綜合部年度工作報(bào)告
每年到了這個(gè)時(shí)候，都是大家忙著做年終工作總結(jié)，完成年度考核的時(shí)候，有些小伙伴總是寫不出來，那么下面小編給大家?guī)砭C合部年度工作報(bào)告，希望大家喜歡!
綜合部年度工作報(bào)告1
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是綜合部重要工作內(nèi)容之一。一年來，綜合部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合部管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、公司各專業(yè)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;綜合部在人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動綜合部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變綜合部作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
綜合部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持綜合部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研綜合部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工考勤、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃中，全程跟進(jìn)監(jiān)督成本、工程、財(cái)務(wù)等部門的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)公司“穩(wěn)中求進(jìn)，深化改革，開創(chuàng)轉(zhuǎn)型發(fā)展新格局”的經(jīng)營方針，完成公司組織架構(gòu)優(yōu)化，人力資源系統(tǒng)上線前期籌備工作，人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、人事月報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、綜合部2020年工作綱要
2020年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，綜合部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展2020年度的工作：
1、努力提高綜合部辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集;
4、做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
綜合部年度工作報(bào)告2
時(shí)光飛逝，回顧這一年的工作，在我們功能組各位同事們的共同努力和全體伙伴的配合下，我們很好的完成了職場綜合管理部的各項(xiàng)工作。職場綜合管理部主要負(fù)責(zé)職場日常管理工作、早會策劃安排、主持訓(xùn)練、獎勵兌現(xiàn)、文化建設(shè)等，比如：
1、早會的主持、流程和內(nèi)容的安排上，其中主持技能訓(xùn)練，在各位伙伴的不斷訓(xùn)練下有了較大的進(jìn)步，在片區(qū)乃至部門都獲得了很好的反饋;在早會的內(nèi)容上，我們不斷創(chuàng)新，豐富早會內(nèi)容，盡量為每一位伙伴提供一個(gè)既可以學(xué)到東西又有活躍氛圍的早會，并在此基礎(chǔ)上追求做的更好;
2、在職場的后勤保障方面，我們也是盡心盡力。為了讓職場有一個(gè)良好的環(huán)境，我們做了職場的設(shè)計(jì)布置;在職場設(shè)施損壞時(shí)，我們及時(shí)維修;在職場發(fā)現(xiàn)“小強(qiáng)”時(shí)，我們也做了相應(yīng)處理......
我們一直在努力工作，相信也取得了一定的成效，但也有些許不足之處：
1、在過去一年中，職場雖然實(shí)施了相應(yīng)管理制度，但由于后期執(zhí)行問題以及我們的自身態(tài)度問題導(dǎo)致未能起到效果，接下來也是希望大家從自身做起，嚴(yán)格執(zhí)行;
2、在考勤和樂捐方面，希望各位伙伴(特別是貢獻(xiàn)較大者)能夠嚴(yán)格要求自己，互相督促，當(dāng)然，我們也會探索并優(yōu)化考勤制度;
3、在早會方面，少數(shù)主持人未做到8點(diǎn)15分之前到達(dá)職場，需要進(jìn)一步重視及出臺相應(yīng)管理辦法;
5、在夕會方面，自實(shí)施以來，我們的參會率不高，伙伴不重視，后期希望各位通力配合，妥善安排時(shí)間，共同營造良好夕會氛圍;
6、在職場衛(wèi)生方面，我們所有伙伴應(yīng)多關(guān)注自己的周圍環(huán)境，從自我做起，營造舒適良好的工作環(huán)境，這是我們每一位伙伴的責(zé)任;
在下一年度中，我們還會繼續(xù)努力，與其它各功能組之間積極配合，發(fā)揮最大功用，為職場繼續(xù)做貢獻(xiàn)。
還記得在就職演講的時(shí)候我提到過團(tuán)隊(duì)建立“八榮八恥”的文化，今天我們再次回顧：
以感恩為榮，以負(fù)義為恥;以晉升為榮，以落后為恥;以執(zhí)行為榮，以空談為恥;
以合作為榮，以背叛為恥;以團(tuán)結(jié)為榮，以內(nèi)耗為恥;以自律為榮，以散漫為恥;
以敬業(yè)為榮，以懈怠為恥;以學(xué)習(xí)為榮，以無知為恥。
綜合部年度工作報(bào)告3
一、總體目標(biāo)
1)協(xié)會的組織框架：首先在明確協(xié)會新頒布的組織架構(gòu)基礎(chǔ)上，把協(xié)會各部門各崗位職能架構(gòu)建立起來，進(jìn)一步完善協(xié)會的組織架構(gòu)，協(xié)助各部門確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，明確協(xié)會所有的事都有部門有人來做，協(xié)助各部門把部門工作計(jì)劃和崗位說明書建立起來，使大家做事有據(jù)可依，有章可查。
2)擬訂協(xié)會有關(guān)人事管理制度;建立完善的人力資源管理體系。負(fù)責(zé)員工的招錄招聘、崗位調(diào)整、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核評價(jià)、薪酬福利、任免評聘等，負(fù)責(zé)事業(yè)單位與社團(tuán)年檢工作。
3)協(xié)會的行政保障制度。負(fù)責(zé)理事會、常務(wù)理事會的日常事務(wù)和會議組織;負(fù)責(zé)行業(yè)重大事項(xiàng)及綜合性事務(wù)與市級協(xié)會的溝通;組織起草有關(guān)重要報(bào)告和綜合性會議的領(lǐng)導(dǎo)講話;起草協(xié)會年度工作總結(jié)，研究提出協(xié)會年度工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)協(xié)會機(jī)要通訊、保密、檔案管理、文印管理等工作;承辦行業(yè)發(fā)展專家委員會的日常工作;配合相關(guān)部門辦理協(xié)會外事活動的有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)協(xié)會物業(yè)管理、政府采購及固定資產(chǎn)管理;負(fù)責(zé)行業(yè)資料的征訂、保管、發(fā)放等工作;負(fù)責(zé)用車調(diào)度、管理。
4)樹立協(xié)會的形象：負(fù)責(zé)行業(yè)宣傳工作;樹立和宣傳協(xié)會的整體形象，維護(hù)好各種公共關(guān)系，做好網(wǎng)站、微信及QQ群日常維護(hù)和電話咨詢等事務(wù)性工作，及時(shí)對協(xié)會舉辦和參與的大型會議、活動及培訓(xùn)進(jìn)行宣傳報(bào)道，保證網(wǎng)站資訊、內(nèi)刊及電子雜志的按時(shí)更新。
5)協(xié)調(diào)協(xié)會內(nèi)部工作運(yùn)轉(zhuǎn)，在協(xié)會中起著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外、參謀咨詢的作用。綜合部在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為本部門和其他部門服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)中，應(yīng)該而且必須從全局出發(fā)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，使各個(gè)部門保持總體行動上的一致性，在協(xié)調(diào)的同時(shí)做好督促工作事項(xiàng)的落實(shí)，建立內(nèi)部調(diào)節(jié)機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制，保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、決策得以順利貫徹執(zhí)行。
6)負(fù)責(zé)組織開展全市軟件行業(yè)發(fā)展相關(guān)的調(diào)研工作并形成報(bào)告提交給主管部門給政府決策提供參考;負(fù)責(zé)擬定全市行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃;組織開展行業(yè)發(fā)展中綜合性和前瞻性問題的研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策和市主管部門出臺政策提供支持;負(fù)責(zé)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、法制建設(shè)等重要領(lǐng)域理論、政策和措施研究;負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)的規(guī)劃、綜合性政策與法律等事項(xiàng)的對外協(xié)調(diào)工作。
7)擬訂行業(yè)財(cái)務(wù)制度和協(xié)會內(nèi)部財(cái)務(wù)會計(jì)制度;負(fù)責(zé)指導(dǎo)行業(yè)財(cái)務(wù)管理工作;組織實(shí)施行業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)和會費(fèi)收繳工作;負(fù)責(zé)協(xié)會預(yù)決算的匯總、審核、執(zhí)行工作;編制各類會計(jì)報(bào)表和其他財(cái)務(wù)資料;承辦財(cái)務(wù)委員會的日常工作。
8)輔助各部門開展工作，在協(xié)調(diào)的工作承擔(dān)起咨詢、組織、檢查、督促等工作，務(wù)必保證各部門能夠緊密配合的完成相關(guān)的工作。
二、具體規(guī)劃建設(shè)
1)完善組織架構(gòu)
①目標(biāo)概述：
協(xié)會迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說還不夠完善，而協(xié)會的組織架構(gòu)建設(shè)決定著協(xié)會的發(fā)展方面?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對協(xié)會未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的協(xié)會組織架構(gòu)，完善和確定協(xié)會各部門的組織架構(gòu)及工作權(quán)責(zé)，每年年底編寫和制定《各部門工作總結(jié)&下一年工作計(jì)劃》，根據(jù)各部門的實(shí)際情況和權(quán)責(zé)分類進(jìn)行合理的崗位編制，同時(shí)編制《各部門各類人崗位職責(zé)說明書》，匯編成冊，為績效考核和人員招聘提供合理依據(jù)，從而做到各司其職，各盡其能。
②具體建設(shè)：
20__年__月底前完善協(xié)會的組織架構(gòu)和編寫各部門下一年工作計(jì)劃及各類崗位說明書，上報(bào)秘書長審閱修改，綜合部負(fù)責(zé)整理成冊。
③注意事項(xiàng)：
協(xié)會的組織架構(gòu)決定于協(xié)會的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著協(xié)會組織的高效運(yùn)作，組織的過于簡化會導(dǎo)致權(quán)責(zé)不分，負(fù)責(zé)協(xié)會的發(fā)展;而組織的過于繁多會導(dǎo)致工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)扯皮推諉，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也對協(xié)會的發(fā)展不利。因此，協(xié)會組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和人員的配置都應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針，不可妄自編造，每一個(gè)職能部門、每一個(gè)崗位的確定都須經(jīng)過認(rèn)真的論證和研究。
2)建立和完善人事規(guī)章制度
①目標(biāo)概述：
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件愛你，本年度綜合部的主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度，對協(xié)會的資源合理的配置，保證以最優(yōu)的人力結(jié)構(gòu)形成最大的效益，本年度主要工作是建立健全人力資源的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《考勤制度》、《請休假制度》、《績效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培訓(xùn)和開發(fā)》。
協(xié)會將在20__年進(jìn)行規(guī)范化的管理，員工從面試、入職報(bào)到到崗前培訓(xùn)，從績效到考勤，從員工福利到崗位薪酬待遇等，綜合部都按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性;同時(shí)通過組織一些中小型的集體活動，進(jìn)一步提高員工福利，帶薪休假，每星期定時(shí)召開例會等內(nèi)部交流來加強(qiáng)協(xié)會的內(nèi)部凝聚力，從而在規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，最大程度的留住人才，為協(xié)會的發(fā)展提供良好的配套服務(wù)。
②具體建設(shè)：
20__年__月底前完成部分制度的制定，由秘書長審閱，大家討論之后正式實(shí)行，其中《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《員工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案，3月份正式修訂施行。
③注意事項(xiàng)：
人事制度的建立是保證各項(xiàng)工作良性運(yùn)行的前提條件，是與協(xié)會的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)掛鉤的，推行過程是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，在剛開始推行過程中，肯定會有一個(gè)適應(yīng)的過程，制度適應(yīng)于人，人適應(yīng)于制度，但是這一切制度的前期是，能保證協(xié)會的正常運(yùn)作，有效發(fā)展，如果在制度施行過程中存在阻礙發(fā)展的內(nèi)容，以協(xié)會的發(fā)展為重點(diǎn)。
3)行政管理工作
①目標(biāo)概述：
綜合部最重要的一項(xiàng)工作之一，就是做好協(xié)會的后勤保障工作。包括會議組織及記錄、會議材料整理、辦公用品采購、固定資產(chǎn)管理、衛(wèi)生、規(guī)范化文公管理、建立檔案管理體系及印章、證書管理辦法，并對其進(jìn)行歸檔整理;協(xié)會軟硬件的維護(hù)并控制損耗，負(fù)責(zé)協(xié)會后勤保障服務(wù)及安全保衛(wèi)工作;行政工作主要分為以下幾個(gè)大類：
a、會議的組織及記錄;
b、檔案的管理;
c、重要物品的保管(協(xié)會各類資質(zhì)證書、印章和公文);
d、辦公用品采購及成本控制;
e、固定資產(chǎn)管理;
f、辦公室衛(wèi)生;
g、辦公室設(shè)備的日常維護(hù)及損耗控制;
h、報(bào)刊的訂閱和送水;行政工作做為協(xié)會日常工作的基礎(chǔ)，貫穿在協(xié)會整年的工作當(dāng)中，雖然都是一些看著顯效甚微的工作，但是為協(xié)會的發(fā)展打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)，在協(xié)會的長期發(fā)展中占據(jù)重要的地位。
②具體建設(shè)：《檔案管理制度》和《重要物品借閱及保管制度》(包含《印章管理》和《證書管理》)將于20__年1月底出臺施行，屆時(shí)將對協(xié)會以往的檔案進(jìn)行歸檔處理，并對重要物品的借出進(jìn)行跟蹤記錄;辦公室辦公用品的采購管理辦法也將完成，由綜合部和其他各部門列出采買清單，秘書長審批之后進(jìn)行采買，其他各部門根據(jù)工作需要應(yīng)采買的物品由各部門自行負(fù)責(zé)，20__年3月底完成對協(xié)會
綜合部年度工作報(bào)告4
一年公司一直在穩(wěn)步成長中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績，同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20__年的工作計(jì)劃和目標(biāo)，綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé)，制定了20__年的工作計(jì)劃。
綜合部在20__年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作：
整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作：
綜合部對內(nèi)與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，直接間接的對公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況，__年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標(biāo)責(zé)任人：__;
2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標(biāo)責(zé)任人：__;
3、證件年檢：3月底前完成;目標(biāo)責(zé)任人：__;
4、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記;目標(biāo)責(zé)任人：__;
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此20__年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。__年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善;
2、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔;
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作;
4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。
(三)確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成;目標(biāo)責(zé)任人：___。
2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，4月底前完成，目標(biāo)責(zé)任人：___。
(四)配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
1、預(yù)計(jì)在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo、部門指示牌等;目標(biāo)責(zé)任人：___。
2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門工作相對獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對外公司的形象亦會有提升。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標(biāo)責(zé)任人：___。
2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi);目標(biāo)責(zé)任人：___。
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。目標(biāo)責(zé)任人：___。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標(biāo)責(zé)任人：___。
(六)對外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的有序開展。
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲備，以保證有序更替。
(七)做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí)，盡量降低采購費(fèi)用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費(fèi)用;目標(biāo)責(zé)任人：___。
(八)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。目標(biāo)責(zé)任人：___。
三、人事工作：
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高，綜合部__年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的`辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。__年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此，綜合部__年對人事工作主要從以下方面開展：
(一)制作完整的員工手冊，完善人事管理;員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認(rèn)識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是20__年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。確定各崗位級別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標(biāo)責(zé)任人：___。
(三)加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲備配給。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲備，同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位)，保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標(biāo)責(zé)任人：___。
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人：___。
3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人：___。
(四)完善人事檔案管理，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動風(fēng)險(xiǎn)，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人：___。
(五)員工福利與激勵政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時(shí)啟用;目標(biāo)責(zé)任人：___。
2、設(shè)立全勤獎(獎勵方式)、加班補(bǔ)助。
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利。
4、設(shè)立部門及各人獎項(xiàng)。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財(cái)務(wù)工作：
預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。
財(cái)務(wù)核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會計(jì)報(bào)表的編制、會計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。
綜合部年度工作報(bào)告5
__年，綜合部將真正貫徹落實(shí)公司提出的“銷售突破，產(chǎn)品定點(diǎn)，加快開發(fā)，有序管理”指導(dǎo)方針，積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規(guī)范化，嚴(yán)把人才入口關(guān)，提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升，規(guī)范培訓(xùn)程序，建立和完善培訓(xùn)機(jī)制，嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點(diǎn)帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用，努力推動管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點(diǎn)、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進(jìn)，加強(qiáng)公司與員工的交流與團(tuán)結(jié)，正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制，改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環(huán)境，提升公司價(jià)值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到，保障水、電供應(yīng)，確保膳食質(zhì)量，搞好環(huán)境衛(wèi)生，提高服務(wù)水平，做好后勤支持，加強(qiáng)安全防范，營造和諧園區(qū)。
一、招賢納士、聚集人才
產(chǎn)品研發(fā)靠人，銷售靠人，管理靠人，生產(chǎn)靠人，服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對公司當(dāng)前情況，深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研，向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規(guī)范人才招聘過程控制程序，嚴(yán)把人才入口關(guān)，為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計(jì)劃。
二、主動培訓(xùn)、儲備人才
社會在發(fā)展，科技在發(fā)展，公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展，才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓(xùn)，有效開發(fā)資源，提升企業(yè)競爭力。
通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系，來規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序，提高培訓(xùn)效果，合理組織，有效推進(jìn)，為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備。多年來，這項(xiàng)工作均無明顯成績，隨著公司的發(fā)展，今年在此項(xiàng)工作上要實(shí)現(xiàn)突破，要完成培訓(xùn)體系的建立，制定好本年度的培訓(xùn)計(jì)劃，穩(wěn)步推動計(jì)劃的實(shí)施，通過培訓(xùn)評估手段，衡量培訓(xùn)效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價(jià)，很多問題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨(dú)立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯，為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，就有了質(zhì)量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質(zhì)與工作能力，也就有了人力資源管理。
作為綜合部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖。今年要完善績效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用，對員工實(shí)行合理的工作評估，對員工工作作出正確的業(yè)績評價(jià)，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報(bào)、工作記錄管理制度來支持績效考核的應(yīng)用;要完善員工作業(yè)控制程序，規(guī)范員工工作行為;要建立培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè)，達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊(duì)伍;要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理，激勵員工上進(jìn)，增強(qiáng)員工工作責(zé)任心;要完善評優(yōu)細(xì)則來評估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì)，樹立公司人才標(biāo)桿;要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù)，加強(qiáng)日常安全防范與檢查，確保園區(qū)的安全與和諧。
四、加強(qiáng)文化宣傳、提升人文氛圍
公司文化直接影響公司影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化，要加強(qiáng)活動投入，提高活動效果;要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事跡，及時(shí)報(bào)道、渲染，來提高員工的認(rèn)識，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高員工對公司的滿意度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，營造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味
__年，公司在全面發(fā)展，后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂、休閑場地與設(shè)施，豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè)，來提高企業(yè)品味，樹立公司良好的外部形象;要嚴(yán)格控制成本開支，避免浪費(fèi)。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營造安全和諧園區(qū)
加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督，依據(jù)公司相關(guān)制度，嚴(yán)格要求，增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)后勤管理，及時(shí)落實(shí)具體事項(xiàng)，提高警惕，做好安全教育與防范，對公司員工組織一次消防知識學(xué)習(xí)和消防演練，做到無事故發(fā)生，確保公司人身、財(cái)產(chǎn)安全。
公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團(tuán)結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作，要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心，要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣，創(chuàng)造工作新的突破。