經(jīng)理的述職報告優(yōu)秀范文
經(jīng)理的述職報告優(yōu)秀范文精選篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗教訓(xùn),以便揚(yáng)長避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情景,對今年行政部工作述職如下:
一、人員招聘
今年共入職__人,離職__人。參加網(wǎng)上招聘_次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。車間技術(shù)人員流動性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。后經(jīng)過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時候,也是__分公司和我們都需充實(shí)人員的時候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,很多招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲備的需求。
二、員工培訓(xùn)
今年舉辦了_次企業(yè)管理制度培訓(xùn),_次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),_次新員工培訓(xùn)等,經(jīng)過考試成績來看效果較夢想。提議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。
針對今年售后滿意度得分一值偏低,這時應(yīng)當(dāng)多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)當(dāng)檢討的,力爭在明年經(jīng)過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項。
三、人事考核方面
今年評出優(yōu)秀員工_名、銷售能手_名、技術(shù)能手_名、服務(wù)標(biāo)兵_名、優(yōu)秀經(jīng)理主管_名,共計_人已上報集團(tuán)公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實(shí)施,提議年終進(jìn)行不記名民意測評。
四、制度方面
擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊,新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補(bǔ)充了很多資料,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強(qiáng)“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
五、采購方面
原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺,現(xiàn)已上報明年請購計劃。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,明年我們將更加努力,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和綜合本事,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
此致
敬禮!
經(jīng)理的述職報告優(yōu)秀范文精選篇2
在采購部也已經(jīng)工作了兩年多了,這兩年的時間里,我在采購經(jīng)理的職位上努力著,隨著大家的陪伴一路往前走,一路進(jìn)步,一路成長。當(dāng)我回想起過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時,我發(fā)現(xiàn)自己有很多的地方是做的比較完好的,但也有一部分做不得不太好,因此在這里,我想就自己這一次工作進(jìn)行總結(jié)和反思,希望可以為自己帶來一些啟發(fā)和幫助,也希望能夠給公司一個好的成績和答復(fù)。
一、各項優(yōu)良表現(xiàn)
這一段時間里,是我狀態(tài)的一段時間,我不僅每天都保持這一個很好的心態(tài),在工作質(zhì)量上也達(dá)到了一定的水平。這是我進(jìn)步的一個部分,不僅收獲了實(shí)質(zhì)上的成就,也在自己的精神和思想方面有了極大的成長和改變。此外,我對這份管理工作也有了一定的方向,剛開始的時候我確實(shí)在管理上有一些不足之處,但是通過自己的學(xué)習(xí)和摸索,我也能夠很好的就把這些問題改正過來了,最終我的管理能力也得到了極大的提升和飛躍。
二、仍有不足之處
平時在工作當(dāng)中我是一個比較沉悶嚴(yán)肅的人,所以和同事們的溝通也比較少,而溝通的缺乏也會造成一些漏洞的產(chǎn)生,所以我也認(rèn)識到,想要更好的工作下去,就要把這個問題解決掉。適當(dāng)和同事們交流,會保證我們合作的順利,也能保證這一份工作的質(zhì)量,這是我需要去修改的一部分,也是需要加強(qiáng)的地方。此外,我對大家也可能過去嚴(yán)苛了,所以大家有時候也會頗有怨言,所以這一點(diǎn)我也會再去想一想,然后再做出一個改變和調(diào)整。
三、把握未來計劃
未來是很重要的,它決定著我們的成敗,也一次又一次的告訴我們要把握好時間,不可再虛度和浪費(fèi)。所以在未來的工作中,我會繼續(xù)把握好自己的工作時間和方式,合理的安排好每一天,合理的掌握好每一份工作,把這份工作完善好,讓我們的部門,讓我們整個集體都有一些全新的突破。未來是一個很漫長的過程,因此我們都應(yīng)該要好好去對待,為了更好的將來打拼和努力。
這一次總結(jié)為自己也總結(jié)了一些大概,對于接下來的工作,我會繼續(xù)保持著這種狀態(tài),保持好一個好的心態(tài),為自己的人生,為了公司的前途,再拼一把,也再鼓舞自己一把!
經(jīng)理的述職報告優(yōu)秀范文精選篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和__設(shè)備的客戶,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
這一年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合總監(jiān)做業(yè)務(wù)工作,并和其他業(yè)務(wù)人員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)?,F(xiàn)將個人工作述職如下:
1、市場任務(wù)完成情況
我負(fù)責(zé)__等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約__臺,實(shí)際發(fā)貨__臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各__市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
3、設(shè)備匯款情況
做好__等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導(dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難:__,其他客戶回款正常。
雖然局部地區(qū)市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:
1、銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。
導(dǎo)致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿、信心下降,特別是__物質(zhì)設(shè)備,一年多都處于調(diào)整階段,該司本準(zhǔn)備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
1、在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;配合實(shí)施銷售展會活動。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù),配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。
同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達(dá)計劃銷售量,為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。
經(jīng)理的述職報告優(yōu)秀范文精選篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
__年新年的鐘聲已經(jīng)敲響,__年成為歷史。__年是不平凡的一年,因為這一年我們的國家經(jīng)歷了許多事情,而我個人也在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,個人業(yè)績得到了飛速發(fā)展。這一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在個人金融資產(chǎn)、基金定投開戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績。
一、不斷總結(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了個人素質(zhì)的全面提高
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
我積極參加分支行組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行新推出的各項政策,學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營分析會議,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,提高了執(zhí)行力。
(二)不斷鞏固業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識,這使我的專業(yè)技能得到了全面提升。
二、腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了各項本職工作
在__年—__年的個人客戶經(jīng)理工作中,我的年終考核一直不錯,__年名列第二,__年仍然名列前茅,并因成績顯著,在__年度被評為優(yōu)秀派遣員工,__年度被評為__支行優(yōu)秀員工。而__年x月休產(chǎn)假,至x月x日上班,業(yè)績并未落后。
(一)個人金融資產(chǎn)
個人金融資產(chǎn)的的理想目標(biāo)為__年產(chǎn)假的前提下,圓滿完成了個人金融資產(chǎn)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了x萬的好成績,包括新增本外幣儲蓄x萬,理財產(chǎn)品銷售額達(dá)到x萬,考核得到了頂封分x分。其中,保險銷售x萬、股票型基金銷售x萬、貨幣基金銷售x萬、本利豐銷售x萬、其他理財產(chǎn)品銷售x萬。
(二)基金定投開戶數(shù)
基金定投具備手續(xù)簡單、參與起點(diǎn)低、預(yù)期收益可觀等特點(diǎn),我通過提高服務(wù)質(zhì)量,開展交叉營銷的方式,在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績。我實(shí)現(xiàn)了x個的銷售目標(biāo),比理想目標(biāo)高出x個。同個人金融資產(chǎn)一樣,考核得到了封頂分5分。
(三)貸記卡和支付通
貸記卡發(fā)卡的理想目標(biāo)是__張,而我實(shí)際完成__張;支付通理想目標(biāo)是__個,我實(shí)際完成__個;這兩項的考核得分都為封頂分5分。其中,在__年x月—x月,因我業(yè)績突出,銷售業(yè)績優(yōu)異,曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎,這是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的肯定。
(四)保險銷售工作
保險銷售是我行同保險公司的重要合作項目。__年,我嚴(yán)格按照分行的營銷工作要求,將保險營銷融入到服務(wù)中。所以,我不辜眾望,__年實(shí)現(xiàn)了保險銷售3x萬,獲得參加分行與__保險公司在__舉行的培訓(xùn)資格,并入選為__銀行保險的銷售精英。
(五)工作中存在的不足
工作半年來,我在各本職工作上都取得了較好的成績,但也存在不少問題。主要就是基礎(chǔ)知識方面還有欠缺,對大經(jīng)濟(jì)形勢和當(dāng)前我行存在的一些問題的把握不準(zhǔn)確。除此之外,營銷模式、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。
三、總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),實(shí)現(xiàn)__年工作的新跨越
(一)加強(qiáng)信息收集
我將建立信息收集制度,樹立信息意識,尤其是瞄準(zhǔn)__行、__行,認(rèn)真研究它們的營銷方法和手段,并制定出應(yīng)對策略。
(二)做好市場營銷工作
研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)部員工隊伍的建設(shè)
我將倡導(dǎo)誠信服務(wù),提升服務(wù)層次,為一線營銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德和誠信教育,確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。
(四)提高自身素質(zhì)
工作中,我將不斷提高自身綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),增強(qiáng)對市場和宏觀經(jīng)濟(jì)的把握能力。并做好兼職工作,把兼職工作當(dāng)成鍛煉自己,增長知識的平臺,堅決杜絕推卸責(zé)任的事情發(fā)生。
經(jīng)理的述職報告優(yōu)秀范文精選篇5
時間過得很快,我在進(jìn)入浙商已經(jīng)一個春秋,我對我自己在浙商銀行工作中的要求也在不斷的提高。在剛進(jìn)浙商時的那一段時間,因為對工作并不熟悉,有些生疏,我會不經(jīng)意的范一些錯誤。我深知自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了一定的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
我所在的崗位是客戶經(jīng)理,每天跟各種各樣的客戶接觸,在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
一年來,我努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。為了能夠更好的拓展客戶,在同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,多次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。加強(qiáng)客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護(hù)等工作。深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。
我們的銀行是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。
存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭做好銀行工作。
新的一年有了新的目標(biāo),那就更要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步,征取更好的工作成績。
經(jīng)理的述職報告優(yōu)秀范文精選篇6
一、不斷更新思想觀念,及時調(diào)整工作思路,適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo),堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊。
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、嚴(yán)抓安全運(yùn)營,認(rèn)真落實(shí)安全措施,各項工作實(shí)現(xiàn)零事故。
1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動車輛駕駛員安全責(zé)任書》。
2、利用工作例會、專門培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的安全意識,對新進(jìn)員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強(qiáng)。
3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認(rèn)識,同時大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系。
積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、工程建設(shè)、開發(fā)市場與證照辦理,多管齊下、同步進(jìn)行。
根據(jù)集團(tuán)要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時,狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩?、?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個有機(jī)整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足,下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。下一步的工作重點(diǎn)如下:
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營。
2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
4、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育企業(yè)文化,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)理的述職報告優(yōu)秀范文精選篇7
尊敬的公司董事會:
按照公司領(lǐng)導(dǎo)分工,我作為公司總經(jīng)理分管主營業(yè)務(wù)工作。1-9月分管工程科,10月以后分管工程、經(jīng)營科和安全生產(chǎn)。一年來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下,我堅持以發(fā)展觀和__屆__全會精神為指導(dǎo),緊密圍繞一流的管理和一流的服務(wù)目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部精細(xì)化管理,推進(jìn)職工隊伍建設(shè),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,真抓實(shí)干,奮力拼搏,銳意進(jìn)取,較好完成了年度各項工作任務(wù)。為了推動新的一年工作的開展,現(xiàn)將自己20__年學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
一年來,我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。特別是把學(xué)習(xí)掌握發(fā)展觀的精髓作為重點(diǎn),深刻理解和全面把握了發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、根本要求。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自己的思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,始終做到在思想、行動上與黨保持高度一致,與上級和公司同心同德。政治思想學(xué)習(xí)為我各項工作順利開展注入了強(qiáng)大動力。今年3月,我向黨組織遞交了入黨申請書。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,我還不斷加強(qiáng)對當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、管理、科技、法律等方面知識的學(xué)習(xí),拓寬知識層面,更新知識結(jié)構(gòu),用科學(xué)理論和先進(jìn)知識武裝頭腦。20__年,我先后到考察學(xué)習(xí)園林景觀和公園建設(shè)。通過堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,研究解決了工作中的實(shí)際問題。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)
作為公司副總經(jīng)理,既是公司決策的參與者,又是公司決策落實(shí)的推動者。在工作中,我緊緊圍繞上級和公司的決策部署,立足實(shí)際,緊扣中心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),狠抓了工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本和工程進(jìn)度款催收,取得了實(shí)際效果。一是分管科室完成了金水灣大門園林景觀工程、翠園雅筑園林綠化工程、桂林電子科技大學(xué)樹陣廣場鋪裝和綠化工程、殯儀館大門工程、桂林香格里拉中式屋面3#屋面和裙樓施工、桂林機(jī)場路3標(biāo)4標(biāo)材料采購等施工任務(wù)。質(zhì)量、進(jìn)度、成本。二是土建聯(lián)營方面。全年完成了廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院公寓樓1、2、3樓,廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院實(shí)習(xí)報告廳工程,實(shí)現(xiàn)聯(lián)營收入4000萬元。三是經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。全年我主抓了桂黃路中間分車帶結(jié)算,現(xiàn)完成結(jié)算,目前正在等待第三批工程款撥付;調(diào)合總經(jīng)理投進(jìn)行機(jī)場路投標(biāo);協(xié)調(diào)相關(guān)單位準(zhǔn)備進(jìn)行桂林訾洲公園相關(guān)工程投標(biāo)。
三、認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制
為切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),保證廉政建設(shè)工作部署落到實(shí)處,我結(jié)合行業(yè)工作特點(diǎn),開展了形式多樣的行風(fēng)廉政和法制法規(guī)教育活動,增強(qiáng)了廣大干部職工拒腐防變能力。運(yùn)用召開座談會和進(jìn)行個別談話方式,及時向有不良苗頭的人員提醒和誡勉,增強(qiáng)其廉潔自律意識。作為一名副總經(jīng)理,凡對職工的表揚(yáng)、獎勵、扣罰、批評等事項,都經(jīng)公司研究決定,并將研究結(jié)果進(jìn)行公示,不搞“一言堂”,力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問題上,我嚴(yán)格執(zhí)行集體議事紀(jì)律,大宗物品購置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項,都經(jīng)公司辦公會研究,集體討論,民主決策。一年來,自己和自己分管部門的干部員工都能認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)問題。
20__年,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過大量扎實(shí)有效的工作,分管部門較好地完成了各項任務(wù),我本人也在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高,但自己的工作還存在不足。主要表現(xiàn)為:一是市場拓展力度有待進(jìn)一步加大,管理措施有待進(jìn)一步改進(jìn)和深化。二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識。在新的一年里,面對新形勢新任務(wù),我將大力發(fā)揚(yáng)成績。牢牢抓住管理不放松,為樹立公司新形象,完成新任務(wù),實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)而奮斗。
