季度總結(jié)反思報(bào)告模板
寫總結(jié)可以幫助人們更好地掌握工作或?qū)W習(xí)的技能和方法,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。季度總結(jié)反思報(bào)告模板怎樣寫才正確?接下來(lái)給大家整理季度總結(jié)反思報(bào)告模板,希望對(duì)大家有所幫助。
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇1
第一季度,我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,時(shí)刻保持著奮發(fā)有力的精神狀態(tài),首先應(yīng)注重自身學(xué)習(xí),勤于思考,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種修養(yǎng),當(dāng)作一種責(zé)任,從工作實(shí)際和自身知識(shí)結(jié)構(gòu)出發(fā),缺什么,補(bǔ)什么,需要什么,學(xué)什么,做到用最新的知識(shí)武裝頭腦,從而提高分析問(wèn)題的能力,解決問(wèn)題的能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。只有學(xué)好學(xué)懂各方面的知識(shí),才能更好地為人民服務(wù),其次是嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀,以端正的品行,高尚的人格來(lái)贏得別人的尊重和支持。
一、計(jì)生工作。
計(jì)生是當(dāng)前農(nóng)村工作的重點(diǎn),也是難點(diǎn),針對(duì)新形勢(shì)下的計(jì)生工作,我們及時(shí)轉(zhuǎn)變了觀念,調(diào)整了工作思路,認(rèn)真落實(shí)黨委、政府的計(jì)生政策,充分發(fā)揮好“四位一體”的工作機(jī)制,做好日常監(jiān)測(cè)工作,著力提高計(jì)生工作被動(dòng)局面。第一季度以來(lái),我村結(jié)扎1例,下欠7例還在做工作,準(zhǔn)備結(jié)扎,上環(huán)已上9例,下欠2例暫不能上。計(jì)生各項(xiàng)指標(biāo)正常,但計(jì)生工作是動(dòng)態(tài)的,我們還要時(shí)刻保持清醒的頭腦,繼續(xù)搞好計(jì)生工作。
二、新農(nóng)保工作。
在新農(nóng)保工作中,由于我村外出人員較多,新農(nóng)保續(xù)保任務(wù)難度大,我村兩委班子齊心協(xié)力,首先進(jìn)行任務(wù)落實(shí),各片早、晚催繳,在3月底完成了90%的續(xù)保任務(wù)。并獲全鎮(zhèn)第二名進(jìn)度獎(jiǎng)。
三、植樹(shù)造林及興修水利工作。
我村沒(méi)有造林任務(wù),但我村在兩委共同努力下,一個(gè)綠化村莊任務(wù)已圓滿完成(廿五石自然村莊)。
水利興修工作,我村興修了井沖大塘一口,土方6千多方。水利興修與鎮(zhèn)里布置的任務(wù)還有些欠缺,力爭(zhēng)今年下半年多興幾口當(dāng)家塘。
四、其它工作。
環(huán)境整治工作?,F(xiàn)以進(jìn)行常態(tài)管理,但我村始終把環(huán)境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,月查看,使管理路段無(wú)白色垃圾存在。并且開(kāi)展了9個(gè)自然村莊環(huán)境保潔工作。
其次社會(huì)治安工作。在“會(huì)議”期間,我村在鎮(zhèn)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)治安及__工作,由于我村毗鄰集鎮(zhèn),宅基地問(wèn)題矛盾突出,大多上訪都是宅基地糾紛引起的,因此我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,做好預(yù)案,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。但與上級(jí)要求還相差甚遠(yuǎn),今后我們將更加努力做好__工作。
五、在理財(cái)方面。
實(shí)行村帳鎮(zhèn)管,民主理財(cái)制度,為了進(jìn)一步推進(jìn)民主理財(cái)工作,堅(jiān)持每次報(bào)賬都要經(jīng)過(guò)村兩委審核,召開(kāi)監(jiān)督委員會(huì)議對(duì)當(dāng)季度發(fā)票進(jìn)行每筆復(fù)核,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
六、在廉潔自律方面。
我要自覺(jué)接受鎮(zhèn)紀(jì)委的督促檢查,做到警鐘長(zhǎng)鳴,不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變能力,同時(shí)自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),對(duì)照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對(duì)照檢查,要嚴(yán)格按照財(cái)紀(jì)紀(jì)律、執(zhí)行集體討論決定的各項(xiàng)制度,身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇2
一、第二季度主要工作及成效
1、積極開(kāi)展?fàn)庂Y爭(zhēng)項(xiàng)和招商引資工作。我辦積極主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)扶貧部門的聯(lián)系對(duì)接,包裝、設(shè)計(jì)好扶貧和移民項(xiàng)目向省、市扶貧和移民辦爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,并成立了招商引資工作隊(duì),制定招商引資工作方案,積極開(kāi)展招商引資工作。目前已爭(zhēng)取整村推進(jìn)扶貧項(xiàng)目資金1100萬(wàn)元。
2、認(rèn)真做好貧困村扶貧項(xiàng)目資金管理工作。我辦按掛片聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的方式,對(duì)全縣110個(gè)貧困村20__年整村推進(jìn)扶貧項(xiàng)目進(jìn)行了督促檢查。對(duì)未開(kāi)工的項(xiàng)目,要求其盡快開(kāi)工;已開(kāi)工的項(xiàng)目,要求其盡快完工;已完工的項(xiàng)目,要求其盡快完善好項(xiàng)目撥款資料,盡快撥款。通過(guò)督促檢查,全面掌握了項(xiàng)目的實(shí)施和資金的使用情況,切實(shí)提高了資金使用效益和扶貧效率,促進(jìn)了整村推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)工作順利推進(jìn)。至目前,全縣110個(gè)貧困村20__年整村推進(jìn)扶貧項(xiàng)目建設(shè)完工率達(dá)95%。
3、如期完成《羅霄山片區(qū)()區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅(jiān)實(shí)施規(guī)劃(20__-20__年)》編制工作。通過(guò)縣委、縣政府的高位推動(dòng)和各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)配合,我辦科學(xué)、合理、全面、如期完成《羅霄山片區(qū)()區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅(jiān)實(shí)施規(guī)劃》編制,為我縣今后幾年區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅(jiān)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),規(guī)劃現(xiàn)已上報(bào)至市扶貧和移民辦、市發(fā)改委。
4、扎實(shí)做好移民搬遷工作。一是開(kāi)展調(diào)查摸底工作。在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的配合下,組織人員到深山區(qū)、庫(kù)區(qū)及地質(zhì)災(zāi)害區(qū)(隱患點(diǎn))進(jìn)行調(diào)查摸底,掌握需要移民搬遷群眾的情況,同時(shí)加大移民搬遷宣傳力度,引導(dǎo)移民自愿搬遷。尤其是對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的群眾,引導(dǎo)其早日搬遷。二是積極爭(zhēng)取移民搬遷指標(biāo)。在對(duì)我縣深山區(qū)、庫(kù)區(qū)及地質(zhì)災(zāi)害區(qū)(隱患點(diǎn))的摸底調(diào)查,做好移民搬遷項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上,我辦已以縣政府的名義向省扶貧和移民辦打報(bào)告,要求安排20__年移民搬遷指標(biāo)3000人(省扶貧和移民辦領(lǐng)導(dǎo)表示在安排指標(biāo)時(shí)會(huì)予以傾斜),早日幫助群眾解決實(shí)際困難,確保群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
5、扎實(shí)推進(jìn)庫(kù)區(qū)移民工作。一是順利完成后扶人口動(dòng)態(tài)管理。按照市里的統(tǒng)一安排,于2月份在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了大中型水庫(kù)移民直補(bǔ)人口核減工作,對(duì)全縣20__年大中型水庫(kù)移民后期扶持人數(shù)進(jìn)行了重新核定,其中核定到人直補(bǔ)人口2916人,核定到村組人口1373人,合計(jì)4289人。二是及時(shí)足額發(fā)放了每年每人600元的庫(kù)區(qū)移民直補(bǔ)資金。三是按時(shí)完成了移民后期扶持項(xiàng)目申報(bào)。
6、創(chuàng)新舉措開(kāi)展“三送”工作。根據(jù)縣委、縣政府對(duì)20__年“三送”工作的安排部署,我辦繼續(xù)掛點(diǎn)麻州鎮(zhèn)齊心村和下堡村,為了做好兩村的“三送”工作,我辦在做好走訪聯(lián)系和幫扶服務(wù)工作的同時(shí),還印制了1000多份《縣扶貧辦“三送”工作征求意見(jiàn)函》發(fā)放到2個(gè)村的農(nóng)戶手中,告知20__年所辦實(shí)事情況,收集對(duì)20__年工作的意見(jiàn)、建議及群眾訴求,得到群眾的充分肯定,激發(fā)了群眾的參與熱情。
二、存在的問(wèn)題
1.由于庫(kù)區(qū)移民歷史遺留問(wèn)題較多,生產(chǎn)生活存在一定的困難和問(wèn)題,導(dǎo)致現(xiàn)在庫(kù)區(qū)移民量不斷增加,壓力加大。
2.雖然我縣的扶貧資金數(shù)量較大(和周邊縣市相比),20__年達(dá)5000多萬(wàn)元,但由于貧困度較深,所以現(xiàn)有的扶貧資金仍然無(wú)法滿足我縣農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。為了更好的做好我縣扶貧開(kāi)發(fā)工作,需要進(jìn)一步加大向上爭(zhēng)取扶貧資金力度。
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇3
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持下,我按照公司工作精神和工作部署,圍繞全年銷售目標(biāo)任務(wù),刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成了工作任務(wù),取得一定成績(jī),有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、20__年銷售工作成績(jī)
20__年全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩,藥品銷售形勢(shì)嚴(yán)峻。在此困難情況下,我堅(jiān)定工作信心,按照公司布置下達(dá)的銷售工作任務(wù)兢兢業(yè)業(yè)工作,取得了較好成績(jī),全年實(shí)現(xiàn)銷售收入___萬(wàn)元。
二、20__年采取的工作措施
我是企業(yè)經(jīng)營(yíng)副總,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、供儲(chǔ)和銷售工作,但主要精力放在銷售工作上,為做好藥品銷售工作,努力提高藥品銷售量,增加公司經(jīng)濟(jì)效益,著重做好三方面工作:
1認(rèn)真學(xué)習(xí),提高銷售技能技巧。我組織全體銷售員包括本人自己認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品知識(shí),提高藥品銷售技能技巧,提高服務(wù)質(zhì)量,能夠解決藥品銷售中遇到的各類問(wèn)題,使客戶相信我們的公司,相信我們公司的藥品,相信我們公司的服務(wù)能力,從而建立親密的合作關(guān)系,促進(jìn)藥品銷售業(yè)務(wù)發(fā)展,爭(zhēng)取為公司排憂解難、多作貢獻(xiàn)。
2、樹(shù)立目標(biāo),推進(jìn)公司藥品銷售。我確立“誠(chéng)信待客戶,雙贏為目標(biāo)”的銷售宗旨,處處為客戶著想,維護(hù)客戶的利益,有困難自己克服,有問(wèn)題自己解決,讓客戶大膽放心使用我們公司的藥品,促進(jìn)公司藥品銷售。在實(shí)際銷售工作中,我誠(chéng)信待客戶,在與客戶的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來(lái)中,沒(méi)有不實(shí)的言語(yǔ)和虛假之事,說(shuō)到做到,使客戶樂(lè)意與自己來(lái)往,信任自己的人格,建立起良好的友情關(guān)系,為公司藥品銷售打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、培養(yǎng)永不氣餒、頑強(qiáng)拼搏的精神。碰到銷售形勢(shì)不好的時(shí)候,我時(shí)常著急得晚上一個(gè)人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意識(shí)到:做銷售工作不可能一帆風(fēng)順,失敗是常事,而成功是少數(shù)。為此,我培養(yǎng)自己永不氣餒、頑強(qiáng)拼搏的精神,把失敗作為下次成功的起點(diǎn),通過(guò)認(rèn)真制定銷售工作計(jì)劃和銷售工作措施,力爭(zhēng)在銷售上取得突破,有所收獲。
4、強(qiáng)化激勵(lì),增強(qiáng)工作干勁。人都有惰性,發(fā)展藥品銷售業(yè)務(wù)不能單憑銷售人員的思想和自覺(jué)。為此。我采用思想教育、工作鼓勵(lì)等激勵(lì)措施,增強(qiáng)銷售人員的使命感和責(zé)任感,自增壓力,勤奮努力工作,爭(zhēng)取創(chuàng)造良好銷售業(yè)績(jī)。
以上是我的20__年自我總結(jié)。進(jìn)入新的20__年,我將振奮工作精神,充滿工作信心,腳踏實(shí)地,認(rèn)真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好財(cái)務(wù)、供儲(chǔ)和銷售等各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),既促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展,又報(bào)答公司對(duì)我的器重與信任。
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇4
20__年第四季度,在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,自覺(jué)服從組織安排,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己四季度來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作完成狀況
四季度來(lái),本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),和廣大員工一齊,用心主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作。
3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作。
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作。
5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作。
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
二、學(xué)習(xí)和政治思想狀況
1、在工作中,本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間,根據(jù)工作需要,及時(shí)學(xué)習(xí)。
2、注重政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”的重要思想,使自己的思想同各級(jí)黨組織持續(xù)一致,提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,四季度來(lái),我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開(kāi)的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有必須的差距:
一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜。
二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,我將虛心理解,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),團(tuán)結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇5
在這一季度中我進(jìn)步很大,同事們很照顧我,在工作中給予了很大的幫助,我也很好的完成了工作任務(wù),總是預(yù)期的達(dá)到目標(biāo),今天在做總結(jié)的時(shí)候我還是要感謝幫助過(guò)我的同事們,沒(méi)有你們的幫助我還在原地走動(dòng),你們悉心教導(dǎo)才有我今天的成就,過(guò)去的自己是個(gè)怕事的,覺(jué)得工作壓力大使我不敢去面對(duì),逃避讓我變得懦弱,我在這段時(shí)間里我也努力的豐富了自己,接下來(lái)就是我的總結(jié):
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)
2、加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面。
5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率,二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。
針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?,如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。
我的考慮有以下幾點(diǎn):
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對(duì)企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
下一個(gè)季度即將開(kāi)始,我們要忘記過(guò)去,面對(duì)現(xiàn)在,展望未來(lái),要有一顆斗志之心,大家團(tuán)結(jié)一氣,有狼性一樣的戰(zhàn)斗精神,在下一季度中創(chuàng)造奇跡。
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇6
________年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開(kāi)。俗話說(shuō)的好一年之際在于春,春天意味著一個(gè)新的開(kāi)始,新的開(kāi)始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善,當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),過(guò)完了春節(jié)與______開(kāi)始承擔(dān)軟件園的前期,濱州小區(qū)的開(kāi)工準(zhǔn)備,濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù),以及遵義倉(cāng)庫(kù)的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫吉林地稅的初步推薦方案與成都油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒(méi)碰到過(guò)的實(shí)際狀況,在調(diào)試工程中將原先的理論解決變成了實(shí)踐解決,像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到,我覺(jué)得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的前期中,我只幫______作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與______日常接觸上,我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長(zhǎng),補(bǔ)己家之短,這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過(guò)程的體驗(yàn),也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。
在濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上,前期實(shí)施人員沒(méi)有留下任何文檔,也沒(méi)有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護(hù)帶來(lái)了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條能夠利用的素材。
在遵義的實(shí)施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此推薦我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng),已做到順利交接,最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。
在這個(gè)季度里,我覺(jué)得部門之間的溝通越來(lái)越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是能夠避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無(wú)法干好的。例如成都油庫(kù)的前期推薦方案編寫期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間,且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成,因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還期望大家都能互相的諒解以下。
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇7
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間年已悄然向我們揮手作別?;厥讀年來(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自我做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結(jié)x年工作中的得失、查找自我的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的本人就這x年的工作小結(jié)如下:
一、思想方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、進(jìn)取開(kāi)展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加油站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一齊的。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對(duì)自我不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不一樣的時(shí)間段要有不一樣的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解并且要進(jìn)取的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的本事以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自我。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫忙互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有本事,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自我的特長(zhǎng),還要明白別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自我,用成績(jī)征服大家。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。經(jīng)過(guò)閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
總之,一年來(lái)取得了必須的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇8
第一季度分別到住院部各科室查房巡視。通過(guò)查房,可以反映出各科勞動(dòng)紀(jì)律較好,在崗在位;業(yè)務(wù)方面:病歷書寫工整,各項(xiàng)制度落實(shí)較好,各項(xiàng)記錄健全,醫(yī)療垃圾分類放置,消毒登記及時(shí);后勤服務(wù)比較好;醫(yī)德醫(yī)風(fēng):詢問(wèn)患者醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度好,技術(shù)滿意,無(wú)亂檢查、收費(fèi)、用藥現(xiàn)象,出院患者隨訪落實(shí)較好。
存在問(wèn)題:
①住院部病房衛(wèi)生太差;
②醫(yī)生反映藥房藥品采購(gòu)不及時(shí),住院七天的病人同類別藥品需要調(diào)換兩次藥品,嚴(yán)重影響了治療效果
整改措施:
1、責(zé)令各科室全員行動(dòng)起來(lái),使醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生徹底改觀。
2、責(zé)成藥劑科迅速征求各臨床科室用藥意見(jiàn),計(jì)劃好藥品,杜絕再出現(xiàn)類似情況。
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇9
在第一季度的工作中,回場(chǎng)檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在機(jī)關(guān)部室的支持下,愛(ài)崗敬業(yè),在設(shè)備檢查、車容車貌上取得了很大成績(jī),在這里請(qǐng)?jiān)试S我向所有人員道一聲感謝,謝謝大家的支持。
一季度是一個(gè)不尋常的季度,在這個(gè)季度中我們雖然取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離,并且存在不少的不足之處,這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。下面我向大家做一下總結(jié)匯報(bào)。
一、一季度工作目標(biāo)的完成情況
在全站人員的努力下,認(rèn)真履行職責(zé),確保了一季度的計(jì)劃順利完成。
全隊(duì)運(yùn)行車輛完好率在98%以上。
全隊(duì)運(yùn)行車輛實(shí)際檢查152臺(tái)次計(jì)劃?rùn)z查152臺(tái)次完成率100%,其中104臺(tái)次未發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,可繼續(xù)運(yùn)行,技術(shù)狀況評(píng)價(jià)為A類;48臺(tái)次有問(wèn)題,可短期運(yùn)行,但應(yīng)采取措施,技術(shù)狀況評(píng)價(jià)為B類;回場(chǎng)檢查評(píng)價(jià)為C類應(yīng)暫時(shí)停運(yùn)進(jìn)站處理為的車輛為0臺(tái)次。
查出問(wèn)題149項(xiàng);完成工時(shí)定額0.2508萬(wàn)元;為4月的局設(shè)備大檢查爭(zhēng)取了主動(dòng)贏得了時(shí)間。
二、下一季度的工作目標(biāo)
1、提高車輛的檢查頻次由每月的2次∕臺(tái)提高到4次∕臺(tái)。
2、加大檢查力度,主要針對(duì)通勤車輛做到勤檢細(xì)查,使車輛的狀況保持狀態(tài),確保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加強(qiáng)站內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高自身的技術(shù)水平,爭(zhēng)取早日趕超三廠二礦檢查站,成為局先進(jìn)站。
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇10
第一季度工作的總體情況:整車銷售業(yè)績(jī)有較大幅度提高,售后服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,公司基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范有序,整體企業(yè)形象建設(shè)更上一層臺(tái)階。其具體情況總結(jié)如下:
一、一月至三月份各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況:
1、整車銷售收入實(shí)際完成2059.58萬(wàn)元,計(jì)劃2090萬(wàn)元,完成計(jì)劃98.7%;完成整車銷售利潤(rùn)67.27萬(wàn)元,計(jì)劃54.56萬(wàn)元,超計(jì)劃12.71萬(wàn)元。
2、銷售整車(東標(biāo)307.206)共153臺(tái)。其中307:東標(biāo)計(jì)劃107臺(tái),公司計(jì)劃115臺(tái),實(shí)際完成125臺(tái),完成公司計(jì)劃108.7%;206:東標(biāo)計(jì)劃40臺(tái),公司計(jì)劃40臺(tái),實(shí)際完成28臺(tái)。完成公司計(jì)劃70%(因東標(biāo)資源緊缺)。
3、售后維修收入66萬(wàn)元,計(jì)劃60萬(wàn)元,超計(jì)劃6萬(wàn)元;完成售后維修利潤(rùn)19.97萬(wàn)元,計(jì)劃21萬(wàn)元,完成公司計(jì)劃95%。
4、從公司整體經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看,第一季度略有盈利,已轉(zhuǎn)入良性經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、第一季度的主要市場(chǎng)狀況:
1、一月份正處于06年春節(jié)前夕,購(gòu)車的客戶相對(duì)較多,部分車型出現(xiàn)脫銷,還形成了在不優(yōu)惠讓利的情況下,部分車型出現(xiàn)了搶購(gòu)現(xiàn)象,甚至還出現(xiàn)了加價(jià)銷售的狀況。
2、東風(fēng)標(biāo)致307經(jīng)過(guò)了一年多時(shí)間的市場(chǎng)摔打,其品牌、品質(zhì)在市場(chǎng)上得到了較好的認(rèn)可,在消費(fèi)者的心中樹(shù)立了良好的口碑,銷售狀態(tài)逐漸處于上升趨勢(shì)。
3、三月份,隨著東風(fēng)標(biāo)致206的上市銷售,在無(wú)任何優(yōu)惠銷售政策的情況下,公司取得了較好的利潤(rùn),這也是第一季度盈利的因素之一。
4、售后服務(wù)維修方面,通過(guò)組織一系列答謝和回饋新老客戶活動(dòng)的實(shí)施(如:部分服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)檢測(cè)、獅友俱樂(lè)部所組織的車輛保養(yǎng)技術(shù)講座等),進(jìn)一步提升了售后服務(wù)的品質(zhì)和聲譽(yù),業(yè)務(wù)量也增加了許多。
三、第一季度所做的主要工作:
1、我們認(rèn)真地回顧和總結(jié)了過(guò)去的一年在工作上各方面的一些情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取其精華。工作的重點(diǎn)落在兩手抓“一手抓整車銷售,一手抓服務(wù)維修;”確保銷售任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo)及整合售后服務(wù)維修技術(shù),狠抓技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,跟保險(xiǎn)公司進(jìn)行資源強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手等。
2、對(duì)銷售人員的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能等綜合方面的培訓(xùn),反復(fù)強(qiáng)調(diào)“抓銷售和抓業(yè)務(wù)就是抓服務(wù)的理論思想毫不動(dòng)搖”。
3、按照集團(tuán)公司的要求和東風(fēng)標(biāo)致“4S店”的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步抓好了店內(nèi)基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)工作。如:?jiǎn)T工思想動(dòng)員、鼓勵(lì)士氣、展廳環(huán)境布置及店內(nèi)、外形象建設(shè)等。
4、根據(jù)東標(biāo)20__年的商務(wù)政策,重新規(guī)范和優(yōu)化二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷售結(jié)構(gòu),加大對(duì)大客戶資源的開(kāi)發(fā)力度;始終把銷售、維修保養(yǎng)及利潤(rùn)放在首位,確?!叭c(diǎn)一線”工作的全面向上有序協(xié)調(diào)發(fā)展。如:走訪二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),疏通部分政府關(guān)系等。
5、新招聘了部分員工,調(diào)整了部分崗位等,使工作得到了更加高效有序的'廣泛開(kāi)展。
四、第一季度存在的主要問(wèn)題:
1、資源與市場(chǎng):自從06年春節(jié)過(guò)后直到新年開(kāi)業(yè)上班后較長(zhǎng)一段時(shí)間,東風(fēng)標(biāo)致307一直無(wú)車可分,其影響了新年后的第一批潛在客戶和銷售;東風(fēng)標(biāo)致206上市銷售以來(lái),資源與市場(chǎng)一直處于矛盾狀態(tài),好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時(shí)交車,導(dǎo)致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶,從而影響了總體整車銷售目標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。
2、長(zhǎng)沙兩家一級(jí)經(jīng)銷商仍然存在同品牌車型價(jià)格惡性竟?fàn)幍木置妫皇潜纫酝院靡恍?/p>
3、整體營(yíng)銷水平和售后服務(wù)技術(shù)水平都還有待進(jìn)一步提高,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)還有待科學(xué)靈活促銷,特別是大客戶及政府采購(gòu)的資源深挖力度還不夠。
4、從整體汽車市場(chǎng)情況來(lái)看,年初出現(xiàn)了很多新型品牌上市,在我們所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中,東風(fēng)標(biāo)致307車型、綜合性價(jià)比與其它汽車品牌相比不見(jiàn)優(yōu)勢(shì),這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。
五、第二季度的工作部署:
1、根據(jù)東風(fēng)標(biāo)致第三方檢查的要求,嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2、進(jìn)一步對(duì)銷售和技術(shù)人員的綜合業(yè)務(wù)水平、素質(zhì)和技能等多方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),堅(jiān)定以客戶為中心,繼續(xù)抓好銷售和對(duì)新老客戶的跟蹤及回訪等工作。
3、繼續(xù)狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務(wù)禮儀、環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)、質(zhì)量和效率工作。
4、繼續(xù)把握好“五一節(jié)”前后的黃金銷售時(shí)機(jī),分別配合做好四月份在長(zhǎng)沙的兩次車展(紅星會(huì)展中心、中南汽車世界),力爭(zhēng)提前完成第二季度的銷售指標(biāo);立足在堅(jiān)持原則的前提下,按制度講程序辦事,靈活經(jīng)營(yíng)。
5、進(jìn)一步搞好品牌推廣和“湖南運(yùn)達(dá)東風(fēng)標(biāo)致”的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營(yíng)銷區(qū)域的巡展工作等。
6、配合東風(fēng)標(biāo)致完成部分二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的品牌考察、網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)及資格驗(yàn)收的工作,規(guī)范二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷售、維修網(wǎng)絡(luò),以狀態(tài)促進(jìn)銷售。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)銷售和維修兩方面的隊(duì)伍建設(shè),使員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神達(dá)到全體和諧。
總之,“抓”是強(qiáng)手段;“發(fā)展”是硬道理;最終達(dá)到“盈利”的直接目的。
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇11
轉(zhuǎn)眼間三月份就過(guò)去了,但是這三個(gè)月我的創(chuàng)收依舊為零,所以我要先自我批評(píng)。其實(shí),在這三個(gè)月里,我已經(jīng)自我反省了很多次了。在每個(gè)月的月總結(jié)里面。我也總是對(duì)自己的創(chuàng)收業(yè)績(jī)感受羞愧。主要的是對(duì)自己的一種失望。不過(guò),雖然沒(méi)有創(chuàng)收,但是還是學(xué)到了很多的東西。以下是我的工作報(bào)告:
來(lái)廣播電臺(tái)的時(shí)間也不短了,一年多了,從進(jìn)來(lái)的時(shí)候就知道創(chuàng)收的重要性,但是到現(xiàn)在為止還沒(méi)有上道。關(guān)于創(chuàng)收這個(gè)方面,我實(shí)在是迷茫,領(lǐng)導(dǎo)無(wú)數(shù)次的告訴我,無(wú)非就是走出去,但是我到現(xiàn)在都沒(méi)有領(lǐng)會(huì)到這個(gè)走出去到底是什么意思,我很迷茫,不知道怎么走出去,往哪里走。更加不知道我要走到的那個(gè)地方的最終是什么樣子的。每次都是滿懷希望出去,一肚子失望回來(lái)。轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了,其實(shí)現(xiàn)在回想起來(lái),在這中間其實(shí)有很多可以創(chuàng)收的機(jī)會(huì),比如車展,很多的人都通過(guò)車展這個(gè)渠道有了一定的創(chuàng)收,但是我依舊是沒(méi)有任何進(jìn)步。
這三個(gè)月在節(jié)目方面也讓自己很失望。領(lǐng)導(dǎo)又安排了兩個(gè)錄播節(jié)目給我,一個(gè)是《建設(shè)風(fēng)采》,每周都要聯(lián)系建設(shè)局的同志們來(lái)采訪,在聯(lián)系的過(guò)程中雖然不是一帆風(fēng)順,但是也還算配合,但是如何去提問(wèn)他們,怎么問(wèn)出更多的東西是我一直很苦惱的,他們準(zhǔn)備的稿件很語(yǔ)言都很專業(yè),問(wèn)多了他們會(huì)說(shuō)沒(méi)有必要,問(wèn)少了我總覺(jué)得大家是沒(méi)法理解的,所以,在前期的時(shí)候我一直不知道怎么去平衡那個(gè)點(diǎn),讓自己看起來(lái)變得更加的專業(yè),我利用下班的時(shí)間做了很多關(guān)于建設(shè)方面的工作,去了解怎樣說(shuō)話問(wèn)問(wèn)題。另一個(gè)節(jié)目是《尋古探幽》,是我很喜歡的一個(gè)題目,可以讓你增長(zhǎng)很多的知識(shí),當(dāng)然也需要做大量的功課才能讓聽(tīng)眾聽(tīng)起來(lái)我不像是一個(gè)門外漢,而顯得比較專業(yè),最開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)也很擔(dān)心我能不能做好。不過(guò)經(jīng)過(guò)調(diào)整,現(xiàn)在已經(jīng)喜歡上這個(gè)節(jié)目了。已經(jīng)不需要在節(jié)目的錄制上多操心了,慢慢的就開(kāi)始上手了。
直播節(jié)目我希望自己能有突破,因?yàn)楣?jié)目都已經(jīng)是做了一年了,不想讓今年的節(jié)目跟去年的節(jié)目一樣,所以每天都趴在網(wǎng)上尋找各種有新意的話題,希望能夠讓節(jié)目給人耳目一新的感覺(jué),但是自己的能力還是不夠,上節(jié)目的時(shí)候很多的東西想到了卻沒(méi)法很好的表達(dá)出來(lái),說(shuō)出來(lái)的時(shí)候并沒(méi)有達(dá)到自己想象的效果。我覺(jué)得這是準(zhǔn)備還沒(méi)有太充分,如果我準(zhǔn)備了100分的東西,我只能說(shuō)出50分,那么我就應(yīng)該準(zhǔn)備200分的東西,說(shuō)出來(lái)起碼也有100分,我想這就是我努力的方向。
這三個(gè)月我明顯的感覺(jué)到了壓力,來(lái)自各方面的壓力。首先是因?yàn)樽约河珠L(zhǎng)大了一歲,但是自己做的還是很差勁,做的事情不令我自己滿意,周圍的人都漸漸的越來(lái)越上手了,而我還有那么多需要努力的地方,但是我也不怕,我會(huì)盡力做好每件事,堅(jiān)信勤能補(bǔ)拙,在以后的日子里,我希望我能夠越來(lái)越優(yōu)秀。
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇12
20__年的第二季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是__年x月__日,才有幸加入__公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)。
一、第二季度的工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情景。
2、第2季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中__19臺(tái),__15臺(tái),__21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
3、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
4、銷售工作總結(jié)、分析。
(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏,我的工作能夠說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的'調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信。如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下。我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
(4)自我工作中的不足。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自我的銷售技能。
二、第三季度的工作開(kāi)展。
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上。我應(yīng)當(dāng)和公司堅(jiān)持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上。無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇13
不知不覺(jué)的,又過(guò)了一個(gè)季度,在本季度中,我的工作總結(jié)從以下4個(gè)方面來(lái)闡述。
(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售管理員,自己的崗位職責(zé)是:1、盡一切可能帶領(lǐng)銷售顧問(wèn)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)安排的所有任務(wù);4、一直保持收集更新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,并整理匯報(bào)給上級(jí)積;5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
(2)明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能松懈,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成(上個(gè)月的是任務(wù)是12臺(tái))這個(gè)月給銷售團(tuán)隊(duì)定15臺(tái)
為什么要這樣定任務(wù)?
1、_月進(jìn)店量是_月份的2倍,很多買車的都是先看在買
2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有8、9組,但是還不只這么多。
3、_月回訪和追蹤74組,我們需要加強(qiáng)_月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點(diǎn)是__的功勞
5、我們的1037已經(jīng)到賀,在考察看來(lái),市場(chǎng)還需要大量的1037這類似的車型。
(3)對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎(jiǎng)勵(lì),年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、__年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用于飛速發(fā)展的公司,所以公司每年都應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整公司制度。
(4)總結(jié)
雖然_月雖然銷量很不錯(cuò),但是相比__年來(lái)說(shuō)還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,把銷售提高一倍是完全有可能的。
有很多不足之處:
1、追蹤不是很到位。
2、回訪也不是很到位。
3、接待客戶的時(shí)候也不是很有激情(我的失職)。
4、沒(méi)帶人去發(fā)傳單。
5、我們沒(méi)有外拓都是0。
以上幾點(diǎn)是我們最簡(jiǎn)單的工作職責(zé)都沒(méi)做好,在_月份,一定帶領(lǐng)銷售顧問(wèn)出去跑市場(chǎng),不要守株待兔。爭(zhēng)取把銷量提上去。大家一起努力!
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇14
在省廣電局、市廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)_____精神、,緊緊圍繞縣委、縣政府的`中心工作。以做好正面宣傳為重點(diǎn),積極推進(jìn)廣播電視的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)?,F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、宣傳方面
第一季度,共播出新聞5條、專題欄目播出2期,其中被市電視臺(tái)采用新聞6條、省電視臺(tái)采用新聞12條。
二、事業(yè)建設(shè)方面
第一季度,安裝有線電視15戶、安裝大喇叭3套;購(gòu)買電腦7臺(tái)、購(gòu)買空調(diào)3臺(tái);建設(shè)庫(kù)房3間。
三、隊(duì)伍建設(shè)方面
第一季度,參加省廣電局培訓(xùn)2人次、參加北京、深圳培訓(xùn)5人次,組織全單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和省委擴(kuò)大會(huì)議精神、市委擴(kuò)大會(huì)議精神、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神2次。
四、存在的問(wèn)題
1、廣播電視專業(yè)技術(shù)維修人員缺乏,專業(yè)技術(shù)水平不高。
2、事業(yè)經(jīng)費(fèi)不足。
3、新聞宣傳力量薄弱。
五、下一步工作計(jì)劃
1、加大宣傳力度。
2、努力爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇15
我能夠有幸成為呼圖壁縣“大學(xué)生村官”中的一員,來(lái)到二十里店鎮(zhèn)任工業(yè)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)員,感到十分榮幸,非常感謝縣委縣政府能夠給予我這次機(jī)會(huì),讓我深入到人民群眾當(dāng)中學(xué)習(xí)鍛煉,能夠?qū)W以致用,為我縣的'工業(yè)統(tǒng)計(jì)設(shè)盡一份微薄之力。于__年_月_日到二十里店鎮(zhèn)報(bào)到至今已兩年了,通過(guò)這兩年的時(shí)間向村干部群眾的學(xué)習(xí),我不僅增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),豐富了經(jīng)驗(yàn),而且進(jìn)一步了解了工業(yè)統(tǒng)計(jì)的重要性、復(fù)雜性、困難性。但我相信在村委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,加上我虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作,我一定能夠不斷成長(zhǎng),進(jìn)而成為一名合格的大學(xué)生村干部,真正切實(shí)為村民辦好事,辦實(shí)事?;仡欉@兩年的學(xué)習(xí)和工作情況,我學(xué)到了很多東西,也有一些體會(huì)和感想。
一、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,埋頭苦干,切實(shí)為群眾服務(wù)。
我所在二十里店鎮(zhèn),第一天給我們分配了工作,我主要是分管工業(yè)統(tǒng)計(jì),以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)統(tǒng)計(jì)這方面的知識(shí),我知道這次的挑戰(zhàn)是非常艱難的??吹搅宿r(nóng)村最真實(shí)的一面。這些都于我在學(xué)校里的經(jīng)歷有很大的區(qū)別,我也深深的意識(shí)到了一個(gè)問(wèn)題:轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度。我不再是一個(gè)弱不禁風(fēng)的學(xué)生,而是正式成為一個(gè)光榮的大學(xué)生村干部。
轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度是首要的事情,從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化名大學(xué)生村干部,是我們的首要任務(wù)!也是最重要的任務(wù)之一!真正的轉(zhuǎn)變思想,埋頭苦干,切實(shí)為群眾的利益著想。
二、塌實(shí)認(rèn)真,虛心學(xué)習(xí),以實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話。
工作之前,領(lǐng)導(dǎo)再三叮囑,要腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,在日常的工作、學(xué)習(xí)中,我與村干部真誠(chéng)相待,合作共事,不怕困難、不挑肥揀瘦,不避重就輕,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實(shí)實(shí)在在的工作來(lái)回報(bào)社會(huì),真正跟村里的干部群眾打成一片,得到了他們的認(rèn)同、信任和支持。
這短短三個(gè)月的工作,打開(kāi)了我人生新的一頁(yè),我相信,只要虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,腳踏實(shí)地,我一定能為我的人生添上精彩的一筆。
季度總結(jié)反思報(bào)告模板篇16
__年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計(jì)劃結(jié)合動(dòng)漫平臺(tái)發(fā)展方向,我積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作,在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺(tái)的市場(chǎng)化運(yùn)行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容總結(jié)如下;
一、動(dòng)漫平臺(tái)網(wǎng)站維護(hù)
網(wǎng)站是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛(ài)好者提供信息咨詢的重要平臺(tái),企業(yè)通過(guò)平臺(tái)能夠及時(shí)了解青島及其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會(huì)等信息,并能通過(guò)網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請(qǐng)平臺(tái)的各個(gè)工作室。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員,每天都會(huì)第一時(shí)間登錄平臺(tái)網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問(wèn)量,然后及時(shí)搜集當(dāng)天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺(tái)網(wǎng)站上。這一季度中平臺(tái)網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問(wèn)題,確保網(wǎng)站正常運(yùn)行,不影響平臺(tái)正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪問(wèn)。
二、平臺(tái)文件整理、保存
對(duì)交接過(guò)來(lái)的文件進(jìn)行分類整理,包括平臺(tái)表格、平臺(tái)匯報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時(shí),對(duì)動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請(qǐng)表、工作室用戶意見(jiàn)反饋表等進(jìn)行分類登記保存,并對(duì)工作室申請(qǐng)使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為以后的項(xiàng)目申報(bào)提供可靠的材料說(shuō)明。
三、處理視頻資料
自__年以來(lái)我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實(shí)訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會(huì)的視頻進(jìn)行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實(shí)訓(xùn)能夠在對(duì)外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時(shí)使用視頻資料,并對(duì)視頻資料進(jìn)行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺(tái)參觀接待
本季度工作中,累計(jì)接待參觀20余次,各個(gè)參觀團(tuán)對(duì)平臺(tái)的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時(shí),我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺(tái)的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺(tái)的先進(jìn)硬件設(shè)施和開(kāi)放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動(dòng)漫企業(yè)回訪
按季度對(duì)園區(qū)的動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)行回訪,了解各個(gè)動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項(xiàng)目信息,包括項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量、完成時(shí)間、推廣方向、預(yù)計(jì)收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動(dòng)態(tài);在企業(yè)使用完平臺(tái)工作室后及時(shí)讓企業(yè)填寫工作室使用意見(jiàn)反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問(wèn)題及時(shí)反饋給我們平臺(tái),針對(duì)企業(yè)提出的建議不斷完善平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)工作。
