業(yè)務(wù)員述職報(bào)告2022年【篇1】

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復(fù)印6萬元，網(wǎng)校2萬元，計(jì)算機(jī)10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會員制。20_年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤6萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)——無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在15萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元；多功能電子教室、多媒體會議室40萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元；新業(yè)務(wù)部分10萬元；電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤90萬元。

在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度

嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把波暢達(dá)公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

（一）樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

1、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。

2、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

3、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的`方法。

（二）培訓(xùn)方式：

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

3、走出去，參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)。

（三）培訓(xùn)目標(biāo)：

為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識、競爭意識，引用_精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和波暢達(dá)公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把波暢達(dá)建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。

以上是我的，我會努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

謝謝大家!

業(yè)務(wù)員述職報(bào)告2022年【篇2】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好：我9月調(diào)任業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標(biāo)任務(wù)的完成對市場競爭的要求很高；二是部門管理的任務(wù)繁重；三是客戶經(jīng)理素質(zhì)不齊，內(nèi)部管理的難度很大。作為條線負(fù)責(zé)人，我努力做到切實(shí)履行好工作職責(zé)，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位，為分公司總體目標(biāo)的完成提供條件。現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

一、履行職責(zé)情況

在省公司的正確指導(dǎo)下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)，以良好的精神風(fēng)貌，飽滿的工作熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度，全身心投入到各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個(gè)方面：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。

在目前崗位上，我能夠不斷地去學(xué)習(xí)，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。并在實(shí)踐中充分應(yīng)用，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協(xié)調(diào)處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。

2、以身作則，廉潔自律。

平常能自覺加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。

3、工作完成情況

實(shí)現(xiàn)直分銷量萬噸，年度計(jì)劃完成率%；實(shí)現(xiàn)毛利萬元，完成率%；全省綜合排名第9，外部債權(quán)為零。

具體做法如下：

（1）根據(jù)區(qū)域市場情況，組織客戶經(jīng)理著重開展了市政重點(diǎn)工程，社會加油站，乙醇汽油需求，競爭對手，區(qū)域成品油批發(fā)市場需求，客戶滿意度等市場調(diào)研活動(dòng)。并結(jié)合調(diào)研結(jié)果，確定開發(fā)目標(biāo)到戶，責(zé)任到人。為正確分析判斷市場提供了依據(jù)，使商業(yè)客戶部可以針對不同地區(qū)和客戶實(shí)行梯度定價(jià)、一戶一價(jià)差別化經(jīng)營，增強(qiáng)了市場控制力。及時(shí)準(zhǔn)確分析競爭對手和客戶，按照量價(jià)互動(dòng)的原則，有效地推價(jià)上量，力求量利最大化，提高了經(jīng)營質(zhì)量。

（2）面對06年客戶消費(fèi)轉(zhuǎn)移加大的不利局面，在認(rèn)真貫徹執(zhí)行生公司經(jīng)營指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用經(jīng)營政策，突破規(guī)范有余，靈活不足的被動(dòng)局面，力爭達(dá)到量利最大化，逐步增加了市場控制力。

（3）努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護(hù)和新客戶的開發(fā)，進(jìn)一步延伸邊際市場。06年區(qū)外輻射半徑最遠(yuǎn)達(dá)200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達(dá)噸，全年實(shí)現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸，為擴(kuò)量增效奠定了一定基礎(chǔ)。

（4）進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)意識，努力提高客戶維護(hù)質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度，穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。

（5）加強(qiáng)配送服務(wù)，穩(wěn)定客戶關(guān)系。適時(shí)實(shí)行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。

（6）強(qiáng)化了債權(quán)管理。通過嚴(yán)格賒銷審批程序，調(diào)整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應(yīng)收賬款預(yù)警制度，較好地將月度外部債權(quán)考核余額均控制在指標(biāo)之內(nèi)，年末外部債權(quán)余額為零。

（7）加強(qiáng)了費(fèi)用管理。根據(jù)省公司對客戶經(jīng)理的考核指導(dǎo)意見,把“四費(fèi)”(薪金,業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi),通訊費(fèi),交通費(fèi))與績效掛鉤,將量、利、費(fèi)、基礎(chǔ)管理、客戶開發(fā)維護(hù)、日行動(dòng)管理等定量和定性指標(biāo)考核有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)事求是，逐筆審批，按照經(jīng)營指標(biāo)管理指標(biāo)對客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,充分發(fā)揮了績效考核的激勵(lì)作用,提高了員工工作的積極性。

二、存在問題和不足

對照崗位職責(zé)，認(rèn)真反思自己的工作，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：

1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強(qiáng)。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問題還不夠。

2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關(guān)鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊(duì)伍的立規(guī)建制、強(qiáng)化考核、狠抓落實(shí)上顯得不夠。

3、工作方法不夠細(xì)致，有時(shí)急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對，時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒。

三、20__年工作打算

20__年市場競爭將異常激烈。面對經(jīng)營愈加困難的市場，須盡快統(tǒng)一員工思想，認(rèn)清形勢，知難而上，堅(jiān)定信心，做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。具體想法如下：

1.進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。

2.強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準(zhǔn)工作的突破口。

3.求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)。

4.努力提高終端開發(fā)能力和維護(hù)質(zhì)量。

5.進(jìn)一步提高駕馭非終端市場的能力。

6.繼續(xù)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。

最后，我將以這次述職評議為契機(jī)，深入地反思自己的工作和思想，真誠地聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和意見，并在今后實(shí)際工作中認(rèn)真加以改進(jìn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，切實(shí)履行好崗位職責(zé)，為分公司整體工作盡自己應(yīng)盡的力量。

以上報(bào)告不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。

謝謝大家！

業(yè)務(wù)員述職報(bào)告2022年【篇3】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)好;

我于x年6月28日進(jìn)入某某公司電教部。近3個(gè)月來，在部內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，使我在各方面工作上有了很大的提高，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們完成了各種任務(wù)工作，同時(shí)我也積累了豐厚的工作經(jīng)驗(yàn)，更多的是本行業(yè)知識上的收獲。作為一名業(yè)務(wù)員，必須要具備一定的專業(yè)知識，不斷地充實(shí)自己，在不斷地工作學(xué)習(xí)中成長，讓自己的理論知識更多的轉(zhuǎn)換為實(shí)踐，更好的投入到現(xiàn)實(shí)的工作當(dāng)中去?？偨Y(jié)上3各月的工作還有許多不足之處，今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，不斷增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力。在此，就我負(fù)責(zé)的工作向領(lǐng)導(dǎo)作以下述職。

這三個(gè)月我負(fù)責(zé)過的地區(qū)有四平(半個(gè)月).延吉(半個(gè)月).遼源(一個(gè)半月)。

(1)我于20__年7月11日到達(dá)四平，8月6號到的延吉，8月25號到的遼源。在這3個(gè)地區(qū)主要工作(1).學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識鍛煉業(yè)務(wù)能力提高銷售技巧(2)是抓起當(dāng)?shù)氐幕顒?dòng)任務(wù)認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在這三個(gè)地區(qū)的這段時(shí)間內(nèi)在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和同事的配合下完成了公司交給以下任務(wù)。

1售點(diǎn)形象整改，統(tǒng)一學(xué)習(xí)機(jī)形象。

2促銷員與營業(yè)員產(chǎn)品培訓(xùn)。

3 推廣與促銷活動(dòng)。

4提升產(chǎn)品銷售，壓制競爭對手，搶占市場份，提高產(chǎn)品的知名度。

在四平這半個(gè)月中完成大小活動(dòng)10場，主要以售點(diǎn)和校園活動(dòng)為主。每天早上8點(diǎn)開始(下雨天在終端講解攔截)，每天有效降解30人，攔截50余人。發(fā)放彩頁。售點(diǎn)形象和柜臺樣機(jī)陳列已達(dá)到公司要求。月底產(chǎn)品銷量上有了顯著的提升，新視野書店H2 T900 T800 以達(dá)到銷售目標(biāo)(以前新視野半年沒有銷售)。

作為一個(gè)業(yè)務(wù)自身的工作態(tài)度是非常重要的，如果說這半個(gè)月的活動(dòng)沒有堅(jiān)持做下去，我想也不肯能完成當(dāng)初定下的目標(biāo)。付出就有回報(bào)，簡單的事重復(fù)做它將變的不再簡單。就推廣活動(dòng)而言，只要一直不停的做下去，四平的銷量一定還會比現(xiàn)在還好，四平主要還是推廣活動(dòng)場次不夠，外加“營業(yè)員”的產(chǎn)品知識銷售不過關(guān)，產(chǎn)品形象，柜臺陳列，周末終端的攔截和拉銷，樣機(jī)開機(jī)陳列、這些都是要注意和改進(jìn)的地方。首先宣傳和推廣活動(dòng)必須要做到場場跟進(jìn)總結(jié)，終端的陳列達(dá)到《6+1》的標(biāo)準(zhǔn)。把周末做為一個(gè)月的工作重點(diǎn)來做，提前做好周末的促銷計(jì)劃，確定銷量目標(biāo)。周一做以總結(jié)，找出缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)與其他地區(qū)對照，達(dá)到共同進(jìn)步共同發(fā)展。

(2)8月6號到達(dá)延吉，在延吉的小半個(gè)月中完成活動(dòng)8場次，以社區(qū)和校園為主。每周一到周五的工作都是以戶外推廣活動(dòng)為主，周末則是在終端做售點(diǎn)拉銷和講解工作，每天講解20人，拉銷20人，以顧客記錄本為證。工作結(jié)束之后檢查和總結(jié)這一天的工作情況，找出不足，和缺點(diǎn)，在以后加以改正和學(xué)習(xí)。(任務(wù)自己訂的)。終端產(chǎn)品形象和柜臺成列擺放都以達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。到延吉圖書大廈和千盛商場第一天連續(xù)銷售出了兩臺T900(上個(gè)月的銷量總和是9臺民族圖書大廈0)。但來到延吉之后我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)能力方面還有很多不足，為了盡快提升自身溝通和銷售水平，做好學(xué)習(xí)機(jī)業(yè)務(wù)本職工作。于是購買了有關(guān)溝通銷售和營銷方面的書籍，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識，學(xué)習(xí)工作流程，保證理論與實(shí)踐相互結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，從本質(zhì)上解決問題，并找到問題的根源，來解決問題，加以鞏固學(xué)習(xí)。

(3)8月25號到達(dá)遼源。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐娜藛T有限和一些的客觀原因，所以工作沒有上兩個(gè)地區(qū)開展的順利。但是在遼源的這段時(shí)間內(nèi)，這里的工作使我得到了真正的鍛煉，學(xué)到了在前兩個(gè)地區(qū)沒有學(xué)到的知識。從9月1號開始我就接手了當(dāng)?shù)氐母鞣N工作，從如何掃街到開分銷點(diǎn)，和商城領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)銷商溝通，商場和書店大型促銷活動(dòng)所需的物料和協(xié)商本產(chǎn)品促銷情況和細(xì)節(jié)，到進(jìn)貨，備貨，調(diào)銷售明細(xì)(競品的)，校園內(nèi)部推廣講解，對營業(yè)員培訓(xùn)，銷售產(chǎn)品，這些對我來說都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。接下來的一段時(shí)間里，就是通俗上說的"跑業(yè)務(wù)"。"跑業(yè)務(wù)"關(guān)鍵是要"跑"，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向經(jīng)銷商和顧客表達(dá)出來，還需要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際指導(dǎo)。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際學(xué)習(xí)和自己的磨練以后，我基本上克服了第一次的毛病。

在遼源我主要是負(fù)責(zé)兩大核心售點(diǎn)之一的新華書店。店面形象到柜臺的擺放，樣機(jī)的陳列，產(chǎn)品形象的統(tǒng)一，到顧客下載，顧客回訪，產(chǎn)品進(jìn)出貨記錄，月銷量目標(biāo)，任務(wù)安排，產(chǎn)品促銷活動(dòng)和推廣活動(dòng)等。這些都是我的工作。在前兩個(gè)地區(qū)主要就是負(fù)責(zé)形象和活動(dòng)，并沒有接觸這么多的工作，畢竟這是第一次這么全面管理這一個(gè)售點(diǎn)(經(jīng)銷商)所以心中仍是存有余悸。但是隨著工作的開展，這種感覺也慢慢的消除了，因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我逐漸適應(yīng)了這種工作。工作從9月2日開始每天還是以推廣宣傳為主，在市內(nèi)小學(xué)主要以市實(shí)驗(yàn)一小、二小和多福路小學(xué)，為主。中學(xué)以市一中和五中為，做推廣活動(dòng)，每周1到周3的活動(dòng)安排;

上午8點(diǎn)到各終端了解，上午10點(diǎn)到市實(shí)驗(yàn)一小做宣傳活動(dòng)。 人員;習(xí)超、張某、劉博

活動(dòng)物料;展桌1個(gè)，樣機(jī)2臺，彩頁300，圍裙3條，X展架2個(gè)，彩盒2個(gè)、條幅一個(gè)

目標(biāo);

有效講解40人次

發(fā)放彩頁150封

周3到周5的活動(dòng)安排;

周3下午到市一中做推廣和宣傳活動(dòng)。

人員;張某、習(xí)超、劉博

物料;展桌1個(gè)、樣機(jī)1個(gè)、彩頁600、圍裙3條、x展架2個(gè)

目標(biāo);

有效講解;30人(以家長為主)

發(fā)放彩頁300封

周末在終端做攔截講解。

在為期一個(gè)月的工作下新華書店月底學(xué)習(xí)機(jī)銷量是上個(gè)月的2.5倍，學(xué)習(xí)機(jī)高端占比65%，出現(xiàn)這個(gè)業(yè)績并不能說明什么，只能說明付出是有回報(bào)的。

(4)回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為我現(xiàn)在還沒有對所有機(jī)型做到了如指掌;在工作上 創(chuàng)新意識和工作能力不夠;為人處世能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點(diǎn)：

1、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

2、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多汲取別人的優(yōu)點(diǎn)，靈活地運(yùn)用到工作中來。

3、放內(nèi)心的包袱，多與同事溝通，提高溝通和處理問題的能力，加快對市場的了解。

(5)后期工作與計(jì)劃，對于以后的工作首先要把10月份這個(gè)的銷量抓起來，每天的活動(dòng)是必不可少的。10月15號開始進(jìn)入校園對其每個(gè)班級進(jìn)行產(chǎn)品講解，提高學(xué)習(xí)機(jī)的宣傳，對輔導(dǎo)機(jī)構(gòu).和學(xué)校進(jìn)行宣傳和體驗(yàn).加強(qiáng)售點(diǎn)的終端攔截，組織學(xué)習(xí)機(jī)的體驗(yàn)，建立顧客信息，提高學(xué)習(xí)的知名度，促進(jìn)實(shí)銷 。加大高端機(jī)的主推.制定高端機(jī)獎(jiǎng)勵(lì). 業(yè)務(wù)圍繞售點(diǎn)做社區(qū)和學(xué)校有效講解，每人每天制定有效講解任務(wù)，以照片，詳細(xì)的記錄，和日后售點(diǎn)銷量考核。

短短的3個(gè)月的工實(shí)習(xí)作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財(cái)富，現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的15周90多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，，但我最終是成功的，我得到在別的工作崗位上沒有學(xué)到的知識和鍛煉，得到了同事的認(rèn)可。也得到了別人沒有的到的體驗(yàn)。

雖然業(yè)績不是很好，銷售量也不高，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會了怎樣和別人溝通，也學(xué)會了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆誠心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1 1>2的道理。

更重要的是，我學(xué)會并懂得了本分誠信這個(gè)道理，"說到不如做到"的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們處事態(tài)度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到"貴姓?"時(shí)，得這樣回答："免貴姓__";還有遞東西好比是名片給對方時(shí)要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認(rèn)可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。

通過實(shí)際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，_就說過："活到老，學(xué)到老"，我是剛踏入社會的新青年、更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結(jié)構(gòu)。提高自己的工作能力。

以上是這三個(gè)月的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這個(gè)述職的平臺，讓我有機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作。在今后的工作中，一定會始終如一地盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，以更加優(yōu)秀的業(yè)績回報(bào)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)。

業(yè)務(wù)員述職報(bào)告2022年【篇4】

我叫，兩年來在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的密切配合下，立足本職崗位，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，全面完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下匯報(bào)。

履職情況

一、理清工作思路，提高管理水平。近兩年來，自己圍繞全縣創(chuàng)建省級文明縣城、國家級園林模范縣、國家級生態(tài)示范縣和國家級衛(wèi)生縣城復(fù)檢等中心工作，認(rèn)真思考，怎樣鎖定創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，進(jìn)一步提高管理水平，全面完成“三創(chuàng)一復(fù)檢”賦予的工作任務(wù)。為了進(jìn)一步發(fā)揮職能作用，首先不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，一是嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，重申完善各項(xiàng)管理制度，通過建章立制，提高執(zhí)法隊(duì)的整體素質(zhì)。在單位內(nèi)部開展內(nèi)振精神，外樹形象的愛崗敬業(yè)教育活動(dòng)，使全體隊(duì)員樹立長期奮戰(zhàn)的信心。二是明確責(zé)任，層層負(fù)責(zé)，注重工作重量，在管理模式上，實(shí)行劃片包段責(zé)任制，明確工作范圍，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，既有分工，又有合作，實(shí)行精細(xì)化管理，工作上不留空檔，管理上不留縫隙。在業(yè)績考核方面，實(shí)行量化考核，過失追究，與工資掛鉤，通過強(qiáng)化管理，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，保證了工作質(zhì)量。三是嚴(yán)格執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平。在城管執(zhí)法過程中，由于對抗性強(qiáng)，易發(fā)生沖突，自己從自身做起，并教育隊(duì)員堅(jiān)持文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，人性化執(zhí)法，注重執(zhí)法程序，堅(jiān)決不打第一拳，不出第一腳，避免化解了很多管理中的矛盾。

二、明確工作重點(diǎn)，加強(qiáng)市容環(huán)境綜合治理。為了全面落實(shí)“三創(chuàng)一復(fù)檢”工作任務(wù)，自己和全體隊(duì)員一起，扎實(shí)認(rèn)真的開展市容環(huán)境綜合治理工作。

1、疏堵結(jié)合，加強(qiáng)市場管理。原水果市場建設(shè)水平低，擺放秩序差，管理難度大，但經(jīng)營戶因經(jīng)營成本增加而有棚不進(jìn)，占道經(jīng)營，沿街叫賣，自己和執(zhí)法隊(duì)的全體隊(duì)員，苦口婆心，耐心規(guī)勸疏導(dǎo)，并對屢教不改，有意對抗的個(gè)別戶，實(shí)行行政強(qiáng)制，暫扣物品和經(jīng)濟(jì)處罰，最終使市場秩序良好，擺放規(guī)范。在瓜果旺季，農(nóng)民自產(chǎn)瓜果上市，市場容量不足的情況下，在城區(qū)劃寫5處便民攤點(diǎn)，并科學(xué)管理，有效的緩解了市場容量不足，避免了隨地?cái)[放，沿街叫賣，嚴(yán)重影響市容的現(xiàn)象。

2、持之以恒，強(qiáng)化市容管理，市容管理動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，管理難度大，自己和執(zhí)法隊(duì)的全體隊(duì)員一起堅(jiān)持勤動(dòng)、勤查、勤糾，持之一恒，常抓不懈，一是清理野廣告，每天堅(jiān)持拉網(wǎng)式全面排查，僅__年一年就清理野廣告1800多處，鞏固了全城沒有“牛皮癬”的榮譽(yù)。二是規(guī)范店面牌匾，堅(jiān)持一店一牌，定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進(jìn)行清理。、__年兩年共清理400余處(次)，三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說教，幫忙推、抬、挪的基礎(chǔ)上今年對自行車、摩托車違規(guī)行為加大了處罰力度，現(xiàn)場糾規(guī)，處理3000余輛(次)，使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習(xí)大有改觀，基本實(shí)現(xiàn)了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標(biāo)。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環(huán)境衛(wèi)生的不良因素。自己和同志們一起對進(jìn)入城區(qū)的拉煤、拉沙、拉土車輛進(jìn)行嚴(yán)管重罰，強(qiáng)制覆蓋，極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。

三、嚴(yán)整以待，解決急難險(xiǎn)重問題。

1、舍小家，顧大家，積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險(xiǎn)、聚集廣場和__公園，特別是5〃16之后文化廣場的避震棚達(dá)600多座，人數(shù)達(dá)3000余人，里面秩序混，存在安全隱患，自己顧不上給家里搭帳棚，緊急組織執(zhí)法隊(duì)員界入，疏通三橫五縱八條通道，分前半夜、后半夜輪流帶班，徹夜值守，確保避震點(diǎn)安全有序。白天還對避震點(diǎn)周邊的綠化物、市政設(shè)施進(jìn)行監(jiān)管、維護(hù)。

2、杜絕城區(qū)曬糧碾場。夏秋兩季，為了杜絕城區(qū)曬糧、碾場問題，自己和隊(duì)員們一起早上6:30分提前布防，群眾對此不理解，認(rèn)為龍口奪食，應(yīng)網(wǎng)開一面，敵對情緒大，漫罵，自己忍辱負(fù)重，耐心解說，幫忙推糧裝糧，曉之以理，動(dòng)之以情，爭取配合，保證了市容環(huán)境的干凈整潔。

3、實(shí)施規(guī)劃監(jiān)管和施工現(xiàn)場管理。今年因?yàn)?zāi)后重建等因素，城區(qū)建設(shè)格外多，我隊(duì)加大了規(guī)劃監(jiān)管的力度，依法強(qiáng)制督促9戶居民補(bǔ)辦了規(guī)劃審批手續(xù)，督促15戶施工現(xiàn)場圍網(wǎng)施工，嚴(yán)格要求完工后急時(shí)清理、恢復(fù)施工場地。

4、精細(xì)管理，重視迎檢。近兩年來，隨著我縣各項(xiàng)榮譽(yù)的取得，各種檢查、參觀絡(luò)繹不絕，我們把每一次檢查、參觀都認(rèn)為是對我們工作的鞭策和促進(jìn)，正是向外界展示風(fēng)貌的關(guān)鍵時(shí)刻，也是展示我們工作成果的時(shí)刻，我們都十分重視，精心安排，沒有發(fā)生影響全縣聲譽(yù)的不良事故。

自身建設(shè)情況

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，不斷提高政治理論水平。根據(jù)局黨委安排，自己在新一輪解放思想大討論和項(xiàng)目建設(shè)年活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，市委十屆三次會議和縣委十三屆四次會議精神，扎實(shí)學(xué)習(xí)，紀(jì)錄筆記，撰寫心得體會。業(yè)務(wù)上深入學(xué)習(xí)《陜西省市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、《規(guī)劃法》等法律法規(guī)，不斷充實(shí)自我，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)技能有較大的提高。

二、以身作則，堅(jiān)持一線。率先垂范，要求同志們做到的自己首先做到，充分發(fā)揮示范帶頭作用。

三、廉潔自律，自我約束。從嚴(yán)要求自己，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔準(zhǔn)則，從未接受過管理對象因工作方面的宴請及其它消費(fèi)，無不廉潔行為。

盡管在各級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下，完成了組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距，自己要在新的一年里刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，迎接新的挑戰(zhàn)。

述職人：

20__年__月__日

業(yè)務(wù)員述職報(bào)告2022年【篇5】

今天在這里和大家開會并由我最先發(fā)言，我感到十分的光榮和榮幸。如果我有說的不對的地方和言語失當(dāng)?shù)牡胤剑Ｍ蠹抑v出來，我還及時(shí)的改正。

我們公司已經(jīng)有很多年的歷史了，在我們市也算是小有名氣了，公司業(yè)務(wù)業(yè)績一直呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢，這是在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的努力下實(shí)現(xiàn)的，是值得我們每一個(gè)人自豪的。

不過最近公司出現(xiàn)了一點(diǎn)小小的狀況，需要在這里和大家澄清一下，希望大家能夠積極認(rèn)真的聽講，在會后做出自己的總結(jié)。

我是__年7月參加工作，專職從事思想政治工作7年，先后擔(dān)任過公司經(jīng)理助理、公司政工科科長等職務(wù)。通過多年來的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間，扎扎實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，較好的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司爭得了多項(xiàng)榮譽(yù)，為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力?，F(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報(bào)告如下：

一、嚴(yán)于律己，為工作事業(yè)積極奉獻(xiàn)

多年來，自己作為一名共產(chǎn)黨員，一名政工干部，我在各方面嚴(yán)格要求自己，努力做到工作上勤奮，紀(jì)律上嚴(yán)守，作風(fēng)上務(wù)實(shí)，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，扎實(shí)工作，不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評。在今后工作中，將更加嚴(yán)格要求自己，狠抓理論學(xué)習(xí)不放松，積極探索新形勢下思想政治工作方向，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二、扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高學(xué)識水平

為了做好思想政治工作，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識，從__年畢業(yè)參加工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會主義、_四門基礎(chǔ)理論課。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了。通過學(xué)習(xí)，更加深刻地認(rèn)識到理論的地位和作用，認(rèn)識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)了黨性觀念，堅(jiān)定了在思想政治工作崗位上，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心。

三、立足本職，狠抓企業(yè)思想政治工作

通過政治理論學(xué)習(xí)，不僅提高了思想政治覺悟和理論水平，而且堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐。自己作為公司政工科科長，在工作中，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位，關(guān)心群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。公司開業(yè)前夕，廣大職工不怕困難，日夜奮戰(zhàn)，齊心協(xié)力，無私奉獻(xiàn)，取得了顯著成績，對此，我及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，將公司的成功經(jīng)驗(yàn)和職工中先進(jìn)典型進(jìn)行了大力宣傳，收到了極大的轟動(dòng)效果。同時(shí)，狠抓公司的對外宣傳工作，專門成立的宣傳工作小組，簽定宣傳工作計(jì)劃責(zé)任書，組織對外宣傳。幾年來，公司的對外力度不斷加大，先后發(fā)表各類稿件一千余篇，收到了較好效果。

我們公司雖然目前有一點(diǎn)點(diǎn)校的狀況出現(xiàn)，但那只是很小的，只要我們認(rèn)真解決，很快的就會實(shí)現(xiàn)我們公司業(yè)績的騰飛。在我們領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和們?nèi)w職工的共同努力下，我相信我們公司會迎來一個(gè)新年的明天，我們公司的明天會更好!

業(yè)務(wù)員述職報(bào)告2022年【篇6】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。

第一：關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識

以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長遠(yuǎn)來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區(qū)宣傳等。

第二：產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)

跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時(shí)也意識到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)扇嫱卣?，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。

第三：對公司企業(yè)文化的認(rèn)識

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺管理層與工作人員溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。

第四：自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足

因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌h營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處，但同時(shí)自己也有很多不足：

1、認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書籍。

2、營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3、提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。

第五：一些建議

1、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開展，所以建議及時(shí)做出簡單，一目了然的產(chǎn)品資料。

2、各部門的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與工作人員的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。

第六：未來努力的方向

應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中：

1、會努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績管理，社會責(zé)任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

2、大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。

3、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作，注重實(shí)干

4、建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、更深入的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。

6、更深入的了解產(chǎn)品的市場情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會把握市場，提高銷售。

此致

敬禮

述職人：__

述職日期：20__年__月__日

業(yè)務(wù)員述職報(bào)告2022年【篇7】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！首先感謝你給我這次機(jī)會，以下是我的述職報(bào)告和一些個(gè)人的想法，因?qū)τ诠镜那闆r了解不多，有不足之處還請指導(dǎo)。謝謝！

我說說如果我被聘用后應(yīng)怎么做，作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，我認(rèn)為這個(gè)崗位有兩個(gè)部分組成，其中最重要的一個(gè)是業(yè)務(wù)操作的管理，另外一個(gè)還有隱含的業(yè)務(wù)開發(fā)管理。

首先，我會用一周時(shí)間對目前已有的客戶和發(fā)貨規(guī)律，貨品要求，發(fā)貨地點(diǎn)進(jìn)行熟悉并對公司自身情況以及競爭對手進(jìn)行了解。

其次，進(jìn)一步熟悉所在區(qū)域的環(huán)境要達(dá)到每條路叫什么名字，通哪條路或者哪個(gè)開發(fā)區(qū)，如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行，禁止多大噸位的，限速多少，什么時(shí)段路況怎么樣（因?yàn)橛惺碌臅r(shí)候你需要帶著司機(jī)到工廠去提貨）。

最后就是業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)，市場開發(fā)以及協(xié)調(diào)各方面關(guān)系：

第一培訓(xùn)業(yè)務(wù)員，讓他熟悉原先的聯(lián)系客戶的任務(wù)，負(fù)責(zé)每天確定客戶的發(fā)貨計(jì)劃，制定一個(gè)提貨的行車路線，盡量減少不必要的車輛使用或行使，這點(diǎn)必須依靠公司原先的經(jīng)驗(yàn)和最近于客戶的溝通才行。

第二個(gè)事情就是如何協(xié)調(diào)去管理。上面的第一條已經(jīng)有人熟悉前段的聯(lián)系客戶及完成提貨的任務(wù)，那么這一條是有關(guān)你后續(xù)的操作是否會出現(xiàn)問題。你還需要培訓(xùn)一個(gè)人，專門針對客戶的貨品發(fā)出的流向確定不同的專線公司或車輛。因?yàn)樵谪泩鲋胁煌膶＞€公司是有傾向性的，除了選擇好一個(gè)好的下線之外，那么剩下來的就是跟進(jìn)他們的運(yùn)作。一般貨運(yùn)市場各家離得都比較近，可能不定時(shí)的抽空去盯現(xiàn)場，關(guān)注一下自己的貨品發(fā)出的實(shí)際情況。

第三組織業(yè)務(wù)員進(jìn)行市場開發(fā)，并和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商一些激勵(lì)制度，在一個(gè)公司中員工的態(tài)度往往會決定很多東西。

當(dāng)然每天的自我總結(jié)，次日工作計(jì)劃的安排肯定是不可缺少的，下面是我我做為一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理對業(yè)務(wù)員的一些要求或培訓(xùn)達(dá)到的目標(biāo)。

1、得了解當(dāng)?shù)匚锪髫涍\(yùn)市場具體價(jià)格行情走貨物方式。

2、進(jìn)一步熟悉所在區(qū)域的環(huán)境要達(dá)到每條路叫什么名字，通哪條路或者哪個(gè)開發(fā)區(qū)，如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行，禁止多大噸位的，限速多少，什么時(shí)段路況怎么樣。

3、在了解貨物的屬性，重貨，泡（輕）貨，重泡貨。

4、經(jīng)過前期簡單的準(zhǔn)備，需要出門或者打電話進(jìn)行營銷工作，工作具體也就是介紹自己公司的優(yōu)點(diǎn)，但是價(jià)格方面是面談，具體辦法，根其他銷售工作差不多。

5、跟客戶談的差不多了，一定要去該工廠去看看貨品，和出貨方式，因?yàn)檫@關(guān)系到價(jià)格，派車取貨的型號，敞車還是廂車。

6、走貨后要跟蹤貨物的運(yùn)輸情況，需要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷走貨情況，催目的站點(diǎn)趕快送貨。

7、如果是長期合作的客戶，貨量比較大的話，是簽訂個(gè)月結(jié)款的合同，收款也方便點(diǎn)，如果是小貨量的，發(fā)貨頻率不是很高的，就多跑跑，貨運(yùn)市場比較亂，晚去兩天人都沒了。

8、有的時(shí)候，裝卸不夠了需要幫忙裝貨，車不夠了需要找外車，外車不信任還得跟車去貨場。雖然這些都不是業(yè)務(wù)員的本職工作，但是必要的時(shí)候都需要做。

9、就是維護(hù)客戶了，這方面必須做一個(gè)專門的銷售培訓(xùn)。

以上就是物流業(yè)務(wù)員的工作流程，只簡單說了點(diǎn)，還有就是物流業(yè)務(wù)員，是面向大客戶的，不可能等客戶過來發(fā)貨、簽單、交款什么的那是單證員和客服做的。（況且等來的都是小客戶賺不了多少提成，大客戶都是跑出來的。