總結(jié)是一個(gè)非常有益的過程，可以幫助人們更好地了解自己的工作方式、方法和效果，從而更好地改進(jìn)和提高自己的能力。什么才算好的年終總結(jié)反思怎么寫？接下來給大家分享一些年終總結(jié)反思怎么寫，供大家參考。

年終總結(jié)反思怎么寫篇1

20_年，在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，無論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向：

一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理

1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì)，傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。

2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作績(jī)效，因此，在09年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了_年的安全生產(chǎn)。

三、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善

1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)。

四、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造

1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。

2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。

五、存在的問題和不足

1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對(duì)的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。

2、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個(gè)廠子，我自己簡(jiǎn)單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。

3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?，F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開技術(shù)研討會(huì)，要求大家在會(huì)上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗(yàn)的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí)，來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。

4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

在下一年，我們會(huì)繼續(xù)努力，改正缺點(diǎn)，優(yōu)化長(zhǎng)處，做到更上一層樓。

年終總結(jié)反思怎么寫篇2

20_年的時(shí)間終于還是成為了過去，當(dāng)自己在_月的時(shí)候進(jìn)入公司的那一刻，我就知道這不會(huì)是平靜的一年。在這一年中，我在客服臺(tái)跟著同事學(xué)習(xí)了很多，也鍛煉了很多。當(dāng)自己也適應(yīng)了基本的工作之后，繼而有發(fā)現(xiàn)了很多自己過去的缺點(diǎn)。隨著自己越來越熟練，工作中的不足也越來越明顯。

現(xiàn)在，一年的時(shí)間過去，我們即將迎來新一年的工作，我也在這里好好的對(duì)過去一年好好的總結(jié)一下，讓自己在重新總結(jié)好這些不足的同時(shí)，也能看看自己還有什么地方是還要繼續(xù)學(xué)習(xí)的!我對(duì)這一年的工作總結(jié)如下：

一、個(gè)人的成長(zhǎng)

首先在自己基本的工作上，我們作為客服的員工，負(fù)責(zé)在商場(chǎng)為顧客們提供服務(wù)。當(dāng)顧客們遇上麻煩的時(shí)候，第一時(shí)間就能通過我們來練習(xí)商場(chǎng)的各部門。在一年的工作過中，以詢問和尋物為主。所以在上崗不久，我就認(rèn)識(shí)到對(duì)商場(chǎng)的路線和分布有個(gè)詳細(xì)的認(rèn)識(shí)是多么的重要。為了填補(bǔ)自己的缺陷，我在空閑的時(shí)間，逛遍了整個(gè)商場(chǎng)，并牢牢的將各柜臺(tái)的位置記住。

在學(xué)習(xí)的期間，我多次將商場(chǎng)從上逛到下，深刻的記住了所有的柜臺(tái)位置，當(dāng)顧客詢問柜臺(tái)或是商品信息的時(shí)候，我總是能將最詳細(xì)的位置信息及時(shí)的告知給顧客，讓顧客們都能開心順利的購(gòu)物。

同時(shí)前臺(tái)也是顧客們存放物品的地方，我們?cè)陬櫩瓦M(jìn)入商場(chǎng)的時(shí)候也負(fù)責(zé)顧客的行李看慣工作。在這個(gè)工作中，其實(shí)沒有什么技巧，但是為了在儲(chǔ)物柜中盡快的找出顧客的物品，我還是花了一番功夫去熟悉和鍛煉。現(xiàn)在的我，能夠更加及時(shí)的為顧客存取物品，做到效率與準(zhǔn)確同在。

二、工作情況和問題

客服的工作其實(shí)很枯燥，我們要時(shí)刻保持的微笑為顧客服務(wù)，但是多數(shù)的情況下顧客的問題卻有很多的重復(fù)。這樣導(dǎo)致我們需要很高的耐心。

在一年的工作中，我也遇上過不少的麻煩，比如在給顧客取托管物品的時(shí)候，居然找不到物品!這著實(shí)是給我嚇了一跳，也導(dǎo)致自己在工作中越找越慌，還耽誤了顧客的時(shí)間。直到幫我找，才發(fā)現(xiàn)是自己看錯(cuò)了號(hào)牌信息?？磥碜约哼€是要更加的提高自己的專注力才行。

這一年的工作雖然在不斷的學(xué)習(xí)和錯(cuò)誤中度過，但是我也得到了很好的成長(zhǎng)。大家在工作中也都很關(guān)照我，相信通過自己的努力，我在下一年里能更加優(yōu)秀的完成自己的工作!給商場(chǎng)和顧客們都帶來優(yōu)秀的服務(wù)!

年終總結(jié)反思怎么寫篇3

20_年度，學(xué)校財(cái)務(wù)人員克服了始終牢記全校工作一盤棋，以年度工作目標(biāo)為中心，通過群策群力，發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量，全面完成了年度既定的工作目標(biāo)，并在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了一定的工作成績(jī)，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?，F(xiàn)將學(xué)校財(cái)務(wù)總體工作總結(jié)如下：

一、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)

1、學(xué)校財(cái)務(wù)人員對(duì)日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

2、學(xué)校財(cái)務(wù)人員開源節(jié)流，較大地緩解了學(xué)校的資金壓力，保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展。

3、在對(duì)外聯(lián)系的過程中，財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持把學(xué)校利益放在首位，堅(jiān)持維護(hù)學(xué)校的整體形象。以年初計(jì)劃安排的經(jīng)費(fèi)為限，盡力使所花費(fèi)的每一分錢都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩，時(shí)時(shí)不忘宣傳學(xué)校，為學(xué)校整體發(fā)展而盡努力。

二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算

1、精心設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算體系，全面、真實(shí)、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息。學(xué)校財(cái)務(wù)人員結(jié)合學(xué)校具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，通過會(huì)議研討、日常交流、向?qū)＜艺?qǐng)教、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐、再總結(jié)等多種形式，精心組織、設(shè)計(jì)學(xué)校的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。

2、堅(jiān)持會(huì)計(jì)創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績(jī)。積極適應(yīng)財(cái)政、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護(hù)學(xué)校的整體利益，確保學(xué)校的利益化，為學(xué)校節(jié)省大量資金流出，為學(xué)校發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。

三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督

1、對(duì)學(xué)校每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督。嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫(kù)存等的臺(tái)賬登記工作。每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜。及時(shí)核銷各種票據(jù)，以確保學(xué)校的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫(kù)手續(xù)，從源頭做好學(xué)校的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。

2、對(duì)學(xué)校整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，以保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受侵害。

四、經(jīng)費(fèi)管理

(一)預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)管理：預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)全部由財(cái)政撥款，主要用于職工工資、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金和公業(yè)務(wù)費(fèi)等開支。主要通過以下工作來實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)管理。1、及時(shí)足額發(fā)放職工工資、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)等;2、按期上交職工醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金;3、公業(yè)務(wù)費(fèi)開支嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)“一支筆”審批，報(bào)銷時(shí)必須憑原始憑證據(jù)實(shí)列報(bào)，不能以領(lǐng)代報(bào)或以借代報(bào)。手續(xù)不完善、票據(jù)不正規(guī)和非正常開支的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷;4、采購(gòu)、維修大額開支實(shí)行集體研究決定，并上報(bào)相關(guān)部門，完善控購(gòu)手續(xù)后方可執(zhí)行。

(二)預(yù)算外經(jīng)費(fèi)管理：預(yù)算外經(jīng)費(fèi)主要用于學(xué)校辦公開支。

(三)往來款管理：往來款主要有書款、免費(fèi)教科書款、特困生減免款、學(xué)生傷亡補(bǔ)助、住房公積金個(gè)人部分、醫(yī)保個(gè)人部分、個(gè)別所得稅、教學(xué)獎(jiǎng)、單位及個(gè)人借款等。往來款一律執(zhí)行?？顚Ｓ茫^不挪作它用。

五、明年工作計(jì)劃

學(xué)校后勤工作盡管在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等許多方面取得了一定的實(shí)績(jī)，但不足之處也有很多，需要改進(jìn)的地方不少。

1、在條件允許的情況下，增強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析，努力加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算等工作，將學(xué)校的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)一步做實(shí)。

2、從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作。從學(xué)校的每筆收支入手，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策，保證學(xué)校財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整，維護(hù)學(xué)校的整體利益。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)厲行節(jié)約制度。按“以收定支、先收后支、收支略有節(jié)余“的原則控制、使用好學(xué)校有限的資金，使學(xué)校的每一分資金都發(fā)揮的財(cái)務(wù)效益。

5、搞好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報(bào)告工作，并做好與稅務(wù)、財(cái)政、物價(jià)等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。

6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí)，推動(dòng)學(xué)校整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。

年終總結(jié)反思怎么寫篇4

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在車間我分管日常工藝紀(jì)律檢查和質(zhì)量工作并兼統(tǒng)計(jì)工作，20_年是我分公司市場(chǎng)占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷增加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓質(zhì)量工作

歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題。基于前車之鑒，今年年初車間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)猜測(cè)用戶使用產(chǎn)品的情況。對(duì)應(yīng)這種想法，本人主動(dòng)采取一系列措施，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對(duì)過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制，強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量治理，建立整改制度，以增加檢查的實(shí)效性，提高警示效果，及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過強(qiáng)化過程質(zhì)量控制，堅(jiān)持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的.方面;通過對(duì)工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題，使生產(chǎn)過程能夠及時(shí)受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化，以書面形式分發(fā)給各班組，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興，人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念，樹立用戶滿足是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)。

二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)

對(duì)于我來說，車間是一個(gè)全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向老同志請(qǐng)教，通過他們對(duì)工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報(bào)》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)治理》等書籍雜志，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，努力把握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。

三、其他工作

本人還兼職車間統(tǒng)計(jì)工作，以“強(qiáng)化治理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn)，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性。為提高年度統(tǒng)計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量，不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時(shí)自學(xué)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計(jì)分析工作中，力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合，在全面分析的基礎(chǔ)上，對(duì)突出的重點(diǎn)問題，認(rèn)真做好分析，對(duì)主要指標(biāo)的變化情況，及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使其及時(shí)了解、把握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。

四、不足之處

一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

⒈在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。

⒉由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性。

年終總結(jié)反思怎么寫篇5

在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將一年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。工作上也取得些成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與_院長(zhǎng)指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝!下面談一下我一年來的工作總結(jié)。

一、轉(zhuǎn)變觀念愛崗敬業(yè)

當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時(shí)，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。

其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對(duì)于我來說是一個(gè)全新的工作，這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對(duì)象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場(chǎng)地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn)，向老人灌輸健康理念，加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動(dòng)，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。

二、努力學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新

在很短的時(shí)間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺(tái)，大力宣傳黨和政府對(duì)社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時(shí)的文藝活動(dòng)中，不失時(shí)機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。

再如：一位行動(dòng)不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;_城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報(bào)。

三、規(guī)范服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效

現(xiàn)在，當(dāng)您走進(jìn)觀_社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場(chǎng)地時(shí)，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識(shí);我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動(dòng)。目前，我們?cè)O(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺(tái)帳，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對(duì)幫扶扶信息共享，相互之間都能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動(dòng)態(tài)管理信息。

總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。

年終總結(jié)反思怎么寫篇6

在即將結(jié)束的20__年里，個(gè)人在車間主管的正確引導(dǎo)下，和車間同事們的溝通協(xié)作下，在工作中把自己的個(gè)人價(jià)值淋漓盡致的體現(xiàn)了出來，工作獲得了前所未有的成功，為了能讓自己在來年更好的完成自己分內(nèi)的工作，我對(duì)我20__的工作做出了以下總結(jié)：

一、個(gè)人方面

在這一年里，我從一名普通的車間職員晉升為了組長(zhǎng)，直系領(lǐng)導(dǎo)就是車間主管，我在車間也是一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)了，這就意味著我在工作中，不僅要完成自己個(gè)人的工作，還要給組員們下達(dá)工作任務(wù)及工作目標(biāo)，這是我第一次管束別人，要知道我這個(gè)人，在這一生中唯一擔(dān)任過的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)就是在讀小學(xué)的時(shí)候，當(dāng)過紀(jì)律委員，對(duì)面這個(gè)突如其來重?fù)?dān)，我不僅有點(diǎn)擔(dān)憂但是更多的是相信自己能夠更好的完成任務(wù)，不辜負(fù)工廠領(lǐng)導(dǎo)的期望，領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我賦予重托了，我難道還不做出點(diǎn)成績(jī)表示表示嗎?

二、工作方面

我們車間主要是負(fù)責(zé)耳機(jī)成品的包裝工作，在這一年里我負(fù)責(zé)的小組每個(gè)月至少會(huì)分到五個(gè)單子，每個(gè)單子至少有一萬的數(shù)量。這就意味著我們每個(gè)月需要在不到一周的時(shí)間里完成一個(gè)單，這本來就是一個(gè)挑戰(zhàn)，完不成最后追究責(zé)任的也只能是找我，所以我不能有一次失誤。我?guī)ьI(lǐng)的組員一共有十人，好在他們都是曾經(jīng)一起同事過的，所以不會(huì)有生分的感覺，都知根知底知道各自的性格秉性，所以指揮起來也不會(huì)太費(fèi)力。我為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)給我們組的工作任務(wù)，我會(huì)把我這幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給他們每一個(gè)人，比如說用什么方法去包裝是效率最快的，手該怎么放等等，在我的幫助下他們的工作效率不一的獲得提高，在年終的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了一下，每組的工作量，結(jié)果令我意外的是，是我這個(gè)新晉組長(zhǎng)榮獲第一，這跟我們?cè)?0月份完成兩個(gè)一萬五千數(shù)量的單有至關(guān)只要的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)也告訴我們，我們破了廠里的記錄了。

其實(shí)原因十分的簡(jiǎn)單，我們車間是計(jì)件的，做得多每個(gè)月拿的工資就多，所有很多有技巧的人都不是很愿意把自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給別人，不愿意看著別人比自己工資高，這就造成了組長(zhǎng)比組員的工作高一大截，但是這一現(xiàn)象在我們組完全不存在，這就是我們組能拿到業(yè)績(jī)冠軍的原因，不藏私!

三、對(duì)來年的計(jì)劃

在來年的工作中，我加倍的實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，我認(rèn)為我們組每個(gè)人的個(gè)人能力還沒有得到完全的發(fā)揮，我是盡了全力了，但是我的組員們好像還沒有那種全身心投入到工作里去的那種狀態(tài)，我來年的工作目標(biāo)首先就是最好組員的思想工作，我也想看看全力以赴的我們能做到什么樣的程度。

年終總結(jié)反思怎么寫篇7

同志們：

大家上午好!我們歡聚一堂，在這里召開20__年工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。即此之際，我首先代表鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)人大向今天前來參加這次大會(huì)的__書記、__主任兩位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎，并表示衷心的感謝!向在全鄉(xiāng)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體表示衷心的祝賀，并致以崇高的敬意!同時(shí)，通過你們向全鄉(xiāng)一萬四千多父老鄉(xiāng)親表示親切的慰問!

20__年，我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)基層黨組織、廣大共產(chǎn)黨員和人民群眾，緊緊圍繞全縣“綠色崛起、多元發(fā)展”的戰(zhàn)略，按照我鄉(xiāng)提出的“思路要開闊、措施要得力、效果要明顯、村民要富裕、鄉(xiāng)村要和諧”的總體要求和根本目標(biāo)，以科學(xué)的態(tài)度，創(chuàng)新的理念，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，圓滿完成了年初確定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以及基層黨建工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“五大跨越”。一是以思想、組織、人才、環(huán)境、發(fā)展五位一體的基層組織建設(shè)帶動(dòng)機(jī)制為抓手，以星級(jí)化管理為載體，深入開展“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”黨組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了基層黨組織凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力的進(jìn)一步增強(qiáng)。二是打破依賴資源、“唯煤獨(dú)尊”的思維定勢(shì)，積極引導(dǎo)全鄉(xiāng)廣大黨員干部和人民群眾招商引資上項(xiàng)目，成功引進(jìn)并創(chuàng)辦了珍菇坪、正嘉等一批現(xiàn)代化工農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，形成了以司家河煤業(yè)為依托的工業(yè)園區(qū)，以綠爾新300畝設(shè)施蔬菜為依托的種植園區(qū)，以正嘉原種豬場(chǎng)為依托的養(yǎng)殖園區(qū)，以荒山改造集中連片種植連翹的生態(tài)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。三是堅(jiān)持把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擺在創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、大力改善民生的戰(zhàn)略位置緊抓不放。圍繞“硬化、綠化、亮化、凈化、美化”目標(biāo)，先后實(shí)施完成了無害化廁所改造、路燈安裝、村莊綠化，徹底改善了人民群眾的生活環(huán)境，建立了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長(zhǎng)效工作機(jī)制，農(nóng)村達(dá)到了走潔凈路、飲干凈水、上衛(wèi)生廁的生活目標(biāo)。四是圍繞“政治清明、政府清廉、干部清正”的要求，狠剎四風(fēng)(形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng))，通過扎實(shí)開展“廉潔鄉(xiāng)村”、“制度鄉(xiāng)村”建設(shè)活動(dòng)，大力弘揚(yáng)風(fēng)清氣正的黨風(fēng)，廉潔高效的政風(fēng)，依法和諧的民風(fēng)，全鄉(xiāng)上下呈現(xiàn)出黨風(fēng)正、村風(fēng)好、民心順、事業(yè)興的嶄新局面。

在新的一年里，我們勇于擔(dān)當(dāng)，不負(fù)眾望，以更加開拓的觀念，更加超前的思維，更加扎實(shí)的作風(fēng)，在更大的空間、更高的層面上謀劃__，布局__，發(fā)展__。

一、思路要清

發(fā)展要有新思路，思路決定出路，思路就是財(cái)路。在新的一年里，我們要圍繞富民強(qiáng)鄉(xiāng)，全面實(shí)施四大產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步理清發(fā)展思路，科學(xué)謀劃，推動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。在工業(yè)方面：重點(diǎn)抓好司家河煤業(yè)投產(chǎn)達(dá)效，確保全鄉(xiāng)全年財(cái)政稅收的圓滿完成;繼續(xù)抓好__高科礦物材料深加工生產(chǎn)線的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，強(qiáng)化企業(yè)管理，提高企業(yè)效益，鞏固招商引資成果;加強(qiáng)__新型建材有限公司企業(yè)管理，在產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)拓展、效益提升上求突破。在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方面：重點(diǎn)抓好__珍菇坪食用菌有限公司企業(yè)管理，技術(shù)培訓(xùn)，達(dá)產(chǎn)達(dá)效，在公司加基地、基地聯(lián)農(nóng)戶的開發(fā)經(jīng)營(yíng)模式上要取得新的突破，引領(lǐng)和帶動(dòng)全鄉(xiāng)新型食用菌生產(chǎn);重點(diǎn)抓好__鄉(xiāng)綠爾新種植專業(yè)合作社300畝設(shè)施蔬菜項(xiàng)目的擴(kuò)建，強(qiáng)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)力度，拓展穩(wěn)定的市場(chǎng)銷售渠道，在提高蔬菜產(chǎn)量、提升經(jīng)濟(jì)效益上下功夫，切實(shí)增加農(nóng)民收入。在養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)方面：以正嘉原種豬場(chǎng)為依托，61個(gè)養(yǎng)殖專業(yè)合作社為基礎(chǔ)，大力推進(jìn)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)園區(qū)的規(guī)模建設(shè)。在生態(tài)產(chǎn)業(yè)方面：圍繞打造連翹大鄉(xiāng)目標(biāo)，以全鄉(xiāng)荒山集中連片建成萬畝連翹種植基地，落實(shí)好管護(hù)措施和補(bǔ)植補(bǔ)種，種植總面積達(dá)到兩萬余畝;抓好和家腳200畝核桃經(jīng)濟(jì)林間作辣椒的推廣，組織引導(dǎo)中片七村規(guī)模種植辣椒，抓好德義優(yōu)質(zhì)果園的規(guī)模擴(kuò)建，在增加農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收上力求新的突破。

二、作風(fēng)要實(shí)

抓落實(shí)，就是要抓作風(fēng)，沒有實(shí)干的精神，沒有務(wù)實(shí)的態(tài)度，沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，是干不好任何工作的。抓緊落實(shí)不放松，扎實(shí)工作求實(shí)效，就是要圍繞“韌、實(shí)、新、真”四個(gè)字下功夫。

韌，就是要抓到位。要貫徹落實(shí)鄉(xiāng)黨委、政府的任務(wù)部署和工作要及時(shí)，決不能停留在以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，用文件落實(shí)文件上，決不能滿足于提過了要求，喊過了口號(hào)，而是要把黨委的決策與本村、本單位、本企業(yè)的實(shí)際情況緊密結(jié)合起來，研究和解決關(guān)系自身發(fā)展的重大問題，制定出切合實(shí)際的方案和措施，抓住每一項(xiàng)工作、每一件實(shí)事，鍥而不舍，一件件分解落實(shí)，一步步循序推進(jìn)，一抓到底，抓出結(jié)果，抓出實(shí)效。

實(shí)，就是要重實(shí)干。重實(shí)干，意味著要吃苦，要投入，要付出，要敢于觸及矛盾。我們必須大力發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的實(shí)干精神，敢于打勝硬仗，勇于面對(duì)困難，善于解決矛盾，一步 腳印，把心思和精力放到干事業(yè)、抓落實(shí)上來。要堅(jiān)持走群眾路線，大興調(diào)查研究之風(fēng)，大力倡導(dǎo)說實(shí)話、想實(shí)招、鼓實(shí)勁、辦實(shí)事、求實(shí)效的作風(fēng)，扎實(shí)地做好改革和發(fā)展的各項(xiàng)工作。

新，就是要敢創(chuàng)新。創(chuàng)新是事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力，做任何工作都離不開創(chuàng)新。我們要不斷研究新情況，制訂新對(duì)策，解決新矛盾，實(shí)現(xiàn)新突破。各村、各單位、各企業(yè)對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府布置的工作，一定要堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，善于把鄉(xiāng)黨委、政府的部署與自身的實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，謀改革之計(jì)，想發(fā)展之道，創(chuàng)造性地開展工作，搞出自己的特色來。

真，就是要?jiǎng)诱娓?。?duì)鄉(xiāng)黨委、政府已經(jīng)確定的目標(biāo)任務(wù)，要用咬定目標(biāo)不放松的韌勁、不達(dá)目標(biāo)不罷休的狠勁、一心一意創(chuàng)大業(yè)的干勁來抓落實(shí)。同時(shí)加大督促檢查的力度，敢于動(dòng)真碰硬，該表揚(yáng)的表揚(yáng)，該批評(píng)的批評(píng)，該處理的處理，確保鄉(xiāng)黨委、政府布置的工作在落實(shí)中不走樣、不斷線、從上到下做到一個(gè)聲音喊到底，項(xiàng)項(xiàng)工作干到底。

三、開門要紅

奪取首季“開門紅”，不僅關(guān)系到能否爭(zhēng)得全年主動(dòng)，而且關(guān)系到干部群眾的士氣。俗話講：一日之計(jì)在于晨，全年工作看開春。各村、各單位、各企業(yè)要立足一個(gè)“早”字，突出一個(gè)“快”字，精心組織，周密安排，確保實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和其他各項(xiàng)工作的首季“開門紅”。要立足一個(gè)“早”字。春節(jié)臨近，但對(duì)工作，我們絲毫不能有任何麻痹松懈，要克服等等看、再等等看的思想，立足一個(gè)“早”字，早動(dòng)手，早落實(shí)，把廣大干部群眾通過這次大會(huì)激發(fā)出來的“學(xué)先進(jìn)，爭(zhēng)一流”的熱情和工作干勁引導(dǎo)到抓好當(dāng)前工作上來，把鄉(xiāng)村兩級(jí)的注意力集中到轉(zhuǎn)型跨越、領(lǐng)先發(fā)展上來，把大家的積極性和創(chuàng)造力引導(dǎo)到全面完成和超額完成全年的目標(biāo)任務(wù)上來。要突出一個(gè)“快”字?？炀褪歉咝?、搶速度?，F(xiàn)在我們有些村干事業(yè)常常左顧右盼，喜歡“先看別人怎么干，再?zèng)Q定自己步子怎么跨”，這種慢半拍的工作作風(fēng)是不合中央八項(xiàng)規(guī)定的?？煲慌?，往往就能贏得主動(dòng)，獲得全勝。各村、各單位、各企業(yè)的環(huán)境條件不盡相同，應(yīng)該根據(jù)各自的特點(diǎn)揚(yáng)長(zhǎng)避短，“快”字當(dāng)頭，制定發(fā)展方向和措施，爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng)，確保全鄉(xiāng)首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)“開門紅”。

新的一年孕育著新的希望，新的征程將譜寫新的輝煌。讓我們以與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念，高昂飽滿的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)和諧的干事氛圍，務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)和清正廉潔的干部形象，全面推動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新輝煌!

最后，衷心地祝愿在座的同志們?cè)谛碌囊荒昀锕ぷ黜樌聵I(yè)興旺，合家幸福，萬事如意!