創(chuàng)新季度總結(jié)報告
總結(jié)是一個非常有益的過程,可以幫助人們更好地了解自己的工作方式、方法和效果,從而更好地改進和提高自己的能力。如何撰寫優(yōu)秀的創(chuàng)新季度總結(jié)報告?這里分享一些創(chuàng)新季度總結(jié)報告寫作案例,供大家參考。
創(chuàng)新季度總結(jié)報告篇1
至今年9月末,全行人民幣存款____億元,比年初增長____億元,增幅____%,其中儲蓄存款比年初增長____億元,余額達____億元,增幅____%,對公及其它存款余額____億元,比年初增加____億元。
人民幣貸款余額____億元,比年初增放____億元,增幅達____%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額____億元,比年初增長____億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額____億元,比年初增長____億元;中小企業(yè)貸款占總貸款____%。
9月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額____萬美元,比年初增長____萬美元。國際結(jié)算量____萬美元,比去年同期增加____萬美元,其中出口結(jié)算量達____萬美元,較去年同期增加____萬美元;進口結(jié)算量____萬美元,比去年同期增加____萬美元。結(jié)售會合計____萬美元,比去年同期增加____萬美元。外匯貸款余額____萬美元,比年初增長____萬美元;人民幣打包貸款____萬元,比年初增長____萬元。
9月末不良資產(chǎn)余額____億元(包含抵貸資產(chǎn)____億元),比年初減少____萬元,不良資產(chǎn)占比____%,比年初降低2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率____%,比去年同期增加3個百分點,1-3季度我行實現(xiàn)帳面利潤____萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額盡管實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%降低到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為關(guān)心各支行調(diào)動職員積極性,激發(fā)職員工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金好看仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,8月18號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密安排了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金比賽”活動。比賽將全市32家支行按市場份額程度和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成14組,分別下達各自目標任務(wù),捆綁式比賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,勉勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在____支行進行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看____支行營業(yè)大廳的宣傳氣氛,和張榜頒布的全部職員每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽____支行組織資金履行公開、公平、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,增進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氣氛、考核氣氛、組資氣氛,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部職員通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自個兒存在的差距,和在全部農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們創(chuàng)辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金比賽簡報》,每周頒布存款情況,跟蹤各支行組織資金比賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地點力度再提高。
三季度,時值____商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一安排,精心組織,周到安排,求真務(wù)實,積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發(fā)職員工作積極性,以先進性體現(xiàn)支持地點發(fā)展的責(zé)任性,以先進性提升地點銀行名譽。
以支持地點發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進,三服務(wù)”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力扶植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:____神龍蛇業(yè),____九州果業(yè),____華麗生態(tài)園藝,____稷山養(yǎng)雞場,____澄禾禽業(yè),____今后園林,____唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行堅固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識,對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,9月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元,占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時,黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進,三服務(wù)”斷定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了特別好的帶頭作用。全行高低結(jié)合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信用好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地點經(jīng)濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計____多家,貸款余額____億元,比年初增長____億元,比6月末新增____億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達到30.2%,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地點銀行的名譽和社會地位。
(三)常抓基礎(chǔ)治理,案件專項治理全面推動。
按照國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度,戒備商業(yè)銀行風(fēng)險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督治理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部3個時期工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達標實行方法》為根據(jù),對基層支行在履行賬戶治理、現(xiàn)金治理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,查找了問題的癥結(jié),并對操作流程的各個方誚行了梳理,作出了相應(yīng)漳規(guī)范,增進了會計工作制度化、規(guī)范化?/P>
通過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸治理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類精確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,有效地增進了信貸運作的規(guī)范治理。
通過案件專項治理,找準了內(nèi)部操縱的關(guān)鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,增進業(yè)務(wù)發(fā)展,加強防險能力”的總要求,抽調(diào)全市50名業(yè)務(wù)骨干,分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查,找出了內(nèi)部操縱的關(guān)鍵點和軟弱環(huán)節(jié),并通過制定相應(yīng)的整改方案,積極實行整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,責(zé)任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。服務(wù)程度得到提升。
隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)如今人才的優(yōu)勢上,另一方面體現(xiàn)如今服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在7月份普遍開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基礎(chǔ)要求出發(fā),從分析基層職員需求出發(fā),履行換位考慮,積極探究新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法,從而增進全行高低服務(wù)理念更新,服務(wù)程度提升,保持地點銀行活力,增進____商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展現(xiàn)自個兒的知識才干,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高,收到了顯著的效果。
另外,以____支行為試點的開放式服務(wù)在7月初正式亮相,運行初期就取得特別好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務(wù)拋棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,履行與客戶面對面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務(wù)主旨,為進一步擴大市場份額,提升____行形象作出貢獻。
創(chuàng)新季度總結(jié)報告篇2
按照《縣政府2__年政府部門重點工作目標責(zé)任制》的總體要求和部署,行政執(zhí)法局科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、明確重點工作具體任務(wù)、目標,按照完成時限層層分解,責(zé)任到人,第一季度重點工作進展情況總結(jié)如下:
一、牌匾的規(guī)范管理
牌匾的規(guī)范管理工作,一周一調(diào)度、一月一總結(jié),正在按計劃穩(wěn)步實施。通過實地踏查,2__年縣城共有尺寸不合格、陳舊、破損、丟落字、標準低等不規(guī)范牌匾279塊,第一季度已經(jīng)更換7塊。
二、非法廣告的集中整治
成立綜合執(zhí)法大隊負責(zé)非法廣告的集中整治工作,轄區(qū)大隊和夜巡中隊齊抓共管,密切配合,確保了在縣城白天見不到非法廣告的。第一季度共抓獲張貼、涂寫非法廣告行為人8伙14人,行政拘留4人,處罰1人。
三、清除冬季冰雪
今年冬季降雪量大、降雪次數(shù)頻繁,第一季度及時清除了7場小到中雪、4場大雪,均按照小雪當(dāng)日清完,中雪和大雪三日清完、五日運完的標準,保質(zhì)保量的清除了冬季冰雪。
四、市容市貌管理
第一季度集中整治了門前堆放、店外經(jīng)營、商品外溢、亂堆亂放、馬路作業(yè)、吊掛晾曬等市容市貌秩序,努力達到“門前清”標準。及時關(guān)閉了春節(jié)市場,清除了縣城內(nèi)殘留的春節(jié)對聯(lián),保持了良好的市容市貌秩序。
創(chuàng)新季度總結(jié)報告篇3
按照《縣政府20__年政府部門重點工作目標責(zé)任制》的總體要求和部署,行政執(zhí)法局科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、明確重點工作具體任務(wù)、目標,按照完成時限層層分解,責(zé)任到人,現(xiàn)將第一季度重點工作進展情況總結(jié)如下:
一、牌匾的規(guī)范管理。牌匾的規(guī)范管理工作,一周一調(diào)度、一月一總結(jié),正在按計劃穩(wěn)步實施。通過實地踏查,2__年縣城共有尺寸不合格、陳舊、破損、丟落字、標準低等不規(guī)范牌匾279塊,第一季度已經(jīng)更換7塊。
二、非法廣告的集中整治。成立綜合執(zhí)法大隊負責(zé)非法廣告的集中整治工作,轄區(qū)大隊和夜巡中隊齊抓共管,密切配合,確保了在縣城白天見不到非法廣告的。第一季度共抓獲張貼、涂寫非法廣告行為人8伙14人,行政拘留4人,處罰1人。
三、清除冬季冰雪。今年冬季降雪量大、降雪次數(shù)頻繁,第一季度及時清除了7場小到中雪、4場大雪,均按照小雪當(dāng)日清完,中雪和大雪三日清完、五日運完的標準,保質(zhì)保量的清除了冬季冰雪。
四、市容市貌管理。第一季度集中整治了門前堆放、店外經(jīng)營、商品外溢、亂堆亂放、馬路作業(yè)、吊掛晾曬等市容市貌秩序,努力達到“門前清”標準。及時關(guān)閉了春節(jié)市場,清除了縣城內(nèi)殘留的春節(jié)對聯(lián),保持了良好的市容市貌秩序。
創(chuàng)新季度總結(jié)報告篇4
近段時間,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,持終堅持以認真、負責(zé)等努力不懈的工作態(tài)度,去配合和加強好鎮(zhèn)黨委政府下達給我們的各項新聞宣傳工作。雖然工作是做了,但離鎮(zhèn)黨委及單位領(lǐng)導(dǎo)所定的工作目標,仍有一段差距。原因何在?
我們一起在本單位領(lǐng)導(dǎo)的指示下就如何搞好我鎮(zhèn)的各項新聞宣傳工作,多次進行了小組討論,而在討論過程中我們從中發(fā)現(xiàn),以往沒有認真把握好新聞動向的重點和要點,其次,是對突發(fā)性重點新聞寫作和播放的各項工作細則沒有抓細抓好,以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細,沒能做到一級抓一級,誰主管誰負責(zé)的有關(guān)規(guī)定,道致成以往在從事新聞各項宣傳工作中,只有人抓數(shù)量,而沒有人抓質(zhì)量的工作態(tài)度。
通過多次進行討論并得出了問題的關(guān)鍵后,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,就從問題的關(guān)鍵所在,制定了有關(guān)的初步工作計劃,一致通過按工作計劃而行,決心再接再厲把我鎮(zhèn)的新聞等各項宣傳工作再推上一個新臺階。
在20XX年的第二個季度,我鎮(zhèn)政府的各項工作會議平穩(wěn)有序地陸續(xù)召開,各項的文體活動也不斷開展,促使我鎮(zhèn)廣播電視新聞等各項宣傳工作大大增加。
創(chuàng)新季度總結(jié)報告篇5
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)結(jié)束,__年對自己來說是變動的一年,從宜興到蘇州,然后再到常州,經(jīng)歷了不同的地區(qū)和門店,也有著不一樣的收獲,在此對過去的一年進行一個詳細的總結(jié)。
一:蘇州
8月x日來到蘇州,9月x日結(jié)束蘇州的工作,到蘇州的工作目標有兩個,其一學(xué)習(xí)大店的管理以及新區(qū)域的管理方式;其二從陳翠云身上進行學(xué)習(xí)以及熟悉陳翠云的一些工作內(nèi)容,為接下來常州的工作做準備。在蘇州這一個月的經(jīng)歷與以往不一樣,感悟和收獲也與以往完全不同。
敬業(yè):蘇州區(qū)域每家門店的業(yè)績都比較好,同樣員工的付出也很多,無論是管理者還是門店的基層員工,每天上班期間都是保持一個高效忙碌的狀態(tài),每天的工作完成后才會下班,特別是在一些周末和節(jié)假日,員工在上班期間要負責(zé)接待顧客,雖然下班時間到也不會急著要下班,都會把出樣工作和衛(wèi)生工作全部結(jié)束后才會下班。門店的管理組,每天不論多晚都會堅持寫工作匯報。在這里看到大家在業(yè)績好,工資高的同時,也看到了不一樣的付出。給自己帶來的感悟是,想取得比別人更好的成績,就要比別人付出的更多。
大店管理:來到MD54自己的一個主要目的是學(xué)習(xí)大店是如何管理的,在這段時間內(nèi),自己了解排班上是如何做的、衛(wèi)生是如何安排、驗貨出貨是如何安排。因為店內(nèi)員工較多,注重的是合理安排、每個人都安排合理了,整個店也就合理了,所以要關(guān)注好每個員工的工作狀態(tài),以及在做什么工作,整體是否合理,同樣因為顧客較多,突發(fā)事件也會比較多,要做好突發(fā)事件的處理工作。
店長工作:到了MD54自己要擔(dān)任好店長的工作,除了每天的例行工作外,八月份開始實施了班前會、班后會,剛開始的時候自己會每天和大家一起開會,并教會帶班人員如何組織。后來讓帶班人員自己組織,但是堅持性不夠好,有時會問今天要不要開會了。自己的回答是每天都必須要開。所以一段時間堅持下來之后,大家逐步的養(yǎng)成了習(xí)慣、下班了會自覺的開會。
關(guān)于日盤點,門店之前沒有按照大類編碼由小至大進行盤點,自己和帶班人員探討之后,共同認為按照編碼大類由小至大順序來盤點不會有盤點遺漏、而且便于掌控盤點的進度。所以統(tǒng)一按照大類編碼由小至大的順序進行盤點。本月的日盤點流程不斷的更新,每次都會自己學(xué)會之后教會給帶班人員,嚴格的按照標準來執(zhí)行。
熟悉陳翠云工作內(nèi)容:自己會在日常的工作中了解陳翠云的工作,每周、每天必須要做的工作是什么,了解如何對所負責(zé)門店的巡店進行時間安排,如何開展所負責(zé)門店的工作,平日里對所負責(zé)的門店有哪些要求。關(guān)于一些要求和通知是通過什么樣的方式和口氣進行傳達。通過了解知道陳翠云對所負責(zé)的門店每周至少巡店一次,比較近的門店根據(jù)實際情況多去幾次。要對所負責(zé)的門店銷售的銷售、陳列、服務(wù)等各方面情況有詳細的了解,沒有達到要求的要進行解決。對于公司的各項要求通知要監(jiān)督門店有沒有落實到位。對于節(jié)假日的一些備貨、銷售等注意事項及時傳達到各個門店。對于一些新任店長做好溝通培養(yǎng)工作。
周例會:到了MD54之后、每周都會進行日例會工作,每周的周例會是自己感覺學(xué)到內(nèi)容最多的一個環(huán)節(jié)。在會議上區(qū)域經(jīng)理會把公司最新的動態(tài)、通知等傳達給我們。并了解我們每個人的工作情況,通過了解我們的工作會對我們每個人身上所存在的不足點給指出來,要求我們?nèi)プ龀龈倪M。也會在會議上把她個人的經(jīng)驗總結(jié)分享與我們,自己會在會議上對每一個要求都記錄在本子上,回去思考,并寫在會議總結(jié)里面。每周我們都會花一部分的時間進行邏輯思維的訓(xùn)練,通過四周的訓(xùn)練,自己的思維明顯比以前開闊許多,經(jīng)常會不由自主的對一些事情進行反思,或者對一個想要的目標去思考自己該如何去做。
在七夕情人節(jié)的那一周有一個打折的優(yōu)惠活動,經(jīng)理要求我們對每一個促銷活動進行研討,拿出方案,使活動的效果最大。通過這次經(jīng)歷自己也有了意識,每次的節(jié)假日或者換購活動,都會組織員工進行討論,如何進行宣傳、如何進行推薦。通過這些工作讓換購更容易,讓假節(jié)日的銷售準備更充分,推薦更有目標性,成果也更好。平時區(qū)域經(jīng)理也會在賣場里面進行巡視,
并發(fā)現(xiàn)問題,提供解決方案(特價商品套餐組合),通過這些讓自己看到思考的重要性,也讓自己看到自己今后的工作要從哪些方面去做。
在蘇州的一個月是忙碌充實的,在這一個月的時間內(nèi)接觸了很多新鮮的事物和觀念,供自己在接下來一段時間內(nèi)去使用。
二:常州
新店開業(yè):9月x日開始來到常州,先后經(jīng)歷了MD81和MD82兩家新店的開業(yè),這是自己正式接觸開業(yè)前期的門店驗收,接貨驗貨,以及開業(yè)后的一系列工作,而且兩家門店都是超市店,與之前的門店有所不同,因此從各方面來說都是學(xué)習(xí)的地方。特別是MD82店開業(yè)前期的工作,是由我和耿云獨立去完成,因為裝修工作沒有按時到位,從而導(dǎo)致后期的一系列的工作都受到了影響,在事后也進行了詳細的總結(jié)。通過這兩次開店的過程,自己基本上對門店開業(yè)前期即開業(yè)后期需要完成哪些工作有了清晰的了解,雖然過程當(dāng)中也有做的不是很合理的地方,但是通過對這些做的不到位不合理的地方進行總結(jié)也讓自己收獲許多,為后期的開新店積累了經(jīng)驗。
在MD82正式9月x日正式開業(yè)之后,也基本上確立了自己的工作內(nèi)容,自己要負責(zé)三家門店。開始階段因為MD82剛開業(yè)一些基礎(chǔ)工作比較多,而且開業(yè)的第一周門店的寬帶沒有到位,所以自己主要把精力和時間放在MD82,在月底的時候也逐步開始對另外兩家門店進行了管理,算是一個開始,隨著門店不斷的穩(wěn)定,新員工的不斷成長,自己逐漸就可以有更多的時間和精力去兼顧另外兩家門店。
在9月x日的時候,參加了我們區(qū)域的月例會,這一次月例會參加的人員較多,而且講解的內(nèi)容比較多,比較深,大多數(shù)都是一些
思考性的內(nèi)容。通過這次會議一方面感受了來自各個不同門店的店長的積極向上的學(xué)習(xí)精神,看到每位店長所存在的優(yōu)點,另一方面也通過開會的過程和形式,讓自己學(xué)習(xí)了很多,為自己后期的開會提供經(jīng)驗,會議中的很多內(nèi)容屬于思考性的內(nèi)容,在后期的工作當(dāng)中可以不斷的去溫習(xí)和回顧,從而對實際的工作提供幫助。
從來到常州到目前已經(jīng)有一個多月的時間,這一個多月對自己來說也是一個全新的經(jīng)歷,一個是連續(xù)的開新店,需要學(xué)習(xí)掌握許多和開店相關(guān)的知識,另一方面要面對店內(nèi)員工大部分都是新員工,即使有老員工也是自己不熟悉的,如何去管理和培訓(xùn)這些新員工,讓員工快速成長,讓門店盡快運轉(zhuǎn)順暢,這些都是自己面對的全新挑戰(zhàn),在這個過程當(dāng)中,自己也感受到了壓力,自己也在努力的去調(diào)節(jié)和克服,雖然在過程當(dāng)中沒有做到比較順利,讓每項工作都圓滿的完成,但是自己一直在努力的去處理所遇到的每一個問題,隨著店里新員工的不斷成長,店內(nèi)各項工作逐步變得穩(wěn)定,后期的工作也會變得更加順利。這段經(jīng)歷是全新的,雖然在這個過程當(dāng)中感到不是很適應(yīng),但是有了這種經(jīng)歷,對自己今后面對一些困難時該如何調(diào)整心態(tài)會有很大的幫助,也提高了自己心里承受能力。
在這個月中發(fā)現(xiàn)自身的一個不足點是:對于遇到的一些問題,或著需要去解決的工作,沒有立即去解決。給自己的啟示是:有一項工作需要完成,就要立刻去做,萬一遇到了困難可以提前想辦法去解決,不然到了后期,如果出了意外也沒有足夠的時間去處理。
SWOT分析:從11月份開始每周參與門店目標SWOT分析,剛開始過去的時候還不是很適應(yīng)里面的團隊氛圍,通過兩周的熟悉就完全融入到每周的分析工作當(dāng)中,SWOT分析主要是針對每一家門店進行深入了解,掌握門店的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅、然后針對這些特點采取相應(yīng)的措施,保證門店業(yè)績的上升。通過SWOT分析給自己帶來最大的收獲就是一、對每個門店的具體情況更加了解,包括門店本身以及一些外部環(huán)境;其二:會對如何提升門店的銷售業(yè)績有了更多的思考,不僅提高了自己思考的寬度和深度也為明年的工作提供了具體的方向。在__年會根據(jù)今年SWOT的分析開展工作。
門店監(jiān)管:在MD82正式正式開業(yè)之后,也基本上確立了自己的工作內(nèi)容,自己要負責(zé)三家門店。這也是一個逐漸摸索的過程,第一次去丹陽巡店的時候因為巡店的目標不明確,整個過程下來沒有做一些實質(zhì)性的工作,自己事后也對這次巡店進行認真的總結(jié)和反思,作為一個教訓(xùn)牢牢記住,在后期的巡店過程中要提前明確此次巡店的目的,做好計劃,要在巡店的過程中做好一些實質(zhì)性的工作。隨著監(jiān)管的時間不斷延長,自己也慢慢的有了更進一步的認識,及時不能做到經(jīng)常過去巡店,但是要對門店的各方面情況有著清晰的認識,當(dāng)門店的業(yè)績或人員出現(xiàn)問題的時候要及時去尋找原因,去進行解決。同樣要通過一些其他途徑去了解和掌握門店對于公司的各方面的規(guī)定是否執(zhí)行到位。在接下來的工作當(dāng)中自己也會花更多的時間去思考如何進行更高的管理,然后再進行管理。
以上是對__年工作的一個總結(jié),以下對__年工作的一個簡單規(guī)劃;
門店業(yè)績:每個門店已經(jīng)制定好了一年的銷售目標,并進行了
SWOT分析,在接下來的工作中要更加深入的去研究每一家門店,找到有效的方法去保證門店業(yè)績的完成,盡可能做到在原先的目標上有所突破。
人員培養(yǎng):門店目前的管理者都在成長當(dāng)中,很多東西需要不斷的去提升,同時明年也有新的開店計劃,所以要把人員的培養(yǎng)當(dāng)做工作的一個重點,人員培養(yǎng)好,才能產(chǎn)生好的工作效益。
自身成長:在工作的同時,有目標的鍛煉自己各方面的能力。以上是對年工作的一個簡單規(guī)劃,自己會在新的一年當(dāng)中不斷朝著制定的目標進行努力,期待收到預(yù)期的結(jié)果。
