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創(chuàng)新考核總結(jié)報(bào)告模板范文篇1

　　作為一名小學(xué)教師，一年來(lái)，本人熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就這一年的工作總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。通過(guò)學(xué)習(xí)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

　　二、教育教學(xué)方面。

　　第一，能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問(wèn)角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。

　　第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的。

　　第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯?wèn)題，鼓勵(lì)他們大膽探索，共同提高。

　　三、遵守紀(jì)律方面。

　　本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　另外，我積極參加教學(xué)教研活動(dòng)，與同年級(jí)的老師進(jìn)行教學(xué)的研討，認(rèn)真開(kāi)展備課組的活動(dòng)，積極地進(jìn)行同課異構(gòu)，努力提高課堂效率。多次參加區(qū)教研活動(dòng)和聽(tīng)課學(xué)習(xí)活動(dòng)，積累自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向最前沿的教學(xué)理念學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，撰寫(xiě)的數(shù)學(xué)導(dǎo)學(xué)性教案獲區(qū)三等獎(jiǎng)，撰寫(xiě)的教育教學(xué)論文送區(qū)級(jí)參評(píng)，就這樣，我努力使自己的教育教學(xué)更加豐盈起來(lái)。

　　我知道，教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，更需要長(zhǎng)久的投入，才能看到碩果，所以，今后的工作中我將繼續(xù)努力，刻苦鉆研教育教學(xué)工作，以更飽滿的熱情投入其中，讓教育的光芒更燦爛。

創(chuàng)新考核總結(jié)報(bào)告模板范文篇2

20__年，教育紀(jì)檢監(jiān)察工作在市紀(jì)委和教育工委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入推進(jìn)轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)，聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)主業(yè)，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。圍繞教育中心工作，深入落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，力挺規(guī)矩和紀(jì)律，確保中央、省、市反腐倡廉各項(xiàng)舉措在教育系統(tǒng)的貫徹落實(shí)。在推進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”建設(shè)、糾正“四風(fēng)”和查處頂風(fēng)違紀(jì)案件等方面實(shí)施強(qiáng)有力的措施，取得了較好的成效，受到市紀(jì)委的肯定，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。

一、認(rèn)真謀劃，強(qiáng)力推進(jìn)廉政建設(shè)

教育紀(jì)工委主動(dòng)參與黨風(fēng)廉政建設(shè)總體目標(biāo)的謀劃，根據(jù)市委和市紀(jì)委的決策部署，結(jié)合教育系統(tǒng)實(shí)際，向局黨組提出加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的建議。

根據(jù)市委文件精神，參照省教育廳的做法，研究制定了滄州市教育局《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見(jiàn)》。對(duì)教育系統(tǒng)各級(jí)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的主體責(zé)任、各級(jí)教育紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督責(zé)任，進(jìn)行了細(xì)化。根據(jù)教育部、省教育廳黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神，結(jié)合我市教育系統(tǒng)實(shí)際和反腐倡廉實(shí)際需要，確定了20__年教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)。

(一)組織召開(kāi)了全市教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)推進(jìn)會(huì)。會(huì)議由各縣(市、區(qū))教育局局長(zhǎng)和主管局長(zhǎng)、縣(市)一中校長(zhǎng)，石油分局、市屬高校、直屬中學(xué)、幼兒園負(fù)責(zé)同志，局機(jī)關(guān)科級(jí)以上干部計(jì)200余人參加，規(guī)模大，效果明顯，對(duì)全市各級(jí)教育行政部門(mén)和各級(jí)各類學(xué)校落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，起到了很好的推動(dòng)作用。

(二)落實(shí)處級(jí)干部“一崗雙責(zé)”的任務(wù)要求。5月份印發(fā)的《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)分解》，結(jié)合處級(jí)干部業(yè)務(wù)職能分工，對(duì)16名處級(jí)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解。

(三)落實(shí)科級(jí)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)全員責(zé)任制。根據(jù)機(jī)關(guān)科室職能和承擔(dān)職能權(quán)利的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)23名科級(jí)干部提出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求。明確將各科室權(quán)利職能通過(guò)細(xì)化納入監(jiān)管和考核。

(四)將全員廉政教育作為專題進(jìn)行規(guī)劃。教育紀(jì)工委制定了《關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉警示教育的實(shí)施方案》，分階段開(kāi)展廉政教育年“六個(gè)一”活動(dòng)。組織155名副科級(jí)以上干部參觀了滄州市反腐倡廉警示教育基地;組織動(dòng)員教育系統(tǒng)黨員干部和群眾積極參與“第二屆‘清廉中國(guó)’新聞攝影、公益廣告、漫畫(huà)征集活動(dòng)”;組織局機(jī)關(guān)科級(jí)以上干部、直屬學(xué)校(幼兒園)校(園)級(jí)干部共計(jì)106人觀看廉政劇目《直隸巡撫于成龍》。根據(jù)《實(shí)施方案》要求，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，紀(jì)工委定期不定期組織了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗法規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)講話讀本學(xué)習(xí)，對(duì)典型案例及時(shí)通報(bào)。重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，利用平臺(tái)短信，發(fā)送廉政信息或通報(bào)，教育收到良好效果。

(五)啟動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)考核末位約談機(jī)制。根據(jù)市委教育工委關(guān)于科級(jí)學(xué)校述德、述職、述廉“三考合一”的文件規(guī)定“在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制民主測(cè)評(píng)中，得分平均值列在市直學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部后5名的，不得評(píng)為優(yōu)秀等次，由教育紀(jì)工委進(jìn)行約談”。5月22日，教育紀(jì)工委首次啟動(dòng)約談機(jī)制，對(duì)市直中學(xué)在20__年度黨風(fēng)廉政建設(shè)中履職不力的5名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行談話。要求他們對(duì)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面存在的問(wèn)題，引起高度重視，端正態(tài)度，制定整改措施，做到立行立改，務(wù)求20__年履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的能力有較大提高。約談機(jī)制的啟動(dòng)，倒逼學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)清形勢(shì)，提高履職盡責(zé)的積極性和自覺(jué)性。

二、找準(zhǔn)定位，確保監(jiān)督責(zé)任落實(shí)

加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)建設(shè)和防治腐敗措施落實(shí)情況的監(jiān)督，強(qiáng)化對(duì)同級(jí)黨委、下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督，是紀(jì)檢部門(mén)的重要職能。教育紀(jì)工委按照“三轉(zhuǎn)”的要求，認(rèn)真履行監(jiān)督職能，強(qiáng)化措施，監(jiān)督到位。

(一)以“三重一大”事項(xiàng)為重點(diǎn)，強(qiáng)化對(duì)教育局黨組的監(jiān)督。一是監(jiān)督“三重一大”事項(xiàng)決策的全過(guò)程，監(jiān)督重大事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)8名校級(jí)干部的提拔任用、6項(xiàng)重大項(xiàng)目的招投標(biāo)進(jìn)行了全程監(jiān)督。二是對(duì)局班子成員個(gè)人事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，3名處級(jí)干部婚喪嫁娶如實(shí)進(jìn)行了申報(bào)。在機(jī)關(guān)辦公用房清理過(guò)程中，班子成員以上率下，帶頭騰挪辦公用房，整改工作徹底、到位。

(二)以“誡勉談話”為手段，強(qiáng)化對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督。一是實(shí)行年度考核結(jié)果誡勉談話制度，對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人存在的問(wèn)題，由紀(jì)工委書(shū)記進(jìn)行談話。二是對(duì)違紀(jì)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行約談。三是對(duì)上訪問(wèn)題反映強(qiáng)烈的學(xué)校，對(duì)一把手進(jìn)行談話。全年僅紀(jì)工委書(shū)記約談校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部就達(dá)15人次。

(三)以“立項(xiàng)監(jiān)督”為抓手，強(qiáng)化對(duì)防治腐敗措施落實(shí)情況的監(jiān)督。為保證權(quán)力正確行使，從源頭上預(yù)防腐敗。一是立項(xiàng)監(jiān)督，確定“20__年教師招聘工作”“第十三中學(xué)擴(kuò)建一期工程招投標(biāo)”2項(xiàng)立項(xiàng)監(jiān)督事項(xiàng)，監(jiān)察室對(duì)每項(xiàng)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)和全方位監(jiān)督。二是跟進(jìn)監(jiān)督，參與市直學(xué)校8名副校長(zhǎng)提拔考察工作，把監(jiān)督貫穿干部選拔考察工作全過(guò)程，監(jiān)督考試院完成中考閱卷設(shè)備招標(biāo)工作。三是日常監(jiān)督，監(jiān)督考試院完成研考、自考及中、高考工作，監(jiān)督裝備中心、電教中心、武術(shù)科完成初中升高中理化生實(shí)驗(yàn)、信息技術(shù)考試、體育測(cè)試工作，監(jiān)督高師科完成中小學(xué)教師資格面試工作。

(四)以“八項(xiàng)規(guī)定”為突破口，強(qiáng)化對(duì)作風(fēng)建設(shè)情況的監(jiān)督。20__年，是全市深入推進(jìn)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的一年，教育紀(jì)工委根據(jù)市紀(jì)委精神，持續(xù)發(fā)力，在教育系統(tǒng)營(yíng)造“規(guī)定當(dāng)頭”的氛圍。

一是再動(dòng)員，掀起新一輪高潮。4月，在全市教育系統(tǒng)召開(kāi)了落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”反對(duì)“四風(fēng)”工作專題推進(jìn)會(huì)，對(duì)落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和反對(duì)“四風(fēng)”工作進(jìn)行再部署、再?gòu)?qiáng)調(diào)、再加壓，會(huì)議印發(fā)了《教育系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神嚴(yán)肅查處頂風(fēng)違紀(jì)問(wèn)題的實(shí)施方案》。二是再警示，防止思想松懈。2月，印發(fā)《關(guān)于對(duì)寒假期間直屬學(xué)校落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和廉潔自律工作進(jìn)行檢查的&39;通知》;4月，印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)“五一”“端午節(jié)”期間執(zhí)紀(jì)監(jiān)督的通知》，轉(zhuǎn)發(fā)市紀(jì)委監(jiān)察局《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)禁大操大辦婚喪喜慶事宜的通知》;9月，印發(fā)了中共滄州市教育紀(jì)工委《關(guān)于20__年中秋國(guó)慶期間開(kāi)展明察暗訪工作的通知》。三是再檢查，嚴(yán)防問(wèn)題反彈。對(duì)機(jī)關(guān)和學(xué)校辦公用房多次進(jìn)行督導(dǎo)整改，對(duì)公車(chē)封存、公車(chē)使用進(jìn)行明察暗訪，針對(duì)違反中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“四風(fēng)”突出問(wèn)題，紀(jì)工委全年共組織檢查9次，通報(bào)整改問(wèn)題21件次。

三、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，力挺紀(jì)律和規(guī)矩

4月份召開(kāi)的全市教育系統(tǒng)落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”反對(duì)“四風(fēng)”工作專題推進(jìn)會(huì)，明確提出教育系統(tǒng)各級(jí)組織和個(gè)人要“嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)明工作紀(jì)律及個(gè)人生活的行為準(zhǔn)則和底線，從小事小處維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性”。教育紀(jì)工委認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，力挺紀(jì)律和規(guī)矩。

(一)亮明紀(jì)律。根據(jù)會(huì)議精神，《方案》在市紀(jì)委明確12種違紀(jì)行為的基礎(chǔ)上，同時(shí)明確了教育系統(tǒng)義務(wù)教育階段擇校亂收費(fèi)、教師有償家教、違規(guī)征訂教輔資料、高中違規(guī)招生行為等4種行為為違紀(jì)行為，列為20__年教育紀(jì)工委重點(diǎn)查處的內(nèi)容。在元旦、春節(jié)、寒假、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，紀(jì)工委根據(jù)市紀(jì)委有關(guān)文件精神，結(jié)合教育系統(tǒng)實(shí)際下發(fā)通知，明確紀(jì)律要求。

(二)專項(xiàng)查處。20__年，紀(jì)工委對(duì)教育局機(jī)關(guān)和學(xué)校的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督力度明顯加大。上半年，2次檢查機(jī)關(guān)工作人員上下班情況，4次對(duì)市直屬中學(xué)和幼兒園落實(shí)執(zhí)行紀(jì)律情況進(jìn)行暗訪。自10月1日起，在局機(jī)關(guān)和市直學(xué)校開(kāi)展了為期一個(gè)月的“金秋利劍”行動(dòng)，嚴(yán)厲查處機(jī)關(guān)科室和學(xué)校內(nèi)部的違反中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“四風(fēng)”問(wèn)題，劍指頂風(fēng)違紀(jì)和歪風(fēng)邪氣，凸顯了把政治規(guī)矩和紀(jì)律挺在最前面的決心和力度。“金秋利劍”行動(dòng)主要以查處群眾反映強(qiáng)烈的“四亂”問(wèn)題和頂風(fēng)違紀(jì)的行為為主要內(nèi)容，集中時(shí)間、集中精力，突擊開(kāi)展四個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)：一是以提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想認(rèn)識(shí)為目的，開(kāi)展查處辦公用房超標(biāo)專項(xiàng)活動(dòng);二是以加大教育系統(tǒng)的公信力為目的，開(kāi)展從嚴(yán)治理有償補(bǔ)課專項(xiàng)活動(dòng);三是以強(qiáng)化執(zhí)行教育政策的嚴(yán)肅性為目的，開(kāi)展查處違反收費(fèi)政策專項(xiàng)活動(dòng);四是以規(guī)范工作人員從政行為和教師從教行為為目的，開(kāi)展查處違反紀(jì)律規(guī)定專項(xiàng)活動(dòng)?！敖鹎锢麆Α毙袆?dòng)共查處違紀(jì)問(wèn)題4起，整改類問(wèn)題25件。

(三)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。20__年，紀(jì)工委對(duì)查處的違紀(jì)問(wèn)題從嚴(yán)從重問(wèn)責(zé)，絕不手軟。3月份，通報(bào)第一職業(yè)中學(xué)等5所學(xué)校帶班、值班人員缺崗和公車(chē)未封存的問(wèn)題;5月份對(duì)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)教育科1名工作人員上班玩游戲進(jìn)行通報(bào)批評(píng);10月，8所學(xué)校的查處情況和4名工作人員的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題被通報(bào)，2名受到警告處分，2人被通報(bào)批評(píng)。

四、嚴(yán)肅督查，嚴(yán)厲查處頂風(fēng)違紀(jì)

認(rèn)真落實(shí)市紀(jì)委“三轉(zhuǎn)”工作要求，突出主責(zé)主業(yè)，加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問(wèn)責(zé)力度，查辦教育系統(tǒng)違規(guī)違紀(jì)案件。

(一)不斷拓寬案件線索。為拓寬案件線索，將_辦理作為有力抓手，發(fā)揮_主渠道作用。認(rèn)真對(duì)待_工作，建立來(lái)信來(lái)訪登記、簽批、承辦、回復(fù)以及責(zé)任落實(shí)等一系列制度，以保證不漏掉一個(gè)案件線索。實(shí)行工委書(shū)記、紀(jì)工委書(shū)記閱批群眾_件制度，對(duì)重要來(lái)信做出批示，并親自過(guò)問(wèn)、督促辦理結(jié)果。通過(guò)上級(jí)轉(zhuǎn)辦案件、信件舉報(bào)、電話舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)郵箱舉報(bào)、新聞媒體、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)留言的形式，獲得案件線索，加大篩選力度，對(duì)線索進(jìn)行清理和分類處置，區(qū)分輕重緩急，特別留意和篩選涉及熱點(diǎn)問(wèn)題的案件線索，對(duì)涉及和影響教育行風(fēng)和教育環(huán)境的案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。今年共查辦各類_件123件，其中國(guó)家級(jí)1件，省級(jí)86件，市級(jí)交辦5件，內(nèi)部來(lái)信來(lái)訪來(lái)電及網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)案件31件，經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選，對(duì)107件舉報(bào)線索進(jìn)行了初核。

(二)加大案件督查督辦力度。監(jiān)察室加大督查力度，督辦了一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。泊頭市第四中學(xué)違規(guī)招生，督促泊頭市教育局采取措施，制止違規(guī)招生行為，所收住宿費(fèi)被責(zé)令退回，并給予了通報(bào)批評(píng)，及時(shí)平息了造成的負(fù)面影響。黃驊市驊西小學(xué)五年級(jí)違規(guī)訂購(gòu)教材，督促黃驊市教育局責(zé)令驊西小學(xué)進(jìn)行整改，所收書(shū)費(fèi)暑假前全部退還給學(xué)生。南皮縣劉八里鄉(xiāng)四八里中心小學(xué)五年級(jí)違規(guī)訂購(gòu)教輔，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，追究校長(zhǎng)責(zé)任，給予校長(zhǎng)和當(dāng)事人行政警告處分，通報(bào)批評(píng)，取消20__年評(píng)優(yōu)、晉職資格，扣發(fā)20__年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

(三)強(qiáng)化自辦案件工作。對(duì)駐省廳紀(jì)檢組和市紀(jì)委轉(zhuǎn)辦的案件，積極認(rèn)真地進(jìn)行調(diào)查處理，凡要結(jié)果的，都按時(shí)上報(bào)調(diào)查結(jié)果，凡要求配合調(diào)查的，都克服困難，積極配合。對(duì)群眾舉報(bào)和媒體曝光的問(wèn)題直查快辦，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。認(rèn)真配合市紀(jì)委調(diào)查石油分局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)違紀(jì)案件，直接參與調(diào)查石油分局學(xué)校違規(guī)訂購(gòu)教輔、東風(fēng)中學(xué)招生違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題，經(jīng)市紀(jì)委研究決定，給予滄州市教育局石油分局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)孟爭(zhēng)幫黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分和行政記大過(guò)處分，給予滄州市教育局石油分局黨委委員、副局長(zhǎng)王銀波黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分和行政記大過(guò)處分，給予滄州市教育局石油分局黨委委員、副局長(zhǎng)李青石黨內(nèi)警告處分，給予石油分局綜合科孟憲周、東風(fēng)中學(xué)姚曉東黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分，給予石油分局基礎(chǔ)教育科張春彥、供應(yīng)學(xué)校吳建升黨內(nèi)警告處分。對(duì)舉報(bào)反映的第一中學(xué)教師“蘿卜招聘”問(wèn)題、十四中學(xué)擇校費(fèi)問(wèn)題、十三中學(xué)個(gè)別教師補(bǔ)課等問(wèn)題，進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)反饋了情況。

五、認(rèn)真總結(jié)，信息工作邁上新臺(tái)階

20__年，紀(jì)工委高度重視科室信息工作，堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的原則，切實(shí)做好信息的篩選和歸納整理，精選精編教育系統(tǒng)亮點(diǎn)工作上報(bào)信息，認(rèn)真把好信息出口關(guān)，進(jìn)一步提高上報(bào)信息的數(shù)量和質(zhì)量。年初，市教育局“落實(shí)‘兩個(gè)責(zé)任’經(jīng)驗(yàn)做法”典型材料被刊登在《滄州反腐倡廉建設(shè)》20__年第1期。6月，市紀(jì)委在市教育局召開(kāi)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)信息工作交流會(huì)，市直部門(mén)監(jiān)察室主任及黨辦室(辦公室)信息負(fù)責(zé)同志共計(jì)20余人參加了會(huì)議，市教育紀(jì)工委報(bào)送、采用信息條數(shù)均列第一名受到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)并做了典型發(fā)言。

20__年，共向市紀(jì)委報(bào)送信息19條，在《滄州紀(jì)檢監(jiān)察》刊登信息4條：頭條信息《市教育局反“四風(fēng)”治“四亂”著力打造風(fēng)清氣正教育環(huán)境》、單條信息《市教育局紀(jì)工委三舉措發(fā)揮監(jiān)督責(zé)任》以及2條簡(jiǎn)訊。向局辦公室報(bào)送信息13條，在局《教育簡(jiǎn)報(bào)》刊登信息7條：《市教育局認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委專題推進(jìn)會(huì)議精神》、《廉潔自律樹(shù)正氣，警示教育筑防線—市教育局組織參觀滄州市反腐倡廉警示教育基地》、《南皮縣召開(kāi)警示培訓(xùn)會(huì)矯正中小學(xué)教師不良教育行為》、《滄州市第二中學(xué)細(xì)化規(guī)定，強(qiáng)化措施，結(jié)合學(xué)校實(shí)際貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”》、《市教育紀(jì)工委強(qiáng)化廉政目標(biāo)責(zé)任，啟動(dòng)實(shí)施約談機(jī)制》、《市教育紀(jì)工委開(kāi)展“三轉(zhuǎn)”“三實(shí)”專題調(diào)研活動(dòng)》、《市教育局組織教育干部觀看廉政劇目<直隸巡撫于成龍>》;在《辦公室通報(bào)》刊登信息1條：《強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)明紀(jì)律，打造風(fēng)清氣正的教育環(huán)境》。在教育局網(wǎng)站發(fā)布工作動(dòng)態(tài)信息8條。7月通過(guò)調(diào)研，撰寫(xiě)《滄州市教育紀(jì)檢監(jiān)察_舉報(bào)情況剖析及對(duì)策研究》和《強(qiáng)化舉措，嚴(yán)格監(jiān)管，建立治理教育亂收費(fèi)工作新常態(tài)》2篇調(diào)研報(bào)告，上報(bào)市紀(jì)委和省教育廳。

20__年，教育紀(jì)工委將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)省、市紀(jì)委工作部署，進(jìn)一步堅(jiān)定落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和力挺規(guī)矩紀(jì)律的決心和信心，加大查處頂風(fēng)違紀(jì)的力度，強(qiáng)力推進(jìn)教育系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)，努力打造風(fēng)清氣正的教育環(huán)境。

創(chuàng)新考核總結(jié)報(bào)告模板范文篇3

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?；仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。　　

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多，對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：　　

1、塑造店鋪良好形象　　

顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了?！　?/p>

2、學(xué)會(huì)換位思考　　

當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)?！　?/p>

3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)　　

公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題?！　?/p>

4、有效的完成本職工作　　

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話?！　?/p>

對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在?！　?/p>

在過(guò)去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購(gòu)買(mǎi)心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)?！　?/p>

公司也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但也收獲了很多，對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。　　

在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我有信心做得更好。

創(chuàng)新考核總結(jié)報(bào)告模板范文篇4

　　一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)年快過(guò)去了。在這個(gè)學(xué)年中，我和平時(shí)一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作，我很樂(lè)意跟大家說(shuō)一說(shuō)在這一年中我的工作情況。

　　一、思想認(rèn)識(shí)

　　這一學(xué)年，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這學(xué)年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團(tuán)員的身份來(lái)約束自己，鞭策自己。對(duì)自己要求嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。一學(xué)年來(lái)，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。

　　二、教學(xué)工作

　　在教學(xué)工作方面，整學(xué)年的教學(xué)任務(wù)很重。我爭(zhēng)取多聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是-決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。

　　這學(xué)年主要擔(dān)任一個(gè)班的語(yǔ)文、思想品德、科技、社會(huì)的教學(xué)及班主任工作。培優(yōu)扶差是這學(xué)年教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒(méi)有把他們"看扁"，樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)非常的踴躍，我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師，他們說(shuō)："老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好，我們同樣有信心。""我相信在我的輔導(dǎo)下，他一定有很大的進(jìn)步。"于是，我讓他們組成"一幫一"小組，并給他們開(kāi)會(huì)，提出"老師"必須履行的職責(zé)，主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè)，輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo)，讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。"老師"們確實(shí)是非常盡責(zé)，而"學(xué)生"時(shí)刻有個(gè)"老師"在身旁指點(diǎn)，學(xué)起來(lái)也非常起勁。一段時(shí)間下來(lái)，學(xué)生都有進(jìn)步，有的進(jìn)步非?？?。

　　三、領(lǐng)班工作

　　在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我還常給班干部定時(shí)開(kāi)會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。使班干部能在同學(xué)中樹(shù)立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。

　　四、出勤方面

　　我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，還嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上、下班，不遲到，不早退，有事請(qǐng)假。工作積極、主動(dòng)，任勞任怨。從不斤斤計(jì)較，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。

　　五、主要成績(jī)

　　在這一學(xué)年里，我班學(xué)生在?？习l(fā)表作文10篇，講故事比賽中獲得二等獎(jiǎng)，在校運(yùn)動(dòng)會(huì)中也取得了較好的成績(jī)。在上學(xué)期期末調(diào)研中語(yǔ)文合格率為_(kāi)%，優(yōu)秀率為_(kāi)%，本學(xué)期期中調(diào)研中語(yǔ)文合格率為_(kāi)%，優(yōu)秀率為_(kāi)%。

　　總之，我在工作上發(fā)揚(yáng)了任勞任怨的精神，做到不計(jì)個(gè)人得失，以校為家，以教為本;對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助，并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對(duì)待學(xué)生則愛(ài)護(hù)有加，但決不放松嚴(yán)格要求。

創(chuàng)新考核總結(jié)報(bào)告模板范文篇5

　　一年來(lái)，我把愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真研修《課程標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，完成學(xué)校交給的工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐本事為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職，具體的工作情景如下：

　　一、我的思想

　　堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的教育方針。嚴(yán)格要求自我，努力地提高自我，解剖自我，分析自我，正視自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。進(jìn)取參加學(xué)校各活動(dòng)，并及時(shí)做到反思和小結(jié)。為了適應(yīng)教育教學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我不斷研究、探索和學(xué)習(xí)政治理論，同時(shí)從課外讀本中汲取營(yíng)養(yǎng)，讓自我不斷成長(zhǎng)。我踏實(shí)工作、拼搏進(jìn)取、為人師表，在學(xué)生當(dāng)中做出了典范。

　　二、我的紀(jì)律

　　我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。

　　三、我的教學(xué)

　　我認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。并了解學(xué)生原有的知識(shí)技能、興趣、需要、方法、習(xí)慣等學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

　　四、我的課堂

　　我組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合。

　　五、我的作業(yè)

　　根據(jù)學(xué)期開(kāi)始的計(jì)劃，在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

　　總之，一年一度的教育教學(xué)中，今日也算告一個(gè)句號(hào)，過(guò)去成了歷史，這歷史在我的回憶中永遠(yuǎn)年輕，永遠(yuǎn)微笑，也永遠(yuǎn)刻入心底，但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。

創(chuàng)新考核總結(jié)報(bào)告模板范文篇6

我于20_年元月來(lái)到大酒店工作，至今將近整整一年。驀然回首，感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，我在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長(zhǎng)迅速，思想地方日臻成熟，業(yè)務(wù)水平不斷提高，綜合素質(zhì)越升上了新臺(tái)階。特別是x月份被酒店任命為餐廳領(lǐng)班之后，使我得到了更好的全面的鍛煉。責(zé)任重于泰山，一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識(shí)，創(chuàng)新管理方法、辦法，加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，“舉一反三”的開(kāi)展自檢自查，努力將問(wèn)題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化。自覺(jué)擁戴和支持酒店及部門(mén)的方針決策，積極引導(dǎo)員工的思想，貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示?；仡?020，我主要做了以下幾點(diǎn)工作：

一、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)努力適應(yīng)新環(huán)境

_大酒店是一個(gè)精英濟(jì)濟(jì)，精英云集的地方，面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)，我以只爭(zhēng)朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各地方的知識(shí)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有：

1.虛心請(qǐng)教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。

2.在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn)，注意細(xì)節(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題開(kāi)展研究，對(duì)客人的心理開(kāi)展揣摩。例如：_貴賓住店時(shí)，我在首次服務(wù)后用小本子記下某個(gè)客人的喜好，包括喜歡吃的食物、酒水和習(xí)慣等，在以后的服務(wù)中開(kāi)展針對(duì)服務(wù)。

3.通過(guò)專業(yè)書(shū)籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，了解前沿知識(shí)。

4.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識(shí)，結(jié)合餐廳情況，針對(duì)_客人的現(xiàn)實(shí)需求，開(kāi)展細(xì)節(jié)地方的調(diào)整。

二、創(chuàng)新管理方法注重員工心理

初次就任基層管理職務(wù)，如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了我最迫切的問(wèn)題，管理人員的管理辦法事關(guān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否，也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個(gè)面：

1.努力破除對(duì)不利于團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制。

2.注重發(fā)揮員工的愛(ài)好和特長(zhǎng)，盡量的部署員工以合適的工作，以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。

3.重視員工對(duì)工作地方的建議和意見(jiàn)，采納合理建議。

4.利用休息時(shí)以談心聊天的方法了解員工的心理動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵(lì)員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問(wèn)題和矛盾，促進(jìn)身心健康成長(zhǎng)。

三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)

細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過(guò)程中得到了充分的印證，一些酒店工作者認(rèn)為“成大事者無(wú)拘小節(jié)”，但事實(shí)恰恰相反，酒店行業(yè)性質(zhì)特殊，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個(gè)人在這地方的做法是：

1.通過(guò)注意客人的言談舉止，判斷其需要，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，這里要注意的是客人說(shuō)話的語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等。

2.悉心服務(wù)，每一個(gè)姿勢(shì)、微笑都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。

3.培養(yǎng)員工對(duì)細(xì)節(jié)的注意，無(wú)論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。

4.要嚴(yán)格樹(shù)立“完美”概念，絕對(duì)不能有“盡量”的思想，這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)，這是不太現(xiàn)實(shí)的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo)，不懈努力!坦率的說(shuō)，我在這一年里是取得了一點(diǎn)成績(jī)，同時(shí)也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過(guò)程中的力度還不夠強(qiáng)，過(guò)于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會(huì)逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。

20_年，我所獲得的每一次進(jìn)步，每一份榮耀都離不開(kāi)酒店和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助，離不開(kāi)同事們的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和厚愛(ài)，感謝同事們對(duì)我的肯定和關(guān)心?；厥淄拢陡袣q月崢嶸;展望未來(lái)，事業(yè)催人奮進(jìn)!新的年度，新的起點(diǎn)，有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往的關(guān)心，我一定再接再厲，勇攀高峰，不負(fù)眾望，為將_打造成中國(guó)_酒店業(yè)航母貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

創(chuàng)新考核總結(jié)報(bào)告模板范文篇7

一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期快過(guò)去了。在這個(gè)學(xué)年中，我認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作，下面將這一年中的工作情況總結(jié)如下。

一、政治思想方面：

本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)：能認(rèn)真學(xué)習(xí)“_”重要思想、大會(huì)報(bào)告精神，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù)，毫不保留自己的觀點(diǎn)，實(shí)話實(shí)說(shuō)，互相學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平;能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。

二、教育教學(xué)工作：

首先，能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問(wèn)角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。

第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的。

第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯?wèn)題，鼓勵(lì)他們大膽探索，共同提高。

三、出勤方面：

我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，還嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上、下班，不遲到，不早退，有事請(qǐng)假。工作積極、主動(dòng)，任勞任怨。從不斤斤計(jì)較，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。

四、主要成績(jī)：

在這一學(xué)年里，我班學(xué)生在省級(jí)刊物上發(fā)表作文_篇，講故事比賽中獲得一等獎(jiǎng)，在校運(yùn)動(dòng)會(huì)中也取得了團(tuán)體一等獎(jiǎng)和道德風(fēng)尚獎(jiǎng)的成績(jī)。在本學(xué)期期末調(diào)研中語(yǔ)文合格率為96.3﹪，優(yōu)秀率為62.7%，位列同軌班級(jí)第二名。撰寫(xiě)三篇論文在省級(jí)刊物發(fā)表，_多篇稿件被報(bào)刊錄用，德育工作活動(dòng)案例《喚醒親情、感恩父母、真愛(ài)永存》獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)，《少年王勃》教學(xué)設(shè)計(jì)獲得省藍(lán)天杯三等獎(jiǎng)，論文《興趣、樂(lè)趣、童趣點(diǎn)亮農(nóng)村孩子習(xí)作七彩燈》獲得市級(jí)二等獎(jiǎng)，案例《漫步童話林》獲得市級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)，在市綠色家庭評(píng)選中被評(píng)為綠色家庭。

總之，我在工作上發(fā)揚(yáng)了任勞任怨的精神，做到不計(jì)個(gè)人得失，以校為家，以教為本;對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助，并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對(duì)待學(xué)生則愛(ài)護(hù)有加，但決不放松嚴(yán)格要求。

創(chuàng)新考核總結(jié)報(bào)告模板范文篇8

　　一年來(lái)，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　在工作中，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開(kāi)拓學(xué)生思維，發(fā)揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。開(kāi)學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如_等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái)，學(xué)生違法犯罪率為0，差生率為0，在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。

　　在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如：本學(xué)年初，我制定了幫教計(jì)劃，開(kāi)展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

　　在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生，他叫_。他學(xué)習(xí)成績(jī)差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他，樹(shù)立起他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育，他進(jìn)步很快，后來(lái)還成為三好學(xué)生。

　　在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過(guò)一年來(lái)的教學(xué)，在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。

創(chuàng)新考核總結(jié)報(bào)告模板范文篇9

本人JOANNA，格蘭德假日俱樂(lè)部總經(jīng)理兼廈門(mén)亞洲海灣大酒店總經(jīng)理，在PETER董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就20_年度的工作匯報(bào)如下：　　

一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施?！　?/p>

格蘭德假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái)，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀，制定20_年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的，20_年基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營(yíng)銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針?！　?/p>

20_年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為3709.04萬(wàn)元，實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂(lè)部計(jì)劃收入為1613.40元，實(shí)際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元，實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元，完成率為108.8%，客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元，實(shí)際完成1145萬(wàn)元，完成率為96.5%?！　?/p>

為推動(dòng)住房，帶動(dòng)消費(fèi)，俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng)：　　

1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用?！　?、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。　　

3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。　　

4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待?！　?/p>

5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰?！　?/p>

二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制?！　?/p>

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)?！　?/p>

酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定?！　?/p>

酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20_年年初開(kāi)始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。　　

在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。

三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施?！　?/p>

市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：　　

一月份制定20_年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。　　

二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理?！　?/p>

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)送，完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。　　

四月完善酒店部門(mén)崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門(mén)工作程序，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng)?！　?/p>

五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。　　

六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員，開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印?！　?/p>

七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購(gòu)，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u(mài)毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修?！　?/p>

八月對(duì)酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換，對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品?！　?/p>

九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果?！　?/p>

十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行，及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià)，提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。　　

十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車(chē)。　　

十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。

創(chuàng)新考核總結(jié)報(bào)告模板范文篇10

一年時(shí)間飛快結(jié)束，在辦公室的這一年里，我基本完成了上級(jí)交給我的所有工作，并且達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)的要求。對(duì)于本年度來(lái)在辦公室里做出的成績(jī)，我覺(jué)得很開(kāi)心，圓滿完成職責(zé)。以下是這一年的工作總結(jié)：

一、完成的工作

1、本年度，我完成了辦公室各項(xiàng)制度的新制定，按照領(lǐng)導(dǎo)要求彌補(bǔ)了以往制度的缺陷，完善了工作制度。

2、重新把辦公室的環(huán)境裝修了一番，讓環(huán)境越發(fā)的溫馨，給大家創(chuàng)建了一個(gè)溫馨舒適的辦公環(huán)境。

3重新采購(gòu)了辦公室內(nèi)需要的物品，把缺的物品補(bǔ)上，多出來(lái)的物品給儲(chǔ)存到倉(cāng)庫(kù)里，管理好了倉(cāng)庫(kù)各類物品。

4、對(duì)辦公室的設(shè)備進(jìn)行了檢查和維修，年初的時(shí)候有些電腦開(kāi)機(jī)緩慢，都進(jìn)行了維修，對(duì)于已經(jīng)壞掉了的電腦，都進(jìn)行了更換。年中又有電腦壞了，并且一部分的椅子也損壞了，所以又重新更換新的了。

5、每月清算員工們的工資，并進(jìn)行一一核對(duì)，及時(shí)發(fā)放工資，保障大家的權(quán)益。

6、展開(kāi)了_次大型會(huì)議，做好了每次會(huì)議的重要記錄，把記錄全部整理好后全部打包交給領(lǐng)導(dǎo)查看。

7、每到節(jié)日假，我都安排好了放假的通知，安排好了各項(xiàng)要注意的事項(xiàng)，保全企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。

二、進(jìn)步的方面

我覺(jué)得自己這一年進(jìn)步的方面有以下：一是溝通能力，以往總是溝通不及時(shí)，導(dǎo)致工作也被推遲，這一年我接到任務(wù)都會(huì)主動(dòng)去進(jìn)行溝通，把事情的細(xì)節(jié)方面也問(wèn)清楚，也因此工作完成良好。二是財(cái)務(wù)管理能力方面，在核算各項(xiàng)賬務(wù)，我的速度變快了，也會(huì)用快捷方法進(jìn)行處理，并在核算所有賬務(wù)后，進(jìn)行核對(duì)，這一年財(cái)務(wù)也就沒(méi)有出什么問(wèn)題。三是協(xié)作能力方面，有事情我都會(huì)與大家進(jìn)行良好的協(xié)商溝通，遇到問(wèn)題與大家一起解決，所以本年度來(lái)的工作，與各部門(mén)的關(guān)系都變得更密切了。

三、需要改正的地方

通過(guò)一年工作，回顧之后，我覺(jué)得自己還有一些地方是需要去改正的，比如加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)很有必要，本年度大部分的注意力都在工作上，所以學(xué)習(xí)的時(shí)間是不多的，那么下一年我要擠出時(shí)間去學(xué)習(xí)，努力在辦公室內(nèi)把工作做好一些，讓自己有足夠的能力和知識(shí)去面對(duì)困難。

新一年迎來(lái)了，我覺(jué)得自己還能做的更好，所以未來(lái)要更加油了，努力建設(shè)辦公室，為企業(yè)把發(fā)展做大。

創(chuàng)新考核總結(jié)報(bào)告模板范文篇11

20_年即將過(guò)去，在年度里，對(duì)工作熱情萬(wàn)分，在此網(wǎng)絡(luò)服務(wù)員的工作中，我非常的開(kāi)心，感謝我的公司給了這個(gè)工作崗位，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)?！　?/p>

令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。　　

在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作中，我能遵紀(jì)守法、同事之間互相幫忙，相互學(xué)習(xí)、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨?！　?/p>

今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣?！　?/p>

為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告：　　

1、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高　　

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)?！　?/p>

2、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)　　

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平?！　?/p>

(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“_”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“_”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“_”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十__報(bào)告精神，自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十__為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。　　

(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力?！　?/p>

(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念?！　?/p>

3、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)　　

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：　　

(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策?！　?/p>

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。　　

(3)在接待來(lái)訪客戶的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛?！　?/p>

在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定?！　?/p>

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!　　

本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn)，集思廣益，把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問(wèn)題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議，聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的`工作任務(wù)四、在勤的方面：　　

本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。　　

4、在工作成績(jī)方面作如下總結(jié)　　

本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。　　

總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的部門(mén)較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任_，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣_員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)?！　?/p>

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于_局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

創(chuàng)新考核總結(jié)報(bào)告模板范文篇12

這學(xué)年來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作職責(zé)心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，用心做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

一、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。用心參加校本培訓(xùn)，并做了超多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

二、教育教學(xué)方面：

1、課前準(zhǔn)備：備好課。

2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、思考教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

5、課堂上的狀況。

組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其持續(xù)相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控潛力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、用心參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，

博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

8、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三、工作考勤方面：

我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并用心運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但用心參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽(tīng)課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們，當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。

總而言之，此刻社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為完美的明天作出自己奉獻(xiàn)。

創(chuàng)新考核總結(jié)報(bào)告模板范文篇13

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)眼又將成為歷史，回首即將過(guò)去的一年，平凡、忙碌而充實(shí)。在不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步的同時(shí)自身素質(zhì)和專業(yè)技能也上了一個(gè)新臺(tái)階。一年的結(jié)束孕育著新一年的到來(lái)，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。昂首期待未來(lái)，總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)。在新學(xué)年來(lái)臨之際，現(xiàn)把這一年的工作總結(jié)如下：

先說(shuō)說(shuō)我這一年來(lái)的成長(zhǎng)。

首先，對(duì)編輯工作更加熟悉，工作更加得心應(yīng)手。與此同時(shí)，對(duì)報(bào)紙的質(zhì)量也嚴(yán)格要求，杜絕不合格、質(zhì)量差的稿件出版;在保證報(bào)紙正確率的同時(shí)也做到精益求精，選稿以及加工稿件保持做到新穎，抓住小學(xué)生的眼球。

其次，加強(qiáng)與作者的交流溝通。高質(zhì)量的報(bào)紙需要一批高質(zhì)量的作者隊(duì)伍。一年來(lái)，在保持老作者隊(duì)伍的基礎(chǔ)上發(fā)展了一批優(yōu)秀的教研員、特級(jí)教師以及教學(xué)骨干，這些新生力量給我們的報(bào)紙帶來(lái)了新活力，也使我們的報(bào)紙更有了權(quán)威性。新的作者對(duì)于我的工作也給了很多指導(dǎo)，讓我在工作中也學(xué)習(xí)到很多東西，讓我更有信心勝任這份工作。

第三，與同事間的溝通更加融洽?；蛟S有人會(huì)認(rèn)為這算什么呢?我們?cè)谝黄鸸ぷ骶鸵馕吨覀兪且粋€(gè)團(tuán)體，雖然我們的工作合作性不是很強(qiáng)，但是一個(gè)和諧融洽團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)體在工作中會(huì)取得更大的成就。一個(gè)同事?lián)碛械馁Y源，分享以后大家都會(huì)擁有。兩年多的相處磨合，讓我們更加知悉彼此，校對(duì)中遇到拿不準(zhǔn)的問(wèn)題大家一起討論，互校中出現(xiàn)不同的觀點(diǎn)大家一起研究??

回首過(guò)去的一年，雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但是工作中仍存在很多不足之處。

首先，報(bào)紙熟悉了，難免會(huì)有些輕視。加工稿件中認(rèn)為很有把握的內(nèi)容在校對(duì)中容易忽視，覺(jué)得很不會(huì)出錯(cuò)的地方往往隱藏著錯(cuò)誤，以后要多多注意這方面的內(nèi)容。

第二，缺少經(jīng)典欄目的設(shè)立。一份報(bào)紙要常新，緊緊吸引讀者的眼球，就要要求它要有新穎的欄目。對(duì)于欄目的創(chuàng)新需要在工作中總結(jié)，還要多聽(tīng)聽(tīng)讀者的意見(jiàn)，在這一點(diǎn)，我做的還不夠，需要加強(qiáng)與讀者的聯(lián)系!

工作沒(méi)有最好，只有更好。“決心再接再厲，更上一層樓”。雖然我們做了很多，但是還有好多需要完善的地方。今后我要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁。一定將自己的工作完成得更出色，為報(bào)社的發(fā)展盡自己最大的努力!

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自進(jìn)入單位近一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助下，我迅速的融入集體，進(jìn)入工作角色，基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余通過(guò)自學(xué)，豐富了理論學(xué)識(shí)，并在工作過(guò)程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐，通過(guò)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、思想上嚴(yán)于律己

工作中堅(jiān)持以黨的各項(xiàng)重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了思想認(rèn)識(shí)水平。

二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問(wèn)

平常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，特別是參加了_培訓(xùn)，切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高辦事效率。

三、工作上保質(zhì)保量

日常具體擔(dān)任報(bào)表統(tǒng)計(jì)、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：一是認(rèn)真校對(duì)數(shù)據(jù)，確保匯總報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性;二是高效辦理證照，確保100%在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，且無(wú)因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。

回顧一年來(lái)的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足，主要是思想認(rèn)識(shí)較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)，注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面提高工作能力，力爭(zhēng)更好的為人民服務(wù)。

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　　忙忙碌碌間，一年時(shí)間匆匆而過(guò)，對(duì)我個(gè)人而言，這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼歺的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周?chē)囊磺卸际悄吧模液芸爝m應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。

　　一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。

　　作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。

　　二、遵守制度、服從安排。

　　嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

　　三、辭舊迎新，展望未來(lái)。

　　通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20__，除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。

　　總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)20_充滿了期望，新年新氣象，希望在2014年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍(lán)海。