時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，回顧過去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，是時(shí)候認(rèn)真地寫一份述職報(bào)告了。下面小編帶來辦公室述職報(bào)告(精選10篇)，希望大家喜歡。

辦公室述職報(bào)告篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

我述職的題目是《勤字當(dāng)先，追求質(zhì)效》。在我述職前，請?jiān)试S我講一個(gè)題外話：我的這篇述職材料是我趴在床上，花了兩個(gè)小時(shí)，打了四頁紙的草稿，再進(jìn)行整理而成的。我本人是寫材料的出身，為什么要如此周折呢?因?yàn)檗k公室的性質(zhì)特殊，不像其他處室那樣專業(yè)，工作概括起來不就是“陪好領(lǐng)導(dǎo)，管好吃喝，發(fā)發(fā)通知，收收總結(jié)”嗎?如果這樣述職，我一定是辦公室的罪人，我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內(nèi)容及成績，后期的工作目標(biāo)及期望來述職。

一、數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量。

本學(xué)期辦公室接待局級以上領(lǐng)導(dǎo)督查2次，涉及到縣“四大家”及市縣教育局領(lǐng)導(dǎo)。校級交流及家長來訪無法統(tǒng)計(jì)，每天數(shù)批。大型匯報(bào)材料多達(dá)38個(gè)，字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)是22659字。發(fā)行函件7個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)文件5個(gè)，活動(dòng)方案2個(gè)。班級文化布置資料審核24個(gè)，設(shè)計(jì)大型展板38塊，文化長廊布置2處。對外宣傳黃岡日報(bào)發(fā)表3篇，英山教育信息網(wǎng)46篇，其他網(wǎng)站、報(bào)紙宣傳學(xué)校共計(jì)62篇，位居縣直學(xué)校第一。學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)378次，點(diǎn)擊率達(dá)到32682次，網(wǎng)站做到了每天更新，天天上傳資料，甚至達(dá)到了現(xiàn)場直播的效果，很多家長通過網(wǎng)站了解到了學(xué)校的信息，取得了很好的對外宣傳效果。一個(gè)不值一提的數(shù)據(jù)，全校教師會議電話通知達(dá)到480個(gè)，每天為了聯(lián)絡(luò)工作，電話數(shù)不少于30個(gè)。重大會議及活動(dòng)準(zhǔn)備6次，會議記錄厚厚五本。校長辦公室衛(wèi)生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無法統(tǒng)計(jì)。配合協(xié)調(diào)其他處室審核文件、發(fā)行聯(lián)絡(luò)函、修改文字資料無法統(tǒng)計(jì)。

二、反響體現(xiàn)工作價(jià)值。

辦公室工作人員的價(jià)值取向是：做好校長的“勤務(wù)兵”，做好處室的“通信兵”，做好教師的“排頭兵”，腳踏實(shí)地、任勞任怨、微笑服務(wù)，內(nèi)煉素質(zhì)，外樹形象。具體來講做到了以下幾點(diǎn)：

一是管好了自己的嘴。

①在校務(wù)會議中未形成決議的重大決策，不隨便散布一個(gè)字，需要保密的事，不亂泄露，包括自己的家屬;

②所有校領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)布的通知，準(zhǔn)確傳達(dá)，不多一個(gè)字，不少一個(gè)字，不錯(cuò)一個(gè)字;

③不向主要領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告、亂報(bào)告，擾亂領(lǐng)導(dǎo)決策，破壞同事關(guān)系，影響穩(wěn)定和諧;

④注重輿論導(dǎo)向，不和老師開粗俗的玩笑，影響學(xué)校形象，不在網(wǎng)絡(luò)及公開場合散布消極言論;

⑤不亂吃飯，無論是學(xué)校公餐，同行宴請，還是家長請客，做到能去的就去，不能去的堅(jiān)決不去，去了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不打?qū)W校旗號亂吃亂喝。

二是邁開了自己的腿。

①所有會議會場布置，辦公室工作人員都是親自安排，不能自己處理的和其他處室做好協(xié)調(diào)，保證前期工作不出任何紕漏。

②凡是校長布置的工作，必定親自調(diào)查，實(shí)地查看，不道聽途說，保證了校長掌握第一手準(zhǔn)確的信息。

③嚴(yán)格執(zhí)行校長的要求，處室能夠處理的事情，必須克服一切困難自己處理，不給一線教師增加任何負(fù)擔(dān)。

三是開動(dòng)了自己的腦。

辦公室做事需要考慮得更細(xì)，不能什么事情讓領(lǐng)導(dǎo)都安排，在自己權(quán)限范圍內(nèi)的，不將困難和問題上交，自行解決，權(quán)限之外的根據(jù)場合，適時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。改用一句名句，我們辦公室在工作時(shí)，是“先學(xué)校之憂而憂，后學(xué)校之樂而樂”。

四是坐正了自己位置。

我想從兩個(gè)層面講：

①擺好自己的角色定位。

不能像很多同事開玩笑說的“_的辦公室主任管副校長”，這是玩笑，對于學(xué)校任何領(lǐng)導(dǎo)、老師，我們處室工作人員都以禮相待，笑臉相迎，不卑不亢，不越權(quán)跨級。請各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我，如有越權(quán)跨級，狐假虎威，請當(dāng)面指出，不留情面，以利我的成長。

②苦坐板凳，扎實(shí)工作，做好學(xué)問。

這是從工作態(tài)勢、工作時(shí)間來講的。辦公室要做好工作，必須在校長來之前，整理好校長辦公室;在校長走之后才能收拾東西離開(局辦公丁主任都是這樣做的)。白天辦公室人來人往，無法寫材料、無法備課、改作業(yè)，只有等到晚上才能靜下來做這些，我們辦公室的幾個(gè)人都成了。我們現(xiàn)在的希望是能夠有時(shí)間運(yùn)動(dòng)一下，不久坐板凳。

五是管好了學(xué)校的煙酒茶。

煙酒茶雖然體積不顯眼，但是價(jià)格不便宜。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)這樣說：_校長一年給學(xué)校節(jié)約了萬多元的煙錢。確實(shí)如此，我校在煙酒上的花費(fèi)可以說是縣直學(xué)校最低，甚至比有些農(nóng)村學(xué)校還低。按照校長的要求，辦公室不再留煙，如有來客，電話通知臨時(shí)送煙，我做好記錄，據(jù)實(shí)結(jié)算。酒是批發(fā)進(jìn)來，存放在儲藏間，來客帶酒，做好進(jìn)出記錄，定期向張校長匯報(bào)。來客招待如有未用完(半瓶)的酒，我都收回來了，下次來客用。茶葉我?；ㄥX最少，_校長對茶葉不講究，好茶壞茶都喝，辦公室用的茶葉基本上都是草青，這個(gè)學(xué)期總茶葉用量大約在20斤左右，這樣規(guī)模的學(xué)校，節(jié)省的程度可想而知。

辦公室述職報(bào)告篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

大家好!

今年，我通過面試走上了辦公室干事這一崗位，下面，我就這幾個(gè)月的工作情況做一個(gè)報(bào)告。

剛剛進(jìn)校時(shí)候，由于自身原因，遇到事情可能就慌亂掉了，沒有遇到事情應(yīng)有的冷靜、沉著。經(jīng)過在辦公室這幾個(gè)月的鍛煉，感覺各方面的能力都有了不少的提高。

該學(xué)期本著“少說空話，多做實(shí)事”的原則，愿證明自己是行動(dòng)中的巨人，而非語言上的矮子，并且對辦公室的職責(zé)有了更深的了解。在這幾個(gè)月的工作中，我收獲最多的是為人處世、待人接物的準(zhǔn)則。在通知他人事情的時(shí)候，我一直保持著認(rèn)真的態(tài)度。在統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)名單的過程中，積極與他人交流溝通，仔細(xì)認(rèn)真的完成名單的制作。當(dāng)有人詢問相關(guān)事宜的時(shí)候，我也會盡力的去答復(fù)疑惑。出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，我也會不斷反思自我，查缺自己的不足，找尋彌補(bǔ)的方式方法。以至于我在溝通交流方面以及遇事緊急處理方面的能力都有了不小的提升。

辦公室是學(xué)生會的樞紐，承擔(dān)著瑣碎復(fù)雜的日常工作。這里是一個(gè)考驗(yàn)工作態(tài)度的地方，但因?yàn)檫x擇，所以付出，我愿一直保持積極熱情的態(tài)度在辦公室工作。

事實(shí)勝于雄辯，態(tài)度決定一切。半學(xué)期以來，我以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。但是工作中也不可避免的出現(xiàn)了一些問題，例如在組織策劃能力方面的培養(yǎng)，感覺自己做的還很不足。而且個(gè)人在學(xué)習(xí)和工作統(tǒng)籌上不夠合理，影響了學(xué)業(yè)的鞏固提高，離工作和學(xué)習(xí)“雙贏”的要求還有一定的差距。今后我會繼續(xù)努力。學(xué)會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護(hù)自己。這為我以后更好的面對社會又增添了一個(gè)籌碼。

“低調(diào)做人，高調(diào)做事”，分開來說就是：在做事上，第一：要有責(zé)任心，這是做好所有的前提;第二：要勇敢，做干事難免遇到自己未曾遇到的狀況，所以這時(shí)候自己就必須敢于嘗試。在做人上，第一：要有熱情的工作態(tài)度，態(tài)度決定高度;第二，有想法，這點(diǎn)很重要，有想法才能進(jìn)步;第三，培養(yǎng)良好的禮儀素質(zhì)和部門專業(yè)素質(zhì);第四，要抓住機(jī)遇，盡量不要錯(cuò)過鍛煉自己和表現(xiàn)自己的機(jī)會。這樣如果你是千里馬，自然會有伯樂?？赡苓@些進(jìn)步對于辦公室這個(gè)集體來說只是一小步，但對于我個(gè)人來說卻是一大步。也許我是一個(gè)不善言談的人，但是我會用心感謝每一個(gè)支持我和幫助我的人。

另外，我想借這個(gè)機(jī)會提一些對辦公室的期望，第一：我覺得應(yīng)該加強(qiáng)宣傳辦公室的活動(dòng)和日常工作職能，這就要求我們把每一個(gè)活動(dòng)做成一種文化，而不只是做成一種精品;第二：加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通交流，使各個(gè)部門之間形成互補(bǔ)、互助的合作模式。辦公室是一個(gè)大家庭，它是我大學(xué)生活的一部分，是一個(gè)讓人引以為傲的團(tuán)隊(duì)。在這樣的一方天地里，我學(xué)會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。

在今后的工作中，我會繼續(xù)努力做到五個(gè)心：用心、細(xì)心、開心、熱心、放心。用心學(xué)習(xí)，細(xì)心處事，開心做人，熱心幫忙，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

謝謝大家!

辦公室述職報(bào)告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，通過我加強(qiáng)學(xué)習(xí)和努力工作，及時(shí)按要求完成了出車的任務(wù)。主要是做到以下幾點(diǎn)：

一是任勞任怨出車。無論派遣什么樣的任務(wù)，我都樂于接受，并按時(shí)出車。不論多累、不論早晚、不論工作日還是休息日，我都毫無怨言，按照要求，任勞任怨的出車。

二是安安全全行車。在工作中，我始終保持清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但要求有很強(qiáng)的責(zé)任心，駕車中來不得半點(diǎn)馬虎，必須集中精力，按章操作。自己能夠時(shí)刻把“安全”二字放心間。不開英雄車、不酒后駕車、不賭氣駕車，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車。

三是勤儉節(jié)約保養(yǎng)車。俗話說，磨刀不誤砍柴工。我十分注重車輛的保養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己隨時(shí)保持車況良好，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。車輛維修方面，做到先請示后修理，先報(bào)告再執(zhí)行。力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低費(fèi)用。

四是給大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。平時(shí)，我注意保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感;每天上下班都堅(jiān)持先檢查車況，在確認(rèn)車況良好的情況下才出車，防止路上出問題影響正常辦事;出車時(shí)總是提前下樓，不讓用車人等。

回想以前的工作情況，我還存在一些不足，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的素質(zhì)，服務(wù)好每一個(gè)用車人，把安全落到實(shí)處，安全完成每一項(xiàng)任務(wù)。謝謝大家。

辦公室述職報(bào)告篇4

在過去的一年里，作為公司的辦公室主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在各部門及辦公室同志們的支持配合下，服從公司工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自我的思想認(rèn)識、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將一年以來的任職情景總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

(一)努力做好公司管理工作

1、根據(jù)部門人員的個(gè)性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，各類報(bào)表的報(bào)送等項(xiàng)工作。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動(dòng)的籌備工作，各項(xiàng)資金的申報(bào)工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作，使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度資金土地等的辦理，及時(shí)解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級單位布置的工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào)。從而維護(hù)了企業(yè)的切身利益。

3、在公司人員調(diào)整安排方面，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導(dǎo)的適時(shí)決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用，提高了工作執(zhí)行力。

4、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，嚴(yán)于律已，傾聽各部門的各種意見和提議，對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對待及時(shí)解決，對于超權(quán)限范圍的問題，也能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。

5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項(xiàng)工作，如材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào);各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。并及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。

6、完成20_年工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)材料的編寫和工程進(jìn)度上報(bào)工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。公司印章的使用和管理工作及報(bào)刊收發(fā)等工作。

(二)辦公室內(nèi)部工作

帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)公司工程進(jìn)度表，對文件及宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé);能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配工作人員。

二、業(yè)務(wù)本事的培養(yǎng)

1、積極參與突發(fā)事件的處理，積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提提議。經(jīng)過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)本事得到了進(jìn)一步的提高。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的接待洽談工作。

3、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道，為公司樹立了良好的社會形象。

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率

(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干，努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。

辦公室工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。所以，我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與團(tuán)體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)

一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集下來進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了思想認(rèn)識，牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

四、存在的問題和提議

(一)自身的問題

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了必須的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1、工作缺少程序，制度仍不健全。工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只明白埋頭拉車、探索，使工作效率沒有發(fā)揮到極致。

3、有時(shí)不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系，偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的情景。

(二)今后的工作思路

在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理，我們會更加努力，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，積極配合各部門開展工作，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"公司必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗團(tuán)體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

2、工作中要學(xué)會開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我們工作的不足進(jìn)行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善。

總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得必須的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的`地方，工作中應(yīng)改正急躁情緒，異常是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動(dòng)溝通，當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時(shí)，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn)，從而限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的伙伴。下步工作重點(diǎn)是：認(rèn)真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強(qiáng)和做好后勤及外聯(lián)工作等，為公司經(jīng)營和發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。

辦公室述職報(bào)告篇5

在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了用心作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。

一、辦公室內(nèi)部工作

1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

2、與李主任一齊做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢，上級部門檢查接待工作。

3、集團(tuán)公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報(bào)的公開公示。

4、協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納20_年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。與李主任交納20_年度集團(tuán)公司取暖費(fèi)。

5、中高級職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作。

6、及時(shí)到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報(bào)各類文件。

7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。

8、用心參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利透過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。

9、辦理二級建造是報(bào)名考試用書的發(fā)放及費(fèi)用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項(xiàng)注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報(bào)，印章的報(bào)送和領(lǐng)取工作，二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報(bào)。

10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。

11、20_年的考勤匯總并上報(bào)，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)匯總。

12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。

13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動(dòng)局報(bào)送保險(xiǎn)的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動(dòng)局領(lǐng)取醫(yī)?？?銀行卡)、將集團(tuán)公司此刻交納保險(xiǎn)人員統(tǒng)計(jì)并制醫(yī)療保險(xiǎn)證，下發(fā)個(gè)人或聯(lián)系投保職責(zé)人。

14、集團(tuán)公司、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話費(fèi)并進(jìn)行登記，20_年集團(tuán)公司基地電話費(fèi)的使用狀況均持續(xù)正常使用。

15、施工合同的購買，20_年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?；鶎?shí)驗(yàn)樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。

16、做好陪標(biāo)所需的材料，與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作，參加交易中心、飛機(jī)場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。

17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)的交納。

18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作，9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作，入濱材料準(zhǔn)備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作。

19、與武副總做好碧水花園銷售狀況的交接并進(jìn)行購房登記。

20_秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、落實(shí)到位

1、做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦公、辦文和辦事工作。

2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。

3、做好各種臨時(shí)工作。

4、明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，職責(zé)清晰。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都做得到了各部室的支持，落實(shí)順利。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持。一年來，辦公室與各部室持續(xù)了良好的關(guān)系，部室之間的溝通也十分順暢。

四、自身的問題

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了必須的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性;二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改善和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只明白埋頭拉車。

在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

五、下步打算

1、工作中要學(xué)會開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考。

2、用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)。

3、將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷。

4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。用心利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

5、在新的一年里，我們要用心適應(yīng)新形勢的要求，做好20_年工作計(jì)劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、用心性和創(chuàng)造性。

辦公室述職報(bào)告篇6

歲末臨近，新春將至。從20_年4月15日來到公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)光了，從剛進(jìn)公司時(shí)的不熟悉到漸漸融入這個(gè)大家庭，這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員，我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù)，行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐，有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域，在不斷的學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作的流程，也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這些不足的?，F(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結(jié)

一、辦公室的日常主要工作

1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案的管理，制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》，加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。

2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)工作，并做好物品領(lǐng)用登記，定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。

3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對設(shè)計(jì)院發(fā)來的圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄，并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號，方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。

4、廚房的日常事務(wù)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每一天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總，督促廚房每一天的菜品制作，并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。

5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在830前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗狀況。

6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。

二、工作中存在的不足

1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日?？记凇ⅹ?jiǎng)懲方面做得不是很好，時(shí)光一長，易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。

2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高，部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。

3、打印機(jī)的控制。由于是群眾辦公，對于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。

4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動(dòng)性，要時(shí)刻留意來訪人員，及時(shí)做好接待服務(wù)工作。

三、20_年工作計(jì)劃

根據(jù)20_年度工作狀況與存在不足，我將從以下幾個(gè)方面開展20_年工作：

1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學(xué)會把工作精細(xì)化、條理化，把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。

2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得必須的工作成績。

3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。

4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識，加強(qiáng)思想交流，促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，透過統(tǒng)一思想，到達(dá)步調(diào)一致，繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。

5、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺，在未來的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn)，相信公司的明天會越來越好!

辦公室述職報(bào)告篇7

尊敬的各位學(xué)長學(xué)姐，親愛的同仁們：

大家晚上好!

很榮幸能再一次站在這里做述職報(bào)告，仍能記得半年前站在這里的那個(gè)青澀的我，讀著類似抒情散文的述職。時(shí)光荏苒，辦公室見證了我近半年來的成長。下面，我將從工作總結(jié)及感悟，對辦公室的期望等方面進(jìn)行述職。

該學(xué)期我所參與的工作主要有：

1、參與辦公室無課統(tǒng)計(jì)表的制定工作;

2、參與辦公室的值班培訓(xùn);

3、主席聯(lián)合會議的后勤工作;

4、電子資料的整理及上傳工作;

5、渭水之星總決賽幕后工作;

6、參與圖管會原創(chuàng)文學(xué)大賽初賽的評審工作;

7、制定文書的成文規(guī)定;

8、定時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)生會網(wǎng)站上的新聞稿數(shù)目;

9、通知及安排優(yōu)秀學(xué)生會評選工作。

該學(xué)期本著“少說空話，多做事”的原則，愿證明自己是行動(dòng)中的巨人，而非語言上的矮子，我對辦公室的職責(zé)有了更深的了解。從中收獲最多的，是為人處世，待人接物的準(zhǔn)則?！暗驼{(diào)做人，高調(diào)做事”，分開來說就是：

在做事上:

第一，要有責(zé)任心，這是做好所有的前提;

第二，要勇敢，做干事難免遇到自己未曾遇到的狀況，所以這時(shí)候自己就必須敢于嘗試。

在做人上:

第一，要有熱情的工作態(tài)度，態(tài)度決定高度;

第二，有想法，這點(diǎn)很重要，有想法才能進(jìn)步：

第三，培養(yǎng)良好的禮儀素質(zhì)和部門專業(yè)素質(zhì)：

第四，要抓住機(jī)遇，盡量不要錯(cuò)過鍛煉自己和表現(xiàn)自己的機(jī)會。

這樣如果你是千里馬，自然會有伯樂?？赡苓@些進(jìn)步對于辦公室這個(gè)集體來說是一小步，但對于個(gè)人來說卻是一大步。也許我是一個(gè)不善言談的人，但是我會用心感謝每一個(gè)支持我和幫助我的人。

辦公室是學(xué)生會的樞紐，承擔(dān)著瑣碎復(fù)雜的日常工作。這里是一個(gè)考驗(yàn)工作態(tài)度的地方，但因?yàn)檫x擇，所以付出。我愿一直保持積極熱情的態(tài)度在辦公室工作。事實(shí)勝于雄辯，態(tài)度決定一切。半學(xué)期以來，我以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。

但是工作中也不可避免的出現(xiàn)一些問題，例如在組織策劃能力方面的培養(yǎng)，感覺自己做的還很不足。而且個(gè)人在學(xué)習(xí)和工作統(tǒng)籌上不夠合理，影響了學(xué)業(yè)的鞏固提高，離工作和學(xué)習(xí)“雙贏”的要求還有一定的差距。今后還要從以下三面進(jìn)一步努力。學(xué)生會是一個(gè)很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn)，我們會學(xué)會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護(hù)自己。這為我們以后面對社會增添了一個(gè)籌碼。

另外，我想借這個(gè)機(jī)會提一些對辦公室的期望.

第一，我覺得應(yīng)該加強(qiáng)宣傳辦公室的品牌活動(dòng)和日常工作職能，這就要求我們把每一個(gè)活動(dòng)做成一種文化，而不只是做成一種精品;

第二，加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通交流，使各個(gè)部門之間形成互補(bǔ)、互助的合作模式。

辦公室是一個(gè)大家庭，我想在座的各位和我一樣深愛這里。它是我大學(xué)生活的一部分，是一個(gè)讓人引以為傲的團(tuán)隊(duì)。在這樣的一方天地里，我學(xué)會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。

謝謝大家!

辦公室述職報(bào)告篇8

按照局黨委的安排，我主持辦公室和信息中心工作。一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位的力支持下，我與辦公室和信息中心的其他同志團(tuán)結(jié)一致，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，自覺規(guī)范后勤服務(wù)行為，積極推進(jìn)全局信息化建設(shè)，較好地完成了局黨委和市局辦公室、信息中心交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。這些成績的取得，是與辦公室的其它同志具有較高的素質(zhì)，以及對我本人的充分信任和支持分不開的?，F(xiàn)將我20_年以來的工作情況報(bào)告如下：

一、精益求精，文工作準(zhǔn)確及時(shí)

機(jī)關(guān)文工作是辦公室工作的一個(gè)重要方面。一年來，我與辦公室其他同志一起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對工作一絲不茍，多層次占有材料，多角度認(rèn)識、分析問題，對文稿精益求精，反復(fù)推敲，認(rèn)真聽取各方面的修改意見，有時(shí)工作忙，白天忙政務(wù)坐不下來，我就晚上加班組織、修改材料，力求作出好“產(chǎn)品”。半年來，辦公室共計(jì)起草、上報(bào)典型材料、正式文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、規(guī)章制度、工作匯報(bào)等各類文字材料56份，達(dá)30多萬字，均做到準(zhǔn)確及時(shí)，得到了市局及有關(guān)部門的充分肯定。在加強(qiáng)文稿起草工作的同時(shí)，我們還著重加強(qiáng)了檔案室建設(shè)，安置了密集型檔案柜，購置了復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)、掃描儀等設(shè)備，并對文件收發(fā)、傳閱、借閱、回收、存檔等各相環(huán)節(jié)的管理，完善了規(guī)章制度，明確了權(quán)利責(zé)任，確保了檔案材料的安全保存和有效利用。

二、積極主動(dòng)，宣傳報(bào)道成績顯著

在機(jī)關(guān)各單位及各工商所的力支持下，我們充分利用眾傳媒，抓重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，搞好策劃，組織力量，寫出有力度的稿子，全方位、多角度宣傳工商行政管理工作。今年以來，先后組織各單位在國家級新聞媒體刊播稿件2篇，省級25篇，市級31篇，縣級81篇。為加強(qiáng)與上級機(jī)關(guān)和縣直有關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，鞏固擴(kuò)宣傳陣地，我們增了內(nèi)部小報(bào)《工商信息》的信息量，20_年印發(fā)26期計(jì)310多條信息，先后被市、縣黨委、政府和省、市工商局發(fā)行的簡報(bào)采納76條，使我局宣傳工作連續(xù)三年被省、市工商局評為先進(jìn)單位，為樹立執(zhí)法權(quán)威，樹立良好社會形象，起到了積極的推動(dòng)作用。

三、精心安排，切實(shí)搞好后勤服務(wù)工作

今年以來，我們在后勤工作中本著“服務(wù)到位、勤儉節(jié)約、提高效率”的原則，做了量的工作。我局150多住戶7棟樓分布在三個(gè)院中，水、電、暖、通訊及安全、衛(wèi)生等后勤保障工作紛繁復(fù)雜，尤其是供水、供電、供暖、防水、安全等設(shè)施已使用多年，進(jìn)入維修期，夏天樓房滲水、漏雨，冬季供暖管線易凍，有的樓道取暖效果不好，因此后勤保障工作頭緒多、任務(wù)重，但不論是半夜三更，還是星期天、節(jié)假日，我們盡自已所能，及時(shí)解決問題。尤其是入冬以來，為保證及時(shí)供暖，我和某某同志一起，檢修鍋爐、更換循環(huán)泵，看現(xiàn)場、搞預(yù)算，聯(lián)系施工隊(duì)，確保了在冷空氣來臨之前，三個(gè)院同時(shí)點(diǎn)爐供暖，盡自己的努力為全系統(tǒng)干部職工提供一個(gè)舒適的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。車輛調(diào)度管理是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，在過去的一年里，為盡量保證綜合科室及老干部用車，以及縣局集中活動(dòng)用車，我與辦公室同志們盡可能的協(xié)調(diào)局領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)科室和工商所，基本滿足了需要。

四、健全制度，使辦公室工作走向制度化、規(guī)范化

“辦公室工作無小事”，從印章使用、文檔案、上傳下達(dá)、會務(wù)安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳、來人接待，頭緒多，工作復(fù)雜，如果沒有健全有效的規(guī)章制度，就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動(dòng)局面。為此，我們針對平時(shí)工作容易產(chǎn)生問題多個(gè)環(huán)節(jié)，有針對性地制定了印章使用管理制度、車輛管理制度、文檔管理制度、辦公用品管理制度、上下班制度、學(xué)習(xí)制度等一系列規(guī)章制度。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任，我們還確定了崗位職責(zé)，做到了分工明確，責(zé)任到人，既調(diào)動(dòng)了家的`積極性，又增強(qiáng)了家的責(zé)任感，這為辦公室做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，為促進(jìn)工商所規(guī)范化管理，我與工商所的同志們一起，十幾次跑淄博、去濱州，制作工商所規(guī)章制度公示牌65個(gè)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

五、從嚴(yán)要求，切實(shí)提高自身素質(zhì)版權(quán)所有

辦公室作為一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作就象人們說的是一個(gè)針線簸籮，從小處說，更換一個(gè)燈泡，印發(fā)一個(gè)通知;從處講，維修鍋爐，接待會議;從協(xié)調(diào)上，調(diào)度一部車，組織一個(gè)活動(dòng)，事事都都關(guān)系到縣局的形象，事事都關(guān)系到干部職工的切身利益，工作千頭萬緒，困難克服了，工作做過了，也很難總結(jié)成績。但哪怕有一點(diǎn)失誤，都會引起領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的關(guān)注。作為辦公室主任，我時(shí)刻不敢放松自己，自覺從思想觀念、文字表達(dá)、組織材料、業(yè)務(wù)知識等各個(gè)方面適應(yīng)新形勢的要求，積極參加縣局組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)，還通過成人高考，參加了山東學(xué)法學(xué)系本科函授學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高自己對辦公室工作的認(rèn)識，不斷增強(qiáng)自己干好辦公室工作的責(zé)任觀念和奉獻(xiàn)意識。

在過去的一年里，我與辦公室的同志們一起，克服困難，盡可能的避免失誤，并在一些方面取得了新的成績。這些成績的取得，離不開局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開各科、室、所及廣干部職工的理解和支持。無論是緊急任務(wù)，還是臨時(shí)行動(dòng)，無論是調(diào)車，還是抽人，各單位總是有求必應(yīng)，給予我盡可能的支持和幫助，這是辦公室及我本人做好工作協(xié)調(diào)的關(guān)鍵。

在總結(jié)工作成績的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到工作及自身存在的不足。如有些工作上缺乏預(yù)見性和計(jì)劃性，我本人以及辦公室個(gè)別同志缺乏奉獻(xiàn)精神，造成服務(wù)質(zhì)量差，工作效率低，不少工作可以干的更好一點(diǎn)，有的是疏忽了，有的是想到了沒有做到等等。如今年的冬季取暖效果不好，安全保衛(wèi)造成住戶被盜，車輛調(diào)度有時(shí)滿足不了工作或老干部使用等等，雖然有其客觀原因，但也有我本人主觀上的失誤。在新的一年里，我和辦公室的其它同志將牢固樹立“100-1等于零”觀念，進(jìn)一步發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，努力變被動(dòng)為主動(dòng)，形成緊張有序的工作面，努力實(shí)現(xiàn)辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，為促進(jìn)工商事業(yè)的全面發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。

辦公室述職報(bào)告篇9

一年來，自己緊緊圍繞市局黨組工作中心開展工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在各級領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心、幫助和自己的努力下，較好地完成了組織賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

為能夠進(jìn)一步適應(yīng)新形勢對工商工作的要求、政策、路線，牢固樹立了正確的人生觀、

世界觀，有效提升了自身政治素質(zhì)水平。同時(shí)，我還結(jié)合自身工作需要，加大了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的力度和深度，有針對性地學(xué)習(xí)了工商法律法規(guī)和工商行政管理業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高了個(gè)人業(yè)務(wù)工作能力，全面提升了自身履職能力。

二、履行崗位職責(zé)，全力做好本職工作。

認(rèn)真擺正自身位置，積極主動(dòng)協(xié)助張主任做好辦公室各項(xiàng)工作。

一是克服經(jīng)費(fèi)緊、任務(wù)重、壓力大等重重困難，堅(jiān)持硬件建設(shè)與軟件配套相結(jié)合，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)辦公樓電梯、空調(diào)、消防設(shè)施、電器設(shè)備的日常維修保養(yǎng)和機(jī)關(guān)用水用電的管理工作，保證了機(jī)關(guān)大樓的正常運(yùn)作。

二是進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理、車輛燃油保修、辦公用品發(fā)放等制度，積極開展增收節(jié)支、加強(qiáng)管理、堵塞漏洞工作，進(jìn)一步將辦公室工作納入規(guī)范化管理軌道。

三是粉刷整修了辦公樓附樓，對辦公樓主樓及附樓的外墻進(jìn)行了清洗，改造了電話線和網(wǎng)線，對樓頂進(jìn)行了防水處理;對市局辦公用房進(jìn)行了調(diào)配，采購配備了必要的辦公用品，高標(biāo)準(zhǔn)修建了干部職工活動(dòng)室，極大的優(yōu)化了干部職工的工作環(huán)境。集中對宿舍區(qū)自來水管道、水表進(jìn)行了更換，宿舍樓頂進(jìn)行了防水處理;及時(shí)拆除了北門鍋爐房，修建了北門宿舍區(qū)圍墻，優(yōu)化了宿舍區(qū)居住環(huán)境。在冬季到來之前，對辦公區(qū)和宿舍區(qū)取暖設(shè)施進(jìn)行了檢修，為干部職工解決了后顧之憂。

為加強(qiáng)平安機(jī)關(guān)建設(shè)，對辦公區(qū)域?qū)嵭辛艘归g不間斷安全巡查，經(jīng)局長辦公會研究同意，投資7萬余元安裝了視頻監(jiān)控裝置，大大提高了市局機(jī)關(guān)的人防、技防水平;定時(shí)關(guān)閉供暖、供水開關(guān)和照明電源，極大的節(jié)約了能源。四是通過統(tǒng)籌安排、多方協(xié)調(diào)，較好地完成了省、市電視電話會議和現(xiàn)場觀摩會等各類重大會議和大型活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作和接待工作。

三、嚴(yán)格自律，牢固樹立務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。

嚴(yán)格遵守市局制定的各項(xiàng)工作制度，在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同志們搞好團(tuán)結(jié)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí);同時(shí)在工作中不分份內(nèi)份外，積極主動(dòng)協(xié)助其他科室和同志的做好工作，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)任務(wù)，為營造團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、高效、和諧的機(jī)關(guān)部門，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

回顧一年來的工作，自己雖然取得了一定的成績，但自身還存在著業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱，工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)還比較單一，不夠豐富等等不足，在下步工作我將決心進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)努力做好本職工作，努力為全市工商事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

辦公室述職報(bào)告篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)市局要求，結(jié)合本人思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、廉潔自律和工作業(yè)績五項(xiàng)內(nèi)容從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職。不妥之處，請大家批評指正。

我的述職報(bào)告可以概括成四個(gè)字，就是：想、學(xué)、說、做。

一、想

想就是“想什么”?？偟膩碚f，想的是如何團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，把工作干的更好，干出成績。具體來說：就是想，“帶好一支隊(duì)伍，打造一個(gè)平臺，干好一門工作”。

帶好一支隊(duì)伍。近兩年來，無論是辦公室的舊人還是新人，只要在辦公室工作，我所想的就是如何團(tuán)結(jié)大家，帶領(lǐng)大家，鼓舞大家，凝聚大家，切切實(shí)實(shí)把自己的工作干好。這樣做的目的有兩個(gè)，大的方面來說，為了企業(yè)，為了晉城郵政的又好又快，率先發(fā)展，為了能夠在晉城郵政發(fā)展進(jìn)程中奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力，小的方面來說，是為自己，為大家，為了這支隊(duì)伍，為了每個(gè)人的成長和發(fā)展，為了大家能夠在企業(yè)發(fā)展的大平臺中“有平臺展現(xiàn)，有機(jī)會施展，發(fā)展有人關(guān)注”，這也是郝局長在多次會議上強(qiáng)調(diào)的。通過干好工作，實(shí)現(xiàn)自己在企業(yè)中的價(jià)值。

那么，如何帶隊(duì)伍就面臨著雙重的壓力。一是領(lǐng)導(dǎo)層的壓力，工作嚴(yán)，壓力就大，壓力越大就越需要迅速增強(qiáng)和提高適應(yīng)形勢的能力，提高解決問題的能力，因此對自身的要求日益增強(qiáng)。二是大家的壓力。要更好地開展工作，總結(jié)出“源于實(shí)踐，高于實(shí)踐”的工作規(guī)律，用規(guī)律性的思路去指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展，必須提升能力。常言說：“給人一杯水，自己就要有一桶水”，“打鐵首先自身硬”，因此對自身的要求日益提高。

在這種認(rèn)識的推動(dòng)下，我所想的就是如何同大家一起摸索和總結(jié)干好工作，作為整個(gè)辦公室來說，就是圍繞年初提出的“突出一個(gè)主題，狠抓兩個(gè)重點(diǎn)，發(fā)揮三大職能，增強(qiáng)四種意識，抓好六項(xiàng)工作”和郝局長對辦公室提出的“嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格、客觀務(wù)實(shí)、開闊開朗、耐心恒心、機(jī)智靈活”的二十字要求，讓大家感受到在辦公室工作有一種實(shí)實(shí)在在的工作能力和水平上的提高和收獲，讓大家感覺到干得有勁，有動(dòng)力，感覺到?jīng)]有白干。

打造一個(gè)平臺。就是通過實(shí)戰(zhàn)和理論學(xué)習(xí)，在辦公室內(nèi)部打造一個(gè)“自我學(xué)習(xí)的平臺，展示成績的平臺，解決問題的平臺”，大舞臺”的作用。通過打造平臺，形成“貫徹執(zhí)行民主集中制，發(fā)揚(yáng)民主，虛心聽取不同意見，開展批評與自我批評的情況”的良好氛圍，形成鍛煉大家“組織協(xié)調(diào)能力、科學(xué)決策能力、開拓創(chuàng)新能力、解決郵政經(jīng)營工作實(shí)際問題的能力”四種能力的良好氛圍，形成“保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)，遵守中央、國家、總公司、省公司廉潔自律的有關(guān)規(guī)定”的良好氛圍。

具體來說就是對于學(xué)習(xí)，圍繞實(shí)際工作來學(xué)，圍繞大家急需的來學(xué)，具體例子我在后面舉出。對于成績，只要誰做出成績，就大張旗鼓地在辦公室內(nèi)部的會議上進(jìn)行表揚(yáng)，進(jìn)行肯定，起到鼓舞士氣，以點(diǎn)帶面的作用。對于問題，分兩種情況，一種是可以公開講的，在會上直接指出，讓大家改進(jìn)，如果不易公開講的，個(gè)別談話，推心置腹，以思想工作為助推器，推進(jìn)問題的解決和完成。

干好一門工作。就是立足辦公室，放眼全局。站在辦公室干辦公室，跳出辦公室看辦公室。以一種發(fā)散性的思維，以一種探索性的思維，以一種創(chuàng)新性的思維來開闊視野，拓寬思路，切實(shí)體現(xiàn)辦公室“三個(gè)服務(wù)”(熱心服務(wù)基層、虛心服務(wù)機(jī)關(guān)、真心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo))的三項(xiàng)作用，發(fā)揮“三大職能”(綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、參謀助手)，力求做到身在辦公室，但思維的觸角延伸至全市郵政系統(tǒng)的方方面面，不斷增強(qiáng)把握大局、分析全局、解決實(shí)際問題的能力。

因此，思考和探索著如何用一種簡潔高效、有用有效的辦法來管理辦公室，把握辦公室，力求形成一種大家按照職責(zé)分工，各司其職，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐和提高的氛圍，自己則在實(shí)踐中，在與大家的溝通中總結(jié)和把握做好辦公室工作的規(guī)律和方法，在與大家的溝通中學(xué)習(xí)和思考經(jīng)營、服務(wù)、改革等方面的知識和規(guī)律，力求分析的深，把握的準(zhǔn)。概括言之，就是對工作的一個(gè)認(rèn)識過程，一個(gè)由必然王國向自由王國過渡的辯證過程，就是大家忙的時(shí)候我不忙，大家不忙的時(shí)候我很忙。

通過思考和把握規(guī)律，通過集中和溝通大家在工作中的感受，形成一種方法和理論，再把這種方法和理論用于指導(dǎo)工作，在實(shí)踐中運(yùn)用，在實(shí)踐中檢驗(yàn)這種方法和理論的實(shí)用性和正確性，就是“密切聯(lián)系群眾，從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”。

二、學(xué)

學(xué)就是“學(xué)什么”。有三點(diǎn)體會：

①勤奮好學(xué)(博學(xué)、精學(xué));②學(xué)以致用(在干中學(xué)，在學(xué)中干);③增強(qiáng)理論探索的自覺性。

1、勤奮好學(xué)。就是要博學(xué)、精學(xué)。博學(xué)就是涉獵面要廣，不但要學(xué)時(shí)事政治，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)郵政管理，還要學(xué)歷史、學(xué)軍事、學(xué)營銷、學(xué)溝通、學(xué)攝影、學(xué)辦事等等，不但要學(xué)與辦公室有關(guān)的，還要學(xué)與辦公室無關(guān)的。因此，學(xué)的知識面要寬，視野要開闊，這樣才能有效地啟迪自己的思路，更好地找準(zhǔn)事物發(fā)展的規(guī)律，看清問題的本質(zhì)，抓住問題的關(guān)鍵。精學(xué)就是要學(xué)有所精。

那么大的大部頭資料，那么長的管理理論，那么浩瀚的歷史史料，那么眾多的業(yè)務(wù)，如何去學(xué)，我始終堅(jiān)持一點(diǎn)，按需去學(xué)，學(xué)就學(xué)會。如關(guān)于市場營銷體系建設(shè)，就要理解“信息、立項(xiàng)、策劃、攻關(guān)、達(dá)效、推廣”等幾個(gè)要素的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，理解它們之間的辯證關(guān)系，并形成“圍繞信息抓立項(xiàng)，圍繞立項(xiàng)抓策劃，圍繞策劃抓攻關(guān)，圍繞攻關(guān)抓達(dá)效，圍繞達(dá)效抓推廣”等觀點(diǎn)。如對市場營銷的理解，思考從目前我們的市場開發(fā)處于關(guān)系營銷與市場營銷相結(jié)合，你中有我，我中有你，這樣一個(gè)階段，而且關(guān)系營銷占據(jù)重要位置，一年能這樣做，二年能這樣做，時(shí)間長了，業(yè)務(wù)增幅一直上漲，計(jì)劃一直加大，是否老關(guān)系，老客戶也能隨著我們的計(jì)劃為我們增加業(yè)務(wù)?如果不能保證，我們是否面臨著資源枯竭的問題?還有，不少人都說，營銷難，老是求人辦業(yè)務(wù)，老是給人說好話，實(shí)在不想干了。

一種是有關(guān)系不想營銷，一種是想營銷沒關(guān)系，還有一種是有關(guān)系也會營銷的，但也面臨著丟失老客戶，業(yè)務(wù)越做越小，10萬變成5萬，5萬變成3萬的問題，面對這樣的局面，怎么辦?目前是關(guān)系營銷，那么將來呢?這就需要去思考關(guān)系營銷與現(xiàn)代營銷的關(guān)系，找到兩者的辯證關(guān)系，只有找準(zhǔn)問題，才能對癥下藥，在思考中就會發(fā)現(xiàn)：關(guān)系營銷與現(xiàn)代營銷之間存在著：點(diǎn)與面、短與長、老與新、小與大等各種不同角度的辯證關(guān)系，在目前的情況下，二者不可偏廢，但要想長遠(yuǎn)發(fā)展，要想科學(xué)發(fā)展，必然靠機(jī)制的力量，靠集體的力量，比如我們近三年來儲蓄余額的跨越式增長，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的跨越式增長，賀卡業(yè)務(wù)的幾何式增長、項(xiàng)目營銷活動(dòng)的成功實(shí)施，這些發(fā)展變化的背后，都是在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，有一種機(jī)制的“看不見的手”在起作用。

只有學(xué)懂了，才會去理解它，去運(yùn)用它，才能在工作中取得實(shí)效。還有從基層調(diào)研聽到的兩句話“一位縣局長說，以前是市局下了計(jì)劃，我安排專業(yè)負(fù)責(zé)人去做，是‘要我干’，現(xiàn)在是他們主動(dòng)去拓市場，想辦法，遇到困難時(shí)請我出面幫忙，是‘我要干’”?？h局一位物流部門的負(fù)責(zé)人在嘗到市局專業(yè)化經(jīng)營的甜頭后，高興的說，以前是服務(wù)壓得喘不過氣了，現(xiàn)在是政策好，高興的睡不著覺”，短短兩句話，反映了職工工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變，心態(tài)的轉(zhuǎn)變帶來了工作效果的轉(zhuǎn)變，這就是機(jī)制的力量。

因此，我注重從實(shí)踐中去學(xué)，學(xué)時(shí)之所需的，學(xué)眼下急用的，學(xué)一項(xiàng)力求學(xué)懂、學(xué)會，融會貫通，這樣，對事物，對郵政工作的理解就會牢記于心，對辦公室的各項(xiàng)工作就會“心知肚明，了如指掌”，對內(nèi)部工作部署就會“思路清晰，指導(dǎo)性強(qiáng)”等。

2、學(xué)以致用。堅(jiān)持在干中學(xué)，在學(xué)中干。如寫工作匯報(bào)和總結(jié)應(yīng)堅(jiān)持“五個(gè)注重”。①注重平時(shí)“事例”的收集，寫在紙上，記在心里;②注重語言的“準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)”，力求吸引眼球，印象深刻;③注重講觀點(diǎn)，談分析，作比較，挖本質(zhì);④注重發(fā)現(xiàn)規(guī)律，善于發(fā)現(xiàn)和提出問題，找到解決問題的辦法;⑤注重抓好服務(wù)，部室的一切工作都要圍繞解決實(shí)際問題開展，抓高效支撐和服務(wù)等，是我日常工作的一點(diǎn)心得體會，但如何讓辦公室工作人員去學(xué)習(xí)和運(yùn)用，我們采取用事例的形式。有一次，孟愛蓮拿了一份管理評審報(bào)告讓我修改，我立即想，以一人之力修改，效果有限，能否讓大家共同進(jìn)行學(xué)習(xí)，修改，而自己最后把關(guān)。

我馬上召開辦公室內(nèi)部人員開會，專題討論管理評審報(bào)告，由孟愛蓮讀自己寫的管理評審報(bào)告，大家找問題，孟愛蓮在讀的過程中發(fā)現(xiàn)的問題自己隨時(shí)糾正，同時(shí)，每個(gè)人站在不同角度提出了很多有價(jià)值的意見和建議，最終這份管理評審報(bào)告得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。會后，大家認(rèn)為寫材料水平有了提高，用這種公開亮相，共同探索的方式去做，會很大程度地增強(qiáng)每個(gè)人對材料框架、細(xì)節(jié)、事例等的把握，用這種活生生的事實(shí)來作教材，效果非常好。同時(shí)，也不會傷了和氣。但這種辦法并不是辦公室首創(chuàng)，局里的一些大的方針政策、制度的推出和出臺，事先都要經(jīng)過嚴(yán)密的思考和把關(guān)，辦公室不過是在做一種貫徹和延伸。

另外，在“干中學(xué)”與“學(xué)中干”的認(rèn)識和理解上，我認(rèn)為重點(diǎn)的解決一個(gè)認(rèn)識問題，解決“會”與“不會”的問題，“做過”與“沒做過”的問題，有人說，這項(xiàng)工作我沒做過，不會，或者說，我沒有這方面的愛好，或者說，害怕做了會出錯(cuò)。我的理解是，不可能一切條件成熟了才讓你去干，不可能一切條件具備了才等著你去干，我們都是從小事做起，邊做邊規(guī)范的，一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，一邊學(xué)習(xí)，一邊工作，由量變到質(zhì)變，而我們在這個(gè)過程中提高。

如辦公室的信息和新聞宣傳工作，開始就曾出現(xiàn)“標(biāo)題文不對題，錯(cuò)別字，內(nèi)容空洞，數(shù)量不多，報(bào)送遲”的現(xiàn)象，重點(diǎn)推進(jìn)以后，有了改觀，但仍存在“數(shù)量高，質(zhì)量不高;面上廣，內(nèi)涵不廣;工作早，信息不早;一般的多，重點(diǎn)的少”的現(xiàn)象，針對這種現(xiàn)象，我們的解決辦法就是從認(rèn)識上樹立起“以數(shù)量求質(zhì)量，積小勝為大勝”的觀點(diǎn)，從質(zhì)量上提出“有深度、發(fā)議論，有分析，講觀點(diǎn)”的新要求，從特色上做到“一定要十分善于及時(shí)總結(jié)，一定要十分注重生動(dòng)事例的收集，一定要十分注重形成自己的特色”，從態(tài)度上力求達(dá)到三種境界：①昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望斷天涯路;②為伊消得人憔悴，衣帶漸寬人不悔;③眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處?？傊粩鄬W(xué)習(xí)，從實(shí)干中學(xué)，是辦公室的工作的一項(xiàng)要求，目前，信息和新聞工作正在向數(shù)量多、質(zhì)量高，參與面廣，內(nèi)涵拓寬的方向延伸。這方面，元晉平非常辛苦，非常用心，效果也非常好。我想，關(guān)鍵的是對工作的熱情高，信心足，跑的到，聽的多。

3、增強(qiáng)理論探索的自覺性。郝局長在多次會議上強(qiáng)調(diào)，“要看到數(shù)字背后的問題，不但要自己和自己比，還要和全省比，和兄弟市局比”。我理解其中的意思就是要通過對一系列數(shù)字和材料的說明，分析和比較，更清晰、更系統(tǒng)、更全面地說明情況，從而讓大家了解事情的真相和來龍去脈，而且能夠從事實(shí)背后找出本質(zhì)問題，上升到理論高度，得出規(guī)律性的結(jié)論，形成科學(xué)的決策意見。

只有善于分析，發(fā)現(xiàn)和提出問題，才能更快地找到解決問題的辦法，提高認(rèn)識和思考問題的深度和廣度，提高把握情況和局勢的能力，也才能為領(lǐng)導(dǎo)在更高層次上的決策提供思想資源。人的頭腦就是加工廠，沒有數(shù)字和材料不行，有了材料要經(jīng)過加工，要生產(chǎn)觀點(diǎn)，用觀點(diǎn)統(tǒng)率材料，支撐理論。只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用才能得到充分的發(fā)揮，才能讓領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事，謀全局。因此，我在日常的工作中與辦公室其他同志一起，探索如何干好工作的規(guī)律和方法，并形成一種流程化、規(guī)范化的程序，如全市郵政工作會的召開，事先以圖表的形式對工作會需注意的35項(xiàng)細(xì)節(jié)進(jìn)行了事由、時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人、檢查人的明確分工，保證了大會一切工作的有條不紊，順利圓滿召開和成功。同時(shí)，對上次工作會出現(xiàn)的問題進(jìn)行再提醒，確保不出現(xiàn)重復(fù)的問題。

三、說

就是“說什么”。重點(diǎn)是說思路、說亮點(diǎn)、說規(guī)律。

1、說思路。辦公室負(fù)責(zé)行政、黨務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、貫標(biāo)、方針目標(biāo)管理等各項(xiàng)工作，人少事多，只有思路明確，才能有條不紊，正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，在年初辦公室工作要點(diǎn)的指導(dǎo)下，每個(gè)人都要結(jié)合自己本職工作，說全年工作思路，說每月的方針目標(biāo)，說每周的工作進(jìn)展情況。我們把說思路作為一項(xiàng)重要工作，要求每個(gè)人要有清晰的思路，這樣才能把握住工作的方法和規(guī)律，因?yàn)樗悸纷儎t工作變，思路活則工作活。

2、說亮點(diǎn)。亮點(diǎn)是工作中成績和經(jīng)驗(yàn)的凝結(jié)和總結(jié)，說亮點(diǎn)可以讓我們看到成績和希望，可以起到鼓舞士氣，增強(qiáng)斗志的作用。因此，我們不但注重辦公室內(nèi)部亮點(diǎn)的挖掘和提煉，在辦公室內(nèi)部形成總結(jié)、提煉、挖掘的習(xí)慣，大張旗鼓地表揚(yáng)先進(jìn)，起到引導(dǎo)、帶動(dòng)、鼓舞的作用，而且更注重挖掘全局的，帶有普遍性的亮點(diǎn)和成績，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，以信息、新聞、心得、評論等形式刊登在報(bào)紙、雜志、學(xué)習(xí)園地等媒體上，起到弘揚(yáng)士氣，激勵(lì)斗志的作用。

3、說規(guī)律。規(guī)律就是過程和結(jié)果的分析和把握，找出其內(nèi)在關(guān)聯(lián)和聯(lián)系。一項(xiàng)工作形成規(guī)律就會提高效率。如信息的編發(fā)工作，原先是隨到隨編隨發(fā)，后面發(fā)現(xiàn)信息員一天到晚都在編信息，后面我們把這項(xiàng)工作改為，在每周五上午專門抽出時(shí)間做編發(fā)信息的工作，集中精力辦一件事，當(dāng)然，特急的信息特事特辦。

如文明單位創(chuàng)建的檢查驗(yàn)收，平時(shí)注重日常資料的收集和整理，檢查時(shí)只需做完善工作就行，避免了臨時(shí)抱佛腳，手忙腳亂，亂中出錯(cuò)。如貫標(biāo)工作，難在理解，難在結(jié)合，難在執(zhí)行，難在堅(jiān)持，怎么辦?就需通過領(lǐng)導(dǎo)重視，通過提高認(rèn)識，通過一系列行之有效的制度和措施來保證其完成。如監(jiān)察工作，要不怕麻煩，深入細(xì)致，一是一，二是二，需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的精神。如檔案工作，不僅要保證檔案的完整性，還要分門別類，確保使用的方便性。其他通訊、文印、司機(jī)也各有各的工作規(guī)律，我們都在不斷總結(jié) 和完善。

四、做

就是“做什么”。就是通過想、學(xué)、說，最后落實(shí)到行動(dòng)中，落實(shí)到成效中。

我們做的方法有三種：

一是統(tǒng)籌兼顧。由于分工、職責(zé)的不同，既有交叉又有重復(fù)，因此各項(xiàng)工作都不能拖后腿，因此注重方方面面的關(guān)系，抓好協(xié)調(diào)和溝通，做到統(tǒng)籌兼顧。

二是重點(diǎn)推進(jìn)。日常的工作可以按照工作流程，按部就班的去完成，正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這時(shí)需要每個(gè)人高效地完成個(gè)人的工作，但一旦全局性的重點(diǎn)工作來臨，我們就及時(shí)化個(gè)人作戰(zhàn)為集團(tuán)作戰(zhàn)。如全市郵政工作會的圓滿召開和結(jié)束，省級文明和諧單位的創(chuàng)建，貫標(biāo)工作的監(jiān)督審核，省局領(lǐng)導(dǎo)的檢查調(diào)研等各類辦文、辦會、辦事工作的到來，我們都會集中全員力量，舉全室之力來完成，確保重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn)。

三是取得成效。重點(diǎn)是18項(xiàng)內(nèi)容。

1、兩年以來共收、批、轉(zhuǎn)公文2706件，無一件出現(xiàn)問題。

2、受理基層請示323件，全部落實(shí)。起到三種作用：①理順了辦事程序，讓大家知道了有事該找誰，就是辦公室，避免了“龍多不治水”的現(xiàn)象;②理順了部門職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)批文更加具體可行，避免了推諉現(xiàn)象;③提高了辦事效率，一方面方便了基層辦事，另一方面極大地改善了職工生活生產(chǎn)條件。

3、舉辦全市郵政工作會4次。

4、寫、修改各類報(bào)告和材料36篇，如省公司來局調(diào)研的匯報(bào)材料，我局出局經(jīng)驗(yàn)材料，各類創(chuàng)建活動(dòng)，媒體刊登材料等。

5、編寫晉城郵政信息312篇，在山西郵政信息刊登 篇。

6、在中國郵政報(bào)、山西郵政報(bào)刊登 篇。

7、組織召開慶祝黨的周年大會兩次。

8、謀劃省公司在我局召開會議兩次。

9、制作各類宣傳企業(yè)精神、企業(yè)形象的宣傳版面18塊。

10、積極創(chuàng)建，晉城市局黨委被評為“全市先進(jìn)基層黨組織”。

11、20_年，個(gè)人所寫論文“新形勢下郵政企業(yè)勞動(dòng)競賽的組織與管理”榮獲20_年度山西省郵政工會理論研究成果一等獎(jiǎng)，并被省郵政工會推薦山西省總工會參加20_年全省工會代表論文評選榮獲二等獎(jiǎng)。

12、20_年、20_年兩年，所提合理化建議分獲全省郵政二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。

13、個(gè)人被山西省總工會評為“山西省總工會積極分子”。

14、辦公室被省公司評為“20_年度信息工作先進(jìn)單位”，元晉平被評為山西郵政優(yōu)秀信息員一等獎(jiǎng);牛夢龍被山西省新聞中心評為優(yōu)秀通訊員一等獎(jiǎng)。

15、我和元晉平合寫的論文“提升現(xiàn)代郵政服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略思考”被推薦參加第二屆中國郵政發(fā)展論壇，被評為優(yōu)秀獎(jiǎng)，并參加了在晉中舉辦的發(fā)展論壇年會。

16、20_年市局述職述廉工作受到市紀(jì)委的高度評價(jià)。

17、貫標(biāo)工作兩次通過外審，獲得證書，查出不合格項(xiàng)由4個(gè)降為2個(gè)，市局貫標(biāo)工作獲山西郵政優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

18、編發(fā)督查通報(bào)46期。

幾點(diǎn)體會：

一、打造三個(gè)平臺，實(shí)現(xiàn)“三有”目標(biāo)，是加強(qiáng)溝通和交流的有效平臺。

三個(gè)平臺即“學(xué)習(xí)提高、展示成績、解決問題”的平臺，大舞臺的作用，實(shí)現(xiàn)郝局長提出的“有平臺展現(xiàn)，有機(jī)會施展，有人關(guān)注”的目標(biāo)。平臺的形式很多，包括會議、版報(bào)、信息、談心等多種，可以在部室、班組、專業(yè)之間實(shí)行。

二、“干工作，帶隊(duì)伍，交朋友”是增強(qiáng)工作主動(dòng)性和積極性的不竭動(dòng)力。

通過干好工作，帶出一支隊(duì)伍，體現(xiàn)了以人為本的精神，同時(shí)，要十分珍惜團(tuán)結(jié)共事的合作機(jī)會，把團(tuán)結(jié)共事作為干好工作的前提，要有交朋友的心態(tài)，通過合作，增進(jìn)理解，實(shí)現(xiàn)共贏，結(jié)識新朋友，不忘老朋友，但目標(biāo)必須是把工作做好。

三、增強(qiáng)學(xué)習(xí)力、理解力、分析力，實(shí)踐力是干好工作的重要基礎(chǔ)。

就是要勤奮好學(xué)，學(xué)以致用?！皬娜罕娭衼?，到群眾中去”，通過抓學(xué)習(xí)，抓管理，抓落實(shí)，提煉觀點(diǎn)，形成思路，并及時(shí)有效指導(dǎo)工作。學(xué)習(xí)的源頭很多，跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、跟職工學(xué)、跟書本學(xué)，但貴在理解，能幫助解決問題。

四、重過程，更要重結(jié)果是取得成效的根本目標(biāo)

不但要有轟轟烈烈的效果，更要有實(shí)實(shí)在在的，振奮人心的結(jié)果。

因此，始終注重全局工作思路，方針政策的貫徹落實(shí)，力求思路清晰，措施具體，監(jiān)督到位，最后取得成效。

不足和問題：

1、創(chuàng)新不足。表現(xiàn)在觀念創(chuàng)新，前瞻性不夠;跟蹤新生事物，研究新生事物不夠。如縱深推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營，現(xiàn)代市場營銷體系建設(shè)等方面，理解的不深不透。

2、有深層次的東西挖掘不足。一直在思考一個(gè)問題，同樣的隊(duì)伍，同樣的市場，但取得的是不一樣的成績，尤其在專業(yè)化經(jīng)營、市場營銷、企業(yè)管理的加強(qiáng)、數(shù)字的上升等方面，成績是明顯的，但成績背后的原因是什么?人的積極性從哪里來?能否挖掘出一種內(nèi)在的潛能和智慧，起到啟迪、啟示、鼓舞的作用，把這些心得體會集聚成智力財(cái)富，在這方面雖然做了許多工作，但仍自覺挖掘的不深不透。

3、對郵政發(fā)展的社會環(huán)境，競爭對手研究的不夠。

想去做這樣一些工作，但由于調(diào)查研究的不深入，基本上是關(guān)起門來做郵政自己的事，對一些有借鑒、有深度的分析，社會環(huán)境，競爭對手研究的不夠。事實(shí)上有這樣的感覺，競爭對手對郵政的理解好象多于郵政對競爭對手的了解。

針對不足，今后，我將進(jìn)一步提高認(rèn)識，深化學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，完善提高，為做好辦公室的工作，為晉城郵政的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展作出積極的探索和努力。

述職人：_x

20_年_月_日