轉(zhuǎn)正申請(qǐng)述職報(bào)告簡短
報(bào)告通常是為了解決問題而寫的,通過分析問題,從而提供事實(shí)和提出建議。轉(zhuǎn)正申請(qǐng)述職報(bào)告簡短規(guī)范是怎樣的?下面給大家整理了一些轉(zhuǎn)正申請(qǐng)述職報(bào)告簡短,供大家參考。
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)述職報(bào)告簡短篇1
我于__年x月__日起到系統(tǒng)支撐部門做運(yùn)維工程師,不知不覺在公司工作已3個(gè)月,試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,從來到公司的第一天開始,我就把自己融入到我們公司和團(tuán)隊(duì)中,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各部門的巨大魅力,目睹了NOC一步步走向成熟,看到了公司和站里的網(wǎng)絡(luò)不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸清晰,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給予運(yùn)維工程師向往的學(xué)臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、我的工作內(nèi)容:在工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的認(rèn)同。當(dāng)然,我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)同事也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我的成長。在運(yùn)維崗位上的這三個(gè)月的時(shí)間里,工作重點(diǎn)主要集中在1.辦公內(nèi)網(wǎng)的維護(hù);2.幫助解決同事的電腦問題。雖然這是最基本的功底,但剛開始還是遇到了一些困難,由于公司采用的是英文界面,開始有些不適,工作效率低下,但是慢慢的熟悉起來,一些工作也開始得心應(yīng)手。在第一個(gè)月的時(shí)間里,工作還是運(yùn)維的基本工作,但在這個(gè)月,我負(fù)責(zé)起了公司無紙化辦公的任務(wù),制作公司行政、人事、開發(fā)等辦公OA的表單和流程。
由于時(shí)間的緊迫,有些小錯(cuò)誤自己沒有發(fā)現(xiàn),如字體類型、大小及對(duì)其方式等。幸好有同事的支持與諒解,使OA更加完善與流暢。第二個(gè)月,公司各種監(jiān)控軟件的應(yīng)用及各種監(jiān)控設(shè)備的安裝完成,為保障公司的電力及系統(tǒng)的正常工作,我們的運(yùn)維工作便顯得尤為重要,我們NOC便細(xì)分了運(yùn)維的工作內(nèi)容,保證公司全天24小時(shí)有人值班,便開始白班與晚班每12小時(shí)輪流值班,工作內(nèi)容主要是監(jiān)控Cacit、Nagios、Cdrtool、Smokeping、Vmare、監(jiān)控等監(jiān)控。遇到有報(bào)警或其他異常情況,我們會(huì)第一時(shí)間通知到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,在最短的時(shí)間內(nèi)解決,力爭服務(wù)器全年正常運(yùn)行。第三個(gè)月,部門領(lǐng)導(dǎo)又把我安排為正常班,主要負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營和基本的設(shè)備維護(hù)及異常情況的處理。公司新機(jī)房的部署建成,我積極參與其中,機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)線分布的整理、網(wǎng)絡(luò)布線點(diǎn)的監(jiān)測、服務(wù)器電源線的整理分類…。從中學(xué)到了很多東西。
二、我的工作成果:如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的.話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的要求,使我從公司里到了許多往日沒有學(xué)到的知識(shí),不僅逐漸提高了技術(shù)技能,比如了解電腦各個(gè)配件的工作原理、出現(xiàn)問題的一般性處理方法和維修技巧等。而且逐步改掉工作中的不規(guī)范操作,進(jìn)出機(jī)房的注意事項(xiàng)、接待人員的流程、日常維護(hù)規(guī)范操作、施工注意的細(xì)節(jié)等。讓我領(lǐng)悟到作為運(yùn)維工程師,保證公司的網(wǎng)絡(luò)及各種設(shè)備運(yùn)行正常是我們的責(zé)任,維護(hù)機(jī)房各種網(wǎng)線的整潔是我們的義務(wù)。
三、我的不足與改進(jìn):三個(gè)月來,我在經(jīng)理和公司同事們的熱心幫助下取的了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:1、自己還不能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),欠缺處理相關(guān)異常故障的經(jīng)驗(yàn);2、有時(shí)候辦事不夠干練,工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;3、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是局域網(wǎng)方面的知識(shí)掌握的還略有欠缺。知恥而后勇,在今后的工作過程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,1、不斷努力與充實(shí)自己,研究網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、電腦軟硬件維修的各種知識(shí),使自己處理突發(fā)事件的效率提高,以及一些常用的服務(wù)搭建。2、在今后的工作里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)IT知識(shí),搭建各種服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)知識(shí),同時(shí)增進(jìn)英語水平。
四、對(duì)公司的建議:僅在我的工作范疇來看,我來公司的時(shí)間短,需要學(xué)習(xí)的還很多,一些情況還不熟悉。不過我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我會(huì)增加工作的成熟性,為公司的發(fā)展竭盡全力
我的總結(jié)還不全面,希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。在以后的工作中,我會(huì)一如既往,對(duì)人:
與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷提高自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:__
20__年__月__日
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)述職報(bào)告簡短篇2
各位同仁,大家好!
我自今年__年3月份到公司上班,現(xiàn)在已有____月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對(duì)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)述職報(bào)告簡短篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人20__年從__育學(xué)專業(yè)和行政管理專業(yè)本科畢業(yè),于同年7月通過招考分配到到__小學(xué)工作。
時(shí)間過得真快,走上工作崗位已近一年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下,自己已從七月那個(gè)莽撞的畢業(yè)生慢慢地進(jìn)入了為人師表的角色?;仡^想想,一路走來,雖步履蹣跚,跌跌撞撞,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和各位老師的幫助下,使我這個(gè)剛走出校園,又重新走進(jìn)校園,只有理論而沒有實(shí)踐的新教師學(xué)會(huì)了很多東西,成功地實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變,工作得到了實(shí)踐鍛煉,思想認(rèn)識(shí)也有了極大的提高?,F(xiàn)結(jié)合一年來的思想、工作等情況做以下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高思想覺悟
作為一名教師,肩負(fù)著時(shí)代的重任和祖國的重托,我深切地認(rèn)識(shí)到,提高思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。平時(shí),我積極參加學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí),努力弘揚(yáng)“為公、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、爭先”的實(shí)效精神。始終嚴(yán)格要求自己,力求自己的一言一行對(duì)學(xué)生起到表率作用。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
二、積極實(shí)踐,錘煉教科研能力
進(jìn)入教師角色后,我迅速熟悉學(xué)校的常規(guī)教學(xué)方式、方法,對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐。本著向課堂四十分鐘要效率,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué),課堂上以學(xué)生為主體,盡量兼顧到各層面的學(xué)生,使每位學(xué)生學(xué)有所得。課后精心布置作業(yè),盡量做到適度、適量。每一次作業(yè)及時(shí)批改,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。在實(shí)踐中遇到自己無法解決的教學(xué)問題就主動(dòng)向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。
平時(shí),我還經(jīng)常去聽本科組教師的課,到外校去聽優(yōu)秀教師觀摩課及講座,甚至跨學(xué)科聽課,并且積極參加新教師培訓(xùn),從中都得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,勇于實(shí)踐,多次在學(xué)校以及科組內(nèi)上公開課,并受到好評(píng)。自己的教育教學(xué)實(shí)踐能力也得到不斷的進(jìn)步和提高。
在上好每一堂課的基礎(chǔ)上,我也能通過網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志查閱資料,及時(shí)了解當(dāng)前教壇新動(dòng)向,隨時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)心態(tài)。積極參加區(qū)、學(xué)校組織的實(shí)地教研、網(wǎng)絡(luò)教研以及課題研究,能及時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)資源,查閱評(píng)論同行的博客文章,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),了解別人研究的動(dòng)向。同時(shí)我還能對(duì)自己的教學(xué)和工作不斷進(jìn)行反思和改進(jìn),近一年來,在自己的校園博客撰寫教學(xué)反思,教育敘事等60多篇。使自己能與各地的同行進(jìn)行交流、合作與探討,立足本職,努力提高工作實(shí)踐能力。
三、踏實(shí)工作,努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
一年來,我能積極參加校本培訓(xùn)并攢寫培訓(xùn)的心得體會(huì),教書之余,我自覺的學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí),如《新課程背景下小學(xué)課堂教師語言》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)論》等相關(guān)書籍,并能認(rèn)真做好讀書筆記,不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時(shí)注意適量閱讀科普書籍、歷史讀物等,以拓寬自己的知識(shí)面,提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。
四、加強(qiáng)溝通,讀好人生實(shí)踐這本書
在生活上,我嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時(shí)刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,講團(tuán)結(jié)、講正氣,日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖,用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個(gè)學(xué)生、每一位老師都成為好朋友。
在不知不覺中一年的時(shí)光悄然而逝,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下;在全校師生的大力支持、努力配合下,我較好的完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲。
“路漫漫,其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”作為一個(gè)新教師,我知道我的工作才剛剛開始,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,取得更大的成績。
五、努力方向
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高教科研能力。
2.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
3.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理,提高自己的課堂調(diào)控能力。
4.培養(yǎng)良好的作風(fēng)。在今后的工作中,更加增強(qiáng)工作責(zé)任心,盡快養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)。
5.嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)厲約束自己,時(shí)刻警示自己。
在充分認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上,努力改變工作中遇事處理不果斷、不細(xì)致等問題,工作中、生活中有不如意之處,多從自己身上找原因。克服松懈心理,樹立生活、工作目標(biāo),保持旺盛的戰(zhàn)斗力,永遠(yuǎn)保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點(diǎn)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)述職報(bào)告簡短篇4
我于__年3月15日進(jìn)入公司,開始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是:1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
針對(duì)以上3點(diǎn),現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點(diǎn)困難,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际?,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面?duì)面的交談?dòng)幸环N說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長的套餐,從而增加我們的'業(yè)績量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,怕就怕在,客戶有問題而不反應(yīng),到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi),其實(shí)是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題,客戶也不會(huì)過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习?,人很少,擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因?yàn)槲覀兪菬o法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭取做到!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對(duì),也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每月都會(huì)寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請(qǐng)成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成____下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油….
相信自己只要肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅(jiān)持,夢想一定會(huì)開出燦爛的花朵!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)述職報(bào)告簡短篇5
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對(duì)來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。
這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對(duì)我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
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尊敬的連首長、戰(zhàn)友們:
我今年三月份來到咱們連隊(duì)代職學(xué)習(xí),來自于本溪預(yù)備役炮團(tuán),我個(gè)人情況就不介紹了。站在臺(tái)前,我想到了一個(gè)時(shí)髦的話題,叫作“推銷自己”。從自身素質(zhì)上看,我可能不是一位優(yōu)秀的推銷員,但我相信,自己是一件優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品”,就象一顆螺絲釘,雖小,卻有那么一點(diǎn)光,擰到哪里就在哪里盡職盡責(zé),發(fā)揮作用。下面我從以下幾個(gè)方面作以述職:
一、自己得到提高的方面:
(一)學(xué)到了知識(shí)
在鍛煉以前,由于基層經(jīng)驗(yàn)欠缺,視野較窄,自己曾一度對(duì)到艱苦地方鍛煉感到準(zhǔn)備不足,有些壓力,同時(shí)也感到責(zé)任重大。通過這半年來的學(xué)習(xí)和鍛煉,被我們連隊(duì)干部、還有我們戰(zhàn)士以島為家、以連為家、以苦為榮的無私奉獻(xiàn)精神所感染,同時(shí)也更加切身體會(huì)到了在這種艱苦環(huán)境下工作、學(xué)習(xí)和生活所要付出的汗水和艱辛,讓我在平時(shí)工作過程中學(xué)到了許多在機(jī)關(guān)學(xué)不到的知識(shí)??梢哉f連隊(duì)的方方面面涵蓋的內(nèi)容都較為廣泛,既有政治,又有軍事,還有協(xié)調(diào)各個(gè)方面關(guān)系等等。同時(shí)也從大家的一言一行明白了做人和做事之道:堂堂正正做人,清清白白為官。這些都對(duì)我將來的發(fā)展和進(jìn)步鍍了一層金,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)增長了見識(shí)
幾個(gè)月以來工作實(shí)踐,為我與連隊(duì)?wèi)?zhàn)士、干部交流工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。我們連隊(duì)是一個(gè)具有光榮傳統(tǒng)的連隊(duì),常年擔(dān)負(fù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)值班分隊(duì),連續(xù)多年被上級(jí)評(píng)為基層建設(shè)先進(jìn)連,有“公海第一連”之美譽(yù)。連隊(duì)?wèi)?zhàn)備基礎(chǔ)扎實(shí)、在完成任務(wù)突擊力強(qiáng),官兵以連為家的思想牢固,精神狀態(tài)好。我深為在這個(gè)光榮的集體中代職感到光榮,同時(shí)也倍感責(zé)任之重大。在日常的學(xué)習(xí)生活中連隊(duì)幾名干部給我做了榜樣,戰(zhàn)士給我作了模范,使我做到了相互借鑒,取長補(bǔ)短。從中我學(xué)到一些先進(jìn)管理方法和工作經(jīng)驗(yàn),拓寬了工作思路,突破了“坐井觀天”的思維方式。
(三)交到了朋友
在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)生活中,我與全連的戰(zhàn)友朝夕相處,時(shí)而促膝長談,時(shí)而共同娛樂。尤其是我在生活中遇到大大小小事,還是個(gè)人家庭中一些問題,我們連隊(duì)干部和其他戰(zhàn)友的熱心開導(dǎo),這讓我懂得人與人交往的捷徑:凡事都要與人為善,做到“三心”,即真心、知心、交心。我們每個(gè)人心靈深處都具有至善、至真的一面,只有通過激活善的一面,人與人之間才能消除隔閡,相互理解,和睦相處。可以說在實(shí)際工作中,我們連隊(duì)兵與兵、兵與官、官與官之間,讓我體會(huì)到了這一點(diǎn),交到了許多朋友。
(四)提高了素質(zhì)
通過幾個(gè)月的鍛煉,使我對(duì)基層的日常工作更加熟悉了,組織、指揮、協(xié)調(diào)的綜合能力增強(qiáng)了,為以后工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。為了提高我的綜合素質(zhì),連長、指導(dǎo)員在身體素質(zhì)和專業(yè)技能上讓我主動(dòng)地去講、去說、去寫、去做,有效地提高了我觀察問題、分析問題、解決問題的綜合能力,具有很大的啟發(fā)性。使我在各個(gè)方面都有了不同程度的提高。
二、存在的不足
1、自身知識(shí)儲(chǔ)備不夠。通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,雖然掌握了一些基層工作經(jīng)驗(yàn),但是在具體運(yùn)用過程中,總感到腦袋空空,究其原因,就是由于自己平時(shí)知識(shí)積累的不夠,“底氣”不足。因而導(dǎo)致這種“書到用時(shí)方恨少”的現(xiàn)象。
2、能力有待進(jìn)一步提高。通過工作實(shí)踐使我更加清醒認(rèn)識(shí)到,實(shí)際能力與基層工作要求還有很大的差距,雖然能很快進(jìn)入情況,但能力和水平的欠缺直接影響了完成工作的質(zhì)量,工作當(dāng)中更需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是向具有一定基層工作經(jīng)驗(yàn)的干部學(xué)習(xí),不斷總結(jié),及時(shí)充電,熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識(shí),使工作思路更加清晰,增強(qiáng)工作主動(dòng)性。
3、工作中存在畏難情緒。由于自己在以前從事的工作性質(zhì)不同,業(yè)務(wù)水平不精,每當(dāng)接受一項(xiàng)任務(wù),工作難度小時(shí),思想壓力感覺還可以承受,一旦工作難度大,思想壓力就比較大,總有一種難以應(yīng)付的感覺,特別是專業(yè)技能和體能,缺乏一種知難而上的精神。
三、努力方向
我之所以取得一點(diǎn)成績,能形成一點(diǎn)工作風(fēng)格,還應(yīng)該在以后生活、工作中堅(jiān)持“三個(gè)不忘”,這“三個(gè)不忘”是:
一是不忘做人。就是堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)自身修養(yǎng),做好人,做實(shí)在人,做領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾信得過的人,做積極進(jìn)取、扎實(shí)工作的人。我注重處理好崗位與
為人的關(guān)系。崗位變了,做人的原則不能變。不能趾高氣揚(yáng),盛氣凌人。
二是不忘責(zé)任。有句話說得好:進(jìn)了哪家門就是哪家人,我覺得,一名干部最可貴之處就是始終牢記職責(zé),做到“干一行、愛一行、專一行,對(duì)得起集體,為戰(zhàn)士服務(wù)好?!甭男新氊?zé)最重要的是:既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),又要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé),把對(duì)連隊(duì)負(fù)責(zé)和對(duì)戰(zhàn)士熱心服務(wù)結(jié)合起來;熱心周到,勤勤懇懇。
三是不忘學(xué)習(xí)。在業(yè)余時(shí)間:1、多讀。利用工作的空閑時(shí)間多讀書,不斷完善自己的理論結(jié)構(gòu)。一是多讀一些理論書籍,不斷提高自己的理論層次。二是多讀一些業(yè)務(wù)方面的材料,學(xué)習(xí)別人長處和新的觀點(diǎn),提高業(yè)務(wù)能力。三是多讀一些有利于提高自己寫作能力的書籍,不斷拓寬自己的知識(shí)面。2、多思。業(yè)務(wù)能力的提高,不能滿足于“照葫蘆畫瓢”,要切實(shí)提高處理材料的水平,必須使自己養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,找到基層和機(jī)關(guān)工作方面規(guī)律性的東西,形成自己的工作特點(diǎn)。3、多寫。要真正提高自己的文字功底,關(guān)鍵一點(diǎn)還是多寫。要充分利用每一次受領(lǐng)任務(wù)的時(shí)機(jī),虛心向周圍的同志請(qǐng)教,針對(duì)自己存在的不足,不斷努力提高自己的寫作水平。
我的述職完了,謝謝!
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一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。新員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告樣本
三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
20__年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。新員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告樣本
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)述職報(bào)告簡短篇8
我與20__年2月19日進(jìn)入公司市場部,在工藝組做技術(shù)服務(wù)工作,后因公司的需要進(jìn)入非鋼市場公關(guān)組,從事市場開發(fā)和技術(shù)支撐方面的工作。到此刻,三個(gè)月的使用期已滿,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正為公司正式員工。
作為一個(gè)有過國營企業(yè),民營企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,自我各方面的適應(yīng)本事還是不錯(cuò)的。新到一個(gè)單位,一個(gè)部門最重要的是要重新調(diào)節(jié)自我,適應(yīng)新的環(huán)境,熟悉新的工作資料;了解工作的內(nèi)涵與外延,做好自我的事情并及時(shí)與相關(guān)人員溝通。在這個(gè)熟悉與適應(yīng)的過程中,公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的幫忙和指導(dǎo),讓我很快完成了主角的轉(zhuǎn)變。
三個(gè)月以來,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,服從公司戰(zhàn)略發(fā)展的調(diào)配。在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的東西虛心的向周圍的同時(shí)請(qǐng)教,不斷提高自我,爭取盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入公司,難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但這些能讓我更快的成長,在今后的工作中在處理各種問題的時(shí)候我會(huì)研究的更加全面,杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此我要特地感激部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指正和幫忙,感激他們對(duì)于我工作的失誤給予的中肯的指正。
來到那里工作我的收獲的莫過于對(duì)工作的執(zhí)著和熱情,對(duì)自我的敬業(yè)精神,業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想水平都有了很大的提高,期望在以后的工作中繼續(xù)提高自我,增加自我的本事,為公司的發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉,實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,為自我展開完美的未來。
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)述職報(bào)告簡短篇9
自進(jìn)入公司至今,已有三個(gè)月的時(shí)間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。
行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向于經(jīng)理請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了前臺(tái)的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我認(rèn)為做好前臺(tái)這個(gè)崗位,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我三個(gè)月工作匯報(bào):
一、具體工作表現(xiàn)
1、辦公用品的管理
起初剛到公司的時(shí)候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時(shí)間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時(shí)使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當(dāng)然貨比三家,經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個(gè)星期五統(tǒng)計(jì)一下本周辦公用品的出入明細(xì),向于經(jīng)理報(bào)告,請(qǐng)示下個(gè)禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周五的時(shí)候會(huì)提前把審計(jì)部預(yù)計(jì)需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。
2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)
在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),都做了一下最徹底的統(tǒng)計(jì),大到電腦、復(fù)印機(jī),小到桌椅、微波爐等。
3、月底工作
每個(gè)月底將每位員工的打卡情況及請(qǐng)假天數(shù)核對(duì),做最后的考勤表上交于經(jīng)理。每個(gè)月底將本月公司使用的網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、保潔費(fèi)、電話費(fèi)、快遞費(fèi)、辦公用品費(fèi)、電費(fèi)以及飲用水費(fèi)用等辦公用品費(fèi)用的合計(jì)做出明細(xì)上交于經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對(duì)比。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺(tái)工作的實(shí)際需要,年初有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫饎偖厴I(yè)時(shí)的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。
5、把小事做好
行政工作是繁瑣的,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳隨時(shí)都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知專業(yè)人員來加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題,及時(shí)打電話通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想辦法盡快解決。
前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。
轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!這里是____!問清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話分機(jī)號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。領(lǐng)導(dǎo)及同事的電話號(hào)碼也要記清楚,看到來電顯示也可親切問候。
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三、工作不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,細(xì)心不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧,巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
2、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。
3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源,爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。
五、總結(jié)
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實(shí)踐而逝去。最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作的機(jī)會(huì)以及對(duì)我工作的支持與肯定,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好!
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)述職報(bào)告簡短篇10
【事件一:搖晃的招聘】
我所在的事業(yè)部新成立之初,全國分公司有8000+個(gè)業(yè)務(wù)人員編制,而我到事業(yè)部報(bào)到時(shí),全國只有大概1000不到的人員,事業(yè)部總部的各職能部門也都還有約40%的人未招募到位。
沒有業(yè)務(wù)人員,就沒有合作的商家,沒有商家,就沒有銷量,沒有銷量,就沒有業(yè)績,沒有業(yè)績,事業(yè)部就沒辦法存活。這一個(gè)鏈條該從哪里下手?答案看起來很明顯,就是招人。好,招哪些人?該怎么招?
我們當(dāng)時(shí)采取“三個(gè)優(yōu)先”招聘策略:
重點(diǎn)市場優(yōu)先:優(yōu)先招募,每天跟進(jìn)分公司招聘進(jìn)度,并進(jìn)行滾動(dòng)通報(bào);
最高主管優(yōu)先:各分子公司最高業(yè)務(wù)主管優(yōu)先招募,有了將軍,將軍就可以招募他管理的兵將;
合作商家優(yōu)先:業(yè)務(wù)主管尋找合作商家,根據(jù)合作的商家開展情況,優(yōu)先招募一線業(yè)務(wù)。
看起來覺得還不錯(cuò),可是培訓(xùn)出身的我,沒有招聘流程管控的概念,出現(xiàn)了幾個(gè)哭笑不得的幾個(gè)事情:
一線人員無所事事:個(gè)別分公司無業(yè)務(wù)主管,無合作商家,一線業(yè)務(wù)人員入職了,但是入職后沒事做;
商家和與業(yè)務(wù)人員到位不一致:找到了合作商家,于是趕快招募一線業(yè)務(wù),一線業(yè)務(wù)招募到了,但是商家不愿意合作了(量不多,但是也有約15%),一線業(yè)務(wù)沒事做;
群龍無首:個(gè)別分公司最高業(yè)務(wù)主管遲遲招募不到位,于是整個(gè)分公司人員無法到位。
這3個(gè)問題,可以說是溝通不暢的問題,也可以說是流程管控的問題,不過亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚,我們做了一些調(diào)整:
加強(qiáng)與總部HR中心溝通。制定每周追蹤計(jì)劃,明確數(shù)字到簡歷提供數(shù),并根據(jù)重點(diǎn)地區(qū)、核心崗位的情況制定KPI考核,與分公司總監(jiān)和人力資源部門的績效得分掛鉤;
明確業(yè)務(wù)人員招募流程與標(biāo)準(zhǔn)。做一個(gè)文字版的詳細(xì)說明給到分公司,違反規(guī)則追究當(dāng)事人責(zé)任,同時(shí)將已入職無合作商家的業(yè)務(wù)人員分配到其他事業(yè)部;
加強(qiáng)與分公司總監(jiān)的溝通。讓分公司總監(jiān)更清晰的了解集團(tuán)對(duì)于我們事業(yè)部的戰(zhàn)略布局,以及人員招募需求情況,請(qǐng)分公司總監(jiān)協(xié)助。
人員招募的深度分析。從招聘類型、層級(jí)、地區(qū)去分析內(nèi)部推薦、招聘網(wǎng)站、合作商家介紹、競爭對(duì)手挖角等幾種招募渠道入職的人數(shù)整體占比與環(huán)比,并根據(jù)此結(jié)論建議分公司招聘人員選擇更優(yōu)的招聘方式。
這一定不是最優(yōu)方案,但是它把我們的招聘工作拉入了正軌,即便后續(xù)依然還會(huì)有一些特殊情況出現(xiàn),招聘算是先穩(wěn)住了。
【事件二:告別“雞肋訓(xùn)”】
人員入職后,就要接受新員工培訓(xùn),可是我們一個(gè)新成立的事業(yè)部,所有的內(nèi)容都是全新的。
我到崗的時(shí)候,連一個(gè)整套的新人訓(xùn)課件都還沒有,更不用談講師和標(biāo)準(zhǔn)化授課,集團(tuán)采用的新人訓(xùn)是事業(yè)部課程+集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化課程的模式進(jìn)行新員工培訓(xùn),我們沒有講師,沒有事業(yè)部課程,自然也沒有辦法跟著集團(tuán)的整齊步伐向前走。
相對(duì)來說,培訓(xùn)的問題沒有很復(fù)雜,主要是集中在:無講師、無課程、無流程、無標(biāo)準(zhǔn)和及時(shí)性的問題,尤其是及時(shí)性,當(dāng)我到事業(yè)部時(shí),有幾位分公司員工已經(jīng)入職兩個(gè)月了還沒有參加過新人訓(xùn),對(duì)他們來說,新人訓(xùn)已經(jīng)成了“雞肋訓(xùn)”。
當(dāng)時(shí)的我的操作步驟主要是以下3個(gè)方面:
培訓(xùn)課程內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。分層級(jí)設(shè)定課程內(nèi)容,總部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化課件,課程分“須用”、“須知”兩大類,先用自學(xué)+考試的.方式完成“須知”的學(xué)習(xí),再采用面授+演練進(jìn)行“須用”類的培訓(xùn);
培訓(xùn)內(nèi)化機(jī)制常態(tài)化。中高層統(tǒng)一至總部培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程后回分公司進(jìn)行復(fù)制,給基層主管及一線員工授課;
培訓(xùn)管控流程規(guī)范化。指定各分公司授課人員,固化培訓(xùn)周期、流程與內(nèi)容,與集團(tuán)新人訓(xùn)快速對(duì)接,完成標(biāo)準(zhǔn)化操作,由分公司統(tǒng)一進(jìn)行,以上試行2月后,再進(jìn)行調(diào)整。
可是以上的3個(gè)步驟,無法解決一個(gè)問題,那就是“及時(shí)性”,我曾經(jīng)到一家分公司督導(dǎo)培訓(xùn),一位一線業(yè)務(wù)人員跟我說:他入職1個(gè)半月了,只在入職時(shí)見過自己的直屬主管,后面又見過2-3次,因?yàn)橹睂僦鞴艿剿?wù)的市場要1個(gè)半小時(shí),只是每天通一個(gè)電話,我當(dāng)時(shí)只問了他一句話:你為什么還不離職?
新人入職后,因?yàn)槿藬?shù)有限,不能第一時(shí)間就舉辦集中性的培訓(xùn),那么入職后的幾天內(nèi)就尤其重要,而及時(shí)性的問題只能通過OJT進(jìn)行,基本要靠直屬主管去解決,入職后的基礎(chǔ)帶教流程才是培訓(xùn)的排頭兵,也是所有培訓(xùn)的基石。
我所在的公司,在帶教上面一直具備優(yōu)勢,明確完規(guī)則后,基本沒有出現(xiàn)過類似的情況。
【事件三:績差人員改善】
有人的地方就有江湖,這句話放在績效考核中來說,就是:有人的地方就有考核??己说闹笜?biāo)如何設(shè)定的,如何推行的在這里不再贅述,只說一下績差人員,作為HRBP的我們,當(dāng)時(shí)是如何去做的績差管控。
其實(shí)在這之前,我一直在想一個(gè)問題:我們要不要把精力花在一個(gè)績差人員的身上?尤其是作為我們一個(gè)新成立的事業(yè)部,時(shí)間成本絕對(duì)不容忽視,這件事值不值得?
《荀子.富國》中有一句話:不教而誅謂之虐。一個(gè)不教而誅的組織只是一個(gè)利益結(jié)合體,不是一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果想要一個(gè)團(tuán)隊(duì),就需要有人才培養(yǎng)的機(jī)制。
績差的人同樣也是人才,不能單純用績效一刀切,而且,如果不給予績差人員培訓(xùn),直接干掉,那新一輪的招聘又要進(jìn)行,招聘的延時(shí)性,市場的多變以及對(duì)合作商的影響都會(huì)干擾業(yè)務(wù)的推展。結(jié)論是:還是要做。
我們當(dāng)時(shí)推行的方式是這樣的:
怎么做的?通過帶教+績優(yōu)案例分享的方式:
1.帶教方式。強(qiáng)制要求其直屬主管帶教,帶教的流程及標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行了明確,帶教表單并必須由兩人簽字,列出工作改善計(jì)劃持續(xù)跟進(jìn);
2、績優(yōu)分享。篩選出績優(yōu)人員,進(jìn)行電話訪談,從合作商開發(fā)、人員管理、產(chǎn)品管理等幾個(gè)維度在全國范圍內(nèi)去尋找優(yōu)質(zhì)案例;梳理完案例提供給需帶教的主管。
何時(shí)做?每月績效評(píng)級(jí)結(jié)果出現(xiàn)后兩周內(nèi)做,至少1天的時(shí)間進(jìn)行帶教。
給誰做?基層業(yè)務(wù)主管以及一線業(yè)務(wù)人員由其直屬主管進(jìn)行帶教(帶教人不得為績差);中高層主管由地方最高業(yè)務(wù)主管帶教,HRBP部門重點(diǎn)追蹤績差主管層級(jí)人員的帶教結(jié)果。
連續(xù)兩月出現(xiàn)績差的,根據(jù)情況參照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行懲處直至解除勞動(dòng)合同。
看這個(gè)方案,感覺是HR關(guān)于績差人員的常規(guī)做法,過了一個(gè)月,發(fā)現(xiàn)了績差帶教不及時(shí)和績差帶教不標(biāo)準(zhǔn)這兩個(gè)問題。我要給這些人記行政處分,總部的業(yè)務(wù)主管有些疑問:
他們市場都沒時(shí)間開發(fā)了,哪還有時(shí)間去處理那些績差員工?
有的地方不是績差,是這個(gè)地區(qū)本身就是弱勢地區(qū),你的績效考核是全國排名,他們再怎么努力,也是績差,就只能等著連續(xù)兩月績差,等著被降職了?
還有的地方,本身就是利好市場,他們稍微做一做就是績優(yōu)了,可也不一定是他不努力,這個(gè)公平嗎?
我聽完后,思考了下回答他說:
公司允許出差和支援,如果他沒時(shí)間帶教,那就帶著績差員工一起去開發(fā)客戶,正好手把手教,效果更好;
績優(yōu)跟績差雖然是全國排名,但是,業(yè)績達(dá)成得分都是以目標(biāo)達(dá)成率來考核的,利好市場的目標(biāo)和弱勢市場的目標(biāo)不可能在一條線上,如果沒有區(qū)分,那就是目標(biāo)的問題;
我們可以通過全國的數(shù)據(jù)去看一下,有多少人的目標(biāo)制定不合理?如果不合理,我們也不建議馬上調(diào)整目標(biāo),反復(fù)修正目標(biāo)=沒有目標(biāo),建議我們手工去調(diào)整這個(gè)地區(qū)的績效考核分?jǐn)?shù)搭配,讓整個(gè)績效評(píng)比更趨向合理。
到這里,績差的帶教暫時(shí)告一段落,雖然有的分公司執(zhí)行仍然不到位,但是已經(jīng)有了一些可以參考的績差帶教樣板,后續(xù)調(diào)整的細(xì)節(jié)不再贅述。
【事件四:離職分析中的反思】
剛到事業(yè)部第二個(gè)月的時(shí)候是我最煎熬的時(shí)候,常常到了凌晨1點(diǎn)鐘還睡不著,早上還在迷迷糊糊睡著,突然想到工作上的一件事醒過來,然后就一邊想,一邊告訴自己:別想了,要保證睡眠,第二天才能工作。
我之所以壓力暴增,是因?yàn)檎衅竼栴}與培訓(xùn)問題的暴露,讓我意識(shí)到了:HR的選育用留4個(gè)模塊一定要提前規(guī)劃,串聯(lián)在一起作為一個(gè)整體去思考。
作為HRBP,我是事業(yè)部最懂HR的人,我沒有把這4個(gè)串連成一條線,如果再不規(guī)劃調(diào)整改變,我會(huì)變成永遠(yuǎn)的沖鋒隊(duì),可沖鋒時(shí)已經(jīng)晚了,因?yàn)閿橙艘呀?jīng)沖了過來,你一定會(huì)有傷亡,而這些傷亡的數(shù)據(jù)就會(huì)直接體現(xiàn)在離職率上。
我們事業(yè)部的離職率一直居高不下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于集團(tuán)的平均水平,除了一些客觀的原因,背后的問題一直沒有浮出水面。依然會(huì)有一些問號(hào):
是不是離職率高就不好?
那些人我們想留沒留住?
哪些人本身就是我們不需要的?
哪些人是因?yàn)槿藶楦蓴_原因(主管帶教方式,面試技巧)導(dǎo)致的離職?
一連串的問號(hào)也告訴了我接下來的幾個(gè)動(dòng)作:
第一步:我們調(diào)取了入職時(shí)間3個(gè)月以上,且月度績效考核排名占前30%的中高層主管人員離職原因,并逐個(gè)電話訪談,記錄離職原因;
第二步:我們調(diào)取了入職1個(gè)月內(nèi)就離職的人員名單及原因,此部分人員與直屬主管帶教和面試時(shí)崗位描述偏差有較多關(guān)聯(lián);
第三步:我們又綜合了合作商開發(fā)、目標(biāo)達(dá)成率等情況進(jìn)行了比對(duì)離職分析。
離職分析結(jié)束了,可是工作才剛剛開始,因?yàn)槿绻麤]有針對(duì)需要調(diào)整的地方改善,我們的離職分析就白做了。
更頭疼的是,我發(fā)現(xiàn)根據(jù)離職分析的結(jié)論,我們能做的少得可憐,于是我準(zhǔn)備從人為干擾因素著手:
1、針對(duì)中層(含)以上主管,我們HRBP每周一次電話溝通,確認(rèn)他的工作狀態(tài),確認(rèn)他們疑問有哪些,這也算是一種來自總部的員工關(guān)懷,因?yàn)槭聵I(yè)部已經(jīng)逐漸成熟,還有我們電話訪談的一點(diǎn)影響作用,我們?nèi)肼?個(gè)月內(nèi)離職的人數(shù)降到了3%以內(nèi)。
2、針對(duì)基層業(yè)務(wù)人員,他們的士氣聽起來也都很不錯(cuò),通過訪談,我們也認(rèn)真記錄了他們的反饋,并進(jìn)行分析,優(yōu)化了新人訓(xùn)的課件與主管手冊的內(nèi)容,并且將最容易出現(xiàn)的問題用微信推送的方式,快速進(jìn)行傳播。
【個(gè)人感悟】
作為BU的HRBP,有時(shí)候很尷尬,想要在遵循集團(tuán)HR策略的基礎(chǔ)上,找到合適自己事業(yè)部的一條路,但是很多時(shí)候又會(huì)處于兩難的境界,因?yàn)镠RBP始終是一個(gè)協(xié)助者,很難像炮兵一樣可以決定讓大炮轉(zhuǎn)換方向,他扮演者一個(gè)類似于謀士的角色,希望為自己的主公招賢納士,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策能使兵將人盡其才。
做一個(gè)合格的HR比較容易,但做一個(gè)合格的BP很不容易,因?yàn)槲铱傆X得BP要做的不止于此,但又受限于認(rèn)知、能力、經(jīng)驗(yàn),無法為所服務(wù)的業(yè)務(wù)單元?jiǎng)?chuàng)造更多的價(jià)值。HRBP何去何從,值得我們一起探索。
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