2.公司目標(biāo)

立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中.創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。

本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡. 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.當(dāng)模式成功后,

以ASP的形式在分站推廣.經(jīng)過3到6個月的運營后再擴(kuò)張到其余的市場.

三,經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

1.行業(yè)分析

"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費者定位為在校大學(xué)生.該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點,將來逐步擴(kuò)大市場,以中國地質(zhì)大學(xué)為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費者,而最新

的統(tǒng)計表明,全國在校大學(xué)生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的.

2.調(diào)查結(jié)果分析

本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點進(jìn)行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式.此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份.由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求.

⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為.

⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.

⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.

⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性.

⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務(wù)等.

⑹購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后.

3.目標(biāo)客戶分析

在校大學(xué)生購買一般不問價格,但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位.在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等.

四,經(jīng)營策略

1.小組成員:

黃金金(組長) 主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)

蔣文敏 主要負(fù)責(zé)開發(fā)計劃

李 鑫 主要負(fù)責(zé)經(jīng)營策略與項目規(guī)劃

王 鵬 主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析

2.營銷策略分析

2.1 品牌策略

網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新.

2.2 價格策略 青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求.

2.3 促銷策略

⑴宣傳策略

利用學(xué)校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.

⑵服務(wù)方面

網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務(wù). 在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:

①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.

②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.

③設(shè)立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格.

⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題.

⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng).

2.4 渠道建設(shè)

就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系.選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見.

3.網(wǎng)上花店策略實施

1.市場范圍選擇 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣.先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營,經(jīng)過3到6個月的運營后再擴(kuò)張到其余的市場.

2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果.

3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍. 宣傳內(nèi)容包括:

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛.

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出.

⑶請學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日.

⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說,并組織抽獎活動,中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款.

⑸在宣傳當(dāng)天,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等.

五,營銷效果預(yù)測與分析

1.營業(yè)額收入

據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上.

2.支付方式

根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線支付.

3.訂貨方式

E-MAIL定單,直接進(jìn)入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購.另外,我們重點推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購.

4.客戶特點 年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽高,文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象.

5.消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎.

6.信息基礎(chǔ)設(shè)施

公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施.對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成.B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實中要達(dá)到這一點卻很困難。

六,經(jīng)營成本預(yù)估

1.原則:

把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值

2.初期投資:

這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機),產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計需要人民幣2萬元左右.從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間.

3.第二期投資

這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū).,服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高.其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸.

七,系統(tǒng)開發(fā)計劃

1.系統(tǒng)開發(fā)計劃

根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站.當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站.在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實時測試.系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求.

2.系統(tǒng)邏輯方案

系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo),策略和方式的總體框架.下面結(jié)合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊.

八,項目小結(jié)

1.主要工作完成情況調(diào)查

了解到廣大大學(xué)生朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標(biāo),運營機制,項目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃.另外,在

系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結(jié)合我國的實際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設(shè)計流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案.最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價位.與此同時,我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!

2.不足與困難之處

由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之.在網(wǎng)站設(shè)計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香.我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會得到進(jìn)一步的完善!

投資計劃書【篇1】

一、項目背景

人類社會發(fā)展到今天已有幾千年的歷史，而人類幾千年追求健康，與疾病抗擊的歷史就是一部以傳統(tǒng)養(yǎng)生為主流的歷史。引領(lǐng)世界發(fā)展趨勢，強調(diào)返璞歸真、人體整體平衡觀念的傳統(tǒng)養(yǎng)生將承擔(dān)起這一歷史的使命，將傳統(tǒng)養(yǎng)生和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)相結(jié)合來全面、系統(tǒng)地建中國養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)一體化，向疾病和亞健康宣戰(zhàn)，還人類一個整體自然健康。傳統(tǒng)養(yǎng)生與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)相結(jié)合的世紀(jì)是人類征服自身疾病，實現(xiàn)人盡天年理想的世紀(jì)。以獻(xiàn)身的精神和睿智的行動,推進(jìn)21世紀(jì)發(fā)展傳統(tǒng)養(yǎng)生的歷史進(jìn)程。

養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)是全球掘金下一波財富狂潮

據(jù)美國前總統(tǒng)布什、克林頓高級經(jīng)濟(jì)顧問、花旗銀行前副總裁、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家的《財富革命》預(yù)測到了保健產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，且該行業(yè)的年銷售額將從20--年的20--億美元發(fā)展到現(xiàn)在的5000億美元。

經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平不斷提高，同時來自社會的競爭與快節(jié)奏生活和工作的各種壓力也不斷增加。這使得大部分人們的身體健康深受影響，據(jù)統(tǒng)計，超過70%以上的城市人口的健康已經(jīng)處于“亞健康”狀態(tài)之中，正由于此狀況的出現(xiàn)，擁有健康身體已經(jīng)成為人們對生活的首要追求與渴望，健康美成為永恒的追求，這種意識觀念也不斷在人們心理得到重視和加強。無論是防病、治病、還是消除疲勞，養(yǎng)生保健受到不同年齡，不同層次，不同地方人們的青睞。成為21世紀(jì)的白金產(chǎn)業(yè)。為我國養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)提供了一個龐大舞臺和廣闊發(fā)展空間。因此，我們應(yīng)抓住機遇，弘揚養(yǎng)生文化，以滿足人們對提高生活質(zhì)量的追求。同時養(yǎng)生保健行業(yè)作為一個新興的主流行業(yè)已經(jīng)得到國家政府部門的高度重視，我國養(yǎng)生保健行業(yè)正經(jīng)歷著一場巨變，消費者趨于對健康的重視，養(yǎng)生保健、綠色消費已是大勢所趨，必將成為新一輪健康產(chǎn)業(yè)浪潮的熱點。 二、項目概況

--X酒店是一家五星級酒店，在當(dāng)?shù)匚拿麇谶?。酒店一直保持著良好的業(yè)績，有著穩(wěn)定而優(yōu)質(zhì)的客戶資源。為了更好的滿足顧客的需要和答謝新老顧客對酒店一直以來的支持，酒店將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，滿足

顧客個性化需求。酒店將把儲備場地中的500平米用于蘭會所養(yǎng)生館項目。該項目將由--X酒店與香港蘭會所國際控股有限公司合作運營。

三、香港蘭會所控股有限公司簡介

會所是一家國際美容連鎖機構(gòu)，從事美容行業(yè)多年，在香港地區(qū)享有盛譽。廣州三和化妝品公司是香港蘭控股有限公司在中國大陸投資的全資子公司，是一家專業(yè)從事養(yǎng)生、保健、化妝品、美容儀器的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、及美容技術(shù)、培訓(xùn)服務(wù)、養(yǎng)生文化研究于一體的綜合企業(yè)。主要負(fù)責(zé)蘭會所所有產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，同時，負(fù)責(zé)大陸業(yè)務(wù)的拓展和對加盟店的運營管理。廣州三和化妝品有限公司目前有古蘭韻品牌，產(chǎn)品線覆蓋人體美容和養(yǎng)生的各個方面。公司擁有一支高素質(zhì)的店務(wù)實戰(zhàn)管理團(tuán)隊，行業(yè)實力派的營銷精英團(tuán)隊，最瘋狂獨特的經(jīng)營模式，超前留客CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng);同時，公司擁有自己的三和學(xué)院，為合作伙伴培養(yǎng)和輸出大量行業(yè)人才。

三和企業(yè)倡導(dǎo)“天人合一”的養(yǎng)生保健理念，并順應(yīng)國際化市場的潮流，為社會創(chuàng)造財富，為企業(yè)贏得利潤，為消費者創(chuàng)造美好生活。三和企業(yè)以弘揚中華民族五千年的傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生文化和福澤亞健康人群為己任，以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、生物技術(shù)和中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)為支撐，開創(chuàng)中國養(yǎng)生保健文化新紀(jì)元。公司擁有行業(yè)實力派的精英團(tuán)隊，以一流的企業(yè)文化、一流的養(yǎng)生儀器設(shè)備，卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，獨特的經(jīng)營模式、完善的管理體系，開創(chuàng)東方養(yǎng)生文化之盛世，打造國際健康養(yǎng)生知名品牌，讓處于現(xiàn)代快節(jié)奏生活的都市人，遠(yuǎn)離亞健康、遠(yuǎn)離疾病，享受高品質(zhì)的生活。三和企業(yè)將全力打造全新的健康事業(yè)，為中國的美容養(yǎng)生行業(yè)帶來一場全新的產(chǎn)業(yè)革命!公司秉承誠信經(jīng)營原則，做到市場規(guī)范、區(qū)域細(xì)分、責(zé)任明確、顧客滿意、合作共贏!

四、合作的可行性和優(yōu)勢

行業(yè)優(yōu)勢：

環(huán)顧全球醫(yī)療保健行業(yè)，“中醫(yī)熱”愈來愈熱，廣為世人研習(xí)和接受。足以證明其獨特魅力;縱觀國內(nèi)休閑娛樂市場，雖然市場容量很大，但因大家熟知的種.種原因，經(jīng)營每況愈下：那些靠概念炒作、靠心理引導(dǎo)的方法正迅速走向沒落。而彭圣堂養(yǎng)生館正彌合上述缺陷，順應(yīng)新的投資浪潮和消費心理，倍受各地創(chuàng)富者與消費者的青睞。

--X酒店的優(yōu)勢：

1、具有雄厚的資金實力;

2、豐富而優(yōu)質(zhì)的客戶資源;

3、得天獨厚的地理區(qū)位優(yōu)勢;

4、在當(dāng)?shù)睾椭苓吘哂泻芎玫墓P(guān)形象。

香港蘭會所優(yōu)勢：

1、知名品牌

蘭會所養(yǎng)生館品牌精妙,獨具特色,古樸典雅，文化底蘊深厚;又耳熟能詳，易讀易傳，深得大眾認(rèn)可。內(nèi)涵、外延既深沉含蓄，又顯露心聲，直面強化人們的健康本能和保健意識。發(fā)展理念更充分體現(xiàn)健康、規(guī)范、親情、實效，于業(yè)界獨樹一幟。特別在營運中，突出注重品牌文化建設(shè)，精心打造中醫(yī)經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生第一品牌，在保健市場上贏得了廣泛的贊譽。

2、統(tǒng)一經(jīng)營模式

彭圣堂為加盟商設(shè)計了統(tǒng)一的店面、實行統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式、統(tǒng)一的品牌理念、統(tǒng)一的培訓(xùn)服務(wù)、統(tǒng)一的廣告宣傳方案，從店面選址到開門營業(yè)進(jìn)行全方位的指導(dǎo)，這一切將使合作經(jīng)營者的投資成本及風(fēng)險降到最低程度。

3、跟蹤指導(dǎo)

總部為加盟商進(jìn)行專業(yè)市場評估與市場走向分析，快捷的市場信息反饋，及時提供經(jīng)營上的建議或意見，協(xié)助合作店提高經(jīng)營管理技巧和經(jīng)營業(yè)績，幫助解決合作店經(jīng)營過程中所遇到的問題，使之成為炙手可熱的黃金店鋪。

4、樹立典范

總部利用自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，并且在全國其他媒體發(fā)布廣告，加大品牌知名度，通過大量的廣告宣傳和總部的不懈努力，使彭圣堂成為中醫(yī)保健市場上的成功典范。

5、區(qū)域保護(hù)

彭圣堂可根據(jù)投資者的合理要求，戰(zhàn)略規(guī)劃各級別加盟店的位置和個數(shù)，在中國規(guī)劃發(fā)展 10000家加盟店，嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù)政策，在一定區(qū)域內(nèi)確保投資

者壟斷經(jīng)營，避免加盟商之間的惡性競爭。

彭圣堂及各級別加盟店均為手足同門合作關(guān)系。店與店之間可實行員工及技師的相互周濟(jì)，以達(dá)到資源共享、互動共贏之目的。

6、下店幫扶

總部設(shè)立有專門的人才培訓(xùn)基地，應(yīng)加盟店的要求，可不斷培養(yǎng)并輸送高素質(zhì)的技師、店長等人才。下店前通過崗前培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)統(tǒng)一手法、儀器應(yīng)用、工作禮儀、管理制度、顧客診斷與護(hù)理等多個環(huán)節(jié)，尤其在銷售能力方面進(jìn)行了重點培訓(xùn)。強大的人才優(yōu)勢無疑是彭圣堂有效推動并促進(jìn)終端顧客的法寶。

7、重磅促銷

再好的生意，面對眾多的競爭，如果沒有創(chuàng)新遲早會被市場所淘汰，我們會為您隨時提供新穎的促銷計劃，賺錢的策劃方案。誘人的促銷手段，全方位的廣告支持，做到月月有促銷，重大節(jié)日有促銷，淡旺季有促銷，使您的經(jīng)營始終充滿生命力和競爭力，一定趕超其它對手。

8、勵精圖治

總部通過代理商、加盟店風(fēng)險管理平臺，即時跟蹤，準(zhǔn)確把握各代理商、加盟店的經(jīng)營動態(tài)，實行風(fēng)險預(yù)警管理機制，對經(jīng)營不善者，總部將派遣資深專家直接駐店指導(dǎo)，勵精圖治直至化險為夷，對無力繼續(xù)經(jīng)營者，總部將提出兼并、收購、轉(zhuǎn)讓等建議，投資者可后顧無憂地退出加盟體系，將您的風(fēng)險降至最低。

9、指點迷津

總部聘有開店經(jīng)驗豐富的管理精英對您的職員實行密集培訓(xùn)。通過典型個案，將統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)程，復(fù)雜的管理理論分解到文化理念構(gòu)建、員工與顧客的溝通、員工管理條例的執(zhí)行等細(xì)節(jié)上。

在市場啟動期間，基于高能生物電療法強大的市場號召力、沖擊力，投資者將直接由導(dǎo)入期跨入成長期、成熟期。

我們將為投資者提供個性化營銷方案，對各級加盟店實行定人定店專責(zé)制度，定期巡回督導(dǎo)，開通咨詢熱線、專業(yè)網(wǎng)站、專家信箱，解決經(jīng)營中的實際具體問題。因此，您無需特別有經(jīng)驗，也可以很快成為“電療養(yǎng)生”大家庭中的一員。

五、服務(wù)項目設(shè)置

1、婦科生理調(diào)理療程

現(xiàn)在的人吃的食物普遍性涼，又大量使用空調(diào)等降溫，所以現(xiàn)在的人99%都屬寒涼體質(zhì);35歲以上女性大多上熱下寒，上熱是陰虛發(fā)熱，下寒則是宮寒、腎寒，經(jīng)常有從小腹→腹股溝→大腿內(nèi)側(cè)的放射性痛或者涼，本療程陰經(jīng)大補，月經(jīng)不過是一次愉悅的旅行。

中醫(yī)原理

臍療為什么能治病?肚臍，穴名神闕，即神氣升降出入之地，從傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)理論看，臍部給藥有利于歸經(jīng);現(xiàn)代藥代動力學(xué)證明，臍部比其他透皮給藥部位更易于藥物吸收。

護(hù)理程序

沐浴→舒緩放松→按摩(若大腿內(nèi)側(cè)有硬脂肪或寒)雙腿上脾經(jīng)15分鐘→腹部(兼顧沖任二脈)按摩15分鐘→按摩、調(diào)理25分鐘→敷膜(溫臍草本補養(yǎng)膜)20分鐘→艾灸關(guān)元、氣海10分鐘→同時辯證選督脈、胃、肝、腎、脾經(jīng)上大穴溫炙。

功效

敷臍療法可以治療多種疾?。?/p>

? 溫經(jīng)散寒、活血止痛、調(diào)理月經(jīng);

? 益氣健脾;

? 調(diào)理沖任、溫補下元、利生殖胞宮;

? 強身健體, 益壽延年。

2、脊柱調(diào)理養(yǎng)生療程

矯正椎體錯位，消除致病隱患，解除壓迫，重塑形體高跟鞋、坐姿矯形、長期電腦環(huán)境脊柱異常者越來越多!

中醫(yī)原理

人體的脊椎是生命的骨干，人體的第二生命線;如果說人的壽命是120歲，脊柱問題會讓我們的壽命縮短三分之一。因此，一個人的脊柱是否健康，關(guān)系著人們的生活質(zhì)量

投資計劃書【篇2】

一、創(chuàng)業(yè)者的情況

創(chuàng)業(yè)者的情況：

姓名：文洪彬;性別：男;已婚;出生年月：19--年11月26日;家?。褐貞c市渝中區(qū)華一路--;屬：失業(yè)人員;

創(chuàng)業(yè)及工作經(jīng)歷：

1、19--年7月-19--年3月分別在渝北區(qū)(原江北縣)稅務(wù)局和江北區(qū)稅務(wù)分局(1994務(wù)年4月后分配在江北區(qū)地稅局)工作;

2、19--年4月-20--年5月在廣州、深圳兩地經(jīng)商(A.中汽南方商貿(mào)有限公司：負(fù)責(zé)進(jìn)口汽車及零配件等經(jīng)營銷售工作，職務(wù)：經(jīng)理;B.深圳裕祥隆發(fā)展有限公司：負(fù)責(zé)財務(wù)管理和財務(wù)核算等領(lǐng)導(dǎo)工作;職務(wù)：財務(wù)總監(jiān););下海經(jīng)歷8年(經(jīng)商失敗者);

3、20--年8月-20--年10月在重慶昌平摩托車制造有限公司,負(fù)責(zé)企業(yè)財務(wù)管理和財務(wù)核算等領(lǐng)導(dǎo)工作,職務(wù)：財務(wù)總監(jiān);

4、20--年10月-20--年1月在重慶彬彬工商稅務(wù)咨詢事務(wù)所工作;負(fù)責(zé)事務(wù)所全面管理工作;從事過企業(yè)財務(wù)管理和財務(wù)核算等領(lǐng)導(dǎo)工作;

教育及培訓(xùn)經(jīng)歷：

1、19--年9月-19--年7月, 畢業(yè)於四川西南財經(jīng)學(xué)院(會計專業(yè));

2、20--年2月5日-2月9日，參加了SYB20---四期微企創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。

二、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況

基本情況：

企業(yè)名稱：重慶雯雯工商稅務(wù)咨詢事務(wù)所;準(zhǔn)備在:渝中區(qū)華一路1號(卡薩國際公寓A棟)18-12;地方租賃70余平方，用來籌備從事商業(yè)服務(wù)、軟件開發(fā)(型)等工作，預(yù)計招用員工10人。(其中：所長：1名;計算機軟件開發(fā)及服務(wù)人員：2名;稅務(wù)代理、企業(yè)財務(wù)代理記帳會計： 5名;工作業(yè)務(wù)員：1名;禮儀服務(wù)等：1名;)

企業(yè)組織形式：□個人獨資企業(yè) □合伙企業(yè) □有限責(zé)任公司

企業(yè)類型：

□生產(chǎn)制造 □零售 □批發(fā) □服務(wù) □農(nóng)業(yè) □新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □文化創(chuàng)意 □信息技術(shù) □其它 出資情況：

三、產(chǎn)品(服務(wù))介紹

產(chǎn)品(服務(wù))名稱及概念：

經(jīng)營范圍：計算機軟件開發(fā);計算機軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);稅務(wù)代理;企業(yè)財務(wù)代理記帳;工商注冊代辦;企業(yè)形象策劃、設(shè)計;商務(wù)信息咨詢;企業(yè)管理咨詢;會展禮儀服務(wù)

性能及特色：

具有：計算機軟件開發(fā);計算機軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識專業(yè)人員;具有：從事財務(wù)會計資格專業(yè)人員;具有：從事稅務(wù)工作資格專業(yè)人員;以及相關(guān)服務(wù)性工作的人力資源信息人員;

質(zhì)量控制：

1、 服務(wù)宗旨：誠信第一，客戶至上!

對企業(yè)出品的每戶企業(yè)會計套帳均給予終身負(fù)責(zé)。

會計業(yè)務(wù)：三個會計共做一套帳(會計電算化制單;主管審核;電算化會計審核處理)確保每套帳的品質(zhì)。

計算機軟件開發(fā);計算機軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，嚴(yán)格按照國家計算機軟、硬件質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。

四、市場分析

目標(biāo)客戶描述：

本所服務(wù)宗旨：誠信第一，客戶至上!不論創(chuàng)業(yè)者客戶的年齡階段，只要我所能為他(她)們企業(yè)提供市場代理、咨詢等服務(wù)，均是我的顧客。目標(biāo)鎖定在全市范圍內(nèi)的中、小型企業(yè)業(yè)主;

市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢：

本市類似我所服務(wù)性工作的行業(yè)單位雖然不少，我深信因中小型企業(yè)的需求，我市微型企業(yè)的發(fā)展，未來市場會是越來越大。

競爭對手及分析：

同行競爭激烈是不可避免，但在專業(yè)技術(shù)、會計人員、人力資源、以及工商、稅收、會計法等相關(guān)政策法律法規(guī)工作上是他們的弱項;

自身優(yōu)勢分析：

具有：從事稅務(wù)工作(25余年)資格的稅務(wù)專業(yè)人員;以及相關(guān)服務(wù)性工作和熟悉工商、稅收政策法律法規(guī)顧問型的人力資源人員;

五、市場營銷

經(jīng)營地址：

重慶市渝中區(qū)華一路1號(卡薩國際公寓A棟)18-12;

選擇該地址的主要原因：

房租便宜(暫不需要租用寫字樓)、交通方便、客戶集中

銷售方式：

將服務(wù)提供給：□最終消費者(客戶)□零售商□批發(fā)商

選擇該經(jīng)營方式的原因：

量大，薄利多戶(原則)，收入穩(wěn)定，無任何風(fēng)險，保證現(xiàn)金的流入;

促銷策劃：

廣告投放：網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布(百度、58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上)、廣告牌、雜志、燈箱等形勢;

價格策略： 采用成本加價法和競爭比較法來定價。開業(yè)初期，對客戶進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)惠(部分服務(wù)項目給予免費等)促銷活動。

銷售渠道的拓展：

以后聯(lián)系一些穩(wěn)定的企業(yè)作為長期客戶并拓展到市、區(qū)以外的客;發(fā)展區(qū)縣的分支機構(gòu)。

六、人力資源規(guī)劃

企業(yè)人員的組成：

所長：1人; 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：2人;會計：5人;出納：1人，業(yè)務(wù)員1人;總計人員：10名;

員工工資：所長工資3000元X1 /月;會計、出納、業(yè)務(wù)平均工資1800元X7/月。技術(shù)人員平均工資2500元X2/月(加提成);每月工資總額：0元

員工的培訓(xùn)：

(1)每月對員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)

(2)不定期對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

勞動保障： 按照勞動合同法，給員工辦理社保。

七、固定資產(chǎn)情況

辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設(shè)備：

八、財務(wù)計劃

資源來源：自籌資金、政府補貼; 投資資金和資本金補助資金的使用計劃：

購買固定資產(chǎn)37000元，其余用于流動資金 企業(yè)辦理行政許可的種類及預(yù)計費用：

工商營業(yè)執(zhí)照免費、稅務(wù)登記證免費、組織機構(gòu)代碼證免費，刻章420元。飲食行業(yè)需要寫：衛(wèi)生許可證及健康證1000元，有限公司還須寫：驗資500元。

貸款計劃：

暫無。

經(jīng)營收益的預(yù)測：今年第一季度虧損3.6萬元、二季度盈利0.36萬元、三季度盈利2.5萬元、四季度盈利2.5萬元(實現(xiàn)利潤價值)。

九、企業(yè)管理制度的建立

內(nèi)部管理：

(1)建立企業(yè)相關(guān)制度(如考勤制度、財務(wù)制度等)并上墻

(2)分派專人負(fù)責(zé)內(nèi)部管理

合同管理：

(1)嚴(yán)格按照重慶市勞動合同范本給簽訂勞動合同

(2)相關(guān)企業(yè)合同(如代理合同、咨詢服務(wù)合同等)規(guī)范化，復(fù)雜的請律師審定。

(3)合同由專人管理

風(fēng)險控制：

(1)多發(fā)展固定客戶，使企業(yè)有一定的固定收入，降低風(fēng)險

(2)固定資產(chǎn)能租則租，能借則借，能買二手買二手，降低投資風(fēng)險

(3)給員工購買保險。減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，降低風(fēng)險

(4)給企業(yè)辦商業(yè)保險(如財產(chǎn)保險、雇主責(zé)任險等)，降低企業(yè)風(fēng)險。

投資計劃書【篇3】

一.投資項目:

投入兵力： --萬元預(yù)計投資回報：--% = --萬元 投資風(fēng)險： --% = --萬元投資期限：預(yù)計--日左右

二.參與理由: (從基本面，技術(shù)面等方面分析說明)

如技術(shù)面買入理由：

1、主力低位箱體窄幅震蕩吸籌，底部量能明顯堆積;

2、日線周線各項技術(shù)指標(biāo)發(fā)生多極共振，低位金叉形成買點;

3、放量突破箱體上沿壓力位，均線多頭排列從新形成上升趨勢;

4、主力刻意深幅打壓無量跌停隨后快速啟動放量漲停拉高建倉; 賣出理由:

1、日線周線各項指標(biāo)多極共振日線周線各項技術(shù)，高位死叉形成賣點;

2、股價高位橫盤寬幅震蕩，主力明顯出貨，甚至高位巨量拉漲停出貨;

3、放巨量后股價連續(xù)破位快速反轉(zhuǎn)向下，均線空頭排列形成下降趨勢;

三.投資策略:

選股思路:

1、穩(wěn)健選股思路：

一是選擇估值合理的熱門股，向下調(diào)整的空間小，是規(guī)避風(fēng)險最佳防御品種.

2、激進(jìn)選股思路：持續(xù)下跌的炒賣品種短線反彈能有較好收益，但追漲風(fēng)險較大，逢低介入，反彈就出局。

四.資金管理

資金管理是指資金的配置策略，以合理的風(fēng)險控制來贏得持續(xù)獲取利潤的空間。從實踐來看，主要包括以下內(nèi)容：

合理選擇入市時機，設(shè)定頭寸規(guī)模，確定獲利和虧損的限度;

整個風(fēng)險承擔(dān)，風(fēng)險暴露程度，風(fēng)險程度，何時該更積極地承擔(dān)風(fēng)險，特定時刻所能夠承擔(dān)的最大風(fēng)險等;

如何進(jìn)行加倉，何時應(yīng)該認(rèn)賠平倉，投資組合的設(shè)計，多樣化的安排等。

五.風(fēng)險控制和實戰(zhàn)保護(hù)

投資額必須限制在全部資本的80%以內(nèi)。設(shè)置保護(hù)性止損指令.

在任何個股上所投入的總資金必須限制在總資本的50%以內(nèi).

在任何單個最大總虧損金額必須限制在總資本的5%以內(nèi)。

交易的規(guī)?？刂圃谀艹惺艿膿p失范圍之內(nèi)。當(dāng)交易獲利時，保護(hù)贏得的利潤。

六.投資紀(jì)律

嚴(yán)格的資金管理，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)分析，嚴(yán)肅的操盤作風(fēng);

獨立思考逆向思維，主動止損操作主動空倉休息，耐心等待大盤下 跌后的機會。

投資計劃書【篇4】

一、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營宗旨和理念

明月西餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。

二、市場定位

1.選址方面：明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳.與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.格調(diào)方面：西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受 ，力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念，向崇尚自然、追求健康 方面轉(zhuǎn)變。

3. 校園市場環(huán)境方面：校園經(jīng)濟(jì)的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場競爭要小，個體經(jīng)營單純，以小投資為主，服務(wù)于在校大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生，應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先，要吸引學(xué)生的注意目光，讓他們能在最短的時間來光顧本店，所運用的營銷方法是多種途徑的;其次，是怎樣達(dá)到以下營銷效果

潛在客戶

現(xiàn)實客戶

滿意客戶

美譽度100

所運用的營銷方法也是多種多樣的。

4. SWTO分析

學(xué)院現(xiàn)有一萬三千幾個師生，調(diào)查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%，正因如此，飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費對象比例圖如下：

同時在校院里經(jīng)營西餐廳的SWTO分析圖如下：

S：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶爾去美食街的人占了全師生65.8%

W：大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣了到快餐和學(xué)校所設(shè)的飯?zhí)镁筒?，對于西餐廳來說不那么的習(xí)慣，但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的占了38.2%

O:現(xiàn)時有40.2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境，而適合明月西餐廳設(shè)計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，這可表明了，明月西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。

T:美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)?/p>

三.管理理念

1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格.

2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.

3營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.

4.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干 。

四.產(chǎn)品介紹

以西式扒類為主，結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求：

1.推出皇牌主食套餐，經(jīng)濟(jì)實惠，例如：泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷龋魈撞瓦€配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂)，最適合校園情侶品味。

2.西餐結(jié)合快餐

例如：扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。

3. 美顏甜品

例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。

4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等

例如：現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。

五、市場營銷策略

1.品牌策略:

“明月西餐廳”這個店名易記，易讀，好聽?！懊髟隆币辉~可以

營造典雅的個性氛圍傳播快捷，符合目標(biāo)市場消費者的消費需求。

而且招牌的字體設(shè)計要美觀大方，要具有獨特性;易吸引人的注意。

2. 價格策略：

(1)主要走中低檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

(2)針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次，得到選購“滿足”。

3.促銷策略

(1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別，在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格，樹立起鮮明的企業(yè)形象。

(2)為迎合本餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新”， 促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面：

A.求新：我國的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn)，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門，一應(yīng)俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費者對此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發(fā)展的潮流，因此，要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章，增強其吸引力。

B.求變：過去20年，人們以能解決溫飽為主，而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主，所以，西餐廳也要以變應(yīng)變，在工藝、烹調(diào)、配料上求變來滿足人們的口味，一變天地寬，這樣才能牢牢抓住消費者，以拓展西餐廳業(yè)市場空間。

C.求奇：要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇，同樣一個商品，變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞，我們應(yīng)該從國外餅干、水果等進(jìn)入中國市場時的新名詞而受到啟發(fā)，同時，求奇，還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長補短，用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳，也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳，做到出奇制勝。

D.求特：這個特，就是中國特色的特色西餐廳?；赝袊鞑蛷d絕大多數(shù)是“一人一把號，各吹各的調(diào)”，固守一塊陣地，老死不相往來，結(jié)果是誰也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失傳或萎縮了，因此，要盡快選擇幾個特色西餐廳，上規(guī)模，拓市場，強強聯(lián)合，打造特色品牌，搶占名牌制高點。

(3)促銷策略中的宣傳策略走低成本，高產(chǎn)出方式，印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放，采用密集戰(zhàn)略，同時利用學(xué)校廣播站，宣傳欄免費宣傳.

六、實施方案

1. 按照直營店的實施情況來執(zhí)行：

我們初期的實施方案主要也是按照直營店的實施情況來執(zhí)行。單店的選址將會通過嚴(yán)格的市場調(diào)研和細(xì)密 的市場分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來操作，開業(yè)前規(guī)劃，經(jīng)營地考察從潛在消費分析，門店規(guī)劃，營業(yè)點圈邊 消費水平，市場競爭狀況做科學(xué)評估，預(yù)測開業(yè)后的經(jīng)營狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位，其他崗位 人員裝修開始著手招聘培訓(xùn)。層次定位在10-20元的人均消費，創(chuàng)業(yè)初期計劃所需資金為10萬人民幣。

2.西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。

以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達(dá)到本店經(jīng)營理念的推廣。

3.人員與制度

1) 店長

店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作.

工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行.代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作.

2) 行政人事

主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理，各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理，員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)。

3) 廚師

對廚師的要求很高，他必須有靈活的腦子，在每一周都能變一個化樣的特色，來吸引顧客。

4)服務(wù)員

以禮待客，遵守制度，積極進(jìn)取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生。