述職報告格式范文工作
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述職報告格式范文工作篇1
時間過得真快,一個新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝,這學(xué)年來,由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實地,盡職盡責(zé)。因此,圓滿完成了學(xué)校分配的各項任務(wù),成績突出,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將20__年度的工作回顧如下:
一、在德育方面
本人熱愛黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干,了解我的老師對我的評價大都是兩個字:實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務(wù)實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學(xué)校里與大家和睦相處,團結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系,多說有利于學(xué)校發(fā)展的話,多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨,對待學(xué)校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是積極認(rèn)真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
二、在出勤方面
這一學(xué)年里,我繼續(xù)擔(dān)任九年級語文教學(xué)工作,每天都堅持提前半小時進(jìn)教室輔導(dǎo)學(xué)生,從不間斷,堅持做到不遲到,不早退;無論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅持大事少請假,小事不請假。
三、在教學(xué)能力方面
在教學(xué)中,我總是刻苦鉆研,大膽創(chuàng)新,時刻走在課改的最前沿,努力用最先進(jìn)的思想,采用最新穎的方法去引導(dǎo)學(xué)生;我從不打“無備之仗”,無論是新課還是復(fù)習(xí)課,每天晚上,無論多忙多累,我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍,并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍,堅持做到心中有數(shù)。走進(jìn)課堂,我都是以飽滿的熱情去面對我的學(xué)生,來完成教學(xué)任務(wù);在教育教學(xué)工作中,我樂于接受學(xué)校分配的各項任務(wù),并積極認(rèn)真地去完成;我重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),經(jīng)常深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài),積極與家長配合,研究教育引導(dǎo)學(xué)生的有效方法,及時發(fā)現(xiàn)問題,恰當(dāng)處理問題;對學(xué)生常規(guī)工作常我抓不懈,在班內(nèi)實施量化制度的管理,創(chuàng)造了一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體,所以我認(rèn)為自己完全能夠勝任教育教學(xué)工作。
四、取得的成績
一份春華,一份秋實,在教育教學(xué)的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來,我出色地完成了學(xué)校分配的各項教育教學(xué)任務(wù),教育教學(xué)成績總是名列前茅,所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
在今后的工作中,我會更加努力,用心去教誨學(xué)生,用情去培養(yǎng)學(xué)生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給我的學(xué)生們。
述職報告格式范文工作篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、__市場全年任務(wù)完成情況。20__年,我負(fù)責(zé)連、__地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬元,完成全年指標(biāo)__%,比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20__年新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的.銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織__產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。__地區(qū)三個地區(qū)20__年底只有x家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有x家,__縣市過多,能正常銷售的太少。20__年初我對__區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶x家,終端連鎖超市x家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,__區(qū)域今年銷售量比20__年增加了__萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好__區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然__市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、__市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20__年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20__年__億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個方面來開展20__的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。20__年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20__年公司生活用紙銷量增長__%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為__億元的目標(biāo)而奮斗。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年__月__日
述職報告格式范文工作篇3
在任工作以來,在縣委縣政府的精心指導(dǎo)與正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“對接縣城區(qū)、融入工業(yè)園、發(fā)展大產(chǎn)業(yè)、建設(shè)新”戰(zhàn)略,我團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部群眾,啟動內(nèi)力,激發(fā)活力,借助外力,加倍努力“四力合一”,使我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)進(jìn)入一個大提速,社會各項事業(yè)蒸蒸日上的大好時期。現(xiàn)將二年來的學(xué)習(xí)、生活、工作等情況作一簡要匯報。
一、加強政治學(xué)習(xí)筑牢拒腐防線
為了適應(yīng)新時代的發(fā)展,就必須不斷提高自身的素質(zhì),所以學(xué)習(xí)是必不可少的。加強學(xué)習(xí)是力求上進(jìn)的最好的辦法,也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力最重要的途徑。一年來,我和黨委一班人自覺加強學(xué)習(xí),不斷提高政治修養(yǎng),自覺加強世界觀的改造,樹立正確的人生觀。深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條列》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政若干準(zhǔn)則》等黨紀(jì)黨規(guī)。通過學(xué)習(xí),增強了明辨是非和防腐拒變的能力,無論在工作中,還是生活中,我始終帶頭遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定,時刻檢討自己的言行,要求別人做到的,自己首先以身作則,要求別人不能做的,自己帶頭堅決不做,始終保持高尚的人格追求,樹立良好的形象。
二、抓好一條主線夯實基層黨建
黨建(三送)工作是黨委書記的責(zé)任田,我始終把黨建(三送)工作作為自己的第一責(zé)任全力提升黨建工作水平。
一是扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“三送”工作。
采取送與學(xué)、送與訪、送與疏、送與議、送與干相結(jié)合的方式,認(rèn)真扎實開展“三送”工作全覆蓋常態(tài)化工作。開展政策宣講894場32500多人次,開展涉農(nóng)政策宣講26800多人次。組織走訪慰問了695名農(nóng)村老黨員、困難黨員、涉軍人員和留守兒童,為他們送去慰問金18.6萬元,送去大米、食用油等慰問物資價值7.4萬元,為留守孩送去書籍、文具等學(xué)習(xí)用品價值4.5萬元。
二是打造兩個平臺,充分發(fā)揮黨組織先進(jìn)性。
打造創(chuàng)業(yè)孵化平臺。在進(jìn)一步提升康豐食用菌創(chuàng)業(yè)孵化基地的基礎(chǔ)上,成立了石頭塘蔬菜創(chuàng)業(yè)孵化基地,開展創(chuàng)業(yè)孵化培訓(xùn)3期次,培訓(xùn)黨員群眾90余人次;有10余戶黨員群眾出孵在創(chuàng)業(yè)示范園區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)。打造為民服務(wù)平臺。開展“一站式”服務(wù),投資近10萬元,進(jìn)一步加強社會管理(便民)服務(wù)中心日常管理和建設(shè)。
三是強化四大建設(shè),努力夯實基層黨建工作基礎(chǔ)。
強化班子建設(shè)。大力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,對領(lǐng)導(dǎo)班子成員,制定了黨委中心組學(xué)習(xí)制度,提高班子成員統(tǒng)攬全局、科學(xué)謀劃、科學(xué)決策的能力。對機關(guān)干部,制定了周一例會集中學(xué)習(xí)制度,注重理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)兩手抓,學(xué)以致用。對農(nóng)村黨員,落實三會一課制度、遠(yuǎn)程教育收看制度,注重對農(nóng)業(yè)實用技術(shù)、村級民主決策、土地流轉(zhuǎn)承包及穩(wěn)定相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)和雙帶致富能力。強化組織建設(shè)。結(jié)合基層組織建設(shè)年活動,鎮(zhèn)黨委對48個黨支部進(jìn)行了分類定級。按照抓兩頭、促中間,狠抓了后進(jìn)支部晉位升級工作,選派了5名第一書記兼任黨建指導(dǎo)員和工作隊一起狠抓后進(jìn)支部整頓工作。
述職報告格式范文工作篇4
我擔(dān)任三年八班的班主任半年了,在與孩子們接觸的這半年中,有苦有累,有歡笑也有悲痛,更有些許成功,也有些許遺憾!
一、治亂,首先要樹“威”
治理紀(jì)律有問題的班級,班主任首先要樹立威嚴(yán)。我個人以為,一開始就進(jìn)行愛心教育、情感教育是無濟于事的,所以只有施威,先鎮(zhèn)住他們,先給他們制定一些高標(biāo)準(zhǔn)、提出一些高要求,我們的關(guān)心、愛護(hù)、關(guān)懷才能順利給予他們。否則,只能受制于他們。
二、嚴(yán)慈相濟,常抓不懈
作為班主任,完成一兩件事,管住一兩個學(xué)生倒也不難,難就難在我們年復(fù)一年,日復(fù)一日。而且壞習(xí)慣的糾正絕非一朝一夕,需要持之以恒,反復(fù)抓,抓反復(fù)。和一些不諳世事,甚至十分頑劣的孩子在一起,說不準(zhǔn)什么時候就闖出禍來。應(yīng)該說:在他們身上發(fā)生什么事都是正常的。因此,我?guī)缀跏抢昧怂锌梢岳玫臅r間深入學(xué)生中去督促他們的一言一行。對他們常抓不懈,時刻不放松。
對學(xué)生所犯的錯誤,我的做法是:既不無原則地遷就,也反對不假思索地發(fā)火。先了解事情的真相,了解學(xué)生犯錯誤的原因,然后再進(jìn)行批評教育,提出希望忠告。這樣使學(xué)生感受到老師的良苦用心,從而發(fā)自內(nèi)心的改正錯誤。
三、調(diào)動起全班學(xué)生內(nèi)心深處的拼搏激情
其實,在每個同學(xué)(無論其成績優(yōu)劣、表現(xiàn)好壞)內(nèi)心深處,都懷著對成功的渴望。作為班主任的我,充分利用每周的流動紅旗評比和學(xué)校的各項活動的獎狀對學(xué)生進(jìn)行激勵,鼓勵學(xué)生拿出一種拼搏的斗志。當(dāng)班級獲得第一張獎狀時,學(xué)生的班級榮譽感被激發(fā),倍感驕傲。我還充分利用主題班會,甚至是個別談心的方式對學(xué)生進(jìn)行這方面的教育和疏導(dǎo)。
四、自己力爭做一位強硬的、樂觀的班主任
俗話說,師高弟子強,出高徒。所以,我深知:如果自己都軟弱無力,一籌莫展,班級就必將呈現(xiàn)出群龍無首的混亂局面。只有自己腳踏實地、不懈努力、積極進(jìn)取,才可能使班級的面貌煥然一新,令全體同學(xué)群情振奮。班主任言行舉止、品行修養(yǎng)、精神風(fēng)貌對學(xué)生有著巨大的影響。一個開朗、樂觀、積極、健康的班主任會讓學(xué)生體會到無窮的力量。
半年來,我對待學(xué)生的種種行為,該懲罰的要懲罰,該批評的批評,該通知家長的就通知家長,絕不姑息縱容。唯有這樣的雷厲風(fēng)行、敢作敢為的管理風(fēng)格,才能在學(xué)生中樹立極高的威信,方可將一盤散沙擰成一股繩。
五、我是班級小主人
開學(xué)初,我將班級干部的競聘制度向?qū)W生公布,并鼓勵學(xué)生精心準(zhǔn)備自己的競選演說。一次班會課,我組織學(xué)生自我推薦,競選班級干部。學(xué)生演講后,由全體同學(xué)投票決定班級干部。兩周以后,由學(xué)生對現(xiàn)任班級干部的工作業(yè)績給予評定,決定班級干部的去留。班級的體育委員換了4次,班長換了2次。班干部以身作則,配合我完成班級的各項管理工作。我覺得競選班級干部的關(guān)鍵是要公平、公正,讓班級中的每一位學(xué)生心服口服并認(rèn)可班級干部的各項工作。
六、以表揚為主,充分發(fā)揮學(xué)生的閃光點
堅持以表揚為主,利用各種形式肯定學(xué)生進(jìn)步,激勵學(xué)生轉(zhuǎn)化。哪怕是一點點進(jìn)步,都要給予肯定,為學(xué)生樹立信心,逐步認(rèn)識自身價值。
七、與家長聯(lián)系,協(xié)調(diào)統(tǒng)一
各方面的教育需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,并連續(xù)持之以恒地施加影響,才能形成一股強大的教育力量。班級各項工作的開展必須取得家長的支持與配合,把孩子們在學(xué)校的表現(xiàn)和我的一些設(shè)想如實地告訴家長,并共同探討對策。向家長說出新的教育目標(biāo)和措施,誠懇地向家長征求意見和建議。
我對班級的工作付出了艱苦的勞動,班風(fēng)、學(xué)風(fēng)較之以前都有較大的改善,學(xué)習(xí)成績也有較大幅度的提高,各項工作取得了階段性的成果。看到孩子們有了些許進(jìn)步,我由衷地高興,覺得自己的付出也是值得的。
在班級學(xué)生取得小小成績的同時,也存在不足之處。進(jìn)入冬季以來,每天都有學(xué)生生病,小則頭暈不能跑步,嚴(yán)重的不來上學(xué)而去打針,學(xué)生的身體素質(zhì)有待加強;有個別學(xué)生仍然愛打小報告,一點小事也要告訴我;學(xué)生在我的面前表現(xiàn)特別好,當(dāng)我不和他們在一起時,是另一種情況……我覺得,這是正常的,他們還是一群孩子,自控能力不強,好習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的。我要堅持做下去,抓反復(fù),反復(fù)抓,讓他們盡快成長、及早獨立。
述職報告格式范文工作篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我現(xiàn)在重整車間實習(xí)。去年暑假我們就通過一級培訓(xùn),了解了公司的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度,體會到__集團是一個管理上嚴(yán)格,技術(shù)上不斷創(chuàng)新的年青企業(yè),通過半個月的軍訓(xùn),鍛煉了我堅強的品質(zhì),改掉了從前做事懶散拖拉的壞習(xí)慣。由于我學(xué)的專業(yè)是應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè),很榮幸被分到重整車間學(xué)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼入廠已經(jīng)兩個多月了,馬上就要轉(zhuǎn)正了,現(xiàn)將我這兩個多月的學(xué)習(xí)和工作情況匯報一下。
一、掌握的知識和技能
(一)初級學(xué)習(xí)階段
1、學(xué)習(xí)消防器材(二氧化碳滅火器等)消防設(shè)施、防護(hù)用品(安全帽、空氣呼吸機、防毒面具等)的使用方法及火災(zāi)急救和中毒預(yù)防應(yīng)對措施;
2、掌握重整崗上的工藝流程,工藝原理;往復(fù)式壓縮機的工作原理、開停機步驟和潤滑油的流程;
3、學(xué)會穩(wěn)汽和循環(huán)氫的標(biāo)準(zhǔn)取樣操作。
(二)中級學(xué)習(xí)階段
1、繪制本崗位的詳細(xì)流程圖;
2、學(xué)習(xí)常用設(shè)備的現(xiàn)場操作:調(diào)節(jié)閥和流量計的切除和投用換熱器的停用和投用;離心泵的啟動和切換方法、及潤滑油的更換、巡檢內(nèi)容;壓力表的更換;沖洗玻璃板液位計、伴熱蒸汽的投用等;
3、了解重整崗上的工藝指標(biāo)和控制的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4、掌握壓縮機巡檢內(nèi)容、日常維護(hù)和事故處理預(yù)案。
(三)定崗沖刺階段
1、學(xué)會粗汽油餾程、干點、凝點、閃點的控制方法,能夠替主操盯盤;
2、了解重整崗的開停工方案包括蒸汽掃線原則、引油流程;
3、冬季投用伴熱流程;
4、掌握重整崗上部分事故處理方法;
5、作為重整副操能夠獨立完成巡檢內(nèi)容,并能查找本崗位的安全隱患。
二、學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況
1、順利通過壓縮機和重整崗位的考試;
2、已能夠頂崗,完成重整崗上的日常工作(汽油取樣,甩油漿,盤車,沖水冷等),壓縮機的日常維護(hù);
3、配合同事完成車間的日常工作。
三、工作中的不足與改進(jìn)
1、對產(chǎn)品質(zhì)量控樣掌握不好,今后多向主操請教;
2、對大型設(shè)備(如塔、換熱器的內(nèi)部結(jié)構(gòu))不清楚等,在今后的檢修中注意多加觀察;
3、遇到緊急情況易慌張,不會處理,今后多學(xué)習(xí)事故處理預(yù)案。
四、工作體會
第一天站在裝置下看著十幾米高的操作平臺和塔,心里有些害怕,心想這踩上去就顫顫悠悠的鐵樓梯安全嗎,剛爬到四層腿就有點發(fā)抖,在同事的指導(dǎo)下我慢慢地爬了一層又一層,當(dāng)我緩慢地爬到反應(yīng)塔頂十三層時,心里是無比的激動,我終于戰(zhàn)勝了自己。我俯視著全廠,從今天開始我就要以全新的姿態(tài)投入到我的工作中了。
根據(jù)車間制定的學(xué)習(xí)計劃,我有條不紊的的進(jìn)行著我的學(xué)習(xí),每天都過得充實新鮮。我認(rèn)真聆聽師傅的教誨,從最基本的跑流程開始,識記各塔罐、換熱器、離心泵,閥組等,然后回到主控室就學(xué)習(xí)設(shè)備的工作原理和本崗位操作原則,在車間里,一定要有明確的時間意識,按時巡檢撥盤,不能偷懶。我意識得到巡檢需要認(rèn)真到位,一定要對自己負(fù)責(zé)的區(qū)域逐項檢查,找出可能存在的安全隱患,防患于未然,才能讓裝置安全穩(wěn)定的運行。在工藝指標(biāo)的控制上,要認(rèn)真對比分析影響考察指標(biāo)的影響因素,根據(jù)車間的要求,調(diào)節(jié)幅度要合適,才能生產(chǎn)出合格的汽油。
在重整車間工作的這兩個多月讓我收獲很多。同事們踏實苦干的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神深深感動著我,他們在日常工作中一絲不茍的,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度也默默影響了我,他們不怕臟不怕累搶著干活的良好風(fēng)氣也影響著我。良好的工作環(huán)境使我不敢有一絲懈怠,我努力地學(xué)習(xí)這些新知識反復(fù)練習(xí)基本操作,遇到不懂得技術(shù)就耐心的請教師傅,此時的我感覺自己的實踐能力很欠缺,有太多的東西需要學(xué)習(xí)和掌握,在今后的工作中,一定要虛心的向師傅們多請教技術(shù),同時自己多注意積累和思考,以同事們?yōu)閷W(xué)習(xí)的榜樣,才能更快的成長。
雖然說化工廠的工作環(huán)境略有些苦,但公司豐富的文體活動讓員工的業(yè)余生活多了很多樂趣,今后自己也要多參與其中,在生產(chǎn)一線工作讓我改掉了很多學(xué)生身上的懶散、嬌氣和浮躁等毛病。經(jīng)過這三個月的工作,我也逐漸褪去了稚嫩的學(xué)生氣,慢慢的成熟起來。
五、自我評價
年輕的我,對工作充滿熱情、耐心、喜歡與團隊合作,有較強的進(jìn)取精神并且靈活掌握所學(xué)專業(yè)知識,對工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé)。
善良的我,待人誠懇,樂于助人,誠實守信,不怕吃苦。
我,具有很強的求知欲望,我知道自己不聰明,因此在學(xué)習(xí)新東西,我會耐心的學(xué)習(xí)反復(fù)的思考,直到最后弄明白為止。
我懷著一顆感恩的心幸福的生活,無論生活中遇到怎樣的艱難,我都會以樂觀向上的態(tài)度去面對它,努力地克服它。
在車間的日子,有些力氣活確實干不了,但同事們非常照顧我,感謝他們,在今后自己要加強體育鍛煉,提高身體素質(zhì)。
六、職業(yè)生涯規(guī)劃
寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來,年輕的我將秉承企業(yè)的文化理念:每天超越自我,時刻追求卓越,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
短期目標(biāo):在三個月內(nèi)多積累工作經(jīng)驗,努力成立一名合格的重整副操;
中期目標(biāo):半年內(nèi)加強理論知識的學(xué)習(xí),為當(dāng)主操的夢想而奮斗;
遠(yuǎn)期目標(biāo):當(dāng)工作熟練后多鉆研技術(shù)難題,為車間的高效率工作和節(jié)能降耗提出合理化建議。
感謝__給我一個鍛煉自己的機會,一個展示自我的平臺,我會努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造財富,也實現(xiàn)自己的人生價值。
此致
敬禮!
述職報告格式范文工作篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2023年彈指間已過??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。 只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。 工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。 積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
述職人:___
2021年_月_日
述職報告格式范文工作篇7
今年以來,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)紀(jì)委及局黨組各位領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合、協(xié)作下,本人立足本職,恪盡職守,勤于學(xué)習(xí),勇于實踐,扎實工作,為__________工作作出了自己應(yīng)有的努力。根據(jù)區(qū)委干部評議有關(guān)文件要求,現(xiàn)述職述廉述學(xué)述法如下,請同志們評議。
一、述職內(nèi)容
能充分發(fā)揮助手作用,認(rèn)真貫徹落實黨組決議,切實履行好分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,團結(jié)帶領(lǐng)部門同志,緊扣全局中心工作和年度目標(biāo)任務(wù),扎實工作,較好地完成了全年的各項目標(biāo)任務(wù)。
(一)防違治違方面
按照市、區(qū)防違治違工作的統(tǒng)一部署,我們橫下一條心,沖破阻力、堅決貫徹執(zhí)行市、區(qū)防違治違工作會議的精神要求,堅持公正、公開依法查辦的原則,立足“以防為主、以拆為輔”的工作方針,把防違治違工作做細(xì)做實。今年收到市級違建交辦件________件,均及時辦理并回復(fù),辦結(jié)率100%;通過巡查發(fā)現(xiàn)并交辦區(qū)級違法建設(shè)交辦單________件,均督辦到位;拆除________處新增違法建設(shè),面積________平方米;在全區(qū)的____個街道辦、______個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、______個村(居)中積極開展“零違建”創(chuàng)建工作,____、____、____、________個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))及______個村(居)實現(xiàn)了“零違建”;全年拆除
存量違建______平方米,均未得到補償,較好的完成了全年任務(wù)。一是堅持一線巡查。為了掌握第一手詳細(xì)的資料,我和同志們一起到村、到組、到戶,及時發(fā)現(xiàn)并交辦了大量的違法建設(shè)源頭信息。二是堅持一線協(xié)調(diào)組織拆除?!安疬`”涉及到許多違法者的切身利益,面廣量大,違法建設(shè)戶的情況又錯綜復(fù)雜,違法的動機目的各不相同,如果依法拆除或者沒有作好過細(xì)的思想工作,很可能導(dǎo)致矛盾激化,影響干群關(guān)系,影響政府威性,給社會造成一定的負(fù)面影響。因此,我們在市、區(qū)的統(tǒng)一部署下,主動出擊,做好預(yù)案,把各種情況預(yù)測化解在拆違行動之前。此外,加大宣傳力度,形成強大的聲勢,順利拆除了黃碼、鹽河、武墩等地方一批違法建設(shè),取得了較理想的效果,有效地遏制了違法建設(shè)的勢頭。三是強化資料基礎(chǔ)管理。違建戶的建檔工作在防違治違工作中尤為重要,是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)。為此,我們抽調(diào)大量工作人員深入到各家各戶,掌握違建戶的基本情況和困難程度,在此基礎(chǔ)上,做到人性化操作,既完成了任務(wù),也便于群眾監(jiān)督舉報,為下步長效管理工作打下了堅實的基礎(chǔ),得到群眾的認(rèn)可。然而,盡管建成區(qū)的違建勢頭得到了很好的遏制,但幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)違建勢頭有所抬頭,不容樂觀。為此我們將積極探索,按照屬地管理的原則,拿出合理辦法和措施,同鄉(xiāng)鎮(zhèn)一起把違建勢頭壓下去。
(二)紀(jì)檢和行風(fēng)建設(shè)工作
始終把紀(jì)檢和行風(fēng)建設(shè)工作發(fā)在工作主要位置,通過積極受理、認(rèn)真查處、及時回復(fù),為民排憂解難、盡力維護(hù)穩(wěn)定。
________惠及千家萬戶,面對的絕大部分是________,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,生活水平的提高,群眾對管理的要求與愿望越來越高,對管理工作稍有不滿,就投訴到市長公開電話________,要求查辦,因此工作更成為__________工作的重中之重,也是維護(hù)穩(wěn)定聯(lián)系群眾的重要橋梁。為此,我努力做到:一是抓好群眾來信來訪來電、熱線查處工作。在實踐中,重抓落實首問負(fù)責(zé)制和按時反饋制,明確各類舉報的信件電話等,按照規(guī)定的要求按時回復(fù),讓舉報投訴人滿意。今年共查處受理各類舉報和熱線120件,接待群眾上訪60余人次,處理市長熱線13件,軟建辦8件,區(qū)長熱線14件,書記批示2件,其它25件,處理回復(fù)達(dá)100%,相對人滿意率在95%以上,沒有發(fā)生一起因我們處理不當(dāng)而引發(fā)群眾上訪或集訪的行為,既維護(hù)了政府形象,又維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益,保持了社會的穩(wěn)定。二是以整頓隊伍為契機,強化隊伍建設(shè)。包括黨風(fēng)廉政建設(shè),作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)。抓建章立制,規(guī)范管理,完善學(xué)習(xí)制度,執(zhí)勤,行風(fēng)制度、
廉潔“十不準(zhǔn)”規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)定行為準(zhǔn)則,以制度從嚴(yán)約束人。同時開展職業(yè)道德教育,樹立大局責(zé)任意識;努力塑造團結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、奉獻(xiàn)的.____形象。做到經(jīng)常性教育與經(jīng)常性提醒相結(jié)合,尤其是對執(zhí)法隊員經(jīng)常組織學(xué)習(xí)班,召開警示教育會,幫助他們提高認(rèn)識,自覺接受黨紀(jì)條規(guī)的約束與管理,城管隊員克服諸多困難、盡心盡職、加班加點、任勞任怨、無私奉獻(xiàn),造就了一支拉得出、打的響的城管執(zhí)法隊伍。三是抓好____基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的工程招投標(biāo)工作。今年在____、______建設(shè)中,我們?nèi)堪凑粘绦蜻M(jìn)行招標(biāo),沒有一處不合程序的工程建設(shè);四是抓好行風(fēng)建設(shè),切實做到服務(wù)為民、勤政為民。今年反映執(zhí)法人員吃拿卡要的現(xiàn)象基本沒有;五是努力抓好政務(wù)公開工作。通過政府的網(wǎng)站公布城管職能、執(zhí)法依據(jù)、處罰依據(jù),細(xì)化處罰標(biāo)準(zhǔn),開通舉報電話,設(shè)立“兩牌一證”,掛牌上崗,力所能及地搞好政務(wù)公開工作,加強軟件建設(shè),增加工作的透明度。
(三)辦公室工作方面
牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全局工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔
案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,做到盡量完美。
述職報告格式范文工作篇8
一、統(tǒng)計工作
20__年我街微機錄入顯示轄區(qū)內(nèi)常住總?cè)丝?8920人,其中已婚育齡婦女6348人,采取綜合節(jié)育措施5713人,綜合節(jié)育率達(dá)90%以上。全年全街新婚106對,新生兒149人,計劃內(nèi)出生147人,其中一孩135人,二孩12人,計劃外出生2人,現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)懷孕38人,死亡81人,遷入1958人,遷出765人,晚婚晚育率達(dá)93%,符合政策生育率達(dá)98%,統(tǒng)計求實率達(dá)到100%,并對轄區(qū)內(nèi)20__年新生兒重點入戶,在女方結(jié)婚證上加蓋“出生已報”印章,社區(qū)已婚育齡婦女卡全部跟蹤建全并完善。
按照上級要求:
第一季度完成了轄區(qū)內(nèi)0-10歲兒童的統(tǒng)計核實工作,將信息不全,情況不明確的家庭信息,通過進(jìn)一步的走戶核實準(zhǔn)確后,錄入微機或進(jìn)行修改。共統(tǒng)計0-10歲兒童1954名。全部錄入核查系統(tǒng)并上報。
第二季度迎接區(qū)計生局檢查將微機內(nèi)信息反復(fù)核對,微機完全取消手動報表,實現(xiàn)微機生成報表數(shù)與區(qū)計生局完全一致。
第三季度迎接省計生委檢查對轄區(qū)內(nèi)近兩年新生兒、新婚、懷孕信息進(jìn)行全面核對,把計生工作結(jié)合人口普查對轄區(qū)內(nèi)常住人口信息進(jìn)行重新登記。
第四季度迎接區(qū)計生局全年最后一次檢查,按照上級要求將各社區(qū)統(tǒng)計月報單及匯總表全部微機生成,并打印。
二、科技工作
按照上級下發(fā)文件精神,計生辦自7月份開始實行打擊“兩非”專項治理出生人口性別比偏高問題。
為全街準(zhǔn)備懷孕的農(nóng)村婦女、流動人口目標(biāo)人群免費增補葉酸,并按時隨訪。
并為迎接檢查把計生辦及各社區(qū)科技軟件共16項,30小項,各項軟件準(zhǔn)備完整。
三、主要成績
全年統(tǒng)計月報單、匯總表等各種統(tǒng)計報表軟件等200多張,科技軟件共打印100多張。共辦理獨生子女父母光榮證85個。與已婚育齡婦女簽訂避孕知情選擇責(zé)任書1800多份。
回顧一年工作,所有的成績都離不開辦事處各位領(lǐng)導(dǎo)、計生辦同事以及社區(qū)主任、委主任的關(guān)心和幫助,在工作仍然存在很多不足之處還需要繼續(xù)努力,努力改正自己不足,在新的一年里,加強業(yè)務(wù)知識,努力把自己的工作做到更好。
述職報告格式范文工作篇9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我_公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗,并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
三、下月的詳細(xì)工作計劃
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電 話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了的機會。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電 話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,彌補自己的不足
六、計劃調(diào)整和改進(jìn)措施
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進(jìn)行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應(yīng)變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計劃。
謝謝!
述職報告格式范文工作篇10
2個月的時光似水般流過,作為高二四班的第四屆班長,我也有一些心得與感慨。總體來說,我對我們這屆節(jié)班委的評價是優(yōu)。在我們的任職期間,大家都各盡其力,各司其職,大家都努力營造了一個溫暖的“家”。 副班長盡職盡責(zé),思維縝密亦以嚴(yán)謹(jǐn)扎實的態(tài)度去對待自己的工作。有著很高的工作熱情,更有一種執(zhí)著的態(tài)度。他是以一種主人翁的態(tài)度來對待班級管理,努力的工作態(tài)度讓人感動。我和副班長之間,一個像照片,一個像是照片的底片,一個是光,一個是影。他一直在勤懇的做著幕后工作,卻無怨無悔,樂此不疲:生活委員富有創(chuàng)新精神,設(shè)計了白板上的表格,包括了每日的加扣分狀況及對聯(lián)(同學(xué)們每日兩人寫作,每日一更新)。通過這種方式將我們班級的內(nèi)務(wù)治理的井井有條。而且活躍了同學(xué)們的氣氛,加強了和諧班級的建設(shè),提高了同學(xué)們對班級的關(guān)注程度,加強了和諧班級的建設(shè)。每日的晚上扣分演講鍛煉了同學(xué)們的演說能力,增進(jìn)了同學(xué)間的相互了解。
新的學(xué)期已經(jīng)開始了,在過去的一年里發(fā)生了很多事情,在上學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作上可能還存在著這樣那樣的缺點和不足。但是細(xì)細(xì)回顧上一學(xué)期的工作和學(xué)習(xí),我在同學(xué)們的支持和鼓勵下,還是收獲很多成長很多。在此我先把工作做下總結(jié):總的來說還可以,我們一起去了敬老院慰問老人,也積極參加了學(xué)校組織的活動,但是也有許多不足:有個別同學(xué)的出勤率還是存在問題,無故缺席遲到的現(xiàn)象還是存在。在學(xué)校組織的活動中,同學(xué)們不是很放得開,可能是自信心不夠。我希望在以后的工作與學(xué)習(xí)中,能夠與同學(xué)們一起共同努力、共同成長,不斷改進(jìn)這些缺點和不足。 以下是我這學(xué)期的學(xué)習(xí)計劃:這學(xué)期我打算以學(xué)習(xí)為主,把我們班的學(xué)習(xí)成績搞上去,在上學(xué)期的期末考試中,同學(xué)們的成績不是很理想。這可能有很多原因,如:復(fù)習(xí)工作做的不是很充分,同學(xué)們沒有意識到復(fù)習(xí)的重要性,以及各種知識在平時掌握的不是很扎實。針對這次考試,我進(jìn)行了總結(jié),了解了同學(xué)們在學(xué)習(xí)上的弱點
本學(xué)期,我班重點圍繞“以搞好學(xué)習(xí)為主,提高能力并重”的原則及“共同進(jìn)步,共創(chuàng)和諧班級”的目標(biāo),以“優(yōu)秀帶動落后”的辦法,并以此為前提開展班級各項工作。具體如下:
學(xué)習(xí)上,定期的開展班會。再次強調(diào)本學(xué)期學(xué)習(xí)任務(wù)的重要性和艱巨性,強化同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,明確本學(xué)期班級成績的總目標(biāo),如牢固學(xué)好化工原理、細(xì)胞生物學(xué)、代謝控制重要專業(yè)基礎(chǔ)課。學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)做好班級學(xué)習(xí)相關(guān)的各項基本工作,盡心盡責(zé)為同學(xué)們學(xué)習(xí)做好相關(guān)服務(wù),仍然以“興趣小組”為基本單位,帶動班級整體學(xué)習(xí)氛圍的增強。
生活上,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)友愛,互幫互助的精神,做好班級相對困難同學(xué)的推薦及幫助工作,文體委員和組織委員負(fù)責(zé)開展班內(nèi)各種有益活動,并積極鼓勵班上同學(xué)積極參加院系內(nèi)各類活動,豐富大家的課余文化生活。號召同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,規(guī)律生活。
工作上,各班委,學(xué)生會干部以身作則,嚴(yán)格自律,以高度的責(zé)任感和認(rèn)真態(tài)度完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)。在這方面,我班各班委表現(xiàn)優(yōu)秀,如組織委員,學(xué)習(xí)委員都表現(xiàn)出極大的工作熱情,為同學(xué)們做了不少貢獻(xiàn)。此外,我班學(xué)生干部這塊表現(xiàn)活躍,成績突出。
思想上,我班同學(xué)積極追求進(jìn)步,現(xiàn)有預(yù)備黨員3名。下半年又將增加2名。入黨積極分子占很大比例,同學(xué)們注重自身修養(yǎng)和道德水平的提高,修身立志,志存高遠(yuǎn)。
誠然,我班工作上也有欠完善的地方,也有極少數(shù)人在學(xué)習(xí)、生活、心理方面有些困難。特別是有2到3名同學(xué)對學(xué)習(xí)很不重視,屢次違返校紀(jì)班規(guī),使得我班在考勤方面很大程度上落后于同系其它班。但我相信在我們?nèi)嗤瑢W(xué)的共同努力和幫助下,一切將會改觀,我們堅信,生化0511班的明天一定會更好!
述職報告格式范文工作篇11
20__年,做為酒店執(zhí)行副總經(jīng)理,在主持全面工作的同時,分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作,由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施,銷售收入和凈利潤指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,但是全年的質(zhì)量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面?,F(xiàn)將一年來工作情況報告如下:
一、所做的主要工作
(一)在主業(yè)經(jīng)營方面:
1、主營銷售收入方面,按權(quán)責(zé)制計算實現(xiàn)9個月經(jīng)營收入近500萬元,因?qū)傩碌杲?jīng)營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
2、由于不直管財務(wù),對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比,該具體工作由財務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項回報。
(二)在內(nèi)部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績效工資,雖然由于經(jīng)營當(dāng)中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn),并由各部門基層管理人員對員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn),人事部參與指導(dǎo)教學(xué),初試效果良好,力求在20__年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊。
3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調(diào)整了管理方向,既然不能成為商務(wù)星級酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在20__年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),前后2次引進(jìn)足浴健康理療項目,但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足,在20__年我將對其進(jìn)行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定,計劃對各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時,導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認(rèn)真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關(guān)硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可。
6、做好政務(wù)接待,樹立行業(yè)品形象,爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
20__年酒店先后配合徽縣接待辦接待了政府領(lǐng)導(dǎo)及軍區(qū)中將,創(chuàng)建徽以來最高規(guī)格,全年接待省部級領(lǐng)導(dǎo)2次,地廳級以上領(lǐng)導(dǎo)近20次,同時承接集團內(nèi)部多次重大會務(wù)活動住宿與用餐,由于精心準(zhǔn)備和做好現(xiàn)場跟蹤,未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故,尤其在接待領(lǐng)導(dǎo)人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導(dǎo)的表揚和認(rèn)可。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機20余部及其它大小物品近100件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實經(jīng)營管理,注重品形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認(rèn)可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足:
(一)酒店經(jīng)營管理方面:
1、由于酒店在20__年進(jìn)入社會,投向市場,初期經(jīng)營成本大,對酒店凈利潤指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經(jīng)營管理不善導(dǎo)致酒店品形象受到影響,做為經(jīng)營班子的負(fù)責(zé)人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
2、自己對內(nèi)部管理的放松,導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營,本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品形象建設(shè)。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實際管理工作經(jīng)驗尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、20__年任職想法:
1、餐飲自主經(jīng)營:由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營,通過近一年的運行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在20__年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題,嚴(yán)重影響了酒店品形象,為此20__年應(yīng)該加強雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護(hù)、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價格調(diào)整適當(dāng)、員工隊伍建設(shè)、薪酬激勵、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品,保障餐廳的利潤增長點,以此來維護(hù)與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級:酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),目前已經(jīng)運行近一年以上,已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設(shè)施進(jìn)行裝修改造,具體計劃:
(1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點宴會消費亮點,扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點。
(2)八樓客房投資7萬元,對2間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用電腦20臺,由原來的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間,改造后收入將由原來的月均10.08萬元提高到11.28萬元,投資成本預(yù)計良性運營半年、或保守預(yù)計一年即可收回。
(3)通過近一年的經(jīng)營,康樂部屬酒店的三大經(jīng)濟收入之一,應(yīng)將康樂部茶藝向西式化風(fēng)格改造,主要為了打破五樓裝修客房化的格局,凸顯康樂生機。走出經(jīng)營中的“瓶頸”,對木地板進(jìn)行仿古磚改造,鋪設(shè)地插,改造茶幾為燈光式玻璃疊加風(fēng)格,并將風(fēng)格畫進(jìn)行墻面裝點,真正將多元化經(jīng)營體現(xiàn)的凌厲盡致,吸引消費者眼球,體現(xiàn)又一賣場,保障康樂部的利潤增長點。
3、多種經(jīng)營項目:重點是抓兩個方面:一是依托建徽集團人脈資源,開發(fā)代銷商品項目,對大堂吧進(jìn)行小商場格局的改造,占地平方不需過大;二是狠抓足療項目。通過事實證明,此兩項計劃全年營業(yè)額可達(dá)80至100萬元,可增收35至45萬元。
4、人才隊伍建設(shè):由于徽縣務(wù)農(nóng)人口多、勞務(wù)輸出大、新酒店開業(yè)外部環(huán)境及賓館體制、待遇等內(nèi)部問題,酒店一線員工流動性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難,嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品形象建設(shè),我們一方面想辦法盡快促成酒店徹底改制,讓企業(yè)有用人的自主權(quán),另一方面利用合理的薪酬和培養(yǎng)機制來吸引外來人才,目前已經(jīng)對員工待遇進(jìn)行調(diào)整提高以穩(wěn)定和吸引人員,繼續(xù)開展以服務(wù)技能比賽為主線的員工技能培訓(xùn),并擬設(shè)員工素質(zhì)提升培訓(xùn)課題,培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊。
5、強化執(zhí)行能力:過去為了保持酒店內(nèi)部穩(wěn)定,不給政府和公司增添麻煩,在對部分員工的問題上,經(jīng)營管理班子在處理有關(guān)問題和事務(wù)方面有些軟讓,以致滋生了部分人員的不良行為,影響酒店正常經(jīng)營管理和外來人員心理平衡。新的一年,將通過經(jīng)營班子每周生活會、基層管理每天晨會為重點,強化中基層以上管理人員的執(zhí)行力,以勞動紀(jì)律、日常質(zhì)檢為切入點,把新一年酒店的管理質(zhì)量提升上去。
6、品形象提升:品形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,盡管20__年下半年由于餐飲、康樂與足浴經(jīng)營,加上人員流失等問題酒店的聲譽受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對賓館的印象總體還是較好的。新的一年,我們將從“一軟一硬”兩頭抓:一是軟件建設(shè)方面,增設(shè)銷售客戶經(jīng)理、大堂副理、康樂主管,并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實到康樂、餐廳和客房,以做好貴賓接待和日??蛻舴?wù),把縣政務(wù)接待和公司內(nèi)部接待重點做好的同時,側(cè)重團隊;二是在硬件方面進(jìn)行必要的裝修改造,剛才已經(jīng)提到,這里就不加細(xì)說。一句話,除了硬件上的缺項之外,保持四星級水準(zhǔn)和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和努力締造宴會接待第一品。
7、自身修為方面:將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信創(chuàng)新,重點在餐飲和多種經(jīng)營兩個方面入手,相信有公司的支持,大膽進(jìn)行節(jié)能、接待服務(wù)、多種經(jīng)營方面的創(chuàng)新提升,尋求利潤的增長點。多與同事交流溝通,給有潛質(zhì)的員工制定職業(yè)規(guī)劃并進(jìn)行指導(dǎo)幫助,為建徽打造一支過硬的管理團隊。
四、對酒店未來發(fā)展的建議:
自從20__年到建徽酒店工作至今已近1年,在看到建徽酒店伴隨隴南旅游經(jīng)濟發(fā)展的同時,一年來也感覺到一絲擔(dān)憂和壓力:隴南旅游在經(jīng)過保先教育的高峰期后一直徘徊不前,縣城消費人口不多加之商務(wù)客源有限,有限的客源與越來越多的酒店建設(shè),將會形成店多客少、相互惡性競爭的局面,新興酒店的開業(yè),將會瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕,營業(yè)中酒店的客源會受到影響,導(dǎo)致經(jīng)營虧損和降低競爭,酒店業(yè)的利潤難以保障,目前已經(jīng)看到了現(xiàn)狀,金源賓館、政府新建的賓館開業(yè)后,東方馨、金地、榮生等老賓館的客源大幅下降,這是客人求新和客源不飽和的主因,當(dāng)然還有賓館自身經(jīng)營管理的內(nèi)因。做為“高投入、低回報、以地產(chǎn)增值為主”的星級酒店業(yè),我們的投資和定位一定要考慮現(xiàn)實環(huán)境因素。個人建議有兩點:
1、就目前建徽酒店來講,雖然地理位置好,但隨著軍徽公司等高層建筑物的崛起,我們的自身優(yōu)勢已體現(xiàn)的不再明顯,如果想改變“捧著金碗要飯吃”的現(xiàn)狀,最佳的方案是:拿出比較合理的安置方案,爭取酒店早日徹底改制,真正實現(xiàn)“商業(yè)地產(chǎn)+商務(wù)酒店”的最佳酒店投資模式――酒店地處徽縣最繁華的商業(yè)中心區(qū),乃“地王”之地,現(xiàn)有108間客房、600人餐位、40人小型會議、10間棋、8間茶藝、9間足浴的標(biāo)準(zhǔn)飯店,經(jīng)營管理者擁有用人自主權(quán),占據(jù)優(yōu)越的地理位置以吸引現(xiàn)金消費類的商務(wù)旅游客源,可以達(dá)到年收入650萬,凈利潤280至350萬,使經(jīng)營真正步入市場化,成為真正意義的商務(wù)型綠色飯店。
2、對于酒店升級在縣城申報四星方案,個人認(rèn)為投資風(fēng)險不大,但是收入比例卻不樂觀,如果改造,可分期進(jìn)行,一期規(guī)模不宜過大,先從年后的大項改造問題上著手,以避免高峰期時影響酒店正常收入,導(dǎo)致高檔客源及政府接待不駐足消費,會出現(xiàn)重大虧損以致維護(hù)運營受影響的問題;另一方面可以從根本上解決酒店能耗大,裝修缺項等問題。
回顧20__年,身為執(zhí)行副總經(jīng)理的我自感慚愧,經(jīng)營無法突破一個瓶頸,無法達(dá)到利潤的最大化,這種起落,也是個人能力的表現(xiàn),工作時間久了熟悉了就有了點被同化的感覺,管理的力度和創(chuàng)新的動力明顯不足,盡管自己也在學(xué)習(xí)和反省,但結(jié)局是讓董事長和員工不能滿意的。雖然董事長沒有對自己責(zé)罰,并賦予重任在20__年實行真正意義上的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并給予各方面的強力支持,在感動的同時,也有一份更重的責(zé)任和壓力:做為職業(yè)經(jīng)理人,如果不把酒店經(jīng)營管理好,讓總經(jīng)理、員工和客人滿意,將是職業(yè)的恥辱;但酒店目前體制和設(shè)施現(xiàn)狀,又讓人面臨巨大困惑和壓力。面對更強的競爭對手金源大酒店即將開業(yè),我們也在做相應(yīng)的準(zhǔn)備,也有信心帶領(lǐng)新一屆經(jīng)營班子成員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和酒店全體員工的共同努力下,改造硬件、提升軟件,認(rèn)真做好政務(wù)和商務(wù)接待,力爭酒店再創(chuàng)新高,并推動酒店早日徹底改制,致力“打造品新店”的美好愿景,維護(hù)好公司品形象,盡好自己的職責(zé)為投資人謀求最大的利潤。
述職報告格式范文工作篇12
日子如同白駒過隙,回首間,自己又站在學(xué)期之末。從加入大學(xué)生____到現(xiàn)在,已經(jīng)歷了三個學(xué)期的工作,在文化傳媒部工作的一年中,我參加過__評選,__學(xué)子論壇,__教育大講堂等活動,在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,從策劃宣傳,到具體活動,我和__的成員們一起用辛勤的汗水,留下了成長的印記。新學(xué)期伊始,我擔(dān)任文化傳媒部部長,有了一年來的工作經(jīng)驗,在適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境下,我努力做好自己的本質(zhì)工作,協(xié)助各部門各項工作,努力完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)和回顧,現(xiàn)將我本學(xué)期的工作情況報告如下:
一、認(rèn)真做好本職工作
在這一學(xué)期的工作里,有成功的喜悅也有失敗的落魄,在各位同學(xué)的幫助下,憑借我在大一時期踏踏實實工作積累下的經(jīng)驗,我很快適應(yīng)了部長的工作,身處這個部門,我盡心盡力和全體成員共同努力做好各項工作,并思考了如何改進(jìn)文化傳媒部現(xiàn)在所存在的不足之處。在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個成員都代并表我們各自的形象,我們向來嚴(yán)格要求自我。我把每次活動都當(dāng)作一次挑戰(zhàn),主動鍛煉自我的意識,時刻提醒自己做個有心人,努力培養(yǎng)部員,以高自我。
二、主動提高思想認(rèn)識
在思想上,我很明確大學(xué)生____是立足大學(xué)生__,服務(wù)大學(xué)生__團隊的學(xué)校組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的"橋梁"和"紐帶",是發(fā)展大學(xué)生__的舞臺和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生成功__的重要載體。我自加入____以來,從未脫離這一主題,認(rèn)真履行職責(zé),當(dāng)自己全身心的投入每一次__的活動時,我都會做好"同學(xué)的公仆",也就是這個主題使我的責(zé)任感更強了,組織能力也有了很大的提升。通過活動,我收獲頗豐,積累了很多工作經(jīng)驗,學(xué)會了主動思考。文化傳媒部不是一個虛設(shè)的部門,每一次的活動都離不開展板的制作,噴繪和各種審批手續(xù)。擔(dān)任部長以來,我更是對部員們嚴(yán)格要求,不僅技術(shù)和待人做事都要嚴(yán)格要求,用自己的技術(shù)和謙虛的態(tài)度,換來__的榮譽,如今,他們已經(jīng)初步掌握文化傳媒部的各個工作流程。文化傳媒部的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來要求自己和各位部員,要考慮到更多的細(xì)微之處,要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得文化傳媒部的疏而不漏、有條不紊!
三、總結(jié)過去,展望未來
一年來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,這是應(yīng)該做的。取得了一些成績,但這不是我自己一個人的功勞,是大家的,是全體大學(xué)生____成員的。但我親身經(jīng)歷了__的各項活動,熟悉了舉辦各種活動的大體脈絡(luò)流程,并總結(jié)了自己的心得體會,從中得到了鍛煉和提高。同時,作為__的一份子,我不僅代表我們這一個部門,而是整個__的縮影,但自己本身還有很多的不足和缺點,有待進(jìn)一步完善,提高。比如:
1、對各方面知識掌握的還不夠,理論素養(yǎng)還不高。
2、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識不強,總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗。
3、性格內(nèi)向,不善表達(dá),有些時候表達(dá)方式欠考慮。
4、在工作中被動做事,與人溝通的能力尚待提高。
我知道"金無足赤,人無完人",我的工作雖然有做得不好的地方,但我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。同時,我希望老師和同學(xué)們對我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,我會虛心接受并改正。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
回首工作歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過的新鮮;
總之,因為有這樣一個團隊,使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,在全新的學(xué)期里,我們將以更加飽滿的姿態(tài)帶好部員,向更高的臺階邁進(jìn)。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。
述職報告格式范文工作篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:大家好!
轉(zhuǎn)眼間我到工小工作已經(jīng)半年有余,我與大家從有緣相識、到相知、到愉快合作,這些都給我留下了美好的記憶。在這半年里,學(xué)校在明光市教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過全體教師的共同努力,學(xué)校的各項工作進(jìn)展順利,教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。成績的取得歸功于全體師生的奮力拼搏,在此,對市局領(lǐng)導(dǎo)、全體教師給予我工作的指導(dǎo)、幫助和大力支持、配合,表示衷心的感謝!
下面我就20__年度本人及學(xué)校的工作,從以下五個方面,客觀地、真實地向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師作一匯報,請大家予以評議:
一、以人為本,把教師的發(fā)展放在第一位,管理上踐行“制度+情感”的管理模式。
學(xué)校的發(fā)展要靠教師,教師是學(xué)校的辦學(xué)之本。半年來,我們重視對教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育,要求大家要愛崗敬業(yè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好本職工作,從小事做起,把小事做好、把簡單的事做好,最起碼能夠憑良心做事。重視對教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高教師的業(yè)務(wù)水平。對于校長來說,我認(rèn)為:學(xué)校管理的落腳點是學(xué)生的成長和發(fā)展,關(guān)注學(xué)生的發(fā)展首先應(yīng)該從關(guān)注教師開始,應(yīng)該把教師的發(fā)展放在第一位。因此,我們從6個方面力促教師的發(fā)展。
1.加強學(xué)校內(nèi)部管理,用制度規(guī)范教師行為。
工作中,我們堅持現(xiàn)代管理理念與學(xué)校實際相結(jié)合的原則,對原來的工作制度進(jìn)行了進(jìn)一步的修改、完善。主要有《教學(xué)常規(guī)管理考核細(xì)則》、《工小師生十個好習(xí)慣》、《教師獎勵性績效工資考核方案》、《班主任工作考核方案》、《學(xué)校安全教育工作管理制度》、《教師值班制度》等,對教師的教育教學(xué)工作、行為舉止提出了更細(xì)致、更嚴(yán)格、更明確的要求,規(guī)范了教師的從業(yè)行為和習(xí)慣。
2.立足校本教研培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
主要是立足校內(nèi),堅持以“同課異構(gòu)”的校本教研培訓(xùn)為主,中青年教師每人一節(jié)優(yōu)質(zhì)觀摩課,全體教師參加聽課、評課;研討過程中,大家交流心得,同伴互助,共同提高;同時,積極組織教師參加市內(nèi)教育局組織的各類培訓(xùn)、教研、課題活動,促教師發(fā)展。
3.“走出去,請進(jìn)來”,拓展視野力促提高。
走出去拓展視野,請進(jìn)來力促提高。上學(xué)期,我們?yōu)榱送卣菇處煹慕虒W(xué)視野,豐富理論涵養(yǎng),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,先后組織教師分赴浙江、鳳陽、上海、淮北、銅陵、滁州、天長、南京、合肥、深圳等地及本縣兄弟學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)、聽課、交流學(xué)習(xí)14批196人次(其中走出明光12批98人次)。并于20__年12月23日晚,召開了19位外出學(xué)習(xí)的教師匯報交流會,通過匯報交流,大家表示:在今后的教學(xué)中:一要學(xué)以致用,要把學(xué)到的新的教學(xué)理念滲透到自己的教學(xué)中,不斷地豐富自己提高自己,盡快打造優(yōu)質(zhì)課堂,提高教育教學(xué)質(zhì)量,為工小的發(fā)展做貢獻(xiàn);二要發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”,帶動、影響同伴,共同成長,不斷打造優(yōu)質(zhì)團隊,讓更多的教師分享學(xué)習(xí)成果。
4.改善辦學(xué)辦公條件,創(chuàng)設(shè)舒心的人文環(huán)境。
經(jīng)過多方努力,4070平方米的教學(xué)樓選址已經(jīng)確定,已進(jìn)入勘探、招標(biāo)的程序,20__年下半年即可交付使用,新的教學(xué)樓可以極大的改善我們的辦學(xué)條件。同時,我們維修了110平方米的保管室、維修了大門宿舍樓門面,協(xié)調(diào)重建了100多米的南院墻,消除了安全隱患。
同時,我們力所能及的添置和更新了部分教學(xué)設(shè)備,配備了每個年級組教師辦公室和行政科室的辦公電腦12臺、購置了班級講臺28張、英語點讀機4臺、便攜式多媒體2臺、交互式電子白板1塊,加速了現(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè)。
目前,雖然我們的辦學(xué)條件還是很差,或者說是步履維艱,但是我們想借助于各類活動的開展來從另一個角度構(gòu)建我們的和諧集體,為教師創(chuàng)設(shè)一個舒心的&39;人文環(huán)境。
5.重視現(xiàn)代教育技術(shù),為教師發(fā)展搭建平臺。
教師的發(fā)展需要平臺,特別是現(xiàn)代教育技術(shù)的平臺,上學(xué)期,我們?yōu)榱思铀佻F(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè),添置了部分現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備、配備了教師辦公室和行政科室的辦公電腦、更為重要的是組建了校園局域網(wǎng)、開通了學(xué)校網(wǎng)站,10M光纖的使用極大地方便了教師上網(wǎng)查閱下載資料,拓展了教師的視野,豐富了教師的生活。學(xué)校網(wǎng)站成為我們教師教學(xué)教研的主陣地,成為教師、學(xué)生、家長之間溝通的橋梁,為學(xué)校宣傳、交流提供了一個良好的窗口。
6.開展情感暖心工程,共筑校園“情感線”。
一學(xué)期來,我們開展了多項活動,關(guān)心教職工生活,促進(jìn)教職工身心健康,可以說,我和領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常為教師的文化生活、身心健康忙碌著:從去年9月1日起給教師送生日鮮花、為全體師生購買了一年的校方責(zé)任險、教師節(jié)期間和供電局職工舉行拔河比賽、組織教師赴普陀山考察學(xué)習(xí)、旅游觀光、重陽節(jié)期間組織退休教師體檢、從今年元月1日起給退休教師送生日鮮花、元旦期間組織教師舉行拔河友誼賽、晚上分組共進(jìn)晚餐、春節(jié)期間走訪慰問退休老教師、在教師患病或住院期間主動上門探望慰問,帶去學(xué)校的關(guān)心,今年春季在職教師體檢活動正在進(jìn)行之中。
這些系列活動的開展,突顯了“以人為本”的管理理念,既豐富了校園文化,促進(jìn)了校園的和諧,又增進(jìn)了教師間的情感交流,增強了教師間的凝聚力,共筑了校園的情感線。
總之,我經(jīng)常思索著,想怎樣通過各種方法與途徑來增進(jìn)我與教師間、班子與教師間、教師與教師間的情感,以此來激發(fā)教師的團隊精神,同心協(xié)力做好學(xué)校的各項工作。
二、以學(xué)生為主體,狠抓學(xué)生養(yǎng)成教育,確立“為孩子的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)”為辦學(xué)理念。
少先隊利用每周一的升旗儀式、國旗下講話、晨會、主題班隊會、板報櫥窗等對學(xué)生加強了各種文明禮儀教育和行為習(xí)慣培養(yǎng)。以《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《學(xué)生一日常規(guī)》等為內(nèi)容,制定了《明光市工小學(xué)生十個好習(xí)慣》,從最基本方面抓起,讓學(xué)生養(yǎng)成“站好隊、走好路、做好操、掃好地、讀好書、說好話、寫好字、做好題……”等好習(xí)慣,讓好習(xí)慣伴隨孩子的一生,通過學(xué)習(xí)、示范、訓(xùn)練,讓一些良好習(xí)慣真正內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為。
同時,我們把“日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育”做為小學(xué)生德育教育的主要內(nèi)容,利用開學(xué)典禮、班隊會以及每周一的升旗儀式進(jìn)行國旗下講話,講話的內(nèi)容主要是愛國主義教育、安全紀(jì)律教育、各種行為習(xí)慣教育,要求學(xué)生盡最大的努力做最好的自己。
逐步培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會做人、學(xué)會求知、學(xué)會生活、學(xué)會創(chuàng)新、學(xué)會審美、學(xué)會健體”,逐步落實到我們的培養(yǎng)目標(biāo),為孩子的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、以教學(xué)為中心,狠抓教學(xué)常規(guī)管理,大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。
堅持學(xué)校工作以教學(xué)為中心的理念觀不動搖,教導(dǎo)處、總務(wù)處均能“以教學(xué)為中心,以質(zhì)量為生命”這條主線開展工作。班子成員責(zé)任到人,分別責(zé)任承包年級組、教研組的教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量,深入教學(xué)第一線了解教學(xué)狀況,深入課堂聽課,參加評課,引領(lǐng)示范。我們的老師更是能緊緊抓住教學(xué)工作這個中心不放松,都在想方設(shè)法提高教學(xué)質(zhì)量。
平時,我們注重抓好教師的備課管理、上課管理,注重提升教師作業(yè)批改的質(zhì)量觀,及時進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量檢測。同時,提出了“趕上去超過他”、“好好學(xué)習(xí),天天向上”、“盡最大努力做最好的自己”等激勵語句激發(fā)學(xué)生,樹立信心,增強競爭力,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
上學(xué)期期末考試總成績和第二名學(xué)校相比由原來的23分差距縮小到了2分多的差距,提高了20分,說明了我們的教師都在真抓實干,每個人都有進(jìn)步;說明了我們的汗水沒有白流,我們的付出得到了回報;說明了我們的差距在縮小,我們的整體成績在提高。
一學(xué)期來,教師的教科研水平也在不斷提升,共有12人次(包括我本人)的課堂教學(xué)、教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計、課題研究、六項電教作品評選等榮獲省、市、縣獎,我校滁州市級的英語課題結(jié)題填補了明光市的空白,教學(xué)中有3人被評為“滁州市第三批中青年骨干教師”,我本人還榮獲了由中國教育學(xué)會和輔導(dǎo)員雜志共同評選的“第六屆全國優(yōu)秀校長”的稱號;學(xué)生的行為習(xí)慣正在規(guī)范,綜合素養(yǎng)也得到了提升,明光市中小學(xué)生第十一屆田徑運動會,我校共派出12名運動員參加了60米、100米、200米、4×100米接力和跳遠(yuǎn)、鉛球等六個項目的比賽。運動員們不畏強手,挑戰(zhàn)自我,奮力拼博,一舉拿下三個單項的第一名、四個項目的第二名、兩個項目的第三名,取得團體總分第三名的好成績,為我校贏得了榮譽。
四、以服務(wù)為宗旨,辦事民主公開公正,力爭做個透明的校長。
來到工小任職伊始,我就要求班子成員盡快轉(zhuǎn)變角色,從管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型,為教學(xué)服務(wù),為教師服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。努力建設(shè)一個同心協(xié)力、求真務(wù)實、勇于創(chuàng)新、凝聚力強的領(lǐng)導(dǎo)集體。
工作中,堅持低調(diào)做人,以服務(wù)為宗旨,高效抓管理。平時,和教師相處從未有過“架子”,也很少“打官腔”,我認(rèn)為有時“領(lǐng)導(dǎo)的耳朵比嘴巴更重要”,所以,我經(jīng)常走進(jìn)教師辦公室,傾聽教師的意見和建議,和老師面對面的進(jìn)行溝通,為老師做好服務(wù)。
堅持集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,堅持會議制度,重大事情由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,分部門實施,研究中不搞一言堂,充分發(fā)揚民主,充分征求大家的意見,民主決策。學(xué)校大筆經(jīng)費的使用全部經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子討論后支出,學(xué)期末公布賬目。各項制度的修訂首先向班子、向教師公開征求意見稿,反復(fù)征求大家的意見,最后形成定稿。實施中,作為校長的我?guī)ь^嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,按章辦事。
教師獎勵性績效工資考核、教師職稱評定、教師年度考核等均能公開考核程序、公開考核指標(biāo)、公開考核結(jié)果,力爭做到公平、公正,主動接受教師的監(jiān)督。收費中,嚴(yán)格執(zhí)行收費公示制度,從不亂收費。
五、用明天的眼光辦今天的教育,著眼未來,制定學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃。
經(jīng)過一個學(xué)期的努力,《工小五年發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)出臺,目前,正在征求意見中。規(guī)劃中,我們立足現(xiàn)狀,用明天的眼光、著眼工小未來的發(fā)展,確立了學(xué)校的辦學(xué)思想,明確了學(xué)校的發(fā)展目標(biāo),從穩(wěn)步打基礎(chǔ)、發(fā)展見成效、規(guī)范創(chuàng)品牌三個階段進(jìn)行了全面的闡述和規(guī)劃。五年規(guī)劃的實施,一定會使我們的工作有目標(biāo)、前進(jìn)有方向,為工小創(chuàng)品牌學(xué)校理清了工作思路,遠(yuǎn)景目標(biāo)的確立有助于全體工小人點燃激情、追求卓越。
工作中,我個人主要注意做到了以下6點:
1.堅持學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,在提高中完善。多年來,我堅持從網(wǎng)絡(luò)、書本、雜志上汲取新知識、新思想、新理念;通過外出開會培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí),取他人長,補自己短;通過深入教學(xué)一線聽課、評課,與教師一道研究學(xué)習(xí),使自己能及時了解課堂教學(xué)動態(tài),更好地調(diào)整和把握教學(xué)方向,也有助于提高自己的教學(xué)水平和指導(dǎo)能力。
2.堅持以人為本的管理理念。在實際工作中我經(jīng)常告誡自己要多些“平等”,少點“架子”;多些“微笑”,少點“臉色”;多些“合作”,少點“說教”;多些“贊賞”,少點“指責(zé)”;多些“激勵”,少點“恐嚇”。想以自身的親和力融合大家的情感,調(diào)動大家工作的積極性。
3.發(fā)揮優(yōu)勢,彰顯個性。十多年的校長經(jīng)歷,使自己擁有平和健康的心態(tài)、精力充沛的體魄、開朗寬容的性格、容易與人相處、與外界溝通。為此,在工作中,我盡可能地發(fā)揮和展示自身的優(yōu)勢,不僅有利于建立友好的群體關(guān)系,還能為教師過好元旦活動爭取資金,又與金泰公司多次交涉聯(lián)系,使其出資修繕了與我校相鄰的南圍墻。
4.為自己的角色定好位。我認(rèn)為校長不是一個純粹的管家,而是教育者、管理者、決策者、經(jīng)營者等多種角色的扮演者。作為校長,我始終堅持以下觀點:學(xué)校是大家的,學(xué)校的工作大家干,只有大家齊心協(xié)力,才能把學(xué)校辦好;校長要做校長的事,做重要事,做關(guān)鍵事,做把關(guān)事,各領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),能做的事自己做,該做的事努力做;老師該做的、能做的事老師做,老師做不了的事、難做的事校長幫助做。為此,在工作中,我不喜歡事必躬親、過問太細(xì)、管得太多、統(tǒng)得太死。我希望能給老師更多工作的自主性、更大的創(chuàng)造空間,因為我相信每個人都希望自己是行的,都希望成功,都希望被人認(rèn)可。關(guān)鍵是能否把握機會、能否經(jīng)受磨練、能否笑對人生。
5.堅持嚴(yán)于律己,以身作則。多年來,無論是以前在城西小學(xué)還是現(xiàn)在在工小,凡是要求教師做到的,我就要求自己先做到。要正人,必先正己。要求教師早到晚走,我就堅持每天提前到校,每天早晨總是在校園里以笑臉相迎我的伙伴、我的戰(zhàn)友的到來。要求教師參與學(xué)校的的各項活動,我就堅持深入教學(xué)第一線,堅持參與教研教改,堅持聽課、評課,指導(dǎo)教學(xué)工作。本學(xué)期聽課節(jié)數(shù)達(dá)二十多節(jié)。時時刻刻給教師起到示范作用。
6.使自己保持清醒的頭腦。首先是對我自己的言行保持清醒。作為校長,我個人的一舉一動、一言一行,都代表著學(xué)校,也影響著學(xué)校,因此,我必須把個人的命運與學(xué)校命運聯(lián)系在一起,與學(xué)校共榮辱。第二是對我們學(xué)校的現(xiàn)狀保持清醒。雖然我們學(xué)校面臨拆除重建,但還沒有動工,辦學(xué)條件眼前還得不到改善,教師的辦公條件還很差,許多工作也無法開展,但是,我沒有泄氣,總是鼓勵教師積極準(zhǔn)備,蓄意待發(fā)。我們要在逆境中成長,在逆境中發(fā)展。
各位老師:半年來,為了學(xué)校的發(fā)展,大家跟著我的確吃了不少苦,受了不少累,也做了不少事。在這里,謹(jǐn)讓我代表我們領(lǐng)導(dǎo)班子集體和校委會全體成員,也代表我個人,對每一位為學(xué)校的發(fā)展做出努力的老師表示感謝!感謝你們的合作,感謝你們的理解與支持,感謝你們?yōu)檎衽d工小所做出的努力和貢獻(xiàn)。我深深地感到當(dāng)校長很難,但當(dāng)我克服困難獲得成功時,我也很開心,所以,我最想說的一句話是,感謝你們支持我,才有了學(xué)校有變化,教師有發(fā)展,學(xué)生有進(jìn)步;感謝你們理解我,才有了互幫互助、敬業(yè)愛崗的好氛圍。如果我的工作在不經(jīng)意間批評錯了你、或錯怪了你,給你造成了傷害,那么我借此機會,讓我對您說聲“對不起”。我認(rèn)為所謂的“管理”就是“合作”,我期待著今年明年乃至今后,我們還能合作愉快,還能共同發(fā)展!
各位老師:我的工作雖然取得了一點成績,但是我覺得自己與一名優(yōu)秀校長的標(biāo)準(zhǔn)仍有一定的差距?;厥走^去,也為我還有很多工作做得不夠好、做得不能夠令大家滿意而反思和自責(zé)。工作上仍有不少的缺點和不足,這些我將在今后的工作中克服和改正。
作為學(xué)校管理者的領(lǐng)頭羊,作為校長的我,在以后的工作中,一定會繼續(xù)將“做一個有理想的校長!做一個有責(zé)任感的校長!做一個對得起自己良心、對得起自己“俸祿”的校長!”作為我恪守的格言。
以上述職,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。
最后,衷心祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們在新的一年里:工作順利!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
謝謝大家!
述職報告格式范文工作篇14
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20__年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,20__年我主要做了如下工作:
1、在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題。
基于前車之鑒,20__年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20__年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20__年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2、產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
20__年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如___發(fā)動機和__系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外,主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
20__年完成__樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,__變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線進(jìn)行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4、技術(shù)改造工作
完成2億元__二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合_研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和__發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5、其他工作
20__年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6、不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7、明年重點工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好__前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
述職報告格式范文工作篇15
我作為渠道銷售的首席銷售總監(jiān),肩負(fù)著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:
一、渠道工作內(nèi)容回顧及概述
_月_日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下__了解渠道并進(jìn)行工作交接。_月_日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點:
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn):在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計14次。
3.投標(biāo)支持:及時響應(yīng)渠道上報的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會:在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解,同時也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進(jìn)入__,使六個城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進(jìn)行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6.__投標(biāo):今年共參加__投標(biāo)八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
7.內(nèi)部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動。__新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個月。__為主的系列新品發(fā)布站活動。
二、一年來自身工作的評定
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無愧我心。總結(jié)起來有兩個方面:
1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細(xì)節(jié)工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場,了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度、廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等)的角度。另外,通過大量細(xì)致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
三、經(jīng)驗和體會
通過一年的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結(jié)六條經(jīng)驗:一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)
比如,在處理日常工作過程中,經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細(xì)節(jié)問題,如:公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日。(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)
2、嘴勤
俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。
3、腿勤
作為__經(jīng)銷商來說,最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設(shè)備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
4、皮要厚
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜
沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫?cè)面了解到許多情況,對于負(fù)責(zé)財務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。
6、心要狠
在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標(biāo)支持的時候,不能參雜個人感情,要根據(jù)實際情況,狠下心來處理。
以上六點是我在這一年的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗和體會,自我感覺認(rèn)識的很片面,誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
四、工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面:
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經(jīng)驗
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在__的八次投標(biāo)中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理,希望在新的一年里,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
4、探索
作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這一年即將結(jié)束的時候,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)!
