建筑施工企業(yè)項(xiàng)目會(huì)計(jì)述職報(bào)告
會(huì)計(jì)的工作并不輕松，作為會(huì)計(jì)的你不妨寫一篇會(huì)計(jì)述職報(bào)告。準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式是會(huì)計(jì)的工作職責(zé)。下面是小編為大家收集有關(guān)于建筑施工企業(yè)項(xiàng)目會(huì)計(jì)述職報(bào)告，希望你喜歡。
建筑施工企業(yè)項(xiàng)目會(huì)計(jì)述職報(bào)告1
時(shí)光飛逝，歲月匆匆。在過(guò)去的兩年里，我認(rèn)真、及時(shí)地完成本職工作，為建設(shè)“轉(zhuǎn)型跨越，大美和諧”新__做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)述職如下：
在政治上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹領(lǐng)會(huì)黨的和十八屆二中、三中全會(huì)精神，堅(jiān)持黨的基本路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守與工作相關(guān)的法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高自己在新形勢(shì)下的政治思想素質(zhì)和法律意識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，廉潔自律，維護(hù)團(tuán)結(jié)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和法律意識(shí)。
在工作中，我擔(dān)任街道和居委行政賬的主辦會(huì)計(jì)，還兼任街道工會(huì)和基聯(lián)會(huì)會(huì)計(jì)。
在這期間，我每月認(rèn)真、及時(shí)地審核憑證、編制會(huì)計(jì)報(bào)表，核對(duì)報(bào)銷憑證有無(wú)違規(guī)現(xiàn)象，甄別發(fā)票是否真實(shí)，報(bào)銷手續(xù)是否齊全;每月按時(shí)做好預(yù)算執(zhí)行情況分析，每月準(zhǔn)確計(jì)算并交納個(gè)人所得稅，每月月初完成對(duì)七家非正常企業(yè)及五家正常企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。及時(shí)登記固定資產(chǎn)明細(xì)臺(tái)賬，使固定資產(chǎn)臺(tái)賬與賬面固定資產(chǎn)金額保持一致。
20__年根據(jù)區(qū)國(guó)資局要求，完成了對(duì)街道20__年底賬面所有固定資產(chǎn)進(jìn)行清查、核對(duì)。20__年協(xié)助會(huì)計(jì)事務(wù)所對(duì)街道福利企業(yè)__樹脂廠進(jìn)行內(nèi)審，并完成了對(duì)該廠的財(cái)務(wù)資料移交手續(xù)。20__年協(xié)助區(qū)審計(jì)局對(duì)街道2009年3月至20__年2月期間的財(cái)務(wù)狀況的審計(jì)工作。20__年按區(qū)財(cái)政的部署，完成了523人的會(huì)計(jì)繼續(xù)教育活動(dòng)。
預(yù)算管理方面：加強(qiáng)對(duì)街道各科室的部門經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行;對(duì)各社居委包干經(jīng)費(fèi)按年初核定的預(yù)算額度按季核撥至各社居委;每月初將各社居委的可使用經(jīng)費(fèi)情況及時(shí)分發(fā)至各社居委，以便各社居委及時(shí)核對(duì)自己經(jīng)費(fèi)使用情況并予以公示。在社居委書記調(diào)整時(shí)，參與對(duì)相應(yīng)的社居委財(cái)務(wù)進(jìn)行的內(nèi)部審計(jì);每年四季度以上年度11月份人員工資為基礎(chǔ)，編制下一年度街道及各居委的預(yù)算報(bào)表;編制完成各年度街道年報(bào);按照實(shí)際情況填列各年度財(cái)政供養(yǎng)人員信息表，并將數(shù)據(jù)錄入電腦，以便財(cái)政部門及時(shí)匯總上報(bào)。
票據(jù)、賬冊(cè)管理方面：對(duì)結(jié)算憑證和收費(fèi)收據(jù)的購(gòu)買、領(lǐng)用、繳銷，逐一登記，對(duì)每一本使用過(guò)的財(cái)政結(jié)算憑證和收費(fèi)收據(jù)逐份輸入電腦，以便及時(shí)到財(cái)政局進(jìn)行繳銷、領(lǐng)用新票據(jù);配合區(qū)物價(jià)局對(duì)各年度城建、衛(wèi)生條線收費(fèi)情況進(jìn)行檢查，并按時(shí)完成對(duì)收費(fèi)許可證的年檢、換證工作;對(duì)各年度會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表、工資單、銀行對(duì)帳單等會(huì)計(jì)資料進(jìn)行整理、登記并及時(shí)歸檔。在20__年12月份街道搬遷過(guò)程中，我預(yù)先到新址實(shí)地查看，做到心中有數(shù)，并帶領(lǐng)科室同事一起對(duì)歷年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、編號(hào)、打包、押運(yùn);搬遷完畢后，利用業(yè)余時(shí)間及時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理，確保會(huì)計(jì)檔案的安全、完整、有序。
在做好上述工作的同時(shí)，我積極參與街道開展的引企引稅的重點(diǎn)工作，通過(guò)自己的多方努力，完成了街道布置的引稅任務(wù)。另外對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)也能及時(shí)完成。
在學(xué)習(xí)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和各種會(huì)計(jì)法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收征管法及稅收征管細(xì)則，積極參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、內(nèi)審人員繼續(xù)教育培訓(xùn)及事業(yè)單位新科目的培訓(xùn)，及時(shí)掌握新的會(huì)計(jì)知識(shí)、審計(jì)知識(shí)、稅收政策等，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使自己的工作能力有所提高。
今后，我要不斷激發(fā)自己愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于吃苦，甘于奉獻(xiàn)，任勞任怨，格盡職守，開拓進(jìn)取的精神，并通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使自己具備履行職責(zé)所需要的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的組織管理能力;同時(shí)協(xié)助科長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同事，遵紀(jì)守法，廉潔自律，為實(shí)現(xiàn)街道科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
申請(qǐng)人：___
____年__月__日
建筑施工企業(yè)項(xiàng)目會(huì)計(jì)述職報(bào)告2
回顧 20__年，我始終堅(jiān)持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真 學(xué)習(xí)“三個(gè)代表” 重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆六中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：
在政治思想上，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義、毛澤東思想、 鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯 物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非、堅(jiān)持真理，堅(jiān) 持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并以此來(lái)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作 和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，認(rèn) 真貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線、方針及政策。
在工作中，我遵紀(jì)守法、認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。作為財(cái)政會(huì)計(jì)人員，首先確保自己的業(yè)務(wù)工作按時(shí)保質(zhì)保量完成，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真規(guī)范會(huì)計(jì)核算工作。20__年，在鄉(xiāng)黨委政府和縣財(cái)政局的領(lǐng)導(dǎo)下，我和財(cái)政所其他同志一起，按時(shí)保質(zhì)地完成了糧食直補(bǔ)、退耕還林、低保、五保、優(yōu)撫等的兌現(xiàn)工作，使對(duì)象戶能及時(shí)享受到中央的各項(xiàng)扶助政策，感受到黨的溫曖。除業(yè)務(wù)工作外，我還負(fù)責(zé)__村的駐村工作，在這一年中先后配合村兩委成功調(diào)解了起民事糾紛，確保了全村的社會(huì)穩(wěn)定。
在工作之余，我也不忘學(xué)習(xí)，作為一名業(yè)務(wù)人員，必須提高自身 業(yè)務(wù)素質(zhì)，為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，我參加了黨校在職本科班的學(xué)習(xí)，在財(cái)政局的安排下，今年我參加了三次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使我對(duì)財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的理解，為將來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還積極參加鄉(xiāng)黨委政府組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟了黨在農(nóng)村的有關(guān)政策精神，使我堅(jiān)定了正確的人生觀和價(jià)值觀。
以上成績(jī)的取得是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們幫助的結(jié)果， 在肯定成績(jī)的同時(shí)，我還存在一些不足，如業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作經(jīng)驗(yàn)不足，協(xié)調(diào)能力差，辦事急于求成等。
在今后的工作中，我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在鄉(xiāng)黨委政府和財(cái)政局的領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作，自我完善，力爭(zhēng)成為一名優(yōu)秀的基層公務(wù)員!
申請(qǐng)人：___
____年__月__日
建筑施工企業(yè)項(xiàng)目會(huì)計(jì)述職報(bào)告3
一年來(lái)，在總段黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在我段支部和行政的悉心幫助和各部門的密切配合下，本人的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況敘述如下，不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給予忠懇的批評(píng)。
一、思想政治和學(xué)習(xí)方面
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。自三月份開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真自學(xué)，集中學(xué)習(xí)，開展解放思想大討論，參加黨員干部專題組織生活會(huì)，撰寫心得體會(huì)，開展談心，征求意見(jiàn)等活動(dòng)，我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵理解更全面、深刻，觸動(dòng)很大，在自身的思想、作風(fēng)和工作等方面進(jìn)行了深刻的反思，找出了自身的不足，并制定了相應(yīng)的整改措施，取得了很好的效果。另外，加強(qiáng)對(duì)__大及__屆四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議等國(guó)家政策方針的學(xué)習(xí)。通過(guò)以上學(xué)習(xí)，本人政治素養(yǎng)得到了進(jìn)一步提高，思想得到了進(jìn)一步升華。
(二)認(rèn)真扎實(shí)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。近年來(lái)，先進(jìn)的管理理念和管理方法更新很快，本人深感學(xué)識(shí)淺薄，因此加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)迫在眉節(jié)。通過(guò)對(duì)新出臺(tái)的財(cái)經(jīng)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)和綜合管理知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，感覺(jué)收獲頗豐，不但充實(shí)了自己，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)處理能力和綜合管理能力，而且順利通過(guò)了全國(guó)高級(jí)會(huì)計(jì)師資格統(tǒng)一考試，極大地增強(qiáng)了干好本職工作的決心和信心。
二、工作方面
(一)盡心盡力干好本職工作。財(cái)務(wù)工作在一個(gè)單位的重要性不言而喻，本人深知責(zé)任重大，因此時(shí)時(shí)處處都以干好本職工作為第一要?jiǎng)?wù)，盡心盡力。首先，從完善和健全制度著手，夯實(shí)基礎(chǔ)，參與制定了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度和財(cái)務(wù)報(bào)銷審批辦法，為我段的財(cái)務(wù)管理和成本控制提供了有力依據(jù);其次，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，自四月份本人調(diào)入我段以來(lái)，首先配合相關(guān)部門對(duì)我段的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查盤點(diǎn)，分類登記造冊(cè)，及時(shí)撰寫清查報(bào)告，不但摸清了家底，也加強(qiáng)了資產(chǎn)管理。在日常工作檢查中，對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)地核實(shí)，保證了國(guó)有資產(chǎn)的安全性和完整性;再次加強(qiáng)成本控制與分析，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確可靠依據(jù)，在日常財(cái)務(wù)審核方面，本人能夠嚴(yán)格按章辦事，堅(jiān)決杜絕無(wú)計(jì)劃支出，加強(qiáng)成本控制，同時(shí)對(duì)已發(fā)生成本經(jīng)常進(jìn)行分析，找出存在的問(wèn)題，并提出合理意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù);另外，本人能嚴(yán)格按總段財(cái)務(wù)科要求，按時(shí)上報(bào)報(bào)表和其它需上報(bào)的會(huì)計(jì)資料，能夠?yàn)榇龠M(jìn)全段財(cái)務(wù)工作的發(fā)展出謀劃策。
(二)積極參與我段的綜合管理。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，本人能夠經(jīng)常深入基層一線，掌握和了解單位生產(chǎn)和職工生活情況，認(rèn)真負(fù)責(zé)地找出影響和制約我段發(fā)展的關(guān)鍵因素，毫無(wú)保留地提出解決方案和措施，以大局為重，積極為單位的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
(三)認(rèn)真開展了“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理活動(dòng)。今年六月份以來(lái)，我段積極響應(yīng)總段有關(guān)會(huì)議精神，認(rèn)真開展了“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理活動(dòng)，對(duì)我段__ 年以來(lái)的資產(chǎn)出租出入、經(jīng)營(yíng)收入、其他收入等進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地清查，合并了外包工程賬務(wù)，上報(bào)上治理報(bào)告，進(jìn)一步規(guī)范了我段的財(cái)務(wù)核算和帳務(wù)處理。
(四)參加了全省公路系統(tǒng)的財(cái)務(wù)檢查。十月份本人被省公路局抽調(diào)參加全省公路系統(tǒng)財(cái)務(wù)檢查，通過(guò)近一個(gè)月的檢查，在公路局進(jìn)行了專題報(bào)告，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)，同時(shí)也讓本人受益非淺，既看到了兄弟單位的不足，更重要的是學(xué)到了許多優(yōu)點(diǎn)，為今后的工作開展積累了重要的經(jīng)驗(yàn)。
建筑施工企業(yè)項(xiàng)目會(huì)計(jì)述職報(bào)告4
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了，這一年里，我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在__信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了__的“____”精神，并寫了心得體會(huì)和全所同志進(jìn)行了交流，能較好的理解了“____”精神的內(nèi)涵，在“____”學(xué)習(xí)過(guò)程中，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“____”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正。使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在儲(chǔ)蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為__儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平，為我們__信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
建筑施工企業(yè)項(xiàng)目會(huì)計(jì)述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將今年的主要工作情況述職如下：
一、在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多。
我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、鞏固老客戶，吸納新客源
這一年中，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。
年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
此致
敬禮!
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