護(hù)士本人工作述職報告總結(jié)
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護(hù)士本人工作述職報告總結(jié)篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。現(xiàn)將2019年的工作匯報如下:
在這2019年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團(tuán)隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會公益活動,為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),請保留此標(biāo)記、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12” 才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心醫(yī)學(xué)全在線。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學(xué),持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。
我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
謝謝大家!
述職人:__
2020年_月_日
護(hù)士本人工作述職報告總結(jié)篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來的工作當(dāng)中,我深刻的意識到了自己在工作當(dāng)中的一些問題,我知道這些是需要糾正的,結(jié)合過去一年來的工作,我還是希望可以讓自己得到更多的升華與鍛煉,作為一名醫(yī)護(hù)人員,我時刻都在堅持,做好自己份內(nèi)的職責(zé),遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,乙為病人服務(wù),為首要的工作準(zhǔn)則,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的份內(nèi)職責(zé)。
在工作當(dāng)中,我一直嚴(yán)格要求自己,我渴望讓自己不斷的提高工作能力,也在這個過程當(dāng)中得到了非常多的鍛煉,這對我來講是一個很好的提高,相信自己可以在這個過程當(dāng)中進(jìn)一步去落實(shí)好,我也相信在未來的工作當(dāng)中有更多的機(jī)會,等著我去挑戰(zhàn)互利工作,一直以來我都非常的認(rèn)真,我不放過醫(yī)院的,每一次講座,因?yàn)槲矣X得這都是學(xué)習(xí)的機(jī)會,每一次在培訓(xùn)或者講座當(dāng)中,我都能夠?qū)W習(xí)到很多東西,我也不放過,每次進(jìn)入手術(shù)室的機(jī)會,因?yàn)樽约簞倓倧氖逻@個行業(yè),不到一年的時間,所以我覺得自己是缺少經(jīng)驗(yàn)的,每一次上手術(shù)臺我都會比較興奮,因?yàn)檫@對于我來講就是一次鍛煉,對于我來講就是一次成長,積累多了,才能夠得到更多的進(jìn)步,作為一名護(hù)理工作人員,我深刻的意識到了這一點(diǎn),在這方面我更加應(yīng)該努力一點(diǎn),做好一名醫(yī)護(hù)工作人員的本職工作,同時也考慮到病人的狀態(tài),每天做好相關(guān)的安撫,然后了解病人的狀態(tài),有什么要求時刻的發(fā)現(xiàn),并且提出解決方案,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是應(yīng)該去落實(shí)到位的,現(xiàn)在回想起來確實(shí)是一件非常有意義的事情,我相信在以后的工作當(dāng)中,自己可以進(jìn)一步的去提高,當(dāng)然,我也渴望在這個過程當(dāng)中積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在這也是對我個人能力的一個調(diào)整。
接下來的一年當(dāng)中肯定會有更多的機(jī)遇,但是我一定要調(diào)整好心態(tài),我也需要在這個過程當(dāng)中去積累經(jīng)驗(yàn),醫(yī)護(hù)工作人員最重要的就是做到細(xì)心,做到負(fù)責(zé)服務(wù)好每一位病人,一切以病人為上的原則,以病人為中心去做好自己的本職工作,得到病人的認(rèn)可才是對工作的負(fù)責(zé),也是提高自身工作質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然,除了這些以外,我還需要去進(jìn)行一些學(xué)習(xí)和周圍的同事,虛心的請教,因?yàn)橛泻芏嗤率潜任医?jīng)驗(yàn)豐富的,所以我需要去請教他,他們也從中能夠了解到很多病例,也能夠在這個過程當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn),積極配合我們科室內(nèi)的工作,服從護(hù)士長的安排,有什么工作積極的去參加,有什么事情也主動一點(diǎn)去完成,這是對工作的負(fù)責(zé),也是,我現(xiàn)在應(yīng)該要去做到的,我希望可以在來年的工作當(dāng)中繼續(xù)調(diào)整好心態(tài),讓自己做得更好一點(diǎn),也感激工作當(dāng)中同事對我的幫助,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照,進(jìn)一步的.去處理好過去,一年來的不足的地方,有什么需要去落實(shí)完善的,也會隨著實(shí)際情況去調(diào)整好,做一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)工作人員,新的一年也會有新的規(guī)劃,如有什么不足之處,也請領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
__
20__年__月__日
護(hù)士本人工作述職報告總結(jié)篇3
時間過得飛快,我離開學(xué)習(xí)、生活了五年的校園,到ICU工作已經(jīng)快一年了。這里,是我人生的一次蛻變;這里,是我揮灑汗水與實(shí)現(xiàn)理想的沃土。在這一年時間里,我親身感受到ICU全體醫(yī)護(hù)人員對病人的關(guān)心、愛護(hù)與同情心,以及什么是奉獻(xiàn)和敬業(yè),而那些真的不是思想課、口號。作為新護(hù)士,我更感受到前輩護(hù)士們對我的無限關(guān)懷與幫助。
初到ICU的我身上還帶著學(xué)生身上的那份青澀與稚氣,對一切充滿好奇也充滿了恐懼。來到這里的每一天都過得很充實(shí),在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,ICU護(hù)理團(tuán)隊每天都在忙而有序的工作著,每次遇到接收新病人、搶救時,醫(yī)護(hù)間的配合是那么的默契,正是這支出色的醫(yī)護(hù)隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫(yī)護(hù)工作的神圣,而此時我內(nèi)心是多么希望自己有豐富的專業(yè)知識與臨床操作能力,能盡快成為這個優(yōu)秀的`團(tuán)隊中的一名,能捍衛(wèi)脆弱的生命。
當(dāng)我對ICU的儀器設(shè)備、??萍夹g(shù)與理論感到不那么陌生的時候,我將分管病人。這將意味著一個個脆弱的生命在我手上,病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管,而我身上是沉甸甸的責(zé)任。此時,我開始懷疑我自己的翅膀是否長成,獨(dú)立飛翔。我擔(dān)心煩躁、意識不清的病人把身上的管
管道拔掉;我恐懼病人病情變化,需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作,而給接班的同事帶來麻煩。當(dāng)我還在為這一切憂心忡忡的時候,老師們無私的幫助讓我慢慢成長,步入積極充實(shí)的工作崗位。雖然我獨(dú)立分管病人,但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人,我很感謝老師的“放手不放眼”,既能讓我學(xué)著獨(dú)立,也讓我內(nèi)心少了恐懼。每當(dāng)我遇到疑惑,老師們總在我身邊并耐心地為我講解。經(jīng)歷了一年的艱苦歷練,我已經(jīng)基本具備了一個ICU護(hù)士應(yīng)有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì),牢記作為一個重癥室護(hù)士應(yīng)有的職責(zé),熟練掌握ICU各種日常設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng),在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫(yī)生,充分銘記多種危重病例的護(hù)理注意事項(xiàng),真真正正地從一個新人向一個優(yōu)秀重癥監(jiān)護(hù)護(hù)士成長,并為此一直奮斗下去。
有人說,ICU是一個很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說,ICU是一個又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個科室重;我說,ICU是個精英部隊,醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋?!?/p>
護(hù)士本人工作述職報告總結(jié)篇4
時光飛逝,__年已悄然走過。回首一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步。
自從選擇了“護(hù)士”這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我是康復(fù)病區(qū)的一位普通護(hù)士,患者流動量大,年紀(jì)也老齡化居多,但是我們還是不能放松精神,我要用我們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。
面對家人的埋怨,朋友的責(zé)備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
我覺得護(hù)理工作沒有驚天動地的偉業(yè),但我們卻可以以自己的實(shí)際行動踐行了一名護(hù)士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實(shí)行“六心”服務(wù),真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認(rèn)認(rèn)真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)也能夠完成,并能夠主動協(xié)助護(hù)士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進(jìn)行。平時能尊重老同志,主動向她們請教,學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點(diǎn)、長處。
工作中的我也是一個有“心”的護(hù)士,我認(rèn)為當(dāng)護(hù)士首先要具備和病人溝通的技巧,一個簡單的微笑,一句簡單的問候,看我們看了可能沒有什么,但在醫(yī)護(hù)人員和患者之間,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務(wù),微笑了,病人才能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護(hù)患之間就會形成隔閡,很難融洽起來。工作中的我面帶笑容,無論進(jìn)病房,也不論是治療時,還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認(rèn)真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過。面對新知識,新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我們要不段的學(xué)習(xí),提高自己的知識水平這樣才能提高應(yīng)對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重患者的搶救成功率和確診率。
我希望我以后也能在護(hù)理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,默默無聞地奉獻(xiàn),用熾愛溫暖著病榻上的患者,用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。
護(hù)士本人工作述職報告總結(jié)篇5
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!
20__年很快過去了,在這一年里,神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20__年護(hù)理工作計劃?;厥?0__,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”是我們所有的心曲。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。20__年初,護(hù)士長重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,謙虛謹(jǐn)慎,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)本單位的良好形象。同時,積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核,積極參與院內(nèi)活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為目標(biāo),全心全意為病人服務(wù),也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
小組利用工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識,以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄,并能夠熟知熟記,進(jìn)行消化掌握,使自己的文化層次再上一個臺階。至本月,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn),積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長,取得了較好的名次。
三、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識
為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù),增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度,我小組成員有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為病人著想,接待好每一位手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)護(hù)理工作,關(guān)心每一位病人,及時滿足病人的要求,堅持手術(shù)前訪視,手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時,在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。
四、規(guī)范進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的帶教工作
一年來,在護(hù)士長的安排下,小組認(rèn)真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際工作中,用自己的言行影響教導(dǎo)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員,培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴(yán)謹(jǐn),能做到百問不厭,放手不放眼。
五、一點(diǎn)成績
1、20__在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,小組積極配合做好科室工作,完成各類大、中、小手術(shù)的配合,參與搶救多個危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計492例,其中包含動脈瘤夾閉14例、聽神經(jīng)瘤2例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例,四腦室腫瘤切除術(shù)2例,延髓腫瘤切除術(shù)1例。
3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪,術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通,確保術(shù)前準(zhǔn)備充分,手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適,做到安全護(hù)航。
4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽,其中佘秋月獲得心肺復(fù)蘇二等獎。
六、一年中存在問題
1、在專業(yè)技能方面還有待加強(qiáng)。
2、護(hù)理論文、護(hù)理科研方面是小組的薄弱項(xiàng)目。
總之,在全年工作中,小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。希望2012年,我們能夠鞏固已有的成績,繼往開來,再創(chuàng)新高!
謝謝大家!
護(hù)士本人工作述職報告總結(jié)篇6
20_年在上級黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心、開拓進(jìn)取,全年工作中是一個主體發(fā)展三項(xiàng)任務(wù):教學(xué)、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)中心工作,醫(yī)療工作逐步改善落實(shí)擺出的十二個方面。
有力地推動了單位的改革和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了兩個文明建設(shè)互動發(fā)展的良好格局,堅持“以人為本、患者至上”,全面推進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。20年收入:萬元增%,其中醫(yī)療收入萬增%,教學(xué)收入萬,新農(nóng)合報銷人次,報銷金額萬元,出院人次,人均住院費(fèi)用元,床使用率%,門診人次人,處方均值。
一、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,明確責(zé)任,齊心協(xié)力。領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司
其職,以所分管的工作經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明擺在突出位,加強(qiáng)對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工積極參與精神文明建設(shè)活動。
二、結(jié)合單位制定出切實(shí)可行的計劃、方案和措施。全面加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),這不僅是學(xué)校改革和發(fā)展的思想保證,也是確保學(xué)校目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的客觀要求。為此,學(xué)校始終把加強(qiáng)職工的思想建設(shè)作為學(xué)校首要工作常抓不懈。
1、系統(tǒng)地組織職工開展政治理論學(xué)習(xí)。一年來,學(xué)校有計劃、有步驟地安排政治學(xué)習(xí)內(nèi)容,系統(tǒng)地組織職工開展新思想、新論斷、新舉措,立黨為公執(zhí)政為民和公民道德建設(shè)實(shí)施綱要等學(xué)習(xí)活動。
2、堅持以學(xué)致用,以用促學(xué),學(xué)用相長,以科學(xué)理論加強(qiáng)自身修養(yǎng),指導(dǎo)工作實(shí)踐,按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,進(jìn)一步把職工思想凝聚到促進(jìn)學(xué)校的改革建設(shè)和發(fā)展上,有效地激發(fā)和調(diào)動了職工的積極性、創(chuàng)造性。
三、進(jìn)一步加強(qiáng),拓展教學(xué)工作。
學(xué)校在多年的工作中建立了一整套較為完善的規(guī)章制度,嚴(yán)格了目標(biāo)管理,積極推進(jìn)管理工作法制化、規(guī)范化。為學(xué)校的各項(xiàng)管理提供了保證,開拓了和諧新局面。新形勢的要求,必須不斷的創(chuàng)新學(xué)校管理機(jī)制,為此,學(xué)校進(jìn)行了內(nèi)部管理制度的完善和修整。
按照崗位管理的原則,重抓了各類人員崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,規(guī)范工作秩序,提高工作效率,加強(qiáng)民主管理,完善民主監(jiān)督機(jī)制,發(fā)揮職工參政議政和民主管理監(jiān)督的作用。堅持查崗制度公示私收費(fèi)舉報電話和獎勵辦法。及時化解和消除各種不安定因素。
四、深化教學(xué)改革,加強(qiáng)教管與監(jiān)督,重抓教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)
量是學(xué)校辦學(xué)的生命線。遵循教學(xué)規(guī)律,規(guī)范教學(xué)管理,改革教學(xué)方法,注重課堂效果,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)教與學(xué)的結(jié)合,是保證秩序與質(zhì)量的管理和監(jiān)督貫穿于教學(xué)活動的全過程,取得直管。
面向市場結(jié)合新時期職教特點(diǎn)加速有學(xué)歷的素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)以人為本的教育理論,把抓好教育理論培養(yǎng)合格人才放在首位,及時調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),面向市場,積極探索,辦學(xué)模式由單一的中等學(xué)歷教育到與大專院校聯(lián)合高職教育。
免費(fèi)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生專業(yè)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行??茖2≈R新進(jìn)展培訓(xùn),提高基層衛(wèi)生人員的技術(shù)施展,為新農(nóng)村建設(shè)提供保障,學(xué)校班子成員帶領(lǐng)教職工,轉(zhuǎn)變辦學(xué)模式,使學(xué)校辦學(xué)水平、教學(xué)素質(zhì)又上一個新臺階“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、敬業(yè)愛?!背蔀閺V大教職工的自覺行動。
五、貫徹計生政策,落實(shí)綜合治理措施,充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)作用。
認(rèn)真做好計生工作,堅決執(zhí)行河南省人口計生會議精神,進(jìn)一步完善利益導(dǎo)向機(jī)制,落實(shí)管理制度及時全面,全年來無早婚、早育、無計劃外懷孕、超生現(xiàn)象。各種規(guī)章制度措施到位,資料齊全,規(guī)范達(dá)標(biāo)。工會、青年團(tuán)、婦聯(lián)三位一體,積極開展工作,認(rèn)真做好“七必訪、送溫暖”活動。幫助職工解決了許多實(shí)際困難,為家庭、社會的穩(wěn)定。
計生為和諧校園建設(shè)發(fā)揮了重要作用和橋梁紐帶作用,整個學(xué)校出現(xiàn)了環(huán)境清潔、秩序井然、團(tuán)結(jié)友愛、緊張活潑的良好局面。一是加強(qiáng)了計生法律法規(guī)和晚婚晚育常識的宣傳教育。二是抓好育齡婦女的查環(huán)查孕,杜絕政策外懷孕。三是加強(qiáng)流動人口的計生管理,定期檢查流動人口的生育證明,杜絕使用用證人員,確保流動人口的計生安全。
積極做好離休職工的管理和服務(wù)工作,不定期召開離退休人員座談會,通報學(xué)校情況,傾聽他們對學(xué)校建設(shè)意見,適時組織老同志開展節(jié)日活動,關(guān)心老同志身體和生活,及時做好慰問工作。綜合治理安全工作,目標(biāo)明確,責(zé)任到人,為創(chuàng)建“平安校園”盡職盡責(zé)。學(xué)校始終依據(jù)學(xué)生層次多,附院人員繁雜的特點(diǎn),著重加強(qiáng)了安全保衛(wèi)意識,真對不同環(huán)境加大力度,采取不同的防范措施,實(shí)生領(lǐng)導(dǎo)帶班,門衛(wèi)有值班,院內(nèi)有巡邏,從單位薄弱環(huán)節(jié)著手,校班子成員,深入到各科室,學(xué)生宿舍,排查隱患。結(jié)合:“打防并舉,預(yù)防為主”方針,全年防范措施得力,無重大事故。
六、做好增收節(jié)支,改善職工的生活福利。
規(guī)范財務(wù)管理,確立艱苦奮斗,提高資金使用率,樹立厲行節(jié)約的辦校觀念。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)憂患意識,節(jié)儉意識,嚴(yán)格控制不必要開支。積極做好增收節(jié)支工作,提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)總量。根據(jù)收入情況,調(diào)整提高職工生活福利,增加收入,改善職工生活。
七、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)護(hù)核心制度。為提高醫(yī)務(wù)人員
的診療水平,附院堅持“以人為本、科技興院”的建院方針,實(shí)行了“引進(jìn)來送出去”的辦法,引進(jìn)各類專業(yè)人才。辦好符合本院實(shí)際的專科,積極組織培訓(xùn)后備人才,有計劃選送人員外出進(jìn)修,并參加不同的學(xué)術(shù)交流會等。
利用各種形式提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)了??迫瞬诺呐囵B(yǎng),堅持以病人為中心,體現(xiàn)人性化服務(wù)和樹立“一切為了病人”的全新服務(wù)理念,積極改善服務(wù)模式,完善服務(wù)設(shè)施,簡化就醫(yī)流程,優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管理,規(guī)范文明行醫(yī),進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實(shí)將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,著重抓好三級醫(yī)師查房,典型疑難病歷討論,術(shù)前術(shù)后病歷討論等基本制度及落實(shí),確保安全行醫(yī),推行整體化系統(tǒng)護(hù)理,服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、加強(qiáng)病人的心理、護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療,對出入院病人實(shí)行回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。
在檢查用藥方面,按照病情實(shí)施合理檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不查,既要保證檢查質(zhì)量,又要減輕病人負(fù)擔(dān),用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉、先一線后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)不病人減輕負(fù)擔(dān),對用藥情況進(jìn)行檢查,對不合理用藥違反規(guī)范的進(jìn)行處罰,公開醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標(biāo)采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病,明明白白花錢。發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決和答復(fù)接受社會監(jiān)督。
八、改善醫(yī)療環(huán)境設(shè)施,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
本年度對病室進(jìn)行了全面裝修,安裝了空調(diào)及閉路電視線路,住院病區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新。改善了住院病人的舒適度,提高了附院的知名度,病人入住率逐漸攀升,讓病人真正感受到住在附院花錢少、態(tài)度又好,安全舒適就像在家中一樣的感覺。為了更好地貼近病人,方便患者,切實(shí)增進(jìn)醫(yī)患溝通,給病人營造一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院開展了熱線電話,急診電話,實(shí)行24小時值班。
急救站在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,克服人員少,急病人所急的人道主義精神。當(dāng)急救電話響起,急救站人員能快速安全出車,把危重病人轉(zhuǎn)接到醫(yī)院搶救,挽救了患者的生命,受到了急救中心和患者家屬的肯定。
在醫(yī)院方面,制定目標(biāo)任務(wù),做到了層層管理,責(zé)任到人,主管院長不定期進(jìn)行查房。醫(yī)院質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存的發(fā)展,注重把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,定期檢查考核,組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到因病施治,合理檢查,合理用藥收費(fèi)、使患者滿意,家屬放心。保證了新農(nóng)合工作的順利進(jìn)行。
九、加強(qiáng)勞動紀(jì)律的監(jiān)督,嚴(yán)重私收費(fèi)。
紀(jì)律是直接反映一個單位的面貌,紀(jì)律是執(zhí)行單位規(guī)章制度的保障。本年度修訂了新的勞動紀(jì)律規(guī)章堅持每月4次查崗,早八、午11、下午是5點(diǎn),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神“小天鵝”精神,抓紀(jì)律、抓落實(shí)、狠查私收費(fèi),公示舉報電話和獎勵金額,對先診治先治療統(tǒng)統(tǒng)視為私收費(fèi)行為。對于中層違犯者,就地免職等措施,使各種收費(fèi)有了較大的增長對私收費(fèi)進(jìn)行遏止。使單位面貌和社會效應(yīng)發(fā)生很大的變化,使單位的信任度得到了提高。目前單位仍存在著:1、債務(wù)負(fù)擔(dān)仍很重2、設(shè)備嚴(yán)重不足3、設(shè)施不配套4、技術(shù)人員缺及需改進(jìn)的:
1、在單位發(fā)展中出現(xiàn)的事故所反應(yīng)的問題不夠重視。2、門診、醫(yī)技、病房都仍存著私收費(fèi)的苗頭。3、勞動紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、要組織人員對服務(wù)質(zhì)量及勞動紀(jì)律、私收費(fèi)要進(jìn)行暗中察訪。
5、理想陳舊與兄弟單位仍存較大差距,改進(jìn)服務(wù)理念、服務(wù)方法、提高服務(wù)意識。
6、管理還有不到位的地方、手不硬、心不狠、處理難。
護(hù)士本人工作述職報告總結(jié)篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年?,F(xiàn)將20_年的工作匯報如下:
在這20_年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團(tuán)隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會公益活動,為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),請保留此標(biāo)記、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12” 才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心醫(yī)學(xué)全在線。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學(xué),持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。
我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
謝謝大家!
述職人:__
20_年_月_日
