企業(yè)述職報告怎么寫模板
報告的情況必須屬實,敘述的事實、引用的材料要準確無誤,不夸大、不縮小、不虛構(gòu)。下面小編給大家提供一些企業(yè)述職報告怎么寫模板參考,希望對大家寫企業(yè)述職報告怎么寫模板有幫助。
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇1
在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的'貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇2
自年加入公司以來,先后服務于司領導和同事的關(guān)心、支持和幫忙下,虛心學習、踏踏實實的干好本職工作,老老實實做人,能較好地完成本職工作任務,在思想覺悟方面也得到了更進一步的提高。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、用心地完成本職工作
進入公司以來我的工作主要是,我個人認為這項工作性質(zhì)是比較單一的,但也是一項十分復雜和枯燥的工作,每一天都面臨著超多的、繁瑣的、復雜而枯燥的工作,在工公司領導的指導以及同事的幫忙下,逐步的熟悉本職工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,使我能夠順利的開展和完成本職工作。
認真做好公司其它部門領導交付的工作。在平時的工作中,領導經(jīng)常教育我:公司是個大家庭,各個部門是公司的組成部門,是不可分割的,工作是分工不分家的。因此在做好本職工作的同時,也用心地幫忙其他部門,做好其交付的工作。要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時要有堅定的信念、堅強的毅力、不怕吃苦的精神。自今年,調(diào)任庫房管理以來。在公司領導和同事的幫忙指導下,透過學習和實地的鍛煉,我的工作潛力得到了進一步的提高。
在工作中,虛心聽取各級領導的教誨:真誠待人,搞好工作關(guān)系。對領導敬重,對同事尊重,不說不利團結(jié)的話,不做不利團結(jié)的事,以誠相待,踏實做事,幫忙同事,努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣,使我了解了更多的社會事理,這對我個人來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學會成熟,所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是他們從不認為自己所做的事是小事,我也不那樣認為,所以我更加重視這份工作。
二、工作存在不足和建議
管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通,會議記錄不詳細、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的潛力不強,在往后的工作中,我將認真學習各項理論知識和管理技能,努力自我完善,期望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻。為了今后的工作做的更出色,我必須加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同事學習好的工作經(jīng)驗,爭取今后的工作更上一個新的臺階。
三、工作心得體會
記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇3
20__年x月以來,我一直擔任鎮(zhèn)紀委副書記職務,在這不到一年的時間里,本人緊緊國繞經(jīng)濟建設中心,徹標本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預防的方針,全面履行職能,把黨風廉政建設和反腐敗斗爭作為提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重大政治任務抓緊抓實。工作勤勤懇懇,講學習、講正氣,積極主動行職責,全力以赴做好紀檢監(jiān)察工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將學習、工作、廉潔自律情況報告如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)
本人任職以來,始終把加強學習擺在重要位置,進一步提高對學習重要性和緊迫性的認識,改進學習方法,注重學習效果,
一是堅持參加市縣紀委舉辦的各種業(yè)務培訓學習,
二是堅持學--,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力。
三是積極鉆研紀檢監(jiān)察工作業(yè)務,進一步加強了對黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察理論的學習,掌握了具體工作的業(yè)務知識,使自己的業(yè)務領導能力和依規(guī)依法執(zhí)法水平有較大的提高
二、找準位置,演好角色
本人熱愛本職工作,堅持圍繞發(fā)展抓紀檢,抓好紀檢促發(fā)展的思路,立足實際,團結(jié)一班人,積極工作,不斷探索開展紀檢工作的新途徑,
一是深入貫徹實黨風廉政建設責任制,首先明確責任,對黨委、政府領導堅持分管工作和廉政建設兩手抓起到了時時鞭策和促進的作用,從而做到齊抓共管。其次抓好黨風廉政建設教育學習和干部廉潔自律工作。通過組織學習活動等對黨員和領導干部進行廉政教育、警示教育和先進性教育,有效地提高了覺員干部廉潔自律意識。
二是加強了督辦督查力度,為全鎮(zhèn)的中心工作正常開展提供紀律保證。
三是集中精力抓好案件查處工作。在案件查處工作中,堅持“查清問題,懲治腐敗,挽回損失,維護穩(wěn)定,促進發(fā)展“的二十字辦案原則,堅持將嚴格依紀依法辦案的要求,貫穿到立案、調(diào)查、審理、處分、執(zhí)行的各個環(huán)節(jié),嚴肅查辦各類違紀違法案件,努力提高辦案水平。對群眾來訪來信做到熱情接待,每件必定親自及時辦理,同時有效地發(fā)揮了紀委一班人的工作積極性,我們每一個人都認真對待群眾的來信來訪。近一年來,我共辦理上級轉(zhuǎn)交的---案件8件,初核轉(zhuǎn)了結(jié)案件5件,受到立案調(diào)查案件3件涉及黨員干部4名,受到黨紀處分的4人。
三、艱苦奮斗,廉潔從政
本人一貫發(fā)場艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),注重白身建設,時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,做到自律白省、自警、自勵,堅持嚴格道守廉潔自律的各項規(guī)定,若頭執(zhí)行本單位的各項規(guī)章制底,帶頭廉潔公自責維護鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府的形象,不做有損覺員和本單位形象的事,并自覺接受群眾的監(jiān)督,踏踏實實地做事清廉為官。近一年時間里,通過理論學習和實踐鍛練,不斷提高了自己紀檢監(jiān)察的工作能力和水平,取得了一定的成績,同時,也吸取了一些經(jīng)驗和教訓。今后本人決心加倍努力,盡職盡責,以與時俱進的作風創(chuàng)一流業(yè)績,爭當一名優(yōu)秀的紀檢監(jiān)察干部。
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇4
20__年是我們電力設備廠在改制以后,企業(yè)迎接競爭和新的挑戰(zhàn)的一年,一年來,在伊春市電力總公司各級領導的帶領下,緊密團結(jié)設備廠黨政班子成員,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務實,埋頭苦干的作風,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,我將一年的工作向大家做以匯報:
一、主要工作情況
自擔任設備廠的廠長以來,尤其感到自己身上責任重大,不敢有絲毫懈怠之心,始終勤勉于政,盡心竭力為職工著想。特別是今年,土建工程大幅度減少,而且產(chǎn)品成本高,利潤小,使我廠今年的市場面臨很大的阻力,為了能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,為了讓職工能夠保證開支,我團結(jié)全體班子成員,積極尋找市場,想盡一切辦法,聯(lián)系一切親戚朋友,并把市場拓展到林業(yè)局,盡量承攬更多的工程項目。
為了擴大企業(yè)的經(jīng)營范圍,我廠與哈爾濱廣宇集團簽訂了合作協(xié)議后,開發(fā)了箱式變電站項目,目前已經(jīng)生產(chǎn)并銷售出(三)臺箱式變電站,另外,我們還完成了網(wǎng)通公司的電纜槽道工程、稅務局辦公樓配電箱工程、烏馬河檢察院辦公樓配電箱工程、永順家園、桃園小區(qū)、親水家園、星河灣等住宅樓工程。雖然工程量較多,但由于成本高,利潤低,市場競爭激烈,今年的產(chǎn)值卻不盡人意,為了能夠保證職工生產(chǎn)生活的各種開支,我采取了減員增效等辦法,減少管理性開支,在公司領導的支持和幫助下,使今年的各項開支得到了有效保證。今年共完成總產(chǎn)值萬元,銷售收入萬元。
二、以民主集中制為基礎,形成班子強大合力
一是嚴格執(zhí)行集體領導和個人分工負責制。工作中,充分體現(xiàn)“集體領導、民主集中,個別醞釀、會議決定”,我總是引導大家積極發(fā)言,尊重大家意見,不將自己的想法強加于人。同時,根據(jù)年初工作目標任務,明確班子成員的責任和分工,放手讓成員大膽開展工作,盡量展示自己才能。要求自己出面協(xié)調(diào)的,自己積極出面協(xié)調(diào);工作出現(xiàn)偏差的,自己及時進行調(diào)整。二是以個人形象帶動班子成員。堅持與人為善,待人以誠,心底坦蕩,襟懷豁達,同時,做到處理事情力求不偏不倚,把“正”為作班子的立身之本,一視同仁,不搞親疏。以各種形式加強班子成員之間的感情溝通,與班子成員多交心談心、溝通情況、增進理解、增加感情;讓班子團結(jié)的強大力量帶動全廠各項工作的有序進行。
三、積極轉(zhuǎn)變工作作風,樹立清正廉潔形象
作為企業(yè)黨風廉政建設第一責任人,在工作和生活中,進一步增強自律意識和自我約束能力,堅持做到慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨,堅持做到嚴于律己、以身作則、以儉為榮,使自己堂堂正正做人、踏踏實實做事、清清白白做官。一是不斷加強自身修養(yǎng)。這幾年的企業(yè)改制、調(diào)查、走訪慰問的過程中,也了解到了全廠還有不少的困難群眾生活很困難。因而在工作生活中,從小事作起,轉(zhuǎn)變工作作風,堅決抵制不良風氣。二是遵守廉潔從政各項規(guī)定。與公司簽訂黨風廉政建設,行風工作的責任狀。勤奮敬業(yè),增強組織領導能力。我做為一名基層單位的主要領導,應比一般干部更要愛崗敬業(yè),勤奮從政,盡職盡責,做到事事、處處為人表率,身體力行。
四、工作改進與團隊協(xié)作
成績的取得與公司的正確領導、設備廠黨政班子成員的團結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的:
1、管理力度應進一步加大。認真總結(jié)一年來的工作,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,重點努力的目標之一。
2、與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
3、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領導干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉(zhuǎn)復雜局面。
4、學習深度不夠。學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。由于事務繁忙,工作緊張,學習的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學習管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎上,向先進的同行企業(yè)學習,把先進的經(jīng)驗和成功的做法應用到實際工作中,努力為企業(yè)改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
回顧一年來的工作,深感與組織和同志們的期望還有較大差距,如駕馭市場經(jīng)濟能力有待進一步提高、關(guān)心困難群眾利益不夠深入。在今后的工作中,我將嚴格要求自己,以加強執(zhí)政能力建設來提升工作能力和水平,把所有精力投入到工作中去,為設備廠的發(fā)展作出自己應有的貢獻。
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇5
尊敬的領導、同事們:
大家好!
20__年,本人在公司領導和部門的領導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報述職如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關(guān)注時政,認真學習了黨的精神,“中國夢”等,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對___塊電子版進行巡檢,記錄各類問題___次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務方面,按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習,提。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇6
尊敬的領導:
您好!
即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!在企業(yè)的指引下,在部門領導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。以下是我的工作述職報告。
一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范前臺服務
前臺是展示企業(yè)的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們企業(yè)的第一步,是對企業(yè)的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了企業(yè)的形象。同時,企業(yè)對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質(zhì)量。
認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關(guān)于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應企業(yè)的快速發(fā)展。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類
嚴格接照企業(yè)制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計共辦理各部門各項物品入庫余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。
三、應以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,企業(yè)有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為的一員,我們將奉獻自己的一份力量為企業(yè)效命。平時積極參加企業(yè)組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解企業(yè)的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和企業(yè)給予我們的機會;通過這將近一年的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇7
尊敬的領導:
自20__年加入公司以來,先后服務于司領導和同事的關(guān)心、支持和幫忙下,虛心學習、踏踏實實的干好本職工作,老老實實做人,能較好地完成本職工作任務,在思想覺悟方面也得到了更進一步的提高。以下是我的個人工作總結(jié):
一、用心地完成本職工作
進入公司以來我的工作主要是,我個人認為這項工作性質(zhì)是比較單一的,但也是一項十分復雜和枯燥的工作,每一天都面臨著超多的、繁瑣的、復雜而枯燥的工作,在工公司領導的指導以及同事的幫忙下,逐步的熟悉本職工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,使我能夠順利的開展和完成本職工作。
認真做好公司其它部門領導交付的工作。在平時的工作中,領導經(jīng)常教育我:公司是個大家庭,各個部門是公司的組成部門,是不可分割的,工作是分工不分家的。因此在做好本職工作的同時,也用心地幫忙其他部門,做好其交付的工作。要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時要有堅定的信念、堅強的毅力、不怕吃苦的精神。自今年,調(diào)任庫房管理以來。在公司領導和同事的幫忙指導下,透過學習和實地的鍛煉,我的工作潛力得到了進一步的提高。
在工作中,虛心聽取各級領導的教誨:真誠待人,搞好工作關(guān)系。對領導敬重,對同事尊重,不說不利團結(jié)的話,不做不利團結(jié)的事,以誠相待,踏實做事,幫忙同事,努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣,使我了解了更多的社會事理,這對我個人來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學會成熟,所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是他們從不認為自己所做的事是小事,我也不那樣認為,所以我更加重視這份工作。
二、工作存在不足和建議
管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通,會議記錄不詳細、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的潛力不強,在往后的工作中,我將認真學習各項理論知識和管理技能,努力自我完善,期望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻。為了今后的工作做的更出色,我必須加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同事學習好的工作經(jīng)驗,爭取今后的工作更上一個新的臺階。
三、工作心得體會
記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
述職人:__
20__年x月x日
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇8
各位領導,各位同事:
大家好!
本人從20__年x月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至x月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有x個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
1、通過努力學習,提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有x個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
2、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從x月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
3、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的'日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
此致
敬禮!
述職人:__
2022年x月x日
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇9
尊敬的領導:
您好!
在20__年里我的工作有了進展有了突破,我時刻堅守自己的原則去工作?,F(xiàn)在我對20__年的工作做一下述職匯報。
一、實干精神
我們工作是需要實干精神,對待工作要去拼搏,如果來到工作崗位知識每天如同一個木頭一樣的工作,沒有取得任何的效果,只是重復一次又一次,這樣的工作對我們來說是拖累,會讓我們沉淪,讓我們變得越來越懶,成為寄生蟲,不能夠給企業(yè)創(chuàng)造價值。企業(yè)也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會讓企業(yè)付出卻不會回報企業(yè),是沒有任何意義的。
讓我們的工作體制不前使得企業(yè)的競爭力下降,我們不能夠這樣,在其位就要做其事,就做事實,要做出成績做出效果來,而不是成為一個沒用的人,不斷的拼搏,去造好,在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥,能夠日復一日的工作,不抱怨,不埋怨,才是一個合格的員工,有所收獲就要有所回報,不要計較任何得與失,也不要因為工作遇到困難就推說,用自己的雙手,用自己的努力做好工作,做出成績出來一次次努力工作,才是正確的,不要被困難所困擾,努力做好自己的工作,在自己的崗位上做到自己能做的。
對待工作的態(tài)度始終如一,心態(tài)要好,工作要認真,努力把企業(yè)安排的工作要放在心上,不隨意的應付,不想著逃避。
二、積極進取
努力工作,不斷努力是我們必須要做的,但是要想做好需要我們?nèi)W習,需要不斷的前進,不進則退,在工作崗位上也是一樣的,如果在工作中不知道努力奮斗,不知道不斷拼搏只知道做著等候,不去加強自身,不去彌補自己的不足,這樣的我們更本就不能在工作中做出事業(yè),做出成績的,想要做到自己能做到的就必須要努力去學習,去吸取他人的經(jīng)驗教訓。
我們學習他人成功之處,更要思考他人失敗之處,成功不可以復制,可以借鑒,我們能夠從失敗中總結(jié)其中的道理。我們工作會逐步加深,由簡單都復雜,逍遙做好就必須要時刻學習,積極進取,努力的讓自己變得更加優(yōu)秀,更加博學才能夠在崗位上做得更長,更好。
三、團結(jié)奮斗
企業(yè)是一個大家庭,大家庭有很多成員,我們也是其一,想要讓他變得更好就需要我們團結(jié),需要我們共同努力,共同去拼搏,才能夠闖出一番新天地,個人的力量與集體的力量是不同的,個人力量永遠的是有限的,集體的力量才能夠爆發(fā)出更強大的潛力,企業(yè)想要發(fā)展好離不開團體的力量,就離不開團結(jié),團結(jié)才能夠代表大家是一條心是愿意一起努力的,把大家的力量用在一點才能夠爆發(fā)出百倍力量,團結(jié)才能夠使得企業(yè)更加凝聚,才能夠讓企業(yè)在眾多的競爭者中,脫穎而出。一個企業(yè)的強大需要大家的團結(jié)。
以上是我的工作匯報,是我的這段時間的工作心得,我明白了工作的真諦,知道做好工作的重要性以及我應該要走的方向。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇10
一年來,我著力學習提升、思想轉(zhuǎn)變、履職盡責,順利完成了從一名學生到一名公務員的轉(zhuǎn)變,努力系好了“人生第一顆扣子”,現(xiàn)將一年來思想工作情況匯報如下:
一、勤于學習、自覺錘煉,不斷提升自身能力素質(zhì)
(一)增強理論學習,牢記職責使命。時刻把學習作為精神追求和政治自覺,入職以來,通過日常文件、學習強國、公眾號等進行政治理論學習,不斷補齊了思想理論短板,強化了責任意識弱項。
(二)加強業(yè)務學習,打磨履職能力。由于直接從學校進入行政機關(guān),缺乏工作經(jīng)驗,初時頗感吃力,我從入門開始了對機關(guān)工作方法的學習。一年來,閱讀和觀看了《新黨政機關(guān)公文與辦公室寫作》、《職場工作方法技巧》等書籍和視頻,系統(tǒng)了解了辦文辦會辦事方法技巧,逐步轉(zhuǎn)變了思維方式,掌握了工作方法。
(三)堅持學以致用,提高實踐能力。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在認真學習辦文辦會辦事方法的同時,主動承接撰寫整改方案、工作總結(jié)、調(diào)研報告和發(fā)言材料等任務,起草撰寫各類文字材料累計x余篇,積極參與籌辦日常會議、主動參與辦公室日常工作,切實將學習成果轉(zhuǎn)化為推進工作的強大動力。
二、深入一線、腳踏實地,積極投身村內(nèi)各項事務
在__村駐村期間,我努力開展了以下工作:
(一)強化教育引導,爭當惠農(nóng)政策“宣傳員”。不斷強化對強農(nóng)惠農(nóng)政策的認識,并在脫貧攻堅入戶調(diào)查、支部主題黨日、貧困戶“知情會”上講解宣傳各項政策,回應村民最迫切、最關(guān)心、最現(xiàn)實的問題。
(二)勇于擔當作為,爭當矛盾糾紛“調(diào)解員”。一是主動參與矛盾調(diào)解。積極參與村內(nèi)“逢四說事”、“訪議解”等活動,爭取把矛盾化解在最基層,努力提高群眾工作能力。二是預防發(fā)生矛盾糾紛。嚴格執(zhí)行“四議兩公開”、“三重一大”等制度,督促村“兩委”議事決策合規(guī)合法、公平公正,并及時進行村務、財務公開,提升了群眾對村干部工作的滿意度。
(三)仔細摸清底數(shù),當好脫貧攻堅的“信息員”。駐村以后,先后進行了進行x次扶貧信息“三一致”核對,與駐村工作隊和村“兩委”遍訪了__戶貧困戶,認真核實每一戶貧困戶信息,結(jié)合在教育、醫(yī)療等機構(gòu)獲取的數(shù)據(jù),核對了貧困戶政策享受情況,并建立了教育、醫(yī)療、就業(yè)等__項扶貧臺賬,為給貧困戶提供精準幫扶提供了依據(jù),方便了各級單位的檢查驗收。
三、講求方法、端正態(tài)度,迅速適應新的工作要求
根據(jù)需要,今年4月后我到鎮(zhèn)參與了檔案整理和辦公室日常工作。到鎮(zhèn)后,我積極調(diào)整心態(tài),迅速適應各項工作。由于做的大都是一些小事、瑣事、雜事、輔助性的事,所以我著重從工作態(tài)度上匯報兩點:
(一)著眼細節(jié),不斷克服“眼高手低”。到鎮(zhèn)后,我始終堅持“把每件簡單的事做好就不簡單”的工作理念,嚴肅認真的對待每一項工作。在檔案整理中,進行了分類、掃描、準備驗收材料等工作,力求規(guī)范、易查,方便了鎮(zhèn)上各部門查找檔案。對于領導交辦的材料撰寫、溝通聯(lián)絡、辦會辦事等工作,把握細節(jié),堅持不推不拖,不等不靠,立刻就辦,加班加點,努力提高辦事效率,確保事事有回音、件件有著落。
(二)注重總結(jié),不斷追求“精益求精”。“君子博學而日參省乎己,則智明而行無過矣”。我堅持把定期總結(jié)、查找不足、及時改正當成改進工作的有效途徑,建立工作失誤備忘錄,對同樣的錯誤決不犯第二次。對于文字材料,我寫完后進行再三打磨,力求精品;在溝通聯(lián)絡中,認真組織協(xié)調(diào),力求不偏不倚;在辦會辦事中,再三思考,力求高效到位,通過不斷總結(jié)檢查,努力培養(yǎng)了一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的做事風格。
四、認識不足、樹立信心,揚帆起航再出發(fā)
一年的工作,幫助我成長不少,在此,特別要感謝這一年當中領導的關(guān)懷與培養(yǎng),同事的支持與幫助,也感謝領導能給予一次發(fā)言的機會。同時,我也認識到自己還有諸多不足。一是應對復雜工作的方式方法還不夠靈活;二是自身能力與領導要求還有差距。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后的工作中,我將把學習作為一個永恒的課題,埋頭苦干、攻堅克難,進一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的各項安排,認真完成領導交辦的各項任務,努力成為一個有素質(zhì)、能擔當、靠得住的下屬和同事。
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇11
今天,很高興能和大家在一起回顧一年來自己在本職崗位上的工作情況。這樣,才有助于我自己更好地提高完善?,F(xiàn)將一年來我在__崗位上的學習、工作情況作如下匯報:
一、堅定思想,努力提高思想政治覺悟
古語說:“德若水之源,才若水之波”。我主要分管網(wǎng)絡運行維護和寬帶業(yè)務工作。我想,要做好本職工作,必須要有正確的政治思想。今年以來,我用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與聯(lián)通保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意做好工作的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。
二、加強業(yè)務能力的培養(yǎng),不斷提升個人工作水平
今年,企業(yè)的主要工作目標就是聚焦推進實施“一二三工程”。為此,我緊密結(jié)合工作目標,認真學習新的業(yè)務知識,希望更嫻熟地掌握各項業(yè)務,更好地為客戶服務,為企業(yè)樹立品牌形象。一方面,積極了解國家在通信行業(yè)方面出臺的新政策、新法規(guī)。另一方面,重點學習關(guān)于網(wǎng)絡運行維護的專業(yè)知識以及各種寬帶新業(yè)務。做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好本職工作打下堅實的基礎。遇到問題,我還常常抓住機會向周圍的同事學習請教,絕不放走任何一個問題。這樣,雖然今年我的工作比較閑,但我人卻沒有閑下來。因為,我知道,在當前競爭激烈的時代,人一旦放松下來,不學習、不進步很快就跟不上時代的發(fā)展,企業(yè)的需要。我還希望在今后我病好后,能為企業(yè)作出更多的貢獻。
三、工作態(tài)度求真務實
今年以來,我主要的工作就是配合__領導共同搞好網(wǎng)絡運行維護、寬帶業(yè)務等工作。雖然,為了治病,我負責的工作也不多。但我始終堅持每天按時上班。因為,我自工作以來,就始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心。我認為,雖然工作簡單,但要把每件小事當作大事來做。因此,只要__領導需要,交付我的任務,我一定會盡職盡責、竭盡全力去完成,一定會保證按時按質(zhì)完成任務。
四、積極協(xié)調(diào)配合,認真完成工作任務
“工作就意味著責任,一個人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,雖然我有病在身,但這決不是我放松自我的借口。
我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“心系崗位,履行職責,突出重點,落實責任”。始終做到在思想、行動上與企業(yè)同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓客戶在我這里受到冷落,不讓我們企業(yè)的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
主要參與了以下工作:
五、廉潔自律,樹立好形象
作為一名企業(yè)的領導干部,本人能夠嚴格按照黨員領導干部廉潔自律的要求,在工作和生活中全面貫徹《廉潔準則》和《黨風廉政責任制》,自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定,規(guī)范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的作風,時時處處都以領導干部的標準嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,與時俱進,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、存在的主要問題和今后努力方向
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。俗話說“居安思?!?,但在落實黨風廉政責任制上有的時候還存在缺少憂患意識、麻痹大意的情況,總認為腐敗份子在別處,自己這里反正不會出現(xiàn)什么問題。同時,有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
明年我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對____各項制度要學深、學透,做到應用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在本職崗位上,務實開拓,銳意開拓,以飽滿的精神狀態(tài)與大家齊心協(xié)力完成企業(yè)交給的任務和迎接新時期的挑戰(zhàn)!
以上是我的述職述廉匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領導和同事再次表示誠摯的謝意。
尊敬的領導:
您好!
時間不停,奮斗不息,時間的腳步總是在不知不覺間流逝,轉(zhuǎn)眼間,又是一年過去了,回首一年中的種種,在公司領導的關(guān)懷下和各位前輩們的指導和支持下,在不停的忙忙碌碌中進步著,現(xiàn)將20__年工作做如下匯報:
態(tài)度與責任,無論身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了,就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會到這一點,自從我接受管理委托起,不管什么時候的委托總會在第一時間去處理,這是一種態(tài)度,從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細致化記錄,在各位前輩的指導下,我在不停的完善,不管多么的復雜總會在點點的梳理中,明朗化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
學習與反省,在學習中反省,在反省中進步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學習,不斷進步,有了業(yè)務的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理__工程資質(zhì)備案時,就是因為自己的經(jīng)驗不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應該首先制定一個切實的計劃,用來指導自己的學習,不能盲目,古人云:“凡凡事預則立不預則廢”,因為有了計劃就不會亂打仗,就可以合理的安排時間,恰當分配,少走彎路,認識到自己的不足,只有這樣,才會在一步一步的進步。
執(zhí)著與信心,在這忙碌的一年中,我體會到了一種充實,一種精神,一種永不言棄的精神,無論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒有開始,你就已經(jīng)輸了,在__分公司這個大家庭中,每一個人都承擔著不同的分工,雖然分工不同,但都在為__分公司的進步貢獻著自己的力量,每個人都有自己的遠大理想和人生目標,但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè),任何危機或風暴就好似大海里的一朵小浪花,每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實我們不必想以后的事,一年、甚至一個月之后的事,只要想著今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會發(fā)現(xiàn)成功就會慢慢的像我們飛來。
20__年過去了,學習仍在繼續(xù),努力仍在繼續(xù),進步也仍在繼續(xù),在這短短的一年中,我成長了很多,誠然,也認識到了許許多多不足,但我相信,努力總會成功,在未來的2022年中,我還會學到很多,我會繼續(xù)努力,為上分的發(fā)展添磚加瓦,奮斗不息!
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇12
尊敬的領導、同事們:
大家好!
短暫的一年又擦肩而過?;厥滓荒陙淼膶W習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著__股份的明天而奮斗的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率?;仡櫼幌鹿ぷ鳌⒎此家幌虏蛔?、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責,做了一些應該做的工作
20__年_月_日,按照《___有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定,于_月_日準時報到上班。在此之前我一直是業(yè)務部磅房的一名司磅員,在公司領導和生產(chǎn)業(yè)務部部長的領導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,并規(guī)范認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點后一位;票據(jù)的使用及管理,嚴格遵守公司票據(jù)管理制度;當班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作;當日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯(lián)系,根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業(yè)機密,維護站臺良好形象,完成領導交辦的其他工作。
之后被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據(jù),無論是每個過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報送到統(tǒng)計計劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細致檢查,過去的一年,沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯誤。
雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現(xiàn)過新的問題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數(shù)據(jù)的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發(fā)生。
在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責任意識和大局意識。
三、強化學習,努力提升綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
四、存在的不足和今后努力的方向
在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強個人修養(yǎng),埋頭苦干,實踐自己“先做人、后做事”的人生準則。
五、對公司今后的發(fā)展提出的幾點建議
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營范圍等,展現(xiàn)企業(yè)整體風采、拓寬企業(yè)溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾__煤焦集運有限公司形象的時機。
建議二,食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復使用,有耐水,耐高溫等特點,不易涂改、不掉色、不發(fā)霉、防潮濕(不怕汗水)、耐酸堿等特點。
建議三,可否統(tǒng)一定做夏裝,使服務更加統(tǒng)一、規(guī)范。讓職工服裝和企業(yè)理念、行為能力及視覺標準達到一致。企業(yè)工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把著裝和精神風貌統(tǒng)一,給公眾一個表里如一的企業(yè)形象。
(建議四,走產(chǎn)業(yè)多元化,擴大經(jīng)營范圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五,在自營方面,以現(xiàn)有煤種為基礎,結(jié)合產(chǎn)需實際,優(yōu)化配煤方案,使之擁有更大范圍的客戶群。)
最后,預祝我們的企業(yè)在公司領導的正確帶領下、在全體員工的共同努力下,效益越來越好,公司規(guī)模越來越大。
各位領導、同事們,以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予請正。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇13
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫__,原來在基層擔任__一職,工作了近十年。去年企業(yè)安排我擔任__領導。我十分感謝企業(yè)對我的關(guān)懷和照顧,沒有領導的關(guān)心和支持,就沒有我的成長、提高。在此,請允許我借此機會,向各位關(guān)心、愛護我的領導和同仁們表示最衷心的敬意,謝謝大家了!
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇14
尊敬的領導:
您好!
20__年_月份,由于工作需要,安排我擔任__集團總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領導下,帶領公司全體干部職工,團結(jié)拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項內(nèi)容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。
一、履行職責情況
20__年,在集團董事會的正確領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值_億元,完成了董事會制定的_億元的產(chǎn)值目標?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。
我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。20__年_月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好__公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20__年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元,審計核定額_億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟大潮的沖擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用__二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了__分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務公司。20__年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在20__年逐步把勞務公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
二、20__年工作中存在的問題和不足
20__年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理,從加強項目班子的建設著手,加強工程施工過程的控制。
3、基礎治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、20__年的工作初步打算
20__年甚至在一定時間內(nèi),我們的總目標就是建設和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團,使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。20__年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100。
事務的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決20__年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。20__年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為__集團在20__年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇15
尊敬的各位領導:
20__年就要過去了,在這里員工___向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對20__年的述職報告:
一、對20__年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
(1)對20__年的認識和問題
珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團結(jié)。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。
三、20__年工作內(nèi)容及工作完成情況
(1)工作內(nèi)容
__省略
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、20__年的工作展望及自已的發(fā)展方向
(1)20__年的工作展望
新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務,提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)20__年的發(fā)展方向
努力學好專業(yè)知識,利用空余時間學習與相關(guān)知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
述職人:___
20__年__月__日
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇16
尊敬的各位代表:
__年是我處發(fā)展史上具有重要意義的一年。經(jīng)全體員工共同努力,我處取得較好的工作業(yè)績:施工產(chǎn)值達__×萬元,對外創(chuàng)收__×萬元,實現(xiàn)盈利__×萬元,超額完成上級部門下達扭虧為零的指標。回顧這一年,油田內(nèi)部項目按期正點投產(chǎn),會戰(zhàn)任務勝利完成;外部市場奮力開拓,形成滾動發(fā)展,有序擴張的喜人局面;管理水平在發(fā)展中提升,降本增效落到實處;企業(yè)實力進一步充實提高;廣大職工群眾精神振奮,人心思上。更值得欣喜的是,經(jīng)過全處上下苦干實干,我處首次獲得揚州市文明單位稱號,再次被評為局雙文明先進單位,連續(xù)四年保持了該項榮譽。上述成績的取的得益于局黨政的正確領導,得益于全體干部職工群策群力、辛勤工作,得益于廣大離退休老同志、家屬同志的熱心支持、無私奉獻。這里,我向所有關(guān)心、支持、幫助油建發(fā)展的同志以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的同志表示衷心的感謝!
我作為處行政主要領導,針對自己履行的職責,就一年來所做的工作向各位代表述職如下。希望大家多提寶貴意見,以便我在新的一年更好地開展工作。
一、突出重點、講究實效,全力抓好生產(chǎn)經(jīng)營各項工作
一年來,我與班子成員一起充分考慮企業(yè)實際情況,仔細分析企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)外形勢,為實現(xiàn)2498目標做了大量扎實細致的工作。圍繞自立生存發(fā)展,我堅持把握好四對關(guān)系。
1、堅持內(nèi)外市場同步發(fā)展,追求企業(yè)全面進步。面對激烈的競爭形勢,我們確定了“保內(nèi)、爭外、進軍國際”的發(fā)展思路,團結(jié)全體干部職工,全力以赴擴大市場領域,實現(xiàn)了油田、國內(nèi)、國際市場齊頭并進的局面。油田內(nèi)部會戰(zhàn)全面告捷,順利完成以各項產(chǎn)能建設工程,確保了保油上產(chǎn)的硬性任務。外部市場全面鋪開,中標承建26項工程,蘇南、廣東、山東、河南、河北以及蘇丹六大外事項目滾動發(fā)展,完成各類長輸管道300公里,外部產(chǎn)值達__×萬元,創(chuàng)下歷史最高水平。加大對地方燃氣管道的投入,先后參與無錫、常熟等多個城市燃氣管道項目建設,進一步拓寬了市場;管穿市場保持增長勢頭,在蘇南、廣東、山東、河南等地承接穿越工程__×處,累計完成進尺__×米,比去年同比增長了一倍。穩(wěn)固發(fā)展海外市場,以蘇丹項目為重點,共計完成99口單井、17座集油站、210公里管線及130公里光纜鋪設安裝。站穩(wěn)蘇丹市場的同時嘗試新的對外合作,與美國__×公司建立合作關(guān)系,聯(lián)合參與阿爾及利亞__×長輸管道工程的投標,技術(shù)標在16個競爭對手中脫穎而出,成為四家中標候選單位之一。
2、堅持改革與發(fā)展相互促進,加大企業(yè)改革力度。有效的改革是我處長遠發(fā)展的必然要求。面對石油化工行業(yè)你追我趕的局勢,我與其它班子成員深入調(diào)研,細加考察,對三家存續(xù)單位進行專業(yè)重組,成立安裝分公司。一年來,該公司在外部市場奮力開拓,成長為中石化市場一支安裝強隊,安裝主業(yè)得到增強。產(chǎn)品制造業(yè)煥發(fā)新生機,外銷產(chǎn)值達__×萬元。同時,我們進一步加大分配制度改革力度,工資水平逐步向市場化價位靠攏。在兩項措施的帶動下,各支隊伍在外部市場南征北戰(zhàn),創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。
3、堅持管理水平和市場規(guī)模共同前進,深入開展“項目管理推進年”活動。一年來,我們的市場規(guī)模迅速擴張,施工區(qū)域逐漸變大。我與班子成員一致認為,只有優(yōu)化項目管理才能切實增強我們的盈利能力?;ù罅饨M織開展了“項目管理推進年”活動,從完善制度、理順程序、強化監(jiān)督、加強控制、嚴格兌現(xiàn)等各個方面提高管理水平。對各項目實行完全目標成本預算,加大資金宏觀調(diào)控力度,提高資金利用效益,獲得局財務會計工作優(yōu)勝單位稱號;質(zhì)量安全管理上高標準,嚴要求,堅持“質(zhì)量至上,安全第一”,取得全國用戶滿意單位的稱號,實現(xiàn)安全生產(chǎn)四個季度掛紅牌;管理手段上充分利用網(wǎng)絡資源的優(yōu)勢,建立數(shù)據(jù)化項目管理平臺,構(gòu)建會議視頻系統(tǒng)。活動的開展收到了初步的效果,機關(guān)科室的工作作風進一步轉(zhuǎn)變,服務能力得到增強,對一線施工的指導、協(xié)調(diào)更加及時有效,各外部項目也基本上實現(xiàn)了規(guī)范運行。
4、堅持有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)雙管齊下,為長遠發(fā)展增添后勁。施工企業(yè)要想發(fā)展好,必須要具備優(yōu)秀的施工隊伍、良好的物資裝備以及過硬的企業(yè)資質(zhì)。一年來,我們積極實施人才強企戰(zhàn)略,全年培訓各類專業(yè)技術(shù)工人326名;組織100名專業(yè)技術(shù)人員參加外語、計算機、涉外物業(yè)管理等不同崗位的專業(yè)知識培訓,164名管理骨干參加了安全生產(chǎn)知識脫產(chǎn)培訓,30人參加了項目經(jīng)理繼續(xù)教育培訓。在勘探局的支持下,添置了空壓機等管道施工配套設備,為項目運行提供了有力支持。有形資產(chǎn)建設的同時,我們加快無形資產(chǎn)建設速度,動員全處上下共同努力,順利晉升為國家一級總承包企業(yè),為我處以工程總承包商的姿態(tài)躋身國內(nèi)國際市場奪得了一塊“金字招牌”,同時我們成功申報建設部建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證,中心試驗室資質(zhì)通過江蘇省資質(zhì)認證,壓力容器資質(zhì)換證也獲得成功。
二、團結(jié)班子,強化學習,著力提高領導班子的決策能力
企業(yè)的發(fā)展離不開團結(jié)高效的領導班子,其關(guān)鍵在于班子成員之間能夠?qū)⒎止f(xié)作落到實處,將恪守職責做到細處。作為行政主要領導,我經(jīng)常以此提醒自己,身體力行,事必躬親。
1、著眼全局,營造和諧的決策環(huán)境。一年來,我能夠與書記默契配合,與班子成員通力合作。雖然分工不同,但我們沒有各自為戰(zhàn),始終堅持班子議事會制度,遇事先商量,多溝通,圍繞企業(yè)改革、發(fā)展的各項工作展開討論研究,形成相互理解,相互支持的良好氛圍。無論是發(fā)生緊急事件還是項目上的突發(fā)事件,我們都能做到事先通氣,省時間不省程序,協(xié)商,共同決策,依靠集體的智慧走好發(fā)展的每一步。
2、加強學習,努力提升個人素質(zhì)。一個人工作能力的強弱決定于他能否堅持繼續(xù)學習。我將學習貫徹到工作的始終,積極參加黨委組織的中心組學習,通過實地考察、職業(yè)培訓、網(wǎng)絡資源等手段彌補自己知識的不足。注重管理經(jīng)驗的積累,堅持叢書本學,從實踐學,向先進人物學,向周圍同志學,不斷提高和增強工作能力。此外,我也注重補充理論知識,以“先進性教育”活動為契機,對常的工作實踐起到了很好的指導作用。我個人學習的同時,注意帶動機關(guān)干部的學習,營造出機關(guān)系統(tǒng)良好的學習氛圍。
3、以身作則,堅持深入生產(chǎn)經(jīng)營第一線。業(yè)精于勤,我在履行崗位職責的同時,多次深入廣東等施工現(xiàn)場,與廣大職工同甘共苦,為工程施工解決實際問題。每逢節(jié)假日,盡量多到項目上看望慰問,一方面鼓舞士氣,一方面了解前線情況。此外,市場開拓方面我也能身先士卒,與營銷部的同志一起策劃招投標安排,在阿爾及利亞項目投標中,我親自帶領營銷人員參與商務談判,奔波在市場開拓的第一線。通過親臨戰(zhàn)事,我不僅進一步鍛煉了自己,而且掌握了許多一手資料,為日常工作提供參考。
三、從嚴律己,率先垂范,起好黨風廉政建設的帶頭作用
廉潔奉公是對一位黨員干部的基本要求。通過投身“先進性教育”活動,我時刻以黨員先進性對照自己的言行,自覺遵守黨和國家有關(guān)法律法規(guī),耐住清貧,守住寂寞,頂住壓力,擋住誘惑,切實管好身邊的人和親屬,不爭名奪利,不以權(quán)謀私,堅持從每一件小事做起,潔身端行,防微杜漸,力爭當一名合格的帶頭人。在工作中,我不僅做好廉潔工作的表率,還注重對各科室長的廉政教育,營造公平、公正、公開的辦事機制和環(huán)境,在聘干、評職稱、物資采購等職工關(guān)心的工作環(huán)節(jié)上加大透明度,建立集體把關(guān),相互監(jiān)督的制度;在隊伍建設上,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,努力打造一支團結(jié)、正氣、廉潔、高效的隊伍。積極參加并組織警示教育學習,做到警鐘長鳴,營造企業(yè)廉潔勤政的良好風氣,全年沒有發(fā)生一起違法亂紀事件。
回顧一年的工作,雖取得了一定的成績,但還存在一些不足和差距,主要表現(xiàn)在:
一是理論知識的學習不夠。作為行政一把手,工作任務重、事情多、責任大,我經(jīng)常忙于處理具體事務,對理論的學習相對較少。
二是對項目施工特殊矛盾辦法不多。針對外部項目分布區(qū)域廣,管理難度大的矛盾,雖然我和其他班子成員全力以赴,努力工作,也取得了一定成績,但以上問題涉及面廣,情況復雜,短期內(nèi)從根本上徹底解決問題的辦法不多。
三是協(xié)調(diào)各方關(guān)系有待加強。油建施工業(yè)務涉及面廣,協(xié)調(diào)難度大,經(jīng)常會導致一些工作上的困難。另外由于時間關(guān)系,和廣大同仁溝通不夠,好的經(jīng)驗沒有及時借鑒,工作情況沒有及時交流。
總之,成績屬于整個集體,__年我公司之所以能有大的突破,是因為班子成員能夠相互支持、相互幫助,廣大職工奮力拼搏、不懈努力,我再次向你們表示感謝!
以上是我的述職內(nèi)容,不足之處還請各位代表批評指正。放眼油建,競爭能力提高,發(fā)展活力增強,做大做強的夢想有了堅實的基礎。我決心以本次述職評議為契機,與全體干部職工一起,盡心盡責,一如既往,竭盡全力為實現(xiàn)這一共同夢想而努力!
我的述職完畢。謝謝大家!
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇17
尊敬的領導:
您好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到企業(yè)已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為企業(yè)的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于__回復話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在_月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了___個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負企業(yè)領導的期望。為了更好的完成本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作述職如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用__文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
企業(yè)作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓模鳛槠髽I(yè)客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之企業(yè)的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。企業(yè)的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
企業(yè)也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道,但是__溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加企業(yè)的培訓,但是領導的指導和關(guān)懷下,我有信心做得更好。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)述職報告怎么寫模板篇18
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫__,是__酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20--年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責__酒店的營銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“__”的演唱會到振奮人心的__,從x再到x演唱會,再到“x”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓學習教育
激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在x酒店分管內(nèi)部管理工作,了解x酒店員工多數(shù)來于x等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。
糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質(zhì)量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員x獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章
立制前期,x餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。
通過質(zhì)檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹x餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟
x演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了x萬元的盒飯記錄。在x期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過x,我感受了團隊精神,在x演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了×萬多元的餐費,再到x演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝大家!
述職人:__
__年x月x日
