員工工作試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間：2024-02-15 04:04:27 雷昕轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

員工工作試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告（精選篇1）

我于20__年7月份加入和嘉公司這個(gè)大家庭，公司領(lǐng)導(dǎo)安排本人任職技術(shù)部主管，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)技術(shù)部的常規(guī)工作，一段時(shí)間以來，我逐漸了解公司的整體運(yùn)作模式和工作流程，雖然在和嘉公司工作的時(shí)間還不算長，但我感覺到在工作的過程中，我學(xué)到了很多東西，這些使我的能力和知識(shí)水平都有了一定的提高。

工作情況的匯報(bào)

本人在這段時(shí)間主要對(duì)技術(shù)部以后的發(fā)展作一些準(zhǔn)備工作如：制定以后工作流程，新系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建立（主要是系統(tǒng)設(shè)計(jì)模板建立，新興技術(shù)如何在理論及技術(shù)方面具體實(shí)施在工程上的案例，重要設(shè)備的技術(shù)參數(shù)收集、整理），設(shè)備供應(yīng)商的篩選與定位，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)規(guī)范，公司資料文件整理等，另外還涉及一些方案的具體設(shè)計(jì)，以下是我主要負(fù)責(zé)幾個(gè)項(xiàng)目

對(duì)于未來技術(shù)部工作的一些建議

1、技術(shù)水平的提高

技術(shù)部是服務(wù)于市場部的一個(gè)職能部門，平時(shí)主要工作是配合市場部完成方案設(shè)計(jì)、為客戶作技術(shù)答疑和方案演示；為工程部作設(shè)備調(diào)試技術(shù)支持；為最終用戶做人員的培訓(xùn)等，以上各項(xiàng)工作都對(duì)技術(shù)部人員的提出嚴(yán)格的要求，所以提高自身的技術(shù)水平和管理水平是以后技術(shù)部人員一個(gè)要努力的方向，針對(duì)目前現(xiàn)狀，我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)考慮讓技術(shù)部人員參加各種培訓(xùn)及展會(huì)，這是件一舉三得的事情。

一、可使技術(shù)部的水平有所提高，

二、人員的培訓(xùn)證書是公司的財(cái)富，可以提高公司形象和競爭力。

三、擴(kuò)展視野，便于發(fā)覺更好的合作伙伴（產(chǎn)品供應(yīng)商）。

2、技術(shù)部人員配備

目前，技術(shù)部有人，主要負(fù)責(zé)具體的方案設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)文檔管理和圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，由于市場的不確定性，有時(shí)幾個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間間隔太短造成技術(shù)部工作嚴(yán)重吃緊，由于上述原因，現(xiàn)時(shí)技術(shù)部人員的編制較難適應(yīng)市場變化的需要，我建議公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際情況，能否考慮增加2名的有現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，另外必須至少精通一個(gè)子系統(tǒng)，以適應(yīng)未來技術(shù)部發(fā)展的需要。

3、關(guān)于建立客戶演示模板

對(duì)于工程商而言，制作各系統(tǒng)的演示模板是非常有必要的，它可以使客戶更直觀地了解我們公司各種系統(tǒng)解決方案，力爭在技術(shù)上和實(shí)物上使客戶達(dá)到某種程度上的認(rèn)知，以更好地輔助市場部工作。

以上是本人在工作中的一些情況，以及針對(duì)現(xiàn)時(shí)技術(shù)部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)指導(dǎo)為盼。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能考慮我的實(shí)際情況，給予轉(zhuǎn)正，使我以一種全新的姿態(tài)來迎接以后的工作。

員工工作試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告（精選篇2）

一、個(gè)人工作總結(jié)：

1、負(fù)責(zé)本部門周報(bào)月報(bào)的撰寫；部門例會(huì)的會(huì)議記錄；公司每月例行的全體員工大會(huì)宣講內(nèi)容的搜集；部門檔案的日常整理；各類行政發(fā)文的草擬、報(bào)簽；

2、客戶行程的擬訂，協(xié)助部門經(jīng)理安排車輛、酒店、游覽等相關(guān)事宜；客戶參觀隨同攝影，相冊(cè)的贈(zèng)送、保管；客戶電話回訪及客戶資料的整理；

3、公司證照的管理，政府相關(guān)報(bào)表的填寫，組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作；

4、公司中共黨支部的相關(guān)工作；

5、中小企業(yè)國際市場開拓資金撥付申請(qǐng)工作（國家資助及市財(cái)政資助）；

6、公司員工活動(dòng)的組織與策劃：包括各類晚會(huì)、聯(lián)賽、聚餐、旅游等活動(dòng)服裝、道具租賃、化妝、錄象、協(xié)助技術(shù)部的光碟刻錄等；

7、《楚天龍報(bào)》通訊員小組的重新組建工作，協(xié)助總部編輯及時(shí)、準(zhǔn)確地捕捉公司的新聞信息，提供廣楚生產(chǎn)基地的員工工作及生活素材；

8、相關(guān)外聯(lián)工作的處理；

9、部門日常辦公用品的申購及維護(hù)。

二、崗位知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、工作觀念及紀(jì)律自評(píng)：

三個(gè)月的試用期對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯來說是轉(zhuǎn)瞬即逝的，但對(duì)于一個(gè)從普通的社會(huì)人轉(zhuǎn)變到具有強(qiáng)烈責(zé)任感的職業(yè)化員工來說，卻是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的蛻變過程。從最初公司內(nèi)外部環(huán)境的了解、部門內(nèi)橫向、縱向人員關(guān)系的熟悉、工作技能知識(shí)的灌輸式接收到現(xiàn)在公司制度的牢記執(zhí)行、相關(guān)技能的實(shí)際應(yīng)用、職責(zé)工作的獨(dú)立思考、公司內(nèi)外的協(xié)作溝通，自己正一步一步融入楚天龍的企業(yè)文化之中，一點(diǎn)一滴積累作為一名合格的接待工作者的服務(wù)意識(shí)。

如果說帶給每一位邁入楚天龍的客戶最優(yōu)質(zhì)的星級(jí)服務(wù)是我工作最核心的使命，那么我所肩受的所有考驗(yàn)都是圍繞這個(gè)使命去不斷鍛煉、充實(shí)自己。只到試用期結(jié)束為止，我的表現(xiàn)離領(lǐng)導(dǎo)賦予的期望還相距甚遠(yuǎn)，主要?dú)w納為以下幾點(diǎn)：

1、全局策劃能力欠缺，思考問題尚停留在事物表面，沒有將指定的工作宏觀、長遠(yuǎn)把握最終細(xì)化到位；

2、對(duì)目前崗位的工作不具備發(fā)散的思維和標(biāo)新立異的眼光，按部就班地機(jī)械式工作；

3、個(gè)人工作進(jìn)展不習(xí)慣及時(shí)上報(bào)、反饋，導(dǎo)致讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)事必躬親的局面出現(xiàn)；

4、帶有情緒的工作，缺乏職業(yè)素養(yǎng)，不能時(shí)刻保持一種平和穩(wěn)重的職業(yè)心態(tài)；

5、對(duì)公司制卡相關(guān)知識(shí)的掌握依舊千瘡百孔，對(duì)客戶不經(jīng)意間的提問回答得模棱兩可，乃至降低個(gè)人親和力；

6、個(gè)人著裝習(xí)慣一直不能轉(zhuǎn)變到符合自身職業(yè)需求的層次上來，過于隨意。

三、崗位貢獻(xiàn)及職業(yè)規(guī)劃：

①自己的工作職責(zé)主要集中在客戶接待和行政事務(wù)，點(diǎn)散面廣，因而需要在日常學(xué)習(xí)中積累攝影、平面設(shè)計(jì)、公文處理、檔案管理、導(dǎo)游公關(guān)、主持策劃等相關(guān)知識(shí)，要時(shí)刻牢記沉淀扎實(shí)的基本功，是開展工作得心應(yīng)手的先決條件。

②在當(dāng)初面試這個(gè)崗位的時(shí)候，自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了這個(gè)崗位賦予自己與客戶之間的緊密程度，經(jīng)受的壓力讓自己明白，與每位客戶的交流都是由陌生到熟悉，不要因?yàn)樗麄兊膰?yán)肅、與自身職位的懸殊而產(chǎn)生緊張、敬而遠(yuǎn)之的心理最后導(dǎo)致接待過程中僵硬地服務(wù)。

③在接待工作中遇到與上級(jí)、同事意見相左時(shí)，不要盲目申辯，畢竟自己從事該崗位的時(shí)間較短，自認(rèn)為見解獨(dú)到，其實(shí)往往缺少全局思想。

④自己在工作中遇到的困難要適時(shí)與上級(jí)溝通，因?yàn)榉e壓會(huì)降低對(duì)工作的熱情和自信。

⑤由于接待工作時(shí)間的突發(fā)性，濾布因而需保證出勤，沒有特別緊急的事情絕不請(qǐng)假。

⑥與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事主動(dòng)的交流，提高工作配合的默契程度，在協(xié)作時(shí)才能夠提高辦事效率使執(zhí)行途徑得到最大范圍的拓展。

“對(duì)于一個(gè)有執(zhí)行力的員工來說，企業(yè)中存在的任何問題都不是你不提供結(jié)果，不創(chuàng)造價(jià)值的理由。無論在哪一個(gè)崗位上，每拿一份報(bào)酬，都要懂得加倍回報(bào)?！薄晗椤墩?qǐng)給我結(jié)果》

員工工作試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告（精選篇3）

根據(jù)市紀(jì)委《關(guān)于開展__年度反腐倡廉建設(shè)檢查考核的通知》，現(xiàn)對(duì)本人__年度履行職責(zé)和勤政廉政情況報(bào)告如下：

__年按照局黨委分工，我分管全市對(duì)外貿(mào)易工作，并主抓局屬外貿(mào)處、科技處的日常工作及管理。在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，面對(duì)嚴(yán)峻的金融危機(jī)形勢，經(jīng)各級(jí)的共同努力，全市進(jìn)出口貿(mào)易保持了平穩(wěn)發(fā)展，預(yù)計(jì)進(jìn)出口貿(mào)易總額年底前將達(dá)到28億美元，穩(wěn)居全省第一的水平。

一、履行職責(zé)情況

__年，對(duì)外貿(mào)易工作面對(duì)國內(nèi)外嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢，在任務(wù)重、困難大、要求高的情況下，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，一是較好地履行了職責(zé)范圍的責(zé)任制工作。對(duì)年度分管工作做到了有分析、有研究、有目標(biāo)、有思路。有措施，始終堅(jiān)持用統(tǒng)領(lǐng)全市外貿(mào)工作的開展，以與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，推動(dòng)對(duì)外貿(mào)易的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和提高。一方面，年初組織研究目標(biāo)任務(wù)，親自調(diào)研縣（市）區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)的情況，對(duì)任務(wù)的分解做到了科學(xué)計(jì)劃和統(tǒng)籌部署，并結(jié)合全市進(jìn)出口隊(duì)伍的情況和弱點(diǎn)，制定了“招大、扶優(yōu)、創(chuàng)新”的發(fā)展思路，為實(shí)現(xiàn)全市對(duì)外貿(mào)易的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，采取有效的工作措施穩(wěn)定了對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的局面，重點(diǎn)抓了支持外貿(mào)發(fā)展的政策調(diào)整出臺(tái)，突出承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的工作落實(shí)，赴廣東、福建、浙江招商推介；組織了105、106屆廣交會(huì)、第19屆華交會(huì)、大連軟交會(huì)、第11屆高交會(huì)的參展參會(huì)工作，有效地開拓了國際市場。第三方面，采取調(diào)研、協(xié)作、指導(dǎo)等方式方法，積極為外貿(mào)企業(yè)排憂解難，先后與海關(guān)、商檢合作與全市近500家企業(yè)宣講海關(guān)商檢政策、答疑有關(guān)問題，解決歷史遺留難題；與中信保河南分公司積極合作，拓展中小企業(yè)融資渠道，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，并有效促成了市政府與其戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署；研究調(diào)整了發(fā)展市外貿(mào)的支持政策意見，并在市政府的支持下解決了拖欠外貿(mào)企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)資金；多次組織召開企業(yè)座談會(huì)聽取意見，并積極進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)推廣。二是積極推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)各項(xiàng)工作。在抓好工作的同時(shí)，對(duì)分管的處（室）從要求上嚴(yán)把廉政關(guān)，做到年度有要求，經(jīng)常性的`工作事事有檢查，使分管單位的全體人員增強(qiáng)了預(yù)防腐敗的自覺性，為企業(yè)服務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，廉政勤政積極為民。三是確保了安全穩(wěn)定。在全年開展的各項(xiàng)工作中，在職責(zé)范圍內(nèi)，從人到事，均未發(fā)生違紀(jì)違法案件。

二、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況

在履行工作職能中，能自覺做到勤政廉政，對(duì)新業(yè)務(wù)、新工作、新問題主動(dòng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，克服思想上的畏難情緒，以加班工作、登門求教的工作作風(fēng)積極做好工作；在處理分管的不穩(wěn)定企業(yè)的工作中，不講價(jià)錢、沒有怨言，經(jīng)常性地接訪職工，主動(dòng)與市有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)，為職工安置工作排憂解難，較好解決了退休職工醫(yī)療保險(xiǎn)問題，為73名職工辦理了失業(yè)保險(xiǎn)、退休手續(xù)、統(tǒng)籌金補(bǔ)交等，有效地為職工解難題落到了實(shí)處，避免了職工集訪的問題發(fā)生；在全年的工作開展中，能用黨紀(jì)、政紀(jì)嚴(yán)格要求自己，做到不跑官、不要官、不請(qǐng)客送禮，為人公道正派，不搞小幫派，不認(rèn)人為親，對(duì)職權(quán)范圍內(nèi)分管工作，堅(jiān)持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格把關(guān)，正確行駛手中權(quán)力，不對(duì)任何人、任何單位搞特殊、送人情。分管的處（室）廉政奉公，無發(fā)生違紀(jì)違法事件。

三、執(zhí)行廉潔自律規(guī)定和遵紀(jì)守法的情況

1、能夠自覺講黨性，處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，發(fā)揮模范帶頭作用，吃苦在前、享受在后，個(gè)人品行能從嚴(yán)約束，不做違紀(jì)規(guī)定的事情；

2、個(gè)人住房未超標(biāo)準(zhǔn)購買和享用，使用公車有時(shí)因私也使用，對(duì)個(gè)人要求不太嚴(yán)；

3、無收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證情況，但有吃請(qǐng)現(xiàn)象的發(fā)生；

4、配偶現(xiàn)已退休在家操持家務(wù)，女兒在河南師范大學(xué)學(xué)習(xí)；

5、全年沒有用公款大吃大喝的情況發(fā)生，用公款辦公事請(qǐng)吃喝現(xiàn)象也極少，沒有參與高消費(fèi)活動(dòng)；

6、沒有在企業(yè)兼職、領(lǐng)取報(bào)酬或獎(jiǎng)金的情況存在；

7、全年沒有出國；

8、年內(nèi)無婚喪喜慶操辦事宜；

9、無其它說明的情況。在全年的工作中，遇事能與分管單位負(fù)責(zé)人協(xié)商，虛心聽取群眾意見，較好地實(shí)行了決策民主；在有嚴(yán)格規(guī)定的事項(xiàng)辦理中，不干涉、不插手不屬于本人做的事情；需提交黨委、上級(jí)確定的事情，能從嚴(yán)按程序履行手續(xù)；對(duì)個(gè)人需向組織報(bào)告的事宜，能及時(shí)報(bào)告，沒有隱瞞不報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生。

員工工作試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告（精選篇4）

各位同仁

大家好！

我自今年3月份到公司上班，現(xiàn)在已有__月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào)：

一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。

自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作；同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度

公司成立以來，我是兼職會(huì)計(jì)，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送，使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度，

2、正確核算，按時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。

3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對(duì)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對(duì)其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對(duì)存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護(hù)。

三、存在的問題

一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

最后，還想說三點(diǎn)：一是我的述職報(bào)告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅(jiān)持上下班，幫我做了許多工作。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，

銷售盈利方面，你們精誠團(tuán)結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

員工工作試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告（精選篇5）

我到__公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，__萬元，純利潤__萬元。其中：打字復(fù)印__萬元，網(wǎng)校__萬元，計(jì)算機(jī)__萬元，電腦耗材及配件__萬元，其他：__萬元，人員工資__萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要__電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。20__年我們被授權(quán)為__電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)__打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤__萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)—無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在__萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤__萬元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室__萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分__萬元；新業(yè)務(wù)部分__萬元；電腦部分__萬元，人員工資__萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤__萬元。

在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把__公司建成計(jì)算機(jī)的x機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競爭意識(shí)。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的__萬利潤指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和__公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于__形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把__建成在規(guī)模、品種、有x性的IT企業(yè)而努力。