員工反思總結(jié)怎么寫
通過總結(jié),人們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而有針對性地改進(jìn)自己的行為和態(tài)度。這里分享一些員工反思總結(jié)怎么寫下載,供大家寫員工反思總結(jié)怎么寫參考。

員工反思總結(jié)怎么寫篇1
2020年即將遠(yuǎn)去,面對2021年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?01_年要為工作的努力:
一、蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打敗。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
2020年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三、發(fā)揚(yáng)
有時候覺得自己很幸運(yùn)能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,同時給予我的工作重?fù)?dān),讓我在2020年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在真誠、善意、精致、完美這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
員工反思總結(jié)怎么寫篇2
我于20__年3月3日進(jìn)入公司成為試用員工,在行政部從事前臺兩個月以來,我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,多虧了部門經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容和公司各個部門的職能所在,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況如下總結(jié):
初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加了公司對新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程,通過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間主要從事以下工作內(nèi)容:
1、來電的接聽、轉(zhuǎn)接電話。
2、收發(fā)傳真、信件和報刊。
3、接待來訪客人,并通報相關(guān)部門。
4、維持前臺工作區(qū)域、會客廳、茶水間和會議室的整潔有序。
5、完成上級交代的事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門做好招聘工作。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
行政前臺的工作很繁瑣,分析性思維也很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺得自己在這方面做的還有所不足,在行政部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不懂的問題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,不斷提高自己,希望自己能為公司作出貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職引導(dǎo)和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,給客人留下良好印象。盡量讓每一個客戶滿意,加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)與公司各部門的溝通,努力打造良好的前臺環(huán)境。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,公司給我這樣的機(jī)會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的。同公司一起展望美好的未來。
員工反思總結(jié)怎么寫篇3
20__年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實習(xí)的目的在于經(jīng)過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的本事等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作本事,以便提高自我的實踐本事和綜合素質(zhì),期望能幫忙自我以后更加順利地融入社會,投入到自我的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)本事和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)本事。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,經(jīng)過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自我的適應(yīng)本事、組織本事、協(xié)調(diào)本事和分析解決實際問題的工作本事。
實習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從學(xué)校走向社會起到了十分重要的作用,所以要給予高度的重視。經(jīng)過實習(xí),讓自我找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、本事準(zhǔn)備,從而縮短從學(xué)校走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,并且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗我各方面的本事:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的的實踐環(huán)節(jié)。經(jīng)過這次的實習(xí),我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生。經(jīng)過此次實習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手本事,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
員工反思總結(jié)怎么寫篇4
過去的X月,對于我來說,有著一點(diǎn)特別的意義。這標(biāo)志著我來到綠地淮安公司已經(jīng)有半年的時間。半年的工作,從我個人角度來說,取得了一定的進(jìn)步和突破,從公司、部門來說,我只能算勉強(qiáng)完成了自己的任務(wù)。對于自己現(xiàn)今的工作狀態(tài)和能力提升速度,我也一直有自己的想法。在這里,我就我的工作談?wù)勛约旱囊恍└惺芎拖敕ā?/p>
我在部門擔(dān)任的是景觀設(shè)計師的工作,從畢業(yè)至今,已接近一年。老實說,我對于自己現(xiàn)在的工作環(huán)境非常滿意,無論是張經(jīng)理您還是劉建、汪慶以及關(guān)工,對于我都非常的照顧,給我足夠的耐心和信任。這段時間,我也感覺到自己可能遇到了一些需要突破的瓶頸。在對設(shè)計院的管理過程中,突然發(fā)現(xiàn)自己的方法有些不太合理,效果不理想。我不喜歡板著臉工作,也不喜歡強(qiáng)制的管理設(shè)計院,之前一直覺得這點(diǎn)會成為我為人處世的優(yōu)勢,現(xiàn)在看來,在工作,起碼這點(diǎn)是得分情況的。我也一直尋求改變,但是每次作為甲方強(qiáng)勢的話語到嘴邊就咽回去,這點(diǎn),需要自己在接下來的工作中迅速提升,在這里,我也保證會在接下來的工作中,盡全力激發(fā)、調(diào)動、和管理設(shè)計院的工作積極性。
近一段時間,我挨的批評不少。首先有一點(diǎn)我想說,我對張經(jīng)理
您的批評我都接受,一方面是您對于我進(jìn)步提升速度的擔(dān)憂,另一方面也是從公司和我的利益出發(fā)。這方面,我有點(diǎn)讓您,也讓自己失望。我沒想到我的進(jìn)步速度會這么慢,這點(diǎn)在進(jìn)入崗位之前,是我沒有預(yù)期到的。最近的工作,我發(fā)現(xiàn)自己有點(diǎn)拖沓,工作的執(zhí)行力有欠缺。關(guān)于執(zhí)行力,我發(fā)現(xiàn)我工作總是慢半拍,想到的事情,要不就是不能完善,要不就是做了沒能及時的反饋。我自己知道,工作經(jīng)驗的欠缺不能成為犯錯誤的永恒借口。半年的時間,對于我之前的預(yù)期來說,已經(jīng)足夠我適應(yīng)工作環(huán)境和工作節(jié)奏了?,F(xiàn)在的情況是,我對于工作環(huán)境已經(jīng)基本能適應(yīng),沒有問題。工作節(jié)奏,我還沒能調(diào)整到。在這,我向張經(jīng)理您保證:對于之前由于我自己個人原因造成的工作延誤和錯誤,我做出誠懇的道歉。下一階段的工作,我一定讓自己收心,處理好工作與業(yè)余生活、個人愛好的關(guān)系,工作時間盡努力做到不浪費(fèi)一分鐘時間。
這里,有一些心里話,想跟張經(jīng)理您說:我在工作中,一直有苦惱,就是不足夠自信,總給自己定位為一個工作經(jīng)驗欠缺的新人,平時與公司內(nèi)部同事打交道時候,也是以一個低姿態(tài)去做事,我這里有些問號,想向您請教,就是在什么時候該以什么姿態(tài)處事的問題?這點(diǎn),希望能在接下來的交流中得到您的指導(dǎo)。我也會在今后的工作中,做到多和您以及我們部門其他同事交流學(xué)習(xí)。這點(diǎn),我對自己充滿信心。
另外,我想說一些一直有的感謝的話:記得我之前跟您說過,我跟您交流的時候,總覺得有點(diǎn)緊張,怕在您面前犯錯。這點(diǎn)不是因為
您平時對我們嚴(yán)厲,當(dāng)然嚴(yán)厲是應(yīng)該的,而是因為我可能對您有一些敬畏。一方面是因為,沒有您,我現(xiàn)在不可能會有這么好的平臺,有這樣的待遇。這對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說,如同一步登天,所以,我心中一直有一份感謝,工作中又想盡快證明自己,不讓您失望,不讓其他部門的同事說出話來。越是緊張,反而越容易出錯。另一方面,可能就是您的人格魅力問題,之前您問我有沒有一個工作中的長遠(yuǎn)規(guī)劃,其實我是有自己的規(guī)劃,只是沒敢說。我一直給自己定目標(biāo),就是5年內(nèi)能做到在景觀方面能成為條線骨干,能力上達(dá)到和您以及沈青老師那樣。我知道這樣非常難,但是我一直不斷鼓勵自己,讓自己努力達(dá)到那個水平??赡芤婚_始,我就走的比較艱難,但是一看到您、沈青老師還有介紹我過來的王建哥對于我的耐心和關(guān)心,我感覺,我不應(yīng)該給自己找不努力的理由。我會努力去迅速提升自己,請張經(jīng)理放心,我不是沒有上進(jìn)心的人,也不是遇到困難就退縮的人,我會盡快達(dá)到您心中對我期望的那個張度。
還有一點(diǎn),我平時話比較少,這點(diǎn)我一時半會也改不過來。估計改過來的可能性也不大。這里插一句題外話,我保證在以后的工作中,話不會少。至于這個過程,我會盡快縮短。
對于以后跟您以及其他同事的交流,我會以主動找您談心為主,文字輔助。工作中,希望張經(jīng)理繼續(xù)對我保持耐心和信心,您和同事的支持是我工作、提升的重要動力。
其實還有很多話想說,一時又不知從何說起,但是我對于工作,對于困難,對于錯誤的態(tài)度一直不變,就是正視它們。我今后會努力
加油。之前您批評我,我希望您以后多提出、批評我的不足,每一次錯誤和批評后,我會積極去思考。從我自己來說,我會一步步做到從經(jīng)常被批評,到很少批評,最后到不批評這個過程。當(dāng)然,這里的不批評,不是因為您放棄我,而是放心我。我很珍惜現(xiàn)在的工作,今后的工作,我會拿出100分的熱情去對待我的工作。
今天說的這些,絕不是一次保證,更不是一份誓言。其中的意義,只有做出成績了,才有意義。5.1假期馬上就過去了,下半年的工作馬上也即將展開。我會努力。在此,請張經(jīng)理監(jiān)督、支持我,向您表示我最誠摯的感謝。
最后,祝愿我們技術(shù)管理部下半年的工作能一切順利!
員工反思總結(jié)怎么寫篇5
作為企業(yè)的一名普普通通的員工,我認(rèn)為自己最重要的就是要做好本職的工作和事情。從腳下開始進(jìn)步,才是我真正開始成長的一條道路。這個階段的工作已經(jīng)結(jié)束了,面對下一個階段的工作,此刻的我也比較的緊張,因為下一個階段的工作會更有挑戰(zhàn),會有更多的難關(guān)在等待著我。因此我也認(rèn)真的將這階段的工作進(jìn)行了一些總結(jié),以下是我對自己這階段工作的一個總結(jié):
一、注重自我提升,把握機(jī)會
雖然現(xiàn)在的我是一名普普通通的員工,但是我的內(nèi)心是非常有上進(jìn)心的。從基層做起,從最基本的事情開始做起,慢慢的發(fā)展到一個更好的自己,這條路的確是有一些艱難的。但是我也不會放棄,更不會去半途而廢。這段時間里,我抓緊每一次機(jī)會,努力的提升自己,完善自己的能力,珍惜每一次可以鍛煉到自己的機(jī)會,讓自己在工作中可以去實現(xiàn)一個更好的自己,體現(xiàn)更多的價值。
二、改善工作態(tài)度,提高效率
經(jīng)過這段時間的工作,我認(rèn)識到一個人的工作效率是跟工作狀態(tài)相結(jié)合的。如果我們工作的時候狀態(tài)不是很好,那么我們的效率也會變得低下,從而會影響到我們整份工作,極有可能會出現(xiàn)一些沒必要的危機(jī)。因此改善自己的工作狀態(tài)是一件很重要的事情,這不僅會幫助到我們自己的成長,也會幫助到我們個人的工作,以及整個集體的進(jìn)步。所以維持好一個狀態(tài)不僅是對自己工作的盡責(zé),更是對整個部門以及集體的負(fù)責(zé)。
三、發(fā)現(xiàn)不足問題,盡快改良
這段時間里,我也出現(xiàn)過一些不必要出現(xiàn)的問題。比如說粗心,在一些細(xì)節(jié)上犯錯。這樣的問題對于我這個工作一年了的員工而言,完全是不應(yīng)該的。所以這樣的問題暴露了我工作的效率和狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)之后,盡快的將這些問題改正了過來,更重視自己的工作狀態(tài),也提高了自己的態(tài)度和認(rèn)真。
時間真的很快,每個人都在快速的往前走,往前進(jìn)。或許我應(yīng)該更加敬重的面對這一切了。認(rèn)真的對待時間,認(rèn)真的對待工作,認(rèn)真的對待自己。慢慢的認(rèn)真起來,慢慢的提高自己,這一切都會慢慢的變好的。我期待著一個更好的未來,也期待和一個更加光明的明天相擁。我會努力努力再努力,朝著那個遠(yuǎn)大目標(biāo)出發(fā)、前進(jìn)!
員工反思總結(jié)怎么寫篇6
我于__年__月__日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢A項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著A項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工,能與A這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為__部門的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:____________等。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由A部調(diào)至B部。我于__年__月__日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將A項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅力量,對公司A項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司A項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作
能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
員工反思總結(jié)怎么寫篇7
我于20_年X月X日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任_一職,負(fù)責(zé)__工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀???,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
2、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
員工反思總結(jié)怎么寫篇8
一年的時間過得飛快,現(xiàn)在已經(jīng)到了年底了。在這今年中自己是有很多的進(jìn)步的,但同時也犯了一些比較嚴(yán)重的錯誤。從這一年的工作中也是能夠看出我有很多的不足的,所以雖然自己今年在工作上有著很不錯的努力,但我也不會為自己感到驕傲。我知道我還有很大的進(jìn)步空間的,在之后一定會更加努力的讓自己能夠有更多的進(jìn)步,同時也少犯一些不應(yīng)該的錯誤。現(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個總結(jié),希望能夠知道自己的不足。
在這一年中我是非常的努力的,所以也是有了比較大的進(jìn)步的。同事和領(lǐng)導(dǎo)也是看到了我的進(jìn)步的,我心里其實是有一點(diǎn)開心的,因為自己是能夠把工作做好的。其實在這一年中也是有一段時間感覺到非常的迷茫的,因為不知道自己之后的方向了,但還在這段時間是很短暫的,自己很快就收拾好了心情重新的投入到工作當(dāng)中。我也是懷疑過自己的能力的,因為很長的一段時間自己很努力但卻沒有什么進(jìn)步,直到看到自己做出了一點(diǎn)成績的時候,我才打消了自己的懷疑。
在今年自己也是犯了幾個比較大的錯誤的,在犯錯之后自己也沒有辦法專心的投入到工作當(dāng)中了,這確實是我的一個缺點(diǎn)。在被批評之后就會產(chǎn)生不想工作的想法,確實是很接受不了批評的。這一點(diǎn)我想自己之后是需要去改正的,在工作中是不可能不會受到批評的,也只有在被批評之后自己才能夠成長起來,才能夠有更大的進(jìn)步。今年也確實會有不想工作的狀態(tài),但自己也不會因此影響到工作,每天也是能夠做到按時的完成自己應(yīng)該要做的事情的,只是有的時候就不會那么用心的去做好自己的工作了。
雖然自己今年是進(jìn)步了比較多的,但我也清楚我還是有很大的進(jìn)步的空間的,在之后我想我是一定會保持自己今年對待工作的態(tài)度的,用心的去做好自己每一天的工作,也多去反思和學(xué)習(xí),讓自己可以更好的把自己的工作完成好。我不會因為自己今年的成績就感到驕傲的,我會繼續(xù)努力。新的一年的工作馬上就要開始了,我已經(jīng)做好了迎接新一年挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備了。希望自己在新的一年中能夠去改變自己身上存在的一些問題,在明年再進(jìn)步一些,不管遇到什么樣的問題都能夠保持自己認(rèn)真工作的心態(tài)。
員工反思總結(jié)怎么寫篇9
投資運(yùn)營部負(fù)責(zé)為集團(tuán)選取符合國家產(chǎn)業(yè)政策、具有良好發(fā)展前景的新產(chǎn)業(yè)、新項目、新企業(yè),并對集團(tuán)公司總部直接投資的項目進(jìn)行投資管理,以及相關(guān)經(jīng)營活動的運(yùn)營管理。20_年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在集團(tuán)相關(guān)部門的密切配合下,我們主要做了以下工作:
1.收集各類信息,尋找有投資價值的項目(包括重組、兼并和收購等項目)。20_年1-10月,總計為集團(tuán)推薦了40多個有價值的投資項目。這些項目涵蓋了節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車等國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),同時也有醫(yī)藥化工、煤炭礦產(chǎn)、地產(chǎn)金融等極具投資價值的傳統(tǒng)行業(yè)。
2.組織對擬投資項目進(jìn)行調(diào)研、論證,評估企業(yè)或項目的市場價值,提出投資企業(yè)或項目的可行性報告。對于已立項的十多個投資項目,投資運(yùn)營部利用各種渠道進(jìn)行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,組織人員進(jìn)行財務(wù)、法律的盡職調(diào)查,全面評估企業(yè)的投資價值和投資風(fēng)險。
3.投資企業(yè)或項目的投資方案設(shè)計,包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關(guān)成本和風(fēng)險的預(yù)測等。根據(jù)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略發(fā)展思路以及擬投資項目的自身特點(diǎn),投資運(yùn)營部已對擬投資的2個項目進(jìn)行了投資方案的設(shè)計。
4.投資企業(yè)或項目的立項、報建、報告等工作,并按集團(tuán)公司決策,以相關(guān)主體的名義組織投資。到目前為止,已對相關(guān)項目累計投資數(shù)千萬元。
5.對集團(tuán)公司投資形成的資產(chǎn)(以下簡稱所管理資產(chǎn))進(jìn)行交割和管理。包括資產(chǎn)負(fù)債、損益、現(xiàn)金流量等財務(wù)狀況;市場開發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營狀況;組織結(jié)構(gòu)、人才隊伍、勞動生產(chǎn)率等管理狀況。對于收購的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)交割,并在過渡期進(jìn)行資產(chǎn)和人員的管理。
6.完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,相關(guān)投資報告的撰寫等。
20_年,投資運(yùn)營部的基本思路是:開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。我們將在今年的工作基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好以下工作:
1.繼續(xù)尋找合適的投資項目;
2.對立項的投資項目撰寫投資分析報告;
3.對決定收購的企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查;
4.對簽訂了投資協(xié)議的股權(quán)并購項目,實施并購和交割;
5.對已投資的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理;
6.選擇適合集團(tuán)特點(diǎn)的短期投資產(chǎn)品;
7.發(fā)起設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
員工反思總結(jié)怎么寫篇10
這一年來的工作我深刻的體會到了自己工作的進(jìn)步,雖然在工作當(dāng)中我不斷的在努力做好這些,但是還是有需要調(diào)整好的地方,過去的一年確實是有很大的提高,這對工作也是也是非常大的進(jìn)步,一年來我還是深有體會,對于過去的一年來的工作,我也是應(yīng)該要總結(jié)一下。
在工作方面,我認(rèn)真的和周圍的同事學(xué)習(xí),我清楚的感受到了這一點(diǎn)的,一年來我也是感覺非常有動力的,我每天按時的做好自己的工作,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真的完成好本職工作,這一年的工作當(dāng)中我是深刻的感受到了工作對我的意義,在這樣的環(huán)境下面我需要進(jìn)一步的去落實好自己分內(nèi)的事情,對我來講以后還會有更多的事情是應(yīng)該要去做好的,在這個過程當(dāng)中我會更加努力的,在這一年來的工作當(dāng)中,我也是感覺非常的有意義,在工作方面還是取得了不錯的成績,我相信在接下來的工作當(dāng)中我可以做的更好,讓自己更加的用心去做好這些,未來還會有更多的事情是我應(yīng)該要去落實好的,這也是我應(yīng)該要對工作要有的態(tài)度,也是對自己能力的一個考驗,現(xiàn)在我回想起來,那種工作的熱情依然是非常濃烈的,我會繼續(xù)維好這一點(diǎn)。
一年來在這份工作當(dāng)中我是深刻的體會到了這一點(diǎn),對我來講這些是非常有意義的事情,現(xiàn)階段的工作當(dāng)中,我還是感覺很有動力,除了工作之外,我也是養(yǎng)成良好的作風(fēng),虛心的學(xué)習(xí)了很多的知識,這種感覺是很好的,對我而言也是很不錯的鍛煉,我也會繼續(xù)努力去維持好的,在工作方面我是深刻的體會到了這些,一年來的工作當(dāng)中,我是感覺非常有動力的,這段時間以來我是深刻的意識到了這一點(diǎn),在這個過程當(dāng)中我是感覺很有動力的,在接下來的工作當(dāng)中我深刻的感受到了自身的進(jìn)步,工作當(dāng)中堅守本心,不受到外部影響,我也保持對工作熱情,有做的不夠好的地方及時的糾正,我也是對自己很有信心的,我相信在下一階段的工作當(dāng)中,我可以保持下去,雖然在工作當(dāng)中我也有一些做的不好的地方,這對我也是有一定的影響的,我也渴望得到更多的認(rèn)可,這一年來我雖然在工作當(dāng)中有一些不好的地方,所以我一定會讓自己持續(xù)發(fā)揮好自身能力,在新一年的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)調(diào)整心態(tài),去做好自己的工作。
