在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，應(yīng)該考慮受眾可能關(guān)心的問(wèn)題，并給出相應(yīng)的解決方案和建議，使報(bào)告更有價(jià)值。寫(xiě)好優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告有什么技巧？這里給大家整理優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告，方便大家學(xué)習(xí)。

優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今年7月中旬，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和信任下，調(diào)到____鄉(xiāng)財(cái)政所任所長(zhǎng)，深感責(zé)任重大。這幾個(gè)月來(lái)，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及縣局業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，我與全所同志齊心協(xié)力，堅(jiān)持黨風(fēng)廉政常抓不懈，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，努力工作、盡職盡責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)從兩個(gè)方面述職如下：

一、盡心盡力做好各項(xiàng)本職工作

1、加強(qiáng)政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)是干事創(chuàng)業(yè)的前提和基礎(chǔ)，是個(gè)人成才的階梯。財(cái)政部門(mén)具有業(yè)務(wù)職能和政府職能的雙重性，我與全所同志因地制宜，認(rèn)真研究走出了一條以自學(xué)為主、定期學(xué)習(xí)為輔，整體提高的學(xué)習(xí)之路。下半年，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的__屆五中全會(huì)精神，極大地提高了干事創(chuàng)業(yè)的激情，同時(shí)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《預(yù)算法》、《湖南省非稅收入管理?xiàng)l例》以及相關(guān)財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅提高了業(yè)務(wù)技能，豐富了工作經(jīng)驗(yàn)，更重要的是提高了為民服務(wù)的本領(lǐng)。

2、從嚴(yán)規(guī)范財(cái)務(wù)，做好財(cái)政本職工作。在積極組織收入，強(qiáng)化征管力度的同時(shí)，我們對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的所有資金都納入財(cái)政綜合預(yù)算管理，并按照“保平衡、保穩(wěn)定、保工資、保重點(diǎn)”的原則，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，從嚴(yán)規(guī)范財(cái)務(wù)，為鄉(xiāng)黨委政府當(dāng)好“增財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)”的參謀。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①積極組織稅收收入，確保上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。我來(lái)后，通過(guò)調(diào)查、發(fā)現(xiàn)本鄉(xiāng)稅收底子薄、任務(wù)重，全鄉(xiāng)可收工商稅收不足15萬(wàn)元，要完成縣下達(dá)的178萬(wàn)元的任務(wù)數(shù)，談何容易，爭(zhēng)對(duì)這一實(shí)情，我多次召開(kāi)所務(wù)會(huì)議，要求全所同志竭力發(fā)揮能力，想盡一切辦法。通過(guò)我們的努力在十一底，已全部完成。

②做好民生工作，及時(shí)發(fā)放惠農(nóng)資金。新時(shí)代，做好民生工作是黨員干部黨性人性的試金石，為民服務(wù)情為民系是我們財(cái)政干部的品性要求，把黨的各項(xiàng)惠農(nóng)支農(nóng)政策吃透并將糧補(bǔ)油補(bǔ)等各項(xiàng)惠農(nóng)資金及時(shí)準(zhǔn)確送到農(nóng)民手中，是我們義不容辭的責(zé)任。今年我所按縣局信息化建設(shè)要求爭(zhēng)對(duì)以前農(nóng)戶信息差錯(cuò)較多的實(shí)情，我們憑農(nóng)戶身份證和種植信息及時(shí)準(zhǔn)確修改農(nóng)戶基本信息，先搶時(shí)間擠時(shí)間進(jìn)一步做好基礎(chǔ)工作，之后，我要求全所同志分村走訪核對(duì)，確保了各項(xiàng)惠農(nóng)資金按時(shí)不折不扣到農(nóng)民朋友手中，讓他們感到黨中央的政策溫暖。

③規(guī)范財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。我們?cè)谪?cái)務(wù)核算與監(jiān)督中，始終堅(jiān)持“帳戶統(tǒng)設(shè)、核算統(tǒng)

一、工資統(tǒng)發(fā)、多層審報(bào)、預(yù)算管理、民主理財(cái)”，在日常工作中，我們及時(shí)結(jié)帳報(bào)帳，及時(shí)核對(duì)往來(lái)帳目，做到了數(shù)字真實(shí)、報(bào)送準(zhǔn)確、核算完整。另外，在財(cái)政基礎(chǔ)工作中，我組織所內(nèi)同志做好了“墊稅債務(wù)”申報(bào)和公有資產(chǎn)清查工作。

3、積極參與政府中心工作。我們?cè)谧龊秘?cái)政本職工作時(shí)，服從黨委、政府安排，積極參與政府的蹲點(diǎn)包村、農(nóng)村公路建設(shè)、高速公路建設(shè)、招商引資等中心工作，每位同志工作盡職盡責(zé)，得到了鄉(xiāng)黨委、政府的肯定。

4、堅(jiān)持廉政建設(shè)，帶好財(cái)政隊(duì)伍。一是思想上堅(jiān)定理論信念。財(cái)政工作是與錢(qián)打交道的工作，只有堅(jiān)定信念，防微杜漸，才能做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。二是工作中堅(jiān)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。財(cái)政工作牽頭的單位很多，前來(lái)辦事的人也很多。我對(duì)自己工作提出了三點(diǎn)要求：拒吃、拒禮、不做違犯財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事。只講服務(wù)、講黨性、求品性。三是制度上堅(jiān)持創(chuàng)新思路。思路決定出路、決定狀態(tài)，為更好地服務(wù)____經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，我組織制訂出各項(xiàng)工作制度，制訂出了財(cái)經(jīng)結(jié)算制度。四是作風(fēng)上堅(jiān)信群眾路線。到____后，我發(fā)現(xiàn)所內(nèi)同志都很不錯(cuò)，都有閃光的一面，工作能力強(qiáng)又有方法，在單位的一些重大事情上，我還是先聽(tīng)聽(tīng)同志們的意見(jiàn)，進(jìn)行磋商，民主集中，讓工作盡量公平合理，讓效率盡量提高。讓工作崗位成為幸福的舞臺(tái)。

二、今后努力方向

我是新任財(cái)政所長(zhǎng)，很多方面還要向大家學(xué)習(xí)，需要大家指點(diǎn)。我是普通干部，首先我是黨員，在今后工作中，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)____，更加虛心、全心，更加誠(chéng)實(shí)、務(wù)實(shí)，更加勤政、廉政，為推動(dòng)____鄉(xiāng)財(cái)政工作發(fā)展盡自己的綿薄之力。總之，我將按“三品”財(cái)政文化建設(shè)要求，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊立足____鄉(xiāng)情民情，依靠全所同志的智慧和力量，在“提速、升級(jí)、增效、惠民”大討論推動(dòng)中，為_(kāi)___的美好藍(lán)圖而努力奮斗!

優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告篇2

20__—20__學(xué)年度，是我擔(dān)任實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng)的第九個(gè)年頭。一年來(lái)，我在反思中不斷改進(jìn)工作，緊緊圍繞公平、正義的理念，狠抓各項(xiàng)機(jī)制的建立，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工工作的積極性和創(chuàng)造性;遵循教育規(guī)律，全面貫徹教育方針，著力營(yíng)造濃厚健康向上的育人氛圍，學(xué)校的各項(xiàng)工作均取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，為全面實(shí)現(xiàn)學(xué)校20__—20__年五年發(fā)展規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面，我就這一年來(lái)個(gè)人和學(xué)校的主要工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)作述職，請(qǐng)予以審議。

一、主要工作及成效

在這一學(xué)年中，我緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)發(fā)展的奮斗目標(biāo)、工作重心，著重抓了以下幾個(gè)方面的工作。

(一)興利除弊，營(yíng)造公平正義的教學(xué)環(huán)境，教職工工作積極性空前高漲。

繼續(xù)實(shí)行陽(yáng)光分班，堅(jiān)決廢止辦重點(diǎn)班、分快慢班的錯(cuò)誤做法;同年級(jí)各班教師力量搭配相對(duì)均衡。與此同時(shí)，學(xué)校改革考試管理辦法，本校任課教師不命題，命題權(quán)上收到學(xué)校，由學(xué)校請(qǐng)外校教師命題;考試時(shí)實(shí)行交換監(jiān)考，兩人監(jiān)考以嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì);閱卷時(shí)實(shí)行年級(jí)交換閱卷以確?？荚嚨男哦??？荚嚭?，學(xué)校把成績(jī)排名到班到科任教師，成績(jī)排名情況在全體教師大會(huì)上公布;分年級(jí)及時(shí)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì);獎(jiǎng)勵(lì)考試成績(jī)前5名的任課教師，懲罰成績(jī)最后一名的教師，在績(jī)效工資中兌現(xiàn)。學(xué)校規(guī)定一學(xué)年共舉行6次考試，連續(xù)6次考試成績(jī)都排在最后的教師必須轉(zhuǎn)崗或調(diào)離學(xué)校。這樣做，教師和學(xué)生都得到了尊重。

我們認(rèn)為，教育的前提是尊重。過(guò)去分快慢班，或者分班不均，最終導(dǎo)致的是教師多數(shù)不使力，人心渙散，軍心不穩(wěn)。如今學(xué)校的改革，讓教師們個(gè)個(gè)卯足了勁，因?yàn)榇蠹矣辛艘粋€(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，有了展示自己的舞臺(tái)，有了成功的機(jī)會(huì)。改革后更讓我意想不到的是有償家教的舉報(bào)也從此消失了。是什么原因呢?因?yàn)槲覀兊脑u(píng)價(jià)制度和考試命題權(quán)的上收等，從源頭上杜絕和制止了有償家教舉報(bào)的發(fā)生。對(duì)此我的體會(huì)是，當(dāng)校長(zhǎng)的主要工作是建立科學(xué)有效的機(jī)制，更多的時(shí)候它比做思想工作要管用得多。

(二)出臺(tái)創(chuàng)建特色學(xué)校教師實(shí)用工作手冊(cè)，堅(jiān)持狠抓教育質(zhì)量的提高。

一所學(xué)校，歸根到底要靠教育教學(xué)的質(zhì)量來(lái)說(shuō)話，要用較高的教育教學(xué)質(zhì)量向?qū)W生、家長(zhǎng)及社會(huì)做出交待。為此，我們結(jié)合學(xué)校特色創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，出臺(tái)并印制了創(chuàng)建特色學(xué)校教師實(shí)用工作手冊(cè)，內(nèi)容包括四個(gè)方面：校本教研活動(dòng)管理實(shí)施細(xì)則，學(xué)生“學(xué)習(xí)行為規(guī)范、作業(yè)規(guī)范”管理方案，“學(xué)困生”轉(zhuǎn)化實(shí)施方案，學(xué)校“陽(yáng)光分班”、教師分工及考試與成績(jī)認(rèn)定的實(shí)施方案。工作中，首先狠抓了教師對(duì)手冊(cè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，做到了思想認(rèn)識(shí)的高度統(tǒng)一;其次是成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，狠抓了各個(gè)方案的貫徹落實(shí);三是強(qiáng)化考評(píng)，納入績(jī)效工資兌現(xiàn)。

(三)狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，給教師點(diǎn)燃心中的希望，使其永不熄滅。

人生存發(fā)展的動(dòng)力和源泉在于心中有希望，教師也不例外。我們常說(shuō)有的教師存在著嚴(yán)重的職業(yè)倦怠，那是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)有了希望。有這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩不小心，讓一只飛蟲(chóng)鉆進(jìn)了耳朵，引起疼痛和噪響，這時(shí)候，如果小孩因?yàn)楹ε露挚抻拄[，或用手或其它物品去掏，這樣做的結(jié)果，只會(huì)使飛蟲(chóng)更進(jìn)一步往耳朵里鉆。正在這時(shí)，來(lái)了一位智者，他把小孩牽到黑暗處，并拿來(lái)一只手電在小孩的耳邊照射，不一會(huì)，小飛蟲(chóng)就驅(qū)著亮光，飛出了小孩子的耳朵。這個(gè)事例給我一個(gè)很深的啟示，做校長(zhǎng)的如何給教師的心靈一束亮光呢? 為此，我堅(jiān)持做了如下一些嘗試：首先堅(jiān)持經(jīng)常性的給教師以思想的引領(lǐng)和文化的熏陶。如利用教師例會(huì)，給大家講故事，或闡述做人的道理，或表達(dá)某個(gè)教育觀念，或抨擊某個(gè)教育流弊。一年來(lái)，我做了這樣一些講話，《上帝閱讀著塵土的每一個(gè)人》、《換位思考》、《為自己

工作》、《我堅(jiān)持“允許提意見(jiàn)”和“反對(duì)“發(fā)牢騷”》、《保護(hù)自尊心》、《如何消除孩子的厭學(xué)情緒》、《讓我們快樂(lè)的生活每一天》、《對(duì)創(chuàng)建學(xué)校特色的思考》、《赴上海學(xué)習(xí)后的匯報(bào)》、《悟到的才是自己的》、《反觀龜兔賽跑》、《學(xué)生要學(xué)會(huì)合作與寬容》等等。為了與教師一同成長(zhǎng)，我經(jīng)常寫(xiě)一些小文章，或用小故事表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)，或用具體事例闡明深刻的道理，文章通俗易懂，在例會(huì)上推介給教師時(shí)很受他們的歡迎;我還將這些文章放在我的博客里，或發(fā)表在學(xué)校網(wǎng)站上，時(shí)間長(zhǎng)了，我感到好像就是在老師的心中亮起了一盞燈。去年放寒假前，我還組織全體教師觀看德國(guó)電影《浪潮》，在教師中引發(fā)對(duì)教育價(jià)值觀等方面的深層次思考。通過(guò)上述這些活動(dòng)，我更加深刻的認(rèn)識(shí)到，只有思想才能引導(dǎo)思想，當(dāng)校長(zhǎng)的必須堅(jiān)持用高尚的、正確的、主流的思想去引領(lǐng)或占據(jù)教師的頭腦，讓自己努力成為教師們的精神領(lǐng)袖，而不僅僅是學(xué)校權(quán)力的中心。

其次是在教師中廣泛開(kāi)展各種活動(dòng)，為他們搭建施展才華的平臺(tái)，堅(jiān)持多元評(píng)價(jià)教師，使他們嘗到成功的喜悅獲得成就感。一年來(lái)，我們?cè)诮處熤虚_(kāi)展了以下一些活動(dòng)：優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課件、優(yōu)質(zhì)課的評(píng)比;優(yōu)秀論文評(píng)比;教師書(shū)法大賽;優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教研組長(zhǎng)的評(píng)選;組織各種體育運(yùn)動(dòng)比賽;組織教師參加市教育局慶祝建國(guó)60周年暨藝術(shù)節(jié)展演活動(dòng)等。

(四)狠抓校務(wù)公開(kāi)工作，贏得了人心，開(kāi)創(chuàng)了學(xué)校工作的新局面。

學(xué)校制訂了校務(wù)公開(kāi)工作方案，健全了組織，強(qiáng)化了落實(shí)，收到了明顯成效。一是廣大教職工的主人翁意識(shí)明顯增強(qiáng);二是學(xué)校干部責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)，工作更加嚴(yán)謹(jǐn)自律，素質(zhì)進(jìn)一步提高;三是學(xué)校的辦學(xué)行為日趨規(guī)范，受到社會(huì)各界的一致好評(píng)。因此，市教育局工會(huì)在我校召開(kāi)了校務(wù)公開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，我校經(jīng)驗(yàn)在全市推廣

優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告篇3

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼之間20__年即將過(guò)去了。回顧一年來(lái)總務(wù)處的工作，在做好學(xué)校日常后勤服務(wù)，保證教育、教學(xué)工作正常運(yùn)行的同時(shí)，在校園文化建設(shè)、環(huán)境美化及設(shè)施恢復(fù)、維修等方面做了大量的工作，現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下。

一、業(yè)務(wù)方面：

1、每學(xué)期開(kāi)學(xué)初總務(wù)處嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)教育主管部門(mén)的收費(fèi)通知精神，制定了準(zhǔn)確的書(shū)本費(fèi)代收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成了代收費(fèi)任務(wù)，按規(guī)定為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)了教科書(shū)并按時(shí)發(fā)放，保證了學(xué)期初教學(xué)工作的正常運(yùn)行。

2、抓好房屋的使用與管理，排除一切安全隱患，確保了師生用樓安全。

利用節(jié)假日對(duì)教學(xué)樓、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地存在的一些安全問(wèn)題進(jìn)行了排查，檢查了用電線路并進(jìn)行了安全處理，確保了校園用電安全。

3、為了加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全管理，經(jīng)常檢修防盜報(bào)警器并對(duì)各個(gè)財(cái)產(chǎn)保管室進(jìn)行不定期檢查，查看學(xué)校外圍環(huán)境，及時(shí)排除安全隱患，作到防患于未然，確保了校產(chǎn)安全。

4、加強(qiáng)學(xué)校的食堂管理，嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的要求，確保師生用餐的安全、衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng)搭配均衡，定期開(kāi)展食堂的安全檢查和食堂工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)食堂服務(wù)水平的提高。一年來(lái)，食堂的服務(wù)受到了師生們的一致好評(píng)，沒(méi)有發(fā)生一起食品安全事故，一年來(lái)做到了零投訴。今年上半年，按上級(jí)部門(mén)要求在食堂安裝了24小時(shí)監(jiān)控?cái)z像頭，硬件設(shè)施近一步提升?！稗k師生滿意食堂、做合格A級(jí)單位”的目標(biāo)基本達(dá)成。

5、加強(qiáng)校園文化設(shè)施建設(shè)。組織人員將辦公樓、教學(xué)樓等空白墻壁裝上了富有宣傳、教育意義的展板，增強(qiáng)了校園的文化氣息。平時(shí)的維修等盡量安排在假期，寧愿后勤人員辛苦些，也盡量不干擾師生的正常教育教學(xué)。

一年來(lái)，為了完成以上工作我付出了艱辛的勞動(dòng)。常常別人休息而我不能休息，寒暑假檢修課桌凳和一些維修等一忙就是幾十天。雙休日、寒暑假幾乎和我無(wú)緣。學(xué)校是一個(gè)大家庭，繁雜事情肯定很多，我肩負(fù)著后勤管理責(zé)任，再苦再累，我無(wú)怨無(wú)悔。

二、廉潔自律方面：

1、以身作則，廉潔自律。我深知“為政重在廉，做人重在誠(chéng)，說(shuō)話重在信，辦事重在實(shí)，”因而我常常自重、自省、自警、自勵(lì)。嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，規(guī)范自己的工作行為。一年來(lái)，在公務(wù)活動(dòng)和社交活動(dòng)中都做到了嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有私自從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)的行為;做到了艱苦奮斗，勤儉節(jié)約。

2、加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持清醒的頭腦，不心存僥幸、不以身試法，堅(jiān)持吃苦在前、享受在后，反對(duì)講排場(chǎng)、比待遇、追逐名利和拜金主義。

3、樹(shù)立正確的地位觀、利益觀，用責(zé)任心看待自己的工作。做到不放縱自己的欲望，不貪享樂(lè)、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為燈紅酒綠的生活方式所動(dòng)，艱苦奮斗，儉以養(yǎng)德，保持了良好的品行。做到了時(shí)時(shí)刻刻從大處著眼，小處著手。力爭(zhēng)做到大事不糊涂、小事不馬虎，在防微杜漸上下功夫。在廉潔自律上做到了表里如一，任何時(shí)候、任何情況下，都自覺(jué)以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己，沒(méi)有人前一套、人后一套，嚴(yán)格進(jìn)行自我監(jiān)督。

三、存在的問(wèn)題：

1、作為單位后勤管理者。有時(shí)分工不具體，落實(shí)責(zé)任不明確，督導(dǎo)不到位，貽誤了一些工作，比如本學(xué)期開(kāi)學(xué)訂書(shū)工作由于自己習(xí)慣于按常規(guī)辦事，沒(méi)有過(guò)問(wèn)教導(dǎo)處的訂單，致使教材征訂工作出現(xiàn)一些失誤，雖然通過(guò)不久解決了問(wèn)題，但是給學(xué)校工作造成了被動(dòng)。其次，后勤人員思想工作做的不深入，管理人員缺乏協(xié)作意識(shí)，沒(méi)有形成群策群力、齊抓共管的局面，導(dǎo)致一些工作自己唱獨(dú)角戲。

2、貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、”的要求還不夠。既要教學(xué)還要參與維修;既要配合各處室完成一些大型活動(dòng)的后勤準(zhǔn)備工作還要處理校內(nèi)校外的一些繁雜事務(wù)，有時(shí)作壓力很大，沒(méi)有精力及時(shí)為全體教師提供周密的服務(wù)，使個(gè)別教師不理解產(chǎn)生埋怨情緒。有時(shí)工作太忙、手忙腳亂，易犯急躁情緒，不能以平和的心態(tài)做循循善誘的解釋工作。

3、工作不夠深入，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問(wèn)題了解太少。處理問(wèn)題時(shí)依賴心太強(qiáng)，缺乏積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作的意識(shí)，

四、今后的工作思路和努力方向：

1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，特別是在學(xué)生教材征訂要引起高度的重視。認(rèn)真審閱教務(wù)處訂單并和新華書(shū)店的教材配發(fā)單進(jìn)行認(rèn)真、詳細(xì)的核對(duì)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤后，方可配發(fā)給學(xué)生。

2、加強(qiáng)后勤制度管理，制定獎(jiǎng)懲措施，明確管理責(zé)任。與班主任、專用教室管理員及各塊分管財(cái)務(wù)的教師簽定財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任狀，多溝通、多交流，做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化。

3、召集后勤相關(guān)人員對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)重新進(jìn)行對(duì)照檢查，要求管理學(xué)校圖書(shū)室、微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室、音、體、美教學(xué)器材等的專管人員，懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂管理，經(jīng)常了解相關(guān)設(shè)備的使用情況，搞好維修工作，使其高效地為教學(xué)工作提供服務(wù)。

4、認(rèn)真做好學(xué)校固定資產(chǎn)的清理工作，對(duì)一些閑置財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記，收繳入庫(kù)，對(duì)確實(shí)不能使用的教學(xué)設(shè)施、辦公設(shè)施另行登記造冊(cè)申請(qǐng)報(bào)廢，做到帳物相符，保管完善，責(zé)任到人，防止損壞和流失。進(jìn)一步提高教學(xué)設(shè)施的利用率。

5、改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)意識(shí)，全心全意為廣大教師服務(wù)。把主要的精力投入到抓后勤管理和教學(xué)服務(wù)上。深入到廣大教師當(dāng)中，多與教師交流談心，及時(shí)與教師溝通，廣泛征求意見(jiàn)，消除矛盾，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，要做好、做實(shí)，無(wú)法解決的問(wèn)題，要向教師講清原因，取得諒解，消除誤會(huì)。樹(shù)立服務(wù)于師生的思想。

總之，總結(jié)工作是為了找出問(wèn)題，解決問(wèn)題，把自己工作做的更好。今后的工作中我將不斷反思自己，任勞任怨，腳踏實(shí)地地為全體師生做好后勤服務(wù)工作。如果有服務(wù)不周的現(xiàn)象，敬請(qǐng)大家隨時(shí)提出寶貴的意見(jiàn)和建議，我將及時(shí)改正。與次同時(shí)我衷心的感謝學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)和全體教師一年來(lái)對(duì)我的工作的大力支持。

優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好：

首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。

參加工作以來(lái)，我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，認(rèn)真做好本職工作，真正履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。

一、牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想。

自從選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，就是選擇了奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽(yù)白衣天使和生命的守護(hù)神，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。特別是鄉(xiāng)村的醫(yī)務(wù)工作，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)，早出晚歸。特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺(tái)，要求我們付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對(duì)家人的埋怨，朋友的責(zé)備和外人的不解，有時(shí)我甚至對(duì)自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò)，可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會(huì)煙消云散。

二、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的技術(shù)水平。

俗話說(shuō)活到老，學(xué)到老，我深切的體會(huì)到一個(gè)合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，寫(xiě)下了大量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握鄉(xiāng)村衛(wèi)生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。幾年來(lái)，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。總之，盡我之能力完成作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)?；赝^(guò)去，我可以說(shuō)，我對(duì)于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是非常熱愛(ài)自己的本職崗位的。對(duì)于自己所從事的專業(yè)，自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。

三、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，處處以法來(lái)約束自己。

隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛已比較常見(jiàn)。靜下心來(lái)仔細(xì)分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。所以，我嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中，積極與患者溝通和交流，及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù)，有效地將各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯(cuò)事故。

四、無(wú)私奉獻(xiàn)，無(wú)怨無(wú)悔。

熱情接待每一位前來(lái)就診的患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅(jiān)持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。堅(jiān)持精益求精，一絲不茍、救死扶傷的原則，做到無(wú)私奉獻(xiàn)、無(wú)怨無(wú)悔。

回首過(guò)去的工作，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多，但面對(duì)患者的贊許、夸獎(jiǎng)和認(rèn)可，我覺(jué)得所有的付出都值得。

記得雷鋒同志說(shuō)過(guò)這樣一句話：如果你是一顆最小得螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)守在你生活得崗位上;如果你要告訴我們什么思想，你是否在日夜宣揚(yáng)那最美麗得理想。是啊，只有奮斗者得脊梁才能托起生活永遠(yuǎn)得晴空。在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠(yuǎn)向上得執(zhí)著腳踏實(shí)地得去努力工作，嚴(yán)格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)，為鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)工作貢獻(xiàn)自己全部的力量!

優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告篇5

去年述職的情景還歷歷在目，今天卻又在這里總結(jié)自己一年的工作，不得不感慨：時(shí)間真是過(guò)的太快了。每年臨近總結(jié)的這個(gè)時(shí)候心中就會(huì)感覺(jué)忐忑不安，生怕那寶貴的光陰，被自己不負(fù)責(zé)任的揮霍掉了。回顧匆匆過(guò)去的一年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。現(xiàn)在我將本人一年的工作做如下小結(jié)：

一、不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，提升自身內(nèi)涵

本人對(duì)工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛(ài)幼兒、作風(fēng)正派、為人師表、盡忠職守，關(guān)心每一位幼兒，對(duì)幼兒有一顆熱誠(chéng)的愛(ài)心。平時(shí)我能抓住空余的零碎時(shí)間給自己充電，經(jīng)?？匆恍?duì)自己有幫助的書(shū)籍《孩子的名字叫今天》《沒(méi)有教不會(huì)的孩子，只有不會(huì)教的父母》《老師怎樣和孩子說(shuō)話》《感動(dòng)教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學(xué)生交流》等書(shū)籍，另外經(jīng)常看一些幼教雜志，不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，提升自身內(nèi)涵。平時(shí)積極參加全園教職工政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和年級(jí)組教研活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中能夠認(rèn)真傾聽(tīng)并詳細(xì)認(rèn)真的做好筆記。以積極熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，做到耐心、愛(ài)心、公平地對(duì)待每一個(gè)孩子。

二、特色教育，引領(lǐng)教學(xué)，提高保教質(zhì)量

為了讓每個(gè)孩子都能在幼兒園快樂(lè)、健康地成長(zhǎng)。我虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，我們班級(jí)的周老師在班級(jí)管理與教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)豐富，在班級(jí)工作中一些困惑我主動(dòng)向她學(xué)習(xí)，努力使班級(jí)形成良好的班風(fēng)班貌。

三、家園共育，贏得支持，增進(jìn)家園協(xié)作

人們都說(shuō)“孩子是父母的作品”，作為我們老師，幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長(zhǎng)，是我們共同的心愿。因此，我深刻的體會(huì)到家長(zhǎng)工作的重要性。工作中，我通過(guò)面談，電話，家訪……各種形式，及時(shí)和家長(zhǎng)交流，及時(shí)反饋信息。并且努力通過(guò)各種活動(dòng)把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)幼兒園讓他們看到孩子在園的表現(xiàn)，引導(dǎo)家長(zhǎng)配合我們的工作。

為了使家長(zhǎng)了解我們的工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任，在家長(zhǎng)會(huì)上我們請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)介紹自己的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，然后全班家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，家長(zhǎng)們各抒己見(jiàn)，拉近了家園間的溝通。平時(shí)針對(duì)幼兒的表現(xiàn)，本人本著報(bào)喜也報(bào)憂的原則，當(dāng)幼兒有進(jìn)步時(shí)，馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。本學(xué)期進(jìn)步較大的幼兒有：吳瓊、黃欣宇、周弈睿等。

四、注重科研、不斷進(jìn)取、促進(jìn)自身成長(zhǎng)

教學(xué)離不開(kāi)科研，只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育，煥發(fā)出新的光芒。我經(jīng)常寫(xiě)博以此記錄自己成長(zhǎng)的點(diǎn)滴，在看了李鎮(zhèn)西老師的講座后，更堅(jiān)定了我寫(xiě)博的信心，最近我堅(jiān)持每天一博記錄自己的教育點(diǎn)滴，發(fā)現(xiàn)原來(lái)寫(xiě)教育日記也沒(méi)有想象中那么困難。

積極參加園級(jí)培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選活動(dòng)，并有幸被評(píng)為園級(jí)培養(yǎng)對(duì)象。平時(shí)認(rèn)真參加組級(jí)與園級(jí)研討活動(dòng)，繪本《神秘的大衣》獲園級(jí)二等獎(jiǎng)，活動(dòng)《課題《小班幼兒引導(dǎo)策略之實(shí)踐研究》已經(jīng)完成結(jié)題，最近我也在收集各方面的資料，完善課題的成果，準(zhǔn)備明年的課題參評(píng)。論文《優(yōu)化育人環(huán)境展現(xiàn)班級(jí)采》送平湖參評(píng)，在這里感謝曹老師幫助我一起修改。

本學(xué)年由于鄒老師的推薦，我敢于挑戰(zhàn)自己參加了鎮(zhèn)里“三八節(jié)”活動(dòng)的主持，后來(lái)又在郭老師的鼓勵(lì)下?lián)巍傲弧眱和?jié)節(jié)目主持。由于柴老師的鼓勵(lì)，我敢于次挑戰(zhàn)自己，將自己這幾年在乍浦的經(jīng)歷寫(xiě)成演講稿，參加鎮(zhèn)里的演講《我為乍浦做貢獻(xiàn)》并獲得一等獎(jiǎng)。通過(guò)參與這些活動(dòng)讓我看到只要自己敢于去嘗試，認(rèn)真去對(duì)待就沒(méi)有做不好的事情。

五、善于反思，尋找差距，確定努力方向

今年，我參加了幼教高級(jí)的職稱評(píng)定，因?yàn)楸救四觊g短，加上在教科研方面與其他優(yōu)秀的教師比還有一定距離，因此這次沒(méi)有過(guò)關(guān)。我希望在接下來(lái)的一年里能夠通過(guò)自己的努力縮短與優(yōu)秀教師的距離。同時(shí)真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老師能夠幫助我，讓我在教育教學(xué)更上一個(gè)臺(tái)階，讓我順利通過(guò)明年的職稱評(píng)定，在這里先感謝大家。

新年的鐘聲即將敲響，希望在新的學(xué)年里自己和孩子都能有所收獲，有所提高！

優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告篇6

自5月27號(hào)入職以來(lái)，我在前臺(tái)接待崗位工作已有兩個(gè)月的時(shí)間，從初期熟悉園區(qū)環(huán)境到如今適應(yīng)園區(qū)的日常管理。前臺(tái)就是公司的形象，也是客人對(duì)公司的第一印象的評(píng)價(jià)，我能在公司如此重要的崗位工作，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與信賴，在崗期間我嚴(yán)格要求自己盡職盡責(zé)，努力做好每一項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)崗位述職內(nèi)容報(bào)告如下：

1、工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)接待入園客人，前臺(tái)及地面保潔，

2、工作體會(huì)及收獲：

接待客人的時(shí)候，服務(wù)顧客最重要的是態(tài)度，要有親和力，保持微笑，語(yǔ)氣親切，細(xì)心詢問(wèn)顧客的需要，認(rèn)真耐心回答客人的咨詢，主動(dòng)對(duì)客人介紹各種項(xiàng)目，

前臺(tái)園區(qū)環(huán)境，整潔的環(huán)境讓客人覺(jué)得心情愉快，直觀印象好。

同事間工作溝通，也很重要，

3、

3、上班前工作

4、下班前工作

5、電話禮儀及電話預(yù)約

6、收銀手續(xù)

在這兩個(gè)月的工作中，我深深感到自己的工作不足，我要加緊步伐，努力提高自我修養(yǎng)和能力，彌補(bǔ)在工作中的不足，在新的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作服務(wù)，改掉自己浮躁，不細(xì)心的缺點(diǎn)，再處理問(wèn)題和工作中把問(wèn)題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，和公司一起走向明日的輝煌。

優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告篇7

本人現(xiàn)將20____年以來(lái)思想、工作、作風(fēng)及廉政建設(shè)有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、思想政治建設(shè)情況

一是從提高政治敏銳性和政治鑒別力入手，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。在自覺(jué)參加各種集體學(xué)習(xí)的同時(shí)，始終注重自學(xué)。深化對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造，不斷提高政治理論素養(yǎng)。

二是從提高工作能力入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)紀(jì)委監(jiān)察條例和自然保護(hù)區(qū)法律法規(guī)，不斷提高查辦案件工作能力和自然保護(hù)區(qū)管理工作能力。在實(shí)際工作中，我特別注重理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作的結(jié)合，在準(zhǔn)確把握、吃透“上情”的基礎(chǔ)上，切實(shí)搞好調(diào)查研究，摸透“下情”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，掌握新情況、新問(wèn)題，對(duì)工作不斷加以豐富和完善。

三是從增進(jìn)團(tuán)結(jié)入手，學(xué)習(xí)政治，凝聚干事創(chuàng)業(yè)的合力。時(shí)刻銘記“團(tuán)結(jié)就是力量”這個(gè)真理。對(duì)上下級(jí)之間，做到了政治上互相信任，工作上互相支持，生活上相互關(guān)照，作風(fēng)上不搞親疏。同志間，談心交心，相互促進(jìn)，共同提高。工作管理上，有布置，有檢查，有驗(yàn)收，嚴(yán)要求，對(duì)待工作精益求精，一絲不茍。班子成員之間，始終本著大事講原則，小事講風(fēng)格，做到了講黨性，講大局，講原則，努力營(yíng)造相互信任，互相支持，團(tuán)結(jié)一心干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

二、履行崗位職責(zé)情況

一年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，立足本職，全力盡責(zé)，積極工作，各項(xiàng)工作取得了較好地成績(jī)。1—5月份，主要從事案件檢查工作。全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)案件檢查工作有條不紊的開(kāi)展，大要案件檢查工作有重大突破，“一案兩報(bào)告”工作得到全面落實(shí)。5月底，主要從事自然保護(hù)區(qū)管理工作。工作中，端正態(tài)度，擺正位置，自我加壓，不辱使命，迅速進(jìn)入角色，協(xié)助組長(zhǎng)全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在機(jī)關(guān)建設(shè)上，制定出臺(tái)了20項(xiàng)規(guī)章制度，在較短的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了干部職工思想穩(wěn)定，機(jī)關(guān)面貌煥然一新的好局面;在業(yè)務(wù)工作開(kāi)展上，狠抓規(guī)范化管理、違規(guī)案件處理和重點(diǎn)工程的實(shí)施，使整個(gè)自然保護(hù)區(qū)建設(shè)與管理逐漸步入正軌。

(一)“四清理四整頓”、“三落實(shí)”工作。為整頓自然保護(hù)區(qū)管理秩序，提高管理水平，集中開(kāi)展了“四清理四整頓”、“三落實(shí)”工作，對(duì)未掛帳資金、土地海域承包、掛靠公司(施工隊(duì)伍)及油田設(shè)施等情況進(jìn)行了全面清理整頓。工作中，方法對(duì)路，措施有力，標(biāo)準(zhǔn)明確，取得了扎實(shí)效果。共清理出未掛帳資金____萬(wàn)元，對(duì)外承包土地____萬(wàn)畝、海域____萬(wàn)畝，下屬公司____家，油田設(shè)施油氣水井____口、生產(chǎn)生活設(shè)施____處、電力線路____公里、道路____公里、油氣水管線____公里。在完成清理工作的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)了《財(cái)務(wù)監(jiān)督管理辦法》和《工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督管理辦法》。針對(duì)存在的問(wèn)題，按照一事一議的原則，對(duì)區(qū)內(nèi)油田勘探開(kāi)發(fā)、土地和海域承包情況進(jìn)行了反復(fù)研究，起草了《油田勘探開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督管理辦法》，制定了對(duì)外承包的土地、海域處理意見(jiàn)。目前，各項(xiàng)工作正在深入進(jìn)行中。

(二)執(zhí)法管理工作。按照核心區(qū)管死、緩沖區(qū)管?chē)?yán)、實(shí)驗(yàn)區(qū)科學(xué)合理利用的原則，以《油田勘探開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督管理辦法》為依據(jù)，加強(qiáng)對(duì)自然保護(hù)區(qū)內(nèi)油田勘探開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的審批管理，嚴(yán)格報(bào)批程序，提高規(guī)范化管理水平。對(duì)報(bào)請(qǐng)的項(xiàng)目，在現(xiàn)場(chǎng)勘查、核實(shí)后，對(duì)符合規(guī)定的按要求審批，對(duì)不符合要求的，及時(shí)退回。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)批復(fù)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的審批管理，嚴(yán)格工程項(xiàng)目申報(bào)審批和工程招投標(biāo)程序。

(三)防火及安全生產(chǎn)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，積極消滅”的方針，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，周密安排部署，強(qiáng)化防范措施，確保了自然保護(hù)區(qū)的安全穩(wěn)定。全市森林防火工作會(huì)議在黃河口管理站召開(kāi)，自然保護(hù)區(qū)防火工作得到了市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的充分肯定。在工作中，我們堅(jiān)持做到了“十個(gè)到位”。局、站兩級(jí)成立了防火指揮部，修訂完善了《防火應(yīng)急預(yù)案》，層層簽定了防火責(zé)任狀，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)到位;加強(qiáng)查巡監(jiān)測(cè)，嚴(yán)控火災(zāi)源頭，做到了巡邏檢查、火源管理到位;投入____萬(wàn)元防火經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)消防設(shè)備補(bǔ)充更新和維護(hù)保養(yǎng)，清理防火隔離帶490公里、1.47萬(wàn)畝，開(kāi)展防火宣傳，舉辦4期防火知識(shí)培訓(xùn)班，做到了物資儲(chǔ)備、宣傳培訓(xùn)到位;加強(qiáng)撲火隊(duì)伍建設(shè)，組織防火安全檢查，做到了人員組織、督導(dǎo)檢查到位;堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保持聯(lián)絡(luò)暢通，做到了值班帶班、通訊聯(lián)絡(luò)到位。一年來(lái)，整個(gè)自然保護(hù)區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。

三、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況

廉潔奉公、勤政廉政是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。在廉潔自律方面，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以自律為本，以廉潔從政為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，始終保持清正廉潔的作風(fēng)。加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和自身修養(yǎng)，嚴(yán)格履行《廉政準(zhǔn)則》，提高了廉潔自律意識(shí);嚴(yán)格遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，工作上高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、嚴(yán)要求，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格，牢固樹(shù)立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，做到了拒腐防變不褪色，廉潔從政，克己奉公;生活上不攀高，不搞特殊化，人際交往堅(jiān)持講感情不失原則，做到了嚴(yán)于律己，率先垂范;從嚴(yán)要求身邊的工作人員和親屬，秉公辦事，不徇私情，做到了清清白白做人，干干凈凈做事，樹(shù)立了一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。

四、存在的問(wèn)題及整改措施

總結(jié)一年來(lái)的工作，取得了一些成績(jī)，但與當(dāng)前自然保護(hù)區(qū)發(fā)展建設(shè)的要求相比，還存在一些問(wèn)題和不足，主要是：理論學(xué)習(xí)不夠深入，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性有待于進(jìn)一步提高;與同志們談心較少，溝通交流不夠;工作中有時(shí)有急躁情緒等。改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，講求學(xué)習(xí)深度，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力;二是改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)與同志們的溝通協(xié)調(diào)。

優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告篇8

時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂(lè)氣氛，我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以下總結(jié)，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。

一、工作回顧

1、設(shè)備管理方面

在過(guò)去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。

2、人員管理方面

在每年的年初和年末，在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車(chē)間的各班長(zhǎng)，的鼎力支持才始的我部門(mén)有了如今的良好局面。

3、安全生產(chǎn)方面

在過(guò)去的一年里，我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除各車(chē)間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。

二、從公司整體方面，我有以下幾點(diǎn)建議

1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門(mén)和員工都明確規(guī)定各部門(mén)和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。

2、因公司員工的流動(dòng)量大，個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng)，長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。

年度工作規(guī)劃：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高

針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。

2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)

在生產(chǎn)過(guò)程中充分溝通，過(guò)程受控，在生產(chǎn)上更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。

3.完善自身素質(zhì)

新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。

工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這今年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告篇9

我是20____年5月份開(kāi)始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間，但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是

，成績(jī)是來(lái)之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái)，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：

一、加強(qiáng)管理、保障安全好范文版權(quán)所有銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門(mén)全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20____年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施

在科技項(xiàng)目方面，20____年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?？傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能;等。

三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作

我覺(jué)得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén)，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái)，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)u電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè)，對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén)，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn)，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò)，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。

四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象

一年來(lái)，我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門(mén)形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。一直以來(lái)，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門(mén)的負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。

優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)決服從各項(xiàng)管理方針、政策，想方設(shè)法推進(jìn)工作進(jìn)步。以下是本人的述職報(bào)告：

一、認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)指導(dǎo)計(jì)劃，穩(wěn)步提升產(chǎn)量

在生產(chǎn)管理中，我始終按照“聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、輔助主任、緊跟計(jì)劃、做實(shí)基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來(lái)推進(jìn)工作。在每一項(xiàng)生產(chǎn)安排中，我都會(huì)嚴(yán)格按照廠部月計(jì)劃以及車(chē)間周計(jì)劃的安排來(lái)指導(dǎo)車(chē)間的生產(chǎn)工作;同時(shí)，根據(jù)情況的變化而及時(shí)合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。通過(guò)集體的努力，車(chē)間的產(chǎn)量穩(wěn)步提升。自從專項(xiàng)管理_以來(lái)，我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，始終致力于提高_(dá)的產(chǎn)量和進(jìn)度。面對(duì)_這個(gè)新的工程項(xiàng)目，雖讓過(guò)程很曲折，但是，我們一直在前進(jìn)。

二、以人為本，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理

建立安全管理考核長(zhǎng)效機(jī)制。為切實(shí)推動(dòng)安全管理工作進(jìn)步，我們?cè)谲?chē)間建立了安全績(jī)效考核，通過(guò)考核，明確班組職責(zé)，提高班組安全管理的主動(dòng)性;劃分區(qū)域，明確責(zé)任范圍。我們對(duì)于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分，明確班組之間的管轄范圍，避免了安全管理的死角;推動(dòng)形成隱患整改過(guò)程跟蹤的工作機(jī)制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度，及時(shí)排除各種安全隱患，車(chē)間在安全整改中，由車(chē)間主任不定期跟蹤檢查，同時(shí)，鼓勵(lì)班組或其他職能部門(mén)進(jìn)行投訴監(jiān)督。這樣一來(lái)，快速形成了全車(chē)間各班組齊抓共管的局面。

有針對(duì)性的開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)。我根據(jù)車(chē)間的實(shí)際情況，對(duì)生產(chǎn)中的安全隱患采取專項(xiàng)治理活動(dòng)，例如：“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過(guò)程中，我主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、會(huì)議、早班會(huì)以及借助安全部等方式來(lái)開(kāi)展工作;推進(jìn)車(chē)間安全文化建設(shè)。通過(guò)會(huì)議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語(yǔ)、宣講等方式，在車(chē)間形成安全生產(chǎn)文化氛圍，提高員工安全意識(shí);參與安全責(zé)任狀的簽署。作為車(chē)間管理人員，我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此，積極響應(yīng)廠部號(hào)召，簽訂安全責(zé)任狀。

三、內(nèi)修質(zhì)量，外樹(shù)形象，力推質(zhì)量提升

建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系，我們?cè)谲?chē)間建立質(zhì)量績(jī)效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過(guò)考核，明確班組以及操作人員的責(zé)任，更為重要的是建立了一種無(wú)形的質(zhì)量文化，將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中;充分利用互檢員并對(duì)接好質(zhì)量部，共同提高構(gòu)架質(zhì)量。在工序流轉(zhuǎn)中，我力推半成品報(bào)檢，同時(shí)，經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通，及時(shí)掌握構(gòu)件質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即整改;不斷加強(qiáng)自學(xué)，不定期不定時(shí)進(jìn)行抽查。為了對(duì)質(zhì)量工作有更好的把握，我在空余時(shí)間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗(yàn)的知識(shí)，并在工作中不斷對(duì)構(gòu)件進(jìn)行抽檢。

四、今后努力方向

繼續(xù)推進(jìn)工序報(bào)檢并將該項(xiàng)工作納入車(chē)間考核;全方位、多形式對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)，建立安全文明施工經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;推動(dòng)班組之間的配合以及協(xié)作，強(qiáng)化班組之間的整體意識(shí)和大局觀念;建立成本控制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，積極提倡節(jié)約意識(shí);加大行車(chē)工培養(yǎng)力度，尤其是適應(yīng)_工作的職工;強(qiáng)化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì);強(qiáng)化和各部門(mén)、構(gòu)件中心以及項(xiàng)目相關(guān)人員的工作聯(lián)系，面對(duì)問(wèn)題，快速處理;學(xué)制作的管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化和成功企業(yè)的交流;建立大局觀念，克制自己的性格不足，力爭(zhēng)在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。

此致

敬禮!

述職人：_x

年x月x日

優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告篇11

我叫，19__年__月出生，中共黨員，本科文化，19__年參加工作，20__年3月任__鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展中心主任至今。

按照縣紀(jì)委的安排部署對(duì)農(nóng)村基層站所領(lǐng)導(dǎo)班子及其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行“兩述兩評(píng)”充分體現(xiàn)了紀(jì)律檢查部門(mén)及社會(huì)各界對(duì)基層工作的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，必將對(duì)我們的工作起到有力的推動(dòng)作用。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以黨的__大會(huì)議精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)____，在自己的工作崗位上，我們以事實(shí)求是認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極配合檢查評(píng)議工作，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針，聯(lián)系實(shí)際辦實(shí)事，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。務(wù)實(shí)重干，狠抓落實(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、工作成績(jī)

1、實(shí)現(xiàn)菜市場(chǎng)搬遷，徹底改變鎮(zhèn)中心十字口道路堵塞局面;

2、組織技術(shù)力量對(duì)文化路東延到__中學(xué)路面硬化工程的測(cè)量設(shè)計(jì)。

3、對(duì)__村小集鎮(zhèn)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，打造成為新農(nóng)村建設(shè)的亮點(diǎn);

4、借助建設(shè)機(jī)遇，快速推進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)中軸線建設(shè)，重點(diǎn)做好鎮(zhèn)區(qū)新街下水管道建設(shè);成立專業(yè)班子，以村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展中心為主，東關(guān)西關(guān)兩個(gè)村配合，新街和河西下水管道正在快速施工中;

5、完成、等15各行政村規(guī)劃修編完善工作;

6、及時(shí)解決農(nóng)村宅基地糾紛，積極做好____穩(wěn)定工作。今年全年，發(fā)展中心共接待宅基地糾紛____案件16起，結(jié)案14起，結(jié)案率90%。

7、加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)管理。明確任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任，強(qiáng)力推進(jìn)城鎮(zhèn)管理。創(chuàng)新道路保潔、綠化、養(yǎng)護(hù)等公用事業(yè)管理機(jī)制，充實(shí)城鎮(zhèn)管理隊(duì)伍，積極推行“劃定區(qū)段、領(lǐng)導(dǎo)分包、單位負(fù)責(zé)”的管理模式，激發(fā)工作積極性。以規(guī)范車(chē)輛停放和門(mén)店匾額、杜絕占道經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，不斷加大鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整合力度，打造拐河鎮(zhèn)區(qū)新形象。以省道沿線整治為重點(diǎn)，嚴(yán)格按照公路沿線建房審批要求，搞好沿路的衛(wèi)生整治和綠化、美化，初步達(dá)到綠潔暢的目標(biāo)。通過(guò)今年的努力，使小城鎮(zhèn)建設(shè)管理水平明顯提升一個(gè)層次。

8、加大鎮(zhèn)區(qū)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、綠化建設(shè)投資力度，改善城鎮(zhèn)、農(nóng)村居住環(huán)境。

為改善城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民居住條件，今年，加大了基礎(chǔ)設(shè)施，綠化投資力度。止目前，鎮(zhèn)區(qū)街道新增道路長(zhǎng)，寬，新增街道風(fēng)景樹(shù)150棵，;今年又新增環(huán)衛(wèi)車(chē)輛三部。在加大鎮(zhèn)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投資的同時(shí)，并沒(méi)有忽視農(nóng)村一塊，村建中心對(duì)、2個(gè)示范村戶戶通道路進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)，共硬化道路長(zhǎng)度。通過(guò)督促監(jiān)管，使村容村貌煥然一新，大為改觀，大大改善了居民的生產(chǎn)生活條件。

9、搞好單位庭院美化改善辦公環(huán)境

通過(guò)規(guī)劃，投資6.5萬(wàn)元，對(duì)發(fā)展中心院落進(jìn)行美化，鋪設(shè)彩磚，修繕辦公樓房，改善了辦公環(huán)境。

二、廉潔自律方面

在工作實(shí)踐中，本人能夠認(rèn)識(shí)出政治工作的重要性，一是能夠堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，深入基層，深入群眾，調(diào)查了解新情況、新問(wèn)題;二是能夠緊密結(jié)合全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定中發(fā)展變化的新實(shí)際，不斷提高發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力;三是能夠做好思想政治工作，四是能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，堅(jiān)持富鎮(zhèn)、富民和全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的奮斗目標(biāo)，強(qiáng)力實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、人才興鎮(zhèn)，開(kāi)放帶動(dòng)”戰(zhàn)略。特別是通過(guò)____的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，更加增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，堅(jiān)定了權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，立黨為公，執(zhí)政為民的意識(shí)。五是廉潔從政，遵守紀(jì)律。作為一名共產(chǎn)黨員，能夠時(shí)刻按照黨章辦事，全面執(zhí)行“十禁止”等有關(guān)規(guī)定。堅(jiān)持依法行政，廉潔奉公，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和鎮(zhèn)黨委、政府制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，自覺(jué)維護(hù)黨委、政府的形象。

優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告篇12

20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年，在護(hù)理部主任的信任和老護(hù)士長(zhǎng)的親身帶教幫助下，順利的接任了供應(yīng)室的管理工作。在科室同志們的支持下，很快掌握了供應(yīng)室的工作流程?，F(xiàn)將這年的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、思想政治素質(zhì)

能自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，堅(jiān)持以人為本、安全第一的管理宗旨，誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，各方面嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力

能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系，通過(guò)電話或親臨科室聽(tīng)取反饋，使工作能持續(xù)有效的改進(jìn);愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士，以誠(chéng)相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，能讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中;合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班;嚴(yán)格在感控辦和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作，注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點(diǎn)規(guī)章制度為核心進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé)。

三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力

在科內(nèi)處處起帶頭作用，工作中能做到有計(jì)劃、抓落實(shí)、重實(shí)效，虛心聽(tīng)取科內(nèi)員工的不同意見(jiàn)，對(duì)科室出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)跟蹤調(diào)查，督促改進(jìn)。

四、工作作風(fēng)

始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，工作中思路清晰、責(zé)任心強(qiáng)，每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，在科室同志們的支持下，工作有條不紊的進(jìn)行著。

五、工作態(tài)度

在工作中牢牢記住各項(xiàng)工作以身作則，充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用，甘于奉獻(xiàn)，顧全大局，從不計(jì)個(gè)人得失，工作中堅(jiān)持從常規(guī)入手，注重細(xì)節(jié)。主動(dòng)承擔(dān)每日夜間的二叫工作。

六、工作實(shí)績(jī)

1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過(guò)熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度，并且在老護(hù)士長(zhǎng)言傳身教下，使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴(yán)格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開(kāi)展工作，掌握了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能，物品的回收、分類(lèi)、清洗、消毒，物品的檢查、包裝與滅菌，滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

2、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容，進(jìn)行幾項(xiàng)工作改進(jìn)：

(1)改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象;

(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內(nèi)容，便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作;

(3)采用記號(hào)筆書(shū)寫(xiě)鍋次號(hào)，保證3M信息標(biāo)簽的各項(xiàng)內(nèi)容清晰可辨，便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯;

(4)建立“手術(shù)室內(nèi)植物器械”物品登記本，取消以往電話通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱，更有利于兩個(gè)科室對(duì)手術(shù)內(nèi)植物器械的交接，明確內(nèi)植物器械的去向，保證手術(shù)室使用安全;

(5)加強(qiáng)無(wú)菌物品貯存與發(fā)放管理，將創(chuàng)傷性器械全部存放在無(wú)菌物品儲(chǔ)存柜內(nèi)，下送車(chē)內(nèi)無(wú)備貨，根據(jù)物品兌換票，實(shí)行按實(shí)數(shù)發(fā)放，減少了無(wú)菌物品在緩沖間儲(chǔ)存的量，同時(shí)便于主班對(duì)無(wú)菌物品進(jìn)行管理和清點(diǎn);

3、滿足臨床科室的工作需要，新增加拆線包5包，胸閉包1包，骨穿包3包，增加方巾包的備貨量，改善了以往無(wú)菌包供應(yīng)不足現(xiàn)象;

4、嚴(yán)把物品滅菌關(guān)，目前供應(yīng)室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作，嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行無(wú)菌物品的裝載與卸載，對(duì)于經(jīng)常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析，及時(shí)與手術(shù)室聯(lián)系，對(duì)超大、超重的包進(jìn)行拆分包裝，包裝錯(cuò)誤的器械包改進(jìn)包裝方法，有效地控制了人為因素造成的濕包現(xiàn)象;

5、在包裝材料上目前面臨使用無(wú)紡布替代棉布類(lèi)包裝材料的過(guò)渡期，按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求，對(duì)更換包裝材料進(jìn)行連續(xù)三次的生物監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)結(jié)果全部達(dá)標(biāo)并登記存檔，目前創(chuàng)傷性器械已改用無(wú)紡布進(jìn)行包裝;

6、努力與臨床科室構(gòu)建和諧的合作科室，督促科室工作人員，接電話文明用語(yǔ)，講究溝通態(tài)度，灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識(shí);

7、科室目前承擔(dān)大醫(yī)衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù)，為讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)消毒供應(yīng)中心的新的工作理念、與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)點(diǎn)，重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題;

8、在科室各工作流程的管理中，加強(qiáng)質(zhì)量管理，定期開(kāi)展座談會(huì)，及時(shí)查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素，明確各工作崗位的責(zé)任人，同時(shí)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，逐步引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的發(fā)展軌道。

七、廉潔自律

在科室平日的工作中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益，眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，始終保持清醒的頭腦，廉潔奉公。

工作雖然取得了小小的成績(jī)，然而在管理崗位中作為新人的我，管理方法尚待提高，管理經(jīng)驗(yàn)有待積累。新知識(shí)、高科技已充分運(yùn)用到了醫(yī)療領(lǐng)域，因此我會(huì)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極的向同行、前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗(yàn)，同科室員工一起創(chuàng)建一個(gè)“服務(wù)號(hào)、質(zhì)量好、領(lǐng)導(dǎo)和科室都滿意”的后勤保障科室。

優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告篇13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力，作為餐廳廚師長(zhǎng)我身感責(zé)任重大，我嚴(yán)格管理我的廚房團(tuán)隊(duì)以保證各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，保證在客人滿意的前提下使成本控制達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在餐飲業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我們的出品盡力做到有獨(dú)到之處，在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎(chǔ)上，不斷更新，使餐飲做出了一定特色，同時(shí)不斷集思廣義，制定較好的出品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，為飯店創(chuàng)造出了較高的效益。

在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事給予了我最大支持，自己經(jīng)過(guò)艱辛的努力，較好的完成了工作。下面就以下5個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一個(gè)匯報(bào)。

一、中餐營(yíng)業(yè)收入及成本率

年總計(jì)營(yíng)業(yè)收入18329851。完成指標(biāo)1660萬(wàn)的110%，出品成本率37.8%達(dá)到了飯店制定的成本率的指標(biāo)。

二、經(jīng)營(yíng)方面

集思廣義，在經(jīng)理指導(dǎo)下制定了較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，如：

1、根據(jù)季節(jié)原料供應(yīng)特點(diǎn)，推出了3月野菜美食月，如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開(kāi)河魚(yú)如蟲(chóng)蟲(chóng)魚(yú)、河刀、島子魚(yú)等。綠色食品是當(dāng)今世界的消費(fèi)趨勢(shì)，而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個(gè)美食月迎和了食客追求綠色，返樸歸真的消費(fèi)心理。

2、5月份經(jīng)典粵菜回顧，提高了粵菜出品水平。

3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜，如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣(mài)點(diǎn)。

4、圓滿接待新東北電器新聞發(fā)布會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)菜品比較認(rèn)可

5、9月下旬推出的特價(jià)大閘蟹、茴香豆，平價(jià)黃酒，“又到一年品蟹時(shí)，邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。

6、中秋月餅銷(xiāo)售，中廚員工群策群力，共計(jì)銷(xiāo)售461盒，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)去年的288盒。

7、11月初考察了莊河，寬殿、桓仁、長(zhǎng)春、西豐、錦州等地，挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節(jié)推出以來(lái)，受到客人好評(píng)。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品，增加了人氣。達(dá)到了淡季不淡的效果。

三、出品質(zhì)量及創(chuàng)新

1、所有出品都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，把每道菜式定口味、投料標(biāo)準(zhǔn)、盛器，以使菜品口味及質(zhì)量穩(wěn)定。

2、認(rèn)真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋，總結(jié)每日出品問(wèn)題，每日例會(huì)及時(shí)改進(jìn)出品的不足。如客人反應(yīng)主菜牌菜式較少，針對(duì)賓客意見(jiàn)推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹(shù)菇

28、香辣風(fēng)干牛

58、漁家巧合盤(pán)?？腿朔磻?yīng)長(zhǎng)白山雙珍盤(pán)子有手印，小炒菜品應(yīng)適當(dāng)加上圍邊等意見(jiàn)，我們都認(rèn)真改進(jìn)。

3有關(guān)菜品創(chuàng)新：

(1)每個(gè)主位每一個(gè)月研究?jī)傻佬虏?包括燒味、涼菜、炒鍋、面點(diǎn))，新菜品香辣茶樹(shù)菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來(lái)的。

(2)每月考察市場(chǎng)原料供應(yīng)情況推出新菜式。如活黃花魚(yú)。

(3)參加同行比賽、交流、學(xué)習(xí)新菜式如：風(fēng)味牛筋，手撕牛肉脆鱗鱸魚(yú)、酸辣烏魚(yú)蛋羹等菜品。

(4)去外地考察餐飲市場(chǎng)引進(jìn)新菜品。如撈汁三寶。

(5)請(qǐng)同行朋友來(lái)培訓(xùn)新菜如可可山藥。

(6)婚宴菜品控制了出品速度，改變了去年盲目求快的心理，杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況，婚宴出品質(zhì)量有了明顯提高。有的客人吃過(guò)參加過(guò)婚禮后又定婚宴。

四、成本控制方面

繼續(xù)嚴(yán)格深入實(shí)行五常法，打造數(shù)字化管理模式。

1、清潔檢查(常清潔)。清理，是在清潔工作的同時(shí)進(jìn)行檢查。每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)，如占板在做保鮮柜衛(wèi)生時(shí)，就會(huì)檢查里面的東西是否變質(zhì)，保鮮柜溫度是否正常。

2、分開(kāi)處理(常組織)是先分開(kāi)后處理的意思。分開(kāi)是先將要的和不要的東西分開(kāi);過(guò)期的和未過(guò)期的分開(kāi);好的和壞的分開(kāi);常用的和不常用的分開(kāi)等等。再考慮如何處理，如：食品原料急銷(xiāo)、出套餐。牛柳是什麼時(shí)候腌制的，貼上標(biāo)簽，標(biāo)明日期。以保證先進(jìn)先出，避免原料變質(zhì)、浪費(fèi)

3、定量定置(常整頓)：在冷庫(kù)內(nèi)、保鮮柜內(nèi)有那些原料?每種數(shù)量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。

如：有關(guān)占板、水臺(tái)：胡羅卜、土豆等沒(méi)清洗或表面有泥土的放在貨架最下層，菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動(dòng)物性原料裝入保鮮合、注明生產(chǎn)日期放入保鮮柜。每個(gè)保鮮柜和冷庫(kù)都貼一張表，是里面的原料存放平面圖，并注明負(fù)責(zé)人的姓名。

4、立法守法(常規(guī)范)無(wú)規(guī)矩不成方圓，訂守規(guī)則，告示全員，使大家有規(guī)可守。

5、保持維護(hù)(常自律)訓(xùn)練與紀(jì)律，是要達(dá)到保持和維護(hù)的目的。培訓(xùn)既可以增加個(gè)人知識(shí)，也可以提高員工的能力。每天早10：30例會(huì)、下午16：40例會(huì)、晚8：30培訓(xùn)

根據(jù)五常法結(jié)合本店情況制定如下措施以控制成本：

(1)考察市場(chǎng)，調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格

(2)月底考核各部員工對(duì)自己所用原料價(jià)格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹(shù)立成本概念

(3)研制脫式菜品(無(wú)成本菜品)，將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩，沙窩三文魚(yú)頭等，以降低成本。

(4)研制造型菜式。如金絲大蝦。

(5)營(yíng)業(yè)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行投料標(biāo)準(zhǔn)，參考每日沽清單，了解庫(kù)存情況，堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出政策，把存放時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去。

(6)數(shù)字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價(jià)，每日出庫(kù)由頭荷寫(xiě)出所出原料總價(jià)值，每日直撥分部驗(yàn)收，各自統(tǒng)計(jì)原料價(jià)值。每日的810日?qǐng)?bào)單，讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)額，這樣做到每人心中有數(shù)據(jù)概念，成本控制在就落實(shí)到每位員工從而使所有廚房員工都關(guān)心成本。

(7)周三清理冷庫(kù)、保鮮庫(kù)，寫(xiě)出各部原料儲(chǔ)存數(shù)量及急需推銷(xiāo)品種，將依據(jù)情況安排較大型宴會(huì)菜式。

五、管理方面

1、每日例會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取人事質(zhì)檢意見(jiàn)(如員工胡須長(zhǎng)工作帽亂扔)，我結(jié)合廚房員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)，每天對(duì)廚房員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，員工在儀容儀表、遵守紀(jì)律、按時(shí)上下班等方面都有顯著提高。

2、組織廚房?jī)?nèi)部質(zhì)量提高小組，成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營(yíng)業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表。

3、經(jīng)常激勵(lì)員工積極上進(jìn)，把工作看成自己的事業(yè)。部分員工入行時(shí)間短，敬業(yè)精神差，但經(jīng)過(guò)這些培訓(xùn)大家意識(shí)到做好工作就是發(fā)展的基礎(chǔ)，共興金都的同時(shí)，自己各方面能力也將同時(shí)提高，從而增強(qiáng)了他們的責(zé)任心。如廚房規(guī)定10：00上班，有些員工為高質(zhì)量完成自己的工作8：00就來(lái)到崗位。這樣員工積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)，組成一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)。

優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告篇14

過(guò)去的20__年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，不知不覺(jué)，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。

一、工作業(yè)績(jī)完成情況

1、完成營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)；

2、完成營(yíng)銷(xiāo)物料的設(shè)計(jì)與制作（法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書(shū)、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等）；

3、完成媒體推廣的執(zhí)行（戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò)等）；

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作（法排首期開(kāi)盤(pán)總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等）；

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作；

6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí)；

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì)；

8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

二、成長(zhǎng)感悟

這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長(zhǎng)?；厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷，感悟頗多。

（一）勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。

人可以不會(huì)不懂，但不能恐懼和無(wú)奈，越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無(wú)比的多，營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。

我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我在日常營(yíng)銷(xiāo)工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

（二）熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。

作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬(wàn)家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于不同客戶的營(yíng)銷(xiāo)方式也必須有相應(yīng)的變化。

比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買(mǎi)得開(kāi)心，日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的營(yíng)銷(xiāo)員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好營(yíng)銷(xiāo)工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。

（三）敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。

只有敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿?，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī)，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落，過(guò)程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。

我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。

（四）感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。

這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。

正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng)，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

三、20__年工作計(jì)劃

20__年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

一是做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。

在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。

積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的各種信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。

積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四是提升自身綜合素質(zhì)。

我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。

五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！

優(yōu)秀年度工作述職報(bào)告篇15

本人在公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培下，于20____年__月__日從東莞業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部調(diào)任高盛分公司見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，負(fù)責(zé)高盛公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，同時(shí)配合東莞總部倉(cāng)儲(chǔ)部做零擔(dān)外協(xié)轉(zhuǎn)貨工作。從____年五月入司到____年9月，我一直在倉(cāng)儲(chǔ)部從事開(kāi)單和車(chē)輛配載的工作。三年的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)工作，鍛造了我的韌性和執(zhí)著。

經(jīng)歷了多次公司組織的倉(cāng)儲(chǔ)技能培訓(xùn)，一次后備管理干部培訓(xùn)和一次經(jīng)理培訓(xùn)班，也非常有幸參加了阿米巴的培訓(xùn)，這些培訓(xùn)使我更進(jìn)一步的了解物流這個(gè)行業(yè)作業(yè)流程和態(tài)勢(shì)，也更利于我工作的開(kāi)展。在工作中我努力做好本職工作，以客戶服務(wù)為中心，嚴(yán)格按照公司對(duì)于貨物的安全和時(shí)效的要求去做，保障貨物安全及時(shí)到達(dá)客戶手中。也嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)制度，及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)資金，做好資金的安全管理工作，現(xiàn)將本人在高盛公司期間的履職情況和回報(bào)如下。

一、履職情況

走出去發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)

1、業(yè)務(wù)方面，由于分點(diǎn)處于物流園片區(qū)分布集中的中心，從去年?duì)I業(yè)開(kāi)始我一邊在轉(zhuǎn)貨的同時(shí)一邊宣傳我司的長(zhǎng)途運(yùn)力優(yōu)勢(shì)和配送車(chē)輛優(yōu)勢(shì)。主動(dòng)承接貨物，積極做好打包和報(bào)價(jià)等增值服務(wù)的創(chuàng)收工作。主動(dòng)尋求物流同行和第三方物流的合作，在合作共贏的基礎(chǔ)上宣傳我們盛輝的品牌。大力攬收同行件，直達(dá)線路泡貨80/方重貨300/噸，我司的代收貨款業(yè)務(wù)還是有優(yōu)勢(shì)的，維護(hù)好老客戶，深挖老客戶新貨源，特別是直達(dá)線路，專線物流給出的價(jià)，我們報(bào)價(jià)一樣的話還是有把握將客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。從元月1號(hào)-元月31號(hào)現(xiàn)在高盛分點(diǎn)已承攬貨物110票，營(yíng)收總額22692元。

2、通過(guò)這半年的外協(xié)轉(zhuǎn)貨工作，我發(fā)現(xiàn)我們東莞片區(qū)到東北、西北、江西、貴州等方向的貨物還是不少的，如果全部按自提的從福州中轉(zhuǎn)的話，對(duì)于時(shí)效要求高的簽單客戶的話貨我們是無(wú)法按時(shí)交貨的，尋找專線外轉(zhuǎn)合作成了我們必要的選擇，這其中還得做好從價(jià)格的約定到合同的簽訂、時(shí)效、回單和貨物跟蹤等細(xì)節(jié)問(wèn)題，不然會(huì)給雙方造成困擾，也可能給客戶帶來(lái)?yè)p失?，F(xiàn)在德淵項(xiàng)目中就有相當(dāng)大一部分貨物得做外轉(zhuǎn)操作。

3、有不少的同行物流只有一個(gè)營(yíng)業(yè)分部，配送車(chē)輛存在不足甚至沒(méi)有配送車(chē)輛的特殊情況，通過(guò)交流發(fā)現(xiàn)他們?nèi)缬胸浳镆拓浬祥T(mén)一般都是通過(guò)物流QQ和貨車(chē)幫等平臺(tái)雇傭車(chē)輛或者雇傭私人貨車(chē)司機(jī)送貨，這個(gè)費(fèi)用是比較高的，而且存在不小的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此我主動(dòng)上門(mén)洽談，承接他們東莞市區(qū)無(wú)代收貨款的貨物配送以及我司東莞各鎮(zhèn)區(qū)有網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)貨，經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的溝通現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始與河南鄭州專線的騰達(dá)物流東莞分點(diǎn)合作。

二、存在的問(wèn)題和努力的方向:

1、是學(xué)習(xí)還不夠，工作經(jīng)驗(yàn)還需積累，有顧此失彼的現(xiàn)象。

2、是了解zz年的考核指標(biāo)后感到肩上很有壓力。但我將及時(shí)調(diào)整好狀態(tài)，化壓力為動(dòng)力，為提升業(yè)務(wù)，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主動(dòng)出擊的精神，積極發(fā)掘新客戶，開(kāi)拓新市場(chǎng)，竭盡全力完成年度考核指標(biāo)，向公司交出一份滿意的答卷。

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!