關(guān)于社會調(diào)查報告模板篇1

調(diào)查目的：了解郵政儲蓄銀行從業(yè)人員在職培訓(xùn)的現(xiàn)狀，包括前臺禮儀、業(yè)務(wù)操作、金融專業(yè)知識、培訓(xùn)形式的多樣性等。

調(diào)查意義：理解和認(rèn)識郵政儲蓄服務(wù)的內(nèi)涵，強化和提高服

務(wù)意識。在對郵政儲蓄培訓(xùn)體系認(rèn)識的同時，加強自身的培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能。

調(diào)查對象全稱：上海郵政局寶山區(qū)局月浦郵政儲蓄所調(diào)查對象地址：上海市龍鎮(zhèn)路25弄6號調(diào)查證明人：張祥福

調(diào)查時間：20_年9月25日20_年10月25日調(diào)查方式：訪談方式

調(diào)查人員：顧海玲、吳春燕、蘇燕勤、許艷、朱麗萍。調(diào)查對象(郵政儲蓄銀行員工培訓(xùn))現(xiàn)狀分析：

(提綱)

當(dāng)前，為適應(yīng)商業(yè)銀行運作的新形勢，郵政儲蓄銀行需著力推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，全面實施“員工素質(zhì)提升工程”，強化商業(yè)銀行運作的新理念，加緊做好現(xiàn)有儲蓄專業(yè)人才的培訓(xùn)工作，繼續(xù)深入“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”精神，進(jìn)一步加大對員工的教育培訓(xùn)力度，尤其是對金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握迫在眉睫。

1.郵儲銀行著眼于業(yè)務(wù)與操作、前臺禮儀等基礎(chǔ)培訓(xùn)

2.郵儲銀行從業(yè)人員中普遍存在文化水平不高，無金融專業(yè)

知識，實際工作經(jīng)驗不足，人員素質(zhì)難以適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，尤其是缺乏信貸、理財、服務(wù)、營銷等經(jīng)驗;二是缺乏高素質(zhì)專業(yè)人才，尤其是對科技型、高附加值的業(yè)務(wù)的開發(fā)、創(chuàng)新和營銷以及投資理財;三是中高層管理者的理念更新、領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險管理、法律法規(guī)、合規(guī)經(jīng)營、現(xiàn)代金融理論等能力和意識殛待提高。

3.對金融培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識不夠國家政府未建立專門的金融培訓(xùn)管理部門，由于體制上的原因郵政儲蓄從業(yè)

人員的教育培訓(xùn)工作長期是由郵政企業(yè)人力資源部門管理的，培訓(xùn)著重放在郵儲從業(yè)人員對新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)操作上，對金融專業(yè)知識系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠，在經(jīng)營管理中重業(yè)務(wù)發(fā)展，輕發(fā)展后勁的積累，沒有把教育工作作為郵政儲蓄銀行實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的大計來抓。

4.培訓(xùn)形式缺乏多樣性

一是缺少師資，尤其是沒有培養(yǎng)和建立一支自己的培訓(xùn)師資力量;二是教學(xué)形式單調(diào)，缺乏互動性;三是教學(xué)條件、環(huán)境受限制，影響了培訓(xùn)工作的深入開展;五是思想道德教育培訓(xùn)工作弱化。

調(diào)查的簡要結(jié)論：

從現(xiàn)在開始，要緊密圍繞郵政儲蓄銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項工作重點，將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓(xùn)對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念，樹立科學(xué)培訓(xùn)理念，加大對培訓(xùn)的投入，提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識;強化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評估，切實提高培訓(xùn)的針對性和實效性，形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量，加強培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動員工的培訓(xùn)熱情，堅持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，營造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機會學(xué)習(xí)、人人主動學(xué)習(xí)的良好氛圍。

主要措施包括：

(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。

(二)通過分層分級組織實施培訓(xùn)。

(三)規(guī)范培訓(xùn)管理。

(四)加強監(jiān)督檢查。

總之，郵政儲蓄銀行作為銀行業(yè)的新兵，在培訓(xùn)工作上要統(tǒng)一思想認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，努力攻堅克難，積極穩(wěn)妥實施，借鑒現(xiàn)代銀行的成功經(jīng)驗，建立完善自身的員工培訓(xùn)體系，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要，進(jìn)一步完善內(nèi)部組織架構(gòu)，制定實施以高中級管理人才、核心人才為主體的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，建立健全各級各類專業(yè)人才庫，形成與業(yè)務(wù)有效發(fā)展相適應(yīng)的員工素質(zhì)提高機制。

關(guān)于社會調(diào)查報告模板篇2

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，環(huán)境的污染已經(jīng)越來越嚴(yán)重。防止環(huán)境的污染，已經(jīng)成為社會發(fā)展的重要舉措。保護(hù)環(huán)境節(jié)約資源，成了我國的一項基本國策。保護(hù)環(huán)境維持生態(tài)平衡是每個公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)以下是實地及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查出來的報告：

海洋污染現(xiàn)狀：

目前，我國的海洋環(huán)境，總的來看，基本上還是處于良好狀態(tài)。但在某些沿岸的海灣、河口及局部海域，如大連灣、遼河口、錦州灣、渤海灣、萊州灣和膠州灣等，環(huán)境污染比較嚴(yán)重;某些海洋水產(chǎn)資源衰落，漁獲量減少，少數(shù)珍貴海產(chǎn)品受損，一些海洋水產(chǎn)資源質(zhì)量受到影響;部分灘涂荒廢，濱海環(huán)境遭到損害。就海區(qū)而言，渤海沿岸污染較嚴(yán)重，東海和黃海次之，南海污染較輕。

當(dāng)前，污染和損害我國海洋環(huán)境的因素主要有以下幾個方面：

1、陸源污染物：

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，我國沿海地區(qū)，每年排放入海的工業(yè)污水和生活污水約60億噸。在生活污水中，以東海沿岸的排放量最大，其次為南海沿岸和渤海沿岸，黃海沿岸最小，在工業(yè)污水中，也以東海沿岸排放量最大，占總量的50%;渤海沿岸和南海沿岸次之，黃海沿岸最少。

2、船舶排放的污染物：

我國擁有各種機動船只10多萬艘，每年進(jìn)入我國港口和航經(jīng)我國管轄海域的外輪幾萬艘次，有大量含油污水排放入海。

3、海洋石油勘探開發(fā)的污染：

我國沿岸分布著幾個大油田和十幾個石油化工企業(yè)，跑、冒、滴、漏的石油數(shù)量很可觀，每年有10多萬噸石油入海。

4、人工傾倒廢物污染：

過去把海洋當(dāng)作大“垃圾箱”，任意傾倒廢物。如大連香爐礁海岸、葫蘆島、青島、溫州、湛江等地，把垃圾、礦渣和其他廢物堆放在海邊或直接倒入海中。

5、不合理的海洋工程的興建和海洋開發(fā)：

這使一些深水港和航道淤積，局部海域生態(tài)平衡遭到破壞。

隨著工業(yè)、城市污染的加劇和農(nóng)用化學(xué)物質(zhì)種類、數(shù)量的增加，土壤重金屬污染也日益嚴(yán)重，污染程度在加劇，面積在逐年擴大。重金屬污染物在土壤中移動差、滯留時間長、不能被微生物降解，并可經(jīng)水、植物等介質(zhì)最終影響人類健康。

據(jù)我國農(nóng)業(yè)部進(jìn)行的全國污灌區(qū)調(diào)查，在約140萬hm2的污水灌區(qū)中，遭受重金屬污染的土地面積占污水灌區(qū)面積的64.8%，其中輕度污染的占46.7%，中度污染的占9.7%，嚴(yán)重污染的占8.4%。我國每年因重金屬污染而減產(chǎn)糧食1000多萬t，被重金屬污染的糧食每年多達(dá)1200萬t，合計經(jīng)濟(jì)損失至少200億元。同時我國土壤的有機污染也十分嚴(yán)重，且對農(nóng)產(chǎn)品和人體健康的影響已開始顯現(xiàn)。如我國從1959年起在長江中下游地區(qū)用五氯酚鈉防治血吸蟲病，其中的雜質(zhì)二惡英已造成區(qū)域二惡英類污染，洞庭湖、鄱陽湖底泥中的二惡英含量很高。有機氯農(nóng)藥已禁用了近20年，土壤中的殘留量已大大降低，但檢出率仍很高。

目前所談的環(huán)境污染主要指由于各種人為因素，使環(huán)境的構(gòu)成或狀態(tài)發(fā)生變化，對人們身體健康造成直接或間接的或潛在的危害。

造成環(huán)境污染原因很多，主要包括三個方面：化學(xué)的、物理的和生物的。目前常見的環(huán)境污染來源有如下幾個方面：

生產(chǎn)性污染：工業(yè)生產(chǎn)形成的三廢(廢水、廢氣、廢渣)，造成空氣、水、土壤、食物等的污染;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中使用農(nóng)藥(殺蟲劑、除草劑等)造成農(nóng)作物、畜產(chǎn)品的農(nóng)藥殘留。

生活性污染：垃圾、污水等生活廢棄物處理不當(dāng)，污染空氣、土壤、水、食物，醫(yī)院污水可含有致病微生物。

其他污染：交通運輸過程中產(chǎn)生噪音、振動和各種廢氣;電磁波通訊設(shè)備所產(chǎn)生的微波和其他電磁波;原子能和同位素機構(gòu)所排放的放射性廢棄物和飄塵等。

空氣污染源就是大氣污染物的來源，主要有以下三個：

(1)工業(yè)：工業(yè)是大氣污染的一個重要來源。

工業(yè)排放到大氣中的污染物種類繁多，性質(zhì)復(fù)雜，有煙塵、硫的氧化物、氮的氧化物、有機化合物、鹵化物、碳化合物等。其中有的是煙塵，有的是氣體。

(2)生活爐灶與采暖鍋爐：

城市中大量民用生活爐灶和采暖鍋爐需要消耗大量煤炭，煤炭在燃燒過程中要釋放大量的灰塵、二氧化硫、一氧化碳等有害物質(zhì)污染大氣。特別是在冬季采暖時，往往使污染地區(qū)煙霧彌漫，嗆得人咳嗽，這也是一種不容忽視的污染源。

(3)交通運輸：

汽車、火車、飛機、輪船是當(dāng)代的主要運輸工具，它們燒煤或石油產(chǎn)生的廢氣也是重要的污染物。特別是城市中的汽車，量大而集中，排放的污染物能直接侵襲人的呼吸器官，對城市的空氣污染很嚴(yán)重，成為大城市空氣的主要污染源之一。汽車排放的廢氣主要有一氧化碳、二氧化硫、氮氧化物和碳?xì)浠衔锏龋叭N物質(zhì)危害性很大。

大氣污染的危害主要有以下幾個方面：

(1)對人體健康的危害：

人需要呼吸空氣以維持生命。一個成年人每天呼吸大約2萬多次，吸入空氣達(dá)15～20立方米。因此，被污染了的空氣對人體健康有直接的影響。

(2)對植物的危害：

大氣污染物，尤其是二氧化硫、氟化物等對植物的危害是十分嚴(yán)重的。當(dāng)污染物濃度很高時，會對植物

產(chǎn)生急性危害，使植物葉表面產(chǎn)生傷斑，或者直接使葉枯萎脫落;當(dāng)污染物濃度不高時，會對植物產(chǎn)生慢性危害，使植物葉片褪綠，或者表面上看不見什么危害癥狀，但值物的生理機能已受到了影響，造成植物產(chǎn)量下降，品質(zhì)變壞。

可見目前我國的環(huán)境形勢相當(dāng)嚴(yán)峻不容樂觀。環(huán)境問題就是發(fā)展問題，我們只有保護(hù)環(huán)境才能更好的發(fā)展。保護(hù)環(huán)境，從我做起!

關(guān)于社會調(diào)查報告模板篇3

基本格式：

(一)標(biāo)題：寫明調(diào)查對象[1]的名稱及內(nèi)容，如《關(guān)于下崗工人再就業(yè)問題調(diào)查》、《關(guān)于重慶市社會治安問題的調(diào)查》。

(二)導(dǎo)語：此為社會調(diào)查的開頭部分，也稱前言、導(dǎo)言。此部分需寫明社會調(diào)查的意圖、性質(zhì)、時間、地點、對象，以及調(diào)查的范圍和采用的調(diào)查方法。

(三)主體：這是社會調(diào)查報告的核心部分，也稱正文

1、情況部分：介紹調(diào)查所得到的基本情況，應(yīng)注重具體事實、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、文字應(yīng)簡明、準(zhǔn)確，條理分明，也可兼用數(shù)字、表格、圖示說明。

2、分析部分：重點分析所調(diào)查事情或現(xiàn)象的產(chǎn)生背景、原因、實質(zhì)，條分析縷，有事件有依據(jù)，抓住問題的實質(zhì)、規(guī)律，揭示出其重要意義或危害性，給人印象深刻，提醒人們或領(lǐng)導(dǎo)注意。

3、建議部分：在有力的分析下，根據(jù)實際情況，提出解決問題的建議，為有關(guān)部門恰當(dāng)處理提供參考。

(四)結(jié)語：總結(jié)全文、深化主體、警策世人，也可在建議部分結(jié)束

寫作范文：

為了進(jìn)一步的了解身邊的白色污染情況，我們意想到，只是在網(wǎng)上和書本中調(diào)查資料是不夠的，所以我們走訪了政府部分，?？茨軌虻玫揭恍┕俜降馁Y料和建議，完善我們的社會實踐。

我們聯(lián)系并走訪了上海市黃浦區(qū)環(huán)境保護(hù)局的符局長。在符局長熱忱的幫助下，我們了解到了更多的資料。

采訪錄音整理：

1、普通老百姓對塑料袋的依靠性非常高，而且久長以來免費領(lǐng)取塑料袋已被視為天經(jīng)地義的事，國務(wù)院的“限塑令”會使很多人感到不便，政府部分如何來處理這個題目?

答：關(guān)鍵是人的理念題目，一般老百姓對環(huán)保也有所關(guān)注，如空氣質(zhì)量等等與生活息息相干的題目，但在觀念上以切實的行動配合環(huán)保的意識其實不強。所以我們會加強對政策的宣傳。由于免費，現(xiàn)在國內(nèi)家庭使用塑料袋都是用了就扔，消耗了很多可以節(jié)省的塑料袋，而在國外，塑料袋大多不是免費發(fā)放的。通過收費，可以增進(jìn)塑料袋的重復(fù)利用，從而減少塑料袋的消費量，減輕對環(huán)境的壓力。同時，我們也會提倡使用替換產(chǎn)品，如布袋等，以減少塑料袋的消費量。

2、我們的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多人都以為限塑令的執(zhí)即將造成不便，且有相當(dāng)多的人對塑料袋對環(huán)境的污染不了解，對該政策有所非議。

答：很多人對塑料袋對環(huán)境的侵害不了解。不可降解的塑料袋埋進(jìn)土中即便1_年也難以腐爛降解，即便是現(xiàn)在生產(chǎn)的可降解塑料袋，也需要相當(dāng)長的時間，而若燃燒處理也對環(huán)境不利。而如今中國眾多人口在生活中所消耗的大量塑料袋對環(huán)境有很大壓力。我們政府部分應(yīng)當(dāng)配合政策加大相干環(huán)保知識的宣傳力度。假如大家都能從環(huán)保的角度來看題目，應(yīng)當(dāng)都能接受。由于環(huán)保不但是環(huán)保部分的事，而是人人有責(zé)的。

3、“限塑令”的執(zhí)行必將對現(xiàn)有塑料袋產(chǎn)業(yè)造成沖擊，這也關(guān)系到相當(dāng)多的人就業(yè)題目，政府部分如何看待呢?

答：“限塑令”對塑料袋的厚度有了國家標(biāo)準(zhǔn)，禁用了超薄塑料袋，這也是增進(jìn)塑料袋的質(zhì)量，從而進(jìn)步其被重復(fù)使用能力?，F(xiàn)在國內(nèi)的塑料袋行業(yè)主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)構(gòu)成，很多是小作坊式的。“限塑令”的實施所致使的塑料袋需求量降落和塑料袋國家標(biāo)準(zhǔn)的出臺，將促使這一行業(yè)的優(yōu)化整合，一些企業(yè)或許會消失或轉(zhuǎn)產(chǎn)，留下來的將是合格的企業(yè)，這也是市場經(jīng)濟(jì)的自然調(diào)理。

4、6月份限塑令的實施對生活會的影響。

答：不會造成大的影響。一項政策的實施，老百姓總有一個適應(yīng)的進(jìn)程，隨著時間的推大家自然而然會習(xí)慣，政策的實施是引導(dǎo)大家過更環(huán)保的生活。主要工作是加大對政策的宣傳力度，同時提倡重復(fù)利用塑料袋或使用紙袋布袋。

完成了這次采訪后，我們收獲很多。我們意想到白色污染和國務(wù)院的通知其實不只是我們表面的看到的這么簡單，這其中包括著很多潛層次的東西，處處流露著政府對百姓及社會的關(guān)心。一項政策的實施不但加速了對抗白色污染的腳步，加強全民的環(huán)保意識，還能整頓整個塑料袋生產(chǎn)市場，真是一舉多得，在這里不能不佩服政府部分的深謀遠(yuǎn)慮。

關(guān)于社會調(diào)查報告模板篇4

在寒假期間，管理系同學(xué)積極參加社會實踐，并相應(yīng)的作出了較為細(xì)致全面的調(diào)查報告。從本期開始，我們將陸續(xù)刊載優(yōu)秀調(diào)查報告。本期推出關(guān)于“大學(xué)生考研目的”的調(diào)查。

濾布調(diào)查結(jié)果表明，絕大多數(shù)學(xué)生考研具有明確的目的性：獲得高學(xué)位，便于就業(yè)(共6162人，占總數(shù)的56.28%)和提高自身素質(zhì)(共3360人，占總數(shù)的30.69%);其他的學(xué)生表示考研是為搞學(xué)術(shù)研究或因為從重心理、順大流 (分別占總數(shù)的8.08%及2.23%)。

壓濾機濾布面對“考研熱”，學(xué)子們有以下感言：

甲：考研人數(shù)的劇增，從現(xiàn)實來看“獲高學(xué)位，找好工作 ”所占的因素我認(rèn)為多得多，但我不否認(rèn)還有別的因素。

就我而言，我可以說從小到大還沒認(rèn)真想過我究竟是為何而讀的書，或確切的說我不能說清。從外表看來好象不外乎為了今后的立足。可從自身感覺來說好象又不是，我隱約感覺到我是以提高自身素質(zhì)為前提的。因為自小到大我的學(xué)習(xí)動力就來自那無形的感覺，我學(xué)的東西除了那學(xué)校要求的外，課外的學(xué)習(xí)都是自己所感興趣。

我相信每個人心中都有那么一種理想，一種無形的理想。有些只是在這花花世界之中被現(xiàn)實壓力所困惑罷了。我真希望有那么一天我們學(xué)生都能跟著自己的感覺學(xué)習(xí)，學(xué)那些自己感興趣的東西，而不再想今天這樣，為了生存……

關(guān)于社會調(diào)查報告模板篇5

一、引言調(diào)查報告

CNNIC統(tǒng)計，截止到20_年底，中國網(wǎng)民數(shù)達(dá)到1.32億，并且網(wǎng)上購物人數(shù)超過3000萬。從網(wǎng)民的構(gòu)成情況看，約有81.3%的網(wǎng)上個人用戶的年齡在35歲以下，而大學(xué)生更是其中網(wǎng)絡(luò)消費者的典型代表。大學(xué)生是具有高等教育文化的特殊群體，他們的思想覺悟較高，對于新事物、新技術(shù)、新思想的有較強的接受和領(lǐng)悟能力，他們是網(wǎng)絡(luò)普及的直接對象。論文對石家莊市市石家莊鐵道學(xué)院、河北師大東校區(qū)、河北科技大學(xué)東校區(qū)、河北醫(yī)科大學(xué)東校區(qū)四個校區(qū)人文、經(jīng)濟(jì)管理、醫(yī)學(xué)、理學(xué),以及工學(xué)等學(xué)科的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查分析。

二、研究方法和調(diào)研對象

論文采用問卷調(diào)查的方法，就石家莊市石家莊鐵道學(xué)院、河北師大東校區(qū)、河北科技大學(xué)東校區(qū)、河北醫(yī)科大學(xué)東校區(qū)四個校區(qū)人文、經(jīng)濟(jì)管理、醫(yī)學(xué)、理學(xué),以及工學(xué)等學(xué)科各年級采取抽樣調(diào)查的方式，實際發(fā)放問卷250份，收回有效問卷231張，回收有效率92.4%。調(diào)查問卷分內(nèi)容介紹包括23個封閉式問題和兩個開放式問題共三大部分構(gòu)成。統(tǒng)計使用SPSS 11.0 For Windows軟件和EXCEL統(tǒng)計軟件對結(jié)果進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計，另外對于開放式問題采用歸類整理的研究分析方法。

三、問卷分析

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理特征調(diào)查

(1)對于上網(wǎng)的感受。調(diào)研顯示大部分的上網(wǎng)者能夠享受到網(wǎng)絡(luò)帶來的樂趣，大部分受訪者對上網(wǎng)的感覺較好。53.7%的認(rèn)為上網(wǎng)時感覺時間過得很快，26.0%的非常能享受到上網(wǎng)帶來的樂趣。另外有11.3%的人不覺得上網(wǎng)時間過得很快，8.2%的人感覺不到上網(wǎng)帶來的樂趣，這類學(xué)生當(dāng)屬于那些對于網(wǎng)絡(luò)了解不深或者受網(wǎng)絡(luò)毀害論影響的那種類型。

(2)對待新事物的看法和為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)付費的意愿。按照馬斯洛的需求層次理論，雖然總體來說大學(xué)生的消費仍然處于滿足“生存需要”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面，當(dāng)然這和他們的經(jīng)濟(jì)不能獨立有很大關(guān)系，但大學(xué)生因其自身追求時尚的特點和獨立生活的需要，他們更需要受尊重、人際交往，以及自我實現(xiàn)，所以他們在消費的心理上呈現(xiàn)一種追新求變的態(tài)勢。此次調(diào)查顯示對于新事物或新技術(shù)好奇或設(shè)法接觸，以及要求設(shè)法實現(xiàn)擁有的占98.7%，這比較符合大學(xué)生朝氣蓬勃、追求時尚新穎的特征。調(diào)研結(jié)果同時顯示，有近50%的大學(xué)生不愿意為網(wǎng)上提供的服務(wù)額外支付費用，只有10.4%的大學(xué)生愿意為網(wǎng)上服務(wù)支付額外費用，有40.3%的大學(xué)生視情況來定是否愿意付費。這類現(xiàn)象表明，網(wǎng)絡(luò)的普及還不夠廣和深，大學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)消費的態(tài)度還不是非常積極，同時也說明網(wǎng)絡(luò)文明的宣傳還不到位。另外地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、人們的生活水平等也制約了網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展還處于初步階段。

(3)購物原因與網(wǎng)站選擇。調(diào)查顯示有相當(dāng)一部分的大學(xué)生網(wǎng)上購物是主動的,個人購物的原因中,價格優(yōu)惠、商品款式多樣齊全、購物圖方便快捷,以及覺得好玩好奇時尚的比例各為22.5%、10.4%、12.1%、7.8%，由于網(wǎng)絡(luò)消費的成本低、方便快捷以及它是有別于傳統(tǒng)消費方式的新消費方式等特點和優(yōu)勢吸引著擁有高素質(zhì)、追求時尚新穎并接受新思想的大學(xué)生。網(wǎng)上選購商品需要一個認(rèn)知的過程，又產(chǎn)生網(wǎng)上購物的因素，也就是網(wǎng)上購物的需求，再去確定如何的選擇商家。這是大學(xué)生作為消費者的情感意志過程。此次調(diào)研顯示，在問訪問次數(shù)最多的商業(yè)網(wǎng)站這一問題中，結(jié)果排在前面的是淘寶、易趣、新浪商城、搜狐商城、騰訊、網(wǎng)易商城比例為29.0%、11.3%、10.8%、10.8%、10.4%、7.8%。選擇這類網(wǎng)站的原因主要是知名度、受朋友的影響、誠信度比例各為27.7%、22.5%、15.6%。

2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為指向分析

(1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為指向調(diào)查數(shù)據(jù)。

調(diào)查顯示，大學(xué)生月平均生活消費水平集中于200元-600元之間，600元以上的占7.8%，略高于本地區(qū)的平均生活消費水平。此次調(diào)查的對象網(wǎng)齡大多在2年以上，占80.5%。每周上網(wǎng)1小時以上，偏理科的學(xué)生由于課程多，每周上網(wǎng)的次數(shù)沒偏文科的多，上網(wǎng)時間主要集中在1小時-3小時。其中也有每天上網(wǎng)都在六小時以上，網(wǎng)癮大的學(xué)生(如玩游戲)。

(2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為特點分析。

上網(wǎng)地點調(diào)查發(fā)現(xiàn)在學(xué)校周圍網(wǎng)吧33.8%，學(xué)校機房49.8%，宿舍或家里15.2%。說明大學(xué)生還未達(dá)到電腦的普及，鑒于地區(qū)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的因素尚不具備獨立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費的能力。

登陸購物網(wǎng)站的頻率調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)的大學(xué)生只是偶爾登陸購物網(wǎng)站，每次上網(wǎng)都登陸的只占2.6%，有相當(dāng)一部分大學(xué)生對于登陸購物網(wǎng)站存在不確定因素。這些表明當(dāng)今大學(xué)生不是完全的網(wǎng)絡(luò)消費者，他們可能是由需求產(chǎn)生或是網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響進(jìn)而產(chǎn)生欲望的。

調(diào)研顯示91.3%的學(xué)生擁有E-mail，23.0%有數(shù)個，近年來的網(wǎng)上商家發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)郵件在網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，郵件營銷一時成為市場的一個亮點，并取得一定的成效。近年來大多數(shù)的商業(yè)網(wǎng)站像網(wǎng)易、新浪等看準(zhǔn)了市場，并充分發(fā)揮了郵件的作用，面對網(wǎng)絡(luò)的普及，為了贏來更多的顧客群，商家運用了一種更直接的營銷方式——E-mail營銷，即向廣大電子郵件使用者發(fā)送有關(guān)于商品最新信息的E-mai1，在網(wǎng)上進(jìn)行一對一的商品宣傳。郵件營銷應(yīng)聲而起并做有成效，在訪談和調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)擁有E-mail的學(xué)生一般會瀏覽一下郵箱內(nèi)的廣告郵件，有時也會從中選擇購買推薦的產(chǎn)品或服務(wù)，并且擁有郵件的學(xué)生更容易產(chǎn)生網(wǎng)上購買行為。

在網(wǎng)上消費方面，選擇網(wǎng)上實物購買占55.1%，娛樂支出占11.6%，虛擬產(chǎn)品，以及游戲充值占20.9%，其他的占12.4%。在實物的購買中，圖書、電子或數(shù)碼產(chǎn)品、軟件、音像制品最受歡迎，但在年級上有所區(qū)別，大三、大四年級的學(xué)生對于實物的購買概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大一、大二年級的學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與相關(guān)經(jīng)驗的增加，網(wǎng)上購物日益成為購物的一種方式。

同時相比較而言，男生要比女生更能產(chǎn)生網(wǎng)上購買行為。

大學(xué)生上網(wǎng)的主要內(nèi)容是瀏覽信息、查資料或?qū)W習(xí)、網(wǎng)上下載、聊天、玩游戲,以及收發(fā)郵件的比例占97.1%。 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入大學(xué)生的生活中，休閑娛樂業(yè)成為了上網(wǎng)的主要目的。雖然瀏覽信息、查資料或?qū)W習(xí)認(rèn)識仍是大學(xué)生上網(wǎng)的普遍選擇，但同時休閑娛樂也上升為大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的。這些表明與過去相比，大學(xué)生在網(wǎng)上對于信息、服務(wù)的多樣性和娛樂性追求有所提高。網(wǎng)絡(luò)不僅是學(xué)習(xí)的主要工具，也是休閑娛樂的重要活動之一。

此次調(diào)查顯示大學(xué)生對于網(wǎng)上購物的支付手段，首選銀行匯款，選銀行匯款的占24.2%，其次依次為網(wǎng)上銀行22.9%、第三方支付22.1%、郵局匯款15.6%。此外還有一些其他方式諸如貨到付款這主要考慮了安全性的必要，還有手機支付的方式，在訪談中大學(xué)生都表示這種方式也存在很大的風(fēng)險。

3.調(diào)查分析總結(jié)

(1)大學(xué)生的消費特征對其網(wǎng)絡(luò)消費行為有一定的影響。對于網(wǎng)絡(luò)消費，大多數(shù)的大學(xué)生隨著年級的增加他們對于網(wǎng)絡(luò)營銷的態(tài)度越正面，年級越高對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗越成熟，進(jìn)行網(wǎng)上購物的行為就越理性、積極;性別與對待網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度有關(guān);專業(yè)的差異，偏文科的大學(xué)生由于課程少，而且少了整天計算的煩惱，空閑的時間較偏理科的學(xué)生要多的多;月消費水平與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)性較小。

(2)大學(xué)生的網(wǎng)上購物的態(tài)度,以及意向?qū)ζ渚W(wǎng)絡(luò)消費有成正比的影響。調(diào)研顯示能夠盡情投入網(wǎng)絡(luò)世界的大學(xué)生一般都能享受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的樂趣，并對于網(wǎng)絡(luò)才生親近的好

感，這樣他們在條件允許的情況下一般會愿意為網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)付費，并且從于網(wǎng)絡(luò)的接觸過程中了解網(wǎng)上購物，偏好于網(wǎng)絡(luò)，自然會轉(zhuǎn)移接受網(wǎng)上購物這一便捷的消費方式。

(3)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗對其網(wǎng)絡(luò)消費也有成正比的影響。大學(xué)生們對網(wǎng)絡(luò)重要性的認(rèn)知程度會隨著上網(wǎng)時間的增多而逐漸加深，不同的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)在自己大學(xué)生活中的重要性認(rèn)識存在很大差異。一般來說，大學(xué)生網(wǎng)齡的長短與他們對網(wǎng)絡(luò)重要性的認(rèn)知程度成正相關(guān);大學(xué)生們隨著網(wǎng)齡的增加，會從全方位的考慮購買決策的正確與否。對于產(chǎn)生購買的動機很理智，在如何選擇商家上，會通過網(wǎng)絡(luò)上的論壇對此商家的評價、征詢朋友的意見、搜索商家本身的知名度和誠信度等方法搜集信息，有效比對，然后綜合考慮比較網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險系數(shù)，再做出購買的決策，這符合擁有較高素質(zhì)大學(xué)生的純粹消費者身份的特點。

(4)感知風(fēng)險度與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費成反比。網(wǎng)上購物的風(fēng)險指的是產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險、安全性風(fēng)險(網(wǎng)絡(luò)欺騙或欺詐、人身及健康風(fēng)險、財產(chǎn)風(fēng)險、安全感心理風(fēng)險等)、商家誠信度的風(fēng)險、機制不健全權(quán)益無法保障的風(fēng)險、配送的風(fēng)險等，這些限制了大學(xué)生網(wǎng)上消費的步伐。為了規(guī)避風(fēng)險他們會盡量減少網(wǎng)上購物，即使購物也是在那些知名度大的商家去選擇。

四、研究結(jié)論與展望

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布報告稱，20_年我國網(wǎng)民將月收入的10%左右投向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費總規(guī)模達(dá)3988億元。而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費者將成為互聯(lián)網(wǎng)消費的主體。同樣，對于網(wǎng)絡(luò)消費的前景，大學(xué)生被調(diào)查者大多數(shù)對網(wǎng)上購物報有正確的心態(tài)，大多數(shù)的大學(xué)生很看好網(wǎng)上購物，對于網(wǎng)上購這種新的消費方式持正面的態(tài)度，調(diào)查對象50%以上的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購物的前景一片光明，認(rèn)為網(wǎng)上購物隨著人們觀念的改進(jìn)和接受會被更多的人所采用的消費方式。

目前網(wǎng)絡(luò)消費存在的最大問題是網(wǎng)絡(luò)商家的信譽問題。調(diào)查顯示大學(xué)生對于網(wǎng)上商家的誠信度和名譽度有明顯的質(zhì)疑態(tài)度。從調(diào)查結(jié)果分析看，目前網(wǎng)絡(luò)商家有誠信度與信譽度的缺失、安全性不確定，風(fēng)險大、質(zhì)量無保證、機制不健全;宣傳不到位;權(quán)益無法保障、售后無法保障或達(dá)不到要求的共占95%。從社會角度來說，政府以及企業(yè)應(yīng)聯(lián)手出臺新措施、新制度保障網(wǎng)絡(luò)消費安全，只有這樣網(wǎng)絡(luò)消費才能健康發(fā)展。

關(guān)于社會調(diào)查報告模板篇6

一、導(dǎo)言

20_年起，受世界金融危機的`影響，大量企業(yè)出現(xiàn)了歇業(yè)和倒閉的結(jié)果，導(dǎo)致就業(yè)壓力增大，特別是農(nóng)民工就業(yè)面臨近更大的挑戰(zhàn)，相當(dāng)數(shù)量的農(nóng)民工選擇了返鄉(xiāng)。農(nóng)民工轉(zhuǎn)移難，就業(yè)難的狀況，已成為制約我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，特別是困擾農(nóng)民收入增加，推進(jìn)全面建設(shè)小康社會進(jìn)程的一大難題。針對此問題，我們在本校針對來自農(nóng)村的學(xué)生，采用一對一談話的方式對其當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就業(yè)問題展開調(diào)查。

調(diào)查對象：本校來自農(nóng)村的學(xué)生。

調(diào)查地點：

調(diào)查經(jīng)過：我們通過詢問方式對來自農(nóng)村的學(xué)生一對一談話，詢問有關(guān)問題。

二、正文

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工存在以下幾方面特點：

1、從農(nóng)民工的返鄉(xiāng)情況看，一是農(nóng)民工群體龐大。二是農(nóng)民工返鄉(xiāng)后大量滯留。三是返鄉(xiāng)時間提前。

2、從返鄉(xiāng)農(nóng)民工的結(jié)構(gòu)看，一是返鄉(xiāng)農(nóng)民工男性多于女性。二是高年齡段的返鄉(xiāng)農(nóng)民工成主體，29歲以下占總數(shù)的27.6%，30到40歲占31.2%，40歲以上占總數(shù)的41.2%。三是低文化程度的返鄉(xiāng)農(nóng)民工明顯較多，返鄉(xiāng)農(nóng)民工小學(xué)及以下學(xué)歷占37.3%，初中40.9%，高中及以上占21.8%。

3、從返鄉(xiāng)農(nóng)民工的影響看，一是影響了農(nóng)民收入增長。其次，影響農(nóng)村消費市場的開拓。第三，影響社會和諧穩(wěn)定。農(nóng)民工失去工作、收入減少，這本身就是影響社會和諧穩(wěn)定的重要因素。而且，不少農(nóng)民工在心理上已經(jīng)認(rèn)同了城市工人的身份，返回家鄉(xiāng)后可能因為缺乏必要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能和無法重新適應(yīng)農(nóng)村生活而產(chǎn)生失落情緒、出現(xiàn)各種問題，進(jìn)而給社會和諧穩(wěn)定帶來不利影響。

而制約農(nóng)民工就業(yè)的因素主要有：

第一，國際上對中國勞動密集型產(chǎn)品進(jìn)口下降，出口生產(chǎn)企業(yè)訂單減少，企業(yè)遭遇困難，不得不裁員，被解雇的農(nóng)民工大部分選擇返鄉(xiāng)。長期以來，中國被稱為“世界制造工廠”，而從事加工制造的勞動力供給中以農(nóng)民工為主。中國大多數(shù)企業(yè)是加工制造業(yè)，因此，我國經(jīng)濟(jì)的對外依存度很高。全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化給我國經(jīng)濟(jì)運行帶來巨大壓力，這也是導(dǎo)致我國大量農(nóng)民工失去工作的原因。

第二，有很大一部分農(nóng)民工選擇工地等需要體力活的工作，然而受樓市低迷影響，建筑業(yè)、搬運業(yè)等務(wù)工的民工大都失業(yè)返鄉(xiāng)。

第三，現(xiàn)代企業(yè)對當(dāng)代農(nóng)民工提出了更高要求。在現(xiàn)代化大潮中，隨著社會對經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的逐步提高，傳統(tǒng)那種只靠力氣吃飯的“舊式農(nóng)民工”已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的技術(shù)要求和管理理念。由于農(nóng)民工大部分文化素質(zhì)偏低，技術(shù)能力較差，無法快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，出現(xiàn)了“有人沒活干，有活沒人干”的尷尬局面。所以，農(nóng)民工的自身素質(zhì)和就業(yè)技能成為影響其就業(yè)的重要內(nèi)在因素。

第四，受自身能力及文化素質(zhì)的制約，不少農(nóng)民工的工資較為低下，由于物價上漲，尤其是醫(yī)療成本、教育成本和住房成本等的上漲，導(dǎo)致農(nóng)民工生活成本成倍增長，除去生活開支后，其實際收入增長十分有限，生活水平改善并不大。受待遇低下的打擊，不少民工在城里居無定所，職業(yè)穩(wěn)定性差，合法權(quán)益不能得到有效保障，生活壓力加大，萌發(fā)回鄉(xiāng)念頭。

第五，受惠農(nóng)支農(nóng)政策影響，農(nóng)民發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的積極性提高，面對就業(yè)壓力，許多農(nóng)民工選擇返鄉(xiāng)從事農(nóng)業(yè)。還有一些農(nóng)民工經(jīng)過數(shù)年拼搏，積累了一定規(guī)模的資金，掌握了一些先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗，重返家鄉(xiāng)進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。

第六，就業(yè)供求信息不對稱。他們獲取就業(yè)信息的主要渠道是通過朋友或熟人介紹，很少參加招聘會或者上網(wǎng)搜索有關(guān)招工信息。但是在當(dāng)今信息社會，大量用人單位要么在網(wǎng)上發(fā)布人才需求信息，要么在大中型城市組織專場招聘會。這種招聘途徑和農(nóng)村的現(xiàn)實狀況很不對稱，以至出現(xiàn)了有些用人單位招不到符合自己需求的人，而大量待業(yè)農(nóng)民工卻無法獲知相關(guān)的招聘信息。

第七，政府及社會中介服務(wù)機構(gòu)的就業(yè)服務(wù)水平 。由于長期以來，政府及社會中介人才機構(gòu)中介服務(wù)，諸如就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、供需見面會等，多聚焦于本地本市居民，或者有大學(xué)以上學(xué)歷者，所以，大量高中以下學(xué)歷的外籍農(nóng)民工群體，其就業(yè)指導(dǎo)問題一直被忽略。

第八，社會保障與公共服務(wù)缺乏。近年來，我國在構(gòu)建農(nóng)民工社會保障體系方面雖然取得了一定成績，但社會保障與公共服務(wù)仍顯不足，大多數(shù)農(nóng)民工依然無法享受到基本社會保障。

三、對策與建議

1、建立農(nóng)民工就業(yè)促進(jìn)組織，達(dá)到就業(yè)供求平衡機制。城鎮(zhèn)人員失業(yè)以后可以在社會保險機構(gòu)或相關(guān)的部門進(jìn)行登記，也可以找工會等組織尋求再就業(yè);大學(xué)生群體就業(yè)中也有相關(guān)的學(xué)校、教育機構(gòu)等部門進(jìn)行就業(yè)促進(jìn);而農(nóng)民工失業(yè)以后不但享受不了各種保障，即使再就業(yè)也是十分困難的。

2、政府做好“紅娘”，促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)。政府以其特殊地位組織有關(guān)用人單位直接到勞務(wù)輸出大的地區(qū)進(jìn)行面對面的招聘，直接挑選符合用人單位要求的勞動力;另外，各級政府或民政部門可以帶領(lǐng)農(nóng)民工參與到縣、市乃至區(qū)組織的各種招聘會，為農(nóng)民工就業(yè)牽線搭橋。

3、健全人才中介服務(wù)平臺 。進(jìn)一步健全勞動力中介服務(wù)機構(gòu)信息披露機制，形成企業(yè)與當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)機構(gòu)信息的強制報送，將崗位需求信息統(tǒng)一梳理至各區(qū)縣就業(yè)服務(wù)機構(gòu)，并及時發(fā)布，供擇業(yè)農(nóng)民工參考。

4、建立城鄉(xiāng)平等的就業(yè)服務(wù)體系。勞動力流出地政府要大力發(fā)展有組織的勞務(wù)輸出，健全公共就業(yè)服務(wù)體系和信息渠道，免費為外出就業(yè)的農(nóng)民發(fā)放相關(guān)資料，提供政策咨詢和就業(yè)信息。勞動力流入地政府就業(yè)服務(wù)機構(gòu)要普遍向農(nóng)民工開放，免費為他們提供就業(yè)信息和職業(yè)介紹等基本服務(wù)，降低門檻，簡化手續(xù)，收集崗位信息，開發(fā)針對農(nóng)民工的服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

5、切實維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。要完善工會組織，使農(nóng)民工可以通過集體談判以及組織化的渠道表達(dá)意愿、維護(hù)合法權(quán)益;要建立面向農(nóng)民工的法律援助制度，并嚴(yán)格執(zhí)行《勞動法》;要加強勞動力市場管理，規(guī)范職業(yè)中介行為，嚴(yán)厲打擊以職業(yè)介紹為幌子騙取農(nóng)民工錢財?shù)倪`法犯罪活動。

四、結(jié)語

有效解決農(nóng)民工就業(yè)的問題，應(yīng)立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，堅持“公平對待、合理引導(dǎo)”的原則，把農(nóng)民工與城鎮(zhèn)居民就業(yè)共同謀劃，納入各級政府保增長、促就業(yè)、保穩(wěn)定的工作大局。經(jīng)濟(jì)上同報酬，政治上同權(quán)同責(zé)，享有平等的待遇和權(quán)益。清理整理針對農(nóng)民工進(jìn)城就業(yè)的歧視性規(guī)定和不合理限制，切實改善他們的就業(yè)環(huán)境。堅持“兩條腿走路”的既定方針不動搖，既要積極引導(dǎo)農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工，又要大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和縣城經(jīng)濟(jì)，擴大農(nóng)村勞動力在當(dāng)?shù)鼐徒D(zhuǎn)移就業(yè)，確保農(nóng)村剩余勞動力合理有序流動，實現(xiàn)充分就業(yè)，千方百計增加農(nóng)民收入。

總之，有效解決農(nóng)民工就業(yè)問題，短期內(nèi)應(yīng)依靠國家和地方經(jīng)濟(jì)刺激計劃，長遠(yuǎn)主要通過以城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)為主要內(nèi)容的體制機制改革，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快小城鎮(zhèn)建設(shè)，推動城市化進(jìn)城，讓大量的農(nóng)民徹底脫離土地，進(jìn)入城鎮(zhèn)安居樂業(yè)才是治本之策。

關(guān)于社會調(diào)查報告模板篇7

調(diào)查背景：

隨著社會信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機便是其代表之一，眾所周知，近年來我國手機市場發(fā)展迅速，手機產(chǎn)品層出不窮，而隨著手機在大學(xué)校園的普及，越來越多的手機生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學(xué)生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學(xué)生中市場前景，本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，我們對當(dāng)前大學(xué)生手機市場進(jìn)行一次較系統(tǒng)的市場調(diào)查。

調(diào)查對象：

在校大學(xué)生(包括研究生)

調(diào)查方式：

此次調(diào)查問卷分為兩種形式進(jìn)行

1)向本校學(xué)生隨機發(fā)放調(diào)查問卷，并統(tǒng)一收集數(shù)據(jù)，統(tǒng)一整理，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。

調(diào)查時間：

4月x日——5月x日

調(diào)查內(nèi)容：

為了保證此次調(diào)查問卷的準(zhǔn)確，有效，在參閱了眾多文獻(xiàn)和實際考察之后，針對問題比較突出的幾個方面，我們設(shè)計了此次問卷，共計19道題目，以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機問題，完成此次調(diào)查問卷的最終目標(biāo)。(具體調(diào)查內(nèi)容請看附的調(diào)查問卷)

1.你所處年級(校園大一2.56%大二76.92%大三16.67%大四3.85%研究生0%)

從本次調(diào)查的對象來看，本次調(diào)查的范圍涵蓋大學(xué)生及研究生，調(diào)查范圍廣，數(shù)據(jù)將從不同年齡階層來展示大學(xué)生的手機消費情況對此次調(diào)查的數(shù)據(jù)有效性奠定了基礎(chǔ)。

2.你的性別(校園男51.28%女48.72% )

此次的調(diào)查報告中那女比例基本持平，保證了充分參考男生、女生對手機的使用情況，獲得的數(shù)據(jù)真實有效。

3.你最喜歡的手機品牌

此次考察手機品牌的目的在于對現(xiàn)今市場上的手機品牌受歡迎程度做一個大致的了解。通過對比兩份數(shù)據(jù)，我們可以清楚地看到：諾基亞，蘋果，三星作為主流的手機品牌，占據(jù)了前三名的位置，而對于國產(chǎn)的手機華為，HTC，中興，OPPO等，作為后起之秀，也在市場上贏得了一定的口碑，但依然與三大品牌有較大的差距，這需要長期的努力和發(fā)展，作為新型民族產(chǎn)業(yè)，中國的手機事業(yè)還有很長的路要走。

4.你喜歡的手機樣式

手機樣式多種多樣，尤其這幾年，觸屏的出現(xiàn)，開啟了一個新的紀(jì)元，從上述的數(shù)據(jù)也可以看出，絕大多數(shù)人喜歡觸屏，的確，從觸屏出現(xiàn)的這幾年，可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運用逐漸多了起來，觸屏給用戶帶了意想不到的便利，代表著科技的前沿，也正是因為這，觸屏收到了越來越多的人的親睞，越來越成為時代的潮流。當(dāng)然，直板，滑蓋還是占有一定的份額。

5.你在購買手機時會著重關(guān)注哪些

此題的目的在于了解大學(xué)生在購買手機會關(guān)注哪些因素。根據(jù)以上的數(shù)據(jù)，我們可以看到，價格合適、質(zhì)量可靠占了相當(dāng)大的比重，充分表明大學(xué)生在購買手機時還是比較理性的，希望找到一個質(zhì)量過硬，價格合適的手機。同時，手機的品牌、功能強大、外觀設(shè)計還是占有一定的比例，可見大家還是會比較客觀理性的去選擇手機，而針對手機的顏色、待機時間，大家關(guān)注的比較少。

6.你通過那種渠道購買手機

此題的目的在于了解大家手機的購買途徑，從而對購買手機給予一定的參考。從上述數(shù)據(jù)可以看出，專賣店還是大家首選的購買場所，連鎖手機賣場也占了相當(dāng)大的份額，網(wǎng)購的份額相對較小，可見大家對于當(dāng)今的電子產(chǎn)品還是較為謹(jǐn)慎的，通過從專賣店，大型連鎖賣場可以買到正品，而對于網(wǎng)購，由于無法看到實物，以及售后服務(wù)等方面的擔(dān)心，大家還是抱有謹(jǐn)慎態(tài)度。而通過營業(yè)廳購買定制機，雖然能買到正品手機，但由于還要接受電信運營商的某些業(yè)務(wù)服務(wù)，所以選擇購買定制機的大學(xué)生并不多。

7.你喜歡手機的那些附加功能

隨著手機的普及，手機的附屬功能也層出不窮，此題的目的在于了解大學(xué)生對手機附屬功能的需要及對這些功能的使用情況，同時對手機生產(chǎn)商生產(chǎn)手機也有一定的指導(dǎo)意見。從上述數(shù)據(jù)我們可以看出“拍照攝像”占有相當(dāng)大的比例，可見大家希望手機在使用過程，能夠隨時隨地地記錄下精彩一幕，還是有較大期待.對于GPS導(dǎo)航，電子詞典，手機office軟件等的日常工具性軟件，還是受到了大家的一致歡迎，對于新的wifi功能，大家還是有很大的期待的。而對于手機中的鬧鐘，萬年歷，收音機，藍(lán)牙等，表現(xiàn)良好，還是具有一定的吸引力。

8.你較為中意的手機價格

設(shè)置此題的目的在于了解廣大學(xué)生的消費能力，因為大學(xué)生處于一個比較特殊的時期，生活消費上還沒有完全獨立，大部分依靠父母，此題可以大致了解大學(xué)生的消費觀念。從所得的數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到，選擇500—1500元的占到了近八成的份額，可見大家在進(jìn)行手機消費時，還是比較傾向于價格適中的手機產(chǎn)品，而對于高端機型的高價格，廣大大學(xué)生還是望而卻步。可見大學(xué)生在參考手機價格時，還是參考了自己的實際消費能力，選擇了適合自己消費能力的手機產(chǎn)品，而并沒有盲目的追求高端手機。

9.你對手機的理解渠道

此題的目的在于了解廣大學(xué)生在選擇一款手機時，是如何來了解所要買的手機的整體性能，了解手機的口碑等等。從所得到的數(shù)據(jù)顯示，選擇通過網(wǎng)絡(luò)來了解中意手機的各種相關(guān)信息，占了絕大多數(shù)，網(wǎng)絡(luò)作為新興媒體，成為人們了解外部信息的新途徑，正逐步被人們所接受。當(dāng)然，通過電視，朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份額。而對于傳統(tǒng)媒體包括報紙，宣傳單等，大家的關(guān)注度在明顯下降，手機賣場的指導(dǎo)所占份額也較少。可見，手機產(chǎn)品的傳播還是需要廣大消費者的口碑，從中也證明了大學(xué)生的消費態(tài)度還是比較理性的。

10.你每天使用手機的時間

現(xiàn)在的大學(xué)生隨身帶手機已經(jīng)相當(dāng)普遍，而對于手機的使用時間卻不是太了解，此題的目的在于了解大學(xué)生手機的使用時間情況，從而在一定程度上反映出大學(xué)生對手機的依賴程度。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，大學(xué)生每天手機使用時間在三小時以上的占了較大比例，從中可以看出，大學(xué)生每天花在手機上的時間還是較多的。

11.你每天使用手機上網(wǎng)的時間

手機上網(wǎng)已經(jīng)成為除電腦外的最大的上網(wǎng)工具，手機上網(wǎng)的便利讓大學(xué)生隨時隨地打開手機上網(wǎng)，對于手機上網(wǎng)的時間也長短不一，通過此題來比較可觀的了解大學(xué)生的手機使用，并和上一題的統(tǒng)計的每天手機使用時間總和來說明大學(xué)生對手機的依賴性。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，使用手機上網(wǎng)時間在一個半小時之內(nèi)的占大多數(shù)，說明大家的時間分配還是較為合理的。但還有部分手機上網(wǎng)時間在三小時以上，這部分同學(xué)可能在手機上耗費的時間久了些。

12.你每月的手機話費是多少

由于大學(xué)生處于一個比較特殊的年齡階段，生活上不能完全自立，感情生活開始建立等方面的內(nèi)容，一個月手機消費成為每月一項固定的支出。從上述統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，每月手機消費基本都在50元以下，說明大家的手機消費還是比較合理的。但還有少數(shù)人的花費在70元以上，這一部分人的手機消費可能稍顯多了些。

13.你會用手機上網(wǎng)功能來【可多選】

此題的目的在于了解大學(xué)生通過手機上網(wǎng)來做什么事情，從中來反映大家的網(wǎng)絡(luò)生活情況。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，QQ聊天的均占了近八成，可見大家對于聊天還是情有獨鐘。同時查看新聞也占了相當(dāng)?shù)姆蓊~，可見大家還是比較關(guān)心社會時事，日常查詢(天氣，車票)下載歌曲等功能占了三成，基本符合預(yù)期，可見大家對于這種日常工具還是比較認(rèn)可的。手機淘寶并沒有想象的那么多，說明了大家對于手機安全，方便等問題的擔(dān)憂，大家還是比較喜歡使用電腦來網(wǎng)購。但通過上網(wǎng)來看電子書的也占了三成，就需要深思一下了。

14.你會下載應(yīng)用程序有哪些【可多選】

此題的目的在于，通過看大家對手機應(yīng)用軟件的下載，來了解大家的日常手機使用情況。通過對比兩個數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到，手機QQ、飛信，瀏覽器的下載占據(jù)了前兩名，均達(dá)到了八成的份額，可見大家還是對手機聊天比較喜歡，瀏覽器的下載便于他們上網(wǎng)，也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的，份額占到了六成以上，說明大家對于小詞典這種日常學(xué)習(xí)的輔助工具，大家還是比較喜歡的。其他微博，手機安全等軟件的下載說明了大家對于手機安全的關(guān)注。益智游戲也占了一定的份額，可見大家對這種小的娛樂項目還是有些關(guān)注的。

15.你覺得手機應(yīng)配置多少像素的攝像頭才能滿足你的需求

手機的隨時隨地拍照功能受到了廣大學(xué)生的一致好評，但是由于目前主流的手機像素只有兩百萬，拍出的照片沒有那么好，所以對手機提高像素的呼聲也越來越高。此題的目的在于了解大家對于手機的像素的期待程度。從統(tǒng)計的結(jié)果來看，500萬像素是大家一致的追捧，大家并沒有一味追求高像素，因為這將帶來手機價格的上升，而且手機畢竟無法代替數(shù)碼相機，所以大家的選擇還是比較合理合理性的。

16.你認(rèn)為手機有必要分男性手機和女性手機么

手機產(chǎn)品鋪天蓋地，但大部分手機是男女通用型，有的手機生產(chǎn)商就看到了商機，想通過制作男女有別的手機來吸引顧客，此題的目的這在于此，來了解大家對于男性女性的看待方式。從反饋的數(shù)據(jù)來看，大家對于這個情況的態(tài)度還是比較模糊的，三種選擇的人數(shù)比較平均，可見大家對開發(fā)男女有別的手機還是保持觀望態(tài)度，需要在這上面打開市場，可能還需要很長的路要走。

17.現(xiàn)在科技人們這在研發(fā)手機和電腦的結(jié)合體，你對這有期待么

自從平板電腦的出現(xiàn)，電腦越來越小。而相對的，為了讓手機表現(xiàn)出更好的影音效果，手機屏幕開始做得更大。現(xiàn)在全球的數(shù)碼生產(chǎn)商，都在考慮生產(chǎn)一種手機和電腦的結(jié)合體，此題目的在于了解大家對此問題的態(tài)度。從數(shù)據(jù)可以清楚地看到，絕大多數(shù)人對此款產(chǎn)品還是比較期待的，有需要才會有市場，可見以后的手機將會朝著這個方向發(fā)展。

18.你覺得現(xiàn)在的手機在哪些方面需要改進(jìn)

設(shè)置此題目的目的在于了解大家對目前市場上的手機有什么意見和建議，哪些地方需要改進(jìn)。從統(tǒng)計的結(jié)果明顯可以看出，操作系統(tǒng)的改進(jìn)是大家比較關(guān)注的事情?，F(xiàn)在市場上的智能手機主流的操作系統(tǒng)為塞班系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)，蘋果系統(tǒng)，windows系統(tǒng)，但從大家的期待來說，大家對于目前的操作系統(tǒng)還是不太滿意，希望有一個更方便，更人性化的操作系統(tǒng)。

調(diào)查小結(jié)

此次的社會實踐，通過選擇題材，設(shè)計問卷，發(fā)放問卷，收集統(tǒng)計，填寫報告，讓我們對于當(dāng)前大學(xué)生手機市場的現(xiàn)狀有了較為系統(tǒng)的了解。從中我們收獲了很多，發(fā)現(xiàn)的問題也很多，當(dāng)然，從以上的調(diào)查中可以看出隨著社會生活環(huán)境的改變，人們的消費結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化，消費對象也在時刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移，大學(xué)生作為整個消費群體中的一個特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象，而是正在更多地融入社會，對手機消費的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時尚。

目前手機市場品牌和機型繁多，各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，真正能得到大學(xué)生消費群體歡迎的手機是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質(zhì)量過硬，外觀大方的手機總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機需要完善自我，樹立品牌，才能和名牌手機進(jìn)行競爭。