企業(yè)工作體會述職報告模板
報告都是在事情做完或發(fā)生后,向上級機(jī)關(guān)作出匯報,是事后或事中行文。寫好企業(yè)工作體會述職報告模板有什么技巧?這里給大家整理企業(yè)工作體會述職報告模板,方便大家學(xué)習(xí)。
企業(yè)工作體會述職報告模板篇1
今天,很高興能和大家在一起回顧一年來自己在本職崗位上的工作情況。這樣,才有助于我自己更好地提高完善?,F(xiàn)將一年來我在__崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作如下匯報:
一、堅定思想,努力提高思想政治覺悟
古語說:“德若水之源,才若水之波”。我主要分管網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)和寬帶業(yè)務(wù)工作。我想,要做好本職工作,必須要有正確的政治思想。今年以來,我用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與聯(lián)通保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意做好工作的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng),緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),不斷提升個人工作水平
今年,企業(yè)的主要工作目標(biāo)就是聚焦推進(jìn)實施“一二三工程”。為此,我緊密結(jié)合工作目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,希望更嫻熟地掌握各項業(yè)務(wù),更好地為客戶服務(wù),為企業(yè)樹立品牌形象。一方面,積極了解國家在通信行業(yè)方面出臺的新政策、新法規(guī)。另一方面,重點學(xué)習(xí)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)的專業(yè)知識以及各種寬帶新業(yè)務(wù)。做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。遇到問題,我還常常抓住機(jī)會向周圍的同事學(xué)習(xí)請教,絕不放走任何一個問題。這樣,雖然今年我的工作比較閑,但我人卻沒有閑下來。因為,我知道,在當(dāng)前競爭激烈的時代,人一旦放松下來,不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步很快就跟不上時代的發(fā)展,企業(yè)的需要。我還希望在今后我病好后,能為企業(yè)作出更多的貢獻(xiàn)。
三、工作態(tài)度求真務(wù)實
今年以來,我主要的工作就是配合__領(lǐng)導(dǎo)共同搞好網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)、寬帶業(yè)務(wù)等工作。雖然,為了治病,我負(fù)責(zé)的工作也不多。但我始終堅持每天按時上班。因為,我自工作以來,就始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心。我認(rèn)為,雖然工作簡單,但要把每件小事當(dāng)作大事來做。因此,只要__領(lǐng)導(dǎo)需要,交付我的任務(wù),我一定會盡職盡責(zé)、竭盡全力去完成,一定會保證按時按質(zhì)完成任務(wù)。
四、積極協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真完成工作任務(wù)
“工作就意味著責(zé)任,一個人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,雖然我有病在身,但這決不是我放松自我的借口。
我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“心系崗位,履行職責(zé),突出重點,落實責(zé)任”。始終做到在思想、行動上與企業(yè)同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓客戶在我這里受到冷落,不讓我們企業(yè)的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
主要參與了以下工作:
五、廉潔自律,樹立好形象
作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,本人能夠嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求,在工作和生活中全面貫徹《廉潔準(zhǔn)則》和《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》,自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定,規(guī)范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的作風(fēng),時時處處都以領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、存在的主要問題和今后努力方向
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。俗話說“居安思?!保诼鋵嶞h風(fēng)廉政責(zé)任制上有的時候還存在缺少憂患意識、麻痹大意的情況,總認(rèn)為腐敗份子在別處,自己這里反正不會出現(xiàn)什么問題。同時,有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
明年我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認(rèn)識水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時刻保持強(qiáng)烈的憂患意識;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對____各項制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,在本職崗位上,務(wù)實開拓,銳意開拓,以飽滿的精神狀態(tài)與大家齊心協(xié)力完成企業(yè)交給的任務(wù)和迎接新時期的挑戰(zhàn)!
以上是我的述職述廉匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事再次表示誠摯的謝意。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間不停,奮斗不息,時間的腳步總是在不知不覺間流逝,轉(zhuǎn)眼間,又是一年過去了,回首一年中的種種,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位前輩們的指導(dǎo)和支持下,在不停的忙忙碌碌中進(jìn)步著,現(xiàn)將20__年工作做如下匯報:
態(tài)度與責(zé)任,無論身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了,就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會到這一點,自從我接受管理委托起,不管什么時候的委托總會在第一時間去處理,這是一種態(tài)度,從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細(xì)致化記錄,在各位前輩的指導(dǎo)下,我在不停的完善,不管多么的復(fù)雜總會在點點的梳理中,明朗化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
學(xué)習(xí)與反省,在學(xué)習(xí)中反省,在反省中進(jìn)步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理__工程資質(zhì)備案時,就是因為自己的經(jīng)驗不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應(yīng)該首先制定一個切實的計劃,用來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),不能盲目,古人云:“凡凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”,因為有了計劃就不會亂打仗,就可以合理的安排時間,恰當(dāng)分配,少走彎路,認(rèn)識到自己的不足,只有這樣,才會在一步一步的進(jìn)步。
執(zhí)著與信心,在這忙碌的一年中,我體會到了一種充實,一種精神,一種永不言棄的精神,無論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒有開始,你就已經(jīng)輸了,在__分公司這個大家庭中,每一個人都承擔(dān)著不同的分工,雖然分工不同,但都在為__分公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)著自己的力量,每個人都有自己的遠(yuǎn)大理想和人生目標(biāo),但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè),任何危機(jī)或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花,每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實我們不必想以后的事,一年、甚至一個月之后的事,只要想著今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會發(fā)現(xiàn)成功就會慢慢的像我們飛來。
20__年過去了,學(xué)習(xí)仍在繼續(xù),努力仍在繼續(xù),進(jìn)步也仍在繼續(xù),在這短短的一年中,我成長了很多,誠然,也認(rèn)識到了許許多多不足,但我相信,努力總會成功,在未來的2022年中,我還會學(xué)到很多,我會繼續(xù)努力,為上分的發(fā)展添磚加瓦,奮斗不息!
企業(yè)工作體會述職報告模板篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!在企業(yè)的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。以下是我的工作述職報告。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是展示企業(yè)的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們企業(yè)的第一步,是對企業(yè)的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了企業(yè)的形象。同時,企業(yè)對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類
嚴(yán)格接照企業(yè)制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計共辦理各部門各項物品入庫余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,企業(yè)有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為企業(yè)效命。平時積極參加企業(yè)組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解企業(yè)的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和企業(yè)給予我們的機(jī)會;通過這將近一年的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)工作體會述職報告模板篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
本人從20__年x月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至x月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有x個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
1、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有x個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
2、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從x月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
3、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的'日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
此致
敬禮!
述職人:__
2022年x月x日
企業(yè)工作體會述職報告模板篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自20__年加入公司以來,先后服務(wù)于司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下,虛心學(xué)習(xí)、踏踏實實的干好本職工作,老老實實做人,能較好地完成本職工作任務(wù),在思想覺悟方面也得到了更進(jìn)一步的提高。以下是我的個人工作總結(jié):
一、用心地完成本職工作
進(jìn)入公司以來我的工作主要是,我個人認(rèn)為這項工作性質(zhì)是比較單一的,但也是一項十分復(fù)雜和枯燥的工作,每一天都面臨著超多的、繁瑣的、復(fù)雜而枯燥的工作,在工公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事的幫忙下,逐步的熟悉本職工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,使我能夠順利的開展和完成本職工作。
認(rèn)真做好公司其它部門領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。在平時的工作中,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我:公司是個大家庭,各個部門是公司的組成部門,是不可分割的,工作是分工不分家的。因此在做好本職工作的同時,也用心地幫忙其他部門,做好其交付的工作。要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時要有堅定的信念、堅強(qiáng)的毅力、不怕吃苦的精神。自今年,調(diào)任庫房管理以來。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,透過學(xué)習(xí)和實地的鍛煉,我的工作潛力得到了進(jìn)一步的提高。
在工作中,虛心聽取各級領(lǐng)導(dǎo)的教誨:真誠待人,搞好工作關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)敬重,對同事尊重,不說不利團(tuán)結(jié)的話,不做不利團(tuán)結(jié)的事,以誠相待,踏實做事,幫忙同事,努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣,使我了解了更多的社會事理,這對我個人來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學(xué)會成熟,所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是他們從不認(rèn)為自己所做的事是小事,我也不那樣認(rèn)為,所以我更加重視這份工作。
二、工作存在不足和建議
管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通,會議記錄不詳細(xì)、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的潛力不強(qiáng),在往后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項理論知識和管理技能,努力自我完善,期望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。為了今后的工作做的更出色,我必須加強(qiáng)個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同事學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗,爭取今后的工作更上一個新的臺階。
三、工作心得體會
記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。加強(qiáng)安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
述職人:__
20__年x月x日
企業(yè)工作體會述職報告模板篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
短暫的一年又擦肩而過?;厥滓荒陙淼膶W(xué)習(xí)、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著__股份的明天而奮斗的團(tuán)隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率?;仡櫼幌鹿ぷ?、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責(zé),做了一些應(yīng)該做的工作
20__年_月_日,按照《___有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定,于_月_日準(zhǔn)時報到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)以下工作:所有上站煤的計量工作,并規(guī)范認(rèn)真做好過磅原始記錄;準(zhǔn)確計量,保證車車回皮,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點后一位;票據(jù)的使用及管理,嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度;當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作;當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯(lián)系,根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重;嚴(yán)格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業(yè)機(jī)密,維護(hù)站臺良好形象,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
之后被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責(zé)無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻(xiàn)。
過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據(jù),無論是每個過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報送到統(tǒng)計計劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,我都做到了認(rèn)真填寫,認(rèn)真計算,細(xì)致檢查,過去的一年,沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯誤。
雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現(xiàn)過新的問題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責(zé),同時也在積極的反省自己,習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹(jǐn)慎。每一次的填票,每加一次數(shù)據(jù)的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機(jī),對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發(fā)生。
在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機(jī)稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機(jī)或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責(zé)任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習(xí)慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅守崗位,就在前一天,我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識和大局意識。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。
四、存在的不足和今后努力的方向
在看到成績的同時,我也清楚地認(rèn)識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強(qiáng)個人修養(yǎng),埋頭苦干,實踐自己“先做人、后做事”的人生準(zhǔn)則。
五、對公司今后的發(fā)展提出的幾點建議
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定制單位固定電話和手機(jī)的彩鈴,讓客戶在接通等待時進(jìn)一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營范圍等,展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采、拓寬企業(yè)溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾__煤焦集運有限公司形象的時機(jī)。
建議二,食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復(fù)使用,有耐水,耐高溫等特點,不易涂改、不掉色、不發(fā)霉、防潮濕(不怕汗水)、耐酸堿等特點。
建議三,可否統(tǒng)一定做夏裝,使服務(wù)更加統(tǒng)一、規(guī)范。讓職工服裝和企業(yè)理念、行為能力及視覺標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一致。企業(yè)工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把著裝和精神風(fēng)貌統(tǒng)一,給公眾一個表里如一的企業(yè)形象。
(建議四,走產(chǎn)業(yè)多元化,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五,在自營方面,以現(xiàn)有煤種為基礎(chǔ),結(jié)合產(chǎn)需實際,優(yōu)化配煤方案,使之擁有更大范圍的客戶群。)
最后,預(yù)祝我們的企業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下,效益越來越好,公司規(guī)模越來越大。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予請正。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)工作體會述職報告模板篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到企業(yè)已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為企業(yè)的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于__回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在_月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了___個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作述職如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用__文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機(jī)會。
三、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
企業(yè)作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為企業(yè)客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之企業(yè)的信譽(yù)評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會就大的多。企業(yè)的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
企業(yè)也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道,但是__溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn),積極參加企業(yè)的培訓(xùn),但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我有信心做得更好。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)工作體會述職報告模板篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
回顧這一年來的工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將兩個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、驗貨
驗貨對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為驗貨員,自己清醒地認(rèn)識到,驗貨是產(chǎn)品品質(zhì)的保證,把好品質(zhì)關(guān)是我的責(zé)任,是對顧客的承諾。
1、果蔬驗收流程:接倉庫通知——檢驗準(zhǔn)備——物品核對——執(zhí)行檢驗——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗收完畢;若感官判定異常則需填寫品質(zhì)異常單。
2、包材、食材驗收流程:接倉庫通知——準(zhǔn)備工具——物品核對——取樣——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗收完畢。
3、新品驗收:包材要企劃簽字樣品;食材要確認(rèn)書。
4、乳制品驗收:新批次到貨需提供檢驗報告、取樣送檢驗檢疫局檢驗。
5、鮮酵母驗收:溫度小于等于8。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了驗貨員工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在異常處理方面、驗貨標(biāo)準(zhǔn)方面、新品確認(rèn)方面等能力,經(jīng)過兩個月的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,驗貨員對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)食品專業(yè)知識和品質(zhì)相關(guān)知識。加強(qiáng)對原材料感官檢驗標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和完善,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)驗貨員對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
在驗貨工作不足主要有:
1、缺乏基本的驗貨員工作經(jīng)驗,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
3、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
4、辦事效率不夠快,生產(chǎn)經(jīng)常崔貨等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),但我堅信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好,保證讓上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。
述職人:__
20__年x月x日
企業(yè)工作體會述職報告模板篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫__,是__酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20--年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)__酒店的營銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“__”的演唱會到振奮人心的__,從x再到x演唱會,再到“x”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓學(xué)習(xí)教育
激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在x酒店分管內(nèi)部管理工作,了解x酒店員工多數(shù)來于x等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。
糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員x獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章
立制前期,x餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。
通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹x餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)
x演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了x萬元的盒飯記錄。在x期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過x,我感受了團(tuán)隊精神,在x演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了×萬多元的餐費,再到x演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會,認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝大家!
述職人:__
__年x月x日
企業(yè)工作體會述職報告模板篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
當(dāng)初決定來到銀行時,我就已經(jīng)下定了決心,我一定會在這條路上一直走下去,不管會遇到怎樣的難關(guān),不管有怎樣的事情逼著我后退,我都不會妥協(xié)。堅持下去是我的初心,也是我一路前進(jìn)的鏡子,告訴我美丑,也告訴我方向和內(nèi)心的執(zhí)著。這一年也快過去了,我想在此為自己的工作做一次總結(jié),也為自己接下來的日子做一次規(guī)劃,希望可以通過自己的努力,為我的家庭,公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
一、崗位平凡,我不平凡
很多人都很羨慕銀行的工作,朝九晚五,這是一份非常規(guī)律看起來且輕松的工作。也有很多人覺得進(jìn)銀行工作的話,人生就顯得太過平凡了,更何況我們還是在一個個平凡的崗位上,但我不這么覺得。我來到銀行已經(jīng)好幾年了,除了剛來銀行那一段不適應(yīng)的時間外,其他很多時間我都覺得很有意義,這份工作、這個崗位也許是平凡的,但是我希望自己在這個崗位上可以將這份事業(yè)變得不那么平凡,這是我的初心,也是我的一顆最樸實的上進(jìn)之心。所以這幾年,我一直保持這樣的一個心態(tài),在工作上積極向上,在平凡的崗位上建立起一個并不平凡的自己,幾年堅持下來,我想大家也看到了我的改變,領(lǐng)導(dǎo)也肯定了我的成長,有了這些,對于我來說便已經(jīng)足夠了。
二、忠于職守,勇敢上進(jìn)
這一年的時間在我的印象中是非常短暫的,時間一天天的流逝,沒有任何察覺,我們便已經(jīng)到了這一年的末端了。在這份工作上,我一直警戒自己要忠于職守,對待工作要保持認(rèn)真的態(tài)度。一顆責(zé)任心是一個人最重要的一部分,也是一個團(tuán)隊,一個集體最重要的一部分。我不僅關(guān)注了自己的發(fā)展,也時時刻刻關(guān)注著我們這個整體的發(fā)展。在工作上,我們時常要付出自己的真心,也要付出自己的勇氣。保持一顆勇敢且上進(jìn)的心比什么都重要一些,所以未來的日子我也會同樣約束自身,督促自己,努力成長。
三、前途光明,未來可期
我現(xiàn)在還很年輕,來到公司也還沒有太久,幾年的時間很多人覺得已經(jīng)很長了,但我總認(rèn)為人的一生是有很多個片段組合而成的。一個片段便是一個人生刻度,不要太過在乎時間的長短,而要在乎這個片段之中的成長,這才是最重要的,也是我們應(yīng)該去追尋的一個方向。因此,面對光明的前途,面對可期的未來,我有自己的勇氣,也有自己的倔強(qiáng)。我會在這個崗位上實現(xiàn)自己價值的化,不負(fù)銀行對我的栽培,也不負(fù)各位朋友同事的陪伴,更不負(fù)自己常年的努力堅持!
企業(yè)工作體會述職報告模板篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺中一年的時光悄然飛逝,新年的鐘聲即將敲響,2021年即將告別它的光輝,2021年從容而至?;仡欉^去,這是不平凡的一年,也是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。在這里,多年的質(zhì)量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷,讓我學(xué)會了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計一職,負(fù)責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。對于這一切,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可。
回顧這半年來的工作,雖然可以說是敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;做事循規(guī)蹈矩,不夠靈活,有些細(xì)節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全,缺乏開拓創(chuàng)新意識,在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在,認(rèn)真地對待并及時改正,爭取高質(zhì)高效地完成本職工作,保證部門各項工作的順利進(jìn)行。
經(jīng)過了幾個月的努力,盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作,不過我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),一如既往踏實、認(rèn)真地做好本職工作。同時經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經(jīng)?;剡^頭看看,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。
2021是全新的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱點,改正缺點,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通,三思而后行,全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年來在__的每一次成長和進(jìn)步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財富,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這次工作機(jī)會,感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。未來的工作中我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
述職人:___
2021年__月__日
企業(yè)工作體會述職報告模板篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年_月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任__集團(tuán)總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?,我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項內(nèi)容,圓滿完成了各項任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)情況
20__年,在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值_億元,完成了董事會制定的_億元的產(chǎn)值目標(biāo)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
1、認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。20__年_月份,我們實行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好__公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20__年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元,審計核定額_億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用__二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了__分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20__年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在20__年逐步把勞務(wù)公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
二、20__年工作中存在的問題和不足
20__年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、20__年的工作初步打算
20__年甚至在一定時間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。20__年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20__年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。20__年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為__集團(tuán)在20__年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)工作體會述職報告模板篇12
20__年是我們電力設(shè)備廠在改制以后,企業(yè)迎接競爭和新的挑戰(zhàn)的一年,一年來,在伊春市電力總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)設(shè)備廠黨政班子成員,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,我將一年的工作向大家做以匯報:
一、主要工作情況
自擔(dān)任設(shè)備廠的廠長以來,尤其感到自己身上責(zé)任重大,不敢有絲毫懈怠之心,始終勤勉于政,盡心竭力為職工著想。特別是今年,土建工程大幅度減少,而且產(chǎn)品成本高,利潤小,使我廠今年的市場面臨很大的阻力,為了能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為了讓職工能夠保證開支,我團(tuán)結(jié)全體班子成員,積極尋找市場,想盡一切辦法,聯(lián)系一切親戚朋友,并把市場拓展到林業(yè)局,盡量承攬更多的工程項目。
為了擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營范圍,我廠與哈爾濱廣宇集團(tuán)簽訂了合作協(xié)議后,開發(fā)了箱式變電站項目,目前已經(jīng)生產(chǎn)并銷售出(三)臺箱式變電站,另外,我們還完成了網(wǎng)通公司的電纜槽道工程、稅務(wù)局辦公樓配電箱工程、烏馬河檢察院辦公樓配電箱工程、永順家園、桃園小區(qū)、親水家園、星河灣等住宅樓工程。雖然工程量較多,但由于成本高,利潤低,市場競爭激烈,今年的產(chǎn)值卻不盡人意,為了能夠保證職工生產(chǎn)生活的各種開支,我采取了減員增效等辦法,減少管理性開支,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,使今年的各項開支得到了有效保證。今年共完成總產(chǎn)值萬元,銷售收入萬元。
二、以民主集中制為基礎(chǔ),形成班子強(qiáng)大合力
一是嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)制。工作中,充分體現(xiàn)“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中,個別醞釀、會議決定”,我總是引導(dǎo)大家積極發(fā)言,尊重大家意見,不將自己的想法強(qiáng)加于人。同時,根據(jù)年初工作目標(biāo)任務(wù),明確班子成員的責(zé)任和分工,放手讓成員大膽開展工作,盡量展示自己才能。要求自己出面協(xié)調(diào)的,自己積極出面協(xié)調(diào);工作出現(xiàn)偏差的,自己及時進(jìn)行調(diào)整。二是以個人形象帶動班子成員。堅持與人為善,待人以誠,心底坦蕩,襟懷豁達(dá),同時,做到處理事情力求不偏不倚,把“正”為作班子的立身之本,一視同仁,不搞親疏。以各種形式加強(qiáng)班子成員之間的感情溝通,與班子成員多交心談心、溝通情況、增進(jìn)理解、增加感情;讓班子團(tuán)結(jié)的強(qiáng)大力量帶動全廠各項工作的有序進(jìn)行。
三、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立清正廉潔形象
作為企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,在工作和生活中,進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識和自我約束能力,堅持做到慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨,堅持做到嚴(yán)于律己、以身作則、以儉為榮,使自己堂堂正正做人、踏踏實實做事、清清白白做官。一是不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。這幾年的企業(yè)改制、調(diào)查、走訪慰問的過程中,也了解到了全廠還有不少的困難群眾生活很困難。因而在工作生活中,從小事作起,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅決抵制不良風(fēng)氣。二是遵守廉潔從政各項規(guī)定。與公司簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè),行風(fēng)工作的責(zé)任狀。勤奮敬業(yè),增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)比一般干部更要愛崗敬業(yè),勤奮從政,盡職盡責(zé),做到事事、處處為人表率,身體力行。
四、工作改進(jìn)與團(tuán)隊協(xié)作
成績的取得與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備廠黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的:
1、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,重點努力的目標(biāo)之一。
2、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團(tuán)隊成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
3、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
4、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為企業(yè)改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作,深感與組織和同志們的期望還有較大差距,如駕馭市場經(jīng)濟(jì)能力有待進(jìn)一步提高、關(guān)心困難群眾利益不夠深入。在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)來提升工作能力和水平,把所有精力投入到工作中去,為設(shè)備廠的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)工作體會述職報告模板篇13
自從__年擔(dān)任設(shè)備部弱電主管以來,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一年多了。作為一個基層管理人員,伴隨著酒店走過了20__年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報。
一、完成日常工作,提升工作能力
設(shè)備部是酒店的資產(chǎn)、能耗管理部門,我在做好其他部門文員的日常工作(如總結(jié)計劃、考勤報表等)之余,每年的一次資產(chǎn)盤點都是我的重頭戲,今年更是經(jīng)過了三個多月的時間,仔細(xì)的將酒店的資產(chǎn)進(jìn)行梳理,“忙并收獲著,累并快樂著”成了我今年心曲的主旋律,常鳴耳畔。
如何在繁忙的工作中汲取營養(yǎng),提高自己能力,就是我在今年工作中對自己的要求。通過掌握OA、ERP等系統(tǒng)程序,各種工程流程,提高自己的崗位技能,強(qiáng)化自己的工作效率,使我在不斷的工作中,不停的進(jìn)步。也許這樣的進(jìn)步是細(xì)小的,是微不足道的,但是日積月累,日日進(jìn)步,長達(dá)一年的時間,也足夠我將自己的能力提升一節(jié),達(dá)到了一個新的高度,能夠更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
二、協(xié)調(diào)部門工作,配合酒店活動
我作為一個文員,不僅僅是完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,還需要在平常的工作中發(fā)現(xiàn)部門的問題;同時做好部門領(lǐng)導(dǎo)的“傳音筒“,將情況及時反映給部門領(lǐng)導(dǎo)。
在過去的一年的工作中,我每周都在進(jìn)行部門檢查時,不斷的和員工交流、談心,了解他們的喜怒哀樂,掌握他們的生活情況,探析他們的工作情緒,及時進(jìn)行安撫工作,將員工的不良情緒及時進(jìn)行“扼殺“,避免員工的情緒波動影響班組工作開展。
同時,我作為一個部門與酒店之間的橋梁,不僅僅只做到了傳達(dá)的工作,還做到了協(xié)調(diào)的任務(wù):當(dāng)我作為質(zhì)檢小組成員時,鐵面無私的發(fā)現(xiàn)酒店員工的日常行為不當(dāng),工作流程不規(guī)范,就是我的準(zhǔn)則;當(dāng)我作為團(tuán)委委員時,組織部門參與酒店黨工團(tuán)活動,貫徹組織的意志,就是我的工作重心;當(dāng)我作為部門培訓(xùn)員時,如何通過培訓(xùn)將部門員工鍛造成一個合格的酒店人就是我的理念;當(dāng)我作為柔性新聞小組成員時,如何發(fā)現(xiàn)酒店經(jīng)營服務(wù)中的新聞線索,就是我的思考核心;也許是我能力不足,才能限制,設(shè)備部的這些工作,經(jīng)常不能出現(xiàn)亮點,但是我堅信,只要我堅持,我的工作必將得到回報。
作為一個文員,我的工作是繁瑣的,但是在設(shè)備部工作,我是快樂的,能在日常的工作之余,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷的增加自己的能力,更是幸福的,能在酒店工作,我更感覺到自豪!
企業(yè)工作體會述職報告模板篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
輝煌的20__年即將過去,讓我們迎來期盼已久的20__年?;仡櫞T果累累的20__、在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和管理處主任、安全部主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊的全體同仁。本著以人為本,服務(wù)社會的理念。大力推崇服務(wù)為先,用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務(wù)形式,持續(xù)提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。為營造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實施管理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。本著安全、舒適、禮貌、規(guī)范的服務(wù)宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。
在此,我將20__年的工作做以匯報:
一、為確保公司的正常運轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊員認(rèn)真學(xué)習(xí),公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務(wù)禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務(wù),和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、帶領(lǐng)分隊配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場秩序的維護(hù)工作。
四、加強(qiáng)隊員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的安全管理隊伍。
五、加強(qiáng)隊員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹立了一支:生活上互相互助、工作上用心配合,團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊。
六、加強(qiáng)隊員的軍事體能訓(xùn)練。打造了一支,相互間能嚴(yán)密配合,團(tuán)結(jié)意識強(qiáng)、紀(jì)律意識強(qiáng)、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時應(yīng)對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍。
七、加強(qiáng)自身和隊員的安防意識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財產(chǎn)安全。
八、加強(qiáng)自身及隊員的消防意識,和消防技能的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。及時排查、處理火災(zāi)的隱患。提高消防意識。認(rèn)真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成,年度消防演習(xí)。
九、在這一年的工作中,不斷的學(xué)習(xí)、掌握、熟練物業(yè)的管理知識、努力提升專業(yè)技能和應(yīng)對技巧。堅決服從公司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實到,實際工作當(dāng)中去。始終把維護(hù)公司的利益放在第一位,確保公司的正常運作和小區(qū)的安全。
以上是我在這一年中,做的較好的方面??v觀這一年的工作。客觀自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處??险埜魑活I(lǐng)導(dǎo)給于批評和指證。待在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正和學(xué)習(xí)。
1、工作中有松懈的狀況。
2、業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識還有待提高。
3、工作經(jīng)驗還需進(jìn)一步的積累和請教學(xué)習(xí)。
4、對團(tuán)隊的管理和建設(shè)有待加強(qiáng)。
20__年即將成為過去,滿懷期盼20__年的到來。新的一年,意味著新的機(jī)遇,和新的挑戰(zhàn)。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們__公司的明天,將會更好。為我們__公司奉獻(xiàn)的全體同事們,也將會更好。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻(xiàn)我的一份微薄之力。
述職人:__
20__年x月x日
企業(yè)工作體會述職報告模板篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在國資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下,按照集團(tuán)公司黨委、董事會的分工和要求,在__年的工作中,我認(rèn)真對待分管的各項工作,注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理,較好地完成了年度各項任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求,自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受組織和群眾的監(jiān)督。現(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔自律情況報告如下:
一、履行工作職責(zé)情況
根據(jù)年度工作安排,在經(jīng)營管理中主要抓了以下幾個方面
1、振興公司經(jīng)營管理
一是狠抓租賃經(jīng)營管理。重點抓了裙樓商場由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作,理順了關(guān)系,提高了服務(wù)保障。目前,公司與八家租賃戶關(guān)系良好,租金都能按時交納。截止到九月底,已實現(xiàn)收入__萬元,利潤總額__萬元,完成年度任務(wù)__萬元的72.89%。公司準(zhǔn)備年底召開租戶座談會,進(jìn)一步征求意見,密切關(guān)系,改進(jìn)服務(wù),加強(qiáng)管理,確保租賃經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展,確保年租金__萬按時收繳到位。
二是積極抓好投資項目的收尾工作。在公司董事會、監(jiān)事會的指導(dǎo)下,公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同,利用帝園大廈自有房產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款,收取固定回報。其中有二家通過銀行進(jìn)行委托貸款,完善了資產(chǎn)抵押手續(xù),做到風(fēng)險可控、效益可觀。截止到九月底,5個項目投資成本全部收回,實現(xiàn)凈收益__萬元,尚有咸寧項目__萬利潤計劃年底全部收回。
2、物業(yè)公司經(jīng)營管理
一是落實規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。公司按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定,層層簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強(qiáng)監(jiān)督和考評,注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升公司整體形象。
二是提高服務(wù)質(zhì)量,改善業(yè)主關(guān)系。公司圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻(xiàn)求支持的經(jīng)營理念,倡導(dǎo)文明禮貌的貼心管家服務(wù),確保水電正常供應(yīng),電梯正常運行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明,受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門的一致好評。
三是注重節(jié)能降耗,爭取多創(chuàng)效益。公司精減機(jī)構(gòu),壓縮人員,減少大樓燈泡數(shù)量,調(diào)濟(jì)用電差價,杜絕跑冒滴漏,使管理成本下降_萬多元。同時加強(qiáng)物業(yè)管理費收繳措施,提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度,在當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下,實現(xiàn)年創(chuàng)凈利_萬元。
公司目前已經(jīng)超額完成了年度各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。沒發(fā)生大的糾紛和安全事故。公司自__年啟動四年來,堅持規(guī)范管理,節(jié)能降耗,精打細(xì)算,不僅彌補(bǔ)了公司啟動前_余萬元的虧損,還為公司年年增效。
3、集團(tuán)公司煤炭運銷業(yè)務(wù)
根據(jù)集團(tuán)公司決定,集團(tuán)公司、振興公司、南方煤炭公司三方于去年八月份簽訂合作協(xié)議,利用各方優(yōu)勢聯(lián)合經(jīng)營煤炭運銷業(yè)務(wù),成立貿(mào)易部,分工我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理。在集團(tuán)公司吳董、關(guān)總的直接領(lǐng)導(dǎo)和南方煤炭公司張總的具體操作下,貿(mào)易部積極配合,保障資金到位,合作各方相互支持,相互理解,積極溝通,經(jīng)營情況基本正常,但由于市場大環(huán)境的影響,五月份以來一直沒有完成計劃指標(biāo),截止到九月底,完成銷售量__噸,銷售額__萬元,稅后凈利__萬元,占全年計劃指標(biāo)的__%。根據(jù)合同約定并與合作方協(xié)商達(dá)成一致意見,確保年底前完成年度指標(biāo)凈利潤__萬元。
4、集團(tuán)法制建設(shè)工作
一是聯(lián)系企業(yè)實際,抓好法律知識學(xué)習(xí)。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動法”等法律作為重點學(xué)習(xí),請法律顧問講課,讓法律宣傳進(jìn)車間、進(jìn)班組、進(jìn)家庭,使大家學(xué)法、用法、守法,促進(jìn)依法治企,構(gòu)建和諧企業(yè)。
二是完善法律顧問制度,健全法律風(fēng)險防范機(jī)制。公司聘請了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責(zé)”,實行集團(tuán)公司系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管,參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開發(fā)、大額資金運作等重大問題決策,審查經(jīng)濟(jì)合同,出具法律意見書,實施全程監(jiān)控,有效防范了法律風(fēng)險,保證了國有資產(chǎn)保值增值。
三是強(qiáng)化風(fēng)險意識,提高風(fēng)險防范能力。首先是強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員法律風(fēng)險意識,提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強(qiáng)化依法經(jīng)營管理,提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的能力;再次是強(qiáng)化依法意識,提高依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的能力。
四是抓好六個重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風(fēng)險防控。在日常法律事務(wù)中,著重抓了重大決策、日常經(jīng)營活動、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個重點的風(fēng)險防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營活動中注重依法決策、依法管理,近幾年,集團(tuán)公司系統(tǒng)沒有發(fā)生大的法律糾紛案件。
二、廉潔從業(yè)情況
在個人廉潔從業(yè)方面,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》等文件,注重維護(hù)國企領(lǐng)導(dǎo)人員形象,沒有發(fā)生損害國有資產(chǎn)權(quán)益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費,謀取私利等行為,沒有參與抹牌賭博、高標(biāo)消費、公款報銷個人開支等行為。根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo),控制各項開支,節(jié)約各種費用,盡可能做到少花錢多辦事,精打細(xì)算,堅持過緊日子。
三、存在問題
一是學(xué)習(xí)自覺性不高。對學(xué)習(xí)理論和國企領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)遵守的法律法規(guī)學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識不足,學(xué)習(xí)靜不下心,業(yè)余時間坐不下來,對有關(guān)理論問題只限于一知半解,缺乏學(xué)習(xí)的刻苦性和執(zhí)著性。
二是對自己要求不嚴(yán)。工作中說的多,干的少,布置多,檢查少,模范帶頭作用不好。工作只求過得去,不求過得硬。
三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)。思想比較守舊,開拓意識不足。怕冒風(fēng)險,怕?lián)?zé)任。對市場經(jīng)濟(jì)形勢分析研究不夠,信息不廣,很大程度還停留行政管理、計劃經(jīng)濟(jì)、按部就班的模式上。
四是自律意識不夠。沒有嚴(yán)格按照中紀(jì)委關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,生活中有公款私請、公車私用等問題。
五是管理工作抓的不緊。對自己分管工作履行職責(zé)不夠,對部署要求不嚴(yán),怕碰釘子,怕得罪人。沒有按照規(guī)章制度規(guī)范管理,嚴(yán)格管理。
以上問題的存在,主要原因是思想滑坡,有松勁情緒,忽視了黨員的先進(jìn)性,放松了世界觀改造,淡化了自己身為國企領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任和義務(wù)。
四、下一步打算
一是加強(qiáng)五個方面修養(yǎng),提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)理論修養(yǎng),真正掌握馬克思主義的立場、觀點和方法,堅持與時俱進(jìn)的態(tài)度學(xué)習(xí)運用馬克思主義理論;二要加強(qiáng)政治修養(yǎng),增強(qiáng)政治信念的堅定性,政治立場的原則性;三要加強(qiáng)道德修養(yǎng),不斷提高道德認(rèn)識,陶冶道德情操;四要加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng),增強(qiáng)紀(jì)律觀念,確保政令暢通;五要加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng),做到企業(yè)管理有新舉措,求真務(wù)實有新要求,廉潔自律有新成效。
二是運用理論,提升六個方面能力。一是提升統(tǒng)籌兼顧的能力。善于運用辨證法認(rèn)識和處理問題,既統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,又突出重點,協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)真做好帝園大廈租賃的服務(wù)保障工作,及時解決租戶的具體困難,確保出租效益穩(wěn)定。二是要提升開拓創(chuàng)新能力。善于根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律推動思維創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。工作中的難點。三是提升的能力。對各級管理人員放手放權(quán),充分調(diào)動并激發(fā)全體員工的工作積極性。四是提升應(yīng)對風(fēng)險的能力??茖W(xué)預(yù)測和超前準(zhǔn)備,化風(fēng)險為機(jī)遇,化被動為主動。積極做好企業(yè)法律風(fēng)險防范工作,做好南方帝園大廈應(yīng)急預(yù)案的演練,確保無重大安全事故。特別要做好煤炭貿(mào)易部的資金運作控制,發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督制約作用,把風(fēng)險降低到最低限度。五是提高維護(hù)穩(wěn)定的能力。善于見微知著,果斷處置,化解矛盾。積極開展批評和自我批評,堅持民主集中制,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),確保振興公司、物業(yè)公司和諧穩(wěn)定,不給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。六是提升自覺接受監(jiān)督的能力。廉潔從業(yè),增強(qiáng)自律意識,與群眾保持密切聯(lián)系,自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
希望各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事繼續(xù)給予指導(dǎo)和監(jiān)督。我將總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,增強(qiáng)信心,嚴(yán)格要求,為集團(tuán)公司保穩(wěn)定,促發(fā)展而盡職盡責(zé)。
同時,也希望集團(tuán)黨委繼續(xù)開展以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)助好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的四好班子創(chuàng)建活動。努力營造好的學(xué)習(xí)氛圍,提高班子成員的綜合素質(zhì);落實民主集中制原則,敢于開展批評與自我批評,能夠聽取群眾意見,防止獨斷專行;堅持的要求,增強(qiáng)整體創(chuàng)新意識;嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定,規(guī)范權(quán)力運行監(jiān)控機(jī)制,落實“三重一大”決策程序;依法經(jīng)營、防控風(fēng)險;充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和模范帶頭作用,增強(qiáng)凝聚力,使領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、廉潔的好班子。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)工作體會述職報告模板篇16
20__年x月以來,我一直擔(dān)任鎮(zhèn)紀(jì)委副書記職務(wù),在這不到一年的時間里,本人緊緊國繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,徹標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防的方針,全面履行職能,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重大政治任務(wù)抓緊抓實。工作勤勤懇懇,講學(xué)習(xí)、講正氣,積極主動行職責(zé),全力以赴做好紀(jì)檢監(jiān)察工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律情況報告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
本人任職以來,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置,進(jìn)一步提高對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,注重學(xué)習(xí)效果,
一是堅持參加市縣紀(jì)委舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),
二是堅持學(xué)--,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力。
三是積極鉆研紀(jì)檢監(jiān)察工作業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)了對黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察理論的學(xué)習(xí),掌握了具體工作的業(yè)務(wù)知識,使自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力和依規(guī)依法執(zhí)法水平有較大的提高
二、找準(zhǔn)位置,演好角色
本人熱愛本職工作,堅持圍繞發(fā)展抓紀(jì)檢,抓好紀(jì)檢促發(fā)展的思路,立足實際,團(tuán)結(jié)一班人,積極工作,不斷探索開展紀(jì)檢工作的新途徑,
一是深入貫徹實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,首先明確責(zé)任,對黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)堅持分管工作和廉政建設(shè)兩手抓起到了時時鞭策和促進(jìn)的作用,從而做到齊抓共管。其次抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)教育學(xué)習(xí)和干部廉潔自律工作。通過組織學(xué)習(xí)活動等對黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政教育、警示教育和先進(jìn)性教育,有效地提高了覺員干部廉潔自律意識。
二是加強(qiáng)了督辦督查力度,為全鎮(zhèn)的中心工作正常開展提供紀(jì)律保證。
三是集中精力抓好案件查處工作。在案件查處工作中,堅持“查清問題,懲治腐敗,挽回?fù)p失,維護(hù)穩(wěn)定,促進(jìn)發(fā)展“的二十字辦案原則,堅持將嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案的要求,貫穿到立案、調(diào)查、審理、處分、執(zhí)行的各個環(huán)節(jié),嚴(yán)肅查辦各類違紀(jì)違法案件,努力提高辦案水平。對群眾來訪來信做到熱情接待,每件必定親自及時辦理,同時有效地發(fā)揮了紀(jì)委一班人的工作積極性,我們每一個人都認(rèn)真對待群眾的來信來訪。近一年來,我共辦理上級轉(zhuǎn)交的---案件8件,初核轉(zhuǎn)了結(jié)案件5件,受到立案調(diào)查案件3件涉及黨員干部4名,受到黨紀(jì)處分的4人。
三、艱苦奮斗,廉潔從政
本人一貫發(fā)場艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),注重白身建設(shè),時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到自律白省、自警、自勵,堅持嚴(yán)格道守廉潔自律的各項規(guī)定,若頭執(zhí)行本單位的各項規(guī)章制底,帶頭廉潔公自責(zé)維護(hù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府的形象,不做有損覺員和本單位形象的事,并自覺接受群眾的監(jiān)督,踏踏實實地做事清廉為官。近一年時間里,通過理論學(xué)習(xí)和實踐鍛練,不斷提高了自己紀(jì)檢監(jiān)察的工作能力和水平,取得了一定的成績,同時,也吸取了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。今后本人決心加倍努力,盡職盡責(zé),以與時俱進(jìn)的作風(fēng)創(chuàng)一流業(yè)績,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的紀(jì)檢監(jiān)察干部。
