美容師工作心得
為期一周的培訓,真的讓我感覺到了震撼!如果現在還有人認為我們巨子只是中國小工廠,小作坊,還在認為我們的產品價格便宜,還在認為我們的產品中低端消費,那么咱們的回答一定是:你們錯了。
讓我來真正的剖析一下我們的西安巨子!我們的萬色水母產品!這次西安培訓特意安排了去參觀巨子每個制作車間,看了最先進的全世界獨一無二的儀器,制作流程。讓我深刻感受到了以范代娣教授、馬曉軒博士團隊們的不容易。我們產品用的水也不是普通用的水,一般化妝品用淡水,好點的用純水,因為純水里還有內毒素,我們還要把純水進行蒸餾,出來的是注射用水,可以直接靜脈注射,就這一項就會把咱們產品和市面上的化妝品區(qū)分開。
那么什么是類人膠原蛋白呢?她是世界上唯一一款人源型的基因工程膠原蛋白,是通過生物基因工程技術研發(fā)出的一種在結構與功能上與人體自身膠原蛋白完全一樣的膠原蛋白,就相當于我們平時聽說過的克隆。
現在市面上化妝品魚龍混雜,我們產品充滿著非常大的挑戰(zhàn)?,F在無數人都在打膠原蛋白這幾個字,但產品一樣嗎?答案肯定是否定的。目前為止,在化妝品中添加的膠原蛋白大家都知道是動物膠原蛋白,可是就真正的動物膠原蛋白一克市場價格說出來大家就要把嘴張大了!九萬!大家看到這個數字驚訝吧,還有更讓人驚訝的,不是人民幣是美金,九萬美金!有人就會問那我們買的都很便宜。沒錯,因為各位用的絕對不會是真正意義上的膠原蛋白,至于是什么,只有商家知道了。可想而知,這樣的產品用在顧客身上有效果才是假的。
玻尿酸,相信這個名字大家太熟悉不過了,電視上,網上都在宣傳它保濕效果有多好。說到保濕,大家明白保濕產品應該具有什么樣功能嗎?補水和保濕可是有差距的。就像一個空瓶子,補水是往瓶子里倒水,而保濕就是要加個蓋子,讓水不會漏出來。我們的萬色水母既可以補水,迅速滲透到真皮層,而且還能在皮膚表面成膜封閉表面,防止水分蒸發(fā),最重要的是,修復皮膚屏障結構和功能。玻尿酸不可以滲透,只是在皮膚表皮,用上當時效果會非常好,但是洗掉之后就沒作用了,也不可能去修復皮膚屏障。
膠原蛋白是人體含量最多的蛋白質,類人規(guī)避了動物膠原蛋白的排異性,病毒隱患等風險,可以迅速被人體吸收,因此被稱為,世界上最好的膠原蛋白。因為功效顯著,類人吸引了歐美及亞洲多個國家挑剔的客戶找到巨子生物,要求購買。
我們用類人膠原蛋白生產技術,實現了由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉變。在皮膚修復,骨修復,組織修復方面,研發(fā)出別人沒有的技術和產品。好的技術和產品一定可以使數以億記的人受益!讓我們以有這樣的合作伙伴驕傲,以可以擁有這樣的產品驕傲!
美容師工作心得篇2
時間過的可真快啊!四個月的美容生活也將要結束了,我才更加的懂得,“轉瞬即逝“含義7月在這要離別的日子,才真正的更加明白“回眸“的意義,感謝你,我的美容學習生活,是你給了我目標,使我更加能確定我人生的方向,是你讓我看到了未來,看到了新的希望,走過歲月,走過季節(jié),走過我們美容學習的生涯,想想以前走過的路,想想現在走過的路,再想想未來的路,不能不說是自己的一個重新的新認識,“一分耕耘,一分收獲'把這句話送給關心的人,和我關心的人
四個月的學習中有好多的事,讓我瀝瀝在目,還記得我剛來的時候,是你劉娟老師是你的真誠,你的熱情,你那甜美的聲音,燦爛的微笑,熱情的介紹老師謝謝你,不是你我可能就錯過了這么好的學校了,這么好的一個學習的機會,是你讓我有了一個正確的決定,那就是留下來,真的謝謝你老師
在這里我還想真心的感謝一個人,那就是我的老師,__,鄭老師是你讓我們的羽翼更加的豐滿是你的耐心,讓我們成長,是你不厭其煩的講解,讓我們全班同學專業(yè)知識及手法都是優(yōu)秀的,老師謝謝你
鄭老師你還記得嗎?我開始來到你的班上的時候最起碼的毛巾都包不好,連面膜,都敷不好,是你不厭其煩的講解,手把手的教我,包括毛巾從哪里往哪邊包,手應該怎么放,怎么轉灣都是你親手教我的,看到你那閑熟的動作,是那么的優(yōu)美,我在心里說,老師你真的很優(yōu)秀,還有敷膜要怎樣,注意事項,以及那個面膜要怎樣做,從哪里往哪里敷,那個面膜棒要怎樣滑動你都是那么認真的和我們講解,正是你的不放棄,(不放棄每個同學的認何一不規(guī)范的動作,任何一個小細節(jié),正是有你這樣的老師我們的方向才更加的明確,我們才更有自信出去面對每一次的工作挑戰(zhàn))
總之是你的耐心,使我,還有所有的同學們都很受用,老師做你的學生真的是太幸福了,我真的好幸運謝謝你老師,學習上,你是從課上到課下,甚至到教我們如何整理筆記,您的每次課上課下以及對我們的課下輔導都是那么的認真耐心老師您不光是從學習上感到幸運,感到來__是對的,更讓我們覺得有您這樣的老師是幸運的。
老師您還記得我拉肚子的那幾天嗎,您每次都問候,關心,還記得有一天早晨跳早操,由于沒勁,我怕影響不好,我站在后邊了,感覺好軟,無力,這時您來了,您的慧眼看了我的無力,您當時笑著和我說,“玲玲,你別跳了,不舒服就坐那休息一會吧,”老師,您知道嗎?您當時這句話,讓我感覺渾身充滿了力量,一股暖流直往我心頭竄,我在心里無數次的說著:“老師,謝謝您,”那時我想無論我是多么的不舒服,多么的想休息,老師就憑您的這份的關愛,我一定不能請假,不能離開,錯過您的課堂,你知道你的每一堂課對我們來講是多么的珍貴。
老師您就是我的目標,您知道嗎,您就像一本好書,一本永遠都翻不完的好書。
老師你對我們的點點滴滴都深深的印在我們每個人的心里,我,我的同學都會好好珍惜和你相處的這些日子,因為我感覺它是我以后生活中的一個重要組成部分。
老師,謝謝您。
美容師工作心得篇3
這一學期的公選課,我很榮幸地選上了美容藥物學。
初聽這個名字,是我讀大一的時候,當時我還沒有上公選課,有位師姐對我講她在上美容藥物學,當時我覺得這一定是一門很難的課,應該是關于配護膚品的藥物學吧。然后聽師姐解釋,這是一門很有用處的課,在課堂上可以學到怎樣護膚,哪些護膚產品比較好,很有用的。
由此,我開始了對美容藥物學這門課的向往。
從第一節(jié)課老師講的一些基礎知識到最后一節(jié)課的護膚品品牌介紹,相信愛惜自己的女孩子,都受益頗多吧。
特別是對一些日常護理的誤區(qū),在這門課上了解到很多?,F在就對自己的收獲列舉一些。
1.對洗面奶的誤區(qū)。由于我的皮膚偏黃片油性以我很希望洗面奶中不但能清潔,還能控油、清潔加美白,認為這很省事。所以我用過妮維雅的美白泡沫洗面奶(當然,最后我沒有體會到他的美白功能)在這堂課上,我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了,例如美白等功能,由于在網上停留時間很短,很難有效果,所以,現在不在追求它的美白功能,而是看重它的清潔功能。
2.對防曬霜的誤區(qū)。前段時間,買了一瓶歐萊雅的多重防護隔離噴露,專涂頸、肩、臂。但是,由于這一瓶對于我來說也不算便宜,所以在用量上也有點省。老師上次講的防曬知識,才讓自己認識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱,也是會曬黑的。如果我用得省的話,那不是得不償失,又花了錢有被曬黑。所以,我改變了以前的觀念,并且會隔兩個小時補涂一次(戶外)。
3.對添加酒精、防腐劑護膚品的認識。以前的時候,和其他人一樣,覺得添加酒精、防腐劑的護膚品一定不好,會傷害皮膚,以為追求純天然??墒牵诿廊菟幬飳W的課上,顛覆了我這一觀念。那些打著純天然的產品也許不比添加防腐劑的產品好,這使我不再抗拒防腐劑。同時,也使我不再那么容易受騙,買一些鼓吹純天然的產品,結果受騙!
例如這樣的誤區(qū),我還有很多很多。在這堂課上,我的觀念很多都改變了。并且對護膚知識有了更進一步的了解。
俗話說,沒有丑女人,只有懶女人??粗镏欣咸钠つw,心里不禁感嘆,保養(yǎng)工作一定要做好啊,否則,老了就補救不了了。
時光如梭,光陰似箭,這門課也已經結束了。美容藥物學這門課就像一盞領我進門的燈,讓我能窺探護膚、化妝等的奧妙,并最終在其中受益匪淺。
美容師工作心得篇4
折騰了一年,新的一年要好好對待自己。過完春節(jié)回到家,提前兩周開始特殊護理!
因為偶做過美容導師,說到肌膚保養(yǎng),我還是蠻有心得的,想要快速而且本質的改善肌膚,就要內調外養(yǎng)。從內部調養(yǎng)可以整體調理身體、肌膚狀況,是一種由內至外的養(yǎng)護,這種方式不會很快看出效果,但是改善的很徹底,算治本吧!從外部護膚就很直接的讓皮膚得到滋養(yǎng),可以比較快的看到效果,是治標。這兩種方式缺一種都會影響效果。如果標本兼治,雙管齊下,皮膚當然晶晶亮啦!我敗了一套藍卡威的膠原蛋白產品,那個面膜和口服液都是含膠原蛋白的,因為聽朋友說她家膠原產品不會那么天價起碼用得起,而且效果不錯。她家賣家跟我特別強調說這個是1000D小分子膠原蛋白,可以直接被皮膚吸收,說的我心癢癢的,所以試試看啦。膠原流失,讓肌膚變丑的原因
先說內服!這段時間我開始以素食為主,每天都吃很多蔬菜、水果,肉類只吃魚肉,將身體調理得清清爽爽的,另外我每天睡覺前服用1瓶膠原蛋白飲。說到膠原蛋白我不得不說一下,美膚的飲品是很多,比如蜂蜜、柚子茶啊,但對于像我一樣過了25歲的MM,喝膠原蛋白就很有針對性了,因為女人25歲膠原蛋白就流失蠻嚴重的了,很多25+MM的皮膚問題都是膠原流失引起的啦。我選擇的這個藍卡威的膠原蛋白飲呢,口味酸酸甜甜的,有點像果醋,她家說每瓶含有5g膠原,每天只要喝1瓶就夠了,不過我為了能快速出效果,現在是每天喝兩瓶。我看了下這個膠原飲的成分,有維生素C來著,據說維生素C可以促進膠原蛋白的形成,還能美白,哈哈,希望我能皮膚變得又好又白!
美容師工作心得篇5
我是一位學習美容的學員,但我也報了美甲,營養(yǎng), 兩門課程,我要以3個月為期限,把這3門課學好,雖然每天很累,但一想到只有3個月,我拼了,我腦子很笨,記憶力不好,要記很多次才能記清楚,但是,我不放棄,不服輸,我一定會成功,每個成功人的背后都有一個艱辛的過程。我愿意我的過程是艱辛的,但是我是成功的。還有一個月就要考營養(yǎng),我要努力的勞動一個月,才能得到一個結果。一個月,一個月,我要成功,成功。曾經有人問我累嗎?我說:我只有3個月的時間,我不想浪費一分鐘,我來到這里就是學習的。我要在3個月的時間里多學一門技術,以后就不用再花時間去學習,我累!但是,我會堅持,堅持到最后,就會有收獲!有人說:你哪來那么多錢?我說:錢是我今年掙得,我已全部投資在學習上,我可以不吃零食,不買衣服,但我要學習,或許我過年已回不去,但我不后悔,因為我要成功,就要付出!此為本人:
我相信,我堅信,我努力,我豐收,我相信,我努力的付出,會有回報。我要用3個月的時間去蛻變,3個月時間去改變。改變我的人生。讓我以后的路不在崎嶇難行,讓我的道路再平坦,讓我走的更快更高,離成功更近,我相信,成功的背后有辛酸,有委屈,也有動搖的心,還有對以后的迷茫。我相信,我成功,我不要我的委屈,怨言成為我的絆腳石,這些都要煙消云散。我相信,我成功,我也希望迷茫的同學們,親們,寶貝們,大家不要再沉睡了,現在付出了,將來才有機會享受,現在一味滿足和享受,注定以后會是辛苦的!親們振作起來,大家一起加油!
這個禮拜老師教我們推背的手法,上午理論下午實操,在上個禮拜老師就有說過我們這個禮拜要學推背,就先不洗臉了,怕大家每天這樣的洗會把皮膚洗壞掉。在老師教我們手法的那一天,老師就有點感冒,但上午還是堅持的給我們講理論,下午教我們推背的手法,詳細的分解給我們聽,一遍又一遍的直到我們聽懂??粗蠋煹男量?,我們應當堅持下去,老師還不是一步一步的過來的,能遇到雅棋老師是我們的緣分,雅棋老師把她所有的經驗拿出來和我們一起分享,告訴我們應該這么樣去做,怎么樣去生存,很感謝雅琪老師。這是我們的雅棋老師:
我們的班長小璐,是我最喜歡的人之一,她的皮膚很白,很會唱歌,她的專業(yè)就是學的聲樂,我是喜歡唱歌的一個人,我有點小小的崇拜她,這些天我們在做背部推背按摩手法,她的力度很到位,她問我:手法記得怎么樣,我說有點生疏,她就詳細的做了一遍,邊做手法邊跟我說要注意哪些細節(jié),看到她滿頭大汗的樣子,那么用心的樣子,讓我挺心疼的,我都不好意思不做好了,在她的身上看到的是一種細心,一種責任,一種親切感,向你學習,天天向上。小路班長:
好快呀,一下就到了禮拜天的演講,大家這次的表現非常的好,同學們這次都是爭先恐后的上去 演講,這次大家講的都是專業(yè)知識,第一個是雙雙,她講的是皮膚的結構,講的還是蠻好的,語句連貫,我是第二個,講的不怎么理想,我要向她學習,向她靠近。
一晃眼一個禮拜結束了,總結經過這一個禮拜,我的專業(yè)知、 專業(yè)手法、演講都有提升,謝謝同學們,謝謝雅棋老師,你為了我們讓您費心了。
美容師工作心得篇6
學習美容差不多一個多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
比如,它跟素描、物理學等都有著密切的關系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認識和理解。
在前面學習化妝的時候,學習當中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學了一個星期的護理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,學習美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務、真誠服務成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學好、學精,一個專業(yè)的美容師應該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。
美容師工作心得篇7
一轉眼,20_年的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。謝謝大家。
美容師工作心得篇8
近幾年來,我先后多次參加有關口腔美容修復的培訓班及相關講座,零碎、點滴的收獲同時也存在諸多疑惑。最近幾個月有幸到劉老師這里進修,又參加了劉老師主講的學習班,感覺收獲很多,在此與大家分享。
這次培訓體會最深的是老師把理論與臨床操作的充分結合,把枯燥的理論融入了精美的病例中;以問題的方式系統(tǒng)的講解了全瓷修復病例分析與設計、材料選擇、排齦與精細印模技術、粘接等,配合授課提問、課后小結,調動學習熱情,鼓勵獨立思考。操作實習更是復習所講理論,老師示教,學員仿頭模實戰(zhàn),再次觀摩臨床實際病例,把知識點融入到每一個具體操作細節(jié)中,反復強化留下了深刻印象。
纖維樁對我來說即熟悉又陌生,老師通過該不該用、用什么樣的、怎樣用好三個主題深入淺出的講解,即有傳統(tǒng)理論的復習,更有最新科研、臨床成果創(chuàng)新的升華。特別是該用什么樣的纖維樁的講解讓我在紛繁的纖維樁選擇上更有辨別力,這是我很興奮的。
此次培訓還學到了方法、拓展了思路,全瓷修復中的美觀、機械、生物學三大原則不能違背,但又要根據實際情況靈活應用,需要在工作中尋求和諧與統(tǒng)一。氧化鋯瓷結合問題、后牙出現鄰接區(qū)崩瓷現象并不少見,而在非美觀區(qū)域高頸環(huán)的設計增加對飾瓷的承托就可以大大降低;而在美學區(qū)域切端透明區(qū)決定切端預備量的調整等。還有就是老師的病例都很精美,看了就有自己制作的沖動。
通過本次培訓,收獲的同時,更期待能在劉老師這里學習更多的攝影、色彩等內容,使自己在美學牙科的道路上越走越順暢。
美容師工作心得篇9
在學習中生長,在生長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁,咱們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會,也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參加美容培訓,目標就是加強咱們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過美容培訓學到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓本人感悟頗深。
首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通蘊含在內。
回憶起這段時光的美容培訓,信任大家都學到了很多,可我有一種新的覺得:“學到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學習,只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見,素來不論對與錯,也素來不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓后發(fā)生了改變,起因很簡樸:“這里的學習不再是片面的,是一種以詳細理論詳細實踐的方法進行的?!敝粡倪@一點上說,我就不再是為工作而工作,應該為學習、服務而工作。在這里學習越多,覺得以前理解的美容知識越少,接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學習這美容的常識??墒窃綄W,覺得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實本人的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
總的來說,這次美容培訓是一種以實踐形式的全面美容培訓,也是我職業(yè)生涯最重要的轉接點。在這次美容培訓完結以后,我對本人的要求很簡樸:“在以后的工作中,多抽時間參加東莞美容學校介紹的美容培訓,把每次的美容培訓都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質的飛躍。”
美容師工作心得篇10
時間飛逝,如白駒過隙。轉眼之間我們已經站在20_年的尾巴上眺望著20_年悄無聲息的到來。當然,這個時候我不得不對自己一年來的工作做一個小結,即,所謂的“盤點”。這樣能更清楚地了解到在這一年的時間里自己的所作所為以及所得所失,同時,也方便在來臨的新的一年里能更好的開展工作。 在即將過去的這一年里,從總體上看,自己做的還是很不錯的。首先,我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
下面談談我對工作的一點經驗和體會。
1、良好的服務意識是最有力的銷售方法 A、 微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。 B、 親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。 C、 超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。2、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。 A、 具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同 你的產品,接受你的服務。 B、 要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。 C、 在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
4、技藝修養(yǎng) 。 美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。
5、美容師的個人儀表。 美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良 好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體現在以下幾方面: (1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。 (2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現出了美容師獨有的女性美。
(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
6、 美容師的待客禮儀 。 待客,其實是一門專業(yè)的技術。它是專業(yè)美容師必備的技能。要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面:
(1)語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美容師的專業(yè)度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務。 (2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學的很多。
人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。明年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:(1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期、人體器官等。(2)產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。(3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20_年即將結束,我們將迎來20_年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
