在撰寫報告時，要根據(jù)報告的目的和受眾，確定報告的長度和格式。小編給大家分享實習工作述職報告參考，方便大家參考實習工作述職報告怎么寫。

實習工作述職報告篇1

畢業(yè)實習是我們在大學學業(yè)的最后一個學期參加的專業(yè)實習，它同以往的實習既有相同點，又有不同點。相同點是專業(yè)知識和理論聯(lián)系實際的學習。不同點是它所處的最后一個學期時間段的特殊和重要性。這次畢業(yè)實習對于我們即將踏上工作崗位有一定的導向作用，不僅在實習內容方面，而且在畢業(yè)前的學習方面，在職業(yè)規(guī)劃方面，都有重要的啟迪作用。

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。努力調整觀念，正確認識單位和個人的地位以及發(fā)展方向。

實習工作述職報告篇2

尊敬的領導：

您好！

我是您帶教的實習生x，實在是非常的抱歉，在這樣的百忙之中還來打擾您，但是很遺憾，我必須向您申請在x月x日離開公司。

我是在x月x日來到公司實習的學生，轉眼間，也已經在工作中度過了x周了。在這些日子里，多虧了有您的照顧，我才能順利的完成自己的工作，并且在工作中，我也確實學到了很多在學校里學習不到的知識，這些都使我很是受用，非常的謝謝您！

但是，同時也是在這周的工作中，我感受到了，自己可能并不適合這份工作。說我年少無知也好，說我任性也罷，通過這些日子的學習，我認識到了這份實習工作與我所想的事情完全大不相同！在很多地方，甚至是我所期望的.反方向！這是在是我所不能接受的！所以，在思考了很長的一段時間后，我決定還是離開這里。

說實話，在這些天來，盡管這份工作與我所想的情況大相徑庭，但是在這些日子的實習里，我也感受到到了x公司的熱情和魅力。尤其是您，通過和您的接觸，我清楚的感受到您是以為非常負責的領導！您在對我的教學中，總是一步步教導我，一點點的耐心的指點我，讓我這個沒有什么經驗的實習生，都能更上您的步伐，慢慢的對這份崗位有了一定的了解。

您還在生活中非常的關心我，在我對在社會的生活出現(xiàn)了疑惑的時候，您總是能及時的為我解答。您對我無微不至的照顧，讓我感到慚愧。您總是這樣的全新教導我，但是我的成績卻總是難以提升上去。

還有哪些身邊的同事朋友們，大家熱情的團隊精神，一直在推動著我，鼓勵著我，讓我及時身陷困境，也總能遇上援手。真的很謝謝大家。

但是，我其實自己已經非常明白了，自己的能力有限，這份工作，也并不是我所期望的那種路線。所以在這里，我希望暫時離開工作，在冷靜的想好自己的未來后，再踏上旅途。

通過在這里學習的經驗，我已經真正的了解了自己的，在下次的實習中，我一定能找準目標，全力以赴！希望領導能支持我，批準我的離職。

在這里，我祝愿各位領導，同事，工作順利，家庭美滿幸福！祝愿大家，步步高升！

此致

敬禮！

辭職申請人：x

年x月x日

實習工作述職報告篇3

20__年__月至__月，我在__酒店的前臺實習，現(xiàn)在將這段時間的工作匯報如下。

一、酒店介紹

__酒店店位于__區(qū)__街，是集客房，餐飲，寫字，商務，會議，茶藝，棋牌，健身，休閑娛樂等為一體的中國企業(yè)?，F(xiàn)有員工128人，固定資產600多萬，經營面積5000平方米。酒店裝潢豪華典雅，設施齊備。餐飲部有15個，以及多功能宴會大廳，可同時接納600人就餐，主營川陜粵大菜，生猛海鮮，十八樣套餐風味小吃等品種，聞名全國的餓六種"中華名優(yōu)小吃"深受消費者青睞。

客房部擁有豪華商務間(帶棋牌)，豪華套間，貴賓間，單人間，三人間，標準間，經濟間，共有床位200張，設施齊全，服務熱情周到，并提供鐘點房服務?？扇菁{300人的大型多功能大廳(可接待會議或喜慶婚宴)和四個中型會議室(配有寬帶)。適用于接待會議，旅游社團，商務活動，教學培訓，親朋聚會，是休閑內，旅游，度假的消費場所。

經營理念：以人為本;顧客至上!

企業(yè)精神：求實創(chuàng)新;開拓進取!

員工精神：愛崗敬業(yè);積極奉獻!

服務宗旨：您的滿意是我們的永恒追求!

企業(yè)文化：惠顧大眾，賓至如歸;以德為本，誠信和諧，科學管理，奮發(fā)向上!

二、實習崗位與內容

實習部門：前廳部。

實習目的：掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力。結合理論知識加酒店經營過程中的實操鍛煉，以達到鞏固理論知識和提高自己，加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。

前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。

1、早班(早7：00—中午15：00)工作流程：換工服，化妝，簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

2、中班(中午15：00—晚上22：00)工作流程：交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

3、夜班(晚上22：00—次日早7：00)工作流程：交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監(jiān)控和相關記錄，打掃前臺內部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準備。

三、實習心得總結

1、服務行業(yè)之潛規(guī)則：

(1)“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。

酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。

(2)服從上級安排與決策：從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理，哪怕能力再強，經驗再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對執(zhí)行而言的。

舉個例子來說明：如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經理便是船長，負責決策、掌舵，員工是船員，負責執(zhí)行劃船。假設劃船者能力很強，劃船的工具很先進，但是當船長命令向東走的時候，有人認為應該向西，有人認為向南，更有些人認定了北面，于是各自只按自己認為正確的方向劃，最終的結果就是在原地打轉;如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念，當船長向東的時候，大家目標一致，齊心協(xié)力，哪怕沒有工具，只用手劃，也會慢慢靠近既定的目標;萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了，迅速調頭，迎頭趕上也不會很難。服務過程是一個很煩瑣的過程，“一致通過，全體擁護”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當決策制定之后，選擇就是執(zhí)行，否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。

2、人際關系處理：溝通是一個雙向的行為。從你進入一個集體開始，每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關系的關鍵。

(1)與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方，所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面：第一是低調。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作，尤其是實踐性強的工作，剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結構，我們無疑是學歷比較高的，理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的，甚至他自己總結的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關理論的東西時，要做的就是聽，不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作，只要沒有親自做過，肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說，人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的，但是執(zhí)行的時候，不要問為什么，只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋，要么解釋不清楚，要么根本沒有理由，但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著，他會為自己的命令負責任，所以不要問。只要高質量的完成，便會得到上司的認可。一定不能和領班產生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來?？墒窃谕饷?，上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。

(2)與同事的溝通。在我實習的前廳部門，大家就象一家人，關系很和諧。記得很清楚第一天上班，前廳部經理親自指導培訓我。對我很有耐心，臉上始終洋溢著甜美的微笑，使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質是至關重要的，不僅僅是對客人，還有同事之間!在工作和生活中充分表達自己的幽默感，這樣會讓同伴們很自然的接受你。

(3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題，或者是心態(tài)。想想自己在消費時的一些行為，可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題，相信每個人都會重視，最主要的是克服恐懼心理，只有不敢到敢，才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人，使得英語專業(yè)的我有了一次展示自己的機會，我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房，這受到了領班表揚。

3、酒店文化：“企業(yè)的一半是文化”。酒店文化是酒店無形價值的體現(xiàn)，只有將這種無形資產轉化到具體實踐的過程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強，成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標。惠賓的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許：“惠顧大眾，賓至如歸”。正如前面提到的例子，強調服務大眾消費者。酒店要提高競爭力，各個要素(環(huán)境、服務、硬件設施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的，很難單獨形成一種競爭優(yōu)勢，它必須在酒店內部與酒店文化管理系統(tǒng)進行有機的整合，并與酒店文化融為一體，只有這樣，才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色，必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊，因為，健康、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關鍵因素。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些我們在學校是學不到的!

四、結束語

為期__月的實習終于告一段落了，離開讓我有些須的不舍，也許從那一刻開始，已經標志著我真正的成熟了，準備成為一名社會人。我確實應該認真思考自己的未來了!

實習工作述職報告篇4

“人生天地之間，若白駒之過隙，忽然而已”。在經歷了__年多的學習積累之后，本人于20__年3月8日在中國銀行__支行開始了實習工作。實習期間，在主管和同事的熱心幫助下，我基本熟悉了銀行的基本工作內容，個人的工作水平均得到了鍛煉和提高。

記得第一天剛到__支行上班的時候，心情既興奮又緊張，畢竟這算是第一次正式踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇?？墒侵蟀l(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，對個人的服務意識和危機應變處理的能力也有較強的要求。雖然在工作中會隨時面對不同類型的困難和挑戰(zhàn)，但卻使我從中讓我獲益良多，并與同事建立了良好的關系，得到了部門員工的一致認可。

進入銀行工作的時候我首先負責的是大堂助理的工作。由于之前并未有此類職位的工作經驗，我顯得不知所措。第一天，業(yè)務經理向我闡述了我的工作要求，詳細地向我講解了銀行大堂內每一部設備的操作方法，并告訴了我作為引導員首先要做好的就是服務工作，用心去服務每一位進入我們銀行辦理業(yè)務的顧客。隨后，他帶著我走到了填單臺，你看，這里筆都沒有了，顧客要填寫資料就不方便了；有時候柜臺前擠滿了人，別人看了會覺得大堂亂糟糟的，你要引導顧客在等候區(qū)休息等候?？蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經理和引導員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務的人，第一個幫助客戶解決問題的人……譚行侃侃而談，與他交談后我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。

在接下來近3周擔任大堂助理的工作期間，我也盡自己的努力向顧客提供的服務。在幫客戶辦理業(yè)務時遇到不懂的就虛心向柜臺內的同事請教，認真的做好筆記。每天我都會檢查大廳和休息區(qū)的宣傳資料是否擺放整齊，看到有不妥之處，我會細心的整理。當客戶進入我行之后，我會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，然后熱情的詢問他：“你好，請問您要辦理什么業(yè)務？”如果有需要，我會幫他們填寫相關單據(jù)；等客戶辦完步出我行的時候，我會真誠的說一聲：“歡迎再次光臨，請慢走。”我時刻都在告訴自己，無論在什么樣的情況下，遇到多么麻煩的客戶，我都要給客戶親切溫暖的服務，耐心地為他們解決問題，保持優(yōu)雅大方的服務禮儀。

作為一名引導員，我的一言一行都會在第一時間內受到客戶的關注，因此必須對銀行的金融產品、業(yè)務知識、服務收費等有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。我這個剛踏出校門又缺乏工作經驗的學生來說，是一項具有很大挑戰(zhàn)性的工作。

后來由于有新的大堂助理來到我行，我便不需要在大堂內擔任引導員的工作。行長便讓我進入柜臺里面學習。由于我并沒有開始柜員工作的培訓，所以我對業(yè)務辦理系統(tǒng)的操作并不完全明白，所以我在里面學習到的并不是如何去操作業(yè)務辦理系統(tǒng)，而是他們工作時候的態(tài)度。我深刻明白到柜員不僅是單純地為客戶辦理業(yè)務，而且是展示中行形象的一個重要窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到我們的真誠，感受到在中行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。為此，我認為自己在以后擔任柜臺工作的時候要求自己做到：一是遵守國家的法律、法規(guī)，保持良好的職業(yè)操守；二是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習；三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與領導同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我，雖然自己是澳科大畢業(yè)，英語水平較高，但金融知識是要從頭學起的，所以一定要“勝不驕、敗不餒”。

路漫漫而修遠兮，吾將上下而求索。今天，我們正把如火的青春獻給平凡的工作崗位上，中國銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。我知道作為一名成長中的青年，只有把個人知識理想與中國銀行的事業(yè)發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。只有增強了個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，才能為以后的正式工作打下一定的基礎，為中國銀行的發(fā)展奉獻出自己的一份力量。

實習工作述職報告篇5

這次的實習對我來說受益匪淺，讓我學會從客觀的角度來審視自己的作品，在審美方面更加成熟。而在公司，與同事相處，讓我學會如何別人打交道。與領導交流，讓我學會設計師應有的職業(yè)道德。從實習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員，不僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。這些經驗都讓我得到了成長，讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。

一、實習單位及崗位簡介

(一)實習單位簡介：

__設計責任有限公司是一家從事產品廣告畫冊的設計排版\印刷為主的屬于私盈獨立企業(yè)。在公司我擔任平面設計師，主要是設計一些海報，畫冊，排版，以平面設計為主。本公司也是一家從事室內裝潢設計的公司。

(二)實習崗位簡介：

在公司我擔任平面設計師，主要是設計一些海報，畫冊，排版，以平面設計為主。平面設計工作是一個主觀認定強的創(chuàng)意工作，大部分的平面設計師是透過不斷的自我教育來做進修、提升設計能力。譬如，平時就要多注意各式各樣的海報、文宣品、雜志、書籍等的設計手法并加以搜集，或是上網瀏覽其它設計師的作品，以激發(fā)自己的設計靈感。平面設計師要有敏銳的美感，但對文字也要有一定的素養(yǎng)。因此，平時可以廣泛的閱讀，增加本身的知識領域及文字敏感度。此外，平面設計師多半也會利用網路上的設群來做意見交流。平面設計師是在二度空間的平面材質上，運用各種視覺元素的組合及編排來表現(xiàn)其設計理念及形象的方法。一般人認知的平面設計師是把文字、照片或圖案等視覺元素加以適當?shù)挠跋裉幚砑鞍婷姘才?，而表現(xiàn)在報紙、雜志、書籍、海報、傳單等等紙質媒體上，也就是在紙質媒體上進行美術設計及版面編排。

二、實習內容及過程

經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉，使我學到許多在書本中無法涉及的內容。學到了在學校所不能學到的東西，學會了怎樣與客戶交流，怎樣揣摩客戶的心理，鍛煉了自己的交流能力，認識到了設計的一般流程，在這短暫的實習中學到了很多東西對將來進入社會做了初步的了解鍛煉，可謂收獲豐厚。

因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當?shù)哪繕讼M群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。

經過幾天的基礎訓練，老師終于讓我參與他們正在進行的設計項目，讓我跟著學習也鍛煉一下自己。公司給了我一個設計的任務。一開始我們設計出的作品并不能符合主觀的要求，未能達到很好的效果。經理看過我的方案后，要我進一步去了解這間機構的性質和作用，要做出更加符合機構精神的設計，我逐漸從中懂得了一些做設計技巧和該注意的問題，要聯(lián)系實際，要做出有檔次的感覺。同時也認識到了由于在學校實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上不夠純熟。想法也不夠偏商業(yè)化，而且對于客戶的要求理解不夠透徹，需要學習的地方還有很多。紙上談兵終究是偏離現(xiàn)實的，要想真正理解設計，就脦腳踏實地的學習，虛心求教，很多看似理解了，實行起來未必跟想象的一樣。

在那之后，我還陸續(xù)參與了幾個設計。與同事之前的合作讓我學到了很多他們的處事方法和設計技巧。每完成一個設計都有說不出來的成就感，也同時感覺我學到很多東西，大大的增強了我學習設計的主動性。

在公司短短幾天的工作里，我基本了解公司的設計流程。首先是設計師接到經理分配的任務，客戶溝通交流，理解客戶的需求。然后設計師進行設計工作，定下初稿或樣板，在客戶審閱后提出修改意見，多做幾個方案讓客戶選擇。最后經過經理審閱后，最后提案定稿、送印。

我在實習的過程中學到了許多課本上無法學到的經驗，因為在學校中我們的創(chuàng)意和設計都只局限于作業(yè)之中，但如果在公司里，我們的創(chuàng)意還必須得到客戶和經理的認同，這是嚴格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng)意，同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。要多與客戶溝通，多向主管詢問意見，多向身邊同事請教。從多方面學習知識不斷豐富自己，讓自己不斷進步。并運用校內所學的知識，同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。多與客戶溝通，多向主管詢問意見，多向身邊同事請教。學習作為一個平面設計師的職業(yè)規(guī)范和素養(yǎng);視覺設計能力、美工基礎，色彩搭配能力等。從多方面學習知識不斷豐富自己，讓自己不斷進步。

在平面設計實習期間，讓我真正的了解到一名合格的平面設計師不是那么容易做的，從事平面設計這一行業(yè)需要掌握很多知識。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所學知識的有限和在實踐過程中的專業(yè)素質的欠缺。從剛開始的無從下手，茫然不知所措到參與設計，才發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實間的差距?！爸獝u而后勇”，這讓我決心在接下來的學習中努力提高個人專業(yè)知識，聯(lián)系專業(yè)實際，只為將來在平面設計行業(yè)中走得更穩(wěn)更遠。

從學習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員，不僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。很感謝學校和廈門麥洋貿易有限責任公司給了我這次學習機會，讓我學到了許多，現(xiàn)在要做的是把剩下的課程學好，為以后的設計道路做好充分的準備。

在實習過程中，我深深地感受到作為設計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經驗，做出的設計作品經常會與市場經濟脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力，往往為了追求市場效益，過多地拘束設計師的思維與創(chuàng)新，忽略了設計要素的重要性，造成了設計的庸俗化。通過這次踏出校園，進入社會的實習，可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，以便能夠達到拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加理論知識在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力。

我覺得平面設計并不是一門瀟灑的行業(yè)，不是別人想象的那般輕松。我深深的體會到擁有豐富的知識是一個優(yōu)秀平面設計師的必備素質。所以，在以后的日子里，我還仍有很多書要看，很多東西要學。再者，平面設計行業(yè)是一個需要連續(xù)創(chuàng)新的行業(yè)，平面設計師不僅要有專攻而且還要博聞強識。

實習工作述職報告篇6

這個周連續(xù)帶了兩個團，這兩個團都是散客團，這樣的團本來就比較好帶，加之我之前積累的經驗。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難免有不少小問題。一些客人時間觀念不強，在早晨出發(fā)的時候就耽誤了行程，對這樣的游客你也不能去直接指責，而且還要安撫其他的游客，這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會以一個笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒，客人很好面子，你給他面子他也會配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差，為了防止客人抱怨，我通常都會在車上提前給他們打“預防針”。

散客團基本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行，這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。

我認為導游服務中存在著細節(jié)體現(xiàn)溫情，有時候我們的一聲親切稱呼、及時的援手、及時的提醒都能換來客人會心的一笑。這一笑不僅是客人對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力。

實習工作述職報告篇7

這周我們班有打架事件，是屬于同班互打的狀況，其實在當天老師已經處理完畢，對于打架的雙方都有所懲罰，但是當天結束后，被打的&39;學生家長打電話到給老師，說明她不容許她的孩子處在恐懼中上課，并要求對方家長給一個交代，老師采取的方式是盡量安撫家長。

因為老師處理這方面的事情經驗較少的關系，所以隔天老師有請學務處的組長來協(xié)助，結果在單獨的問話下，發(fā)現(xiàn)有學生避重就輕，沒有說出完全的實情，原來是被打的那位學生其實也有問題，可以說這件事兩位學生都有錯的地方，但是由于有一方的家長實在是很介意，所以老師就將這件是完全交給學校來處理，對于后面的處理方式我會在找機會請教學務處組長，畢竟這是書上學不到的東西。

雖然說我們班有很多麻煩的事情，但是我也在過程中學習了不少的實務經驗，不過也希望這些事情是第一次發(fā)生也是最后一次發(fā)生，我想這才是我希望的結果。

在教學方面，與同校的實習老師比較之下，我算是最慢上課的一位，我想我應該是在行政實習花太多時間了，但是這個月我是在教務處實習，會稍微輕松一點，所以我這周也已經跟老師商量好我下周就要開始上新課。

實習工作述職報告篇8

大學即將畢業(yè)，對于會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題，對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去，作到學以至用所以我來到了北京文泰世紀科技有限公司濟南分公司實習。

我希望通過我的實習來增進我的會計實際經驗，以后工作之后能更好，更快的融入到工作中去。該公司主要從事計算機輔助制造軟件(CAD/CAM)開發(fā)和生產。文泰系列產品均擁有自己獨立知識產權，包括多項軟件著作權、多項產品專利。

實習工作述職報告篇9

一、實踐報告概述

近年來，隨著農村耕地面積的不斷擴大，土地養(yǎng)分逐漸匱乏，農藥的使用量逐年上升。從而引起一系列農業(yè)生態(tài)環(huán)境問題。土壤污染、地下水污染乃至大氣污染。已經嚴重影響了農業(yè)的發(fā)展，農民的生活質量以及農產品質量。

針對這一問題，為了響應中國科學學會的號召，在校團委以及老師的與鼓勵下，我們自發(fā)組織了一個6人的大學生志愿行動小組。在當?shù)卣闹С窒律钊肓诉|寧省撫順市新民村進行了走訪調查。以問卷的形式對農民的環(huán)保知識與環(huán)保意識進行了一次調查。同時，再輔以走訪的形式，進一步了解情況，以提高調查的準確性。同時，我們還對農藥的使用，化肥的使用以及一些科學的耕作方法對村民進行了講解與宣傳。通過此次問卷調查結果的分析與整理，我們志愿小組對農村的環(huán)保意識與環(huán)保知識的掌握程度有了較深層次的了解。

二、調查準備工作及流程

（1）前期準備工作

1、7月2日~7月16日通過網絡、圖書館以及請教相關專業(yè)人士，對調查內容有了較為全面較為正確的認知。

2、7月17日~7月20日，小組成員以討論交流的形式，設計問卷內容確定問卷題目，并請教老師以確定問卷的科學性，合理性以及普遍性、適用性。

3、7月21日下午4時出發(fā)到達了遼寧省撫順市新民村，準備實地調查。

（2）開展實習活動

1、7月22日~7月25日，進行問卷調查。

2、7月26日~7月27日以走訪交談的形式與當?shù)剞r民溝通，進一步了解情況。

3、7月28日召集村民，進行環(huán)保知識科普工作。

（3）后期總結工作

1、7月30日~8月17日，進行資料整理，數(shù)據(jù)分析。

2、8月18日~8月30日，對調查情況進行組內交流，分析并確定調查結論。

三、調查內容及基本情況

調查問卷共設置25道題目，內容涉及此地區(qū)主要種植的作物和化肥、農藥的選擇與正確使用、禽畜養(yǎng)殖業(yè)對水源、空氣等生態(tài)環(huán)境的污染，以及農村居民環(huán)保意識情況等內容。旨在了解農村食品質量安全問題以及農村居民的環(huán)保意識。

新民村位于離清源縣清原鎮(zhèn)約10公里處，人口約1830人，耕地面積5400多畝。

四、調查結果以及結論分析

通過問卷調查以及走訪交談，經過分析整理，我們總結當?shù)丨h(huán)保方面的現(xiàn)狀如下：

現(xiàn)狀一：當?shù)卮迕褚庾R到污染問題，但素手無策。

通過多問卷調查結果的總結分析，我們發(fā)現(xiàn)當?shù)卮迕裼?7.5%的人對蔬菜水果有農藥殘留問題處于擔心狀態(tài)。但其中三分之二的人表示并沒有解決辦法。而對于長期使用農藥等化學殺蟲劑的危害亦有近40%的人并不清楚。同時在調查中，有近97.5%得饒人認為使用農藥會對土壤和水源產生污染?？梢娫诋?shù)?，有大部分的村民已經意識到環(huán)境污染問題的存在，但苦于并沒有明確的辦法可以解決，所以也只能任由其發(fā)展。

現(xiàn)狀二：缺乏科學的農業(yè)知識，接受科普教育程度不深刻。

通過對問卷結果的分析我們發(fā)現(xiàn)，在調查中有80%的人并不能接受到科技人員的下鄉(xiāng)指導。特別是在農業(yè)生產技術方面，有42.5%的人并沒有接受過有機食品、無公害食品與綠色食品方面的只是教育。同時，幾乎近99%的村民認為自己需要進行有關農產品質量安全方面的技術培訓并認為農村很有必要進行環(huán)保工作的宣傳，這表明，現(xiàn)如今農村村民對環(huán)保意識有較高的需求渴望得到相關機構的科普宣傳有關單位的科普宣傳并不十分到位，從而導致農民環(huán)保知識的匱乏。

現(xiàn)狀三：污染源比較廣泛，村民并沒有引起足夠的重視。

在走訪中，我們發(fā)現(xiàn)村民家有很多畜禽的棚舍，但這些棚舍的排泄物處理方式并不科學。大部分都是直接進入村里的排水溝。同時，農民在進行農藥的配制時，取水多由附近的水渠就近取水。引起水質變質。水中生物大面積死亡，同時，村民中仍有亂砍伐者。他們在房屋建設或者自家土地擴建時肆意砍伐樹木，導致村子周圍的樹木破壞嚴重我們還發(fā)現(xiàn)村民的生活垃圾處理比較隨意，多數(shù)是隨意堆放。炎熱的夏天氣味十分難聞污染問題嚴重這些并沒有引起村民的重視。

現(xiàn)狀四：村民施用化肥并不科學，同時有機化肥與無機化肥比例失衡。

在調查中我們發(fā)現(xiàn)，有近75%的村民在農業(yè)生產中主要施用的肥料是無機肥，而這些肥料有92。5%用于糧食作物中。在走訪中，我們了解到村民對農藥、化肥施用過程中各種比例配制并不了解。多數(shù)人存在比例偏高，施用過量的現(xiàn)象。而我們知道過量使用農藥化肥會導致土壤結構被破壞，甚至是地下水污染而村民對農藥的使用標準也更偏向效果為主。對污染問題并沒有給予足夠重視。

現(xiàn)狀五：面對農業(yè)污染，相關部門投入不夠也沒有引起足夠重視。

在走訪中，我們發(fā)現(xiàn)，村委會對環(huán)保的重視程度不夠，往深了說，這也是上級領導對環(huán)保問題的忽視。一直以來，農村的建設都以“增收”為主，而對環(huán)保并不十分重視。同時，近幾年來，我國的環(huán)境建設多圍繞城市污染、工廠污染，對農業(yè)污染治理的投入力度不夠。

五、農業(yè)環(huán)?，F(xiàn)狀的改變策略

對策一：政府牽頭，帶動村民解決污染治理問題，化束手無策為治理有方。

在政府的推動下，解決村民在面對污染問題上的難題，投入資金，推動農村環(huán)?，F(xiàn)狀的建設，加強人才投入，鼓勵現(xiàn)代科技大學生投入到農村建設中去。科學種田，從根本上清除污染源頭。村民們的“束手無策”說白了，無非是知識不夠，資金不足，只有政府出頭，才能更徹底的解決問題。

對策二：加大農業(yè)環(huán)保知識的宣傳力度，調動農業(yè)人才積極參與，全民環(huán)保。

村委會應聯(lián)系有關部門，加大農業(yè)環(huán)保知識下鄉(xiāng)的力度，是科普知識得到更廣泛的普及，同時，加大教育力度，注重青年人才的培養(yǎng)，同時引進農業(yè)人才，在人才上“引進來，走出去”相結合，同時鼓勵引導村民有關部門進行咨詢學習農業(yè)環(huán)保知識，只有政府社會村民三方共同努力，這一問題才可得到更好地解決。

對策三：建立村民自治體系，規(guī)范各類污染源的治理方法。

村委會應建立相關制度，對生活垃圾進行分離處理，分區(qū)域管理，加強監(jiān)管力度，對破壞植被的村民給予批評管理。同時，鼓勵村民自我監(jiān)督，相互監(jiān)督，從根本上解決生活垃圾處理的問題。

對策四：統(tǒng)一規(guī)范村民農藥，化肥使用比例引導村民科學施肥。

村委會每年開根據(jù)本地區(qū)土地狀況，生產狀況。統(tǒng)一計算出各種肥料在不同作物中的使用比例，也可引導村民進行集體大型機械化統(tǒng)一施肥撒藥，這樣既可以避免農藥化肥的濫用現(xiàn)象，又能節(jié)約耕地成本。

對策五：政府統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設，加大對農業(yè)污染的治理力度。

資金是解決農業(yè)污染問題的重要保障。政府在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設的基礎上，加快經濟可持續(xù)發(fā)展，加大對農業(yè)污染的治理力度，只有這樣才能有效解決農業(yè)污染問題。

六、調查過程中的收獲與反思

通過這次“千鄉(xiāng)萬村”科普活動，我們小組深入農村，走訪調查，對農業(yè)污染問題有了較為深刻的了解與分析與整理。并針對問題提出一些粗淺的意見與建議，其中可能有許多的不足望請見諒。

作為農業(yè)學子，支持國家農業(yè)建設是我們義不容辭的責任。我們一定會努力學習提高自身科學文化水平，立志為農業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。

實習工作述職報告篇10

前言

畢業(yè)實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學畢業(yè)生前的必修課，它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。

一、實習目的

1．通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2．通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。

3．本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。

二、實習時間

20__年8月23日—20__年11月23日

三、實習地點

順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領域運動公園內（明日華府后面）

四、實習單位

佛山市順德區(qū)新領域運動策劃有限公司實習部門工作健身游泳館（銷售部）

五、實習主要內容

1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程，完成入會手續(xù)。

（來訪時需配合客服在前臺做好登記，根據(jù)會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種）

2、我在工作期間必須熟悉會所的設施，包括內部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長，卡的價格，會所的經營和發(fā)展。

3、在工作中我要學會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣，有會員聘請私人教練時，幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。

4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話回訪，以進一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。

5、認真統(tǒng)計會員資料，定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪，詢問訓練感受，運動效果，意見和要求，通過周到熱忱的服務，最終達到使該會員續(xù)卡轉介紹會員的目的，同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。

6、擴大市場，做好計劃，外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。

7、通過各種營銷方案的實施，達到提高會所知名度的效果。從而更廣泛的開辟營銷渠道和營銷市場

六、實習總結和體會

（一）實習工作的總結：

回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務，在工作中領導的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。

在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此，自己總結了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導、幫助、服務”?？蛻魜淼浇∩砭銟凡?，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質的服務。

工作之余，公司領導還給我們多次外出培訓的機會，大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我，作為新領域優(yōu)秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。

健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領域是一個蓬勃發(fā)展的團體，相信在我們業(yè)務能力、服務水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領域，信賴新領域。

衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領域美好的明天！

（二）畢業(yè)實習的體會、收獲：

會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧！有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關注自己的健康，養(yǎng)成一個良好的健身習慣，同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。

實習工作述職報告篇11

一、畢業(yè)實習工作組織領導

1.系領導小組

組長：___

副組長：___

組員：____

2.指導老師

計算機系專任教師及兼職(實習)教師

二、畢業(yè)實習的目的意義

計算機軟件技術專業(yè)、計算機網絡技術專業(yè)、計算機應用(平面設計方向)專業(yè)、計算機信息管理(信管方向、信監(jiān)方向)專業(yè)，畢業(yè)前頂崗實習是專業(yè)人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是學生接觸工作崗位，了解職業(yè)需求，嘗試相關工作過程的重要活動。通過頂崗實習，學生將所學知識、技能運用于實際工作，又從社會實際工作中學到更多的知識、技能和本領，為畢業(yè)后直接參加工作做好充分準備。

三、畢業(yè)實習安排

1.實習時間：20__年1月11日至20__年5月30日

2.實習地點：珠三角地區(qū)(東莞為主)校外實習基地

3.實習形式：“頂崗實習”

4.組織形式：集體與個別相結合(單獨提前實習者須經嚴格審查批準)。原則上實行實習指導老師包干制與實習領導小組、輔導員/班主任巡回檢查相結合。

四、辦理校外實習手續(xù)

無論是集體實習還是個別實習均應辦理實習手續(xù)，否則實習不予認可。

具體講，即：

①簽訂并報批《三方實習協(xié)議書》;

②填寫并報批《實習登記表》。

如果在第五學期下半學期要求提前實習的，須填寫《單獨提前實習審批表》，經批準方能外出。

五、畢業(yè)實習方式

畢業(yè)實習的組織安排形式：根據(jù)學院落實與學生自找相結合的原則，靈活采用多種方法，選擇多條途徑落實。具體方法和途徑如下：

1、通過學生個人或家長聯(lián)系，落實實習單位部門。

2、兩個或兩個以上的學生在同一個企業(yè)單位實習的，組成一個實習小組，由指導老師指定組長。定期和不定期在一起交流實習經驗體會，互相幫助，互相鼓勵，努力把實習工作搞好。

3、通過學院聯(lián)系安排、落實實習單位部門。未聯(lián)系到合適實習單位的學生，應服從系領導小組的統(tǒng)一安排，到指定的實習基地頂崗實習，不得以任何理由拒絕安排，否則，不予正常畢業(yè)。

畢業(yè)實習單位(基地)一般的要求是：能滿足專業(yè)實習基本要求的校外企事業(yè)單位或校內外掛牌的實習基地。

六、畢業(yè)實習安全紀律

1、畢業(yè)實習人員必須遵守畢業(yè)實習單位的一切規(guī)章制度，服從領導，尊敬實習單位的指導老師或師傅;

2、實習學生應培養(yǎng)組織觀念，加強組織紀律性;

3、實習學生應樹立團隊協(xié)作精神，合理處理實習單位、部門的各種人事關系;

4、實習學生應認真做好工作，不泄露實習單位的各類經濟、商業(yè)、文檔信息;

5、畢業(yè)實習人員必須跟班實習，上班時間不得擅自離開崗位。

6、嚴格遵守操作規(guī)程，防止人身傷害和設備事故發(fā)生，愛護操作設備等公共設施。

7、畢業(yè)實習中不得遲到早退和缺席，離開必須經指導教師批準后方可離隊。對未請假不參加畢業(yè)實習者，畢業(yè)實習按不及格處理。

8、畢業(yè)實習指導教師對違紀學生有權終止畢業(yè)實習或提出處分意見。

9、畢業(yè)實習前必須購買個人意外保險。

七、實習內容

各專業(yè)具體內容見畢業(yè)實習內容。

八、畢業(yè)實習成績評定

實習期間須按規(guī)定保質保量完成畢業(yè)實習報告，另外，實習學生中必須至少有30%學生需完成畢業(yè)設計(論文)。

實習成績采用百分制。實習單位給出的成績和指導老師給出的實習報告成績分別占60%和40%。成績在60分以上者，可獲得8個學分，未獲得實習學分者不能正常畢業(yè)。

實習工作述職報告篇12

根據(jù)__學校畢業(yè)實習的基本要求，本人于20__年__月26日到__月26日在中國工商銀行石家莊___支行營業(yè)室進行了為期6周的畢業(yè)實習工作。在實習這一段期間，在銀行負責指導的老師的幫助下，我慢慢熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務相關活動，比較系統(tǒng)地學習并較好的掌握了銀行大堂經理這一崗位的工作，專業(yè)理論水平和實際工作的能力都得到了一定的鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一個比較系統(tǒng)的總結。

一、實習單位簡介：

中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現(xiàn)有資產規(guī)模的一家商業(yè)銀行，經過這么年的不斷改革不斷發(fā)展，中國工商銀行已經步入質量效益和規(guī)模協(xié)調發(fā)展的軌道。2003年末資產總額52,791億元人民幣，占中國境內銀行業(yè)金融機構資產總和的近五分之一。截至20__年末，工商銀行總資產134,586.22億元左右，當前總市值14,344.70左右，居全球上市銀行之首。

二、實習內容：

(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習柜面的相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業(yè)務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分：對公業(yè)務,，對私業(yè)務，聯(lián)行業(yè)務，授信業(yè)務，公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。

在學習的過程中，要非常用心，因為這些知識點既散又細，而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說，任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件，結合商業(yè)銀行的內部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強的服務意識和競爭意識，以優(yōu)質的服務讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

(二)學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

大堂經理燕姐告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的經理，代表著企業(yè)的形象與信譽，所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應，對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個大堂經理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。

在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們耐心解釋;當客戶不滿時，我們及時安撫。我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。所以，作為一名大堂經理要有豐富的知識，隨機應變的能力，以及善于營銷的口才。

三、實習收獲與體會

(一)盡快實現(xiàn)角色的轉變，是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。

對于剛畢業(yè)的大學生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。

首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做，簡單的事重復做，重復的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定要成就輝煌的功業(yè)，因為構成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，角色轉變也就不再是問題。

(二)作為一名大堂經理，不但要熟悉業(yè)務知識、金融產品,，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)道德。

平時在工作中，大堂經理是第一個接觸到顧客的人,，因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關注,，就要求她必須要有過高的綜合素質，才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢，還經常需要大堂經理幫忙指導ATM的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質，最基本的職業(yè)道德。

(三)作為一名大堂經理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時提供幫助。

顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業(yè)的經營目的一樣，都是尋求利潤化,堂經理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經理的真正作用。同時，大堂經理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，向銀行提出具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。

四、推薦實習的價值

(一)未來需求很大

隨著銀行服務范圍的擴張，對私業(yè)務成為中資銀行的關鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗，所占銀行的業(yè)務收入比重很大)。由于服務網點數(shù)量的迅速增加，因此各大銀行對個人業(yè)務服務崗位的各類需求隨之上升。然而，能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺，各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿工商銀行來講，全市幾百個網點，現(xiàn)有的大堂經理遠遠未達這個數(shù)，如果加上其他商業(yè)銀行的上千個服務網點，整個銀行系統(tǒng)對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而，一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此，如果你想進入金融業(yè)，可以先行進入銀行的大堂經理助理崗位見習，通過6個月的見習期，開始自己新的職業(yè)生涯。

(二)是成為金融英才的臺階

另外通過這段見習的經歷，對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的，尤其是想從事證券，保險，期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大，所占的比例是的，有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的，就勞動力市場而言，這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年，通過一次良好的見習機會，提供自己一次快速成長的機會。

(三)必要的準備

不過，跟其他任何工作一樣，成功的實習需要實習生有足夠正確的態(tài)度。在實習過程中當然不可避免會遇到各種各樣的困難，關鍵在于大家能否堅定目標，堅持實習。就拿我來說，一開始的障礙就是對業(yè)務的不熟悉，面對客戶提出的問題我都不知道，一問三不知，很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張，別人盯著自己，就難免有點不自信。

另外，有時空的時候，會覺得很無聊，忙的時候，又會感覺累得不得了，特別是最開始幾天，腳疼地不得了，全身的肌肉都很酸痛。不過，帶教老師說，每個人都有這么一個過程，關鍵問題還在于對銀行業(yè)務的不熟悉，還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中，帶教老師不可能一直陪著我，所以善于觀察，主動理解，不斷嘗試，是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程，而開始的過程又是最易讓人放棄的?！皥猿帧本褪敲總€學員走向成功的基石。

實習工作述職報告篇13

在炎炎夏日，本來我們可以在家里享受空調的清風，享受媽媽給我煮的各種清涼飲料，享受整個假期帶來的清閑感覺。但是我沒有，因為作為一名即將畢業(yè)的學生，在社會上如果還沒有一點工作經驗的話，以后真正走上工作崗位時，就會相當不習慣，以至于被這個社會淘汰。所以，我決定利用這段時間去實習。我的幾個同學跟我有同樣的想法，所以我們一起展開行動。

通過投遞簡歷和面試的篩選，我終于進入了一家教育培訓公司。我和其他兩個同學被安排了客服和前臺的工作，其實當時的感覺是壓力相當大。因為不像助教的工作，我們這個工作是要給家長學生一個課程咨詢，并且有些人什么都不了解來問你，你如果給予了錯誤的消息，以后的糾紛就是很難解決的了。當老師對我們這些同學進行培訓時，重點都是說要準確地給予客戶最準確的信息，所以我們的培訓時間也很長。因為我們要注意的東西很多，與助教相比較起來，我們要記住的東西更多。不過我不會屈服的，畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么，有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高!

第二天，我們就開始了客服的工作，當我走進客服辦公室的那一剎那，電話鈴聲馬上就響起來了，這讓我有點慌，但是主管就示范著給我們接了這個電話，聲音悠揚，思路明確，給了我很大的啟示。于是我覺得我要學習的地方有很多，因為我的表達能力是很差的，如果我在打電話的時候突然語塞，那怎么辦，這對公司的影響多大，別人肯定以為這個學校連咨詢電話都說不清楚，這個教學質量肯定不行了。于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后，我們就開始守候在電話機旁了。

很緊張地等待著第一個電話，他會不會問很難的問題，萬一我一時不知道怎么回答，那該怎么辦?一連串的問題還沒成串，電話鈴聲就響了，我有點膽顫地拎起話筒：“你好，這里是__公司!”還好，第一通電話沒有太為難我，我現(xiàn)在已經忘記了是什么問題，但至少我沒有被語塞，還算順利地過關了。

一天的工作結束了，雖然嘴巴的確干燥了許多，喝了我一大瓶水。對于一般都不怎么喝水的我來說已經是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累，只是有時候突然幾通電話一起響，弄得我們都有點忙不過來的.意思。但這種活干得很有滿足感，總覺得解決了一個家長或同學的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移，我慢慢地已經知道了整個問題的結構。對于很多的電話號碼也能記住了，但是時間一長，我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的，甚至一前一后的問題都是一樣的，我一遍一遍地重復著相同的解答，特別是學校教學點的地址。我不知道我一天要講幾遍，真的有點讓人厭煩，但是轉念一想，每個家長學生都是第一次打電話來的，他們只是想知道我們學校的地址，我回答的雖然都是

同樣的問題，但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對其中一通電話感覺厭煩，在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一，但是那一通電話的家長就會對這個學校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法，我盡力在講每一通電話時都回答得很有精神，盡量給他們一個有活力的印象。

沒過幾天的客服生活，排班的老師給我安排到了前臺的工作，這又是一個挑戰(zhàn)，電話咨詢只要用耳朵和嘴巴，但是如果在前臺，不僅要解決同學的問題，我還必須在行為上有所顧及，不能給人一種懶洋洋的感覺，只是在報名點，我還不能幫上什么忙，因為我是實習生，他們對我的辦事能力肯定有所顧忌，如果我在報名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題，那不是慘了。所以在報名點的工作，我自身感覺十分的多余，只能給來的家長和同學一些簡單的解答。專業(yè)的知識，旁邊的兩位老師都比我懂，也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候，我也會聽聽他們的說話，在他們回答問題的過程種，我也順便取一些經，應該不算是盜竊吧，呵呵。

這次暑假的實習經歷。讓我同時有了客服和前臺的經驗，雖然有時候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重復會讓我感覺十分枯燥，但是我還是在其中得到了很多經驗和教訓?？偟膩碚f，我同時感受到了在這個夏天對于在大太陽下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的寶貴財富!

實習工作述職報告篇14

實習目的：

通過這次實習對旅行社的具體營運與操作，管理等方面有了了解，豐富社會實踐經驗。

實習時間：

20__年__月__日-20__年__月__日

一、__旅行社總體介紹：

__旅行社有限公司，是根據(jù)地委、行署的要求，由地區(qū)旅游局成立的直屬企業(yè)。在地委、行署推進旅游活區(qū)戰(zhàn)略和建設旅游支柱產業(yè)的進程中，擔負著連接和促進全區(qū)旅游業(yè)快速、健康發(fā)展的作用。自公司成立以來，以誠實守信、質量為本、賓客至上的行為準則為服務宗旨，深得社會各界的肯定和信賴。

二、作為一名合格的導游，必須對自己的工作認真負責。

這段時間的旅行社實習，對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。

實習期間我了解到以下幾點：

1、了解旅游地的內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。

2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。

3、了解旅行社的性質，經營業(yè)務與管理模式。

旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質來看，旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務。

從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經濟的發(fā)展、國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發(fā)，我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務質量也不斷提升。

(1)經濟與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經濟收益受限。

(2)經濟水平和產業(yè)結構的向限。即在經濟發(fā)達地區(qū)，旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產出的間接經濟效益遠遠大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經濟落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經濟發(fā)展水平和地區(qū)產業(yè)結構的局限，對于旅游的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。

(3)旅游收入漏損。由于旅游地經濟體系和產業(yè)結構不完善，對旅游經營所需要產品的數(shù)量、質量供給能力不足，需要大量向外購買產品和服務，致使旅游供給市場為區(qū)外經濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū)，而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。

三、實習體會

加強旅游知識產權的改革。我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因為旅行社產品的單一相同，導致各旅行社大打價格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價格，這必然會導致服務質量的下降，而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線，旅游產品，因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力，花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅游產權勢在必行，這不光是保護旅行社的權利，更是為了廣大消費者。

實習工作述職報告篇15

作為一名體育教育專業(yè)的學生，我熱愛自我的專業(yè)并為其投入巨大熱情和精力，在四年學習生活中，我認真學習專業(yè)知識，從而奠定了我扎實的專業(yè)理論知識和運動技能。以下是體育生實習自我鑒定

四年里，我學習成績優(yōu)異，曾多次獲得一、二等獎學金，并被評為“三好學生”。

思想方面，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真學習“____”的思想及“____”的資料，領悟“__大”精神，還透過報紙，電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自我的政治、思想水平有了很大的提高。

在學習方面，嚴格要求自我，憑著對個人目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識。隨著技術的更新，工藝流程的不斷完善，要求我們不斷加強自身潛力建設。我抱著不斷進取的求知信念，從沒有放下學習理論知識和業(yè)務知識。在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質修養(yǎng)。我還利用工作之余時間，報考了全國成人高成，參加函授學習。在學習和掌握選礦專業(yè)理論知識和應用技能的同時，還注意各方面知識的拓展延伸，為成為一名優(yōu)秀的技術人員而不懈奮斗。

在工作中，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行自動化控制室一名操作人員的職責。尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長，工作潛力和思想認識都有了很大提高。

我的生活準則是:認認真真做人，蹋蹋實實工作。為人真誠熱情，樂于助人。堅持著自我反身且努力完善自我人格的意念，時刻以品德至上來要求自我，一貫奉行嚴于律已的信信條并切實遵行它。用心參加單位組織的各項活動，在“愛我百花”職工風彩演講大賽中，取得了良好成績。不但豐富了自我的閱歷，還鍛煉了自我潛力!

當然，我還有很多不足之處，說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進一步完善。我喜歡自我的專業(yè)和工作，所以有信心改善不良習慣。

一年實習工作的磨練，培養(yǎng)了我良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神，樹立了強烈的職責心，高度的職責感和團隊精神。生產實踐讓我學會脫離浮躁和不切實際，心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準備，在今后的工作中，我將繼承和發(fā)揚自我的優(yōu)勢，學習改善不足。適應企業(yè)發(fā)展要求，努力把自我的工作做得更好。

實習工作述職報告篇16

從11月15日開始，到12月27日結束，每周六81班，82班，31班3個班都會到南院參加由我們輔導員尹英杰老師指導的金工實習。經過7個上午的學習時間，我們完成了從對車工種的一無所知到作出一件成品的過程?？梢哉f，這次實習的圓滿完成是和尹老師的精心指導還有同學們的積極配合分不開的。

進行金工實習的目的有兩個，一是幫助學生在進行金工實習時，正確地掌握金屬的主要加工方法，了解毛坯和零件的加工工藝過程，指導實際操作，獲得初步的操作技能；二是幫助學生鞏固實習中所接觸到的感性知識，并使之條理化，為以后的學習和工作打下一定的實踐基礎。這次的金工實習讓我們提高了自己的理解能力和動手能力，充分的鍛煉了自己。經過這次學習，讓我收獲頗深。也再一次論證了理論聯(lián)系實際的重要性，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。紙上談兵，信口開河，終究敵不過理論實踐的結合，下面是我此次的感悟。

一次車工的生產完成由三部分組成，車工前，車工中，車工后。每一部分缺一不可。車工生產前，需充分了解并理解文明生產規(guī)范，知道自己該干什么，不該干什么，哪些能做，哪些不能做，令行禁止，這才是一次安全生產的前提保障。延伸到鐵路上來，《鐵路技術管理規(guī)程》明確了鐵路工作人員的主要職責和必須具備的基本條件，技規(guī)就是我們這些將來的鐵路人必須時時刻刻都要遵守的鐵律。車工生產中，是最主要的，也是一次規(guī)范高效生產的決定因素，加工師傅的經驗方法和工具的完整齊備是最重要的。車工完成后，對車床和工具的清潔保證了下次生產的順利進行。

記得車工進行前第一次到南院，尹老師要求我們進行了一次對車床和車間的一次大掃除，接下來是仔細閱讀掛在墻上的文明生產規(guī)范，并且詳細的給我們講解了加工車床的按鍵，每部分構件的作用及其使用方法這才允許我們進行車床的調試運行。在還沒有金工實習前，尹老師在上課時就經常告誡我們不按照規(guī)范進行車床生產的惡果，什么頭破血流，身體哪個部位放進車床哪個部位拿出來就沒了，雖感覺有點夸張，不過看電視的時候還是看到過許多女工由于頭發(fā)過長而且沒有盤進保護帽而頭發(fā)被機器軋進把頭皮扯下來的慘劇。這也證明尹老師說的絕不是危言聳聽。只有將生產安全放在第一位，生產效率，生產質量，工作者的生產積極性才能得到保證。

生產作業(yè)完成后，將工件取下，刀件退下，車床部件恢復原位，電源關閉，落下電閘，并及時將生產時產生的材料碎屑清理干凈，把刀具擺放整齊，這樣做不僅僅是把好安全生產的最后一道關，更是方便我們下次實習的順利進行。

說來可惜，由于車床設備的嚴重短缺，能用的只有6臺車床，導致的最直接的后果是3個班180號人只能30位同學共用一臺機器。實習的時候只見一臺車床前同學們擠得水泄不通，而能親自動手實際操作的同學并不多，大多數(shù)同學也只能眼巴巴看著其他同學操作“望車床心嘆”了。在這里我借此機會呼吁學院能運用資金添置設備，這樣同學們的實際操作能力才能進一步提升。

今天尹老師讓我們觀看了老工人師傅加工工件的視頻，想到車床操作時手忙腳亂的囧態(tài)和今天上午看到老師傅加工工件那嫻熟的樣子，不禁讓我汗顏，更何況我們加工的是塑料棒，而師傅們加工的是真材實料的工程材料，師傅們測基準只用一次卡尺，而我們必須得反復測量，但這樣還是達不到要求的精度；師傅們切削工件一次到位，而我們起碼得三四次；師傅們擺弄車床時有模有樣，而我們精心伺候車床這些大爺們還是時不時出現(xiàn)問題。想到尹老師給我們的評價“連初級工都比不上”更是讓我感到慚愧萬分，不過又想到尹老師給我們的鼓勵，心里卻又鼓起了勁。是呀，誰也不是生下來就會各種各樣玩意的。不要看師傅們現(xiàn)在這樣牛，

他們不也是從不會到會，一點點學習，一步步進步積累起來的么？而我們正缺足夠的時間去磨礪、鍛煉、提升自己。如果能一直干下去的話，我們也能到達師傅們這樣的制作工藝水平甚至超越他們。不是還有數(shù)控加工車床嗎？這次沒有學習，而像數(shù)控、互聯(lián)網這樣的現(xiàn)代技術正是現(xiàn)在社會發(fā)展的主方向，而我們新一代對這些接受能力更強，這也正是我們未來發(fā)展的優(yōu)勢。

車床生產的前、中、后，從遵守文明生產規(guī)范進行加工開始，再到依靠操作工作經驗和優(yōu)良加工工具生產工件，最后生產完畢退刀復位關電，一整套生產工序走下來工件也順利出產。

交件之后，尹老師給我們一一分析工件的不足，在比較自己和其他同學的作品后，找出自己的不足，認識到操作有哪些問題，總結經驗教訓，銘記自己以后不要再犯此類錯誤。再牛的加工師傅們不也是這樣一步步走過來的嗎？

總之，這次實習讓我認識到自己很多的不足之處，眼高手低是提升自己各方面能力的大忌。做什么都得要自己一心一意的去琢磨，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，這樣才能做好自己應該做的事。這也為我們將來在鐵路上的發(fā)展點亮了一盞明燈，指明了我們前進的道路。在最后，感謝一路指導我們的尹老師，您辛苦了！謝謝您。

實習工作述職報告篇17

實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學到的理論知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合。另一方面，實踐能夠為以后找工作打基礎。透過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且中國的經濟飛速發(fā)展，在擁有越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)。

短短兩個月的工作過程使我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。

第一要真誠：你能夠偽裝自己的面孔，但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時，心里不可避免的有些疑惑：不明白老板怎樣，應去怎樣做等等。踏進大門后，幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。

第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

第三是主動出擊：當你能夠選擇的時候，把主動權握在自己手中，在實習期間，我會主動的協(xié)同同事工作，主動的做些力所能及的事，并會積極的尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作，通過這些我就與同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話，使我覺得有了很多收獲而且和他們相處的很愉快。

第四是感受到學校和社會的距離：在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在那里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，提高自己的潛力。

回顧實習生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。

在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實踐，才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少，這時候才真正領悟到學無止境的含義。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。