學習電子商務的心得資料
企業(yè)信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統(tǒng)營銷還是電子商務，其目的都是要獲得利潤。電子商務的優(yōu)勢就在于它的信息化。創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢后，就要將信息優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。這里給大家分享一些關于學習電子商務的心得，供大家參考。
學習電子商務的心得資料（篇1）
這學期我們學習了電子商務這門課，每堂課都收獲良多，以至于我每周都期待著這門課。因為這門課學到了我們以前都沒接觸但想接觸的內(nèi)容。劉娜老師講課講得精彩，我們學的也津津樂道，所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
在學這門課之前，我們很少到淘寶上購物，對于淘寶的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢嘗試。在學網(wǎng)上購物前，劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史，認識淘寶，學習馬云。我們是邊學邊拓展相關的知識，讓我們的視野從狹小的領域向從未跨過的領域延伸。
在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分，在學習這個重中之重時，老師一直在為我們用實例來講解，每一個細節(jié)都講得十分詳細。而且還比較了不同網(wǎng)站的特點，比如淘寶與拍拍與易趣，這是我印象最深的。
這學期下來，真的學到很多，不僅如此，我們更是實實在在的把學到的知識運用到生活中去了。比如在淘寶上購物，對我來說是一件很平常的事情，我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝，除了在淘寶上購物，我也嘗試了拍拍網(wǎng)，不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些，而且發(fā)貨速度也快些。有人會覺得淘寶上的東西質(zhì)量不好，可是我發(fā)覺如果在網(wǎng)上買東西買得多了，自己也會有一套經(jīng)驗，而且淘寶上的東西普遍比市場上的都要便宜，所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會很高興，因為我們現(xiàn)在還沒賺到錢，能省一點錢也是不錯的。但是我也曾有過購物失敗的例子，我是買了一雙鞋子，那時候淘寶上搞活動，鞋子5折免郵，我看著鞋子的款式不錯，價格也便宜，就拍下了這雙鞋子，可是等拿到貨時，我發(fā)現(xiàn)它質(zhì)量不怎么好，我覺得沒牌子的還是沒有保障。經(jīng)過這一次后我以后買東西，都會注重品牌，因為網(wǎng)上購物最重要的就是品牌和信譽!除了購物我們還學了如何開網(wǎng)店，我想這是我們大學生很想做的一件事，因為我們現(xiàn)在沒經(jīng)驗沒資本，在淘寶上創(chuàng)業(yè)是再符合不過的了，淘寶在開店的門檻很低，方式也有多種。如果自己沒進貨來源，還可以幫別人代銷，這些都很吸引我們，我在想如果暑假有時間可以嘗試一下，就算不成功，也有經(jīng)驗賺下來，且成本不高。老師還教了我們?nèi)绾纬闪袑氊?，如何上傳寶貝，如何美化寶貝。還有我們的作業(yè)，也是非常有特色的，做那些作業(yè)我覺得學到的是平時都積累不到的。至少現(xiàn)在我們出去旅游，不會傳統(tǒng)的跑到機場去訂票，我們可以在網(wǎng)上通過多方比較選擇自己適合時間適合價格的機票。而且可以提前預定酒店。找工作我們不必要去找中介公司，上英才、智聯(lián)都可以找到適合自己的，而且網(wǎng)絡都會給我們刷選出來，大大節(jié)省了我們的時間!我真的覺得學校安排這門課的時間太少了些，我想學校是想讓我們自主學習吧，畢竟電子商務主要是電腦的運用，這也需要我們自己在實際中多運用，多學習!
學習電子商務的心得資料（篇2）
歷經(jīng)幾年的電子商務學習，從開始接觸電子商務概念，到學習電子商務專業(yè)理論知識，到自己去一些電子商務平臺做一些自我實踐，然后畢業(yè)去參與構(gòu)建企業(yè)的電子商務網(wǎng)站策劃，最終把腳步落在了企業(yè)電子商務實施這一重要環(huán)節(jié)。有成功也有失敗，有過激情也有過失望。但是今天我要說，電子商務這條路，沒錯!不管是企業(yè)還是個人，不管是網(wǎng)絡社會還是現(xiàn)實社會，電子商務趨勢都是必然的。電子商務不但可以降低經(jīng)營成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高管理服務水平，還能加快企業(yè)的市場適應能力。電子商務還包括企業(yè)內(nèi)部商務活動，如生產(chǎn)、管理、財務以及企業(yè)間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來開展業(yè)務。接觸到了企業(yè)的電子商務運營，才知道電子商務雖是書本上定義的，但卻遠遠的超于書本上的范圍。他不但需要我們掌握什么是電子商務，還要熟練掌握操作技術(shù)以及有很好的執(zhí)行力。會有許多問題的出現(xiàn)，比如，操作沒錯，理論都說得通，但能給企業(yè)帶來利潤嗎?
通過我對電子商務的學習和操作，感覺目前國內(nèi)雖然在世界金融危機的沖擊下，一定程度上刺激了國內(nèi)企業(yè)的電子商務意識，由剛開始時不認識和不信認到看到了他的好處和作用，因為已經(jīng)有許多人在做了，而且做成功了，賺到錢了，正好迎合了營銷學中臺灣中興大學商學院院長郭昆漠總結(jié)出來的fabe模式的步驟，特征，優(yōu)點，利益，這三點都在網(wǎng)絡公司的苦苦訴說和解釋中認識到了一點點，不談網(wǎng)絡公司業(yè)務人員說的對與錯，但有一點是可以肯定的，網(wǎng)絡公司通過電話營銷和線下當面解釋，讓許多中小企業(yè)從不懂網(wǎng)絡通過每天都會接到網(wǎng)絡公司的電話或業(yè)務人員也對電子商務的特征，優(yōu)點，利益有了一定的了解，又加上最后一個“e”，案例說明，證明證實，這條路是可行的，這幾年的電子商務先行者的成功故事著實也起到了很到的幫助，記得阿里巴巴就喜歡這fabe中的最后一招，讓人相信最有效的就是讓他看到別人的效果。企業(yè)都有網(wǎng)站了，都上網(wǎng)了，但并不是說電子商務普及了，不但沒有，而且還有一段距離，這個過渡期還沒有走完，企業(yè)還會在這里遇到挫折和困難。不過電子商務的光明已經(jīng)不遠。接下來的一段時間，肯定會為中國的內(nèi)貿(mào)作出貢獻。只有在走完電子商務內(nèi)貿(mào)過渡期后，真正的電子商務時代也將會來臨。
學習電子商務的心得資料（篇3）
聽完焦--學長講得做電子商務的經(jīng)歷。因為我不是太懂電子商務這方面，所以聽完演講后給我最大的感觸就是，做事一定要有毅力，有自己的想法并要為了自己的想法堅持下去。我很佩服他的毅力和勇氣。雖然焦香林學長現(xiàn)在還未盈利。但劉仆剛學長說的對，不應該說一個正在堅持的人失敗。所以，焦--學長不是失敗者。而相反是一個真正的成功者。他的成功不是在于他賺了多少，而是在于他為自己的夢想奮斗過。多少人沒有夢想，多少人沒有為夢想而努力?？伤龅搅?，所以無論最后結(jié)果如何，他都是一個真正的成功人士。
而對于電子商務，定義就是電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
我覺得電子商務電子商務并不是簡單的書上的定義，他需要我們應用，了解，熟練掌握他的技術(shù)。簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務，因為他對企業(yè)帶來什么利潤，那么他也會對整個社會有貢獻。
學習電子商務的心得資料（篇4）
電子商務在現(xiàn)在社會越來越普及，但是又有多少人真正的了解呢?通過對電子商務的學習我想應該對電子商務有所了解了。電子商務是一個多學科交叉，復合型的新興學科，牽涉到經(jīng)濟學，管理學，計算機學，信息管理學等眾多學科。所以他并不像定義說的那么簡單，并不只是通過網(wǎng)絡進行交易。它需要各方面的配合。然而，網(wǎng)上交易只是電子商務的一個局部，做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商
品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現(xiàn)的過程。
從開始學習電子商務到現(xiàn)在近視眼拍婚紗照怎么辦，我了解最深的就是電子商務的網(wǎng)絡營銷的有關知識。網(wǎng)絡營銷是信息時代一種嶄新的營銷理念和營銷模式，使眾多營銷理念的延伸，凝練和升華，是促使企業(yè)開辟廣闊市場獲取增值效益的發(fā)動機，是連接傳統(tǒng)營銷和改造傳統(tǒng)營銷的一種有效方法，是提高企業(yè)核心競爭力的一把金
鑰匙。然而，網(wǎng)絡營銷所帶來的問題也著實讓電子商務人士頭疼的。網(wǎng)絡提供的只是一個交易平臺，雙方無需見面，實質(zhì)依賴的就是社會信用。由于電子商務涉及多個交易主體和中介機構(gòu)，其信用就轉(zhuǎn)化為參與各方的信用。因此，網(wǎng)絡營銷中的信任問題使很多用戶都望而卻步。網(wǎng)絡營銷的信任水平一直經(jīng)受著考驗，垃圾文件繼續(xù)泛濫，搜索引擎道德質(zhì)疑，“槍手”“搶稿”無處不在等等。面對這種現(xiàn)狀，應采取適當措施加以補救。首先，在網(wǎng)絡營銷過程中關鍵還是要加強行業(yè)自律裸體婚紗照，完善有關互聯(lián)網(wǎng)法律監(jiān)管制度;其次，企業(yè)的網(wǎng)絡營銷更應該體現(xiàn)以網(wǎng)絡消費者的需求為中心，以消費者體驗為中心;最后，網(wǎng)絡消費者要提高自我保護意識，不要輕易相信商家的承諾，多次比較，慎重選擇，選用安全的支付方式，積極維護自己的合法權(quán)益。
另外，物流配送在電子商務的運作過程中起著至關重要的作用。如果沒有物流配送，那么電子商務也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容，可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制、現(xiàn)代科學技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟的角度來看，被認為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”，是電子商務的重要組成部分。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。
電子商務新經(jīng)濟形態(tài)，是由網(wǎng)絡經(jīng)濟和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的，是兩者一體化的產(chǎn)物。
學習電子商務的心得資料（篇5）
通過一個學期的學習，我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科，很多人并不真正不了解：有的認為電子商務就是電子交易，即建一個網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認為只是建一個網(wǎng)頁，做一做宣傳而已。其實企業(yè)電子商務所強調(diào)的是在網(wǎng)絡計算機環(huán)境下的商業(yè)化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應用。簡單地說，電子商務就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡進行商業(yè)活動，它不是單純的技術(shù)問題，而是代表了一次新的經(jīng)濟革命，預示著新的經(jīng)濟增長方式。
其實，電子商務不僅僅包括商務和服務的網(wǎng)上交易，還涉及從供"到"需"的整個社會生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。電子商務不但可以降低經(jīng)營成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高管理服務水平，還能加快企業(yè)的市場適應能力。電子商務還包括企業(yè)內(nèi)部商務活動，如生產(chǎn)、管理、財務以及企業(yè)間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來開展業(yè)務。
電子商務有三大原則：
1.泡沫原則 視變革為機會
2.不跟最強的比，但一定比較弱的強，不能成為最后一名
3.強調(diào)財富的積累方式，如何把網(wǎng)絡資源轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實中的財富
上課時老師說，電子商務的基礎是企業(yè)信息化;而企業(yè)信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統(tǒng)營銷還是電子商務，其目的都是要獲得利潤。電子商務的優(yōu)勢就在于它的信息化。創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢后，就要將信息優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。主要措施有兩個，一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務，電子商務使企業(yè)接近目標群體并與真正目標客戶建立商務聯(lián)系，達到與客戶的共同語言。 有了電子商務這一營銷窗口，企業(yè)可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務。
不能把電子商務只理解成網(wǎng)上交易
從現(xiàn)在的理論和實踐來看，網(wǎng)上交易對于商品交易的作用，是獲得了廣泛肯定的,然而，網(wǎng)上交易只是電子商務的一個局部，做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現(xiàn)的過程?，F(xiàn)在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡來實現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn)，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi)，人們對電子商務的認識有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務。這個認識的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實體轉(zhuǎn)移，這個轉(zhuǎn)移完成，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟時期，這個轉(zhuǎn)移要靠取貨，在市場經(jīng)濟條件下，在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后，這個轉(zhuǎn)移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡上面無法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務，這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐，必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過來對電子商務進行自我否定。
電子商務是網(wǎng)絡經(jīng)濟和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物
以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡經(jīng)濟，是“新經(jīng)濟”的核心，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營，網(wǎng)上的交易，網(wǎng)上的結(jié)算等等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟運作方式，也是網(wǎng)絡經(jīng)濟的重要內(nèi)容。
配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容，可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制、現(xiàn)代科學技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟的角度來看，被認為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”和本文一再提到的典型的新經(jīng)濟形態(tài)：電子商務等等，配送都是其重要的組成部分，因此配送也應當納入到新經(jīng)濟的體系之中。當然，配送對于經(jīng)濟發(fā)展意義，不僅局限在電子商務的一個重要組成部分，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨，發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的，做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到，“在過去十年里，這種態(tài)度和認識有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。
由此可見，電子商務這種新經(jīng)濟形態(tài)，是由網(wǎng)絡經(jīng)濟和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的，是兩者一體化的產(chǎn)物。如果表述電子商務的內(nèi)涵，我們可以提出以下公式：
電子商務 =網(wǎng)上信息傳遞+ 網(wǎng)上交易 + 網(wǎng)上結(jié)算 + 配送
一個完整的商務活動，必須通過信息流、商流，貨幣流、物流等4個流動過程有機構(gòu)成。電子商務的特殊性就在于，信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)，這就是人們概括的“鼠標”，電子商務的另一半是不可能在網(wǎng)上實現(xiàn)(最多可以用網(wǎng)絡來優(yōu)化)，就是人們概括的“車輪”
目前我國的電子商務尚正處于"萬事起頭難"的階段，當如新官上任先燒三把火。按一般人的說法，電子商務的三 把火，應該先從配送、支付、安全這三個方面燒起來。而筆者認為，開頭的三把火尚屬"燒荒"，接著應燒出一塊空地——電子商務的社會空間。
一把火，照亮網(wǎng)民的眼
中國現(xiàn)有890萬網(wǎng)民，據(jù)說，今年年底可望達到--萬左右。但是，許多人可以在網(wǎng)上泡得昏天黑地，找點時間去光顧電子商務網(wǎng)站者卻為數(shù)寥寥。
為什么?電子商務的火燒得不旺!公允地講，去年搞的"72小時網(wǎng)上生存"實驗，其積極意義大于負面影響。其中重要的一點，就是炒熱了電子商務。它給了人們寶貴的提示：今后人類的生存將與互聯(lián)網(wǎng)息息相關。將來，人們進入電子商務網(wǎng)站，不再是好奇、好玩，而是要"學會生存"——從網(wǎng)上找到自己生存需要的東西。
炒熱電子商務，燒起的第一把火，是要照亮網(wǎng)民的眼，讓網(wǎng)民看清電子商務在生活中的意義，看清電子商務給自己帶來的好處，從而把上網(wǎng)瀏覽電子商務網(wǎng)站當作生活必修課，并成為電子商場里的?？?。
二把火，炒熱老板的心
當前，大多數(shù)老板對于上網(wǎng)并沒有表現(xiàn)太多的熱情，上了網(wǎng)的企業(yè)考慮較多的也是在網(wǎng)上做廣告，而不是去做電子商務。倒是社會上"電子商務是泡沫"的論調(diào)，嚇退了一些本來想趕趕潮流的老板。
炒熱老板的心，首先要讓他們認識到電子商務是大勢所趨，是中國企業(yè)一個“新的機遇。中國即將進入 wto ，而 wto 允許全球網(wǎng)絡公司直接擁有49%-100%的中國網(wǎng)絡公司股份，全球各類網(wǎng)上書店、網(wǎng)上 cd 、網(wǎng)上禮品店...
三把火，燒掉商品的假
網(wǎng)上購物，人們最擔心的是：從網(wǎng)上能夠買到貨真價實的商品嗎?人們能獲得電子商場在廣告中的服務承諾嗎?美國用法律建立起來的商業(yè)信用，在推廣電子商務時尚且步履艱難，而中國在商業(yè)信用嚴重缺乏的情況下，誰敢放心大膽地在網(wǎng)上敲擊"購買鍵"?因此，那些想在電子商務上大干一場的企業(yè)，首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品，包括商品廣告中不切實際的承諾。推動電子商務的健康發(fā)展，必須與"燒假"同步進行。這樣人們進入商務網(wǎng)站才會更加放心、安心。