工作轉(zhuǎn)正述職報告?zhèn)€人
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工作轉(zhuǎn)正述職報告?zhèn)€人篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于2-年x月x日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是:1、負責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負責(zé)定期的回訪客戶,進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。
針對以上3點,現(xiàn)在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,到時候到期的續(xù)費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應(yīng),到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
對工作進行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭取做到!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃。從而在它的指引下達到預(yù)期的目標。這即是對自己負責(zé),也是對公司負責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務(wù)目標是每月都能完成__下達的任務(wù)。個人目標是在一年之內(nèi)成為一個服務(wù)站的負責(zé)人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油….相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵!以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
工作轉(zhuǎn)正述職報告?zhèn)€人篇2
我自2019年2月13日進入公司任職,至今已有3個多月的時間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成和正在開展各項工作任務(wù)。
下面我將3個多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結(jié)公司財務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面,提出了包括《公司存貨物流管理實施細則(草案)》7項等解決方案。
2、正確核算,及時編制財務(wù)報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān);及時處理遺留發(fā)票問題。
3、及時做好公司的統(tǒng)計工作,參加本部門例會。
根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計局要求及時申報公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù);及時參加財務(wù)部馬經(jīng)理組織的財務(wù)部門例會,對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報銷費用中單據(jù)不符合要求的做法,及時提醒和指出。
4、規(guī)范售后中心倉庫物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。
9月初,按照吳董的指示對公司售后中心進行駐部門規(guī)范倉庫管理,在這期間,結(jié)合實際情況和對相關(guān)人員的了解,發(fā)現(xiàn):帳實不符,單據(jù)白條,未嚴格建立進銷存臺帳,于9月25日制定盤點通知,9月27日和28日進行全面盤點;根據(jù)倉庫物料的價值大小結(jié)合存貨ABC分類,重點關(guān)注三大件:攝像頭、液晶屏和主板,于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉庫材料收發(fā)等情況的補充規(guī)定》。到目前為止,根據(jù)規(guī)范的要求,倉庫物料進銷存已建立,卡片已建立,單據(jù)已規(guī)范起來(除特殊情況外);根據(jù)抽查,三大件基本實現(xiàn)帳、卡、實三者相符;針對新發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)規(guī)定需要進一步修訂。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之,由于剛來公司3個多月時間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
申請轉(zhuǎn)正述職人:
工作轉(zhuǎn)正述職報告?zhèn)€人篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在財務(wù)部同事們的熱心協(xié)助下,我在試用期間完成了現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金核算及各類有價證券的保管工作,并不斷加強法律法規(guī)及財務(wù)知識的學(xué)習(xí),使自己的素質(zhì)有了很大提高?,F(xiàn)現(xiàn)將試用期間以來的主要工作情況述職如下:
一、嚴格進行現(xiàn)金管理和結(jié)算,定期核對現(xiàn)金與各種帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符等情況,做到及時匯報、及時處理。
二、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核結(jié)算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。并及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
三、不斷提高安全意識,保管好現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)和印鑒,同時嚴格財務(wù)保密制度,維護好個人安全和公司的利益不受損害。
四、積極配合迎接公司檢查、審計、評估工作,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,做好與銀行及主管部門的溝通與協(xié)調(diào)工作,確保公司各種手續(xù)的順利進行。
五、不斷加強學(xué)習(xí),熟練掌握電子核算技術(shù),努力完善財務(wù)信息,及大提高了進出帳目效率,使自己的個人能力和素質(zhì)都有了很大提高。
通過幾個月來的努力學(xué)習(xí)和思考,對財務(wù)管理工作又有了很深刻的認識,尤其在總結(jié)的過程中,也發(fā)現(xiàn)自己以前工作很多不足的地方。比如:面對當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新的會計工作方式,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)及工作方法都要隨著形勢的發(fā)展,不斷的更新、學(xué)習(xí)、調(diào)整和提高,所以我向領(lǐng)導(dǎo)申請轉(zhuǎn)正。
2020年,面對當(dāng)前復(fù)雜多變的形勢,我會不斷增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。并不斷加強財務(wù)知識的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,努力為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
謝謝大家!
工作轉(zhuǎn)正述職報告?zhèn)€人篇4
時間易老,歲月無痕,不知不覺間,我在本單位做法務(wù)工作已經(jīng)快六個月,這六個月來,在領(lǐng)導(dǎo)細心的指導(dǎo)及栽培下,在本部門其他成員的關(guān)心和照顧下,在本單位其他人員的提攜和關(guān)照下,我漸趨對本單位的相關(guān)法律事務(wù)有了清晰的認知,亦對人事管理方面的工作有了切實的感受,回顧這近六個月來的工作情況,收獲良多的同時亦深感自身尚有些許不足和應(yīng)予改進之處,下面,我簡要對自己這六個月來的法務(wù)工作做一簡要小結(jié):
(一)、合同審查
合同審查是法務(wù)人員最為基礎(chǔ)的工作,也是力保企業(yè)健康運行的關(guān)鍵,經(jīng)過幾個月的不斷學(xué)習(xí)和加強鍛煉,我在這六個月時間內(nèi)主要審查了:《安全衛(wèi)生評價合同》、《環(huán)境影響評價測評合同》、《建筑工程委托合同》、《建設(shè)工程勘察設(shè)計合同》、《建設(shè)工程施工圖設(shè)計文件審查合同》、《施工圖審查合同》、《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》、《技術(shù)開發(fā)委托合同》、《建設(shè)工程造價咨詢合同》、《建設(shè)工程招標代理合同》、《幼兒園勞務(wù)派遣協(xié)議》、新建住宅樓的《內(nèi)部員工房屋買賣協(xié)議書》等二十余個與本單位利益相關(guān)的合同文本。在合同審查過程中,能及時發(fā)現(xiàn)侵害我方利益的顯失公平之處,糾正合同中對我方不利的不妥及不當(dāng)條款。例如在一些合同范本中,明顯有限制我方權(quán)利和加重我方義務(wù)的條款,此時,我即會予以及時糾正,力促我方權(quán)益化;而在合同爭議解決方式上,一些合同約定的仲裁和訴訟解決方式不甚明確,此時,我即會及時予以指出,要么仲裁要么訴訟,以便明確爭議的解決方式,不致產(chǎn)生不必要的糾紛;還有,在一些國家有相關(guān)范本的合同中,一些單位會自行修改合同范本,以減輕自身義務(wù),此時,如果不審慎審查,難以查出破綻之處,此時,我即會逐條逐句讀完合同,以更正合同范本中已被修改并且減輕對方責(zé)任的條款。通過我及時、有效、認真的合同審查和合同把關(guān),大大提高了本單位對外簽訂合同的履約率,也加速了其他部門工作效率的提高,盡量避免了本單位不必要的訴訟之苦,力保單位各項工作和各部門工作能健康發(fā)展和順利運行。通過審慎的法律把關(guān)和合同審查,在我于本單位工作的六個月時間內(nèi),本單位未發(fā)生一起訴訟案件,亦未產(chǎn)生任何法律糾紛,這使得本單位職工有充裕的時間搞科研生產(chǎn)和開發(fā),為單位科研創(chuàng)造提供了良好的內(nèi)部環(huán)境和外部氛圍。
(二)、“五五”普法宣傳的知識競賽出題及閱卷工作
20__年是“五五”普法工作宣傳的成果驗收年,我單位積極響應(yīng)國家號召,加強對員工的法律教育和宣傳,我草擬了本單位的“五五”普法宣傳的年終總結(jié)報告,系統(tǒng)梳理了本單位在“五五”普法工作中所作出的努力和貢獻,并對全單位六百余名員工進行了法律知識答卷考評,全單位員工積極答卷,試卷回收有效率達100%。這有效增強了全所員工的法律素養(yǎng),提高了我單位職工的法律意識,營造了全單位上下員工學(xué)法、懂法、知法、守法的良好氛圍,為依法治企創(chuàng)造了良好的人才儲備和戰(zhàn)略積蓄。
(三)、協(xié)助其他人員以及其他部門人員工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)的認真指導(dǎo)下,我協(xié)助本部門其他人員做好人事管理工作、財務(wù)報表的填寫工作和合同管理工作,這增強了我從事人事管理工作的能力和水平,也提高了我的工作積極性,大大拓展了我開展法律工作的視野范圍,加強了我對本單位相關(guān)業(yè)務(wù)的熟稔程度,有利于我盡快成長為本單位的儲備人才。
2、積極助物業(yè)公司外調(diào)一些職工的住房情況,為他們在調(diào)研員工住房情況的程序及實體方面把好法律關(guān),力促他們順利做好調(diào)研工作。
(四)、不足和改進之處以及20__年工作展望
在近六個月的工作時間內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的提攜和指導(dǎo)下,在本部門其他人員的關(guān)心和照顧下,我雖然取得了一些成績,但是,亦還有一些不足和缺憾,在以后的工作職責(zé)中,我尚需多加努力和改進:
1、我需要加強對本單位相關(guān)規(guī)章制度的熟悉程度,以便更為有效的為單位各項工作把好法律關(guān);
2、由于之前本單位法務(wù)人員的欠缺,在單位對外簽訂的技術(shù)合同、招投標合同、買賣合同等與單位利益相關(guān)的合同中缺乏法律審查和把關(guān),以后我要加強這方面的業(yè)務(wù)能力提高和鍛煉,以便為單位的技術(shù)合同、買賣合同等其他合同審查做好鋪墊和準備工作;
3、努力掌握人事管理方面的業(yè)務(wù)流程,積極協(xié)助本部門其他人員做好人事管理、財務(wù)報表填寫、勞動合同管理等工作;
4、繼續(xù)加強對全單位職工的法律素質(zhì)培養(yǎng),特別是對外銷售部門,定期與相關(guān)人員進行法律知識的交流和溝通,以便他們對外簽訂相關(guān)合同時能做到心中有數(shù)。
5、加強與本單位所轄社區(qū)的居委會聯(lián)系,定期對社區(qū)人員進行法律咨詢和解答,讓知法、學(xué)法、用法、懂法的良好氛圍充盈整個社區(qū)。
6、為本單位員工開展法律知識講座,主講和員工日常生活和工作相關(guān)的《物權(quán)法》、《合同法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《婚姻法》、《繼承法》、《行政法許可法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)。
7、定期對單位職工進行社會熱點法律事件(案件)的點評和分析,以使他們加強法律意識,提高法律認知,為構(gòu)筑良好的法治企業(yè)奠定基礎(chǔ)。
8、加強自身法律知識學(xué)習(xí),提高法律技能,以便為單位的發(fā)展提供有效、穩(wěn)妥、及時的法律咨詢及幫助。
工作轉(zhuǎn)正述職報告?zhèn)€人篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,較好地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識:
認真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面:
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責(zé),努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識_;三是在實踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫(yī)院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
工作轉(zhuǎn)正述職報告?zhèn)€人篇6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
大家好!我是財務(wù)部的小明。很榮幸能在這里向大家匯報一下我這一年來的工作情況以及未來的工作計劃。
一、職責(zé)范圍
作為一名財務(wù)部職員,我的主要職責(zé)是負責(zé)公司的資金管理、賬務(wù)處理、財務(wù)報表編制、預(yù)算管理和稅務(wù)申報等工作。在日常的工作中,我充分發(fā)揚團隊合作精神,與同事們密切協(xié)作,共同完成了諸如年度預(yù)算編制、月度賬務(wù)調(diào)整和財務(wù)報表制定等重要工作。同時,在處理具體業(yè)務(wù)時,我始終保持客戶至上的原則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡最大努力保證公司資金的合理利用和風(fēng)險的有效控制。
二、工作成績
在過去一年的工作中,我積極動手、認真負責(zé),做出了一定的成績。主要表現(xiàn)在:
1.完善了公司的預(yù)算管理制度,嚴格按照預(yù)算執(zhí)行,確保公司經(jīng)濟效益的提高;
2.優(yōu)化了公司的資金管理流程,有效降低了公司運營成本和財務(wù)風(fēng)險;
3.積極開展財務(wù)培訓(xùn),提高同事們的市場意識和風(fēng)險防范意識;
4.及時了解國家的稅收政策,保證公司資金運作的合法合規(guī)。
三、存在的問題及改進措施
在工作中,我也感到存在一些問題:
1.需要加強與其他部門的溝通和協(xié)作,提高工作效率;
2.缺乏創(chuàng)新思維,需要更多學(xué)習(xí)和深入思考;
3.工作中需要更加嚴謹,防止出現(xiàn)一些錯誤和失誤。
為了解決上述問題,我將采取以下措施:
1.堅持每周和其他部門進行交流,加強合作,提高工作效率;
2.閱讀相關(guān)財經(jīng)方面的書籍,進行學(xué)習(xí)和思考,提高思維的針對性和創(chuàng)新性;
3.在工作中加強嚴格性,注意細節(jié),確保工作質(zhì)量。
四、今后的工作計劃
1.做好公司未來一年的預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行;
2.加強與其他部門的協(xié)作,推動公司財務(wù)管理的全面升級;
3.嚴格執(zhí)行稅收政策,積極開展稅務(wù)申報工作,及時安排繳稅事項;
4.提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的財務(wù)業(yè)務(wù)知識。
以上是我的述職報告,崇尚“以人為本”的企業(yè)文化是我們共同的追求,我會一如既往地用心、專注、細致地完成好各項工作,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。謝謝大家!
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工作轉(zhuǎn)正述職報告?zhèn)€人篇7
非常高興成為公司的一名正式員工,試用期二月以來,我學(xué)到了很多,對于需求分析也有了更多的了解,最多的感想就是:需求表達!與業(yè)務(wù)人員、開發(fā)人員或者測試人員溝通都需要表達清楚自己的想法,寫需求文檔更加需要表達清楚需求意愿,表達不完整或者表達模糊不清都會導(dǎo)致需求錯誤,開發(fā)不準確,浪費開發(fā)時間。
寫需求文檔要很好地表達需求,首先要懂得向業(yè)務(wù)詢問細節(jié)。比如,新增報表,除了基本需求,字段的來源?算法有哪些?更新頻率是?默認加載的數(shù)據(jù)是?這些都需要問清楚,這樣才可以把需求表達的更加到位,這里所講的主要是提問的技巧,提問越細致需求表達就會更有東西可寫,更好把握。
寫文檔要非常明確。比如,更改頁面時,路徑表達細致:“PMS-采購管理-采購訂單-全部訂單”,這樣開發(fā)一看就可以知道需要更改的頁面是哪個。新增字段時,字段表達清晰:“供應(yīng)商編碼”在“采購員”之后,在查詢條件和查詢結(jié)果中均需顯示,這樣開發(fā)就知道新加的東西是加在什么地方。這是位置的明確,還有時間、頻率等等這些明確,如更新時間是凌晨6:00、或者寫18:00等具體時間,而不能寫,上班前、下班后這些模糊的時間。寫需求時,需要盡量不用模糊的用詞,比如“定期”是什么概念,固定一周一次還是一月一次,還是用戶可以自定義,或者是提供幾個標準選項讓用戶自選?所有這些不明確的定義,都是需求分析過程中要重視的??傊?,表達越明確精簡,開發(fā)起來就越清楚。
寫文檔要條理清晰。以前,我寫需求都是想到哪里,就寫到哪里。這樣,總是會發(fā)現(xiàn)漏了東西,越補越多,最后把自己也繞暈了。所以,寫需求之前就需求要把要做的需求分模塊、分功能、分類型列出來,之后想起來再往里面補充。即寫需求之前把框架先理出來,在寫需求。
挖掘潛在的需求。這里指的潛在需求,是我們平時將它默認,當(dāng)做常識忽略的需求。比如,我們常常默認開發(fā)環(huán)境,以至于上線后換了環(huán)境導(dǎo)致出錯,類似的還有瀏覽器。導(dǎo)出數(shù)據(jù)時應(yīng)該為PDF格式,由于沒有說明,開發(fā)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)是Excel格式。
表達的方式有多種,文檔就考驗需求人員的文字功底了,有時候一句話、一個字都需要反復(fù)推敲。要讓業(yè)務(wù)和技術(shù)都看明白的確不容易,我認為應(yīng)該多畫圖,一張圖有時候能抵幾千字。什么流程圖啊、數(shù)據(jù)流圖啊、組織結(jié)構(gòu)圖啊、用戶界面示意圖啊什么的,能畫圖的地方就多畫圖,圖加上文字,理解就不容易跑偏。
接下來的日子,我更加需要多加學(xué)習(xí),盡量提高我的表達能力,并做到通過自己獨立思考,去解決一些問題或需求。
