處長(zhǎng)年度述職報(bào)告

時(shí)間：2022-12-28 09:27:18 小姚2 述職報(bào)告范文

述職報(bào)告必須把過(guò)去一段時(shí)間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來(lái)，包括面上的材料與點(diǎn)上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。以下是小編整理的處長(zhǎng)年度述職報(bào)告，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

處長(zhǎng)年度述職報(bào)告范文一

歲序更替，時(shí)光日新，又是春華秋實(shí)一輪回。在院黨組、新老主任及副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在組宣科同仁的協(xié)助下，我以崗位帶頭人的職責(zé)意識(shí)，立足本職，扎實(shí)工作，帶領(lǐng)人事處全體同志，較好完成了院黨組交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來(lái)的履職情況進(jìn)行如下述職：

一、注重學(xué)習(xí)，著力提高修養(yǎng)，完善自我

學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)一開(kāi)始，作為組織者和學(xué)習(xí)者的我，做到先學(xué)一步、深學(xué)一步，在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求和各級(jí)講話(huà)精神，把握各階段的工作和要求，做到規(guī)定動(dòng)作不走樣;精心組織科室參加學(xué)習(xí)活動(dòng)的，注重自學(xué)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)，撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)體會(huì)和調(diào)研文章。召開(kāi)以“科學(xué)發(fā)展觀”為主題的專(zhuān)題民主生活會(huì)，學(xué)習(xí)中糾正和改進(jìn)自身在科學(xué)發(fā)展觀上的含糊認(rèn)識(shí)和成舊觀念，剖析思想根源，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到，作為人事干部必須“對(duì)己清正，對(duì)人公正，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格，對(duì)外平等”。任何時(shí)候都要本本分分做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。一年來(lái)能?chē)?yán)格要求自己，處處以身作則，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不能做的，自己堅(jiān)決不做，注意發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。

二、盡心履職，樹(shù)立人民公仆的良好形象

1、立足本職，勤奮努力，做好主角。

一年來(lái)，我立足本職，恪盡職守，做好分管工作的主角，帶領(lǐng)全處同仁認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針和政策，注意結(jié)合實(shí)際并應(yīng)用于實(shí)際工作中去。工作中圍繞以“公正、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”作為人事科作風(fēng)建設(shè)的方針。著力提高“三種素質(zhì)”即政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)。強(qiáng)化“三種意識(shí)”即質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)，倡導(dǎo)“三種精神”即刻苦學(xué)習(xí)的精神、吃苦耐勞的精神、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了科室建設(shè)，科室整體素質(zhì)得到了提高。在院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的大力支持和配合下，真抓實(shí)干、克難奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，全面地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、著力抓好人事管理日常工作。

一是后備干部的選拔工作。配合區(qū)委組織部、委，做好我院處級(jí)后備干部的推薦、考察工作，推薦3名正處級(jí)后備干部、4名副處級(jí)后備干部。

二是落實(shí)后備干部培養(yǎng)計(jì)劃。著眼于領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)后備干部的培養(yǎng)，推薦1名后備干部到市院處任處長(zhǎng)助理，1名后備干部借調(diào)區(qū)委幫助工作。

三是開(kāi)展好基層院建設(shè)調(diào)研工作?；鶎釉航ㄔO(shè)是全部工作的基礎(chǔ)，在事業(yè)發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和全局性的地位和作用。院黨組高度重視基層院建設(shè)工作。

年初，在時(shí)間任務(wù)急的情況下，成立了一把手為組長(zhǎng)的調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，調(diào)動(dòng)全院各部門(mén)深入開(kāi)展調(diào)研。在短短的一個(gè)月時(shí)間里，根據(jù)市院統(tǒng)一部署，完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，形成了基層院整體建設(shè)、管理機(jī)制及檢務(wù)保障建設(shè)、素質(zhì)能力狀況建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)4份調(diào)研報(bào)告，調(diào)研報(bào)告內(nèi)容全面、系統(tǒng)、客觀，做到了底數(shù)清、情況明、問(wèn)題準(zhǔn)，提出的對(duì)策、措施針對(duì)性強(qiáng)，得到市院政治部的好評(píng)。四是完善績(jī)效考評(píng)制度。根據(jù)市院20__年基層院建設(shè)考評(píng)工作的精神，確定由政治處牽頭，人事科具體負(fù)責(zé);為此，我們高度重視，精心組織自評(píng)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，督促各處室科學(xué)安排、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，按照通知的具體要求，優(yōu)質(zhì)高效地完成自評(píng)工作。網(wǎng)絡(luò)考評(píng)更加公開(kāi)、更加透明，我們以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，實(shí)事求是、不折不扣地填報(bào)、提交相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，確?？荚u(píng)結(jié)果的客觀公正。通過(guò)考評(píng)發(fā)現(xiàn)、查找工作中的不足，明確各自的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，將每個(gè)考核點(diǎn)中的具體要求、提交事項(xiàng)與自身工作緊密結(jié)合起來(lái)，把考評(píng)結(jié)果作為加強(qiáng)和改進(jìn)工作的重要依據(jù)，明確努力的方向與目標(biāo)，切實(shí)發(fā)揮考評(píng)制度的引領(lǐng)、激勵(lì)和導(dǎo)向作用。為構(gòu)建我院符合科學(xué)發(fā)展觀要求的績(jī)效考核制度奠定基礎(chǔ)。

3、著力抓好隊(duì)伍管理信息化建設(shè)。以隊(duì)伍管理信息系統(tǒng)信息為基礎(chǔ)，充分做好“院政治工作信息管理系統(tǒng)”、人事局“公務(wù)員管理系統(tǒng)”、市委組織部“組工干部系統(tǒng)”維護(hù)工作，在基層院調(diào)研、公務(wù)員錄用、干部名冊(cè)統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)工作中發(fā)揮了重要作用。提高了隊(duì)伍信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量和使用效率，進(jìn)一步加強(qiáng)我院隊(duì)伍信息化建設(shè)。我院隊(duì)伍管理信息系統(tǒng)在市院每年一次的數(shù)據(jù)檢查中連續(xù)三年第一，并被評(píng)為市系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀單位。

4、等級(jí)和銜管理工作得以加強(qiáng)。按照市院的有關(guān)通知精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)我院等級(jí)和銜管理，我們做到了：認(rèn)真核對(duì)相關(guān)信息，保證等級(jí)晉升條件準(zhǔn)確性;貫徹落實(shí)市院補(bǔ)充通知要求，保證上報(bào)手續(xù)規(guī)范性;及時(shí)備案取消等級(jí)情況，保證津貼制度順利實(shí)施。全年共為7名辦理等級(jí)首評(píng)工作，為22名辦理等級(jí)晉升手續(xù)，1人由于調(diào)出系統(tǒng)取消檢了等級(jí)，并向市院備案。

5、人員執(zhí)法檔案得以完善。年初，市院下發(fā)了《__范化建設(shè)考評(píng)實(shí)施辦法》和《人員檔案管理暫行辦法》，根據(jù)文件精神和黨組要求，組織全院各部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)，結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際，制定相應(yīng)的措施，加強(qiáng)對(duì)處室的考核和管理力度，督促做好檔案的日常記錄工作。年終根據(jù)市院的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織業(yè)務(wù)部門(mén)的，進(jìn)行檔案的網(wǎng)上填報(bào)工作。

三、取得的成效

1、規(guī)范管理，充分發(fā)揮制度的優(yōu)越性。依據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范合同制的管理，堅(jiān)持季度有考核，年底有考核，合同到期有考核，根據(jù)考核結(jié)果按時(shí)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，于6月初和14名合同制人員續(xù)簽了勞動(dòng)合同。同時(shí)，根據(jù)辦案需要和合同制人員空編情況，經(jīng)過(guò)市院考核和政審考察，及時(shí)補(bǔ)充招錄了1名員，一定程度上緩解了一線(xiàn)壓力。此外，共接收大學(xué)、大學(xué)、學(xué)院等多個(gè)高等院校實(shí)習(xí)生60余人，從簽訂保密承諾書(shū)、加強(qiáng)規(guī)范教育、嚴(yán)格證件管理等多方面，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理力度，充分發(fā)揮實(shí)習(xí)生制度的優(yōu)越性。

5、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，提高了工作效率。在嚴(yán)格執(zhí)行干部休假制度，不斷加強(qiáng)考勤考核制度的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)員工資管理制度、津貼規(guī)定，規(guī)范加班、值班工資管理，嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)肅工資紀(jì)律，切實(shí)加強(qiáng)工資監(jiān)督管理，09年辦理各類(lèi)工資、福利待遇516人次，辦理各類(lèi)保險(xiǎn)手續(xù)58人次。

6、圓滿(mǎn)完成干部任免、調(diào)配工作。嚴(yán)格各項(xiàng)任免程序，20__年提請(qǐng)人大任免7名員;4名同志任員;4名同志任官;10名同志晉升了非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù);錄用16人，調(diào)出3人，退休2人。

7、婦女兒童工作顯成效。以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)我院女隊(duì)伍建設(shè)，涌現(xiàn)出以為代表的優(yōu)秀女官和以“全國(guó)巾幗文明崗”政治處為代表的優(yōu)秀集體。采取各種方式、開(kāi)辟各種渠道、搭建各種平臺(tái)，為女官自身素質(zhì)提高和崗位成才創(chuàng)造條件，組織參加?jì)D聯(lián)征文活動(dòng)，1人獲二等獎(jiǎng);組織女參觀了北京“798”藝術(shù)區(qū)，并向女贈(zèng)書(shū);“六一”兒童節(jié)前往學(xué)校，慰問(wèn)貧困學(xué)生。

8、規(guī)范檔案管理工作。為處級(jí)以上干部歸檔個(gè)人檔案材料100余份，歸檔處級(jí)以下干部個(gè)人檔案材料200余份，復(fù)核、重新裝訂檔案115本，完成了2017年度政治處文書(shū)檔案的歸檔工作。

四、下一步工作打算

1、求真務(wù)實(shí)，組織好工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在分管領(lǐng)導(dǎo)和科室工作人員的協(xié)助下，按期完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在工作中，“以人為本、求真務(wù)實(shí)”，按照“有序、規(guī)范”的工作思路，想在前、干在前，以身作則，力爭(zhēng)2015年再創(chuàng)佳績(jī)。

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。加強(qiáng)政工干部專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)和現(xiàn)代化科級(jí)知識(shí)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)適應(yīng)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，提升工作能力。積極參加和準(zhǔn)備政治處周五學(xué)習(xí)日活動(dòng)，認(rèn)真做筆記，反復(fù)及內(nèi)容，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，全面提升工作能力。

3、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好干部形象。樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀和政績(jī)觀，嚴(yán)格工作紀(jì)律，規(guī)范履職行為，做到公道正派、對(duì)人公正、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格、對(duì)外平等，以身作則、廉潔自律。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《規(guī)范》，仔細(xì)查找人事工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定可行對(duì)策，接受紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督;認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《》，做到熟記于心，落實(shí)于行，使人員行為規(guī)范落于實(shí)處，樹(shù)立組工干部良好形象。

以上是本人一年以來(lái)的工作情況述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

處長(zhǎng)年度述職報(bào)告范文二

20__年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我的工作做得有聲有色。今后為了更好的的完成我的工作任務(wù)，我將本人(時(shí)間)以來(lái)的工作情況述職如下，請(qǐng)予以審議：

一、工作情況

1.加強(qiáng)干部日常管理，不斷提_部管理水平。通過(guò)工作總結(jié)、民主測(cè)評(píng)，對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)員進(jìn)行年度考核、個(gè)人資料歸檔，完成機(jī)關(guān)公務(wù)員崗位績(jī)效考核及事業(yè)單位工作人員年度考核工作。認(rèn)真完成我局的干部選拔任用的評(píng)議工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人事項(xiàng)做好填報(bào)存檔。另外，我還負(fù)責(zé)局里部分事業(yè)單位臨時(shí)聘用人員的招聘和摸底調(diào)查，制定臨時(shí)聘用人員的管理辦法。

2.深入推進(jìn)財(cái)政文化建設(shè)，開(kāi)展干部教育培訓(xùn)。為了制定切合我局實(shí)際、具有較強(qiáng)操作性的干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)局里的要求，我堅(jiān)持“大教育、大培訓(xùn)”的工作思路。對(duì)于干部教育培訓(xùn)，以及公務(wù)員的在職培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)計(jì)劃的填報(bào)和組織，我認(rèn)真進(jìn)行策劃，并及時(shí)組織干部人員參加培訓(xùn)班。在長(zhǎng)春市財(cái)政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部及后備干部的培訓(xùn)取得了圓滿(mǎn)的成功，達(dá)到了預(yù)期的效果。

3.熱心周到，努力做好老干部服務(wù)工作。老干部為我局的發(fā)展做出了重要的工作，我負(fù)責(zé)老干部的日常管理工作，為老干部服好務(wù)。重大節(jié)假日對(duì)老干部進(jìn)行走訪慰問(wèn)，組織老干部參加局里的活動(dòng)，利用公物倉(cāng)老干部活動(dòng)室豐富老干部們的業(yè)余生活，為老干部的醫(yī)療進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)服務(wù)。

4.從精細(xì)化、規(guī)范化管理入手，認(rèn)真做好處內(nèi)其他各項(xiàng)工作。作為財(cái)政局人事處的副處長(zhǎng)，除了做好上述工作外，還有很多事情需要親力親為。為了更好的完成我局20__的財(cái)政監(jiān)督管理工作，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的協(xié)助下，我努力做好自己職責(zé)之事。財(cái)務(wù)監(jiān)管工作是十分重要的，我認(rèn)真做好了我局20__年度政府績(jī)效評(píng)估計(jì)劃上報(bào)工作。而局里的年度工資正常晉升工作、醫(yī)保管理工作、人事教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、其他統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，我都一一做好，目的只是為了將我職責(zé)之內(nèi)的工作出色的完成，確保局里的財(cái)政工作能夠順利運(yùn)行。

二、工作體會(huì)

作為財(cái)政局人事處的處長(zhǎng)，我深深知道我的工作性質(zhì)。作為領(lǐng)導(dǎo)我副手，我要協(xié)助處長(zhǎng)管理好局內(nèi)事務(wù);作為一名局里的干部，我要以身作則，在做好自己分內(nèi)之事的時(shí)候，也與同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同為財(cái)政局的各項(xiàng)工作服務(wù)。在工作中，我時(shí)常告誡自己要顧全大局，廉潔自律，謙虛謹(jǐn)慎，為人誠(chéng)懇、注重禮儀”是我在生活工作中的為人處事原則。工作中，不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)，不表不該表的態(tài)，不吃不該吃的請(qǐng)，不受不該受的禮，不做不該做的事，不建不該建的議，不逾不該逾的矩。不推過(guò)，不扯皮，不耍橫，不張狂，不說(shuō)情，擺正位置，找準(zhǔn)角色。為人寬容厚道好相處，做事公正廉明能周全。能夠時(shí)刻維護(hù)財(cái)政局的形象，維護(hù)個(gè)人形象。認(rèn)真貫徹好黨的“兩個(gè)條例”以黨員干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把全體職員的利益放在首位，不謀私利。始終把發(fā)揚(yáng)個(gè)人廉潔正派的工作作風(fēng)，不講求待遇、不貪圖享受，辦事公正，不謀私利。自覺(jué)把自己置于集體的監(jiān)督之下，默默工作、無(wú)私奉獻(xiàn)不計(jì)較個(gè)人得失。

回顧這幾年的工作，有成績(jī)也有不足。作為財(cái)政局人事處的副處長(zhǎng)，我在工作中有不細(xì)心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開(kāi)工作：

1、不斷加強(qiáng)思想政治和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，改變觀念，以發(fā)展的眼光看問(wèn)題，努力提高個(gè)人的管理能力和綜合素質(zhì)，使自身的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)水平、工作方法等適應(yīng)新形勢(shì)的要求。

2、在人事處的工作中我積極發(fā)揮個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力，善于與職員溝通交流。堅(jiān)持做好監(jiān)督和指導(dǎo)工作，講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效，切實(shí)增強(qiáng)工作的針對(duì)性，對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有檢查、有落實(shí)。注意從小事做起，從日常生活點(diǎn)滴抓起，甘當(dāng)表率、積極進(jìn)取，有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、大局意識(shí)和組織協(xié)調(diào)能力，處事果斷，有較強(qiáng)的改革創(chuàng)新意識(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取精神，有較強(qiáng)的工作能力、管理能力和口頭表達(dá)能力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪盡職守，工作作風(fēng)深入踏實(shí)，以身作則，為我局的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、要做好財(cái)政局人事處的管理工作，必須要有正確的政治思想。我多年來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，特別是學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀，用黨的理論武裝自己的頭腦，在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專(zhuān)研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);在生活上，我想職工所想，急職工所急，真正用心去關(guān)心每一個(gè)職員。在實(shí)際工作中，我服從財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一次工作，保證工作質(zhì)量。

總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20__年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把財(cái)政局人事處的工作做得更加的出色。

處長(zhǎng)年度述職報(bào)告范文三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

一年來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在公司各廠處及當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的支持指導(dǎo)下，我在本職崗位上，認(rèn)真履行《保衛(wèi)處處長(zhǎng)崗位職責(zé)》，帶領(lǐng)保衛(wèi)處全體同志，克服各種困難，圓滿(mǎn)地完成了公司賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，為維護(hù)公司正常的生產(chǎn)、生活秩序，做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)述職如下：

一、20鄧小平年，本人及保衛(wèi)處的工作情況。

(一)抓班子，強(qiáng)隊(duì)伍，提高班子凝聚力。

今年以來(lái)，我針對(duì)保衛(wèi)處的人員為自主招聘，自己培訓(xùn)，自己使用以及實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理的實(shí)際，做到強(qiáng)班子、聚合力，抓隊(duì)伍、樹(shù)形象，強(qiáng)化保衛(wèi)隊(duì)伍的基礎(chǔ)管理。首先我對(duì)班子成員及骨干隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)配。年初，我向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示并批準(zhǔn)，撤換了一名大隊(duì)長(zhǎng)，招聘了2名軍轉(zhuǎn)干部，充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員;撤換了一名班長(zhǎng)，配強(qiáng)了骨干隊(duì)伍。其次，我抓了骨干隊(duì)伍的凝聚力，今年以來(lái)，我堅(jiān)持做到每月初召開(kāi)一次干部骨干會(huì)，布置當(dāng)月工作，提出完成各項(xiàng)任務(wù)的措施和要求，檢查、講評(píng)、總結(jié)上月所完成工作的情況，好的提出表?yè)P(yáng)、差的進(jìn)行當(dāng)面批評(píng)并限期改正。在會(huì)上充分發(fā)揚(yáng)民主，班子成員之間大事勤商量，小事勤通氣，思想常溝通。成為了思想上相互學(xué)習(xí)、生活上相互幫助、落實(shí)制度上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進(jìn)、工作上相互支持、感情上相互尊重的戰(zhàn)斗集體。三是狠抓了骨干隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高。俗話(huà)說(shuō)，什么樣的干部帶什么樣的兵，只有骨干強(qiáng)了，隊(duì)伍才能強(qiáng)。因此，我針對(duì)大部分骨干都是退伍軍人且大部分都在部隊(duì)當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)，有一定的管理、組織能力的實(shí)際，利用每周的骨干會(huì)，讓處領(lǐng)導(dǎo)及干部對(duì)他們進(jìn)行傳、幫、帶;利用檢查工作的機(jī)會(huì)，對(duì)他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范、手把手的教;我還在骨干與骨干、班與班、中隊(duì)與中隊(duì)間開(kāi)展了“比、學(xué)、趕、幫、超”和評(píng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。以調(diào)動(dòng)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;通過(guò)以上舉措，使班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了明顯的提高。

(二)、抓制度，促規(guī)范，提高依法執(zhí)勤能力。

今年，我根據(jù)公司大環(huán)境的變化，以及保衛(wèi)處的各種實(shí)際，重點(diǎn)修訂和完善了以規(guī)范保衛(wèi)隊(duì)員日常行為、職責(zé)及保衛(wèi)處行政例會(huì)為主的《保衛(wèi)處內(nèi)務(wù)管理制度》;以規(guī)范保衛(wèi)隊(duì)員訓(xùn)練，提高執(zhí)勤和處置突發(fā)事件能力為主的《保衛(wèi)處訓(xùn)練管理制度》;以規(guī)范保衛(wèi)隊(duì)員遵章守紀(jì)，依法執(zhí)紀(jì)為主的《保衛(wèi)處獎(jiǎng)懲考核制度》。適時(shí)制定了《719料場(chǎng)車(chē)輛及外來(lái)客戶(hù)管理規(guī)定》，《719料場(chǎng)哨崗位職責(zé)》、《保衛(wèi)處中隊(duì)評(píng)優(yōu)實(shí)施辦法》等，使保衛(wèi)處走上了管理有章可循，執(zhí)紀(jì)有法可依，訓(xùn)練依法實(shí)施的良性軌道。為今后保衛(wèi)處工作的制度化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。二是狠抓了規(guī)章制度的學(xué)習(xí)宣傳。利用每周三的學(xué)習(xí)教育日，每周六的工作小結(jié)日，每周五的中隊(duì)會(huì)及班務(wù)會(huì)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理解保衛(wèi)處的內(nèi)務(wù)、訓(xùn)練和紀(jì)律制度，使每一個(gè)隊(duì)員熟悉和了解這些制度，讓他們不但要記在本本上，還要他們記在腦中，爛在心中。三是狠抓了規(guī)章制度的落實(shí)。我從小處入手，從細(xì)處抓起，在工作中要求做到：著裝不符合要求不上崗;崗位職責(zé)不清不上崗;交接班不完全不上崗;職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)不上崗。四是將規(guī)章制度的一些條款融于隊(duì)員轉(zhuǎn)正、晉級(jí)考核及“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”之中。五是狠抓干部骨干的模范帶頭。要求每名干部骨干提高思想認(rèn)識(shí)，在干任何工作和事情上都要起帶頭作用，帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，帶頭努力工作，帶頭遵紀(jì)守法，帶頭廉潔自律，份內(nèi)工作搶著干，份外的工作主動(dòng)干。力求做到每一項(xiàng)管理措施或規(guī)定的實(shí)施，首先要我們的干部骨干帶頭，員工違章要從干部骨干身上先查，先處罰。通過(guò)以上舉措，使制定和完善的規(guī)章制度得以經(jīng)常性的貫徹和落實(shí)，不流于書(shū)面和紙上，不流于形式，真正做到有章可循，違章必究。

(三)、抓作風(fēng)，樹(shù)形象，提高隊(duì)員文明禮貌執(zhí)勤水平。

求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)是做好保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，更是員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的反映。年初，針對(duì)新入職的保衛(wèi)隊(duì)員多且大部分都是學(xué)生，年紀(jì)小，作風(fēng)懶散，在崗不履職，履職不認(rèn)真，責(zé)任心差，組織紀(jì)律性差，執(zhí)勤方法簡(jiǎn)單，執(zhí)勤動(dòng)作粗魯，執(zhí)勤語(yǔ)言粗俗，經(jīng)常與廠區(qū)職工發(fā)生肢體上的摩擦等問(wèn)題，我利用了一個(gè)月的時(shí)間，在全處開(kāi)展了“學(xué)規(guī)章、明法紀(jì)、找問(wèn)題、論危害、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象”教育整頓，對(duì)連續(xù)發(fā)生的4起保衛(wèi)人員與廠區(qū)職工打架事件進(jìn)行了處理，幾名保衛(wèi)隊(duì)員及骨干受到了紀(jì)律上的處分，經(jīng)濟(jì)上的處罰。9月份，我又讓保衛(wèi)隊(duì)員參加昆明亞太商務(wù)管理學(xué)校的法律事務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，從而增強(qiáng)了隊(duì)員們的法紀(jì)意識(shí)。二是根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)和新環(huán)境的要求，我對(duì)規(guī)范保衛(wèi)隊(duì)員日常行為的《保衛(wèi)處內(nèi)務(wù)管理制度》進(jìn)行了進(jìn)一步的修訂和完善，還修訂、完善和規(guī)范了14個(gè)崗位的工作職責(zé)，要求保衛(wèi)隊(duì)員辦事、執(zhí)勤必須依法，不可隨心所欲，更不允許野蠻粗暴，一定要以理服人，以情感人。既要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，又要熱情服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)衛(wèi)士形象?？傊覐淖趧?dòng)紀(jì)律入手，從隊(duì)員的著裝佩帶到軍容軍姿，從訓(xùn)練規(guī)范執(zhí)勤動(dòng)作到執(zhí)勤時(shí)的文明用語(yǔ)，從上崗前的操練到班中崗哨換班交接的程序，檢查過(guò)往車(chē)輛人員的要領(lǐng)、手勢(shì)及語(yǔ)言，以及內(nèi)務(wù)、會(huì)風(fēng)都進(jìn)行了明確的要求。建立了中隊(duì)、大隊(duì)長(zhǎng)及處領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)不定時(shí)的巡查，督查制，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員履行崗位職責(zé)情況、執(zhí)行工作紀(jì)律情況、指揮車(chē)輛停放以及抓獲違紀(jì)人員處理等項(xiàng)工作的督導(dǎo)檢查。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，保衛(wèi)隊(duì)伍的精神面貌，工作作風(fēng)有了較大改觀，遵紀(jì)守法意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)而帶動(dòng)了工作效率的提高。

(四)、抓嚴(yán)打，破案件，懲處違法犯罪。

加強(qiáng)廠區(qū)管理，減少物資流失，既是公司職工關(guān)注的焦點(diǎn)，又是保衛(wèi)處的核心工作。為此，我在公司重要的部位，重要的區(qū)域均設(shè)置了固定執(zhí)勤崗，擴(kuò)大警戒半徑。根據(jù)每個(gè)崗位所處的環(huán)境和所擔(dān)負(fù)的任務(wù)，制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)。同時(shí)，還成立了巡邏隊(duì)，制定了巡邏制度和職責(zé)，加大對(duì)廠區(qū)巡邏的頻率，提高了夜間的見(jiàn)警率。堅(jiān)持固定哨與流動(dòng)哨相結(jié)合，定點(diǎn)盤(pán)查與巡查相結(jié)合，力爭(zhēng)做到全方位、全區(qū)域、全時(shí)空監(jiān)控。為進(jìn)一步規(guī)范廠區(qū)秩序，限度地減少?gòu)S區(qū)內(nèi)閑雜人員、閑散車(chē)輛，亂停亂放等，先后2次制定和完善《出入廠車(chē)輛管理辦法》，對(duì)進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)、亂停亂放車(chē)輛決不手軟，發(fā)現(xiàn)一起處罰一起，有效地解決了這個(gè)勢(shì)頭。同時(shí)，我們嚴(yán)格出廠車(chē)輛的檢查，盡可能堵住利用機(jī)動(dòng)車(chē)輛盜公現(xiàn)象的發(fā)生。我把嚴(yán)打整治工作擺在突出位置，始終保持了對(duì)違法違紀(jì)分子的嚴(yán)打聲威和高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)苗頭性、傾向性的違法犯罪保持高度敏感，堅(jiān)持露頭就打。我始終注重對(duì)案件查處，按照“什么問(wèn)題突出就集中整治什么問(wèn)題”的原則，重點(diǎn)抓好了突出問(wèn)題的整治工作。在一個(gè)時(shí)期，經(jīng)常接到職工的摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)被盜的案件，為嚴(yán)厲打擊這種違法犯罪行為，我積極協(xié)助、配合公安機(jī)關(guān)走訪群眾，周密調(diào)查，派精干隊(duì)員化裝蹲點(diǎn)守侯，加大夜巡覆蓋面等，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，連續(xù)抓獲3起內(nèi)外勾結(jié)，流竄作案，專(zhuān)偷職工摩托、電動(dòng)車(chē)的犯罪人員。我還與交警部門(mén)聯(lián)系，給公司職工的50張電動(dòng)車(chē)辦了證;對(duì)公司所有的摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行了分類(lèi)造冊(cè)登記并存檔，還利用上下班等時(shí)機(jī)，發(fā)放防盜宣傳單200余份，教育職工增強(qiáng)自我防范意識(shí)，增加自我防范措施。在硬件設(shè)施上，在廠區(qū)兩個(gè)大門(mén)、渣廠、719料場(chǎng)和小區(qū)路口，放置了警務(wù)燈，給犯罪分子以震攝，通過(guò)打防并舉，使職工的摩托、電動(dòng)車(chē)被盜的勢(shì)頭得到了有效的遏制。針對(duì)部分職工或在廠內(nèi)施工單位、人員中出現(xiàn)的偷、摸、夾帶公司廢鋼、廢鐵等物資出去的情況，我始終做到不畏懼，不退縮，不手軟，堅(jiān)持嚴(yán)打整治不放松，堅(jiān)持常抓不懈不放松。今年，共抓獲偷盜廢鋼廢鐵10余起，涉及人員近20人，收繳廢鋼鐵等物資10余噸;還對(duì)其中一名盜竊人員移送公安機(jī)關(guān)進(jìn)行了治安拘留7天，一個(gè)在公司內(nèi)施工的單位，對(duì)所屬員工管理不力，致使該單位多次發(fā)生偷盜行為，被我保衛(wèi)人員抓獲，對(duì)這個(gè)單位發(fā)出了書(shū)面警告和經(jīng)濟(jì)處罰。11月份，我又協(xié)助配合公安機(jī)關(guān)破獲了軋崗廠合金輥被盜案，抓獲犯罪嫌疑人6名，為純潔企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，打擊了不法分子的囂張氣焰，維護(hù)公司和職工的根本利益作出了自己的努力。

(五)、抓訓(xùn)練，嚴(yán)要求，提高保衛(wèi)隊(duì)員的綜合素質(zhì)。

向素質(zhì)要效率、向素質(zhì)要戰(zhàn)斗力是保衛(wèi)處隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。由于治安保衛(wèi)工作的特殊性，要求保衛(wèi)隊(duì)員必須要有強(qiáng)健的體魄，過(guò)硬的軍事素質(zhì)，較強(qiáng)的執(zhí)勤能力和良好的執(zhí)勤形象，這只有通過(guò)訓(xùn)練才能實(shí)現(xiàn)。為此，我組織修訂和完善了《保衛(wèi)處訓(xùn)練制度》，明確和規(guī)范了訓(xùn)練時(shí)間、參訓(xùn)人員、訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練質(zhì)量。二是組織編寫(xiě)了《隊(duì)列教學(xué)法教案》并利用1個(gè)月的時(shí)間，對(duì)班長(zhǎng)和訓(xùn)練骨干進(jìn)行了教學(xué)法的培訓(xùn);還利用對(duì)公司新職工進(jìn)行軍訓(xùn)的時(shí)機(jī)，選派軍事基礎(chǔ)較好的訓(xùn)練骨干擔(dān)任教員，使他們?cè)趯?shí)踐中得到鍛煉，今年，我們先后選派了5名軍訓(xùn)教員，為公司400多名新入職員工進(jìn)行了軍訓(xùn);通過(guò)以上舉措，使訓(xùn)練骨干基本達(dá)到了會(huì)講(動(dòng)作要領(lǐng))、會(huì)做、會(huì)教的“三會(huì)”教練員標(biāo)準(zhǔn)，為提高訓(xùn)練質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。三是保證訓(xùn)練“四落實(shí)”。在訓(xùn)練時(shí)間上，規(guī)定上中班的中隊(duì)每天(周末除外)早上8：00開(kāi)始，至少訓(xùn)練2小時(shí);除因事請(qǐng)假外，必須全部參加訓(xùn)練，保證參訓(xùn)率。處里每月月底組織各中隊(duì)(班)會(huì)操，檢驗(yàn)當(dāng)月的訓(xùn)練效果;同時(shí)將訓(xùn)練內(nèi)容作為隊(duì)員轉(zhuǎn)正、晉級(jí)考核的必考課目，從而保證了訓(xùn)練時(shí)間、人員、內(nèi)容、質(zhì)量的“四落實(shí)”。通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練，使保衛(wèi)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。

(六)、加強(qiáng)廠區(qū)交通管理，確保廠區(qū)交通安全暢通。

目前公司職工及施工單位車(chē)輛、客戶(hù)車(chē)輛不斷增多，亂停亂放，亂排亂擠，從而造成交通堵塞和交通事故的現(xiàn)象日益突出。今年，公司共發(fā)生大小交通事故30余起，有10余次造成了較為嚴(yán)重的交通堵塞。根據(jù)實(shí)際情況，我們?cè)谌菀装l(fā)生交通問(wèn)題的區(qū)域和路段，如719料場(chǎng)、噴煤、大破碎、后大門(mén)至下面交叉路口、后大門(mén)至軋鋼廠、渣廠等處加派人手，指揮車(chē)輛排隊(duì);還根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況，我與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，先后6次適時(shí)調(diào)整了停車(chē)場(chǎng)地，緩解了交通壓力。在硬件上，對(duì)前后門(mén)增設(shè)了欄桿，在軟件上適時(shí)制定了《719料場(chǎng)車(chē)輛及外來(lái)人員管理辦法》、《進(jìn)出廠區(qū)車(chē)輛管理規(guī)定》，對(duì)不聽(tīng)指揮，亂停亂放，胡亂插隊(duì)等情況，堅(jiān)決處罰。為了進(jìn)一步規(guī)范公司車(chē)輛管理，保持公司內(nèi)部車(chē)輛停放有序，對(duì)車(chē)輛停放做了重新安排，對(duì)全公司所有車(chē)位進(jìn)行了重新劃分，實(shí)行了新的車(chē)輛停放和車(chē)輛通行證管理制度。

處長(zhǎng)年度述職報(bào)告范文四

各位代表：

根據(jù)學(xué)校五屆四次“雙代會(huì)”主席團(tuán)安排，我代表后勤保障處向大會(huì)作述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。

一、一年工作的回顧

200_年是我校發(fā)展值得濃墨重彩的一年，博士點(diǎn)和教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)“零”的突破、新校區(qū)一期工程按期完工、近8000學(xué)生順利入住新校區(qū)等等，大事喜事不斷，學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)均得到快速發(fā)展。我處遵照學(xué)校黨委和行政的工作部署,認(rèn)真履行了學(xué)校賦予的工作職責(zé)和交與的后勤保障服務(wù)工作，全心全意為教學(xué)科研和廣大師生服務(wù)，為學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的努力。

(一)發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化為學(xué)校中心工作服務(wù)的意識(shí)。

1、組織全處工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，結(jié)合處務(wù)實(shí)際和崗位職責(zé)，不斷提高干部職工的理論水平和思想素質(zhì)，改變舊的思維定勢(shì)和思想觀念，在工作中樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。

2、在干部和黨員中強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和一切圍繞學(xué)校中心工作服務(wù)的意識(shí)，堅(jiān)持不懈地進(jìn)行勤政、廉政、務(wù)實(shí)和奉獻(xiàn)精神的教育。根據(jù)學(xué)校工作安排，我處對(duì)每周工作都做了計(jì)劃安排，加強(qiáng)工作的針對(duì)性，責(zé)任到人，已連續(xù)堅(jiān)持了三年。

3、按照處務(wù)公開(kāi)和黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化辦事程序，主動(dòng)接受監(jiān)審部門(mén)和廣大師生的監(jiān)督，全年沒(méi)有發(fā)現(xiàn)集體和個(gè)人的違紀(jì)現(xiàn)象。

(二)協(xié)調(diào)甲乙方關(guān)系，齊心協(xié)力，密切配合，共同完成學(xué)校后勤保障服務(wù)工作。

1、根據(jù)學(xué)校制定的后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)與后勤集團(tuán)多次協(xié)商，簽署了瑤湖校區(qū)辦公樓宇物業(yè)管理、校園綠化保潔、校園水電管理服務(wù)協(xié)議書(shū)，按協(xié)議書(shū)要求履行職責(zé)，檢查監(jiān)督乙方工作。

2、密切配合、共同努力、提前介入，確保了20__級(jí)近8000新生入住瑤湖校區(qū)，并按新的后勤保障服務(wù)管理模式進(jìn)行后勤服務(wù)管理，使瑤湖校區(qū)后勤服務(wù)規(guī)范，校園有序、整潔，學(xué)生學(xué)習(xí)生活秩序逐步走向正常。

3、與后勤集團(tuán)昌東物業(yè)公司通力合作，圓滿(mǎn)完成了瑤湖校區(qū)數(shù)次重大活動(dòng)的后勤保障服務(wù)工作，如新生入學(xué)接待、新生開(kāi)學(xué)典禮與二期工程開(kāi)工典禮、首屆江西經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇會(huì)議、全國(guó)重點(diǎn)高師院校教務(wù)處長(zhǎng)會(huì)議等。

4、本著勤儉辦學(xué)、節(jié)約高效的原則，在學(xué)校只有3輛自備客車(chē)的情況下，精心安排，加班加點(diǎn)，確保三校區(qū)之間教師上課和教職工上下班的交通運(yùn)送任務(wù)，基本上做到安全、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適，受到師生好評(píng)。同時(shí)承擔(dān)三校區(qū)之間學(xué)生參加大型活動(dòng)、上實(shí)驗(yàn)課的運(yùn)送任務(wù)，一學(xué)期運(yùn)送學(xué)生536趟，約2.6萬(wàn)人(次)。

5、對(duì)后勤集團(tuán)和其它乙方實(shí)體承擔(dān)的學(xué)校后勤保障服務(wù)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和管理，及時(shí)交換意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，努力提高服務(wù)水平。本年度向各乙方發(fā)出檢查通報(bào)和督促整改意見(jiàn)近20份。

(1)與校醫(yī)院、團(tuán)委、學(xué)工處、學(xué)生會(huì)維權(quán)部組成監(jiān)督小組，對(duì)兩校區(qū)學(xué)生食堂、校園超市進(jìn)行定期檢查和暗訪，監(jiān)督食品衛(wèi)生安全、飯菜質(zhì)量與價(jià)格、服務(wù)態(tài)度等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕事故，排除食品安全隱患。

(2)協(xié)助保衛(wèi)處，對(duì)教工宿舍、學(xué)生宿舍、校內(nèi)公共場(chǎng)所、辦公教學(xué)大樓進(jìn)行防火安全檢查，對(duì)排查出的安全隱患進(jìn)行整改，如改造線(xiàn)路、增加照明、疏通安全通道等。

(3)對(duì)校園綠化養(yǎng)護(hù)和兩個(gè)校園保潔工作進(jìn)行檢查，整治衛(wèi)生死角，提高保潔水平，主干道和主要教學(xué)辦公區(qū)全天候基本保持整潔。

(4)及時(shí)檢查校園報(bào)修工作，設(shè)立報(bào)修監(jiān)督崗，對(duì)小修、小補(bǔ)不超過(guò)24小時(shí)上門(mén)服務(wù)，對(duì)突發(fā)事件和影響較大的水電事故及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)搶修。6、與后勤集團(tuán)共同努力，代表學(xué)校調(diào)協(xié)好與市政公共服務(wù)管理部門(mén)的關(guān)系，將學(xué)校的后勤保障服務(wù)工作融入南昌市的城市管理體系，精打細(xì)算，千方百計(jì)為學(xué)校節(jié)約資金。

(1)主動(dòng)策應(yīng)南昌市政府對(duì)北京西路、文教路的大規(guī)模改造，疏通和對(duì)接下水道出口9個(gè)，架設(shè)專(zhuān)用電纜線(xiàn)兩根(400M)，增加自來(lái)水接口一個(gè)，徹底解決了南北兩區(qū)多年來(lái)的積水“頑疾”和電纜負(fù)荷過(guò)重、經(jīng)常斷電的難堪局面。

(2)主動(dòng)與南昌市公交七公司、五公司聯(lián)系，開(kāi)通連接新老校區(qū)間的220路、208路公交車(chē)，其中208路公交車(chē)起終點(diǎn)站均設(shè)在瑤湖校區(qū)學(xué)生公寓門(mén)口，兩路新開(kāi)行線(xiàn)路在瑤湖校區(qū)設(shè)立了三個(gè)公交站。

(3)逐步將校園公共服務(wù)工作社會(huì)化。如順利地將管道煤氣收費(fèi)交建設(shè)銀行代收，減輕學(xué)校管理負(fù)擔(dān);按照南昌市強(qiáng)化液化氣使用的規(guī)定，將瓶裝液化氣交由南昌市指定的八大家之一的蔣南液化氣公司托管，在確保教職工用氣和服務(wù)到位的前提下，減輕了學(xué)校財(cái)政負(fù)擔(dān)。

(三)公正有序地做好房改售房和住房調(diào)配工作，創(chuàng)新思路，加大力度解決中青年教職工住房困難，成功實(shí)施了住房困難教職工購(gòu)買(mǎi)商品房的貨幣化補(bǔ)貼方案。

1、今年3月至6月，按照學(xué)?！蛾P(guān)于住房困難教職工購(gòu)買(mǎi)商品房的補(bǔ)貼方案》，我處通過(guò)細(xì)致的工作，將方案落到實(shí)處，共有197戶(hù)住房困難的中青年教職工通過(guò)貨幣化補(bǔ)貼在南昌市區(qū)商品房住宅區(qū)購(gòu)置住房，學(xué)校補(bǔ)貼金額為：11,852,640.00元。其中購(gòu)買(mǎi)青春家園小區(qū)、萬(wàn)科四季花城小區(qū)中高檔商品房為151套。此舉開(kāi)創(chuàng)了我省高校教職工住房貨幣化補(bǔ)貼的先河。

2、在學(xué)校住房非常緊張的情況下，通過(guò)清理多年應(yīng)退未退的住房，經(jīng)房委會(huì)討論，滾動(dòng)分配，全年調(diào)整住房50戶(hù)，其中一室一廳以上30戶(hù)，確保了在讀博士學(xué)位青年教師等高層次人才的套房待遇。

3、遵照學(xué)校逐步拆遷危房的指示，經(jīng)過(guò)細(xì)致的工作，得到了教職工的支持，2003年7月我們搬遷了南區(qū)25棟及周邊危房的住戶(hù)65戶(hù)，并進(jìn)行了妥善安置，排除了學(xué)校一大安全隱患(在此之前，西湖區(qū)消防支隊(duì)每季度均對(duì)25棟發(fā)出火災(zāi)隱患限期整改通知)，同時(shí)為學(xué)校開(kāi)發(fā)這一塊臨街寶地創(chuàng)造了基本條件。

4、認(rèn)真履行教職工住房管理職能，對(duì)教職工住房裝修進(jìn)行指導(dǎo)，查處違章裝修、破壞房屋原有結(jié)構(gòu)的事件16起，并及時(shí)進(jìn)行恢復(fù);拆除違章建筑3處;調(diào)解住戶(hù)因裝修不善引起的矛盾和糾紛8起;與保衛(wèi)處、居委會(huì)聯(lián)合查處集體宿舍違章租借事件20起，限期整改;收回被長(zhǎng)期占用的住房5套(間)。

5、本年度召開(kāi)房委會(huì)6次，公正、公開(kāi)地討論決定教職工住房調(diào)配工作，審核各類(lèi)申請(qǐng)住房人員申報(bào)資料330份。每次決議的事項(xiàng)均以會(huì)議紀(jì)要形式在學(xué)校公告欄公告。

6、房改售房工作進(jìn)展順利：

(1)經(jīng)多方努力，20__年5月份從市房改辦辦妥43棟房改房棟產(chǎn)權(quán)證;

(2)經(jīng)過(guò)艱苦的協(xié)調(diào)和申請(qǐng)減免等手續(xù)，1383套住房的分戶(hù)產(chǎn)權(quán)證已于上學(xué)期末拿回學(xué)校;

(3)爭(zhēng)取到省直房改辦同意，批準(zhǔn)我校按20__年7月后新政策出售房改房122套，其中84套手續(xù)齊全的房改房正在辦理房產(chǎn)證過(guò)程中。

(4)嚴(yán)格執(zhí)行房改售房政策，嚴(yán)把證明關(guān)，全年為教職工開(kāi)具出國(guó)探親房產(chǎn)證明、房改證明和住房調(diào)查證明共50余份，且堅(jiān)持不收任何費(fèi)用。

(四)認(rèn)真做好日常工作和突擊性任務(wù)，在工作中樹(shù)立窗口形象，提高管理與服務(wù)水平，增強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)能力。

1、認(rèn)真做好本科生、研究生和青年教職工集體戶(hù)的戶(hù)籍管理工作：

(1)為20__屆畢業(yè)本專(zhuān)科生、研究生辦理戶(hù)口遷移人數(shù)為3183人;

(2)正在為20__級(jí)新生辦理落戶(hù)手續(xù)，人數(shù)為5895人，其中研究生306人，專(zhuān)升本生380人，本專(zhuān)科新生5209人;

(3)本年度為歷屆畢業(yè)生開(kāi)具身份證證明和辦理戶(hù)籍改遷手續(xù)60余人次，為在校生開(kāi)具身份證明和補(bǔ)辦身份證公函1100人次，所有證明和補(bǔ)辦手續(xù)均不收費(fèi)。

2、代表學(xué)校接受城管、街辦、環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)衛(wèi)、綠化與植樹(shù)、衛(wèi)生防疫、人防、節(jié)水等部門(mén)的工作檢查、咨詢(xún)和協(xié)調(diào)等工作，全年接待省市相關(guān)部門(mén)的工作檢查、執(zhí)法檢查和征求意見(jiàn)等工作組80余人次，并爭(zhēng)取這些部門(mén)在政策上給予我校以支持和優(yōu)惠。

3、在4至6月預(yù)防非典時(shí)期，我處與后勤集團(tuán)齊心協(xié)力、共同完成學(xué)校布置的防治非典的各項(xiàng)后勤保障工作。如對(duì)校內(nèi)公共場(chǎng)所、衛(wèi)生死角進(jìn)行了經(jīng)常性的消毒和滅菌工作;在較短時(shí)間騰空海外樓，設(shè)置觀察房50余間，有300余名本科生、研究生留置觀察，并精心安排他們的飲食、起居，對(duì)留置室的垃圾及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)清運(yùn)。為學(xué)校成功預(yù)防非典作出了努力，后勤集團(tuán)和我處均榮獲學(xué)校防治非典先進(jìn)單位。

4、根據(jù)學(xué)校學(xué)科建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的要求，進(jìn)一步整治校園環(huán)境，改善教學(xué)科研辦公條件，本年度共立項(xiàng)維修改造工程18大項(xiàng)，工程涉及實(shí)驗(yàn)室改造、教學(xué)辦公場(chǎng)所改造、附屬單位維修改造、水電線(xiàn)路改造、道路改造和校園綠化，立項(xiàng)預(yù)算金額509.80萬(wàn)元。所有工程均按期完工，接受審計(jì)處的專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，在硬件上確保了全校教學(xué)科研工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并使校園面貌逐年有所改觀。

(五)存在的問(wèn)題和不足。

1、新校區(qū)的建設(shè)采取多元主體投資、收益與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的機(jī)制，對(duì)后勤服務(wù)管理提出了較高的要求，既要規(guī)范管理，維護(hù)學(xué)生的利益，提高服務(wù)水平，又要使投資經(jīng)營(yíng)商有利可賺，這就要求我們不斷創(chuàng)新工作思路，主動(dòng)與投資經(jīng)營(yíng)商溝通，做好協(xié)調(diào)工作，幫助他們改進(jìn)工作，這方面我們還有待于加強(qiáng)。如瑤湖校區(qū)第一學(xué)生食堂飯菜質(zhì)量上不去，師生意見(jiàn)較大，改進(jìn)工作緩慢，我們?cè)诒O(jiān)督管理上有責(zé)任。

2、工作中還存有應(yīng)付思想，不夠深入，總認(rèn)為學(xué)校這么大，事情多，出一些服務(wù)方面的問(wèn)題在所難免。如瑤湖校區(qū)交通車(chē)有段時(shí)間班次不合理，一些教師上車(chē)沒(méi)有座位等，就是沒(méi)有想師生所想、急師生所急的意識(shí);又如反映小型維修不及時(shí)的問(wèn)題、保潔工作不到位的現(xiàn)象，反映出我們管理工作不細(xì)致、不深入，欠缺堅(jiān)持不懈、一抓到底的精神和干勁。

3、在住房管理上還存在許多不足，一是學(xué)校住房緊張的矛盾越來(lái)越突出，已經(jīng)影響到人才的穩(wěn)定，另一方面一些不辭而別的人員長(zhǎng)期占用住房不交，再加上南區(qū)興建集資房方案進(jìn)展緩慢，教職工對(duì)住房困難問(wèn)題遲遲得不到解決的狀況，有意見(jiàn)、有怨氣。必須加大力度，盤(pán)活學(xué)校存量住房，使其發(fā)揮效益。房產(chǎn)證下發(fā)后，我處將制定我校房改房上市交易規(guī)定，力爭(zhēng)拋售的住房售給學(xué)校教職工。

4、水電管理亟須加強(qiáng)。20__年購(gòu)電量增長(zhǎng)10.6%，電費(fèi)達(dá)5648074.90元;水費(fèi)增長(zhǎng)幅度驚人，達(dá)到71%，全年水費(fèi)為1688321.70元，除去水價(jià)上漲幅度大(達(dá)1.08元/噸)及增加接水口原因外，公共場(chǎng)所未裝水表、跑冒滴漏嚴(yán)重是一個(gè)重要因素。這反映出我們管理工作不嚴(yán)不細(xì)、節(jié)約和制約措施不力。

5、作為學(xué)校一個(gè)職能處室的主要領(lǐng)導(dǎo)，我深知肩上擔(dān)子的份量，也時(shí)常對(duì)自己的工作進(jìn)行反省，雖然勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地工作，但工作的成效不大，離學(xué)校黨委的要求、學(xué)校事業(yè)發(fā)展的要求和廣大師生的期盼還有相當(dāng)距離，究其根源，主要是自己學(xué)習(xí)不夠，缺乏開(kāi)拓精神，闖勁不足，有時(shí)還存在浮躁情緒，不能耐心地傾聽(tīng)?zhēng)熒庖?jiàn)，缺乏群眾觀念。

二、20__年的工作的思路和設(shè)想

(一)繼續(xù)協(xié)調(diào)好與后勤集團(tuán)和其它后勤服務(wù)投資運(yùn)營(yíng)方的甲乙方關(guān)系，嚴(yán)格按后勤服務(wù)協(xié)議書(shū)要求管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)乙方承擔(dān)的各項(xiàng)服務(wù)工作，為教學(xué)科研和全校師生提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)，確保我校后勤社會(huì)化改革工作健康有序的發(fā)展。

1、進(jìn)一步深化后勤社會(huì)化改革，在后勤規(guī)范分離并按后勤服務(wù)協(xié)議實(shí)施三年后勤服務(wù)付費(fèi)的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)校三校區(qū)功能布局的改變，與后勤集團(tuán)協(xié)商簽訂第二輪后勤服務(wù)協(xié)議書(shū)。

2、根據(jù)瑤湖校區(qū)第一、二學(xué)生食堂一學(xué)期來(lái)的運(yùn)行情況，與投資運(yùn)營(yíng)方中堅(jiān)公司、鴻嘉物業(yè)公司簽訂食堂經(jīng)營(yíng)服務(wù)協(xié)議書(shū)，明確責(zé)任、規(guī)范管理、提高餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平。

3、與乙方共同協(xié)商制訂各服務(wù)崗位職責(zé)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促、檢查、評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，建立表?yè)P(yáng)與投訴通報(bào)制度，定期向各乙方通報(bào)師生反饋的意見(jiàn)和抽查結(jié)果。

(二)按照學(xué)?！傲蠼ㄔO(shè)”的要求，敢于開(kāi)拓創(chuàng)新、主動(dòng)加壓，在后勤保障工作中做到管理有序、服務(wù)到位、保障有力，竭盡全力履行學(xué)校賦予我處的工作職責(zé)。

1、與學(xué)校其它職能部門(mén)密切配合，根據(jù)今年招生計(jì)劃和三校區(qū)功能調(diào)整方案，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，做好瑤湖校區(qū)再添8千學(xué)生入住的后勤服務(wù)工作。

2、配合校辦制定好青山湖校區(qū)辦公樓宇的物業(yè)管理方案，力爭(zhēng)在今年九月實(shí)施此方案，規(guī)范教學(xué)辦公樓宇管理，按照“滿(mǎn)足需求、有償使用”的原則，提高青山湖校區(qū)現(xiàn)有資產(chǎn)的效益。

3、配合迎評(píng)促建辦的工作，擬定我處準(zhǔn)備材料的目錄報(bào)評(píng)促辦審批，按目錄要求建立各種檔案，并以此項(xiàng)工作為契機(jī)，規(guī)范我處檔案管理工作。4、加大對(duì)校醫(yī)院、附孝幼兒園工作的支持力度，幫助他們改進(jìn)工作，協(xié)調(diào)與校內(nèi)外單位的關(guān)系，改善工作硬件條件，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，并力爭(zhēng)達(dá)到省內(nèi)高校同類(lèi)單位的一流水平。

(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)全處職工的思想政治工作和職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴(yán)格管理，提高

工作效率，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“勤奮熱情、誠(chéng)信務(wù)實(shí)”的后勤處工作人員形象。

1、努力學(xué)習(xí)高校管理、后勤管理各項(xiàng)新知識(shí)，主動(dòng)適應(yīng)高校發(fā)展對(duì)后勤保障工作提出的新觀念、新知識(shí)和新要求，借鑒全國(guó)后勤管理先進(jìn)院校的經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新工作方法。

2、加強(qiáng)黨風(fēng)和廉政建設(shè)，按照行政處室議事規(guī)則和政務(wù)公開(kāi)要求，抓好決策的科學(xué)化、民主化、開(kāi)好處務(wù)會(huì)，嚴(yán)格按照基建維修工程審計(jì)規(guī)定，從立項(xiàng)、預(yù)算、決算(含簽證)到送審計(jì)處審計(jì)，管理好每一項(xiàng)維修工程的支出。特別對(duì)涉及住房調(diào)配等事關(guān)教職工切身利益的問(wèn)題，要及時(shí)公告，主動(dòng)接受教職工的監(jiān)督與質(zhì)詢(xún)。

3、按照建設(shè)“數(shù)字化師大”的要求，加強(qiáng)處務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，逐步完善“后勤保障處”網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容，及時(shí)更新信息，在網(wǎng)上向廣大師生提供便捷的服務(wù)，傾聽(tīng)?zhēng)熒囊庖?jiàn)，從而提高工作效率和管理服務(wù)水平。

(四)加強(qiáng)和改進(jìn)教職工住房管理工作，針對(duì)不同房源，制定合理的調(diào)配辦法，重點(diǎn)解決引進(jìn)人才和高層次人才的住房困難，為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和師資隊(duì)伍的穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的后勤條件保障。

1、通過(guò)民主決策，由房委會(huì)擬定《青山湖校區(qū)南區(qū)商住樓入住方案》、《瑤湖校區(qū)青年教工周轉(zhuǎn)房入住方案》、《師大“翰園小區(qū)”商品房小區(qū)團(tuán)購(gòu)方案》、《青山湖校區(qū)、青云譜校區(qū)校內(nèi)房改房交易辦法》，廣泛征求廣大教職工意見(jiàn)，修改后報(bào)校長(zhǎng)辦公會(huì)審批。

2、加快房產(chǎn)證的辦理工作，繼續(xù)完善教職工住房檔案建設(shè)，為下一步省市房改部門(mén)實(shí)施住房貨幣化補(bǔ)貼方案作準(zhǔn)備。

3、對(duì)年久失修的住房有計(jì)劃地進(jìn)行維修改造，逐步解決屋頂長(zhǎng)期漏水、水電管線(xiàn)陳舊老化、樓梯隔窗破損等住房維修問(wèn)題。

4、加強(qiáng)住房物業(yè)管理工作，逐步向物業(yè)管理的規(guī)范化過(guò)渡，提高住宅區(qū)管理與服務(wù)水平，借鑒高校小區(qū)物業(yè)管理模式，提出青山湖、青云譜兩校區(qū)教工住宅區(qū)的物業(yè)管理方案。

(五)根據(jù)學(xué)校黨委今年“辦好涉及師生利益的八件實(shí)事”的要求，我處今年須完成的幾項(xiàng)具體工作：

1、配合基建處完成青山湖校區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施(含校內(nèi)高壓線(xiàn)路改造、低壓變電線(xiàn)路改造、部分道路改造等)。

2、參與南區(qū)商住樓、瑤湖校區(qū)青年教工周轉(zhuǎn)房的詳細(xì)設(shè)計(jì)，廣泛征求教職工意見(jiàn)，盡量使商住樓的戶(hù)型合理，入住舒適，并提出集資入住方案。

3、督促師大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司加快瑤湖“翰園小區(qū)”商品房住宅區(qū)的建設(shè)，并按雙方協(xié)議監(jiān)督其施工質(zhì)量，盡快建成一期工程(540套)。

4、督促后勤集團(tuán)在瑤湖校區(qū)的飲食與商業(yè)服務(wù)中心工程的建設(shè)，力爭(zhēng)其投資建設(shè)并經(jīng)營(yíng)的第三食堂于今年6月份開(kāi)張。

5、陸續(xù)增購(gòu)3-4輛(45座以上)金龍大客車(chē)，確保今年9月瑤湖主校區(qū)教職工上班、上課的運(yùn)送任務(wù)，并利用“校園卡”工程實(shí)施的契機(jī)，適時(shí)推出教職工乘車(chē)、自備車(chē)補(bǔ)貼方案。

6、借鑒中山大學(xué)珠海校區(qū)經(jīng)驗(yàn)，安排好瑤湖校區(qū)教職工臨時(shí)住宿客房，并按照酒店模式管理，力爭(zhēng)今年9月新學(xué)期開(kāi)學(xué)設(shè)置100個(gè)床位。

7、拆除青山湖校區(qū)西區(qū)1棟附1棟危房，以改善附屬幼兒園辦學(xué)場(chǎng)地?fù)頂D的狀況。

各位代表，后勤保障服務(wù)工作，關(guān)系到學(xué)校事業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到廣大師生生活的切身利益，在新的一年里，我們將牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的思想觀念，切實(shí)把廣大師生的呼聲和意愿作為指導(dǎo)工作的第一信號(hào)，把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活條件作為后勤保障工作的基本職責(zé)，把師生滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞師生最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事，把教學(xué)辦公用房的維修維護(hù)與物業(yè)管理、教職工住房的調(diào)配、學(xué)生宿舍條件的改善、學(xué)生食堂飲食質(zhì)量的提高、水電氣的正常供給與線(xiàn)路的維護(hù)與搶修、三校區(qū)間師生工作學(xué)習(xí)的交通運(yùn)送等涉及廣大師生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。

我堅(jiān)信有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、全校師生的理解和支持、后勤集團(tuán)等乙方的大力合作和辛勤工作，我們一定能做好學(xué)校的后勤保障服務(wù)工作，讓全校師生滿(mǎn)意。

6、探視生病住院的職工，為病故職工及家屬落實(shí)好待遇。

7、協(xié)調(diào)解決職工醫(yī)療事故。

8、完成職工調(diào)資及晉級(jí)工作。

9、接待來(lái)訪職工，化解矛盾。

(二)行政辦公室工作方面

1、草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。

2、認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和督辦工作。

3、及時(shí)傳達(dá)貫徹有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

4、承辦各種會(huì)議的會(huì)務(wù)、接待、聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)內(nèi)外。

5、收發(fā)文管理。

6、文書(shū)檔案歸檔及檔案室管理工作。