訓。

3、進行一定的法律、法規(guī)、治安管理等方面的培訓。

4、加強員工思想教育工作，培養(yǎng)員工的責任心。

5、提高應急預案質量，認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。

四、日常工作

1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查，并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導，崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查及

時糾正不足之處，防止安全隱患發(fā)生。

2、每月進行消防安全檢查，并做好相關記錄。

3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調能力，發(fā)揚穿、幫、帶作用，做到取長補短。

五、加強訓練

1、進一步加強保安員的隊例的訓練。

2、進行一定量的消防技能的訓練。

3、進行一定量的體能訓練。

保安部全年工作計劃通用【篇5】

春去冬來，晨曦返復，時間如春風浮面，飄去無痕，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回顧過去的一年，保安部在各級領導的親切關懷和指導下，在保安部周經(jīng)理的直接率領下，謹遵公司既訂方針與要求，始終堅持以人為本，創(chuàng)造健康生活的服務理念，立足本職，堅定不移的推行團隊的全面改革，取得了可喜的成績。

根據(jù)實際情況，我部不斷加強軍事訓練，參與各項專業(yè)培訓，不斷提高團隊戰(zhàn)斗力;加強職業(yè)道德的培養(yǎng)與學習，不斷改善服務質量、提高服務意識;豐富員工業(yè)余文化生活，提升集體凝集力和團隊合作精神;促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻。

在新的一年里，保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發(fā)展的同時，我們的工作還存在一定的不足。在此，我們總結這一年來的工作成績和不足，以此為鑒，為下步工作的順利開展夯實基礎。

保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來，針對前期管理混亂，全隊士氣消沉，缺乏團隊意識，拉幫結派等不良局面，周經(jīng)理深入基層，加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨干入手，優(yōu)化管理結構，切實落崗位責任制，對領班管理層進行業(yè)務考核，采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法，大膽起用有管理能力，業(yè)務精湛的新人，充分調動了骨干、隊員的主觀能動性和工作積極性，發(fā)揮模范帶頭作用，團結了同志，穩(wěn)定了軍心。

一、軍事訓練方面：

指定專人負責，制訂詳細的訓練大綱和計劃。在訓練過程中，力求教員講解詳細、示范到位; 通過訓練全體隊員軍事素質有了很大提高，儀容儀表顯著改善，作風紀律得到進一步加強，為公司實現(xiàn)五星級服務戰(zhàn)略目標作出了應有的貢獻。

二、治安、消防方面：

在治安管理與協(xié)調方面，我部積極、主動地加強與當?shù)毓矙C關和消防單位的溝通、合作力度，通過有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果。

在消防工作方面，我部于5-6月份對消防設施、設備進行了系統(tǒng)性的維護和保養(yǎng)，6-7月份對消防制度、流程進行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進行了大型的消防演練和消防演習。

另一方面，由于施工人員多且流動性大，轄區(qū)公共場所大的特點，根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況，實施因崗設人，定崗定責，突出重點部位的防范措施，有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實操訓練中，周經(jīng)理組織全體隊員對"小區(qū)多功能服務應急方案" 進行學習，對突發(fā)事件進行模擬演練，通過訓練，隊員的協(xié)調作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時間都能拉得出，打的響，確保小區(qū)的安寧與祥和。

三、基礎管理方面：

在部門的基礎管理中，宿舍內務的管理、施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點。我部大力加強督察力度，對違規(guī)違紀人員和單位給予嚴厲處罰，時時處處為小區(qū)業(yè)主著想，從維護業(yè)主利益出發(fā)開展工作。

四、安全保衛(wèi)方面：

部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動的安全保衛(wèi)工作，而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會圣誕晚會的安保工作，我們做了大量、細致的準備工作。我部在諸多活動中聽從公司領導的統(tǒng)一指揮，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，統(tǒng)一步調，統(tǒng)一行動，圓滿完成上級交給的各項任務。

五、思想政治方面：

周經(jīng)理因時制宜的就隊員思想上出現(xiàn)的問題，實施專題教育。以課程形式組織隊員進行各種主題的學習與討論，做到警鐘長鳴,積極引導隊員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊工作的開展打下堅實的思想基礎。通過教育，隊員的工作主動性得到加強，工作熱情有了很大提高。

六、業(yè)余生活方面：

針對保安工作單調性，重復性高，易誘使隊員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點。積極培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好，組織全隊開展多種形式的文化、體育活動。特別是我部員工盧永興同志，近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門贏得了榮譽。同時，在生活和工作中關心、愛護隊員，例如12月1日部門6名隊員食物中毒，在公司領導李總、田總的關心下，部門骨干及時將傷員送往華僑醫(yī)院診治，使得6名隊員及時轉危為安。

七、小區(qū)內人員的管理：

為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個安全、悠閑、寧靜的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實際情況，嚴格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效控制施工人員逗留時間過長外。同時，各個班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區(qū)人員的管理，禁止施工現(xiàn)場有易燃、易爆物品;及時制止施工人員違紀、違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)并消滅火災隱患。

八、消防安全監(jiān)控管理：

業(yè)主入住以來，保安部積極貫徹落實"預防為主，防消結合"的消防工作方針，實行"安全防火第一"的思想。制定詳細消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度，及時做好各項消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理，掌握消防常識，保安部利用編輯各類消防知識在電視里播放，有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來，安排保安員在監(jiān)控中心24小時值班監(jiān)控，將安全隱患及時控制在萌芽狀態(tài)。

九、部門需改進的問題：

1、保安部的特殊在于它是一個紀律隊伍，作為一名保安管理者，感覺歷來被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問題顯得越發(fā)嚴重。

2、保安員整體服務意識仍然沒達到理想的效果，在對業(yè)主顧客服務中不能充當一個服務員的角色。新的一年中將進一步加強保安員的服務意識、技能、技巧的培訓，特別是新隊員的入職培訓，上崗前應接受一周時間的嚴格培訓，再由老隊員帶崗上班。

3、 隊員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數(shù)隊員在本職崗位上遇到突發(fā)事件，心理和應變能力上經(jīng)驗不足，需加強突發(fā)事件應變處理能力的培訓。

4、 法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識，并且大量工作都需以法律為準繩。由于保安員的自身素質參差不齊，需提高保安員的綜合素質。

十、對公司20__年的工作建議

1、 物管處大部分員工的服務意識、服務質量達不到五星級要求，新的一年中物管處應加強員工這方面的培訓。

2、 繼續(xù)加強員工的成本意識，杜絕浪費現(xiàn)象。

3、員工業(yè)余文化氛圍較差，需公司酌情改善。

回顧過去，展望未來，我們保安部全體員工將會共同努力，以最佳的陣容氣勢，迎接新的挑戰(zhàn)，我們堅信新的一年里，在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領導下，與公司同創(chuàng)輝煌，同時，我們有理由相信公司的明天一定會更好。

凱旋新世界保安部

20__年12月15日

保安部全年工作計劃通用【篇6】

回顧20__年一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信20__年在酒店領導的指導下，能緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!

為了加強治理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防范能力和服務水平，20__年要認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針，始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線，全面推行誰主管、誰負責的安全責任制，積極做好酒店的安全防范工作，維護酒店的治安秩序，力爭達到讓客人完全滿足的服務目標，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治安環(huán)境。

圍繞酒店的經(jīng)營目標，以強化安全責任落實為核心，以提升安全經(jīng)營標準為主線，以加強防火、交通、相關安全管理為重點，以加強安全設施建設、安全隊伍建設、安全文化和信息化建設為基礎，以完善安全管理運行機制為保障，不斷提升安全工作管理水平，努力實現(xiàn)酒店安全發(fā)展。

結合20__年本酒店經(jīng)營的實際情況，20__年保安部要切實抓好以下各項工作：

一、日常管理方面：

(一)、不斷規(guī)范和落實各項管理制度，規(guī)范隊伍建設。堅持要召開月度會議，征求不同的意見，研究制定管理制度，逐步規(guī)范各項規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習，使每名隊員都能了解制度，遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員，重點抓人員的全面軍事管理教育和落實令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊員加強制度觀念，極大的提高管理效益。

(二)、從內部治理入手，提高保安綜合素質。建立目標治理責任制，層層分解落實工作任務，要有效解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，真正起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。

(三)、細抓日常管理，提高工作效益。針對保安部當前實際情況，存在查崗不便的局限性，使存在的一些問題不能及時得到發(fā)現(xiàn)、處理，因此部門管理人員要克服一切，對各班次、各崗位加大查崗力度，處處以軍人的標準嚴格要求每名隊員，讓保安的形象保持高的水準。

(四)、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強安保信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格治理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關，進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項消防工作安全順利。

(五)、重點加強保安部人員的培訓。我部將針對新招保安人員素質普遍不高這一突出問題，重點從保安人員的思想入手抓培訓，對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓，對新聘的保安人員按要求先培訓再上崗、通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進行談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高管理人員的綜合管理水平，提高隊員的自覺意識，能更加安心的工作，同時杜絕管理中的盲目現(xiàn)象。加強保安人員的專業(yè)技能培訓，針對部門人員變動大，素質不齊的實際情況，制定詳細的培訓計劃。

(六)、努力提高業(yè)務素質，增強處理突發(fā)事件的能力。培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起練習，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務，注重細節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。

(七)、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。

(八)、做好協(xié)調工作，加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練，增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。

(九)、各項考核指標要全面完成。20__年要在酒店領導的指導下，在全體員工的共同努力下，要順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在20__年不發(fā)生一起責任事故，消防設施、設備的完好率要全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全多課時培訓。真正起到保駕護航的作用。

(十)、積極協(xié)助各部門做好加班工作。

(十一)、積極協(xié)助工程部做好工程支援工作。

(十二)、加強與工程部聯(lián)合巡查，對能源節(jié)約浪費進行獎懲。

二、安全管理方面：

(一)強化安全責任落實

1、加強安全教育，提升安全意識。居安思危，牢固樹立以人為本，安全第一，綜合治理理念，切實加強各部門的安全教育和培訓，持續(xù)提升各級領導的責任意識、全員安全意識和技能。認真組織落實管理人員、專(兼)職安全員的安全任職培訓和每年的再培訓，不斷強化各級管理人員的安全責任意識和管理能力。認真組織落實三級安全教育、特種作業(yè)人員專業(yè)培訓工作，不斷強化基層崗位安全責任意識和崗位安全操作技能。

2、加強安全經(jīng)營責任體系建設，全面落實安全生產(chǎn)責任制。酒店主要負責人對本單位安全經(jīng)營負總責，分管領導對各自分工范圍內的安全經(jīng)營負責。起到誰主管，誰負責的原則，各部門對本部門職責工作涉及的安全經(jīng)營負責。每一位員工對其所在崗位安全責任負責。20__年x月酒店將至上而下、層層簽訂安全目標責任書，使各級安全經(jīng)營責任能得到有效落實。

3、完善安全管理目標。將進一步完善安全目標管理，對年度安全管理目標，層層分解到相關責任部門和重點崗位，并嚴格實行目標考核。對事故要嚴格落實責任事故追究制度，按照四不放過原則，追究造成責任事故的責任人和部門負責人的相關責任。

(二)加強消防、交通、相關方等重點領域的安全管理

1、切實加強消防安全的檢查和考評。健全防火安全責任制，將客房、機房、變配電設施等易燃、人員密集場所作為監(jiān)管重點部位。嚴格執(zhí)行動火、用電作業(yè)審批制度;確保消防通道和疏散通道暢通無阻。確保消防報警和滅火設施的有效運行;

2、切實加強交通安全管理。加強對駕駛人員的安全法規(guī)教育和技能培訓，嚴格執(zhí)行觀光車管理制度，切實加強車輛檢測維護和定期保養(yǎng)，嚴禁車輛帶病行駛;加強對車輛運行的安全監(jiān)管;在防范措施、應急預案等方面做到有備無患。

3、切實加強相關方的安全管理。認真落實各項安全監(jiān)督措施。明確酒店相關方的安全監(jiān)督責任部門，監(jiān)督落實監(jiān)管責任;強化對相關方危險作業(yè)過程的監(jiān)管，嚴格防范相關方作業(yè)帶來的安全風險;加強對人員的安全教育培訓工作。

(三)推進安全經(jīng)營基礎建設

安全管理的基層和基礎工作是安全工作上水平的關鍵，也是安全管理的出發(fā)點和落角點。以安全經(jīng)營標準建設、職業(yè)健康安全管理體系建設為契機，切實加強安全經(jīng)營基層和基礎建設工作，將安全經(jīng)營責任制、安全隊伍建設、隱患排查治理以及安全基礎管理落實到部門、班組、崗位。

1、加大安全投入，不斷加強安全基礎設施建設。不斷加強消防設施、安防設施等建設及安全設施維護保養(yǎng)，確保各類安全設施處于良好的運行狀態(tài)。

2、繼續(xù)加強安全管理組織機構和隊伍建設。繼續(xù)組織培訓人員繼續(xù)教育、傳幫帶等工作。

(四)開展安全宣傳教育培訓，提升安全經(jīng)營管理水平。

1、認真布置策劃安全經(jīng)營月、119消防安全日活動方案，組織開展各項消防活動、預案演練，提高消防知識及應急救援能力。

2、擬定安全培訓計劃，定期做好酒店的各級安全自主培訓工作，并做好電工、電梯、特殊、特種作業(yè)人員的培訓、復訓工作，確保合格率100%。

總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大員工繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

以上是我們保安部20__年工作計劃，不到、不妥、不對之處，懇請領導批評指正。

保安部全年工作計劃通用【篇7】

20__年已經(jīng)過去了，我們回顧過去一年工作，我們雖然做了不少工作，但是也存在許多問題，我部員工決心在新的一年里，再加油、再努力把保安部工作提升上去，具體計劃是：

一、第一季度

主要加強春節(jié)前后的安全保衛(wèi)工作，把現(xiàn)有的人員調配好，要求大家提高警惕，加強責任心，對新入職的加強培訓，使其盡快進入角色，平時多巡邏，特別是夜間要加強。同時針對部門全體員工培訓物業(yè)常識、文明禮貌用語等，同步實施每周軍事訓練和隊列訓練 。

二、第二季度

(1)第二季度主要是11號地塊施工，及文化中心修飾工程的二次裝修監(jiān)督，我們保安部要加強巡查力度，對大門口要多盤查，防止閑雜人員進入兩工地，對出門貨車檢查要嚴格遵守。

(2)針對園區(qū)內的交通線、停車線進行維護和合理的修改工作。

(3)針對樓層內滅火器過期，組織換充。

三、第三季度

第三季度工作主要是

(1)消防訓練為主，組織一次消防演練。

(2)針對監(jiān)控攝像頭的維護工作，組織部門擦拭。

(3)針對雨季的汛期，培訓防汛應急預案，落實防汛制度。

四、第四季度

第四季度是安全防范的關鍵時候

(1)加強制度管理人，定期抽檢巡邏記錄，參看監(jiān)控，確保園區(qū)安全。

(2)組織協(xié)調相關部門針對節(jié)前節(jié)后消防安全大檢查。

(3)總結一年部門工作經(jīng)驗，做好下一年度計劃。