社會學者對于社區(qū)的研究，發(fā)端于滕尼斯。他對社區(qū)與社會作了系統(tǒng)的闡述和比較，認為社區(qū)既是社會的最簡單形式，又是一種自然狀態(tài)。下面是小編給大家整理的社區(qū)工作計劃精選，僅供參考希望能夠幫助到大家。

社區(qū)工作計劃（篇1）

為提高居民生活質(zhì)量，確保居民身體的健康，進一步做好轄區(qū)內(nèi)居民和商業(yè)網(wǎng)點的除四害工作，鞏固滅鼠、滅蟑達標成績，社區(qū)除四害工作計劃。我們?nèi)鸸馍鐓^(qū)居委會制定出全年計劃除四害工作計劃，以及每年春、秋兩季的除四害工作計劃，加強向居民宣傳除四害的意義和重要性，在小區(qū)居民宣傳欄內(nèi)張貼禁止使用毒鼠強的專項工作的通知，大力廣泛宣傳毒鼠強的危害性，幫助群眾提高自我保護意識，從而提高小區(qū)居民的科學意識，提高科學用藥、合理用藥。

為深入地開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動，有效地預(yù)防疾病，保障人民的健康。按上級有關(guān)要求，結(jié)合本社區(qū)實際情況，制定本年度除四害工作計劃：

一、領(lǐng)導高度重視

一是加強領(lǐng)導，成立以社區(qū)主任為組長的除四害領(lǐng)導小組。二是認真開展以治理環(huán)境為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生運動，組織和發(fā)動廣大市民，徹底清掃大街小巷，疏通管道，糞池，清除垃圾污物，消滅衛(wèi)生死角。三是各單位、各居民家庭要徹底清掃，切實抓好環(huán)境清理整治工作。

二、具體措施

一是大力抓好除四害工作。繼續(xù)堅持環(huán)境整治為主，藥物消殺為輔，防滅結(jié)合的科學除四害工作原則。加強環(huán)境、垃圾、廁所等藥物噴灑消毒殺蟲工作。大搞室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，徹底消除四害的孳生場所。根據(jù)上級愛衛(wèi)會的安排，擬在3月、10月份開展春秋季全市統(tǒng)一滅鼠活動，7月份開展全市統(tǒng)一滅蚊、蠅、蟑螂活動。

二是加大宣傳力度，要大張旗鼓地宣傳除四害的意義和作用。宣傳衛(wèi)生防病的重要性以及衛(wèi)生防病有關(guān)知識，樹立廣大群眾的衛(wèi)生意識和提高居民的參與積極性和主動性，要結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)生城市工作，把除四害活動搞得有聲有色，內(nèi)容豐富，取得良好成效。

三、工作要求

轄區(qū)各單位的滅鼠投藥員要認真負責做好本單位的死鼠收集，掩埋工作。以防死鼠污染環(huán)境衛(wèi)生，滅鼠后的剩余毒餌由各單位的滅鼠投藥員收集，統(tǒng)一掩埋，以防人畜誤食中毒。

社區(qū)工作計劃（篇2）

一、活動主題

服務(wù)農(nóng)村社區(qū)，促進家庭和諧

和城市一樣，在農(nóng)村許多家庭也存在各種各樣的問題，與城市的問題不同，農(nóng)村家庭問題比 較突出的有家庭成員溝通問題、夫妻關(guān)系緊張、婆媳相處困難、子女教育不當，婦女地位低下得不到應(yīng)有的尊重，以及一些由于傳統(tǒng)觀念所導致的生育問題等。這些問題給農(nóng)村中的諸多家庭造成很大的困擾，引發(fā)出更多的問題，最后呈現(xiàn)出農(nóng)村婦女自殺率高、未成年人受教育水平低下，農(nóng)村離婚率提高等不良的社會現(xiàn)象。這一系列的問題和不良現(xiàn)象不僅影響了農(nóng)民幸福感指數(shù)，而且嚴重阻礙了我國目前倡導的新農(nóng)村建設(shè)以及和諧社會的進步。針對這些問題，我們社工希望通過專業(yè)的農(nóng)村社會工作的知識、理論、方法，運用專業(yè)的助人技巧、技能，給予一定程度的改善。

而我們本次互動的服務(wù)對象張村社區(qū)也存在著一些不同類型的家庭問題，比如婆媳關(guān)系問題、親子關(guān)系問題、家庭暴力問題等等影響家庭和諧的社會問題。所以針對這些問題我們小組準備在張村開展一項社區(qū)活動，旨在幫助該村社區(qū)居民樹立家庭和諧觀念，增進彼此尊重和溝通，促進家庭和睦，維護該村社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展。

我們這次社區(qū)計劃主要針對該村社區(qū)存在的問題，采用宣傳教育、社區(qū)照顧、社區(qū)幫扶等社區(qū)活動開展工作，提高社區(qū)居民的和諧家庭思想意識，促進社區(qū)和諧。

二、社區(qū)背景

(一)社區(qū)基本情況

1、社區(qū)居民的人口及其成分：張村的人口規(guī)模較小，大概在1000人左右，男女比例協(xié)調(diào)，60歲以上老年人占的比例為4.34%，村民的家庭規(guī)模一般為4至5人組成的主干家庭。該村近十年外出務(wù)工的人員比較多，其中多為年輕人和中年男性，而且多數(shù)在該村所屬的市區(qū)和省會城市。

2,、住房情況：該村村民的住房情況良好，人均居住面積較大，該村的配套服務(wù)設(shè)施不夠健全、完善，有待進一步健全。

3、社區(qū)的地理環(huán)境、交通：該村所處的地理條件較為優(yōu)越，交通便利，有縣里的多條公路通過，道路狀況了良好，促進了該村與縣城及周邊村莊的聯(lián)系。

4、社會服務(wù)：該村醫(yī)療保健設(shè)施較為缺乏，醫(yī)療教育很少，不過農(nóng)村合作醫(yī)療為該村村民治病看病的問題解決發(fā)揮了作用。

5、價值觀念：該村村民民風淳樸，村民多受傳統(tǒng)思想文化的影響深刻，不過隨著近年來外出務(wù)工人員不斷地回鄉(xiāng)，也為該村帶來了外部先進的思想文化。該村村民參與社區(qū)的意愿比較強烈，行動也較為積極。

(二)社區(qū)居民及團體的關(guān)系與權(quán)力機構(gòu)

1、社區(qū)機構(gòu)和組織：張村村委會是該村的政治機構(gòu)，他負責處理張村大大小小的日常事務(wù)，雖然規(guī)模不大，但是發(fā)揮了不小的作用。該村有一個生產(chǎn)紙板的工廠，吸收了本村一些中年婦女等剩余勞動力，為該村的經(jīng)濟發(fā)展做出一定的貢獻。

2、社區(qū)權(quán)利分配和領(lǐng)導：該村村民政治參與的`意識較強烈，對于該村的一些政府政策影響較大。

(三)社區(qū)問題和需要

1、社區(qū)問題：a、社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展較為緩慢，農(nóng)民生活水平有待進一步提高。B、該村村民的思想文化素質(zhì)較低，平均受教育水平較低，這也造成了該村一些家庭存在著嚴重的家庭問題。

C、該村返鄉(xiāng)的外出務(wù)工人員存在著對家鄉(xiāng)傳統(tǒng)文化的適應(yīng)問題。

2、社區(qū)需要：a、該村需要進一步的開發(fā)合適的經(jīng)濟資源，提高村民的物質(zhì)生活水平。B、該村村民需要通過一些教育和宣傳的形式提高村民的思想文化水平，提升村民處理家庭問題的能力，并提高村民對待教育的重視程度。

三、活動分析

為了統(tǒng)一參與人員以及社會工作者的思想，確?；顒拥捻樌瓿?。負責人本著客觀的態(tài)度，從以下幾個方面分析，本活動意義如下：

(一)、通過本次活動能夠更加有利地推動該村社區(qū)居民的溝通能力、人際交往能力，處理家庭事務(wù)的能力，最終提升該村居民建立幸福家庭的能力。

(二)、本次活動得到社區(qū)和各級政府部門的認可，社區(qū)居民參與的積極性和熱情很高，這是保證此次活動圓滿成功的最大動力和保證。

(三)、當今社會是和諧社會，家庭和諧是基礎(chǔ)。而和諧的家庭需要每個家庭成員的共同努力。

(四)、提高活動效率確?；顒訄A滿成功是我們考慮的核心問題，我們提倡活動立足長遠、長期進行，不做形象工程。

四、活動目標及目的

我們希望通過這些活動，發(fā)動起全村社區(qū)農(nóng)民，全方位地的合理解決該村村民遇到的一系列嚴重影響村民幸福感的家庭問題，讓更多的村民了解和諧家庭的益處，通過舉行豐富多彩的活動等形式，提升居民對于家庭和諧理念的認知，促進社區(qū)各個家庭婚姻幸福的更好實現(xiàn)。

五、活動計劃與安排

(一)活動內(nèi)容：以主題宣傳、現(xiàn)場咨詢、有獎知識問答、文娛表演等形式進行的社區(qū)宣傳、教育活動。

(二)服務(wù)對象：張村社區(qū)居民

(三)時間/日期：x月1號--x月30號

(四)地點：張村

(五)參加人數(shù)：60人

(六)所需人手及分工：活動共需社工是13名，具體負責人如下：

1、活動負責人：李新欣、麥彥濤

2、維修、環(huán)保宣傳：焦斌

3、演出活動：張松杰、趙靜 、田博博 、付吉祥 、劉俊威

4、義務(wù)講解：程秋麗、陳夢歌

5、派發(fā)宣傳資料及照相：劉潔

6、機動：張署偉、李洋

六、所需資源

1、宣傳展板4塊

2、宣傳單、冊各53份

3、礦泉水

4、橫幅二條

5、照相機一臺

6、長條桌一張

7、坐椅若干

8、小禮品若干

七、活動內(nèi)容

(一)聯(lián)誼晚會

時間：x月1日19：20-21：20

地點：張村

活動內(nèi)容：(1)舉辦一場以和諧家庭和諧社區(qū)為主題的聯(lián)誼晚會，邀請全部社區(qū)居民參加，表演形式貼近本社區(qū)居民生活，以幽默、活躍的氣氛為主。在活動中適當介紹下社會工作者以及社會工作者從屬的機構(gòu)。

(2)晚會結(jié)束后邀請10組家庭共計40人參加這次以家庭和諧為主題的社區(qū)活動，每人發(fā)一份上面印各種家庭矛盾問題對家庭造成不良影響的圖文冊子。讓每個人回家閱讀學習，為明天的活動做好準備。

(二)宣傳教育

時間：x月9號9：20-11：20

地點：張村

活動內(nèi)容：(1)布置好活動場景后，首先請對冊子上問題有疑問的居民發(fā)言，社會工作者一一進行詳細回答。如果居民保持沉默可以進行問題引導，鼓勵居民積極發(fā)言。

(2)每人發(fā)一張和諧家庭的益處的宣傳單。通過展示板和宣傳單以及社會工作者的講解對居民進行詳細的和諧家庭理念的宣傳教育。引導居民對自己家庭問題進行反思。

(3)社會工作者向居民展示這次活動的計劃和目的，并向居民征求好的意見和建議。

(三)家庭訪談

時間：x月9號15：20-17：20

地點：張村

活動內(nèi)容：(1)社會工作者分別對10組家庭進行家庭訪談，了解通過上午的宣傳教育活動，居民對家庭問題認識的程度。做好詳細記錄，回去后進行仔細的篩選，提煉出有效信息。

(2)在訪談過程中，讓有矛盾的家人都到場，在社會工作者的引導下，讓矛盾雙方進行一次簡單的溝通。為矛盾的解決提供一個良好的基礎(chǔ)。

(四)運動會

時間：x月10號9：20-11：20

地點：張村

活動內(nèi)容：組織一場以團結(jié)就是力量為主題的有獎運動會，比如拔河、4人5足等可以體現(xiàn)團結(jié)的運動形式。每個家庭為一組，進行有獎比賽。

(五)再次家訪

時間：11月10號15:20_:20

地點：張村

活動內(nèi)容：社會工作者進行第二次家訪，矛盾雙方再次做到一起，做一個名為我的優(yōu)點的小游戲，讓雙方互相說說對方的優(yōu)點，社會工作者在游戲中充當活躍氣氛的角色。從優(yōu)點出發(fā)，在彼此夸獎中從新認識 對方的優(yōu)點，為矛盾雙方營造良好的溝通方式。為以后雙方矛盾的解決提供一個好的模式。

(六)過程回憶

時間：x月11號9:00-10:00

地點：張村

活動內(nèi)容：把運動會上的每個居民以及家庭的精彩照片發(fā)給大家，讓大家留住精彩的瞬間，最后再次給全體成員合影留念。

八、擁有的資源及可動員資源

(一)擁有的資源

1、人力資源

村委會工作者若干，實習小組成員，社區(qū)志愿者若干。

2、物資資源

社區(qū)原有的相關(guān)的活動設(shè)備及展板等。社區(qū)具有一定的社區(qū)活動經(jīng)費。

(二)可動員資源

農(nóng)村居委會的支持、相關(guān)的贊助單位(農(nóng)村超市等)、社區(qū)空間以及農(nóng)村村民。

九、預(yù)計困難及應(yīng)變計劃

(一)預(yù)計困難

1、 招募不到足夠的參與者

應(yīng)對辦法：(1)我們之前在社區(qū)做過個案和小組活動，居民對我們有一定了解。工作人員可以事先去社區(qū)居委會進行溝通，找到矛盾比較尖銳的家庭，懇求居委會與工作者一起與這些家庭提前溝通，希望他們能夠參加;

(2)活動之前做好前期的宣傳工作，利用一切課利用的資源做足活動的前提條件，且對活動內(nèi)容做好相關(guān)的保障及協(xié)調(diào)工作

2、財力：活動所需經(jīng)費，小禮品及其它可能性支出

應(yīng)對方法：取得政府部門以及居委會的支持。工作人員盡量找到相關(guān)的贊助單位。

3、物力、活動場地、道具等

應(yīng)對方法：向社區(qū)居委會尋求幫助，關(guān)于場地則可借用社區(qū)活動場所。

4、過程中可能出現(xiàn)秩序混亂和一些意外

應(yīng)對方法：(1)工作分配前要安排相關(guān)的安全保障措施，如遇緊急情況及時聯(lián)系民警;

(2)工作人員要準備好一些醫(yī)護措施，防止意外發(fā)生。

5、工作人員無法照顧到所有人員

應(yīng)對方法：(1)請求義工來幫助，并在事前與他們協(xié)調(diào)好工作，從而能很好地配合;

(2)在活動前做好，做好活動的培訓及動員工作。

十、可行性效益評估

(一)可行性評估

此項目是在調(diào)查和走訪了解該農(nóng)村社區(qū)以及在與農(nóng)村居委會的工作人員的基礎(chǔ)上，研究得來的，在具體的制定過程中，集合了我們小組和居委會會工作人員的集體的智慧結(jié)晶。 第一，由于考慮到資金的限制，活動開展簡單易行，且能調(diào)動張村居民的積極性。

第二，活動需要當?shù)剞r(nóng)民的積極配合，可能對本地居民的要求較高，其中對于居委會的工作量可能比較大。

第三，活動安排需要社區(qū)居委會的積極配合。

(二)效益評估

本項目采用參與式評估方式，主要分為階段評估和總結(jié)評估。階段評估主要根據(jù)學員和組織者的評估做出，每期活動結(jié)束后及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足，及時在下一期活動中彌補?？偨Y(jié)評估：評估方：社區(qū)居民、組織者、社區(qū)負責人。

(分別根據(jù)各評估方對活動的評價，評估活動的價值，目標的實現(xiàn)程度等。)

十一、注意事項

1、服從集體，不得搞個人主義，團結(jié)友愛，有事請假

2、統(tǒng)一著裝，樹立社會工作者良好的形象，做一個積極、負責、熱情、務(wù)實的工作者和志愿者

3、帶好生活藥品和用品

4、尊重當?shù)厝罕姷纳盍曀?，要和農(nóng)民打成一片，而且在活動過程中要有禮貌。

5、樹立資源和環(huán)保意識，保護當?shù)匦l(wèi)生

6、購買物品注意相關(guān)報銷手續(xù)

注：這是我們初步的計劃，在活動實際的開展過程中我們一定會按實際的情況改善和修正。爭取在這個過程中真正的體會農(nóng)村社區(qū)工作的內(nèi)涵與魅力。真正的完成一些事情，為每個家庭的幸福生活做一些自己的努力。讓自己的理論在實踐中好好的檢驗一下，達到實習的目的和效果。

社區(qū)工作計劃（篇3）

一、深入開展嚴打整治斗爭，著力健全社會治安整體聯(lián)動防控體系

(一)保持“嚴打”高壓態(tài)勢，嚴厲打擊嚴重暴力犯罪，嚴重影響群眾安全感的“兩搶一盜”等多發(fā)財犯罪。深入開展“掃黑除惡”斗爭，統(tǒng)一執(zhí)法思想，加大打擊力度。認真落實寬嚴相濟的刑事政策，建立健全工作機制，提高打擊能力，減少社會對抗，實現(xiàn)法律效果和社會效果的統(tǒng)一。

(二)切實維護國家安全。嚴密防范和嚴厲打擊敵對、宗教極端勢力的滲透與分裂、破壞活動，維護國家安全和社會穩(wěn)定。

(三)扎實開展專項整治，深入開展城鄉(xiāng)治安整治專項活動。加強對旅游環(huán)線的整治，深入開展“打黃打非”、盜竊破壞“交通網(wǎng)線”設(shè)施專項整治，非法安裝使用電視接收機設(shè)施、傳銷和“黑網(wǎng)吧”等專項整治，建立長效工作機制。

(四)進一步健全社會管理綜合治理整體聯(lián)動防控體系。把社會管理整體聯(lián)動防控體系建設(shè)納入建設(shè)規(guī)劃，構(gòu)建以巡邏員為骨干，其它群防群治隊伍為重要力量。切實加強治安防控體系和工作機制建設(shè)，保持社會治安平穩(wěn)。

二、創(chuàng)新重點群體管控措施，進一步加強和完善社會管理

(一)建立健全流動人口服務(wù)管理。建立健全村(社區(qū))流動人口服務(wù)管理、組織網(wǎng)絡(luò)，全力做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工的服務(wù)管理工作。認真落實流動人口流入地、流出地雙向服務(wù)管理措施，形成服務(wù)管理合力。

(二)加強重點人群，重點領(lǐng)域排查管控。推進重點群體信息庫建設(shè)，做到底數(shù)清，情況明;落實違法犯罪人員及刑釋解教人員等。加強對閑散青少年、農(nóng)村留守兒童、等特殊青少年群體的教育、管理和服務(wù)、救助工作。

(三)加強安全監(jiān)管工作。抓好企業(yè)安全的監(jiān)管，保障企業(yè)的良性發(fā)展勢頭，做好學校周邊治安綜合治理工作，加強和改進交通安全、消防安全管理和交通運輸，消除安全隱患。

三、加強和改進宣傳教育工作

(一)加強綜治宣傳工作，密切與政府各部門的協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮宣傳陣地作用。進一步完善集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合的工作機制，營造良好的輿論氛圍。

(二)開展社會管理綜合治理調(diào)查研究，加強和完善社會管理，建立健全農(nóng)村平安長效機制等為重點，著力研究新情況，解決新問題，指導和推動社會管理綜合治理和新一輪平安創(chuàng)建工作的深入開展

社區(qū)工作計劃（篇4）

隨著又一周的結(jié)束，告別二月，迎來了嶄新的三月，回顧過去一周的工作，既有值得肯定的地方，也有些許的不足，對此總結(jié)如下：

1.整理人民糾紛調(diào)解記錄，并向街道上報二月份典型案例。

2.將各委人員相關(guān)信息匯總并錄入電腦。

3.協(xié)助委主任完成對轄區(qū)內(nèi)河南街商鋪的稅源調(diào)查工作。與委主任一起通過實地走訪及電話咨詢的方式了解各商鋪的有關(guān)信息，并協(xié)助填寫相關(guān)表格。

4.積極配合其他站口的工作。在不影響本職工作的前提下，力所能及地幫助其他需要幫助的工作人員。

5.記錄工作日志，總結(jié)每天工作情況。

當然，不足之處亦不能忽略，主要在以下幾個方面：

1.對待各項工作的態(tài)度是認真的，但有時在細節(jié)的處理上還有所欠缺。

2.有時工作有些死腦筋，靈活度不夠。

3.對社區(qū)內(nèi)的日常巡查力度有所減弱。

總體上說來，本人在過去一周能夠認真對待每一項工作，按時完成各項任務(wù)，遵守各項規(guī)章制度。對于不足之處要及時改進與完善，多多虛心向其他同事請教和學習。

為了能以更好的狀態(tài)迎接新一周的工作，特在對過去一周工作總結(jié)的基礎(chǔ)上，對下一周的工作作出如下計劃：

1.繼續(xù)保持良好心態(tài)，認真工作，遵守各項規(guī)章制度，按時完成各項任務(wù)。

2.積極學習，提高自身綜合素質(zhì)。

3.積極思考，改善工作方式方法，提高工作效率。

4.加強對社區(qū)內(nèi)的日常巡查力度，盡量做到每日巡查，()如有特殊情況，則至少不能低于三次。在巡查中，若發(fā)現(xiàn)FLG相關(guān)宣傳標語要及時清理、發(fā)現(xiàn)消防安全隱患或糾紛要及時上報。巡查后，要對巡查結(jié)果進行記錄和總結(jié)。

5.依然堅持在不影響本職工作的前提下，力所能及地幫助其他需要幫助的工作人員。

6.繼續(xù)保持每天記錄工作日志。

未來一周，我會按部就班地執(zhí)行以上計劃，也許這個計劃并不是很完善，但我會在實際工作中對不足之處進行修正，以便能更好地完成工作。

社區(qū)工作計劃（篇5）

為了深入持久地開展信訪工作，按照區(qū)教育局的統(tǒng)一部署，結(jié)合我校的工作實際，現(xiàn)將我校20_年信訪工作安排如下：

一、指導思想

以深化開展黨的群眾路線教育實踐活動的成果，緊緊圍繞群眾合法權(quán)益、密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系這條主線。認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)人民政府信訪工作精神及區(qū)教育局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，進一步暢通信訪渠道，強化信訪工作職責，提高隊伍素質(zhì)，不斷提高信訪工作水平，為全面建設(shè)小康社會營造良好的社會環(huán)境。

二、目標任務(wù)及工作措施

(一)建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組。

組長：

成員：

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由陳雪華兼任辦公室主任負責日常辦公。

(二)提高認識，加強領(lǐng)導。

進一步健全信訪工作目標管理職責制，把信訪工作的各項任務(wù)列入本單位的重要議事日程。實行“一把手負責制”，堅持統(tǒng)一領(lǐng)導、各負其責，誰主管誰負責的原則，進一步明確領(lǐng)導班子和成員信訪工作的職責和具體要求，一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實。

(三)加強對新修訂的《信訪條例》的學習、宣傳和貫徹落實。

1.認真學習。抓好全體干部職工個性是領(lǐng)導干部對新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學習。透過學習，了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限，明確法律現(xiàn)任。

2.強化宣傳。一是加強對上訪群眾的宣傳，增強他們的法制意識，促使群眾依法有序信訪;二是加強信訪工作人員的法制意識，提高依法處理人民群眾信訪事項的潛力;三是要加強勞動保障法律法規(guī)的宣傳，提高全社會的勞動保障意識。

(四)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。

對集中排查出的信訪突出問題及涉訪群體的事件實行領(lǐng)導包案制度，因案制宜，逐案研究存在問題的癥結(jié)，在“事要解決”上下功夫，為群眾多做好事、多辦實事，把好事辦好，把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件，要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。對法律政策規(guī)定不能解決的，要明確告訴群眾不能辦理，勸其息訴罷訪，不亂開口子。

(五)做好集中處理信訪突出問題及涉訪群體的事件第二階段工作。

根據(jù)本校教師的特點，結(jié)合本學校的實際，抓好重點領(lǐng)域的治理整頓工作，營造良好的法制環(huán)境，重點解決好群眾關(guān)注的熱點、難點問題，讓勞動者的合法權(quán)益得到充分保障。建立信訪接待日活動，盡量把群眾的信訪問題解決在基層。繼續(xù)把處理群眾群眾上訪作為重中之重的工作來抓，加強對群眾群眾上訪的排查預(yù)測和超前防范工作，妥善處理好群眾群眾上訪和突發(fā)性事件，努力把群眾群眾上訪化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。