稅務(wù)指政府(或與政府等價(jià)的實(shí)體，如教會、部落首領(lǐng))向納稅人(個(gè)人或企業(yè)法人)強(qiáng)制征收的貨幣或資源，關(guān)系到國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，總結(jié)好，做好稅收工作，今天小編為大家精心挑選了關(guān)于稅務(wù)人員年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

稅務(wù)人員年終總結(jié)篇一

XX年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，積極貫徹落實(shí)“xxxx”“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的xx大四中全會精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國家的利益，又要保護(hù)納稅人的利益?；谝陨险J(rèn)識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。

一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務(wù)方面。作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。隨著時(shí)代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。

四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。

2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調(diào)查。

3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。 在今后的工作中，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想，鄧小平理論和“xxxx”的思想，要用政治思想學(xué)習(xí)來推動征收工作。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。

總之，一年來，自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補(bǔ)自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。

稅務(wù)人員年終總結(jié)【篇1】

XX年，我所在圍繞縣局以組織收入為中心，立足四個(gè)“早”字，在“四個(gè)加強(qiáng)，四個(gè)提升”上做文章的總體要求下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所干部職工“舉旗幟、抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”，扎實(shí)樹立了“實(shí)干就是能力，落實(shí)就是水平”的思想意識;全面落實(shí)了“有令必行，有禁必止”的執(zhí)行意識;深刻強(qiáng)化了“無功即是過”的責(zé)任意識;努力提高了“穩(wěn)定是第一責(zé)任”的政治意識;時(shí)刻貫徹了教育、制度、監(jiān)督并重的廉政意識。強(qiáng)化了我所的基礎(chǔ)建設(shè)和職工的基本功建設(shè)，以親和力來增強(qiáng)凝聚力，以執(zhí)行力來提高競爭力，以創(chuàng)造力來提升戰(zhàn)斗力。促進(jìn)了我所內(nèi)部的和諧，調(diào)整了與社會各界的關(guān)系，化解了各類矛盾，樹立了基層地稅窗口形象，有力地促進(jìn)了系統(tǒng)和諧發(fā)展。

一、繃緊組織收入這根弦，實(shí)現(xiàn)均衡入庫，促進(jìn)地稅收入良性發(fā)展，踐行同步稅務(wù)

1、新農(nóng)村建設(shè)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了活力，地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了稅源的增長，為經(jīng)濟(jì)與稅收的同步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)三通工程(村村路通，戶戶網(wǎng)通，戶戶話通)、小城鎮(zhèn)建設(shè)不僅促進(jìn)了建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)了商貿(mào)及服務(wù)業(yè)的發(fā)展。今年上半年，我們緊緊跟蹤各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村通公路工程、以安裝閉路電視和收取收視費(fèi)為主營業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司、以及個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的天然氣安裝工程和房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，使我所從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極因素中捕捉到了稅收機(jī)遇，下大力氣做好組織收入工作，使之成為今年稅收穩(wěn)步增長的著力點(diǎn)和潛力。

2、縣府、縣局及所內(nèi)制定的激勵(lì)約束機(jī)制，為稅收均衡入庫起到了保駕護(hù)航的作用。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)和地稅人員思想認(rèn)識到位、征管力度到位、措施落實(shí)到位，縣委政府從收入目標(biāo)考核、轉(zhuǎn)移支付與收入掛鉤、超任務(wù)部分給予獎(jiǎng)勵(lì)、繳納協(xié)護(hù)稅保證金、季度述職、經(jīng)費(fèi)撥付與任務(wù)完成進(jìn)度等6條措施;縣局從經(jīng)費(fèi)撥付與進(jìn)度掛鉤、實(shí)行收入進(jìn)度同步獎(jiǎng)、末位書面檢討制、局領(lǐng)導(dǎo)包片，股室掛所的目標(biāo)責(zé)任制四個(gè)方面;我所從正常入庫比例，欠稅入庫比例，挖潛增收比例三個(gè)方面對每位管理員、每組的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考核，以累計(jì)數(shù)計(jì)算，采取上不封頂，下不獎(jiǎng)勵(lì)，適當(dāng)拉開個(gè)人收入差距的辦法，三管齊下，充分調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政協(xié)護(hù)稅的積極性與主動性，切實(shí)增強(qiáng)了稅務(wù)人員的責(zé)任心與創(chuàng)造力。特別是今年縣府對完成任務(wù)好的前10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)重獎(jiǎng)，完成任務(wù)差的后5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)重懲兌現(xiàn)。給那些持等待觀望態(tài)度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上了特別的一課。均衡入庫這一長效機(jī)制的建立，既充分調(diào)動了人員的主觀能動性，又確保了地稅走規(guī)范之路，求效率之便，務(wù)質(zhì)量之實(shí)，謀長遠(yuǎn)之計(jì)。

3、依靠科技發(fā)展，強(qiáng)化納稅意識，為稅收均衡入庫起到了催化劑和潤滑劑作用。上半年，我所在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，經(jīng)縣局批準(zhǔn)自付3000元左右買1臺激光打印機(jī)和數(shù)個(gè)u盤，實(shí)現(xiàn)了征管資料的一戶式存儲，使死資料變成活信息，大大提高了征管效率。在稅法宣傳月先后分三批請鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、行政企事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員、純管飲食業(yè)戶到我所進(jìn)行稅法宣傳，面對面座談，切實(shí)解決我們力所能及、他們迫切需要的問題，促進(jìn)了依法治稅與以德治稅的結(jié)合，形成了良好的治稅環(huán)境。

二、實(shí)施精細(xì)管理，在征管質(zhì)量上求突破，保證稅收質(zhì)量向縱深發(fā)展，踐行科技稅務(wù)

1、積極推進(jìn)稅收管理員制度，做到管戶與管事相結(jié)合，管理與服務(wù)相結(jié)合，屬地管理與分類管理相結(jié)合。結(jié)合我所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)稅源結(jié)構(gòu)，合理設(shè)置了三個(gè)管理組、一個(gè)檢查組和一個(gè)征稅大廳，制定了征管組職責(zé)，檢查組職責(zé)和大廳工作職責(zé)，實(shí)施了稅源跟蹤管理制度及督查落實(shí)制度等配套制度。結(jié)合土地房屋交易，行政事業(yè)單位(學(xué)校和文廣站)等專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對稅收管理員到戶調(diào)查詢問涉稅事項(xiàng)的技巧、查閱帳冊的技能、稅源評估分析能力的鍛煉和培訓(xùn)。

2、強(qiáng)化稅源監(jiān)控。我所將稅源劃分為重點(diǎn)稅源、非重點(diǎn)稅源和行為稅源。其中重點(diǎn)稅源分為重點(diǎn)企業(yè)(年納稅額10000元以上)、重點(diǎn)事業(yè)單位(年納稅額3000元以上)、重點(diǎn)工程(含房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目年納稅額在5000元以上)、重點(diǎn)個(gè)體戶(達(dá)起征點(diǎn)業(yè)戶);非重點(diǎn)稅源分非重點(diǎn)企業(yè)、非重點(diǎn)事業(yè)單位、非重點(diǎn)工程及小規(guī)模個(gè)體戶(不達(dá)起征點(diǎn)業(yè)戶);行為稅源分集貿(mào)稅收、耕地占用稅、房屋及土地交易稅、代開票稅收。對重點(diǎn)稅源實(shí)行分戶歸檔，每月集體審理，以管戶為主，對非重點(diǎn)稅源采取每月各管理組現(xiàn)場巡查巡訪一次，每半年檢查組大排查一次，采取靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合的跟蹤管理，以管事為主;對行為稅源主要采取與相關(guān)部門(國稅、畜牧、國土、建管)進(jìn)行數(shù)據(jù)對比分析，不定期抽查，現(xiàn)場取證的方式進(jìn)行監(jiān)控，防止非正?，F(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強(qiáng)發(fā)票、稅種、行業(yè)的管理。在發(fā)票管理上對外實(shí)行以票控稅、繳稅購票辦法，通過對各行政企事業(yè)單位、個(gè)體業(yè)戶開展拉網(wǎng)式的發(fā)票大檢查，對白條入帳，不按規(guī)定使用發(fā)票，使用假發(fā)票的單位和個(gè)人進(jìn)行處罰，加大執(zhí)法剛性，對內(nèi)建立總帳、明細(xì)帳和分戶帳，通過分析比對和法紀(jì)對發(fā)票的盤點(diǎn)和審核，查找有無弄虛作假情況。在稅種和行業(yè)管理上，嚴(yán)格按市、縣局的要求管理好營業(yè)稅的分行業(yè)、分類管理，按“四一三”思路推行個(gè)人所得稅全額扣繳申報(bào);以契稅“先稅后征”為抓手的房地產(chǎn)稅收一體化征管;資源稅的代扣代繳和印花稅的核定征收辦法。對企業(yè)所得稅、車輛稅收、土地增值稅的征管，我所正在逐步規(guī)范。

4、進(jìn)一步規(guī)范征管資料管理，切實(shí)搞好試點(diǎn)工作。收集管理好征管資料，是做好征管基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容，是記錄征管工作的重要載體，是反映征管水平的重要依據(jù)。不在于形式，而在于實(shí)用。根據(jù)縣局[XX]23號文件，我所榮幸地組織了試點(diǎn)工作。通過試點(diǎn)，我所基本實(shí)現(xiàn)了從手工操作到微機(jī)管理的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了納稅人信息的“一戶式”存儲，稅收管理員工作的動態(tài)跟蹤。對加強(qiáng)征管數(shù)據(jù)的收集和分析，提高管理決策的前瞻性起到了重要作用。

三、強(qiáng)化內(nèi)部管理，在管理內(nèi)涵上求突破，保證地稅隊(duì)伍健康發(fā)展，踐行人才稅務(wù)

內(nèi)部管理不僅指稅務(wù)管理，同時(shí)包含政務(wù)管理、隊(duì)伍管理和事務(wù)管理，他們相輔相成，互為依托、相互補(bǔ)充。我認(rèn)為最核心的是效能建設(shè)，最關(guān)鍵的是制度建設(shè)，最基礎(chǔ)的是政通人和，最根本的是民主集中和財(cái)務(wù)公開，最重要的是廉潔勤政。

1、加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。上半年，我所班子成員帶頭樹立了“實(shí)干就是能力，落實(shí)就是水平”的理念，堅(jiān)持“從我做起，向我看齊，對我監(jiān)督”，做團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、出色工作、勤政廉潔的表率，做增強(qiáng)垂管意識，提高執(zhí)行力的表率，幫助班子成員樹立“有為才有位，有位當(dāng)有為”的觀念。教育職工學(xué)會做人，謙和處事，要講團(tuán)結(jié)、講原則、講大局、講奉獻(xiàn)，要大氣不要小氣，要多唱“團(tuán)結(jié)就是力量”，多說“團(tuán)結(jié)是本事，團(tuán)結(jié)出人才”;教育職工居安思危，樹立“不進(jìn)要落后，慢進(jìn)也要落后”的觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與鍛煉，提高自身素質(zhì)。為此，我所在2月份開展了“雙選競崗定鄉(xiāng)鎮(zhèn)，自由組合定組員”活動，取得了預(yù)期效果，既讓職工充分認(rèn)識了自我，又充分整合了人力資源，還得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的認(rèn)可。

2、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，大力推進(jìn)內(nèi)部管理規(guī)范化。根據(jù)縣局精神及要求，結(jié)合我所實(shí)際，我們制定和完善了大廳崗位職責(zé)、管理組職責(zé)、檢查組職責(zé)、工作督查落實(shí)制度、稅源跟蹤管理制度、稅票發(fā)票盤點(diǎn)制度，財(cái)務(wù)集體審理及報(bào)批制度、分組輪流接待制度及周五例會制度。堅(jiān)持做到“用制度管人，按制度辦事，以制度管錢，靠制度建所

3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持反腐倡廉不松勁。一是堅(jiān)持了派駐紀(jì)檢監(jiān)察員每月一次對稅票、發(fā)票、財(cái)務(wù)進(jìn)行一次盤點(diǎn)，審核和監(jiān)察，切實(shí)把好廉政建設(shè)觀。二是堅(jiān)持大額稅收所內(nèi)集體審理制度，對納稅額在XX元以上的涉稅事項(xiàng)，每月定期一次進(jìn)行集體審理其執(zhí)法程序和實(shí)體的合法與合理性，防止稅收執(zhí)法的隨意性和不廉潔行為。三是堅(jiān)持“稅賦八公開”和經(jīng)費(fèi)集體定期審理和報(bào)批，做到了稅務(wù)公開和財(cái)務(wù)公開。四是充分發(fā)揚(yáng)民主集中制，在重大事項(xiàng)決策，大額經(jīng)費(fèi)使用上充分尊重所內(nèi)職工和班子成員意見，必要時(shí)報(bào)縣局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。五是嚴(yán)禁稅務(wù)人員及其親屬經(jīng)商辦企業(yè)，在企事業(yè)單位中兼職，搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”。總之，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要由事后監(jiān)督向事前預(yù)防和過程監(jiān)控轉(zhuǎn)變。

4、加強(qiáng)政務(wù)管理和監(jiān)查督辦，不斷增強(qiáng)工作執(zhí)行力。我所結(jié)合實(shí)際，貫徹縣局精神，重在落實(shí)四個(gè)“督查”。對領(lǐng)導(dǎo)重視，事關(guān)全局工作的，實(shí)行重點(diǎn)督查;對稅收執(zhí)法、稅款征收及重點(diǎn)稅源實(shí)行跟蹤督查;對縣局要求質(zhì)量高、時(shí)間緊的工作實(shí)行及時(shí)督查;對著裝、請銷假、下鄉(xiāng)、與黨政聯(lián)系工作等實(shí)行隨時(shí)督查，以切實(shí)提高執(zhí)行力，增強(qiáng)效能建設(shè)力度。

四、提升服務(wù)水平，融洽黨政關(guān)系，在外部支持上求突破，保證地稅環(huán)境優(yōu)越發(fā)展，踐行人文稅務(wù)

1、以人為本，執(zhí)法為民，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)效率。我所在人員非常緊張的情況下，專門設(shè)置兩個(gè)大廳崗位，全權(quán)負(fù)責(zé)大廳的征稅服務(wù)工作，切實(shí)履行“三時(shí)、三制、三辦”。實(shí)行首問責(zé)任制，服務(wù)承諾制，推行“一窗式”申報(bào)咨詢“一站式”涉稅服務(wù)“一戶式”信息儲存。搞好政務(wù)公開，在稅收政策、評稅定稅、收稅和收稅標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序等方面讓納稅人交明白稅和放心稅。

2、全面落實(shí)對弱勢群體的稅收幫扶及對社會問題的關(guān)注和傾斜上。主要是對下崗再就業(yè)，自主擇業(yè)的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部，自謀職業(yè)的大學(xué)生及勞教釋放人員，失地農(nóng)民不折不扣地落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，讓他們感受到稅務(wù)部門的溫暖。同時(shí)，大廳接待室實(shí)行分組輪流接待制度，負(fù)責(zé)納稅人的稅務(wù)咨詢，涉稅信訪及需要稅務(wù)部門要解決的問題。

3、融洽黨政關(guān)系，爭取地方黨政的理解與關(guān)照，提升地稅地位和形象。樹立和落實(shí)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持是一筆最大的稅源”工作理念，使稅務(wù)環(huán)境、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)、地稅地位有很大的改善和提高。通過多次向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想，請示工作，溝通感情，得到了絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的理解，支持與關(guān)照。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專門成立了協(xié)護(hù)稅領(lǐng)導(dǎo)小組，很多副科級領(lǐng)導(dǎo)干部成了實(shí)實(shí)在在的協(xié)稅員，為地稅工作提供組織保障;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與地稅部門簽訂了收入目標(biāo)責(zé)任書，給予一定的征收經(jīng)費(fèi)及獎(jiǎng)勵(lì)，為稅務(wù)工作提供經(jīng)費(fèi)保障;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為地稅人員安排工作和休息場所，在不同場合大力宣傳地稅，維護(hù)地稅，為地稅工作創(chuàng)造了優(yōu)越的納稅環(huán)境。這樣積極構(gòu)建了社會綜合治稅系統(tǒng)。

4、主動尋求縣局各股室和政府各部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與誠心支持，形成合力，提高效率。著重加強(qiáng)了同財(cái)政、工商、國稅、公安、文廣站、國土站的工作聯(lián)系，為地稅工作輔平道路。

XX年我所在縣局黨組和地方黨政的關(guān)心、關(guān)愛下，在縣局各股室和政府各部門的理解與關(guān)照下，在各兄弟單位傳經(jīng)送寶及大力支持下，河舒地稅所取得了一點(diǎn)成績，但離組織的要求還差距甚遠(yuǎn)，我們將在下半年努力改進(jìn)工作，奮起直追，圓滿完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

稅務(wù)人員年終總結(jié)篇三

今年,本人負(fù)責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:

一、以誠信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系

在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。

二、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到" 三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。

四、以自律為本,努力樹立良好的個(gè)人形象

在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。,

總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。