房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得500字
一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻?hù)的第一個(gè)電話(huà)起,所有的稱(chēng)呼,電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來(lái):20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)20__年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)__類(lèi)客戶(hù)群。
(二)針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,尋找有實(shí)力客戶(hù),以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì)。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(七)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得500字篇2
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20__年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話(huà)鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往__x城的售樓部;這個(gè)__人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀(guān)??蛻?hù)在觀(guān)望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項(xiàng)目參觀(guān),效果很顯著成績(jī)也理想,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得500字篇3
轉(zhuǎn)眼間,20__年就過(guò)去,到__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近x個(gè)月了,回想起在__x工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬(wàn)千。對(duì)之前工作過(guò)行總結(jié)和反思,是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。20__年即將過(guò)去,20__年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái),而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事。原本以為買(mǎi)賣(mài)房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,一個(gè)愿買(mǎi)一個(gè)愿賣(mài)就可以了,可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,從開(kāi)盤(pán)到房子都賣(mài)完不是一兩天就能完成的,這買(mǎi)賣(mài)房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣(mài)完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權(quán)證,從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán),認(rèn)購(gòu),簽合同,書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶(hù)的許多身份證明等等,客戶(hù)閑麻煩,我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶(hù)做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時(shí)間,錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退,重新再來(lái)一遍,甚是麻煩。
不過(guò)麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿(mǎn)懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來(lái)游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事,圓滿(mǎn)的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)美好的前景。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得500字篇4
如果讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容20__-20__年,我一定會(huì)選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”,是由于今年的2個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無(wú)可奈何,也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任貴都國(guó)際花城項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候,感覺(jué)到茫然和無(wú)出著手,這個(gè)項(xiàng)目的前期我并不熟悉,開(kāi)發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對(duì)我的這份信任,我接受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”。由于開(kāi)發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因,導(dǎo)致前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)非常少。雖然2月份在__都市報(bào)做了1/2版的廣告,登記了約有400組的咨詢(xún)電話(huà),但時(shí)間拖得太長(zhǎng)(x月份才開(kāi)始對(duì)外銷(xiāo)售),許多客戶(hù)都遺忘了這個(gè)項(xiàng)目或是已在其它樓盤(pán)購(gòu)買(mǎi)了住宅。
為此,公司與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行討論,決定為迎合“__”黃金周__廣場(chǎng)房展會(huì),推出80套特價(jià)房吸引購(gòu)房者并發(fā)放金卡,結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有__-__的房源被意向定購(gòu),這也為_(kāi)_花城的公開(kāi)認(rèn)購(gòu)積累了客戶(hù),x月份成功認(rèn)購(gòu)住宅83套,簽合同20套。可是非常遺憾,因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商的不配合以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)不到開(kāi)發(fā)商的要求等原因,__花城于x月x日收盤(pán)。我永遠(yuǎn)記得這一天,當(dāng)大家收拾好東西離開(kāi)工作了三個(gè)月的崗位時(shí),我看到大家的不舍與一點(diǎn)點(diǎn)的哀傷,而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責(zé)與難過(guò)。
當(dāng)大家都一片沮喪以及對(duì)往后去向茫然的時(shí)候,是x總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒(méi)打贏(yíng)勝仗的戰(zhàn)士們,鼓勵(lì)我們不要?dú)怵H。其實(shí)大家心里都明白,公司上到x總,下到設(shè)計(jì)人員都為這個(gè)項(xiàng)目花費(fèi)了很大的精力,x總更是從策劃方案、廣告設(shè)計(jì),細(xì)到文案用詞都是傾力傾為,__姐與x總監(jiān)每周固定要與開(kāi)發(fā)商開(kāi)例會(huì)。而當(dāng)前線(xiàn)的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來(lái)時(shí),得到的卻是安慰與鼓勵(lì),這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在還沒(méi)完全調(diào)整好失落的心情時(shí),公司又安排了新的任務(wù)給我——就__別墅的項(xiàng)目經(jīng)理。說(shuō)句心理話(huà),當(dāng)時(shí)我真不想過(guò)去,因?yàn)樗匿N(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想,因?yàn)楣炯伴_(kāi)發(fā)商對(duì)我的期望太高,因?yàn)槲疫€沒(méi)有從失敗中調(diào)整回來(lái)。在這種情況下,由于我的工作狀態(tài)不佳以及對(duì)新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應(yīng),我遭到了開(kāi)發(fā)商的嚴(yán)重投訴及不滿(mǎn),而銷(xiāo)售員也因?yàn)槲业牡兔沂沟霉ぷ鳠崆椴桓邼q,銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)有些“死氣沉沉”。為此,開(kāi)發(fā)商與我公司進(jìn)行了一次開(kāi)誠(chéng)布公的會(huì)議。我在會(huì)上做了自我檢討與接受批評(píng),暗下決心,一定要調(diào)整好工作狀態(tài),不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望。之后我重新制定項(xiàng)目的規(guī)章制度,鼓舞大家的士氣,重新培訓(xùn)他們的統(tǒng)一說(shuō)詞及銷(xiāo)售技巧,指正每個(gè)銷(xiāo)售員的優(yōu)缺點(diǎn),幫他們找回自信,再加上戴樂(lè)的協(xié)助,公司領(lǐng)導(dǎo)及開(kāi)發(fā)商的配合,使得工作走上正軌,與開(kāi)發(fā)商之間的溝通也越來(lái)越融洽。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也在提高。
與此同時(shí),對(duì)于__別墅項(xiàng)目我們做了十分系統(tǒng)的客戶(hù)資料分析,從成交客戶(hù)的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結(jié),具體如下:
成交客戶(hù)的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶(hù)中以政府公務(wù)員及私企老板占大多數(shù),兩者之和占總數(shù)近__-__的比例。
成交客戶(hù)的認(rèn)知途徑分析:主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒,兩者占到__-__。因此,本項(xiàng)目今后還要加大客戶(hù)維系力度,多與客戶(hù)進(jìn)行溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,畢竟本案的目標(biāo)客戶(hù)層次較高,網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比較大。
成交原因分析:“__-__花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶(hù)的兩大重要原因。同時(shí),相對(duì)不高的價(jià)格,極高的性?xún)r(jià)比是吸引投資者的重要因素。
未成交原因分析:離__市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢(shì),此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得500字篇5
房地產(chǎn)真的不是一般人可以去做的,這是我在從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售之后,經(jīng)常和別人說(shuō)的,房地產(chǎn)銷(xiāo)售這份工作是一份很鍛煉人的工作,也是一個(gè)需要足夠抗壓能力的工作,如果自己在工作的時(shí)候,不能抗住自己生活上的打擊和工作的壓力,就絕對(duì)不可能做好一個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售。我也才工作一段時(shí)間,但是這段時(shí)間也讓我對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了重新的認(rèn)識(shí),我也終于明白工作和生活的不易,更是對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)工作崗位有了更多的認(rèn)識(shí),自己的之后的目標(biāo)和方向也都有了一定的了解,所以盡管這份工作非常的辛苦和勞累,但是我還是會(huì)努力的堅(jiān)持下去的。
從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)工作也是因?yàn)樽约荷畹臒o(wú)奈,對(duì)于生活的壓力才會(huì)去從事這樣的工作,起初我并沒(méi)有抱著非常努力和認(rèn)真的態(tài)度去做,但是在我進(jìn)入到公司之后,看到公司的工作氛圍的時(shí)候,我瞬間就對(duì)自己的工作充滿(mǎn)了期待和好奇,每個(gè)人都在盡自己的努力完成訂單,每個(gè)人都是非常的積極向上的,所有人全部的心思和精力都放在了自己的工作上,也正式因?yàn)樽约罕还镜墓ぷ鞣諊o震驚了,我也才會(huì)如此認(rèn)真的去想要做好這份工作。在自己慢慢的熟悉了這份工作之后,我也才意識(shí)到工作的辛苦和壓力,每天因?yàn)闆](méi)有訂單而感到壓力山大,我也感覺(jué)自己經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我也了解到了很多房地產(chǎn)的知識(shí),以及銷(xiāo)售上面的技巧,在與不同的人交往的過(guò)程當(dāng)中,我也學(xué)習(xí)到了很多的人身上的發(fā)光點(diǎn),更好的改善了自己的不足和缺陷,我也變得更加的強(qiáng)大,在工作的過(guò)程當(dāng)中,認(rèn)真努力的去做好自己的工作,也在認(rèn)真的促進(jìn)自己的訂單的產(chǎn)生,我也一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)很多的銷(xiāo)售知識(shí),一天天的進(jìn)步和完善自我。
這段時(shí)間的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作也讓我體會(huì)到了工作的不易,和生活的艱難,以及不管是生活上還是工作上,都認(rèn)真的堅(jiān)持自己的方向和目標(biāo)的可貴,我也通過(guò)這份工作很好的鍛煉了自己,不僅僅在處事上面變得更加的沉穩(wěn)和自信,在為人上面也變得更加的友好和成熟,我也很感謝公司給我的這次的機(jī)會(huì),相信通過(guò)這次的工作,我也會(huì)努力的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,在工作上面盡自己最大的努力去完成自己的訂單,也會(huì)更好的完善自己,在不久的未來(lái)成為一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,在房地產(chǎn)的工作當(dāng)中有自己的一席之地。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得500字篇6
我知道在自己離開(kāi)學(xué)校之后,首先需要做的就是找到一份工作完成自己的實(shí)習(xí),對(duì)于所有的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)都是一樣的步驟,也正是因?yàn)檫@樣子的原因,我在自己離開(kāi)學(xué)校之后就選擇在__房地產(chǎn)公司進(jìn)行自己的實(shí)習(xí),現(xiàn)在一眨眼之間,我的實(shí)習(xí)工作就快要到終點(diǎn)了,在自己的實(shí)習(xí)的日子里面,我也收獲了很多,懂得了很多。
我的頂崗實(shí)習(xí)的工作是在__房地產(chǎn)公司完成的,我在自己離開(kāi)學(xué)校的之后就成為了一名銷(xiāo)售,一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售,這和我的專(zhuān)業(yè)并不是對(duì)口的,之所以選擇銷(xiāo)售這份工作是因?yàn)殇N(xiāo)售是非常鍛煉人的事情,我覺(jué)得自己還需要社會(huì)的更多的磨練和打磨,當(dāng)時(shí)的自己也很相信自己通過(guò)這份實(shí)習(xí)工作可以成長(zhǎng)很多,也能更加的改變自己的一些不好的壞毛病。起初,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我總是處處碰壁,對(duì)自己的業(yè)務(wù)也不能及時(shí)的完成,很多時(shí)候都是無(wú)功而返,這也給了我很大的打擊,我也很感謝當(dāng)時(shí)帶我的師傅對(duì)我的鼓勵(lì)和照顧,才讓我堅(jiān)持下去,否則可能現(xiàn)在我就不能寫(xiě)下這么多關(guān)于自己的實(shí)習(xí)的心得體會(huì)了,之后在自己的一次又一次的碰壁以及客戶(hù)的拒絕之后,我的內(nèi)心越來(lái)越強(qiáng)大,我不再是被客戶(hù)說(shuō)的一兩句的人就懷疑自己整個(gè)人的我了,現(xiàn)在的我,只會(huì)覺(jué)得如果客戶(hù)拒絕我,那肯定是自己的東西不適合這個(gè)客戶(hù),這個(gè)客戶(hù)也真的不需要我們公司的房子,我也懂得了成為一名銷(xiāo)售最重要的地方就是需要和客戶(hù)打好交道,足夠堅(jiān)定的相信自己的產(chǎn)品,自己的公司,因?yàn)槲覀內(nèi)绻枰蛻?hù)去相信我們,去相信我們的產(chǎn)品我們的房子,就應(yīng)該向他們展示出我們自己也很喜歡,也只有當(dāng)客戶(hù)選擇相信我們之后,我們才有機(jī)會(huì)去讓他們選擇相信我們的產(chǎn)品。
不僅是在銷(xiāo)售這個(gè)方面收獲了很多,我對(duì)于自己平時(shí)的一些工作和生活中給都有了很大的改變,我開(kāi)始能夠熟練的與人打交道,能夠自信的站在陌生人面前展示我自己,也展示我們的房子和產(chǎn)品。也變得足夠的強(qiáng)大,不會(huì)再因?yàn)閯e人的話(huà)就選擇懷疑自己,而是堅(jiān)定的相信自己且告訴自己一定能行。除了這些之外,我還懂得了很多為人處事方面應(yīng)該注意的很多事情,所以我覺(jué)得銷(xiāo)售真的是很好的一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),我也相信經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習(xí),以后的工作上我一定會(huì)成為更好的自己,一定會(huì)更加的優(yōu)秀。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得500字篇7
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員是一種高收入的職業(yè),相對(duì)代價(jià)就是高意志力,高挫折感,高機(jī)動(dòng)性,需要具備良好的心理素質(zhì)。銷(xiāo)售工作是努力不一定會(huì)成功,但不努力一定不會(huì)成功的。許多優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員成功的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)背后都是付出了許多艱苦的努力。要做到勝不驕,敗不餒。作為我們銷(xiāo)售者下過(guò)定單,也就踏上了成功的一步,但是后期一但退定很多銷(xiāo)售員都非常氣餒,對(duì)接下來(lái)的工作就少了很多激情,保持良好的心態(tài)對(duì)待下一組客戶(hù)是很重要的。
記得當(dāng)初我剛開(kāi)始接客戶(hù)的時(shí)候?qū)ぷ鞒錆M(mǎn)激情,可很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)賣(mài)出去一套房子,后才我總結(jié)一下自己在接待客戶(hù)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié),最后發(fā)現(xiàn)我根本沒(méi)有了解客戶(hù)的需求,自己還沒(méi)有成為一名真正的顧問(wèn),連客戶(hù)的家庭基本情況,客戶(hù)的職業(yè)背景,客戶(hù)的真正需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)都沒(méi)了解,只是做了樓盤(pán)的介紹就以為客戶(hù)會(huì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)了。一套底樓的房子,光線(xiàn)不佳,但是對(duì)于客戶(hù)家里有腿腳不便的或是家里有上了年紀(jì)的老人居住卻是很合適的。同一層樓一大一小緊挨著的兩套房子會(huì)受到一大家子兩代人的親睞,因?yàn)榧饶軌颡?dú)立生活又近在咫尺可以享受天倫之樂(lè)。所以,只有在銷(xiāo)售人員真正地掌握客戶(hù)的需求的時(shí)侯才容易達(dá)成成交。
很多時(shí)候置業(yè)顧問(wèn)在賣(mài)房的時(shí)候總是最先挑該小區(qū)最好的位置,最好的戶(hù)型去賣(mài),可很多時(shí)候成交率是適得其反的。不管你認(rèn)為這個(gè)戶(hù)型是多么的好,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)者他永遠(yuǎn)都能挑出幾個(gè)刁栓的毛病,當(dāng)你回答他的.問(wèn)題令他不太滿(mǎn)意的時(shí)候,他對(duì)這個(gè)戶(hù)型自然也就有抵觸心理了。所以在這個(gè)時(shí)候你就要運(yùn)用產(chǎn)品差異化對(duì)比手段去處理該問(wèn)題了,首先帶這個(gè)客戶(hù)看兩種戶(hù)型,一個(gè)是差不多能滿(mǎn)足該客戶(hù)的需求的,一個(gè)戶(hù)型根本都不是客戶(hù)所需求的或是一種很差的戶(hù)型,此刻兩種戶(hù)型的對(duì)比客戶(hù)自然就能看的出來(lái)哪個(gè)產(chǎn)品好了,再加強(qiáng)引導(dǎo)就能解決客戶(hù)問(wèn)題了。
許多銷(xiāo)售人員聽(tīng)到客戶(hù)夸贊自己的產(chǎn)品就沾沾自喜,以為客戶(hù)就一定會(huì)購(gòu)買(mǎi)。一聽(tīng)到客戶(hù)提這樣那樣的產(chǎn)品缺點(diǎn)就不高興,認(rèn)為別人不是安心購(gòu)買(mǎi),只是存心挑刺。遇到這種客戶(hù)大多數(shù)置業(yè)顧問(wèn)第一反應(yīng)就是把該客戶(hù)列為“黑名單”,不去做回訪(fǎng),這樣是大錯(cuò)特錯(cuò)。換位思考下,我們平時(shí)去商場(chǎng)買(mǎi)商品,總是說(shuō)這商品這不好那也不好,最后自己不還是賣(mài)了?為什么嫌貨卻還去賣(mài)呢?因?yàn)榭蛻?hù)是要拿這些把柄和你討價(jià)還價(jià)的,購(gòu)房者也是一樣的,無(wú)非是拿這些瑕疵去向你要優(yōu)惠之類(lèi)的,此類(lèi)客戶(hù),我們置業(yè)顧問(wèn)需要給客戶(hù)一點(diǎn)點(diǎn)的小甜頭,感覺(jué)是讓他占了便宜,或者是后期加緊跟蹤回訪(fǎng)。
大家都知道中國(guó)人最大的特點(diǎn)是什么?那就是喜歡和別人爭(zhēng)搶一樣?xùn)|西,或是一樣?xùn)|西自己本來(lái)不需要,可是看見(jiàn)別人都在搶?zhuān)约翰幻鞑话椎囊踩?當(dāng)時(shí)我剛?cè)ト曛菟{(lán)灣半島項(xiàng)目沒(méi)多久時(shí),遇到這樣的情況,一土地局工作的大姐來(lái)看房,我接待,帶她去看房需求__-__平方的__-__F,當(dāng)時(shí)三期是尾盤(pán),只剩下__以上的大面積,樓層低層的也沒(méi)幾套,帶她去小區(qū)看了看,看的都是__-__的__-__F,和她心中想要的差別太大,第一天看了相不中,說(shuō)要考慮四期,我當(dāng)時(shí)一想四期還__個(gè)月才能賣(mài),到時(shí)候不一定這個(gè)客戶(hù)去哪買(mǎi)了,就流失了。當(dāng)時(shí)我看這個(gè)客戶(hù)非常喜歡一層送南北花園,就是嫌面積太大,當(dāng)時(shí)也沒(méi)去看那個(gè)__的戶(hù)型,第二天我給她打個(gè)電話(huà)說(shuō)讓她來(lái)看看有一家__一層裝修過(guò)的業(yè)主的家(甲方財(cái)務(wù)人員的家),下午過(guò)來(lái)了,我就帶她看了,包括人家的裝修和花園的布置。她看完以后可喜歡了,心理就是埋怨面積太大了,多__幾平方就多__萬(wàn)的預(yù)期,這時(shí)我就想了一個(gè)辦法,我給她說(shuō),姐,走按揭首付就多不到__萬(wàn),貸款多不到__萬(wàn),月供每月不多__左右,您還是有這個(gè)能力的。她還是埋怨,也不說(shuō)買(mǎi),就走了。第三天我給她打電話(huà)問(wèn)她還考慮__房子不,還說(shuō)非讓給找個(gè)小點(diǎn)的面積一層帶花園的,我說(shuō)這個(gè)真找不到了。又給她說(shuō):姐,那個(gè)__的__層帶花園的你現(xiàn)在想要買(mǎi)也買(mǎi)不到,她驚奇的問(wèn)我為什么,我說(shuō)那是我們開(kāi)發(fā)商留的房子,好像是給哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)留的一套不錯(cuò)的房子(實(shí)際上是沒(méi)有留),要不等我們__期開(kāi)始了我再打電話(huà)通知你買(mǎi)__期的吧?她不愿意了,說(shuō),不讓賣(mài)了你還讓我看人家裝修的那家一樓帶花園的等一大堆埋怨。我說(shuō):姐,那面積太大__,你又不考慮,你還是等__期吧。她說(shuō):不行我就要你們老板留的那套__的__層,你得給我想辦法。我就問(wèn):你是真想要?她說(shuō):要。我說(shuō):姐、要不這樣吧,你現(xiàn)在來(lái)先交1萬(wàn)定金把這房子定了。她立即問(wèn):定了,你們老板不賣(mài),你又當(dāng)不了家,我錢(qián)又不退了咋弄?我說(shuō):你聽(tīng)我的,現(xiàn)在把1萬(wàn)定金交了,我再去給開(kāi)發(fā)商申請(qǐng),到時(shí)候開(kāi)發(fā)商一聽(tīng)房子都定了,肯定是不能退的,最多我挨批一頓,這樣你也能買(mǎi)到滿(mǎn)意的房子。她聽(tīng)完這話(huà),不到半小時(shí)帶了錢(qián)就定了,而且定完房第二天就把首付全部交齊,簽了合同,還一直說(shuō)我會(huì)辦事。當(dāng)時(shí)這個(gè)客戶(hù)成交用了整整__天時(shí)間,成交了我感到很驚險(xiǎn),也感覺(jué)難做的客戶(hù)經(jīng)過(guò)我們的認(rèn)真分析想出對(duì)策做成功了這才是真正的自豪,做這個(gè)客戶(hù)的技巧我也在當(dāng)時(shí)過(guò)后給大家分享了。所以一定要學(xué)會(huì)運(yùn)用產(chǎn)品稀缺性,得來(lái)不易之手段,學(xué)會(huì)去操控住客戶(hù)。
無(wú)論自己在做什么,我們都要想想自己的定位,想想自己在這個(gè)崗位,這家公司能走到多高的位置,沒(méi)有夢(mèng)想的努力都是徒勞。做置業(yè)顧問(wèn)最終結(jié)果是實(shí)現(xiàn)收獲到金錢(qián),這是首要的,在眾多賣(mài)房成功的案例中去學(xué)習(xí)吸收一些經(jīng)驗(yàn),這是我們收獲的附加價(jià)值,也是今后走向更遠(yuǎn)的奠基石,銷(xiāo)售就是要實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與公司價(jià)值相統(tǒng)一,老板不是慈善家,作為基本的銷(xiāo)售人員對(duì)公司沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值,是得不到別熱的贊賞,最終做的會(huì)不盡人意,也不會(huì)走太遠(yuǎn)吧!
既然選擇了海上航行,就要做好風(fēng)雨兼程的準(zhǔn)備。就要做好自己所在崗位的職責(zé),做到盡心盡責(zé),掌舵者做好航行的方向、揚(yáng)帆者做好風(fēng)帆的起降、劃槳者做好船只的動(dòng)力。只有這樣才能做出好的業(yè)績(jī),打造出經(jīng)得起檢驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得500字篇8
來(lái)公司的時(shí)間不過(guò)幾天,不敢妄言太多關(guān)于房地產(chǎn)、關(guān)于公司的話(huà)題,只想說(shuō)說(shuō)這幾天以來(lái)一些切身的感受。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),可以用“一喜、二悟、三困惑”來(lái)總結(jié)。
喜,即欣喜。還記得在總部培訓(xùn)那天下午,執(zhí)行總裁__女士跟我們講不要對(duì)現(xiàn)實(shí)報(bào)太高的期望,說(shuō)我們應(yīng)該有一種愿意與企業(yè)共同成長(zhǎng)的心態(tài)。聽(tīng)她這樣講,我對(duì)即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)做了很多壞的打算。可當(dāng)我真正來(lái)到__分公司,我感到的卻是一陣陣的欣喜。公司上下都很重視我們,每一個(gè)人待我們都很親切,互相之間沒(méi)有什么論資排輩的觀(guān)念,而是直呼“簡(jiǎn)稱(chēng)”、“昵稱(chēng)”;吃的、住的更是可以用“星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”來(lái)形容,真是沒(méi)想到。就連說(shuō)給同學(xué)聽(tīng),他們都羨慕得不行!對(duì)了,還有一件事讓我很感動(dòng),公司食堂因?yàn)槲沂腔孛穸{(diào)整了菜單!或許這一些點(diǎn)滴正體現(xiàn)了“__”這一企業(yè)的組織文化,她是一個(gè)充滿(mǎn)人情味的地方。謝謝__,謝謝__總。
說(shuō)完了“喜”,再說(shuō)說(shuō)“悟”。在總部培訓(xùn)的時(shí)候,人力資源中心的同事給我們講了很多關(guān)于__的歷史、企業(yè)文化、企業(yè)精神方面的東西。當(dāng)時(shí)聽(tīng)起來(lái)確實(shí)能夠理解,但這種理解肯定是表面化的、淺層次的。隨著這一段時(shí)間在公司的經(jīng)歷,我每一天都會(huì)對(duì)那些話(huà)有新的理解和認(rèn)識(shí)。一個(gè)__年的企業(yè)一路走來(lái),經(jīng)歷了太多,我們只有真正走近她,并用心去體會(huì),才能真正領(lǐng)悟其中感慨。寫(xiě)到中這突然想到一句__曾經(jīng)用過(guò)的廣告語(yǔ):“越了解房產(chǎn),越信賴(lài)__?!?/p>
有了經(jīng)歷,有了思考,就會(huì)有所感悟,感悟__、感悟房地產(chǎn)。但在這一過(guò)程中,由于自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,也會(huì)產(chǎn)生很多疑問(wèn)和困惑。疑問(wèn)主要在于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面。由于之前在學(xué)校沒(méi)有這方面的知識(shí)積累,也沒(méi)有接受正規(guī)的崗位培訓(xùn),所以這方面的不足是很明顯的。記得前幾次開(kāi)會(huì),都會(huì)聽(tīng)到很多不知道的專(zhuān)業(yè)詞匯:容積率、進(jìn)深、小高層、認(rèn)籌……還有一些似懂非懂的推論?,F(xiàn)在回想一下第一次在會(huì)上發(fā)言,真是不知道自己在說(shuō)什么……呵呵,當(dāng)然,我不會(huì)退縮,作為新人,這是必經(jīng)的過(guò)程,我要做的是把這一過(guò)程走好。
如果說(shuō)這些疑問(wèn)可以通過(guò)自己勤學(xué)好問(wèn)來(lái)解答的話(huà),有一個(gè)困惑就讓我感覺(jué)不是太好應(yīng)對(duì)了。由于我們來(lái)到公司的時(shí)間正好處于項(xiàng)目尾盤(pán)時(shí)期,以銷(xiāo)售為首任的置業(yè)顧問(wèn)自然地閑了下來(lái),而我們實(shí)習(xí)的時(shí)間又不長(zhǎng)……所以,如果在這樣的形勢(shì)下怎樣更好地融入“置業(yè)顧問(wèn)” 這一角色,學(xué)到更多的東西,成了一個(gè)現(xiàn)實(shí)存在的矛盾。
新的一周已經(jīng)開(kāi)始了,雖然我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生確實(shí)能做的具體工作很少,但不管怎么樣,我會(huì)抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)提升自己!希望在我們實(shí)習(xí)結(jié)束的那一天,我會(huì)有更多的“喜”,更多的“悟”,和較少的“困惑”。
在文字上與__總“第一次親密接觸”,真是挺開(kāi)心的,謝謝您能聽(tīng)我們這些后備的聲音!
