營銷年度工作計劃
為了進(jìn)一步提高工作效率,新的一年里,如何制定個人工作計劃?下面是小編收集整理關(guān)于營銷年度工作計劃的資料,希望大家喜歡。
營銷年度工作計劃篇一
20xx年XX工會工作思路是:全面貫徹落實黨的會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞單位20xx年工作目標(biāo),發(fā)揮工會組織在開展民主管理,維護職工合法權(quán)益,豐富職工精神文化生活方面的作用,促進(jìn)各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
一、加強民主管理,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
民主管理、勞動關(guān)系和諧是單位平穩(wěn)發(fā)展的要素之一。在加強民主管理、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系方面要著重抓好以下幾個方面的工作:
1、健全民主管理制度,細(xì)化民主管理內(nèi)容,營造民主和諧的人文氛圍。深化以室務(wù)公開制度和民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部制度為主要形式的民主管理制度,暢通員工意見表達(dá)渠道,虛心聽取職工群眾意見。充分保證職工群眾在室內(nèi)重要改革方案、重大利益分配、薪酬制度、休假制度、干部任免、評先評優(yōu)等涉及職工切身利益的重要事項中的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
2、積極主動地做好矛盾的化解工作。工會作為聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,要積極做好上情傳達(dá),下情上達(dá)的工作,認(rèn)真傾聽群眾意見,對職工的合理訴求要抓好協(xié)調(diào)和落實工作,對群眾的其它訴求要做耐心細(xì)致的解釋說明工作,讓廣大職工充分理解和真心支持單位為爭取群眾利益所做出的各項決策部署。
3、深入推進(jìn)和諧勞動關(guān)系建設(shè),實現(xiàn)職工與單位互利雙贏。工會積極參與與組織將單位的各項惠民利民制度落實到位,增強單位的吸引力、凝聚力,開創(chuàng)單位與員工共同發(fā)展,共創(chuàng)雙贏的良好局面。
二、維護員工合法權(quán)益、穩(wěn)定職工隊伍。
1、及時向單位黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報各級政府部門有關(guān)職工權(quán)益的法律法規(guī),并研究制定相應(yīng)落實措施。
2、主動做好事業(yè)單位工資改革等各項工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省有關(guān)事業(yè)單位改革的規(guī)章制度,使職工合法權(quán)益得到充分保護。
3、加強對困難職工情況的了解和幫扶關(guān)愛工作。及時了解困難職工情況,對困難職工進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理。積極爭取上一級工會等部門的幫扶資助,幫助困難職工解決實際困難。
4、做好職工體檢工作。
三、服務(wù)中心工作,調(diào)動職工工作積極性。
1、加強職工繼續(xù)教育培訓(xùn),提升職工業(yè)務(wù)能力。加強職工專業(yè)技術(shù)再教育學(xué)習(xí),鼓勵職工積極開展專業(yè)創(chuàng)新,讓所有職工有擔(dān)當(dāng)與自己能力相當(dāng)?shù)墓ぷ鳈C會,提供平臺使室內(nèi)職工更快的提升工作能力。
2、積極開展職工合理化建議活動,調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性。加強合理化建議的工作策劃,以“調(diào)整結(jié)構(gòu)、強化創(chuàng)新”為中心,圍繞全面完成單位工作目標(biāo)、提高工作效率、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步等主題開展常態(tài)化的合理化建議活動。認(rèn)真對待職工提出的每一條合理化建議,并做好合理化建議的收集、整理、評審、獎勵和被采納建議的推廣、落實及跟蹤、分析工作,提高職工參與活動的積極性。
四、開展豐富多彩的文體活動,為單位發(fā)展?fàn)I造良好的精神文化氛圍。
充分利用“三.八”、五一、國慶、元旦等重大節(jié)日契機,組織開展群眾喜聞樂見的各種文體娛樂活動。同時擬組織職工開展一到二次郊游活動,讓全室職工鍛煉體魄,增強體質(zhì),活躍生活,同時,增加同事之間的深入了解,建立彼此溝通渠道,讓全體員工上下一心,以飽滿的熱情、充沛的精力投入到工作、生活、學(xué)習(xí)中去。
四、強化工會自身建設(shè),提高工會整體服務(wù)水平。
1、加強工會組織規(guī)范化建設(shè),按照有關(guān)規(guī)定,完善工會各項工作責(zé)任制度,細(xì)化工會工作程序, 建立工會工作機制,使工會的各項工作有序地開展。
2、加強工會干部自身建設(shè),組織工會工作人員加強工會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使全體人員熟悉工會工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力和素質(zhì),更好地為職工做好服務(wù)工作。
3、加強工會工作經(jīng)費保障,規(guī)范工會財務(wù)制度,做到財務(wù)手續(xù)規(guī)范,來往賬目清楚,為工會開展各項工作提供保障。
營銷年度工作計劃篇二
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷部年度工作我覺得要強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為蓮花泉景區(qū)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。同時還要進(jìn)行營銷拓展計劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。針對前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實際情況做出以下展工作方案:
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計工作
1、66666666熱線電話是景區(qū)花費重金打造的對我宣傳的窗口,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2、認(rèn)真記錄來電信息,統(tǒng)計客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎(chǔ)。
二、做好各團隊的預(yù)定工作
預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團隊到店前的各項準(zhǔn)備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數(shù)據(jù)分析
根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務(wù)時。
四、做好客戶回訪工作。
定時對客戶進(jìn)行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。 針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù)。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
五、 團隊建設(shè)
營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障工作順利高效地實施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識、項目價格、導(dǎo)游講解等方面強化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
六、密切合作,主動協(xié)調(diào)
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在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造最佳效益?;ハ嗯浜?,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造最佳效益。
以上為營銷中心預(yù)訂部工作計劃,我們會朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)。以營銷中心的熱情帶動公司,為將景區(qū)建設(shè)成為中國首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力!
營銷年度工作計劃篇三
為了進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場率,打造品牌聲譽以及更快的提高個人的銷售能力,現(xiàn)將個人的銷售獸藥工作計劃安排如下:
1、 市場的劃分:我的銷售市場依舊是錦州市場。
2、 養(yǎng)殖量分析:錦州地區(qū)的市場家禽的養(yǎng)殖量分布相對均勻,蛋雞和肉雞的分布也相對平衡,錦州的市場主要是蛋雞市場,圍繞著錦州城區(qū)周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著相當(dāng)大的養(yǎng)殖量。養(yǎng)殖形式一般為庭院養(yǎng)殖,但是養(yǎng)殖范圍相對集中。而其他的幾個地區(qū)的肉雞相對分布比較廣泛,隨著這幾個地區(qū)肉雞養(yǎng)殖量的不斷加大,龍頭模式已在該地區(qū)已經(jīng)基本完善。
3、 客戶開發(fā):由于我們公司的藥品品種相對齊全,所以對于客戶的局限性相對較小,所以無論是蛋雞藥品經(jīng)銷商還是肉雞龍頭,均有良好的放藥優(yōu)勢。在客戶開發(fā)這方面,我在充分了解市場的基礎(chǔ)上,不斷和經(jīng)銷商溝通,并找到在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ慕?jīng)銷商作為公司產(chǎn)品的主要經(jīng)銷處,以利于公司產(chǎn)品增強其在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>
4、 疾病流行情況:在蛋雞相對集中的錦州市周邊,疾病流行情況較為有規(guī)律,例如,春季依舊是呼吸道的高發(fā)季節(jié),利于我們呼吸道產(chǎn)品的銷售。在肉雞分布相對較多的其他地區(qū)則不必考慮季節(jié)流行性疾病的規(guī)律。由于11年秋冬季的疾病流行很嚴(yán)重,造成養(yǎng)殖量迅速減少,故相對的可能會對今年的銷量有一定的影響。
5、 市場行情走勢:去年的養(yǎng)雞業(yè)的行情一直很好,一直保持穩(wěn)中有升的勢頭,讓低迷了很久的養(yǎng)殖業(yè)終于看見了復(fù)蘇的良好前景。但是隨著疾病的發(fā)生又導(dǎo)致的蛋雞和肉雞市場的行情有所下滑,給養(yǎng)殖業(yè)以重撞,而且大大打擊了養(yǎng)殖戶的信心。但是這樣也有利好的一面,隨著養(yǎng)殖量的下降,勢必造成供求關(guān)系的變動,從而導(dǎo)致行情的上揚。
通過對市場的考察和對養(yǎng)殖戶的走訪,對于去年雞群發(fā)病淘汰的養(yǎng)殖戶和閑置了一定時間的養(yǎng)殖戶,都表示今年會繼續(xù)引進(jìn)雞雛,這樣一來就會保證錦州等地區(qū)的存欄量。從而很好的保護了市場。
6. 銷售目標(biāo): 盡管市場在各種優(yōu)勢和劣勢的共同作用下會出現(xiàn)不同的變化,但是總體的趨勢還是良好的。所以,對于銷售業(yè)績方面也不必過于擔(dān)心,在今年,我將有信心將自己的業(yè)績超量完成并有所突破。向更大的業(yè)績進(jìn)發(fā)。
在已經(jīng)到來的,我將會懷著更飽滿的熱情,不斷提升自己,為公司創(chuàng)造價值,提升自己的業(yè)績。 最后,祝公司在新的一年里再譜新篇。造就更輝煌的明天。
看了“營銷年度工作計劃”
