市場人員述職報(bào)告
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,讓人難忘,述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。好的述職報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的市場人員述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

市場人員述職報(bào)告精選篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好
感恩于與__公司的結(jié)緣及公司領(lǐng)導(dǎo)所給予的良好職業(yè)發(fā)展空間。忙碌中,不覺來公司已近兩月。回顧此期間工作,在市場部王經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協(xié)助性的工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡要說明如下:
一、主要工作完成情況
1、跟進(jìn)、協(xié)助王經(jīng)理與客戶的談判,帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場考察土地。
2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進(jìn)行調(diào)查摸盤。取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)市場調(diào)查報(bào)告的編寫。
3、協(xié)助、落實(shí)辦公區(qū)域上墻資料與項(xiàng)目介紹手冊(cè)的設(shè)計(jì)、制作、安裝等,該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。
4、按照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價(jià)格確定流程以及下一步開發(fā)公司運(yùn)作所需要的各項(xiàng)流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)行優(yōu)化,目前嚴(yán)格執(zhí)行中。
5、在周經(jīng)理的要求下負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動(dòng)紀(jì)念冊(cè)、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的策劃與設(shè)計(jì)。目前,活動(dòng)冊(cè)的制作將近完成,內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟(jì)南辦公室給予提供。
6、團(tuán)購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計(jì),以便于科學(xué)收集報(bào)頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時(shí)性工作,比如:制定單項(xiàng)工作總結(jié)表、對(duì)__年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
二、自我之不足
1、關(guān)于性格,我無法對(duì)其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家“禮”的文化,__人相處盡管內(nèi)心有斗角,表面卻都是好的,這一點(diǎn)在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業(yè),并沒有復(fù)雜的內(nèi)杠,能夠充分體現(xiàn)個(gè)性與能力,自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作,更明顯感覺到了個(gè)性與創(chuàng)新思維的提高,作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負(fù)責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的對(duì)外推廣及客戶交際,鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此,但相信大家隨著時(shí)間的推移會(huì)理解我的,因?yàn)槲也幌氤蔀樽鍪氯狈ζ橇Φ娜恕?/p>
2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達(dá)地區(qū)人相處時(shí)間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進(jìn)入冠魯后,深感有些不習(xí)慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對(duì)其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進(jìn)。
3、可能由于成長經(jīng)歷的原因,對(duì)一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識(shí)增長的樂趣,這既源于性格本性,也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。它在幫我提高自我能力的同時(shí),也淡化了一些友誼,今后需要逐步調(diào)整。
4、在工作細(xì)節(jié)上缺乏細(xì)致,往往細(xì)節(jié)成就輸贏,這一點(diǎn)在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料,對(duì)行業(yè)通路有了方向性的理解,但細(xì)節(jié)還有待實(shí)踐。
三、今后工作方向
1、手續(xù)辦理
在王經(jīng)理的規(guī)劃下,由本人與收儲(chǔ)中心共同合作操作對(duì)土地各項(xiàng)手續(xù)的辦理,由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的過程中要處處留意并記錄各項(xiàng)細(xì)節(jié),做好下一步工作計(jì)劃,與收儲(chǔ)中心高經(jīng)理通力合作,并及時(shí)就工作進(jìn)展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯報(bào)。制作一些如可行性報(bào)告等重要的文件時(shí)要站在營銷和市場的角度及總負(fù)責(zé)人的高度統(tǒng)籌策劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣
盡管之前在__公司時(shí)就開始接觸并負(fù)責(zé)品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細(xì)節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此,必須持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度,謹(jǐn)慎決定細(xì)節(jié),樂觀把握尺度。
近期推廣思路:
a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實(shí)地考察),以較強(qiáng)的策劃、平面表現(xiàn)實(shí)力及成本最優(yōu)為原則。
b.廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實(shí)力強(qiáng)的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并及時(shí)優(yōu)化。
c.年前完成對(duì)各類廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進(jìn)行分類,每類業(yè)務(wù)的公司儲(chǔ)備至少三家,以保持競爭和防范風(fēng)險(xiǎn)。
d.下一步廣告策劃公司考察內(nèi)容:總?cè)藬?shù)、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內(nèi)容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計(jì)水平、信息情報(bào)收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費(fèi)情況、企業(yè)規(guī)劃等。
e.下階段工作計(jì)劃及__年工作計(jì)劃方案確定后,根據(jù)工作計(jì)劃方案制定推廣方案。軟性先行,硬性跟進(jìn)。最好銷售前五個(gè)月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報(bào)紙、電視、電臺(tái)等,方案待定。
3、日常工作
a.協(xié)助王經(jīng)理對(duì)土地銷售的跟進(jìn)。
b.整合下一步開發(fā)公司運(yùn)做的各項(xiàng)流程,并請(qǐng)總部企化部改進(jìn),以更加符合企業(yè)實(shí)際。
c.協(xié)助劉主任完成對(duì)包頭市房地產(chǎn)市場調(diào)查方案的整合。
d.完成未完成的各類宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作。
e.加強(qiáng)并調(diào)整學(xué)習(xí)方向,讓how大于what(因?yàn)橥仿杂兴?。
f.其他臨時(shí)性工作
作為市場部一員,做好本職工作是我對(duì)自己最基本的要求,我也深知領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作的期望,能在領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下做出些許成績或?qū)ζ髽I(yè)有所貢獻(xiàn),是我努力的方向和初衷。
述職人:__
20__年x月x日
市場部負(fù)責(zé)人述職報(bào)告
市場人員述職報(bào)告精選篇2
時(shí)間總是在不經(jīng)意間溜走,還清楚地記得__年的這個(gè)時(shí)候站在這里進(jìn)行述職,接受大家的測評(píng)。三年中,再也沒有站在這個(gè)地方述職,今天重新站在這里述職,接受大家的測評(píng),心中感慨萬千!今天,利用這個(gè)“述職”的機(jī)會(huì),我更愿意和大家就科研、科改工作做一次真誠地交流。我向大家匯報(bào)的主題是――無悔做一個(gè)青小人!
一、受命于危難之間
__年秋,學(xué)校的人員變化很大,尤其是科研主任外調(diào)給學(xué)校工作帶來了前所未有的困難。>還在回豐都的路上,田校長一直讓我將科研帶著走,但我才疏學(xué)淺,一直是拒絕做這一份工作,在教育管理中心的開學(xué)工作會(huì)上,從領(lǐng)導(dǎo)的講話中,我也知道自己不是領(lǐng)導(dǎo)心中合適的人選,更進(jìn)一步讓我堅(jiān)定了不要涉足科研工作的想法。在學(xué)校開學(xué)工作的那段日子中,田校長、劉校長一直和我商談,接下科研工作,我想到本期是學(xué)校課改全面推進(jìn)的一期,的確要一個(gè)領(lǐng)頭人,而我定位我自己不是領(lǐng)頭人,因?yàn)檫€沒有這個(gè)資格,而是做一個(gè)學(xué)校課改推進(jìn)工作的服務(wù)者,讓老師們做課改的主人,在這種思想的引導(dǎo)下,我答應(yīng)了這一學(xué)期代理科研工作。今天,終于可以畫上一個(gè)不太圓的句號(hào)了。
二、絕知此事要躬行
在不斷的工作實(shí)踐中,我越來越感覺到,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,因此,力求身體力行、凡事親力親為成為我工作的信條和宗旨。
1、全力為課改全面推進(jìn)工作作好前期準(zhǔn)備
還在暑期培訓(xùn)的幾天中,我認(rèn)真地看完了上一學(xué)期科研工作的資料,對(duì)學(xué)校上期科研工作及課改工作有了較為深入的了解,于是確定了我本期科研及課改工作的走向:
(1)一個(gè)最為基本的原則――做實(shí),絕不務(wù)虛!給老師一個(gè)較為純凈的教學(xué)研究環(huán)境。
我不想做一個(gè)造假材料的人,在前幾年的德育工作中我走得太虛,雖為學(xué)校爭下了10余塊獎(jiǎng)牌,可我心不安,沒有好好地做一件為老師發(fā)展、學(xué)生成長的事。我做科研,絕不能像做德育那樣,我要力求實(shí)效。所以在本次年終檢查中,我只是將科研工作的資料實(shí)實(shí)在在地進(jìn)了匯總。我的近20本科研資料,只有小專題研討走了過場,其余是本期科研工作的真實(shí)反映,而小專題研究是在12周安排后沒有落實(shí)得好。是我的過錯(cuò),向?yàn)榇烁冻鰟趧?dòng)的老師以及和我一樣不安的老師說一聲對(duì)不起了。
(2)敲定一個(gè)最基本的方法――科研與教導(dǎo)要尋求一個(gè)和諧的結(jié)合點(diǎn)。
本期的`科研工作與教導(dǎo)工作盡最大限度地整合,不知有多少次與小兵主任商談如何做的問題。我想,科研本來就是教導(dǎo)工作的一個(gè)支撐點(diǎn),幫助老師們把教學(xué)環(huán)節(jié)做好,把課做得有實(shí)效??蛇@期做得很是艱辛。
(3)明確一個(gè)最基本的途徑――培訓(xùn)好教師。
課改推進(jìn)過程中,最為關(guān)鍵的是教師,面對(duì)我校教師師資現(xiàn)狀,老教師不愿走進(jìn)課改,新老師經(jīng)驗(yàn)不足,課堂教學(xué)技能不夠,只有先抓中青年教師了。于是我確定了本期的教師培養(yǎng)計(jì)劃,先培訓(xùn)好中青年教師,再引導(dǎo)好新教師,以此促進(jìn)老教師??傮w做法是這樣的:骨干培訓(xùn)――發(fā)揮輻射;觀摩研討――經(jīng)驗(yàn)交流;結(jié)隊(duì)幫扶――快速成長;專題培訓(xùn)――糾正導(dǎo)向;遠(yuǎn)程培訓(xùn)――自我提升。本期的各類培訓(xùn)中,首先安排的是一線教師,我明白,這些都是課改推進(jìn)工作的主力軍,我并沒有像其它學(xué)校那樣,所有培訓(xùn)由科研主任代勞。聽評(píng)課制度是為校內(nèi)的觀摩交流定下一個(gè)強(qiáng)硬的管理辦法;青藍(lán)工程是為了幫助新教師快速成長,專題培訓(xùn)是在發(fā)現(xiàn)課改推進(jìn)過程中的問題后糾正,如引領(lǐng)課的總結(jié),教學(xué)整頓會(huì)等活動(dòng)的開展。遠(yuǎn)程培訓(xùn)是為了讓老師自我發(fā)展,如強(qiáng)迫大家寫讀書筆記,查看網(wǎng)站等,但這一點(diǎn)沒有落實(shí)得好。
(4)確立課改推進(jìn)工作活動(dòng)開展的一個(gè)最基本走向――先引領(lǐng),后入門;先示范,后展示。本期的活動(dòng)均遵循了這一思路而開展。先在9月份,通過深入課堂聽課,發(fā)現(xiàn)了許多問題,而組織了引領(lǐng)課,10月至11月間組織了入門課,本來要在12月開展人人上展示課活動(dòng),可行政示范課活動(dòng)的開展,使展示課沒有開展。
(5)提煉了學(xué)校課改推進(jìn)工作的基本理念――具體做法:預(yù)習(xí)質(zhì)疑,先學(xué)之本;合作點(diǎn)拔,后教之根。目標(biāo)要求:立足課堂,課改之魂;打磨細(xì)節(jié),質(zhì)量之源。
面對(duì)一校的自學(xué)――研學(xué)――導(dǎo)學(xué)――活學(xué)――測學(xué)模式和教科所語文發(fā)展性閱讀教學(xué)模式,我自己研究后發(fā)現(xiàn)它們之間是相通的,但對(duì)于我這個(gè)科研工作的新手來說,在全校推進(jìn)課改工作,面臨的困難是難以想像的。開學(xué)的第一周周末,我早早地進(jìn)城,與向百忙中的蔣騰云老師和易光濤老師請(qǐng)教,通過交談,我初步確定了我校課改推進(jìn)工作的基本辦法――學(xué)用結(jié)合,用改并行,提煉總結(jié),形成模式,這也是我平常對(duì)大家說的穿自己的鞋走別人的路到后來穿自己的鞋走自己的路。本期最大的遺憾是這16個(gè)字只做好了前4個(gè)字,自己的路還沒有鋪設(shè)。
2、事事親為,做課改實(shí)踐者
(1)在上述思想的指導(dǎo)下,我認(rèn)真地撰寫好了科研計(jì)劃、課改計(jì)劃、教師培養(yǎng)計(jì)劃、各類考核制度的擬定。全心投入到科研、課改工作中。如實(shí)做好了課改引領(lǐng)課,課改入門課、外出學(xué)習(xí)教師匯報(bào)課、行政示范課活動(dòng)、語數(shù)年會(huì)工作、課改經(jīng)驗(yàn)交流等大型活動(dòng)。
(2)自己投身于一線課堂,在學(xué)習(xí)一校教學(xué)模式中運(yùn)用該模式進(jìn)行教學(xué),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)思考解決辦法。對(duì)于我班來說,課改走得急,問題接二連三,失誤的地方很多,但看到學(xué)生的進(jìn)步,依然欣慰。
(3)在進(jìn)入教師課堂后,發(fā)現(xiàn)了問題及時(shí)與授課教師交換意見,在普遍存在問題時(shí),及時(shí)召開了交流會(huì)或培訓(xùn)會(huì)。
(4)在課改推進(jìn)的過程中,真的是那句老話――想像美好,過程艱辛,結(jié)果痛苦。原本要達(dá)到走自己路的目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn),而課改推進(jìn)的過程中問題多多,最為嚴(yán)重的是借學(xué)案為名,沒有深入備課上課。另外,年級(jí)組的教研工作開展有效性差,面對(duì)這些問題,我只好將所有工作集中到了科研處,年級(jí)組設(shè)備課組,只負(fù)責(zé)老師的第二次備課,于是召開了教學(xué)整頓會(huì)??上?,工作的任務(wù)是相當(dāng)繁重的。這時(shí)我最能體會(huì)的就是田校長所說的兩點(diǎn)之間曲線最短這句話的含義,工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要走過許多彎路,自身能力不足,外部環(huán)境影響過多,這是不可抗拒的。不過,這也為下期科研課改工作提供了一個(gè)新的思路,教研組的設(shè)立可采用備課組的形式代替,考核備課組長;聽評(píng)課、上課考核制度要進(jìn)一步深化等。
(4)做老師的服務(wù)者,凡涉及上級(jí)對(duì)老師的考試考核工作,我都格外注重,不敢懈怠。本期涉及老師的考核較多,并沒有出現(xiàn)失誤,如繼續(xù)教育、國學(xué)經(jīng)典與教育考試、法制考試、教師進(jìn)級(jí)等。
三、敢問路在何方
科研、課改工作的出路在何方?兩大條件:一是有一個(gè)較為純凈的教研、課改環(huán)境,二是要形成自己的課堂教學(xué)模式。兩大基本點(diǎn):小組建設(shè)和落實(shí)預(yù)習(xí)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要給主導(dǎo)科研工作人員一個(gè)純凈的環(huán)境,對(duì)于工作中落后的人,該幫扶的進(jìn)行幫扶,對(duì)于工作中有抱怨的,該溝通的進(jìn)行溝通,對(duì)于工作中拉后腿的該懲治的進(jìn)行懲治,對(duì)于課改優(yōu)秀者該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),俗話說重獎(jiǎng)之下有勇夫,我想,在課改推進(jìn)中,重獎(jiǎng)之下必有智者。這是外部環(huán)境。絕不能讓非主流文化占據(jù)了發(fā)展的主流文化。學(xué)校中層及科研工作人員要進(jìn)一步思考工作的實(shí)效性,無關(guān)緊要的不做,可做可不做的選擇性地做,非做不可的創(chuàng)造性地做,讓老師有更多的時(shí)間和精力投入到科研、課改工作之中。這是內(nèi)部環(huán)境。這需要全體行政謀劃打造。
科研課改工作要找準(zhǔn)自己的方向,走好自己的路。語文學(xué)科,以課測、周測、單元測人人過關(guān)為基本點(diǎn)形成自己的教學(xué)模式,數(shù)學(xué)學(xué)科好在有教科所謝校長的支持,有學(xué)校學(xué)科帶頭人的相助,適合校情的模式已經(jīng)有了思路,相信能走好自己的路。
我校的小組建設(shè)已有一定的成效,但為保證課堂模式改革的推進(jìn),小組建設(shè)還必須緊緊抓牢,小組建設(shè)應(yīng)該采用兩種方式打造,一是開學(xué)初采用學(xué)生學(xué)習(xí)小組專題培訓(xùn),即教師應(yīng)在第一月每天下午進(jìn)行小組培訓(xùn);二是課堂教學(xué)中進(jìn)行小組中一些問題的個(gè)別指導(dǎo)。打造好小組。
預(yù)習(xí)是先學(xué)后教理念落實(shí)的保障,所以明確每一學(xué)科、每一類課題的預(yù)習(xí)要求是必要的。教師要學(xué)生明確并且執(zhí)行落實(shí),需要老師在前期投入大量的時(shí)間培訓(xùn)和指導(dǎo)。
科學(xué)、思品學(xué)科也應(yīng)該當(dāng)作語數(shù)學(xué)科對(duì)待,也應(yīng)該思考課堂教學(xué)的有效性。
當(dāng)春暖花開時(shí),青小質(zhì)量的翻身仗定會(huì)在課改推進(jìn)的浪潮中打響。
四、站在不同的角度去體會(huì)感受,這就是理解的不同
從事科研工作已有4個(gè)月之余,但是靜靜地反思走過的路,我覺得有許多遺憾尚留心底,借今天這個(gè)機(jī)會(huì),和老師們交流,理解萬歲,希望得到大家充分的理解。
由于本學(xué)期的工作千頭萬緒,科研工作、課改推進(jìn)工作、工會(huì)工作、三風(fēng)整頓工作、三年級(jí)三班的語文教學(xué)工作,還有許多零散而又涉及全體教師利益的不得不做的工作,任何一塊的工作都是紛繁復(fù)雜的。我只有和時(shí)間賽跑,規(guī)劃好每一天的工作,早上7點(diǎn)左右到校,晚上至少11點(diǎn)離校,有時(shí)甚至是凌晨1點(diǎn)后。星期六、星期天還要加班,如果說要進(jìn)城看孩子,還要挎上一個(gè)包在城里做學(xué)校的事,所以沒有更多的時(shí)間和老師們一一交流解釋,難免會(huì)造成一些誤解,但是很感謝大家對(duì)我一如既往的理解和支持。時(shí)常在想如果沒有志林校長的支持,沒有郭老師、仕權(quán)、譚紅艷、段琴霞等老師的幫助,我真不知道這一學(xué)期是怎樣挺過來的,我從心底感謝你們!真想克隆一個(gè)我,分頭做事。
回顧本期的工作和學(xué)習(xí)。就個(gè)人而言,真的實(shí)現(xiàn)了做中學(xué),學(xué)中做的理念,苦在工作中,樂在工作中,我學(xué)到了許多別人學(xué)不到的東西,個(gè)人心得及文章已近4萬字,品味自己的文章或心得,那是一種享受,自己的生活竟是如此的充實(shí),是青龍中心小學(xué)校給了我鍛煉的機(jī)會(huì),我將自己獻(xiàn)給青小也是理所當(dāng)然的,本期,我無怨無悔!我無悔做一個(gè)青小人??勺约汗ぷ髂芰皩W(xué)識(shí)離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn),工作中始終感覺力不從心,遇到阻力時(shí)可找的支撐點(diǎn)很少,我也想過依靠團(tuán)隊(duì),但團(tuán)隊(duì)不出力就算是大吉,不添亂就是靠譜,落井下石已經(jīng)是正常。在這種情況下,我有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生一些情緒上的波動(dòng),在團(tuán)隊(duì)中造成不和諧,也許這只是我個(gè)人的看法。記得崔其升校長曾說過,找你茬的人,一定是你的朋友,刁難你的人,是你的恩人。易中天最有哲理的話第十句說――“要成功,需要朋友,要取得巨大的成功,需要敵人”。我說,感謝支持我的朋友,感謝為難過我的所謂的“敵人”,讓在我前行的路上少犯了許多錯(cuò)誤,少走了許多彎路。但我不能容忍的是日爹罵娘,扇風(fēng)點(diǎn)火;更不能容忍行政覺得無所謂,最不能容忍主要領(lǐng)導(dǎo)把事當(dāng)玩笑。記得有一位朋友對(duì)我說,不要想得太完美,不要拿你的標(biāo)準(zhǔn)去要求每一個(gè)人。的確,這也許是我的問題所在,感覺越來越不入流了,我不是一個(gè)好戰(zhàn)者,我也想做一個(gè)和平主義者,想做一個(gè)好人,人人好,事事好,處處好,你好我好大家好,但在處理問題時(shí),不是一個(gè)好字能把事做好的,在責(zé)任與和氣面前,我選擇了責(zé)任。戰(zhàn)爭走向和平與發(fā)展,這是亙古不變的真理。我也知道大家對(duì)我的一些評(píng)價(jià),我沒有時(shí)間來理會(huì)這些閑言碎語,現(xiàn)在是言論自由,品頭論足,說三道四是每一個(gè)人神圣而不可侵犯的權(quán)利,我選擇的是沉默與忍受。毀滿天下與譽(yù)滿天下是并列的或是共存的。
前一段時(shí)間,我一直在想人類優(yōu)秀的品質(zhì)排在第一位的是什么?這個(gè)問題我在通往食堂的路上問過志林校長,他選擇的是沉默。今天,我想告訴大家,是誠信。人都有累的時(shí)候,都有想丟下的時(shí)候。我在接科研工作的中途也有丟下的想法,但答應(yīng)了代理科研一期,就好好做一期。今天終于可以松一口氣了。
在寫述職報(bào)告時(shí),還不知道如何寫,隨意寫下了這些,還沒有來得及細(xì)細(xì)斟酌,如果說有不對(duì)、過火的地方,還請(qǐng)?jiān)谧念I(lǐng)導(dǎo)和老師們?cè)?,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我的信任、支持、理解和幫助。預(yù)祝大家新年快樂!
謝謝大家!
市場人員述職報(bào)告精選篇3
六、落實(shí)國家惠民政策,大幅讓利于患者
(一)認(rèn)真落實(shí)合作醫(yī)療政策。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是國家落實(shí)惠民政策的一項(xiàng)重大舉措。我院作為定點(diǎn)醫(yī)院,積極為參合患者和家屬提供了大量的政策咨詢和服務(wù)工作,盡快為符合政策的住院患者辦理了報(bào)補(bǔ)手續(xù),共調(diào)查核實(shí)參合住院病人11000余人次,逐一填寫了調(diào)查記錄;辦理報(bào)補(bǔ)手續(xù)7400余人次,補(bǔ)助金額900余萬元。
(二)實(shí)行單病種限價(jià),為濟(jì)困人員實(shí)行費(fèi)用減免措施。為緩解困難群眾看病問題,我院對(duì)單純性闌尾炎、疝氣、單胎足月順產(chǎn)等10個(gè)單病種實(shí)施了最高限價(jià)。全年實(shí)施95例,讓利患者23747元。設(shè)立了15張濟(jì)困惠民病床,對(duì)經(jīng)濟(jì)困難人員免除掛號(hào)費(fèi)、診察費(fèi)等項(xiàng)目費(fèi)用,對(duì)取暖費(fèi)、降溫費(fèi)、床位費(fèi)減免10%。全年惠民67例,為患者減免醫(yī)療費(fèi)用16776元。
(三)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家“降消”項(xiàng)目政策。凡在我院住院分娩的農(nóng)村孕產(chǎn)婦,出院時(shí)憑有關(guān)證件均給予專項(xiàng)資金補(bǔ)助,全年共計(jì)補(bǔ)助939人次,補(bǔ)助資金203880元。
七、以行政管理為依托,強(qiáng)化各項(xiàng)管理職能
20__年我院以行政管理為依托,積極為臨床一線提供保障,各行政科室充分發(fā)揮服務(wù)和管理職能,堅(jiān)持每周行政查房,按照醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格衛(wèi)生、考勤和工作人員著裝的管理,較好地履行了崗位職責(zé)和院委會(huì)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
財(cái)務(wù)管理。20__年財(cái)務(wù)科以《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)則,合理組織收入,嚴(yán)格控制支出,每日向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)務(wù)收支、財(cái)產(chǎn)管理等情況,為院領(lǐng)導(dǎo)提供發(fā)展決策依據(jù)。認(rèn)真按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),做到收費(fèi)代碼與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致,正確填寫住院病人治療費(fèi)用,繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行了一日清單制。20__年業(yè)務(wù)收入較上年增長21%。
人事管理。今年我院進(jìn)行了第16次院內(nèi)兩級(jí)招聘,共招聘科主任74名,護(hù)士長24名。晉職方面,全年共有4人晉升為副主任醫(yī)師(副主任護(hù)師)、6人晉升為主治醫(yī)師、7人晉升為主管護(hù)師,2人晉升為主管檢驗(yàn)技師,體現(xiàn)了醫(yī)院的人材和技術(shù)力量。
計(jì)劃生育管理。醫(yī)院現(xiàn)有育齡婦女195人,其中一胎上環(huán)169人,新婚持證1人,半免檢25人,計(jì)劃生育任務(wù)繁重。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)工作,專門設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,院內(nèi)設(shè)計(jì)生專干,實(shí)行院科兩級(jí)管理,各科主任、護(hù)士長為本科室第一責(zé)任人。婦產(chǎn)科、手術(shù)室、超聲科、檢驗(yàn)科等相關(guān)科室均設(shè)立了嚴(yán)禁非法性別鑒定和防止“四假”標(biāo)志,并對(duì)違反者制定出罰款直至開除公職的處理規(guī)定。單月孕檢時(shí),做到孕檢時(shí)間、人員、結(jié)果三落實(shí),單月孕檢率達(dá)到100%。
社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作。醫(yī)院是開放性場所,人員混雜,治安、保衛(wèi)工作難度很大。對(duì)此,我院定期開展社會(huì)治安和安全生產(chǎn)大檢查,檢查防火、消防栓和鍋爐的安全使用情況。保衛(wèi)科堅(jiān)持夜間值班巡邏,全年無安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件的發(fā)生。
八、以精神文明創(chuàng)建為載體,扎實(shí)開展工會(huì)工作
我院一直以文明單位創(chuàng)建活動(dòng)為有效載體,全面推動(dòng)醫(yī)院工作上臺(tái)階,積極開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)。加強(qiáng)文明細(xì)胞建設(shè),努力辦好文明學(xué)校,大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,推廣文明服務(wù)用語,掛牌上崗,文明行醫(yī),服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng)。在“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)中,全院職工踴躍捐款1萬余元。醫(yī)院好人好事層出不窮,老干病房對(duì)一離家出走10余年后因病偏癱的老人,免費(fèi)給予精心治療和生活護(hù)理,護(hù)士長馮瑞君連續(xù)幾天幾夜未休息,多方聯(lián)系到其家人,家屬感動(dòng)得熱淚盈眶,當(dāng)場拿出現(xiàn)金表示酬謝,被護(hù)士長婉言謝絕。后家屬制作了錦旗,書寫了2封感謝信,表達(dá)感激之情。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20__年我院共收到感謝信20余封,錦旗10余面。
一年來,院工會(huì)把院務(wù)公開作為落實(shí)黨的依靠方針和振興醫(yī)院的大事來抓,建立健全了一系列的規(guī)章制度,院務(wù)公開欄內(nèi)容經(jīng)常更換,月報(bào)表及時(shí)填寫上報(bào)。按時(shí)足額上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持幫扶困難職工。并堅(jiān)持了院領(lǐng)導(dǎo)送生日蛋糕和在中秋、春節(jié)慰問離退休職工和病人活動(dòng)。院工會(huì)很好地發(fā)揮了聯(lián)系行政班子和職工的橋梁和紐帶作用,院工會(huì)主席韓保鋒同志被新鄉(xiāng)市總工會(huì)、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局授予 “新鄉(xiāng)市首席員工”榮譽(yù)稱號(hào)。
縣醫(yī)院在積極做好醫(yī)療服務(wù)整體工作的同時(shí),青年、婦女、審計(jì)、物價(jià)等工作均圓滿完成,受到了上級(jí)的好評(píng)。
總之,經(jīng)過全院干部、職工的共同努力,積極工作, 20__年醫(yī)院工作取得了顯著成績,門診人次數(shù)242255人次,其中門診97312人次,醫(yī)技144943人次,急診2262人次,入院13628人,出院13602人,治愈率73.8%;好轉(zhuǎn)率24.4%;病床周轉(zhuǎn)次數(shù)45次,病床使用率84.7%;病房手術(shù)1695例;危重病人搶救1834人次,成功率99.1%。同時(shí),醫(yī)院還組織完成了各機(jī)關(guān)的健康體檢和高招、征兵體檢等社會(huì)公益性工作任務(wù)。
20__年我院工作雖取得了一定成績,但和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全縣人民對(duì)我們的要求還有一定的差距,有些工作做的不很到位。如服務(wù)態(tài)度、住院環(huán)境等。為此,在新的一年里,要求全院干部、職工增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感,明確任務(wù),盡職盡責(zé),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)施各項(xiàng)服務(wù)承諾,提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,促進(jìn)醫(yī)院整體工作的全面提高,為全縣人民的健康事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
主要負(fù)責(zé)人述職報(bào)告三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
五年來在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在 聯(lián)社黨委、經(jīng)營班子和廣大員工的支持幫助下,我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng) 聯(lián)社全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社各項(xiàng)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞 聯(lián)社工作總體思路,帶領(lǐng)全區(qū)廣大職工解放思想、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,促進(jìn)了 聯(lián)社各項(xiàng)工作健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。
通過五年艱苦卓絕的努力, 聯(lián)社發(fā)生了翻天覆地的變化,五年來新增機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)3個(gè),全區(qū)24個(gè)網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)完成標(biāo)準(zhǔn)化更新改造和門頭標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一。并創(chuàng)造和保持者全省多個(gè)第一,率先在全省開辦第一張銀行承兌匯票業(yè)務(wù)、率先在全省設(shè)置第一臺(tái)自助取款設(shè)備、率先成立第一家事后監(jiān)督中心、全省同城災(zāi)備機(jī)房落戶。業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也使 聯(lián)社獲得了眾多榮譽(yù),
下面我就五年來,在聯(lián)社的職責(zé)履行情況,簡要進(jìn)行述職:
一、 聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營現(xiàn)狀
現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成,聯(lián)社機(jī)關(guān)設(shè)置了綜合管理部、市場發(fā)展部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、稽核審計(jì)部、安全保衛(wèi)部。
二、任職期限內(nèi)工作職責(zé)履行情況
五年來,我堅(jiān)持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經(jīng)營行為,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應(yīng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。本人與 聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致,特別注重加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷用先進(jìn)的思想武裝頭腦,提高自身的政治理論素質(zhì),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社的工作部署及各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持與省聯(lián)社高度一致,做到“有令則行,令行禁止”,保持政令暢通。
(一)將黨的建設(shè),貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的始終,充分發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用
作為聯(lián)社黨委書記,我始終把黨的建設(shè)放在 聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設(shè)方面,聯(lián)社黨委采取多種形式加強(qiáng)黨員教育,如組織黨員干部參觀學(xué)習(xí)哈達(dá)鋪紅軍長征紀(jì)念館、延安革命紅色圣地,激勵(lì)黨員干部繼承革命傳統(tǒng),弘揚(yáng)艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中,按制度規(guī)定和程序辦事;始終堅(jiān)持集體利益第一原則,不徇私情,嚴(yán)格紀(jì)律,加大反腐倡廉的宣傳力度,組織黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育;班子成員通過開展批評(píng)與自我批評(píng),統(tǒng)一了思想,明確了方向,促進(jìn)了黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化了黨性修養(yǎng),切實(shí)加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。
(二)注重隊(duì)伍建設(shè),打造運(yùn)行有序,執(zhí)行高效的員工隊(duì)伍
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,我努力做到服從大局,服從上級(jí)主管部門的安排,與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅(jiān)持“班長抓班子、班子帶隊(duì)伍、隊(duì)伍促發(fā)展”的工作理念。堅(jiān)持民主集中制,嚴(yán)格按照議事日程辦事,做到了重大決策由黨委會(huì)討論,集體研究,集體拍板,做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心。 聯(lián)社作為一個(gè)集體,領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)關(guān)系到管理和服務(wù)職能的有效履行,關(guān)系到機(jī)關(guān)和基層廣大干部職工積極性和能動(dòng)性的發(fā)揮。這五年,我與班子成員分片負(fù)責(zé)基層社,與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難,多次組織召開,鼓勵(lì)大家提意見、說真話、講實(shí)話,大膽開展批評(píng)與自我批評(píng),切實(shí)解決工作中存在問題,消除誤會(huì),增進(jìn)了解,達(dá)到了統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的,通過不懈努力,塑造并維護(hù)了聯(lián)社班子務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)的形象。
在中層干部管理上,從人事制度入手,深化勞動(dòng)用工制度改革,打破陳舊用人觀念,建立富有生機(jī)與充滿活力的選人用人機(jī)制和優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制。對(duì)信用社正(副)職主任、部門正(副)職經(jīng)理進(jìn)行年度政績考核,按照德、能、勤、績、廉等情況,通過組織考核,把真正能干事、想干事、會(huì)干事的年輕干部選拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,建立了能上能下的用人機(jī)制。
在員工隊(duì)伍建設(shè)上,強(qiáng)化思想道德建設(shè),堅(jiān)持不懈地開展員工思想教育,增強(qiáng)員工辨別美丑、是非、榮辱的能力;對(duì)員工開展警示教育活動(dòng),激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意進(jìn)取、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動(dòng)同員工開展談心活動(dòng),溝通思想、交流工作;制定完善相關(guān)內(nèi)控制度,將收益與任務(wù)掛鉤,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)經(jīng)營活力,使人才的勞動(dòng)價(jià)值在分配中得到體現(xiàn),激發(fā)每個(gè)員工的潛力,達(dá)到事半功倍的效果。
(三)狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)實(shí)現(xiàn)重大突破
20__年至20__年,是 聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中, 聯(lián)社以改革經(jīng)營體制為動(dòng)力,以提高經(jīng)營效益為中心,以業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)為契機(jī),以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,通過全體員工的不懈努力,圓滿完成了省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長;各項(xiàng)貸款總量實(shí)現(xiàn)新突破;資產(chǎn)質(zhì)量有了新的提高;財(cái)務(wù)收支明顯改善,徹底甩掉歷史包袱,實(shí)現(xiàn)扭虧增盈。
(四)營造良好外部環(huán)境,凸顯區(qū)域金融服務(wù)的優(yōu)勢。
五年里,我?guī)ьI(lǐng)聯(lián)社班子主動(dòng)走出去,積極加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T和企事業(yè)單位的溝通合作,在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實(shí)現(xiàn)互利共贏,為信用社爭取和營造良好的外部環(huán)境,構(gòu)建新型的政社合作關(guān)系,開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此,聯(lián)社連續(xù)三年組織召開了“銀政、銀企團(tuán)拜會(huì)”,搭建了銀企互動(dòng)平臺(tái),拉近了信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離,達(dá)到了共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時(shí),我花了很多精力在與地方黨政各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通上,經(jīng)常深入當(dāng)?shù)卣案鹘值?、社區(qū),廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社,逐步形成了各方面關(guān)心支持信用社工作的有利局面,成功吸納當(dāng)?shù)刎?cái)政建設(shè)資金,促進(jìn)了聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會(huì),對(duì) 高新工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的建設(shè)主動(dòng)提供信貸資金支持,通過友好合作,一方面支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面促進(jìn)了 聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。
(五)建章立制,強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)
任職以來,我主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,大膽探索內(nèi)部改革,不斷完善內(nèi)控機(jī)制,安排制定了一系列的管理制度,強(qiáng)化了內(nèi)部經(jīng)營管理 。一是嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一層制”,不斷深化改革,20__年成立一級(jí)法人以后, 聯(lián)社初步形成了在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的理事會(huì)決策、主任管經(jīng)營、監(jiān)事會(huì)監(jiān)督的法人治理結(jié)構(gòu)的管理體系。通過幾年的管理運(yùn)行,社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)經(jīng)營管理層(簡稱“三會(huì)一層”)均能有效地發(fā)揮各自職能作用,一個(gè)相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)日臻成熟。20__年省聯(lián)社實(shí)行干部交流,經(jīng)省聯(lián)社批準(zhǔn), 聯(lián)社按照聯(lián)社章程的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)召開了第一屆第五次社員代表大會(huì),聘任了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子組建以來,繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng),團(tuán)結(jié)一致,敢打敢拼,確保 聯(lián)社各項(xiàng)工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時(shí), 聯(lián)社不斷推進(jìn)農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán)制度改革,通過增資擴(kuò)股,資格股轉(zhuǎn)投資股等股權(quán)改造工作,為進(jìn)一步深化了 聯(lián)社產(chǎn)權(quán)制度改革,組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準(zhǔn)備。
二是實(shí)行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,建立績效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務(wù),結(jié)合 聯(lián)社實(shí)際,認(rèn)真研究制訂落實(shí)年度目標(biāo)任務(wù),將年內(nèi)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)逐項(xiàng)量化分解到各社,并于每個(gè)季度末召開經(jīng)營分析工作會(huì)議,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,聯(lián)社從改革工資分配制度入手,加大了考核力度,將工作業(yè)績和經(jīng)營效益直接與職工的工資收入掛鉤,年末根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況,考核兌現(xiàn),績效工資,建立起較為科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)了全員工作積極性,幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有了大幅度的提高,生活質(zhì)量和水平有了顯著改善。
三是加強(qiáng)內(nèi)控管理。財(cái)務(wù)管理方面,率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心,對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)綜合業(yè)務(wù)集中進(jìn)行監(jiān)督;建成了標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)檔案中心,對(duì)全區(qū)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行集中管理;實(shí)行考試上崗制,通過考試、考評(píng)的方式公開競聘會(huì)計(jì),并實(shí)行會(huì)計(jì)委派上崗制。信貸管理方面,經(jīng)過考試、考評(píng),聘任了客戶經(jīng)理,建立客戶中心,實(shí)行客戶經(jīng)理制;通過組織“貸款新規(guī)知識(shí)競賽“等活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí) “三個(gè)辦法一個(gè)指引”;在案件防控方面,開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng),督導(dǎo)和檢查全區(qū)信用社內(nèi)控和案防制度落實(shí)情況,全面提高 聯(lián)社“內(nèi)控案防”工作水平;對(duì)監(jiān)控中心進(jìn)行改造,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng),有效提高了技防能力;制訂和完善了《聯(lián)社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農(nóng)村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
四是黨群聯(lián)動(dòng)機(jī)制。深入開展黨群聯(lián)動(dòng)機(jī)制,不斷發(fā)揮團(tuán)委、工會(huì)、女工等群眾組織作用,加強(qiáng) 聯(lián)社社務(wù)民主建設(shè),成功召開團(tuán)員代表大會(huì)、職工代表大會(huì)、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì),選舉產(chǎn)生 聯(lián)社團(tuán)組織、民主管理領(lǐng)導(dǎo)成員和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),著力提升行業(yè)形象
企業(yè)文化是魂,根據(jù) 聯(lián)社實(shí)際,我提出了“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀(jì)”的企業(yè)文化理念。在平時(shí)注重人文關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)和諧管理,提高職工福利待遇,讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果;關(guān)心退休老職工,熱心社會(huì)公益、履行社會(huì)責(zé)任、幫助困難職工渡過難關(guān)、積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位等。
二、任職期間存在的不足及今后努力方向
在這五年的工作中,我雖然取得了一些的成績,但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調(diào)研不夠等,工作尚存在一些不足,離上級(jí)的要求還有一定差距,在今后的工作,我將繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)會(huì)用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題,分析研究和解決問題,指導(dǎo)好工作實(shí)踐,提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平;加強(qiáng)黨性鍛煉,努力在改造客觀世界的同時(shí),自覺改造主觀世界,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,帶頭模范遵守廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定;加大對(duì)基層的關(guān)注和調(diào)研力度,加深對(duì)基層工作和問題的了解探討,多與職工溝通。
三、重大經(jīng)營管理決策和案件事故
本人在任職期間沒有發(fā)生過管理決策和案件事故,也無其他需要說明的問題。
四、述職人聲明
本人鄭重聲明,本人對(duì)任職期間內(nèi)主管工作及本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險(xiǎn)或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。本人鄭重承諾,對(duì)以上述職報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),在審計(jì)過程中向?qū)徲?jì)組織提供真實(shí)和完整的資料。
市場人員述職報(bào)告精選篇4
20__年已經(jīng)過去。一年來,在縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,院黨委和院委會(huì)帶領(lǐng)全院黨員干部、職工深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,落實(shí)衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針、政策,銳意改革,扎實(shí)工作,認(rèn)真開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),在以醫(yī)療服務(wù)為中心的各項(xiàng)事業(yè)中取得了較好成績,現(xiàn)代表班子作述職報(bào)告如下:
一、扎實(shí)做好小兒手足口病和甲型H1N1流感防控工作
2月底,小兒手足口病疫情發(fā)生;4月中下旬,人感染豬流感疫情爆發(fā),并在全球蔓延,4月30日,衛(wèi)生部改稱甲型H1N1流感。在這兩場事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全,影響社會(huì)穩(wěn)定的重大公共衛(wèi)生事件中,我院精心組織,周密部署,作為定點(diǎn)醫(yī)院,及早成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專家救治組,制定并完善了工作方案和應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立發(fā)熱分診點(diǎn)、發(fā)熱預(yù)檢門診和留觀病區(qū)。投資100多萬元購置小兒呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、腦電圖機(jī)等設(shè)備,成立了PICU病房。組織全員培訓(xùn)6次達(dá)2500余人次,實(shí)戰(zhàn)演練2次,開辦防治知識(shí)專欄15期,制作固定宣傳版面12幅,發(fā)放防治知識(shí)宣傳彩頁萬余張,向縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局報(bào)送專項(xiàng)信息10余條,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾了解相關(guān)知識(shí),得到一致好評(píng)。手足口病發(fā)熱皰疹預(yù)檢門診共排查2782人次,留觀129人次,住院203人,痊愈出院188人,轉(zhuǎn)院15人,網(wǎng)絡(luò)直報(bào)236人。甲型H1N1流感排查518人,住院15人。
二、加強(qiáng)黨建工作,深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)
按照縣委部署,從09年3月份至7月份,院黨委在全院黨員中深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)遵循突出實(shí)踐特色、務(wù)求取得實(shí)效,解決突出問題的原則,分學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析檢查、整改提高三個(gè)階段進(jìn)行,各階段均制定了實(shí)施方案和翔實(shí)的活動(dòng)安排?;顒?dòng)中院黨委按時(shí)召開、組織生活會(huì)和各階段轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì),撰寫出了高質(zhì)量的分析檢查報(bào)告和整改落實(shí)方案,得到縣委第六指導(dǎo)組的好評(píng)?!捌咭弧鼻跋Γ≡翰奎h支部被縣委授予“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。積極吸收先進(jìn)分子入黨,黨員隊(duì)伍不斷壯大,今年8名同志確定為入黨積極分子,5名同志進(jìn)入預(yù)備黨員期。
三、圍繞“(抓黨建工作述職報(bào)告)醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
一年來,我院扎實(shí)開展以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”為主題的醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng),全面加強(qiáng)醫(yī)院的制度化、規(guī)范化建設(shè),提高了醫(yī)院管理水平。
(一)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量的重點(diǎn)是核心制度,醫(yī)院多次組織學(xué)習(xí),人手一冊(cè),要求人人掌握。病歷是醫(yī)療質(zhì)量的反映,我院對(duì)病歷實(shí)行嚴(yán)格的四級(jí)質(zhì)控,科主任、護(hù)士長作為第一級(jí)質(zhì)控責(zé)任人,嚴(yán)格把關(guān);質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)師認(rèn)真負(fù)責(zé);醫(yī)務(wù)科定期組織專家進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查評(píng)比,不合格病歷返回并給予通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰,全年組織病歷評(píng)比12次,使甲級(jí)病歷率達(dá)到了98%。
合理檢查、合理用藥檢查組繼續(xù)扎實(shí)開展工作,嚴(yán)格落實(shí)《合理檢查、合理用藥獎(jiǎng)懲方法》,檢查結(jié)果及時(shí)報(bào)質(zhì)檢科進(jìn)行統(tǒng)一獎(jiǎng)懲,并以通報(bào)、簡報(bào)等形式向全院反饋,全年發(fā)通報(bào)、簡報(bào)40期,深入科室120余次,統(tǒng)計(jì)醫(yī)技檢查6萬余人次,因不合理用藥5個(gè)科室被處以4475元,9名醫(yī)生被處以1845元的罰款,凡合理檢查、合理用藥均給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)懲結(jié)合的目標(biāo)考核機(jī)制,促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
(二)重視人才梯隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵活動(dòng)。醫(yī)療市場的核心競爭是人才的競爭,我院長期以來存在學(xué)科帶頭人年齡老化、人才梯隊(duì)斷層及學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)后繼乏人等問題,為建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,增強(qiáng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展后勁,今年以來,我院大力實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的人才發(fā)展戰(zhàn)略。首先加快人才引進(jìn)速度,先后引進(jìn)碩士研究生1名,正規(guī)醫(yī)學(xué)院校??埔陨袭厴I(yè),具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格和中級(jí)職稱人員7名和具有護(hù)理執(zhí)業(yè)資格人員20余名。根據(jù)實(shí)際需求,選派10余名專業(yè)技術(shù)人員到省級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),30余人參加省、市學(xué)術(shù)交流會(huì)或短期培訓(xùn)班,近百人正在接受本、??茖W(xué)歷教育。院內(nèi)多次組織專家講課、“三基三嚴(yán)”考試和護(hù)理技能操作比賽等,智力投資達(dá)30余萬元,這些措施有力地促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展,在10月份新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局舉辦的急救技能綜合競賽中,我院張韶華獲得單人徒手心肺復(fù)蘇第一名的成績。在12月份縣衛(wèi)生局組織的競賽中,院前創(chuàng)傷急救派出四個(gè)組,獲得前四名的成績,單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)派出6人,獲得第1、2、3、5、7、8的成績。20__年全院發(fā)表論文30余篇,開展新項(xiàng)目多項(xiàng),其中腦外科開展的外傷性顱內(nèi)血腫并腦疝搶救新程序經(jīng)鑒定為國內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù);改良軟管道微創(chuàng)治療高血壓腦出血、持續(xù)腦室灌洗術(shù)治療腦室出血兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)鑒定為省內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù)。同時(shí)腦外科成立了全市第一家“新鄉(xiāng)市仁博神經(jīng)外科研究所”,業(yè)務(wù)技術(shù)豫北領(lǐng)先。
(三)加強(qiáng)院外急救站管理,確保急救綠色通道通暢。今年我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院外急救站的管理,調(diào)整充實(shí)了急救人員。工作人員均執(zhí)業(yè)資格齊全,并經(jīng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)合格,能夠熟練掌握專業(yè)急救知識(shí)。氧氣、急救箱等車載搶救設(shè)備及藥品均配備齊全,性能良好,處于應(yīng)急狀態(tài),通訊聯(lián)系暢通無阻,院前急救與院內(nèi)急救緊密銜接,接到120急救指揮中心指派或本院8283120急救電話后均3分鐘內(nèi)出車。20__年累計(jì)出車5169次,接診病人4288人,危重病人搶救102次,搶救成功率98.2%,確保了災(zāi)害事故和人為事故發(fā)生時(shí)的急診搶救,保障了人民群眾的生命安全。
(四)嚴(yán)格護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量。20__年我院重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理人員的技術(shù)操作培訓(xùn)和考核,護(hù)理部經(jīng)常深入科室,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),全年培訓(xùn)140人次,組織業(yè)務(wù)講座12次;加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理文書的檢查評(píng)比,對(duì)優(yōu)秀病歷,召開護(hù)士長會(huì)議進(jìn)行展評(píng),并給予獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并提出改進(jìn)措施,使護(hù)理文書達(dá)到了規(guī)范化,合格率95%以上。全年有3名市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士、2名縣級(jí)優(yōu)秀護(hù)理管理干部、14名縣級(jí)優(yōu)秀護(hù)士受到表彰。
(五)嚴(yán)格藥事管理,規(guī)范臨床合理用藥。我院所購進(jìn)藥品,100%屬招標(biāo)采購,臨床用藥100%是中標(biāo)藥品,藥劑科嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣藥品流入醫(yī)院,損害百姓健康和利益。藥事管理委員會(huì)發(fā)揮積極作用,嚴(yán)格控制抗菌藥物的使用,制定了各科藥收比。藥師不定期進(jìn)行查房,抽查入檔病歷,查看住院病人藥物使用情況,指導(dǎo)臨床合理用藥。麻、精藥品嚴(yán)格按照《麻、精藥品管理?xiàng)l例》規(guī)定,實(shí)行專柜雙人雙鎖管理。建立了藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度,全年上報(bào)20余例。多次下調(diào)藥品價(jià)格,讓利患者50余萬元。藥品銷售嚴(yán)格按照國家加價(jià)規(guī)定執(zhí)行,無違規(guī)違價(jià)銷售現(xiàn)象。
(六)高度重視消毒感染和防疫保健工作。20__年我院大力加強(qiáng)消毒感染工作,認(rèn)真按照管理規(guī)范操作。對(duì)醫(yī)院購進(jìn)的消毒藥液、一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品進(jìn)行嚴(yán)格審查,并對(duì)使用、儲(chǔ)存、處理情況進(jìn)行全程監(jiān)督;對(duì)全體工作人員進(jìn)行了不同形式的醫(yī)院感染理論和技能知識(shí)培訓(xùn);對(duì)全院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行了檢測,結(jié)果全部合格。開展了現(xiàn)患率和漏報(bào)率調(diào)查,感染現(xiàn)患率6.12%,例次現(xiàn)患率為6.94%,漏報(bào)率15%。防??茖?duì)傳染病進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),共報(bào)告手足口病等各類傳染病504例,向縣疾控中心轉(zhuǎn)送疑似肺結(jié)核病人123例。按照免疫程序,為轄區(qū)兒童接種各類疫苗780人次,為本院職工接種甲流感疫苗480人次。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善就診環(huán)境。
作為我院公開向社會(huì)承諾的“十件實(shí)事”之一,綜合病房樓已于4月1日投入使用。使用近一年來,中心供氧、中心吸引、呼叫系統(tǒng)、電梯、空調(diào)、暖氣等現(xiàn)代化設(shè)施極大方便了病人,改善了住院條件。醫(yī)技檢查科室和門診一樓向陽房間全部安裝了空調(diào),改善了門診病人就診環(huán)境。老病房樓裝修改造工程正在積極實(shí)施之中,三樓已改造完成。同時(shí)對(duì)新病房樓前后舊家屬房進(jìn)行了拆除和平整,下步將進(jìn)行硬化和綠化。另外還要對(duì)婦產(chǎn)科產(chǎn)房按照規(guī)范進(jìn)行改造,對(duì)供應(yīng)室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,對(duì)血庫進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)
五、更新醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。
今年以來,我院在經(jīng)濟(jì)較困難的情況下,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究,職代會(huì)審議通過,利用社會(huì)資金融資100萬元,購置了全自動(dòng)生化分析儀、骨科手術(shù)C臂機(jī)、血液透析機(jī)。另外又投入120萬元,購置了心電除顫監(jiān)護(hù)儀、手術(shù)無影燈、超反射腦磁治療儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備10余臺(tái)(件)。投入資金60余萬元,成立了血液透析室,規(guī)范化運(yùn)作,已透析65人次,確保能夠持續(xù)滿足廣大患者日益增長的醫(yī)療需求。
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市場部述職報(bào)告模版
【一】
本人負(fù)責(zé)五省業(yè)務(wù),全年本片發(fā)書碼洋 萬元(年 -萬元),回款 萬元(年 -萬元),退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計(jì)出差130天。本片今年?duì)I銷工作主要采取了縱向開發(fā)、兩省地市級(jí)市場,橫向開發(fā)、兩省省會(huì)級(jí)城市,同時(shí)兼顧市場的方針?;仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作:
一、深入市場,服務(wù)客戶。
客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ),目前教輔圖書市場隨著國家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化,本人認(rèn)為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷售跟進(jìn)工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對(duì)各地級(jí)市場進(jìn)行了詳細(xì)的走訪,對(duì)客戶及其經(jīng)營規(guī)模,主要品種,回款信譽(yù),營銷策略,管理特點(diǎn)詳細(xì)了解,對(duì)其財(cái)務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過與客戶交流,了解整個(gè)教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,通過對(duì)這些情況的深入了解,進(jìn)一步增強(qiáng)了信心,理順了工作思路。
本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可,主要有兩種方式:第一,客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二,客戶認(rèn)可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶有一個(gè)基本了解,并通過幫助客戶擴(kuò)大銷售,樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對(duì)自身業(yè)務(wù)水平的提高,來向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強(qiáng)、做大。
二、渠道的進(jìn)一步優(yōu)化。
目前代理商主要集中在省會(huì)鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好。但隨著地級(jí)市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強(qiáng)對(duì)其下線客戶的管理與服務(wù),通過平時(shí)的過程管理間接達(dá)到擴(kuò)大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,共同培育市場,把市場做大做強(qiáng)。
三、日常發(fā)貨、調(diào)貨、對(duì)帳工作。
發(fā)貨、調(diào)貨是一個(gè)業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨。對(duì)客戶發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制,既做到市場不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對(duì)其每次添單及時(shí)處理,并告之發(fā)貨情況,對(duì)于調(diào)貨,也是及時(shí)給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),并告訴調(diào)貨方式及時(shí)間安排。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對(duì)于年的每一筆發(fā)貨,我均在1-2月內(nèi)及時(shí)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對(duì)于退書也是及時(shí)核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)通告對(duì)方,進(jìn)行處理。并且,月月實(shí)行回款計(jì)劃,保證其按時(shí)回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險(xiǎn)。
四、不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本人在工作中將“勤有功、戲無益”作為座佑銘,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并于《出版經(jīng)濟(jì)》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為“既能埋頭拉車又能抬頭看路”、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。
付出終有回報(bào),在做好以上幾點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,通過社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持,部門同事對(duì)我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)年輕營銷人員,我深知我的工作才剛剛開始,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
【二】
市場部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動(dòng)實(shí)施供應(yīng)商管理等工作。
一、負(fù)責(zé)市場推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品的市場推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃及工程項(xiàng)目的推廣計(jì)劃,積極在__X區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建設(shè)解決方案;
2、積極開拓市場,并加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,主持制作、策劃、委托設(shè)計(jì)、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;
4、開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時(shí)掌握市場行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢,監(jiān)控競爭對(duì)手,對(duì)重大市場變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;
3、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對(duì)新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求,以及時(shí)最大限度地滿足客戶需求;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
__X區(qū)信息中心市場部__年利潤指標(biāo),完成__X萬合同金額,利潤完成__X萬。實(shí)施目標(biāo)及計(jì)劃:
一、區(qū)內(nèi)市場方面:詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真了解客戶需求,對(duì)已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對(duì)不同的行業(yè)、針對(duì)客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設(shè)解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計(jì)劃,推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,了解市場動(dòng)向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他IT企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補(bǔ)的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現(xiàn)有的客戶,隨時(shí)跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
【三】
我自__年__月中旬到__市場上開始開展市場工作。近兩個(gè)月來,我牢記公司賦于我的'工作任務(wù),嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報(bào)如下:
一、履行職務(wù)情況:
1、初到市場時(shí),為了盡快進(jìn)入工作角色,我首先是通過認(rèn)真細(xì)致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對(duì)市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
2、、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,并時(shí)刻牢記“誠信經(jīng)營、務(wù)實(shí)營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范方式方法,推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式,定期做好對(duì)客戶的走訪工作,尤其是一些對(duì)我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護(hù)工作,促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現(xiàn)對(duì)客戶和消費(fèi)者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3、在開展上述工作的同時(shí)協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。
4、在工作之余,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起,指導(dǎo)自己的市場工作。不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個(gè)崗位所需要的必要素質(zhì),還需要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結(jié)合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5、在維護(hù)鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時(shí),高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個(gè)點(diǎn)的市場上產(chǎn)生銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此我也在__市場暫時(shí)穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機(jī)會(huì),擴(kuò)大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時(shí)尋找目標(biāo)客戶力圖開發(fā)新市場。
二、遵章守紀(jì)情況:
1、在工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時(shí),對(duì)存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對(duì)工作中遇到較大的問題,能夠積極及時(shí)的與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
三、存在的問題:
1、工作中在編寫與制定銷售工作計(jì)劃和執(zhí)行方案時(shí)仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;
2、工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,在工作當(dāng)中遇到困難和難題時(shí),不夠沉著冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
四、對(duì)于市場的認(rèn)識(shí)和對(duì)今后工作的設(shè)想:
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。但同時(shí),市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實(shí),最關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)?!?/p>
在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的綜合素質(zhì)。須時(shí)刻謹(jǐn)記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動(dòng),一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們?cè)谑袌錾箱N售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費(fèi)者。
我們通過這段時(shí)間市場磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為 一個(gè)家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會(huì)走進(jìn)千家萬戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來!
五、幾點(diǎn)建議僅供參考:
(一)營銷策略方面
通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時(shí),也要確?!百u得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計(jì)、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面
產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)生產(chǎn)針對(duì)性強(qiáng)的產(chǎn)品;針對(duì)市場需求努力尋求一兩款外包裝個(gè)性搶眼、利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,用來搶占終端市場;根據(jù)不同市場和消費(fèi)者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會(huì)更有活力,客情關(guān)系也會(huì)更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會(huì)隨之不斷得到提升,同時(shí)公司的事業(yè)也會(huì)得到長足的發(fā)展。
