述職報告2025醫(yī)生
報告可以幫助記錄工作的詳細信息,以便追蹤任務(wù)的完成情況和進展。什么才算好的述職報告2025醫(yī)生?接下來給大家分享一些述職報告2025醫(yī)生,供大家參考。
述職報告2025醫(yī)生篇1
作為一名兒科護士長,我對自己堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20__年工作護士長工作總結(jié):
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習新頒布的《__》的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1.配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
述職報告2025醫(yī)生篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好:
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,期望各位會因為我的報告而有一個好情緒。
一年以來,在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。一年來,能夠用心參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習了毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想、四中全會精神,做到思想上、政治上時刻同黨中央持續(xù)高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進,共同提高。個性是透過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責所在,也是社會禮貌的重要組成部分,為此,我以對患者負責的精神,用心做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持學(xué)習骨科學(xué)理論的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計:記業(yè)務(wù)工作筆記5萬字,撰寫工作報告2份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文4篇。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者200人,實施手術(shù)100例,治愈病人198人(次)。
三、嚴格要求自己,用心為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的職責。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化推薦,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,比較自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
述職報告2025醫(yī)生篇3
20x年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下、全院職工的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的“質(zhì)量、服務(wù)、安全、管理、績效、發(fā)展”,十二字方針醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
一、主要工作完成情況:
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
1、今年為了加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理,嚴格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。強化醫(yī)療的十四項核心制度執(zhí)行,不斷完善并持續(xù)改進各項醫(yī)療核心制度的落實,將核心制度考核做為20x年上半年績效考核的重點內(nèi)容,每月兩項。上半年完成全部醫(yī)療核心制度的考核考試,為提高醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
2、建立健全各種醫(yī)療管理組織,醫(yī)院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組、各科成立危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、實施三級管理制度,做到層層把關(guān),明確各組織的職責,制訂各種管理與持續(xù)改進措施,完善各種應(yīng)急預(yù)案,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供組織保障。
3、加強醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)控,每天查閱電子病歷對存在一般缺陷及時電話通知相關(guān)醫(yī)生及時整改。每周下科室對全面醫(yī)療質(zhì)量的進行檢查與監(jiān)導(dǎo),對存在安全隱患及時提出整改,對運行病歷中存在的問題,書面反饋給質(zhì)控員,對終末病例抽查3950份,其中有5%存在嚴重缺陷、15%的一般缺陷、每月將存在問題以書面的形式反饋科主任,對存在嚴重問題每月院級質(zhì)控會上進行通報指導(dǎo),對存在的各種問題均以扣科室績效考核獎勵點的方式進行處罰。
檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時制定相關(guān)制度,根據(jù)住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時限基本要求,時限規(guī)定將由電子病歷系統(tǒng)自動控制,超時未能完成記錄者系統(tǒng)將自動鎖定。每一項時限記錄未能按時完成者扣除科室0.1績效考核點。病歷書寫方面,全年對運行病歷專項整治中存在的嚴重問題累計直接罰款200元2人。甲級病歷率達到90.7%,乙級病歷率達到9.3%。無丙級病歷。總體上通過邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質(zhì)量有了進一步提高。
4、加強醫(yī)療技術(shù)管理,根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定,實施手術(shù)分級管理制度及授權(quán)并簽署授權(quán)書、新技術(shù)新項目的準入及審批,實施手術(shù)、麻醉介入、腔鏡診療高風險技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實行授權(quán)管理制度,完善手術(shù)風險評估制度、手術(shù)部位識別制度,制定完整的管理資料及管理流程,使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。
5、每月由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科對全院科室進行督查,依據(jù)醫(yī)院重點醫(yī)療質(zhì)量考核細則績效考核方案,三級醫(yī)師查房制度,不定期的明察暗訪的形式進行檢查與督導(dǎo)科里的醫(yī)療質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的問題及提出整改措施,并且針對問題隨時制定醫(yī)療質(zhì)量管理與處罰措施,并進行相應(yīng)的處罰。對重點科室、高??剖壹訌姳O(jiān)管力度,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及安全隱患,并提出整改意見,起到了全程監(jiān)督管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
(二)積極配合科室加強醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療差錯的發(fā)生。
加強醫(yī)療質(zhì)量的全面督查發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,提出整改意見,加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,加強教育培訓(xùn),法律法規(guī)學(xué)習,防范醫(yī)療糾紛,切實處理投訴,維護正常醫(yī)療秩序,同時及時總結(jié)案例,分析投訴的原因,舉一反三,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),同時與被投訴醫(yī)生交換意見,幫助分析被投訴的原因,指出不足,吸取教訓(xùn)積極補救,制定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量。
一年來接待醫(yī)療投訴10起、處理醫(yī)療糾紛8起,無醫(yī)療事故的發(fā)生,做得到了件件投訴有登記,有記錄,有調(diào)查、有分析、有結(jié)果、有反饋、有整改。比去年同期下降11%。發(fā)生醫(yī)療糾紛科室有,外一科2例、外二科1例、婦科1例、兒科2例、手術(shù)室1例、腎病科1例、共計賠償金額24萬4千元,比去年同期下降49%。
(三)積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
1、今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療質(zhì)量安全管理完成的工作,一季度進行傳染病應(yīng)急演練、并將演練過程中存在問題提出整改意見下發(fā)科室,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
2、為進一步提高病人的搶救成功率,保證醫(yī)療安全,就其急診急救醫(yī)院開展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專題討論會,各科主任及護士長就其存在不足,好的治療方案進行踴躍發(fā)言,對發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時進行整改不斷完善制度的落實,并給予相關(guān)科室配備氣管插管和氣管切開包,應(yīng)急備用。
3、提高醫(yī)護人員應(yīng)對各種突發(fā)事件的應(yīng)急救治的能力,加強我院醫(yī)務(wù)人員急診急救意識。我院二季度開展了急診急救應(yīng)急演練,檢驗醫(yī)院急診急救的綠色通道是否暢通及應(yīng)急反應(yīng)速度。并現(xiàn)場模擬了呼吸心跳停止進行心肺復(fù)蘇的急診急救訓(xùn)練及呼吸機和除顫儀理論與實踐相關(guān)知識的學(xué)習。
整個演練過程緊張有序,從救護車出車和病人安全轉(zhuǎn)運、院內(nèi)救助搶救及化驗、邀請上級醫(yī)師會診及時到位。所有環(huán)節(jié)醫(yī)護人員都到位迅速、配合默契,搶救過程合理,節(jié)奏緊湊,各項操作穩(wěn)、準、快,體現(xiàn)了急診人員訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)素質(zhì)。四季度月份協(xié)助保衛(wèi)科做好院內(nèi)救火的應(yīng)急演練。
4、督查全院的臨床,門診,醫(yī)技等科的醫(yī)療質(zhì)量,院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施并加以落實。檢查門診處方及門診病歷及申請單、報告單書寫情況,10月份進行危急值大督查發(fā)現(xiàn)有未登記的填寫不全的、漏填的。重點對檢驗科、影像科、心電圖、等部門對危急值的知曉情況,及報告追蹤流程。
將存在問題及時下發(fā)各科室及輔佐科室及時整改。制定實施監(jiān)管措施,確保醫(yī)療質(zhì)量的安全性提高。抽查100份輸血病歷,進行檢查評估,存在問題部分輸血病歷缺少輸血過程及輸血后療效評估,尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書,對存在問題及時以書面的形式反饋給科主任,提出整改意見。
5.為保證醫(yī)療安全,使病人得到有效救治,實施院內(nèi)多學(xué)科會診制度,加強院內(nèi)會診及科室之間的會診和疑難病例討論制度。各科室會診專家能踴躍發(fā)言,有不同意見時均及時提出,大家討論后進一步統(tǒng)一意見,明確病情及下一步治療,為患者下一步診療計劃提出了切實可行的辦法。.今年醫(yī)院院內(nèi)大會診11次,院外遠程會診1人次.。通過加強會診制度實施,進一步提高臨床療效和治愈率。
(四)使用抗菌藥物的管理
1.加大抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)指標控制力度根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%,I類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過30%。并完善抗菌藥物分級授權(quán)。
2.加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監(jiān)測
(1)規(guī)定接受抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于30%;
(2)接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于50%;
(3)接受特殊使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%。
(4)根據(jù)文件要求,預(yù)防多重耐藥菌感染,指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物,對治療性應(yīng)用抗生素必須無條件進行細菌培養(yǎng)。如違反以下規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。凡是治療性使用抗菌藥物未進行細菌培養(yǎng)及藥敏試驗的,發(fā)現(xiàn)一例,處罰經(jīng)治醫(yī)生500元、科主任200元。分別在10月份進行統(tǒng)計臨床科室本月應(yīng)用抗菌藥的人數(shù)是143人,做細菌培養(yǎng)的人數(shù)43人,送檢率32%。11月份應(yīng)用抗菌人數(shù)統(tǒng)計117人,做細菌耐藥培養(yǎng)的人數(shù)30人,送檢率26%。
(5)規(guī)范臨床路徑實施,重點督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用,每年對路徑實施情況進行統(tǒng)計分析不斷完善改進實施方案,實施較好科室肛腸科、針灸科、骨科、腦病科、蒙醫(yī)療術(shù)科、其他科室臨床路徑有待于進一步完善。
(五)開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
今年醫(yī)務(wù)科組織有經(jīng)驗的臨床主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師對急診急救知識進行培訓(xùn)和講座12次在急診科現(xiàn)場理論與實踐進行呼吸機及除顫儀操作應(yīng)用講課2次,核心制度培訓(xùn)考試6次,醫(yī)院各級各類應(yīng)急預(yù)案緊急處理流程考核1次,醫(yī)療法律法規(guī)培訓(xùn)1次,抗菌素合理應(yīng)用培訓(xùn)及考核1次?!恫v書寫規(guī)范》培訓(xùn)1次。20x年對新上崗醫(yī)師進行了核心制度、體格檢查、心肺復(fù)蘇、X線片及心電讀片診斷實踐考核。經(jīng)考核合格后上崗。通過培訓(xùn)與講座提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平。
(六)重點??频慕ㄔO(shè)工作。
1、根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局“十一五”重點???專病)項目重點病種的“梳理診療方案”體裁對七個重點???0x年度診療方案進行系統(tǒng)的梳理與優(yōu)化。依據(jù)本院制訂的重點??平ㄔO(shè)評估細則及各項獎懲政策,依據(jù)各重點??平ㄔO(shè)工作實際,醫(yī)院拿出五萬余元對七個重點??七M行了專項獎勵。
2、每月對重點??乒ぷ鬟M行檢查督導(dǎo),隨時協(xié)調(diào)解決各種影響重點??平ㄔO(shè)的問題。加強專科人材梯隊建設(shè),確定并培養(yǎng)重點專學(xué)科帶頭人,重點??茖W(xué)術(shù)繼承人,今年選派學(xué)科帶頭人去遼寧中醫(yī)藥大學(xué)參觀學(xué)習,加強??迫藛T及后備人員培養(yǎng)。今年腦病科確立重點???,赤峰市三個重點專科分別是腦病科、蒙醫(yī)內(nèi)分泌科、針灸科。加強院內(nèi)重點??平ㄔO(shè)。
3、為打造大學(xué)科聯(lián)合制,合心競爭力,必須打造自己的品牌,腦病科與腦外科聯(lián)合、針灸科與骨科聯(lián)合,優(yōu)勢互補,根據(jù)病人病情什么時候針灸、什么時候手術(shù)、什么時候康復(fù)訓(xùn)練,制定管理制度和聯(lián)合方案,加強溝通,辯證治療,實施一體化服務(wù),醫(yī)生圍繞病人轉(zhuǎn),開展試點,經(jīng)過幾個月實施情況試點取得成效。
(七)等級醫(yī)院評審準備工作
1、依據(jù)評審細則要求將各項指標落實到科室、核心指標等重點內(nèi)容細劃到責任人。
2、根據(jù)評審細則及專家手冊的檢查要求,醫(yī)務(wù)科逐條進行整理分析、又進一步完善醫(yī)院及科室的相關(guān)制度和流程,從而進一步規(guī)范診療行為。使管理的各項制度進一步完善細化。
(八)全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)工作
1、成立了全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、按評估細則進行了全面準備,八月份赤峰中蒙醫(yī)科梅科長來我院對先進地區(qū)建設(shè)進行督導(dǎo)檢查,對存在問題提出整改意見,使其進一步完善。
(九)對口支援工作:
今年對口支援衛(wèi)生院查干哈達蘇木,7月份由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、婦科于云燕、針灸科高山等人去基層衛(wèi)生院進行技術(shù)指導(dǎo)和義診工作。
(十)管理年活動:
1、完善等級醫(yī)院評審細則內(nèi)容,制定醫(yī)院管理年實施方案,成立管理年領(lǐng)導(dǎo)小組,健全工作制度,認真學(xué)習法律,法規(guī)、做好醫(yī)患溝通,促進和諧的醫(yī)患關(guān)系。發(fā)生醫(yī)療糾紛及時處理,并組織院內(nèi)醫(yī)療事故鑒定委員會進行討論、分析、總結(jié)經(jīng)驗。
2、加強基礎(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量,和終末質(zhì)量管理,強化法律法規(guī)的學(xué)習,三基三嚴訓(xùn)練,加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點科室、重要崗位的管理,通過檢查,分析、評價、反饋等措施,進行持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全服務(wù)。
3.兩非專項整治情況,20x年進一步完善兩非管理制度,醫(yī)院和婦科、B超室簽署責任狀,制定兩非專項整治制度的實施方案,根據(jù)文件精神,完成20x年兩非專項治理自查工作總結(jié)。10月份旗計生局來我院檢查,檢查結(jié)果滿意,對存在問題提出整改意見。
(十一)及時完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的任務(wù),盡量多聽取各科專業(yè)技術(shù)部門意見和建議。
醫(yī)療質(zhì)量存在問題
(一)科主任對科內(nèi)基礎(chǔ)質(zhì)量,關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量需要加大監(jiān)管力度。
(二)三級醫(yī)師查房制度有待于進一提高,對指導(dǎo)下級醫(yī)師存在缺陷。
(三)臨床醫(yī)師基本知識、基本技能、對常見病多發(fā)病掌握有待于提高,加強法律法規(guī)的學(xué)習,政治學(xué)習,強化基本理論和技能方面的知識。
(四)臨床路徑實施欠缺,部分科室沒有實施。
(五)輔佐科室對危急值報告制度不認真,部分有遺漏。臨床科室對危急值登記處理記錄不全。
(六)輸血管理中對輸血病例中缺乏輸血過程及輸血后病情評估,有的病例缺乏輸血指證監(jiān)督力度欠缺。
(七)輔佐科室對醫(yī)生開具的檢查申請單填寫不全的監(jiān)督力度不夠、加強處方及麻醉處方管理。
(八)優(yōu)勢病種及重點??撇》N,診療方案在臨床應(yīng)用方面欠缺,缺乏實質(zhì)性內(nèi)容,評估優(yōu)化就是框架缺少內(nèi)涵建設(shè)。醫(yī)師對診療方案內(nèi)容掌握不全面。
整改措施
(一)針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,強化醫(yī)師責任心,爭取從根源上改變觀念。實施三關(guān)負責制,一關(guān)是醫(yī)護人員的增強自我管理的意識,自我監(jiān)督,做到慎獨修養(yǎng)。注意病歷質(zhì)量內(nèi)涵,保障病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全,牢固基礎(chǔ)。二關(guān)由科主任以及科質(zhì)控員負責監(jiān)督環(huán)節(jié)基礎(chǔ)質(zhì)量、和終末質(zhì)量,科里要制定質(zhì)控計劃和目標,定期評價。
發(fā)揮各科主任及質(zhì)控小組的作用,把本科的質(zhì)量控制在關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三關(guān)由醫(yī)院的質(zhì)量考核組,加大深入科室督查,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出整改措施,望每位醫(yī)生從我做起,強化自身素質(zhì),自我監(jiān)督,自我防衛(wèi)意識性提高。
(二)狠抓基礎(chǔ)知識及實踐技能的訓(xùn)練,培訓(xùn)進一步加強,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,正確指導(dǎo)下級醫(yī)師存在問題,使診療水平不斷提高。
(三)加強麻醉的藥品的監(jiān)管力度,組織培訓(xùn)學(xué)習,嚴格執(zhí)行麻醉的藥品、第一類藥品、第二類關(guān)于精神的藥品、毒性藥品臨床應(yīng)用原則。
(四)臨床路徑的實施欠缺,加強臨床路徑和診療方案優(yōu)化在臨床中得到應(yīng)用,每年對臨床路徑實施情況進行統(tǒng)計分析,不斷完善和改進路徑實施方案。輔佐科室主任對檢查申請單、化驗單、填寫不全要及時反饋給相關(guān)醫(yī)生,認真的填寫完整有待于輔佐科室協(xié)助診斷,各科室加強協(xié)作更好完成工作,防范醫(yī)療差錯的發(fā)生。
(五)加強臨床合理用血的管理,做好大量用血的審批、輸血過程及輸血后效果評價制度,做到安全有效輸血。
(六)優(yōu)勢病種診療方案有待于完善,加強診療方案的內(nèi)容在臨床中得以應(yīng)用,加強內(nèi)涵建設(shè),必須符合等級醫(yī)院評審要求。醫(yī)務(wù)科將進一步加強各環(huán)節(jié)的督查。
(七)通過全面的基礎(chǔ)質(zhì)量管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、終末質(zhì)量管理以及人員的質(zhì)量、儀器設(shè)備的質(zhì)量、制度的質(zhì)量的管理,使管理的質(zhì)量不斷完善持續(xù)改進,促進醫(yī)療質(zhì)量安全有效性提高。
述職報告2025醫(yī)生篇4
這兩年來,本人在師院各級領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生所所長的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層衛(wèi)生所醫(yī)師的崗位職責要求。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及同志的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在自己用心要求靠攏黨組織的過程中,雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自己始終持續(xù)一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員,自己理當服從組織的安排,理當服從組織的每一項決定。
本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,透過閱讀超多業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了超多的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習了超多新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
兩年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一齊差錯事故,也從未同病人發(fā)生一齊糾紛??傊?,盡我之潛力完成作為一個基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。兩年來,回望過去,我能夠說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是十分熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,比較自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。認真參加衛(wèi)生所的各期學(xué)習,認真參加市內(nèi)的每次學(xué)習。我在透過了研究生課程學(xué)習的同時,用心主動去參加并透過了全國同等學(xué)歷申請碩士學(xué)位的全國外語統(tǒng)考和學(xué)科綜合統(tǒng)考,并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授,并在黃教授的指導(dǎo)下,開展了一些文獻調(diào)研工作。在之后準備實驗的過程中,也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支持和生科院各位老師的無私幫忙。雖然之后由于種.種因素,實驗未能正常開展就中斷了,并使自己經(jīng)濟上受到了相當程度的損失,從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒,我還是能夠正確應(yīng)對現(xiàn)實,繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,并堅持學(xué)習各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
兩年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同道們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學(xué)習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
述職報告2025醫(yī)生篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!在此辭舊迎新之際,我們回顧過去,展望未來,忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20__年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院 20__年各項工作完成的更好?,F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下:
總思路:根據(jù)衛(wèi)生局20__年綜合目標考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
1、十個理念(2016年學(xué)校安全工作述職報告):就是我院20__年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強:是加強醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強醫(yī)療考核制度的落實和管理工作的細化、量化;加強服務(wù)品牌的建設(shè);加強人才培養(yǎng)的力度;加強團隊建設(shè)的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經(jīng)濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
一、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng):
工作重點
醫(yī)療質(zhì)量
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:1、嚴格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學(xué)習,每月進行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。2、各科室及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質(zhì)量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:1、加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測并納入考核范圍。2、不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:提高門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達95%,門診人次力爭增長15%。
醫(yī)療安全工作:
醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,繼續(xù)加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習;舉辦急診系列知識培訓(xùn),加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
實行繼續(xù)教育和人才引進相結(jié)合的方式,填補我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實用型人才,為加強我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時制定鼓勵、激勵學(xué)習的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
3、積極撰寫論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
述職報告2025醫(yī)生篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
內(nèi)一科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效益為核心,以增強內(nèi)一科綜合競爭力為目標,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點,全面落實醫(yī)院管理,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過“二甲醫(yī)院復(fù)審”,實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學(xué)化,社會效益最大化,有力地推動了內(nèi)一科各項業(yè)務(wù)水平的進一步提高。
作為內(nèi)一科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:
一、加強學(xué)習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
20__全科累計出入院人數(shù)約3500人次,床位使用率134%,總收入近2000萬元,在幾個內(nèi)科中始終處于領(lǐng)先地位。
二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)3項
內(nèi)一科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間,能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預(yù)后。24小時動態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念
全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,并同時積極參加學(xué)術(shù)會,邀請上級醫(yī)院專家來我院講座,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化溫馨服務(wù),誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、打造良好團隊精神
內(nèi)一科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。
特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學(xué)習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作,克抓嚴管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
五、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī)
作為科主任應(yīng)率先垂范,同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:經(jīng)常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務(wù)。
在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務(wù)承諾。
嚴格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。
在下一年度,將繼續(xù)加強內(nèi)一科建設(shè),爭取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務(wù),使內(nèi)一科的業(yè)務(wù)更上一個臺階,更好的為廣大患者服務(wù)。
述職人:___
20__年_月_日
述職報告2025醫(yī)生篇7
一、努力學(xué)習,不斷提高思想政治素質(zhì)
黨和國家號召建立學(xué)習型政黨,學(xué)習型國家,就是要通過學(xué)習而知不足,通過學(xué)習而求進步,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要把學(xué)習放在首位,在持續(xù)不斷終身學(xué)習中增長知識,增加才干,更好地為人民服務(wù)。全面系統(tǒng)地掌握理論的精髓,認真研究如何在實際工作中,運用,使理論與實踐結(jié)合起來,用先進的理論指導(dǎo)工作實踐,使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
二、粗誠團結(jié)、逐步增強組織領(lǐng)導(dǎo)能力
團結(jié)才有力量,團結(jié)才能勝利。在實際工作中,本人能與院委會一班人,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體團結(jié)一致干工作,齊心合力圖發(fā)展,在與廣大干部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關(guān)系上,能夠換位思考,體諒上級領(lǐng)導(dǎo)的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領(lǐng)導(dǎo)的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作斗志,使大家在精誠團結(jié),和衷共濟,同心同德的氛圍下,發(fā)揮出更大的能力,為醫(yī)院建設(shè)貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角,愿作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領(lǐng)導(dǎo)集體的關(guān)系處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
三、踏實肯干,養(yǎng)成雷厲風行工作作風
作為協(xié)助李院長主抓門診部的副院長,本人一定養(yǎng)成說干就干,不推脫,不拖拉,今日事今日畢的良好工作習慣,自己首先作表率,帶動大家一起來,身教勝于言教。社會上那種光說不干,只說不練,人浮于事,游手好閑,推諉扯皮的不良作風,在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家,個個都是快搶手。
四、扎實工作,急創(chuàng)一流醫(yī)療工作業(yè)績
本人奉行“做老實人,辦老實事的左右銘,干工作必須實實在在,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不喜歡花架子,不崇尚空談,不愿搞務(wù)虛主義和華而不實的東西,一步
一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不茍,認真負責,一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對群眾和患者的信賴,自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了“服務(wù)差異”時代。服務(wù)不僅能產(chǎn)生價值,且是無形的高附加值?,F(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風,服務(wù)放在首位。
醫(yī)院是特殊的服務(wù)行業(yè),病人交錢不容易,要選擇醫(yī)院,選擇醫(yī)生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務(wù)。倡導(dǎo)文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)——優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的治療服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)?!耙磺袨椴∪酥?,想病人所未想,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準”,“病人利益第一,病人永遠是對的”等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意?;颊哌x擇了醫(yī)院,如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內(nèi)用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫(yī)院的本事,也是醫(yī)院生存的立足點。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),暖人的態(tài)度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:患者在就醫(yī)時產(chǎn)生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務(wù)不到位。
如何處理患者不滿面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀,醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點,以科技求發(fā)展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口,以我們的超值服務(wù),贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風,廉潔自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結(jié)同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚愛。
述職報告2025醫(yī)生篇8
20__年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個中心,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定的各項工作目標。
在臨床工作中,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,按時上、下班,堅守工作崗位,積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成上級下達的各項任務(wù)。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉,氣管內(nèi)插管全身麻醉,靜脈復(fù)合麻醉等各種基本的麻醉技術(shù),盡量與手術(shù)醫(yī)師配合好,滿足手術(shù)醫(yī)師對麻醉的要求,以便達到麻醉的平穩(wěn)、安全和手術(shù)的順利完成。
每做完一臺手術(shù)麻醉后自己都會認真總結(jié),總結(jié)麻醉失敗的教訓(xùn)或成功的心得,以求不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,能更好的為病人服務(wù)。
在如今醫(yī)患關(guān)系緊張的時期,切實的貫徹“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想,為了病人的一切,急病人之所急,盡己所能幫患者盡快解決病痛之若,用自己的實際行動讓病人了解醫(yī)生仍然是值得信任的人。
總之20__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了__年各項工作任務(wù),也為__年年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風,為廣大病患者解除痛苦,再造健康。
