工作心得監(jiān)理
寫心得要記錄自己印象深刻或者覺得有價值的內(nèi)容,包括重要的知識點、技能和經(jīng)驗等。工作心得監(jiān)理應該寫成什么樣的?快來看看工作心得監(jiān)理,本文為你提供工作心得監(jiān)理寫作技巧和示例!
工作心得監(jiān)理篇1
通過本次的認真學習,我了解到了工程監(jiān)理的重要性 。目前,監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,在控制工程質(zhì)量、進度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用;同時也促進了施工單位規(guī)范化施工管理,嚴肅了合同管理,提高了工程建設(shè)水平,維護了建設(shè)市場秩序,逐步得到了全社會的認可。但是,我國的監(jiān)理服務(wù)在相當程度上還在較低的水平上徘徊,離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。之所以如此,一個重要原因是我國目前的監(jiān)理行業(yè)中還缺乏一支真正高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊伍。有些監(jiān)理企業(yè)僅靠臨時聘用人員來應急,造成了無證上崗、監(jiān)理工作不到位,監(jiān)理工作質(zhì)量不高等等。如何以人為本,對從業(yè)的監(jiān)理人員進行系統(tǒng)培訓和科學管理,不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì),使其持證上崗,是各監(jiān)理企業(yè)應面對和重視的任務(wù)。
1、應熟悉有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責
監(jiān)理工程師工作應以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準繩,以合同為依據(jù)。因而,監(jiān)理人員上崗前,監(jiān)理企業(yè)應組織監(jiān)理從業(yè)人員認真學習國家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度,熟悉有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件,主要應學習和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《旁站監(jiān)理》等以及監(jiān)理企業(yè)有關(guān)管理制度,這是做好監(jiān)理工作的首要條件。
監(jiān)理企業(yè)應組織監(jiān)理工程師參加有關(guān)合同方面知識的培訓學習,使每位監(jiān)理工程師對合同都能有所了解;特別是項目監(jiān)理部應組織全體監(jiān)理人員認真學習和熟悉監(jiān)理合同和有關(guān)工程建設(shè)方面的合同,明確而清醒地認識合同中所賦予自身的責任、義務(wù)和權(quán)利。在監(jiān)理工作中既要全面履行合同賦予自身的責任和義務(wù),又要正確行使監(jiān)理委托合同中賦予自身的權(quán)利,以合同為依據(jù)處理問題。監(jiān)理人員也只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策,明確了合同中規(guī)定的責任、義務(wù)和權(quán)利,才能合理地運用自身掌握的專業(yè)技能,謹慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應的服務(wù),公正維護各方的合法利益。
2、要有良好的職業(yè)道德
具有良好的職業(yè)道德,謹慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù),為工程服務(wù)這是一個監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的重要方面,同時也是全社會對監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的必然要求。監(jiān)理企業(yè)應加強對監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。主要有以下幾個方面:維護國家的榮譽和利益;按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè);執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度;履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責任;努力學習專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平;熱愛監(jiān)理事業(yè),自覺維護監(jiān)理企業(yè)的榮譽和形象;堅持獨立自主地開展工作等。國際咨詢工程師聯(lián)合會(FIDIC)分別從對社會和職業(yè)的責任、能力、正直性、公正性、對他人的公正這5個問題計14個方面,規(guī)定了監(jiān)理工程師的道德行為準則,可供我國的監(jiān)理工程師學習參考。
3、監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施
監(jiān)理工程師通過對承包商以及本工程項目的充分了解,在監(jiān)理細則中應明確本專業(yè)或本子項目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗等;手段是指令性文件、審核文件報告報表、現(xiàn)場監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等;具體措施是根據(jù)工程項目的特點而制定有關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施、合同措施等。
監(jiān)理工作是建立在熟悉圖紙、規(guī)范、標準,了解工程進度計劃的基礎(chǔ)上進行的,這樣在現(xiàn)場的巡視、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強的目的性和針對性,在檢查驗收中才有依據(jù)。監(jiān)理工程師對承包商的施工活動進行日常性現(xiàn)場巡視檢查是監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的基礎(chǔ),其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場的施工過程中嚴格按合同進行;在巡視中應善于預見、發(fā)現(xiàn)和處理問題。重點應檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運作;技術(shù)力量、人員素質(zhì)是否得到了保證;施工機械是否符合施工的要求;技術(shù)措施、安全措施是否落實;施工實際進度與計劃比較是否存在偏差;是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標準及作業(yè)程序施工;設(shè)備材料是否符合設(shè)計及規(guī)范要求等等,對發(fā)現(xiàn)不符合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。
工程質(zhì)量的檢查驗收及評定是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的。檢驗批的質(zhì)量是分項工程乃至整個工程質(zhì)量檢驗的基礎(chǔ),監(jiān)理工程師必須給予高度重視。為了保證整個工程的質(zhì)量,監(jiān)理工程師必須對施工過程進行全過程全方位的監(jiān)督、控制與檢查,即對事前、事中、事后均要進行控制;監(jiān)理工程師的工作重點應放在對工序過程的質(zhì)量監(jiān)控上,堅持本道工序不經(jīng)檢查或檢查不合格,承包商不得進人下道工序進行作業(yè)。工程質(zhì)量是在承包商按合格質(zhì)量標準自檢評定的基礎(chǔ)上,由監(jiān)理工程師組織有關(guān)單位人員進行檢查確認驗收。同時監(jiān)理工程師必須按照一定比例進行平行檢驗,這是監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的一種手段,是監(jiān)理工程師對施工質(zhì)量進行驗收,做出自己獨立判斷的重要依據(jù)。這體現(xiàn)了“驗評分離,強化驗收,完善手段,過程控制”的指導思想。
“幫推帶監(jiān)相結(jié)合,以監(jiān)為主”是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場進行監(jiān)理工作的行之有效的方法,這也是筆者在監(jiān)理工作過程中的經(jīng)驗總結(jié)和一大特點,取得了比較好的成效。
4、要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗
監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的服務(wù),是監(jiān)理人員利用自己的知識、技能和經(jīng)驗、信息以及必要的試驗和檢測手段,為業(yè)主提供的管理服務(wù)。因而,業(yè)主對監(jiān)理專業(yè)人員的要求也往往高于承包商,這就決定了監(jiān)理從業(yè)人員必須具備有一定的專業(yè)知識、較強的專業(yè)能力以及工程實踐經(jīng)驗,才能提供基于自身專業(yè)技能的監(jiān)督、管理、技術(shù)、咨詢、協(xié)調(diào)服務(wù)。監(jiān)理企業(yè)在選聘監(jiān)理人員時,對其業(yè)務(wù)水平應進行全面的考核,一定要選用曾經(jīng)全面主持過本專業(yè)工作的人員并且有一定的實踐經(jīng)驗,能獨當一面,具有一定的權(quán)威性。這是監(jiān)理工程師工作能力的主要基礎(chǔ)和必備條件。監(jiān)理工程師不能滿足于現(xiàn)狀,要不斷學習,總結(jié)經(jīng)驗,進行技術(shù)、管理、知識的更新,努力提高自身的專業(yè)技能,只有這樣才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進行監(jiān)督管理,提出指導性意見,實現(xiàn)項目目標。
5、要講究交流溝通的技巧
監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理過程中,必須會與業(yè)主、承包商、政府監(jiān)管部門以及監(jiān)理部內(nèi)部進行交流溝通。同樣一個問題,交流溝通的方式、方法不同,其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理工程師在交流溝通中,應本著實事求是,尊重事實的原則;要以理服人;說話要注意策略,斟酌言辭,掌握分寸;要根據(jù)場合、對象的不同,調(diào)整方式和方法,心平氣和地進行交流溝通;決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題,反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設(shè)的各方都有一個共同的目標,即將工程項目做好,因而,只要在交流溝通中采取適當?shù)姆绞绞悄軌蜻_到相互理解、相互配合并解決問題的目的。監(jiān)理工程師應不斷加強這方面修養(yǎng),努力提高交流溝通的技巧,將監(jiān)理工作做得更好。
6、要有組織協(xié)調(diào)的能力
組織協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量,使各方配合得適當,其目的是促使各方協(xié)同一致,以實現(xiàn)鎖定的目標。組織協(xié)調(diào)工作將貫穿于整個建設(shè)工程實施及其管理的全過程。組織協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方面的關(guān)系,使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮,是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁,應做好協(xié)調(diào)、緩沖工作,為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問題,更多地是語言藝術(shù)、感情問題。高超的組織協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果。監(jiān)理工程師在組織協(xié)調(diào)過程中要站在公平公正的立場上處理問題;既堅持原則,又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅誠服,對協(xié)調(diào)結(jié)果滿意;也才能建立和維護監(jiān)理工程師的威信,得到各方的尊重,得到各方的理解、支持并主動接受監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督;才能保持各方良好合作關(guān)系。監(jiān)理工程師除了參加每周項目監(jiān)理部組織的工程協(xié)調(diào)會外,還應根據(jù)本專業(yè)工程的進展情況,確定本專業(yè)各承包商、部門間工作協(xié)調(diào)程序,為組織一體化積極開展工作,及時組織協(xié)調(diào)和處理本專業(yè)管理范圍內(nèi)業(yè)主及各承包商之間的配合,實現(xiàn)各方良好合作,有力推動本專業(yè)工程順利進展。
7、要有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神
具有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神是一個監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面,否則是搞不好監(jiān)理工作的。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳,往往造成了無法彌補的后果。具體來說,就是以認真負責的態(tài)度和積極主動協(xié)作的精神管理好工程項目,為業(yè)主提供良好的服務(wù);監(jiān)理工作往往是由多個監(jiān)理工程師協(xié)同完成的,監(jiān)理工程師的責任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要,困為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系,任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會給整個監(jiān)理項目帶來嚴重后果,因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量,并對自己的工作成果負責,才能確保整個監(jiān)理項目的成果。
8、強化管理、要認識書面聯(lián)系的必要性
監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包商、監(jiān)理部內(nèi)部間的信息交流溝通方式主要有口頭、會議紀要、電話、電子郵件以及書面聯(lián)系等,書面聯(lián)系是其最主要的一種溝通方式。監(jiān)理工程師對于工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問題發(fā)布指令、命令和確認,必須采用書面形式,這不僅可以使問題得到及時解決,而且是重要的監(jiān)理原始資料。在起草文件、下達指令、答復請示、作出決定時,應注意其正確性、完整性和嚴密性。有時有些監(jiān)理工程師由于怕麻煩等種.種原因,不愿意發(fā)書面聯(lián)系單,造成事后要承擔責任的被動局面,這是極其不可取的。為了發(fā)揮監(jiān)理的作用,監(jiān)理工程師的書面聯(lián)系是非常必要的,這也是監(jiān)理工作規(guī)范的需要。
9、要有善于學習、勇于開拓進取的精神
監(jiān)理是一種高智能的服務(wù),其性質(zhì)決定了監(jiān)理工程師必須要有善于學習、勇于開拓進取的精神?,F(xiàn)代科學技術(shù)日新月異,新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮,這些都對監(jiān)理工程師提出了新的挑戰(zhàn)。監(jiān)理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識水平上,而要與時俱進,不斷更新知識,擴大其知識面,熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的經(jīng)濟、法律、組織管理等方面的理論知識,學習了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己成為一個一專多能的復合型人才,持續(xù)保持較高的知識水準。只有這樣才能使自己掌握現(xiàn)代化的管理理論、方法和手段,用科學的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,創(chuàng)造性地開展工作,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。
10、監(jiān)理資料整理應真實完整
監(jiān)理工作的主要成果之一是在工程實施過程中形成的監(jiān)理資料,做好監(jiān)理文件資料管理工作是監(jiān)理工程師工作的重要組成部分。監(jiān)理工程師必須及時整理保存好工程實施過程中的有關(guān)文件資料,特別是自己在現(xiàn)場獨立采集的工程監(jiān)理資料,并保證這些資料的真實完整、分類有序。包括:有關(guān)合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、各類報告報表、計劃、監(jiān)理聯(lián)系單、會議紀要、來往函件、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報、監(jiān)理工作總結(jié)、驗收資料、變更資料等等。
培養(yǎng)一支高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊伍,是每個監(jiān)理企業(yè)的當務(wù)之急,是市場經(jīng)濟對監(jiān)理企業(yè)的必然要求,這也是提高監(jiān)理服務(wù)整體水平的關(guān)鍵。監(jiān)理工程師必須是一種復合型人才,不僅要有較強的專業(yè)能力,豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗,較高的政策水平,較高的交流溝通藝術(shù),良好的品德,能對工程建設(shè)進行監(jiān)督管理提出指導性意見,而且要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設(shè)有關(guān)的各方共同完成工程建設(shè)任務(wù)。監(jiān)理企業(yè)只有通過行業(yè)和企業(yè)有針對性的對監(jiān)理工程師進行學習培訓,進行有效的交流溝通以及不斷總結(jié)完善,才能提高監(jiān)理工程師的素質(zhì),提高監(jiān)理行業(yè)的整體水平。
工作心得監(jiān)理篇2
一般工程的質(zhì)量除了能通過工程本身反映外,資料也是很重要的一個環(huán)節(jié),通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序與工序之間操作是否符合規(guī)范的要求、工程是否按圖施工、是否有所變更等。作為監(jiān)理資料員,嚴格把好這道關(guān),做好資料的收集、復核、整理工作,在工程中有著舉足輕重的作用。
監(jiān)理工作能否順利開展,與監(jiān)理資料員的工作與能力關(guān)系很大。監(jiān)理資料員必須注意到整個工程的方方面面,從工程實體到材料使用,都要嚴格控制。在日常工作中,必須配合整個監(jiān)理組工作,必須負責監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,通過對資料的復核、檢查資料是否符合規(guī)范要求,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)助監(jiān)理工程師督促有關(guān)單位進行整改,通過資料的整理,參與監(jiān)理月報的編寫。通過現(xiàn)場的巡視,及時發(fā)現(xiàn)工程中存在的各種問題、隱患,并記錄下來,協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理督促整改。作為監(jiān)理資料員也需全面分析工程的情況,并定期向總監(jiān)理工程師報告工程實施情況,對工程中存在的重大問題及時匯報和請示總監(jiān)理工程師,使問題盡快得到解決。
作為監(jiān)理資料員,對資料的收集、整理工作是首要任務(wù)。首先,必須明確資料收集的范圍。在開工初期,必須督促施工單位報審其施工人員資質(zhì)、設(shè)備檢定報告、施工組織設(shè)計、開工報審等等,及時交總監(jiān)理工程師審核確認,之后整理匯集。
隨著工程施工的逐步進展,從由建設(shè)單位提出的工程變更、技術(shù)核定等到由施工單位上報的工程報驗、材料報審、各種材料的準用證及檢測報告等,都應及時收集、整理。對施工單位報審的資料,經(jīng)過監(jiān)理工程師審核簽字,作為資料員也應該認真檢查其內(nèi)容是否符合相關(guān)的要求。材料進場時應做好見證取樣登記臺帳、材料進出場臺帳的工作,準確核對質(zhì)保資料與實物是否相符,有無違反有關(guān)規(guī)定的材料。對于各方往來的文件做好收發(fā)文登記,對工程變更、技術(shù)核定等涉及工程施工的資料,還必須及時傳遞給每一位相關(guān)的監(jiān)理人員,使他們及時了解工程的變更。在工程施工過程中,這樣那樣的問題出現(xiàn)是難以避免的,此時,就要協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理工程師做好監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單的工作。隨著工程主體結(jié)構(gòu)臨近竣工,各種分包工作隨之進入,如塑鋼門窗、外墻涂料、屋面防水、油漆等裝飾工程,這時除了繼續(xù)督促施工單位搞好工程報驗、材料報驗的工作,還要督促總包方對分包單位的相關(guān)資料的報審,包括審核分包單位資質(zhì)、人員崗位證書、材料的質(zhì)保資料等。在工程施工過程中,監(jiān)理資料員要負責對每次的工程例會做好記錄,以便歸檔。資料日漸增多,還應該按監(jiān)理單位的檔案管理要求對工程資料進行編號歸檔,通過分門別類的歸檔,使人一目了然。
裝飾工程臨近結(jié)束時,就要為工程驗收做好準備。此時,監(jiān)理資料員就要協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理做好各裝飾分項工程的實測實量工作,并將有關(guān)數(shù)據(jù)做好記錄。將開工以來所有資料全部整理起來,協(xié)助監(jiān)理工程師編寫工程竣工報告,準備驗收。當驗收完畢,監(jiān)理資料員除了整理所有資料,還要協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理督促施工單位對工程中存在的問題進行整改。
工程施工過程中,現(xiàn)場和資料是相輔相成的。資料員不單只是收集和整理資料,還應該了解現(xiàn)場施工情況、材料進場情況,這樣才能督促施工單位及時做好隱蔽工程報驗、建筑材料報審及材料的取樣送樣工作。同時,作為監(jiān)理資料員也應熟悉相關(guān)的施工工藝及施工規(guī)范,這是大部分作為監(jiān)理資料員所欠缺的,也是每個監(jiān)理資料員必須加強學習的,這樣才能配合好資料的工作。因此,作為監(jiān)理資料員要加強資料和現(xiàn)場的聯(lián)系,做到現(xiàn)場和資料兩不誤,這樣才能真正做好監(jiān)理資料員的工作。
作為監(jiān)理資料員,還應該不斷學習新知識,因技術(shù)、材料等是不斷更新的,只有通過不斷地學習,補充自身的不足,才能適應發(fā)展的需要。對其他工程的資料做得好的方面,應該虛心學習、吸取經(jīng)驗。通過與其他監(jiān)理機構(gòu)的相互交流、相互學習,取長補短、不斷完善,真正做好監(jiān)理資料員的工作。
工作心得監(jiān)理篇3
20__年5月在__省交通建設(shè)工程監(jiān)理總公司北京項目部實習至今,有1年的時間。在這1年中實習中,我憑借領(lǐng)導的教導和自我的努力,自我的專業(yè)知識、實踐本事向前跨越了一大步。在這期間,做為一名實習生,做好份內(nèi)事。工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
做為一名實習生,但我一向按一名監(jiān)理員要求自我,為做好監(jiān)理工作,我嚴格要求自我,注重以身作則,以誠待人。我一向刻苦努力,團結(jié)同事,進取工作,認真學習,工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師,不斷提高了自我的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進取適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自我具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,自我在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得必須的提高,利用項目部學習公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學習資料管理辦法,細心學習他人長處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自我在資料整理上有所提高。
嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,進取維護公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的提高,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有必須差距,在今后工作中,我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自我高標準、嚴要求,在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強學習和鉆研,理論聯(lián)系實際,不斷完善自我,提高自我的綜合素質(zhì),以實際行動為公路事業(yè)做出更大的貢獻。
工作心得監(jiān)理篇4
通過參加市分行組織的--銀行網(wǎng)點風險防范的培訓學習,使我對合規(guī)管理、風險防范有了更加深刻的認識,風險管理的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī),風險管理、合規(guī)從高層做起,主動合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍,這次學習正是一次很好的一次機會。
本次學習的主要內(nèi)容主要分三大部分:一是臨柜業(yè)務(wù)操作風險管控,二是銀行客戶風險管理三是網(wǎng)點管理風險控制,通過學習使我進一步認識到風險管理工作對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性,依法合規(guī)經(jīng)營、做好風險防控工作是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自己發(fā)展自己保護幾防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。
一、加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度的.學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
二、建立健全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理,將內(nèi)控管理當做風險防范前提條件。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識,嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。通過此次培訓學習,使我找到了正確的價值取向,找到了工作立足點,增強了合規(guī)意識,增強了維護--銀行利益的責任心和使命感,真心希望以后還有更多這樣的學習機會。
