銷售實(shí)踐個(gè)人述職報(bào)告
銷售實(shí)踐個(gè)人述職報(bào)告篇1
我在桂林龍拓電器有限公司實(shí)習(xí),職位是銷售助理,主要負(fù)責(zé)銷售工作。很感謝公司給了我一次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),很感謝公司員工對(duì)我的指導(dǎo)。
作為農(nóng)村的孩子,從小只知農(nóng)民的工作是種地,打工,老師的工作是教學(xué),醫(yī)生的工作是看病,其他的就不知道了,更不用說(shuō)知道公司是干嘛的了。通過(guò)這次實(shí)踐,首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的。銷售助理的工作是銷售,我還懂得了市場(chǎng)和銷售的區(qū)別,做市場(chǎng)是把產(chǎn)品介紹給顧客,銷售就是把東西賣出去,說(shuō)白了就是賣東西。
媽媽是個(gè)生意人,一直是做小生意的,但我卻從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò),之前一直認(rèn)為賣東西是小事一碟的事。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我越來(lái)越對(duì)媽媽感到欽佩了。其次,我也認(rèn)識(shí)到了許多不一樣的朋友,他們中有很多因?yàn)楦鞣N各樣的原因,沒(méi)有進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)的,自小就離開父母外出打工。和他們的交談中,我知道了我是多么的幸運(yùn)啊,我還有我的夢(mèng)想,而他們的人生就已經(jīng)被注定了。這更是讓我下定了決心要好好學(xué)習(xí),不荒度了大學(xué)四年。
這次社會(huì)實(shí)踐,雖然只有短短的二十天,但我感到我學(xué)到了許多。
第一:做事要吃苦耐勞。
銷售是面向顧客的,一站站一天是常有的事,烈日當(dāng)頭也要繼續(xù),汗流浹背也要堅(jiān)持!工作的第一天是興奮,對(duì)一切都感到是那么的新奇,但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足和膽怯,隨之而來(lái)的便是厭惡,然后是疲憊。我是一個(gè)特別內(nèi)向的人,在我的潛意識(shí)里,我喜歡比較安靜的工作,所以在高二分文理科時(shí),我義無(wú)反顧得選了理科,大學(xué)專業(yè)選了化學(xué),希望將來(lái)能一個(gè)人安安靜靜地工作。但搞科研并不是容易的事,所以還是要做與人打交道的事。俗話說(shuō)萬(wàn)事開頭難,邁出第一步是最困難的。記得當(dāng)時(shí)銷售經(jīng)理告訴我說(shuō)“不要有壓力,只有你坦然自若才能讓他人信任你”。我覺得他說(shuō)的很對(duì),但我還是感覺心里有一座山。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子,看起來(lái)很和善,態(tài)度也很好。
我猶豫了半天終于鼓起勇氣迎了上去,故作鎮(zhèn)定說(shuō):“您好”然后他看看我,我也看看他就不知道說(shuō)什么了。等了十幾秒,他說(shuō)了句:你是新來(lái)的吧?這么小怎么沒(méi)在家陪你家人???我一愣,心里的鼓在砰砰地敲著:“您怎么知道我是新來(lái)的?”,他笑著說(shuō):“有經(jīng)驗(yàn)的小姑娘都會(huì)說(shuō)的很,你看你沒(méi)說(shuō)話就臉紅了,小姑娘放開點(diǎn)”。哎,失敗啊!最后還是在其他工作人員的介紹下買了他需要的東西。就這樣,第一天我基本上是站了一天,陷入了無(wú)人問(wèn)津的尷尬局面。
工作的第二天是排斥,有了第一天的經(jīng)歷第二天我就不怎么想去了,但責(zé)任心還是有的,工作要有職業(yè)精神嘛。第二天我就學(xué)著其他人說(shuō),雖然不是很自然,但基本上有了做銷售的樣子。
第二:做事要耐得住性子。
在這些天的工作中,我遇到了各種類型的人,大部分是學(xué)生和一些年輕人,性格特點(diǎn)也不一樣,問(wèn)的問(wèn)題也是不盡相同,所以耐心不僅是提高業(yè)績(jī)水平的法寶,還能在乏味的工作中保護(hù)自己不被壞心情傷害。記得有一天一位老爺爺在那問(wèn)了半個(gè)小時(shí)最后也沒(méi)能買到他中意的東西。最后我們還是面帶微笑說(shuō)您慢走。我認(rèn)為這就是我的工作:讓來(lái)的每一位顧客都微笑著離開,不管他們有沒(méi)有買商品,都以誠(chéng)相待。這樣才是一位優(yōu)秀的銷售員應(yīng)該做的。我還懂得了那些沒(méi)有選到自己滿意的商品的顧客將來(lái)也是我們的潛在顧客這個(gè)道理。
第三:做事要會(huì)講話。
做銷售要學(xué)會(huì)靈活多變,就是所謂的面對(duì)什么樣的人說(shuō)什么樣的話。首先要了解顧客的需要,再看他們的消費(fèi)水平,綜合起來(lái)再向他們介紹最適合的商品,這樣才會(huì)有更高的成功率。在介紹的時(shí)候還要有禮貌。記得有一天,一位學(xué)生來(lái)買耳機(jī)。我們共銷售三種耳機(jī)。各有各的好處和不足。記得和我在一起的還有一個(gè)學(xué)生,她是來(lái)打暑假工的,工資是有提成的,要看她的銷售業(yè)績(jī)。那天是她來(lái)負(fù)責(zé)接待那位學(xué)生的。以下是對(duì)話。您好:“請(qǐng)問(wèn)您需要什么?”“我想買個(gè)耳機(jī)”“那您選這種吧,這種····”“多少錢???”“這種是好的,貴點(diǎn)的80元”“太貴了,我再想想吧”“還想什么呀,買了吧,這質(zhì)量一定好···”我感覺她都有些急了,我知道她介紹的是利潤(rùn)最大的那一款,當(dāng)然提成也高。但是對(duì)于普通的學(xué)生而言不太合適,也比較貴。最后那個(gè)學(xué)生還是因?yàn)閮r(jià)錢不合適就走了。
第四:態(tài)度第一。
給人的第一印象是非常重要的。就在工作沒(méi)幾天,我就發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。首先整潔干凈得體的衣服是必須的,然后是要給人以一種利索的感覺。于是我就把頭發(fā)高高盤起,把指甲也剪短了。始終面帶微笑,語(yǔ)速不要很快,說(shuō)話盡量大聲,表現(xiàn)大方,說(shuō)話禮貌真誠(chéng)。
這都是我逐漸總結(jié)出的。果然付出就有回報(bào),我終于擺脫了站一天無(wú)人問(wèn)津的尷尬場(chǎng)面了。而是有顧客上門了,并在我的介紹下買了滿意的商品。
為期二十多天的實(shí)踐終于結(jié)束了,它充實(shí)了我的暑假生活,給了我一次有價(jià)值的人生經(jīng)歷。我不知道這次實(shí)踐對(duì)我將來(lái)的生活有沒(méi)有幫助,說(shuō)實(shí)話我還是不喜歡銷售類的和人打交道的工作,但現(xiàn)在也不是很抵觸與恐懼了。所以為了將來(lái)能選擇一個(gè)自己喜歡的工作,我要好好學(xué)習(xí),希望將來(lái)能找到自己滿意的工作。但不管怎樣我還是很感謝這次經(jīng)歷,因?yàn)槠鸫a大學(xué)四年后的我多了一條路可以走。
銷售實(shí)踐個(gè)人述職報(bào)告篇2
為期2個(gè)月的暑假銷售社會(huì)實(shí)踐工作已圓滿結(jié)束了,在這兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多在書本上從未涉足的東西。同時(shí),這也是我在面臨大學(xué)畢業(yè)即將投身社會(huì)之前的一次熱身。通過(guò)這次熱身式的社會(huì)實(shí)踐工作,我看到了很多來(lái)自生活與工作的無(wú)形壓力。比如剛開始工作時(shí)的微薄收入,根本就是以自養(yǎng)的方式生存,并沒(méi)有任何多余的可存資金。而在工作中又會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,各式各樣的麻煩,這一切的一切,都需要我這個(gè)剛出茅廬的新手來(lái)默默承擔(dān)解決。無(wú)疑,這是我有生以來(lái)面臨的比較嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是一個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在這兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作中,我學(xué)到了許多東西,也遇到了很多困難,同時(shí)還看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。整個(gè)社會(huì)實(shí)踐過(guò)程,讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺(tái)前銷售,推銷各種款式型號(hào)的手機(jī),包括諾基亞、索尼愛立信、摩托羅拉、三星、OPPO等知名品牌。而對(duì)于這些款式的手機(jī),尤其是整個(gè)行業(yè)的狀況,我并不太清楚。因此,在剛開始階段,我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教銷售技巧。對(duì)于銷售手機(jī)這個(gè)行業(yè),不用說(shuō),需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際能力,用以說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。而這本身對(duì)于像我這樣靦腆的大學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個(gè)星期的適應(yīng)階段,我在這方面碰了很多灰,吃了不少失敗的苦果。但俗話說(shuō)的好,“吃一塹長(zhǎng)一智”,“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結(jié)和鍛煉,從中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)見識(shí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我的銷售業(yè)績(jī)有了很大的提高。漸漸的,對(duì)于銷售也變得得心應(yīng)手,嫻熟于心。
然而,在這手機(jī)銷售的過(guò)程中,最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機(jī)的價(jià)格和特殊功能,以及了解產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí),用以在推銷過(guò)程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機(jī)款式多種多樣,顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機(jī)行列,更多的手機(jī)款式依然受到顧客的青睞。因此很多產(chǎn)品的價(jià)格需要我們?nèi)チ私?,雖然我們本身就有一本價(jià)目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,對(duì)工作本身也有很大影響。當(dāng)銷售高峰期的時(shí)候,顧客增多,詢價(jià)也越多,如果再一一查詢,無(wú)疑是工作中最大的弊病。因此記憶產(chǎn)品價(jià)格和功能尤為重要。
在社會(huì)實(shí)踐中推銷手機(jī)會(huì)遇到各種各樣的顧客,而對(duì)于不同的人,對(duì)產(chǎn)品的不同要求,需要我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,以盡量滿足顧客的需求。俗話說(shuō)“顧客就是上帝”,在這次社會(huì)實(shí)踐中深有體會(huì)。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學(xué)生,必須在工作中學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)忍讓,讓一切盡可能的向成功交易的方向發(fā)展。然而,在銷售完成后,又得面臨售后服務(wù)的麻煩,很多消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)后都會(huì)遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問(wèn)題。因此,有些顧客會(huì)直接向銷售商找“麻煩”,這對(duì)我們的正常工作也起到了很大的影響。
整個(gè)社會(huì)實(shí)踐期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。從中,我也深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
大學(xué)畢業(yè)在即,馬上就得面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,而對(duì)于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),畢業(yè)的前景不容樂(lè)觀。因此只有加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高文化知識(shí)技能,才能在將來(lái)有立足之地,做一個(gè)真正有用的人。
銷售實(shí)踐個(gè)人述職報(bào)告篇3
夏季降,無(wú)論是熱。今年夏天,我開始我的假期社會(huì)實(shí)踐。我很榮幸能夠進(jìn)入雙電機(jī)有限公司銷售部。雙電機(jī)有限公司汽車銷售,汽車維修,汽車俱樂(lè)部和駕駛員培訓(xùn)服務(wù)的民營(yíng)企業(yè)。首次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的性質(zhì),所以我很興奮。雖然我所學(xué)專業(yè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和銷售的汽車和專業(yè),我很奇怪,為了完成這一任務(wù),我們必須了解這方面的知識(shí),以便更好地利用在深入了解各方面的工作。這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),鍛煉了我。適用的理論知識(shí),在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí),實(shí)踐的客觀現(xiàn)實(shí),使他們能夠有它的用途。
理論與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,這種做法為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),學(xué)到了沒(méi)有在學(xué)校里學(xué)到的幾件事情。不同的環(huán)境,接觸的人,并從事物的本質(zhì)是不一樣的。從實(shí)踐,學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。和的經(jīng)濟(jì)在中國(guó)的“入世”的快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)已成為日益變化的每一天,新的東西,同時(shí)越來(lái)越多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),前天,但知識(shí)要學(xué)習(xí)今天已被淘汰,外部標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和人員的要求將越來(lái)越高,我們不只是學(xué)會(huì)在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),而是要保持在中學(xué)生活的其他知識(shí)的做法,繼續(xù)武裝自競(jìng)爭(zhēng)方面突出自己,表現(xiàn)自己。因此,我們已經(jīng)學(xué)會(huì)了在國(guó)際經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易,但畢業(yè)后工作不一定是做我們專業(yè)的工作。然而,不同的職業(yè),但一些任何業(yè)務(wù)一樣,你應(yīng)該聯(lián)系的各種客戶,同事,監(jiān)事和其他復(fù)雜的關(guān)系。
不管是什么工作的競(jìng)爭(zhēng)力。他人在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)先進(jìn)的,我們還必須繼續(xù)學(xué)習(xí)如何做人,為了提高自己的能力,這一次,在實(shí)踐中,從別人,雖然我只能幫助接聽電話,數(shù)據(jù)復(fù)制,整理文件,發(fā)票,等等,但我覺得工作氣氛,所以我很高興,這是無(wú)法在學(xué)校的感覺。在此期間,我主動(dòng)嘗試推銷員的味道。我回答的車輛配置是不是不夠全面,或者是有人幫我,但我學(xué)到了很多,在此過(guò)程中,車輛的銷售。在銷售過(guò)程中的服務(wù)態(tài)度是必要的。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客是上帝的態(tài)度,以獲得更多的利潤(rùn),這是必要的,以增加銷售。這就要求我們想客戶之所想,客戶渴望提高語(yǔ)言文明服務(wù)質(zhì)量,熱情周到的款待,盡可能滿足客戶的要求。我看著怎么賣汽車修理廠的工人,那些未能在汽車故障診斷。
在這里,我很欣賞的喜悅和煩惱的上班族,忙碌的上班族,學(xué)生一樣期待著假期。總是渴望離開他們的父母的保護(hù)傘,闖蕩?,F(xiàn)在看來(lái),想你是有點(diǎn)幼稚,社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力是非常好的。就業(yè),就業(yè)是很困難的,你必須要找到一個(gè)非常滿意的工作是不容易的,創(chuàng)業(yè)談何容易。在實(shí)踐中很短的時(shí)間內(nèi),所以我有一個(gè)新的位置,他們的目標(biāo)。許多學(xué)生感到困惑,他們的職業(yè)意識(shí)的缺乏,并沒(méi)有一個(gè)合理的規(guī)劃自己的未來(lái),像無(wú)頭蒼蠅,不知道學(xué)習(xí)專業(yè)沙涌,可以做。這種盲目的,所以,一些學(xué)生的自我放縱,頹廢。因此,我們有合理的根據(jù)自己的實(shí)際情況,對(duì)自己的規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。通過(guò)即時(shí)了解他們的專業(yè)理解這個(gè)社會(huì)的社會(huì)實(shí)踐。而不是一味抱怨。應(yīng)該循序漸進(jìn),以提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)中最優(yōu)秀的人,為社會(huì)服務(wù)。這也使我把自己的,良好的心理素質(zhì)和挫折的心態(tài),良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和與陌生人溝通的能力提出了新的要求,有吃苦耐勞的精神,應(yīng)作出不懈的努力。這些都是缺乏一些能力。在未來(lái)參與就業(yè),必須有一定的能力。因此,下一次,我有一個(gè)新的動(dòng)力。
我有一個(gè)新的理解他們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)。我學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)道德,智力和身體發(fā)育,以適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)廣泛的知識(shí),能力,和高品質(zhì),豐富的功能倍社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新性的國(guó)際經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易等領(lǐng)域的先進(jìn)應(yīng)用,復(fù)合材料的專業(yè)知識(shí)和意識(shí)。學(xué)生學(xué)習(xí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基本理論,基本知識(shí),基本技能,以及相鄰的深專業(yè)學(xué)科的基本知識(shí),能說(shuō)流利的英語(yǔ),掌握教學(xué)業(yè)務(wù)的國(guó)際貿(mào)易的基本方法的理論基礎(chǔ)科研能力和國(guó)際合作。
畢業(yè)生應(yīng)熟悉黨和國(guó)家的有關(guān)原則,政策和法規(guī),國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),掌握基本理論和基本技能;流利的英語(yǔ),能夠閱讀英文書籍和資料;聽,說(shuō),讀,寫和翻譯能力,更堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理,中國(guó)文字,數(shù)學(xué),計(jì)算機(jī)技能基礎(chǔ),更廣泛的知識(shí),具有獨(dú)立獲取知識(shí),提出問(wèn)題,分析和解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,社會(huì)活動(dòng),從事相鄰的作戰(zhàn)能力和質(zhì)量,以適應(yīng)實(shí)際業(yè)務(wù)的外貿(mào)和經(jīng)濟(jì)工作。在如此高的需求,無(wú)論他們?cè)谶@方面,今后的工作或相關(guān)工作。現(xiàn)在我要做的就是把握自己的專業(yè)知識(shí),以提高他們的溝通技巧的公司,也應(yīng)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以彌補(bǔ)自己和社會(huì)之間的差距,并更好地適應(yīng)社會(huì)的這種做法,我我在我生命中第一次薪水,我學(xué)到的辛勤工作,在這個(gè)社會(huì)中賺錢,只要為你付出,就會(huì)有收獲今年夏天的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的工資,但這些學(xué)校是學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的命運(yùn)我的生活。
實(shí)踐結(jié)束后,許多人感到更接近了一步了解這個(gè)社會(huì),了解自己的一步。深化社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)的感情,和社會(huì)的距離近,而且開放的社會(huì)實(shí)踐的角度來(lái)看,增加的能力,以進(jìn)一步澄清木材道路,我們的青年學(xué)生肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)學(xué)習(xí)和教育,在課堂這個(gè)廣闊的,我們生命的價(jià)值體現(xiàn)在未來(lái)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)中奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我沒(méi)有這個(gè)機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐和培訓(xùn)。增加知識(shí),超過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,我也知道很多真理,讓我更清楚地意識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我必須在今后的學(xué)習(xí)和生活中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,以提高他們的素質(zhì),研究硬的,短期的社會(huì)實(shí)踐他們的專業(yè)技能。
銷售實(shí)踐個(gè)人述職報(bào)告篇4
在酷暑中我又迎來(lái)了一次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了攀枝花公路建設(shè)有限公司,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。在這里我是以技術(shù)員的身份實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。在大學(xué)里我的專業(yè)是主攻建筑工程方面的,也就是在將來(lái)畢業(yè)之后,我會(huì)走進(jìn)工地,對(duì)各種工程建設(shè)進(jìn)行指揮。圖紙繪畫以及工程設(shè)計(jì)這些方面我在學(xué)校一直在學(xué),可是這些方面對(duì)我來(lái)說(shuō),都是紙上談兵,沒(méi)有真正的實(shí)踐過(guò),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件很遺憾的事情,我相信在今后的工作中,我還是可以做的更好的,只要給我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
這個(gè)暑假即將來(lái)臨之時(shí),我便開始謀劃這個(gè)暑期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。想到大學(xué)已經(jīng)過(guò)去了四年,而自己對(duì)自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用仍是一知半解,于是我便根據(jù)自己所學(xué)專業(yè),結(jié)合自身?xiàng)l件,來(lái)到了一家監(jiān)理單位開始了我的暑期實(shí)踐活動(dòng)。
初到時(shí),我以一個(gè)初學(xué)者的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的所見所聞。帶領(lǐng)自己實(shí)踐的是一位花甲老人,退休后被返聘,在這家公司有很高的威望。接過(guò)他遞過(guò)來(lái)的安全帽,便開始了我一天的實(shí)踐活動(dòng)。監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工,保證工程質(zhì)量。監(jiān)理每天巡視工地的過(guò)程就是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在學(xué)校的學(xué)習(xí)大多是圍繞書本,很難接觸到實(shí)際的施工過(guò)程以及具體的操作規(guī)范。雖然學(xué)校也曾組織大家去施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)實(shí)踐,但由于人數(shù)較多,很難像現(xiàn)在這樣一對(duì)一地講解,將每個(gè)人的問(wèn)題都解釋清楚,所以我更加珍惜這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
此次我所實(shí)踐的工地是民用住宅,對(duì)我并不完全陌生。而本次實(shí)踐從基礎(chǔ)的開挖到屋面防水,從建筑結(jié)構(gòu)到施工過(guò)程,都有和以往不同的認(rèn)識(shí)。在跟隨監(jiān)理巡視工地的過(guò)程中,我大致了解了各部分的施工過(guò)程,如構(gòu)造柱圈梁樓板的澆注,抹灰工程等,而在巡視中遇到的問(wèn)題,也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。例如,在查看抹灰時(shí),發(fā)現(xiàn)了表面有較多的砂眼,陰角陽(yáng)角不平整等問(wèn)題,這便要求施工人員注意水灰比或加強(qiáng)施工的工藝。從這些問(wèn)題中,我便可以從起因以及解決方式中了解實(shí)際施工中的操作方式,這也彌補(bǔ)了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的空白。
施工方的施工依據(jù)是圖紙,而監(jiān)理監(jiān)督施工質(zhì)量的依據(jù)也是圖紙。在本次實(shí)踐活動(dòng)中,我接觸到了兩種圖紙,即建筑圖紙及結(jié)構(gòu)圖紙。建筑圖紙是上大學(xué)后接觸最多也是最早的圖紙,因此較為熟悉,而結(jié)構(gòu)圖紙則從未接觸過(guò),僅有的有關(guān)表示方法的知識(shí)是課堂上老師用兩個(gè)課時(shí)講解的內(nèi)容,需要進(jìn)一步地學(xué)習(xí),于是,每天在結(jié)束工地的巡視后,我都要熟悉結(jié)構(gòu)圖的表示方法。從圖中的標(biāo)注我了解了工程中我從未接觸到的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)。例如,從“梁下皮為板下皮”這段標(biāo)注中,我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過(guò)梁用圈梁代替”這一設(shè)計(jì)等等。遇到不懂的問(wèn)題時(shí),我都會(huì)虛心請(qǐng)教。但是圖紙的表示畢竟過(guò)于抽象,如果想更具體更深刻地理解,就必須到工地上進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)。于是,在第二天巡視工地的過(guò)程中,我都會(huì)帶著問(wèn)題去看建筑的結(jié)構(gòu),以求印象深刻。漸漸的,我也能夠大膽地提出一些自己的問(wèn)題了。
在本次實(shí)踐中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料,如不同型號(hào)的鋼筋,苯板,擠塑板·除了認(rèn)識(shí)材料的外觀,還了解了各種材料的功能,雖然是基本淺顯的了解,但為我今后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。在這次的實(shí)踐過(guò)程中我還了解了所學(xué)專業(yè)的就業(yè)信息。據(jù)介紹,工程造價(jià)專業(yè)的就業(yè)情況一直良好,雖然目前金融危機(jī)尚未結(jié)束,但國(guó)家加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策一直未有改變,對(duì)工民建專業(yè)人才一直保持著旺盛地需求。造價(jià)專業(yè)人才隨著國(guó)家建設(shè)的進(jìn)行也一直處于較好的就業(yè)形勢(shì)。但大學(xué)生就業(yè)仍有許多困難,最主要的便是沒(méi)有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),而實(shí)際工作中有些問(wèn)題是在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸不到的,這就要求大學(xué)生在剛畢業(yè)時(shí)找工作不能有過(guò)高要求,主要還是以積累經(jīng)驗(yàn)為主。而一一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的造價(jià)員的收入還是相當(dāng)可觀的。
銷售實(shí)踐個(gè)人述職報(bào)告篇5
在夏日來(lái)臨之際,我們的暑假也開始。為了增長(zhǎng)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高自己的社會(huì)閱歷,使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的挑戰(zhàn),因此在今年暑期,我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費(fèi)人群,更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。
在我們的社會(huì)高速發(fā)展的.背景下,人們的消費(fèi)觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費(fèi)到開放式消費(fèi),人們漸漸對(duì)服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀,從顏色搭配到風(fēng)格品味,服裝體現(xiàn)了人們對(duì)生活最直白的熱愛。然而,從盲目的拼高價(jià),我們漸漸轉(zhuǎn)入理性的消費(fèi)階段?,F(xiàn)在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場(chǎng),資源的多層次利用漸漸取得的人們的認(rèn)同。
漫天雨就是一個(gè)品牌折扣店。在經(jīng)營(yíng)模式屬于加盟連鎖店。因此,經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險(xiǎn)較小。在銷售過(guò)程中,每時(shí)段就會(huì)按時(shí)發(fā)送新品,并把銷售不好的款式返廠,減少了經(jīng)營(yíng)者在服裝成本上的投資,經(jīng)營(yíng)者有了較大的活動(dòng)空間。主要經(jīng)營(yíng)幾個(gè)牌子的服飾,包括菲尚等。在這里,銷售利潤(rùn)主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量上。她與百貨大樓同步經(jīng)營(yíng),但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨,服裝主要按數(shù)量行銷,所以,在價(jià)格上有較大的優(yōu)惠。并且,在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證。服飾材質(zhì)上乘,款式也很時(shí)尚,不落后于潮流走向。 服飾主要消費(fèi)人群為時(shí)尚女性。她的風(fēng)格隨意,在與其他服飾搭配也比較容易。而且價(jià)格適中,適合廣大消費(fèi)人群。
在這段實(shí)踐時(shí)間里,從與顧客的溝通中,我學(xué)到了很多與人溝通的技巧。當(dāng)顧客進(jìn)入店中,看見一張溫暖的笑臉,會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)溫和的印象。所以,服務(wù)行業(yè)的微笑,真的很重要。對(duì)于顧客的情緒,我們要從細(xì)節(jié)中推測(cè)出來(lái),找到合適的話題,從而更進(jìn)一步了解顧客的消費(fèi)目標(biāo)。這時(shí)候帶著個(gè)人情緒工作,會(huì)很大程度的影響消費(fèi)者的消費(fèi)情緒。與此同時(shí),我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號(hào)。
偶爾會(huì)遇見一些不愉快的事情,由于自己的經(jīng)驗(yàn)淺薄從而處理不當(dāng)。每一次,自己會(huì)靜下心來(lái)反省,冷靜的思考更好的解決辦法,從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯(cuò),到漸漸嫻熟,我感覺到自己漸漸地成長(zhǎng)。
我時(shí)常記得團(tuán)隊(duì)的利益決定個(gè)人的利益,所以,當(dāng)自己表現(xiàn)得好時(shí),不僅會(huì)有獲得成就的滿足感,更能贏得合作者的認(rèn)同,提升團(tuán)隊(duì)的收益。偶爾也會(huì)遇見冷清的時(shí)候,這時(shí)候,耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作,更有利于自己的身心健康。
社會(huì)實(shí)踐的好處是真實(shí)的挑戰(zhàn),而真實(shí)的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無(wú)法改變,要求我們直接的面對(duì),所以,在小心翼翼之余,更多的,是需要我們隨機(jī)應(yīng)變,要求我們對(duì)突發(fā)事件的處理能力。
假期結(jié)束了,離開的時(shí)候,除了戀戀不舍,也有滿滿的收獲。但確定的是,對(duì)于未來(lái),我多了一份屬于自己的自信。
