企業(yè)文化培訓感悟心得總結(jié)報告

時間：2024-09-06 05:54:01 新華心得范文

當心中積累了不少感想和見解時，常常可以將它們寫成一篇心得，這樣可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。這里分享一些企業(yè)文化培訓感悟心得總結(jié)報告下載，供大家寫企業(yè)文化培訓感悟心得總結(jié)報告參考。

企業(yè)文化培訓感悟心得總結(jié)報告篇1

參加了為期三天的新課程培訓學習，此次培訓的指導思想是為了進一步提升我們中小學教師的課改理念，轉(zhuǎn)變教學方式，加強教師對新課程的理解，掌握新課程的教學要求，提高教師駕馭新教材的本事，提高課堂教學質(zhì)量，進一步深化課程改革。經(jīng)過這次的培訓令我感觸很大，下頭將談談我的一些感受:

本次培訓由市教研室的主持，由北京教育學院教授張維善主講，主要資料是:

1。課標解讀。

2。教材分析。

3。由其它學校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們在教學中的一些先進的教學理念，這大大地開擴自我實視野的眼界，比如，周智良教師在介紹陳詳教師的時說他沒有想到“牛頓第必須律”還能夠這樣上，又如，危明教師在教學中的教學方法和考法(例如，我們建橋時為什么要建凸橋而不建凹橋的原因，并且不能用物理知識解譯)等等，這些都是自我在教學過程中所沒有想到或沒有去想的，還有就是周智良教師在最終一天有的培訓中所展示出的一些素材的圖片，體現(xiàn)出一個物理教師對周圍事物敏銳的觀察本事，這些都自我所欠缺的。經(jīng)過此次培訓從很大程度上說是更新了自我的教學觀念，我更加深刻地體會到自我有很多東西要去學習。怎樣才能很好地適應新課改呢怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系怎樣才能引導學生的情感處于進取的、自由的、寬松的心理狀態(tài)，能自主的參與課堂教學，使課堂氣氛活躍我認為要解決這些問題就需要自我不斷去積累，不斷去學習探究。

一、教師在新課改中的作用

因為新課改要培養(yǎng)學生具有以下的本事:

1、具有終身學習的愿望和本事，掌握適應時代發(fā)展需要的基礎(chǔ)知識和基本技能，學會收集、確定和處理信息、創(chuàng)新精神與實踐本事;

2、具有強健的體魄、頑強的意志，構(gòu)成進取健康的生活方式和審美情趣，初步具有獨立生活的本事、職業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和人生規(guī)劃本事;

3、正確認識自我，尊重他人，學會交流與合作，具有團隊精神。

而教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學中來，沒有教學，新課程終究只是一個靜態(tài)的方案，而不會是現(xiàn)實的課程。而教師恰是實施新課程的主體，任何其他人，如專家、各級教育行政人員，等等，不管對新課程有多么熱心、有多么關(guān)注，都不能代替教師的實踐。

教師一是要意識到自我所肩負的重任，用自我的創(chuàng)造性實踐去實現(xiàn)新課程;二是要對自我的以往的和當下的實踐滿懷信心，要認真分析以往教學的優(yōu)點與不足的基礎(chǔ)上，借著新課程的契機，發(fā)揚光大以往的優(yōu)點，改造乃至克服以往的不足。那種認為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應新課程的想法是不正確的，也不利于新課程的開展。

二、新課改對教師素質(zhì)的要求

1、教師主角的轉(zhuǎn)變

新課程的實踐要求教師轉(zhuǎn)變主桔，這是新課程改革的關(guān)鍵。新課程下要求教師和學生什同的學習者，這應當說是教師與學生的真正平等階段，在這個階段里，要求教師在課堂教學中，教師和學生是平等的學友關(guān)系，僅有做到這一點，教師和學生才能做到真正的平等地學習和交流，課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實，師生平等是社會發(fā)展的必然，也是新課改的要求，新課程強調(diào)，教師是學生學習的合作者、引導者和參與者。

2、教學方法的革新

教育的重要目標是促進學生的發(fā)展，科學課程應當體現(xiàn)這兩者的結(jié)合，突出科學探究的學習方式。教師在教學中應當強調(diào)探究的過程和方法，注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng)，主張變革傳統(tǒng)的教學，教師的作用不再是單純的講授知識，而誓勵、指導學生去探索和發(fā)現(xiàn)，把教師的主導性和學生的主體性有機地融合在一齊。在教學中，教師不再是命令學生學習，而是傳授學習的方法，培養(yǎng)學生學會學習，不再讓學生被動地去學習，而是主動地去探索。

3、教學手段的革新

以多媒體應用技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)，正在迅速地改變著課堂的教學模式，成為促進科學質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計算機應用技術(shù)在科學教學是具有掛圖、投影片等教學手段無法替代的優(yōu)越性。然而，這就要求科學教師，應當盡快掌握計算機基礎(chǔ)知識和基本操作，以及教學軟件的制作等。才能更好地為教學服務。事實上，僅有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，才能為學生的學習和發(fā)展供給豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學習工具。從這種意義上來說，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，是教學發(fā)展的時代要求。

4、業(yè)務素質(zhì)的提高

教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學專業(yè)知識，這是從事科學教育所必備的素養(yǎng)。其次，要了解相關(guān)學科知識?，F(xiàn)代社會正逐漸進入“信息社會”，社會各部門的工作也逐步從大工業(yè)時代分工細密的專業(yè)化進入信息時代的綜合化，學科之間互相滲透。傳統(tǒng)學科界限越來越模糊，僅靠上述狹窄的專業(yè)知識已很難應付現(xiàn)代教學需要，所以教師要開闊本學科視野，需具備與科學相關(guān)的基本知識等，還需了解科學與其他有關(guān)學科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會科學知識、教育科學知識、系統(tǒng)科學知識，有機地結(jié)合構(gòu)成比較完整的基本知識。

誠然，新課程要求教師不再單純是知識的傳授者，更應當是學生學習的組織者、反思性實踐者以及課程與教學的研究者。長期以來，教師已經(jīng)習慣于傳授式，習慣于按照預設進行教學，已經(jīng)構(gòu)成了一種思維模式和教學習慣，教師要一下子改變這種習慣，并不是一件輕而易舉的事情?？墒牵覀兡軌蚵馗淖?，逐漸有意識地改變原先的教學行為和習慣。大家首先在觀念上理解、理解了新課程的理念，那么，思想支配行動，我們的教學習慣就會不斷改變，逐步到達新課程的要求。

總之，物理教學是基礎(chǔ)教育的一部分，這就決定了我們的課堂教學必須著眼于為學生未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，教師需要在新課改過程中不斷地學習，不斷地探索，不斷地積累經(jīng)驗，不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要，才能培養(yǎng)出貼合時代要求的人才，才能更好地完成我們身上肩負使命。

企業(yè)文化培訓感悟心得總結(jié)報告篇2

一個企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合；也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風，或者是企業(yè)的風氣。

萬向集團的企業(yè)精神是“講真話，干實事”。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術(shù)，如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進科學的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。

企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。

企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。

增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。

總之，企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過萬向集團"一天做一件實事，一月做一件新事，一年做一件大事，一生做一件有意義的事"的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)文化培訓感悟心得總結(jié)報告篇3

這次培訓的機會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下，還能設身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓和學習，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。

這次培訓給我的感觸很深，不僅包括培訓的內(nèi)容對我的影響，還有同事的做事風格，工作氛圍，以及他們團結(jié)一心的團隊合作精神，都對我產(chǎn)生了比較大的觸動，我要把在培訓所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中，并與大家分享，讓大家都能感受到培訓所帶來的動力，讓培訓給我們帶來真正的改變。

第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，給我啟發(fā)最大的有三個項目：

1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了達到這個結(jié)果，我們大家應該怎么做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達不到領(lǐng)導想要的結(jié)果。

2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導，都是能給我以保護和支持的人，要相信我們不是單獨的一個人，在我們的背后，是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠！

3、翻越畢業(yè)墻，這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應就是：怎么可能？這太難了！但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應，選總指揮，確定第一、二個和最后一個上去的人，選人梯，其他的人做保護，最后，我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務。

這就像在我們的工作中，每個人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰(zhàn)勝的！還有一點就是要學會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。

參加完拓展訓練，帶著尚未平息的激動和熱情，我們投入了緊張的學習當中，這次的學習是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識和內(nèi)容，不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。

每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭?，但是當壓力太大的時候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學會解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下，人就不會進步，沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白，所以，工作要有目標，目標明確了，人就會朝著自己的目標去奮斗。

梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想，對他的判斷，和做事帶來負面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗來想事情，做事情，這樣難免就會被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時候，不要太相信自己的經(jīng)驗，多向向這樣做對不對，還有沒有更好的解決辦法。

還有其他的課程學習，讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學到了不執(zhí)行力，一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞，關(guān)鍵在于上級傳達的指標，安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執(zhí)行力，如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。

因此，學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的意義。

要想在事業(yè)上，工作中獲得成功，就必須注意三件事：

1、要具備專業(yè)知識，相信自己有能力勝任。

2、是要學會合理的支配時間。

3、是要學會控制自己，不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。

而且還有七條是需要我們明白的：

1、要有條不紊地安排工作，召開會議前要有充分的準備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時要注意不要讓別人打斷你的講話。

2、不要過多的使用肢體語言，那樣只會給人手舞足蹈的感覺。

3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡，要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上，不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。

4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威信，是人感到和藹可親。因為在大家眼中，你并不是一個無懈可擊的人。

5、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利于緩解緊張的氣氛。

6、不要多談自己的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風捉影，否則將會影響公司的人際關(guān)系，從而嚴重危害公司形象。

7、對于你下屬人員的工作，要努力做成客觀評價。

現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代，缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步，必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發(fā)展。同的知識。

這么多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學到的知識運用到工作當中，不斷地充實自己，加強執(zhí)行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個道理，做事的責任心和主動性大大提高，再結(jié)合團隊的力量，我有信心，以后一定會把工作做得更好！

企業(yè)文化培訓感悟心得總結(jié)報告篇4

經(jīng)過一上午緊張而又充滿生動趣味的培訓。這不僅是公司對企業(yè)文化的又一升華，也是讓我們員工再次重審了自己對人生、對生活、對工作的態(tài)度。

首先張紅軍校長一上午滔滔不絕的脫稿演講，風趣幽默又思路清晰，讓我很受鼓舞，一個企業(yè)的老總不顧不顧教室小、人多、悶熱，來給我們新員工貫徹企業(yè)文化，這就說明張校是一個我們值得跟隨的人，值得我們信賴的人。一上午下來張校連一杯水都沒有喝完，但是毛巾卻濕了，衣服卻濕了，中間十分鐘的休息時間還得抓緊看文件，簽字，這是一個多么熱愛工作的人啊，我真的要學習這種精神，我也深刻體會到為什么會有那么多人要在大山繼續(xù)下去，這就是領(lǐng)導者的人格魅力。

通過張校的演講，我了解了大山人的精神，了解到了為什么大山會發(fā)展迅速并且這么快成為鄭州市培訓機構(gòu)的龍頭老大，更加堅定一個信念我要在大山生根發(fā)芽。現(xiàn)在回想起來之前四年的工作經(jīng)歷，覺得自己根本不算什么，就像張總說的一句話，我就是溫水里面的青蛙，失去了掙扎的念頭，現(xiàn)在我很慶幸自己是大山的一名員工，因為我又重新找到了自我，找到了力量，找到了奮斗的勇氣。不是一個人在做事，我們是一大家子在做事，有總校強大的后盾，有區(qū)域的支持，更有我們值得信賴和尊敬的主任，我堅信五里堡校區(qū)暑期第一根本不是夢，而是勢在必得。在這里，我們所有的人就像是在家里一樣，是一家子，每個人都有自己的事情做，但是誰又離不開誰，又是一體的，

我們一起努力，一起奮斗。我之前不知道什么是富人思想，看到富人也很羨慕，總想別人為什么會那么成功呢，但是我從現(xiàn)在起我要有富人的思想，要時刻保持著激情，快樂，上進的心態(tài)。雖然我現(xiàn)在是從頭開始，但是我會用心做好，配合好老師的工作，積極的與家長溝通孩子的學習情況，跟學生成為朋友，跟同事好好配合，這也是我現(xiàn)在正在做的。

大山上面有這么優(yōu)秀的領(lǐng)導，下面有這么多愿意跟隨的員工，想不成功都不行，大山一定會越做越大的，必定!

企業(yè)文化培訓感悟心得總結(jié)報告篇5

一、服務文化與企業(yè)文化

企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)包括精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。服務文化是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分。

將企業(yè)文化中每個層面有關(guān)服務的內(nèi)容整合在一起思考和建設，就是服務文化。服務理念、服務制度、服務行為、服務硬件等是服務文化體系的骨架。

二、服務文化與服務品牌

服務品牌是指在經(jīng)濟活動中，企業(yè)通過商品或勞務的服務過程來滿足消費者的心理需求的一種特殊的品牌形式。當今世界許多成功的企業(yè)都有自身獨特的服務品牌，有的是以其主要商品品牌命名的，有的是通過其服務理念、服務要求、服務目標等要素提煉而成的。值得注意的是，打造服務品牌已經(jīng)不再是金融、電信、郵政、零售等服務領(lǐng)域企業(yè)的專利，許多生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)也越來越注重確立服務品牌，擴大市場影響，滿足客戶需求，提升核心競爭力。

（一）服務品牌是服務文化的核心要素

服務品牌是企業(yè)在長期服務實踐的基礎(chǔ)上，對服務宗旨、目標、流程、規(guī)范、技巧等方面內(nèi)涵的不斷總結(jié)和深化提升的產(chǎn)物，是企業(yè)服務工作的形象符號，也是服務文化的核心要素。

服務品牌直接體現(xiàn)了企業(yè)對服務工作的理解程度，品牌的建立有利于最大限度的滿足客戶需求，縮小企業(yè)與客戶之間的心理距離，對于維護企業(yè)良好聲譽、提高客戶忠誠度、傳播企業(yè)價值觀等具有極大的促進作用。

（二）服務品牌是服務文化建設的重中之重

近年來，各級煙草商業(yè)企業(yè)均在大力建設自身服務品牌，通過服務品牌的建設，擴大企業(yè)知名度，提升服務質(zhì)量，為服務上水平打下堅實的基礎(chǔ)。比如：重慶的“三誠”、吉林的“同舟”、上海的“海煙”、保山的“永子”等。今年6月份，張保振副局長又在上海組織召開了關(guān)于推進煙草工業(yè)企業(yè)服務品牌建設的研討會，對這方面工作做了專題研究和部署?？梢?，工業(yè)企業(yè)服務品牌建設工作同樣引起國家局的高度重視。

服務品牌是服務文化的最集中體現(xiàn)，是服務文化建設工作的重中之重。品牌的建立，將極大地豐富文化的內(nèi)涵，激發(fā)文化的競爭力、影響力和滲透力，提升文化層次，實現(xiàn)文化的二次躍升。

三、服務文化與服務行為

服務行為決定服務文化的成效。行為是文化落地的關(guān)鍵。行為是文化最有效展示手段。沒有行為的提升，文化再時髦、再動人都將是一句空話或者說空中閣樓。因此，服務文化的設計、規(guī)劃、建設、評估的過程，一定要堅持將行為作為檢驗文化成效的第一標準。文化的培育、宣貫、推廣、塑造，也始終不能離開對行為的指導和要求。

四、服務文化與服務經(jīng)濟

據(jù)中國社會科學院研究分析，我國將在“十二五”末期進入服務經(jīng)濟時代。服務經(jīng)濟是世界經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。服務經(jīng)濟的興起、發(fā)展和繁榮昭示著服務在所有經(jīng)濟活動中作用越來越大，服務不僅僅影響到了企業(yè)自身的生存和發(fā)展，更重要的是，服務變成了一種新型的經(jīng)濟增長模式。與傳統(tǒng)經(jīng)濟形式相比較，服務經(jīng)濟更具競爭優(yōu)勢，更符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律。服務經(jīng)濟對于促進整個經(jīng)濟社會的科學發(fā)展都具有舉足輕重的作用。

從服務經(jīng)濟的另一表象看，全球制造業(yè)的逐步服務化也是一大趨勢。當下，制造業(yè)對服務的熱情空前高漲，服務正成為一個至關(guān)重要的價值手段和提供現(xiàn)成巨大價值優(yōu)勢的關(guān)鍵潛力。