文職人員年終個人述職報告篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好!

時間飛轉(zhuǎn)，20__年又過去了，經(jīng)過這一年的工作和生活，我已經(jīng)充分的融入到了__公司這個大家庭。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，我逐漸的熟悉了公司的業(yè)務(wù)，了解了辦公室的職能，并開始逐步接觸了一些工作。下面我就將這一年來，所做的一些工作及思想上的一些認(rèn)識向大家做一下簡單的匯報。

首先，先說一下工作方面。

在完成這些工作的同時，我學(xué)會并努力做到了以下兩點：

一、工作專心，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作。

辦公室的工作量很大，而且涉及的范圍很雜，每天要處理很多事情，稍有一絲懈怠，工作中就容易出錯，如果不能及時發(fā)現(xiàn)很可能就會給其他同事或領(lǐng)導(dǎo)的工作帶來不便。所以我在做每一項工作的時候都不敢有絲毫的馬虎大意。每次寫完材料，或做完記錄，都要認(rèn)真、反復(fù)的核校，避免出現(xiàn)任何紕漏。

二、積極主動，按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。

辦公室的很多工作在公司的運行中起到了狠關(guān)鍵的作用，如果這些工作沒有能夠按時完成將會對公司的整個工作都有可能造成影響，因此，對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)及時反饋，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)非常重要。到目前為止，對于領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作我都基本做到了按時完成。

其次，我來到公司后，思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過了這段時間的工作，對黨的認(rèn)識不斷加深。隨著自己思想的逐漸成熟，我深深地感受到，我找到了自己的信仰，我要成為一名共產(chǎn)黨員。我向黨組織遞交了我的入黨申請書，我深知按黨的要求，自己的差距還很大，還有許多缺點和不足，如處理問題不夠成熟、政治理論水平不高等，但我愿意在黨組織和群眾的監(jiān)督鼓勵下努力克服自己的缺點，彌補自己的不足，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

最后，我再說說我以后工作的目標(biāo)。20__年我們公司的指標(biāo)壓力非常大，這必將導(dǎo)致我們辦公室的任務(wù)會更加繁重。所以為了能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作，我要力爭做到以下幾點：

1、加強專業(yè)技能學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)辦公室工作業(yè)務(wù)，以更新知識，不斷改進(jìn)工作，提高工作質(zhì)量；虛心向上級領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，以改進(jìn)工作方式和方法。

2、加強思想政治學(xué)習(xí)，以解放思想，更新觀念，適應(yīng)時代的要求，跟上時代發(fā)展的步伐；學(xué)習(xí)“_精神”的重要思想，以強化對辦公室工作的認(rèn)識，增強使命感和工作責(zé)任心；

3、積極擔(dān)負(fù)起更多的工作，隨著學(xué)習(xí)的加深和對工作的不斷了解，我希望在今后可以擔(dān)負(fù)更多的工作來充實自己，在工作中取得更大的進(jìn)步，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我給與更大的信任，分配更多的工作給我，鍛煉我的能力。

以上就是我這一年來參加工作的一點體會和認(rèn)識，其中有許多不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評指正，謝謝大家。

文職人員年終個人述職報告篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好：

時光荏苒，面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20_，回望過去的一年，又難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。自20__年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在。經(jīng)歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進(jìn)步。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗。我的本職工作是文員，現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：

1、負(fù)責(zé)接聽電話，接待來訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌。

2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。

3、做好會議紀(jì)要。

4、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。

5、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密的工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬，留底。

8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)。

9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫的登記。

11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、匯報，及時反饋及落實領(lǐng)導(dǎo)指示。

12、管理辦公室各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。

回顧過去一年的工作，有付出，也有收獲，更有差距和不足。即將到來的20_對我來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不但進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

作為工程部辦公室的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。

述職人：

20_年12月24日

文職人員年終個人述職報告篇3

一、崗位職責(zé)概述

作為行政文員，我的工作職責(zé)是：

1、對公司各項安全性指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。

2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

3、執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。

4、在工作過程中協(xié)調(diào)人力、物力、財力，以獲得最佳效果的協(xié)調(diào)。 

我的工作重點是：

1、協(xié)助物流發(fā)貨、財務(wù)郵寄發(fā)票，給客戶郵寄樣本，并全程跟蹤發(fā)出的快遞、物流，定期將發(fā)貨照片刻錄存檔；

2、接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪客戶；

3、收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中，同時做好記錄以備查詢，按月結(jié)算郵費；

4、每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記，定期上報；

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求查詢、預(yù)訂機票、車票、酒店等；

6、做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行；

7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并上報，做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。

8、公司電器及各類設(shè)備的供給、保養(yǎng)、維修。

9、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

二、個人評估

我本年度的工作內(nèi)容和心得：

1、貨物、發(fā)票的跟蹤。

在參加工作的這段時間內(nèi)，對于發(fā)的貨物、發(fā)票、樣本，我能夠做到全程跟蹤及時回訪，詳細(xì)記錄跟蹤詳情，尤其對于我們的貨物，網(wǎng)上跟蹤發(fā)現(xiàn)異常情況都能立即反饋給王工，并馬上聯(lián)系托運公司，確保貨物及時安全送達(dá)。定期存檔發(fā)貨照片，這些細(xì)節(jié)工作這不僅確認(rèn)了我們的貨物是否及時送達(dá)、有無異常，還能讓客戶感覺到我們的專業(yè)精神，為他們留下好印象，另外所登記的跟蹤記錄也為相關(guān)問題的查詢提供了一定的依據(jù)，對于工作的開展也有很大的幫助。

2、接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待客戶來訪。

工作中我能及時、有效的轉(zhuǎn)接客戶（潛在客戶）的來電，過濾一些無關(guān)緊要的推銷電話，時刻注意自已的電話禮儀，正向宣傳公司，為客戶留下好印象，為同事提供好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。

通過這項工作的鍛煉，我對公司的'客戶和一些主要往來單位都有了一定的了解，有利于今后更好的開展工作。

對電話接聽轉(zhuǎn)接工作，我總結(jié)了幾個關(guān)鍵點：

1)對待每一通電話都要保持良好的禮儀和熱情積極的態(tài)度。

2)快速判斷對方的身份，很難第一時間就分清身份的“同等對待”也很重要。

3)當(dāng)遇到開會或者同事暫時不方便接聽時，針對事情的緩急作出合理處理，留下對方信息（公司、姓名、電話、事情）并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。

4)了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。

客戶來訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強。

3、20__年展會承擔(dān)的工作。

在公司201x展會相關(guān)工作中，我承擔(dān)的任務(wù)是：

1)參與產(chǎn)品樣本的修改

2)刻錄光盤

3)分類統(tǒng)計匯總客戶通訊錄，和青島同事一起給客戶發(fā)送邀請函（打電話、發(fā)送傳真、短信等）

4)在展會期間，接聽記錄所有客戶來電，登陸客服，協(xié)助物流發(fā)貨，并將詳細(xì)信息及時反饋相關(guān)人員，按商務(wù)的指示處理相應(yīng)工作，保證零差錯零疏漏。

5)展會結(jié)束后統(tǒng)計收集到的名片信息，并給相應(yīng)客戶郵寄樣本資料。

面對這些工作，我都滿懷熱情的去完了成它們，在這期間我學(xué)到很多新知識、新技能，也收獲了很多！

值得一提的是在發(fā)送邀請函階段中，有很多是得到了客戶的熱情回復(fù)，作為邁科的一員，我感到很高興！為我們公司在寶馬展上取得的成功，感到很自豪很榮耀！

4、其它工作。

通過這段時間的工作我體會到，每項不起眼的工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。前臺工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序；多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤！

自我評價：

我工作態(tài)度積極、認(rèn)真，有團(tuán)隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！

工作中欠缺的地方和改進(jìn)措施：

后勤工作方面：機票預(yù)訂中會碰到航班延誤等突發(fā)事件，力爭做到及時快速的查詢和溝通。今后工作中注意詳細(xì)記錄訂票信息，及時查詢所預(yù)定的航班動態(tài)，保證領(lǐng)導(dǎo)、同事出行順暢。

溝通協(xié)調(diào)方面：在周例會的組織上，需要進(jìn)一步加強與各同事的溝通，提前確認(rèn)出差同事的動態(tài)并及時告知領(lǐng)導(dǎo)，提前連線，確保會議順利進(jìn)行。

下一年度的工作計劃：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。

2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。

3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。

4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

三、對公司發(fā)展的合理化建議

希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團(tuán)隊配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

述職人

20__年12月30日

文職人員年終個人述職報告篇4

在即將過去的上半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對第上半年的工作做一個總結(jié)。

一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

20__年上半年，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的x個月時間也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中進(jìn)步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。

加入到__公司這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓，感受到了"策略驅(qū)動世界"的理念和"謀動天下"的口號的。我想這也是激勵我們每一位員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規(guī)范來要求自己，以積極的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實的做好自己的本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時的和公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們進(jìn)行溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

x個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的，在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上，還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過程中不斷充電，工作之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計，詳細(xì)的業(yè)務(wù)項目等等。初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似事物的發(fā)生。

這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的業(yè)績，我深感驕傲，也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和，彌補不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

文職人員年終個人述職報告篇5

又是一年的年終總結(jié)，來__已經(jīng)有__個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。

一、工作崗位

做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。

二、工作內(nèi)容

出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，及時了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當(dāng)感覺自己不被理解時，我想的是要學(xué)會理解他人。

車費跟蹤：老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數(shù)錯錢，沒辦法，到核對時候，錢對不上數(shù)，只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。

貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯。

退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉庫及時處理。

業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大。

樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補。我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過文員。

三、個人年終評價

對比去年，這一年得到的更多的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，心得體會今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補了年的遺憾。年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!

四、對其他部門建議

生產(chǎn)部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性，員工認(rèn)識貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量。

采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運部自提貨物次數(shù)日益增長，運費方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運費資金額大。

業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。

匯報全面考慮，對自己嚴(yán)格要求，爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!

這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，我會多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會更美好!

文職人員年終個人述職報告篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好：

我叫張增信，現(xiàn)任鑒園小區(qū)主任助理兼警務(wù)室主任一職，__年，在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)警務(wù)室全體人員在社會治安綜合治理工作中，堅持以創(chuàng)建安全社區(qū)為載體，狠抓落實，細(xì)化措施，強化治安管理防范意識，把治安防范工作落實到每個人，總結(jié)今年來的工作，總結(jié)全年工作匯報：

一、治安：

1、加大日常的巡查力度，對死角進(jìn)行重點檢查;根據(jù)實際情況實施小區(qū)分片巡邏。

2、小區(qū)南、北、西門崗加大了對外來人員及裝修車輛、進(jìn)料車輛的管理，嚴(yán)禁攜帶危險物品的車輛進(jìn)入，的檢查力度，嚴(yán)格實行了一車一擋制;

3、按照“雨季三防”、“冬季三防”相關(guān)工作安排，定期對小區(qū)范圍內(nèi)的房屋建筑進(jìn)行了安全巡查;治安六項整治具體實施階段，對小區(qū)16戶商鋪，出租房屋5戶，暫住人口10人，進(jìn)行定期核實檢查、并上報保衛(wèi)科。

4、治安六項整治具體實施階段，對小區(qū)16戶商鋪，出租房屋5戶，暫住人口10人，進(jìn)行定期核實檢查、并上報保衛(wèi)科。

5、針對7.18小區(qū)入室盜竊案件的發(fā)生，特制定相應(yīng)的治安防范措施8條。

6、處理2起損害小區(qū)公共設(shè)施事件。

7、安裝警示標(biāo)識牌5塊(其中燃?xì)馀?塊，假山安全警示牌3塊)

8、針對晉城市出現(xiàn)的多起本田雅閣被盜案件，進(jìn)一步加強夜間巡查，張貼溫馨提示語近50余份，進(jìn)一步減少盜竊案件的發(fā)生。

9、加強監(jiān)控管理，對本區(qū)監(jiān)控分布、問題及新增進(jìn)行匯總，計劃新增10個高清監(jiān)控。

10、年底對小區(qū)所有70個探頭及兩個廣角鏡進(jìn)行擦拭，確保小區(qū)無盲區(qū)。

二、消防：

1、定期對小區(qū)6個消防地栓、商鋪、高層消防及要害部門進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。

2、全體員工參加高層消防演練一次。

3、定期對單元樓防盜門、地下室、商業(yè)網(wǎng)點及公共場所進(jìn)行消防安全檢查，高層消防隱患共查出23條，并及時進(jìn)行整改，整改率達(dá)99%(更換安全出口牌9塊)。

4、共更換已用滅火器7具。已過期滅火器10具。

5、9戶商鋪填報了__年消防“四個能力”評估表，全部達(dá)到三星級社會單位標(biāo)準(zhǔn)的稱號。

三、交通方面：

1、為小區(qū)居民發(fā)放350余份《交通安全宣傳卡》，進(jìn)一步規(guī)范了駕駛員的安全行為。

2、做好小區(qū)交通事故信息的統(tǒng)計工作。__年共發(fā)生小區(qū)交通事故6起，及時上報保衛(wèi)科。

3、為小區(qū)新劃車位線為140個，及時解決小區(qū)停車難的問題。

4、對占用消防通道的車輛5起進(jìn)行疏導(dǎo)，并設(shè)立警示標(biāo)志牌。

四、“四風(fēng)”問題：

自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，本人通過支部組織學(xué)習(xí)和個人自學(xué)，深刻領(lǐng)會到本次活動的重大意義所在，并及時通過家訪、談心等形式，為職工解決工作和生活中的難題，從而樹立求真務(wù)實的工作作風(fēng)，通過整四風(fēng)問題整改任務(wù)書，對個人進(jìn)行剖析，查擺問題。

針對自已的缺點和不足，今后我的努力方向是：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的群眾路線教育實踐活動的文件精神，牢記學(xué)習(xí)群眾路線的宗旨，強化大局觀念，增強奉獻(xiàn)意識和使命感。充分發(fā)揮崗位職能，抓好小區(qū)治安、消防、交通工作。

二是加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。積極參加中心組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司各項文件精神，將思想與公司黨政保持高度一致，此外在擠時間加強自學(xué)，強化對消防設(shè)施設(shè)備、門禁系統(tǒng)的了解，提升自身的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅持干部“五帶頭”，堅持干部每月深入現(xiàn)場不少于八次的標(biāo)準(zhǔn)，深入到各崗位上傾聽職工心聲，了解職工思想動態(tài)，為職工解決工作和生活上的難題，從而樹立求真務(wù)實的工作作風(fēng)，做職工群眾的表率。

總之，黨的群總路線教育實踐活動的開展，會是我努力提高自身素質(zhì)，加強整改，貫徹好公司各項文件精神，踐行黨的群眾路線宗旨，在今后工作中，把“警務(wù)進(jìn)社區(qū)“落到實處，為小區(qū)居民有一個安定、和諧的環(huán)境而努力。

文職人員年終個人述職報告篇7

我叫__，__歲，武警少校警銜，__年入伍，現(xiàn)任市區(qū)消防科科長兼助理工程師，專業(yè)技術(shù)十級。

本人于__年正式從事防火監(jiān)督工作，至今已達(dá)x年，期間歷任消防支隊、消防科防火參謀，消防科副科長、消防科、消防科科長等職務(wù)，始終從事技術(shù)工作，解決了眾多消防監(jiān)督方面的疑難問題，一直是消防監(jiān)督隊伍的行家理手和骨干，為消防監(jiān)督隊伍的建設(shè)做出了不朽的貢獻(xiàn)。為了真實地向有關(guān)職稱評定審核機關(guān)匯報和反映自己近幾年來的工作成績及工作表現(xiàn)，我從以下幾個方面談一下：

一、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

多年來我一直沒放松對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，我深知只有掌握了豐富的專業(yè)知識才能在消防監(jiān)督工作中得心應(yīng)手，更好地為人民服務(wù)。因此我經(jīng)常閱讀消防監(jiān)督方面的書籍和報刊，堅持寫讀書筆記和心得，向各級期刊投遞消防稿件50余篇。同時積極參加總隊、支隊舉辦的各類培訓(xùn)班、研討會，與消防監(jiān)督方面的權(quán)威人士探討當(dāng)前消防監(jiān)督工作存在的問題及所面臨的形勢。幾年來我共寫讀書筆記20余萬字，參加各類培訓(xùn)班三十多次，使自身的綜合素質(zhì)得到了明顯的提高。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

本人多年來一直在基層消防科工作，深知"隱患險于明火，責(zé)任重于泰山"的深刻含義。因此在工作中始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)。在實際工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)監(jiān)督方面的文件精神，主動掌握這方面的知識和基礎(chǔ)理論，強調(diào)打鐵需要自身硬，以過硬的本領(lǐng)指導(dǎo)各重點單位消防安全責(zé)任人，抓好安全工作，受到了地方各單位的、支持和感謝，為支隊消防監(jiān)督工作贏得了榮譽。

三、順應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，努力改善轄區(qū)防火工作新局面

在我擔(dān)任消防科科長期間，為了作好全區(qū)的防火工作我經(jīng)常深入到機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派出所進(jìn)行走訪，虛心聽取社會各方面的意見，采納他們的合理建議，不斷研究和探索當(dāng)前防火工作的新思想、新思路。在工作態(tài)度、工作方式、工作方法上，充分發(fā)揮自己的潛能，體現(xiàn)自身經(jīng)驗，我作為一名科長不斷增強服務(wù)意識，尊重意識，積極向支隊領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為政府當(dāng)好防火工作的參謀，并且時時刻刻告戒自己想實事，干實事，以身作則。在當(dāng)前防火形勢逐年嚴(yán)峻的情況下，以杜絕群死群傷和重大火災(zāi)損失為己任。在認(rèn)真貫徹落實省總隊和支隊各項工作的同時，結(jié)合我區(qū)的自身情況，突出抓重點，帶一般，使全區(qū)火災(zāi)形勢繼續(xù)保持平穩(wěn)，樹立了消防監(jiān)督部門良好的形象，創(chuàng)造了優(yōu)良的消防安全環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市政府建設(shè)，以及消防執(zhí)法環(huán)境的改善做出了重要貢獻(xiàn)，曾多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)和部隊首長的表揚。

除了上述具體工作外，本人一貫堅持無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)原則，善于同其他同志交流工作經(jīng)驗，主動征求領(lǐng)導(dǎo)、同級以及列管單位干部職工和意見和建議，使我的消防監(jiān)督水平日趨成熟，如果上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為本人符合條件的話，那么我將更加努力地專研技術(shù)，在本職崗位上再立新功，再創(chuàng)佳業(yè)，以更加突出的成績向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報，譜寫嶄新的職稱評定述職報告。