行政部門述職報告
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,制定一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面小編帶來行政部門述職報告,希望大家喜歡。
行政部門述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
下午好!
陪伴了三年的20_屆學(xué)生馬上就要離開,作為班主任同行三年的我見證了學(xué)生用三年的時間從陌生到熟悉,從幼稚走向成熟,最終實現(xiàn)了三年蛻變。而我在行政崗位的時間也正好同我的學(xué)生們一樣,歷經(jīng)將近三年,所以我不禁想,如果也以三年為一個周期的話,那么現(xiàn)在是不是也到了我的行政崗位畢業(yè)季呢?所幸,回顧這一路特別是這一年的歷程,沒有太多遺憾,心中回味起來更多的是絲絲縷縷的欣慰,因為回頭試著看清自己走過的路、做過的事,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認(rèn)知、反省和修正。
下面我就這一學(xué)年的工作向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們做簡要匯報:
一、明確崗位工作,盡心盡力
在工作中,我擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠待人。本學(xué)年我擔(dān)任行政辦公室副主任,參與學(xué)校宣傳工作、部分新聞的撰稿和攝影、會務(wù)的布置和準(zhǔn)備、會議記錄、學(xué)校來訪接待工作、部分人事及檔案的管理(包括教職工年度考核、教師職稱評審相關(guān)等)、教職工考勤的匯總和發(fā)布,以及學(xué)校微信公眾平臺的管理等工作。同時我還負(fù)責(zé)學(xué)校工會活動的宣傳和報道,高三年級特別是高三學(xué)生活動的宣傳和報道,高三年級藝術(shù)相關(guān)特別是美術(shù)專業(yè)考試的組織安排,以及高三8班班主任管理和美術(shù)專業(yè)教學(xué)工作。我做了一下粗略統(tǒng)計,僅本學(xué)期我在校園網(wǎng)上發(fā)布的新聞或文字信息就有50多條,制作發(fā)布微信公眾平臺信息60多條,制作會議PPT30多次,以及其他工作不一一枚舉??傊ㄟ^努力,自己負(fù)責(zé)的工作都能順利地開展并圓滿地完成。
二、提升工作能力,堅持學(xué)習(xí)
做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的覺得沒那么難,個人認(rèn)為這都是一個鍛煉和學(xué)習(xí)的過程。特別是這個學(xué)年,我認(rèn)為自己業(yè)務(wù)能力精進(jìn)了一大步。最明顯的是,身為一個美術(shù)老師自知自身的文字功底不高,所以以往面對要寫新聞報道時,總是望而卻步,寫新聞稿的過程我形容為難產(chǎn)過程,而這個學(xué)年,我撰寫發(fā)布了多篇新聞稿,并且寫稿的速度和質(zhì)量也大有提高。另一個花費比較多心血的是學(xué)校的微信公眾平臺,從一個從不玩微信的人到現(xiàn)在要管理一個公眾平臺,很是費了一番功夫,尤其是微信公眾平臺的使用,真是不用不知道,誰用誰知道,使用過程中遇到的難題一言難盡,但是現(xiàn)在也終于開始用得順手起來?;貞涍@個進(jìn)步的過程,讓我自己也充滿感嘆。
我想這個進(jìn)步來源于兩個方面,一是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)別人的長處。為了寫好新聞稿,我必須時常關(guān)注新的政策動態(tài),關(guān)注和學(xué)習(xí)市區(qū)教育網(wǎng)站和兄弟學(xué)校的網(wǎng)站內(nèi)容,以及實時關(guān)注好的微信公眾平臺,以使自己在寫稿過程中有話可寫,有兩點可挖。另一方面是觀察,用心觀察和感悟?qū)W校的優(yōu)秀人或事,以及時找出宣傳點。過程雖然不易,但好在,現(xiàn)在做起報道和宣傳時得心應(yīng)手,讓我覺得付出都是值得的。同樣從無到有的過程是我的年級和班主任管理工作,從一開始接班時的忐忑,到陪伴三年后的淡定,這里面的'心路歷程感悟自知。幸運的是劉校長在年級管理過程中提出了詳細(xì)統(tǒng)一的要求,使我在年級工作過程中有明確的目標(biāo)和方向,周圍優(yōu)秀的班主任很多,愿意幫助我的人也很多,在邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)步的過程中,我也即將實現(xiàn)三年班主任工作的圓滿完成。不管怎么說,通過不斷堅持學(xué)習(xí),我的工作能力在不斷的提高,讓我適應(yīng)工作越來越得心應(yīng)手。這些都告訴我,在今后的工作中仍要堅持不斷學(xué)習(xí)。
三、工作得到認(rèn)可和體諒,充滿動力
這個學(xué)年里,我經(jīng)歷了可以說是我工作以來最艱辛的一個階段是在上學(xué)期的美術(shù)專業(yè)省統(tǒng)考期間,我不想說在這個過程中自己經(jīng)歷了多少艱辛,現(xiàn)在回憶起來,內(nèi)心充滿的更多的是感激。辦公室只有王超副主任和我兩個人,那段時期當(dāng)我每天忙于應(yīng)對專業(yè)教學(xué)無暇顧及行政工作的時候,王主任留守辦公室,承擔(dān)起了辦公室的大部分工作,我十分感謝。美術(shù)專業(yè)教學(xué)工作中,陳擎副校長和劉新茹老師在專業(yè)教學(xué)中的主力支撐,讓我在教學(xué)同時的班級管理以及辦公室的工作過程中無后顧之憂,我非常感激。同時高三老師團(tuán)隊成員們,尤其是班主任戰(zhàn)友們總在我疲憊時給予鼓勵的話語,讓我充滿壓力的心情得到放松,我萬分感動。每當(dāng)我的工作得到校級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,工作過程中得到大多數(shù)老師的理解和肯定,并對我的工作非常配合的時候,我感覺到這些才是我堅持努力工作的最大動力。
四、工作存在不足,仍需努力改進(jìn)
通過總結(jié)與反思,我深感自己在工作中還存在許多不足,還需要進(jìn)一步努力。行政辦公室負(fù)責(zé)學(xué)校的宣傳工作,宣傳工作對提高學(xué)校的知名度和美譽度,傳播正能量有著重要作用。本學(xué)期辦公室通過校園網(wǎng)站、報紙、電視臺以及微信公眾平臺等媒體宣傳了學(xué)校、老師、學(xué)生的優(yōu)秀事跡,學(xué)校的辦學(xué)績效,有效地提高了學(xué)校的聲譽。作為辦公室的一員,針對進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的知名度和美譽度,我感到還可以做更多的努力,還需要更主動地發(fā)現(xiàn)和尋找學(xué)校方方面面的亮點作為宣傳突破,同時還要進(jìn)一步傳播正能量以創(chuàng)造校園內(nèi)和諧、積極向上的的氛圍。除此以外,自己在工作中還需要進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們的交流溝通,不能只知道埋頭苦干,還需要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
一個高素質(zhì)的行政班子和教師團(tuán)隊,決定了洛陽高中今后的發(fā)展。私以為自身德還不夠高,學(xué)猶不夠深,能尚不夠強(qiáng)。所以盡管自己已是很努力,但還是常常唯恐辜負(fù)大家的期望,在今后的工作中,還需要各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的進(jìn)一步監(jiān)督和幫助。我也將盡力做到以幾個一點:工作再細(xì)致一點,說話再和氣一點,辦事再熱情一點,對事再耐心一點,期望自己進(jìn)步再更大一點。
以上是我的述職,謝謝!
行政部門述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家上午好!
現(xiàn)就我一年來所做的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁述職:
1.思想方面,在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項方針政策,認(rèn)真領(lǐng)會企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性,遵守國家的法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,恪盡職守忠于企業(yè)。
2.勞動關(guān)系管理方面,今年是《合同法》實施的第一年,按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《合同法》實施細(xì)則認(rèn)真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作,全年無勞動爭議糾紛案件發(fā)生。
3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資,人均增資105元。逐步提高重點崗位待遇,完成了對主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。按照《四川鎣峰實業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配,特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配;認(rèn)真做好各類人員的招聘工作,面向社會招聘營銷人員5名,財會人員6名,參加大中院校“雙選會”新招20_屆品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對口的院校學(xué)生12名。
5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實施辦法》,初步擬定了《關(guān)于實施內(nèi)部技術(shù)和管理等級工資制的暫行規(guī)定》的方案,培養(yǎng)員工成長發(fā)展實行“雙階梯”晉升模式,一條是技術(shù)路徑,在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級員工、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑,員工可實現(xiàn)向管理階梯的晉升。
6.抗震救災(zāi)工作方面,地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況,尋找失蹤人員,在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,一直堅持在救援現(xiàn)場,對清理出來的遺體及時安排進(jìn)行消毒、編號、確認(rèn),在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵,堅持在一線做好解釋和疏通工作,穩(wěn)定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時間,直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現(xiàn)這項工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中。
8.做好對受災(zāi)員工、群眾的救濟(jì)糧、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補(bǔ)助金的發(fā)放工作。
9.在了解關(guān)于國家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后,根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實際情況,我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交,今年截止12月緩交額達(dá)650萬元,申報了員工預(yù)先失業(yè)補(bǔ)助金達(dá)180余萬元,現(xiàn)已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,雖然做了以上工作,如果說有一點成績的話,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動,考慮問題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
以上是我的述職匯報,不足之處敬請大家批評指正,我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關(guān)心和支持!
行政部門述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?,F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
一、主要工作職責(zé):
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1、服從安排,執(zhí)行到底
堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。
2、積極協(xié)調(diào)、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
3、擬定計劃、及時反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對于文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體。“熱情服務(wù)、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進(jìn)行。
二、前期工作總結(jié)
回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:
1、執(zhí)行制度,查補(bǔ)工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,讓文案工作健康發(fā)展。
行政部門述職報告4
一年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在老師們的幫助配合下,我校的后勤工作取得一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、政治思想方面:
一年來,我能積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高道德素養(yǎng)。遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。在平時的工作中,我也努力貫徹黨的教育路線、方針和政策,忠誠于黨的教育事業(yè),自覺擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從組織安排,時時處處以大局為重,淡化個人名利意識,較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系。在學(xué)校,我努力做到以身作則,為人師表,教書育人,盡心盡力,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)他人。能積極學(xué)習(xí)黨和教育學(xué)的理論,參加組織的各項學(xué)習(xí),不斷充實提高自己,在工作中以堅實的理論,堅定的信仰,更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
二、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用。堅持以“少花錢、多辦事、辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督,具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,提高資金使用效果,確保了學(xué)校教育教學(xué)各項工作的順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),做好收費公示。在學(xué)生收費管理上,嚴(yán)格按照公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費。做好了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。并做好收費公示,自覺接受社會、家長的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理,提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,嚴(yán)格認(rèn)真進(jìn)行學(xué)校固定資產(chǎn)管理。作好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。貴重物品有專人保管。
三、后勤常規(guī)管理方面
1、做好教師用品和學(xué)生用品的分發(fā)工作。
開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生課本等按時發(fā)到每位老師、每個班。及時添補(bǔ)課本、作業(yè)本,保證教育教學(xué)工作順利開展,為學(xué)校的教育教學(xué)服好務(wù)。
2、做好后勤保障工作。
學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期末考試以及學(xué)校組織的各項活動,我們總務(wù)處都全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。
學(xué)校中需要維護(hù)的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能及時的加以處理好。后勤人員本著節(jié)約的原則,自己做些小修理。如:門窗、門鎖、電燈、自來水等,為學(xué)校節(jié)約了一部分資金,也方便了師生的工作與學(xué)習(xí)。
4、學(xué)校安全穩(wěn)定工作。
學(xué)校歷來重視治安管理工作,健全治安管理領(lǐng)導(dǎo)小組,把治安管理納入學(xué)校年度總體工作目標(biāo),做到了與其他工作同布置、同落實,對學(xué)校治安管理工作提出了明確的工作目標(biāo)、任務(wù)和具體措施,同時,多次利用教師大會傳達(dá)貫徹上級治安管理工作的有關(guān)會議和通知的精神,特別是對學(xué)校的穩(wěn)定、安全工作作了強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入校園檢查督促。同時,我們還按照教育局的要求,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,力求防患于未然。充分發(fā)揮了學(xué)校黨員的核心作用,真正做到了齊抓共管,擔(dān)負(fù)起了保校園平安的責(zé)任。
學(xué)期初,學(xué)校為加強(qiáng)學(xué)校治安管理工作的力度,聘請邊防哨所干事為我校法制副校長,在我校召開。
行政部門述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
本人于20_年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在
《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來
