辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天小編給大家整理了衛(wèi)生局辦公室個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

衛(wèi)生局辦公室個人工作總結(jié)范文一

20××年，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生改革和發(fā)展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，切實(shí)做好黨建、信訪、維穩(wěn)、綜治、安全生產(chǎn)、政務(wù)信息報送等工作，克服人員少，工作任務(wù)繁雜等困難，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、做好各種會議的籌備工作

辦公室具體承辦了20××年全區(qū)衛(wèi)生工作會、醫(yī)改座談會創(chuàng)先爭優(yōu)動員會等10多次會議會務(wù)工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務(wù)，認(rèn)真做好會議通知、會議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會場布置、會議接待等環(huán)節(jié)的工作，確保了會議圓滿成功。

二、切實(shí)加強(qiáng)黨務(wù)建設(shè)工作

(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

根據(jù)市衛(wèi)生局、××區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排，我局黨委及區(qū)屬各級黨支部大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

1.開展星級創(chuàng)建活動。在全系統(tǒng)圍繞“五個好”先進(jìn)黨支部、“五帶頭”優(yōu)秀黨員，開展星級創(chuàng)建活動，在星級創(chuàng)建活動中共評出五星級黨組織3家，四星級黨組織1家，五星級黨員19名，四星級黨員42名;

2.開展“白衣天使、滿意服務(wù)”活動。以“四爭四化”為主要內(nèi)容，以滿意服務(wù)為宗旨，實(shí)現(xiàn)用心服務(wù)、真情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力讓人民群眾滿意。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動我區(qū)涌現(xiàn)出省級優(yōu)秀鄉(xiāng)醫(yī)楊鋒林、省級醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個人劉恩廣、市級勞模吳院學(xué)等先進(jìn)典型，黨員干部的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮;

(二)開展廉政教育。以黨的××大精神、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動。

1.舉辦黨風(fēng)廉政建設(shè)社會主義核心價值觀專題培訓(xùn)班等多種形式加強(qiáng)廉政建設(shè)教育。

2.在系統(tǒng)內(nèi)全面開展民主評議行風(fēng)工作，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。制定下發(fā)××區(qū)衛(wèi)生局20××年糾風(fēng)工作方案、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的實(shí)施方案以及衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議的實(shí)施意見，開展局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議的民主評議，通過行風(fēng)評議，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平進(jìn)一步的提高。

(三)開展黨建活動。積極開展慶祝建黨94周年紀(jì)念活動，紀(jì)念活動期間開展了最佳黨日活動，組織機(jī)關(guān)全體干部、局屬單位黨政主要負(fù)責(zé)人參觀渭華起義紀(jì)念館，緬懷先烈，接受紅色革命教育。今年共組織16人參加入黨積極分子培訓(xùn)班，發(fā)展黨員12名，并且建立了黨員信息庫，完善了每個黨員的基本信息，為黨員干部管理打下了良好的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)綜治宣傳力度

按照市、區(qū)綜治辦的部署要求，開展各項(xiàng)綜治工作：一是制定下發(fā)20××年綜治各種宣傳月的工作計(jì)劃和工作方案;二是組織實(shí)施“投資環(huán)境治理、中國國醫(yī)節(jié)、消防宣傳月、禁毒日、兩率一度等各種宣傳月的宣傳工作;三是組織開展各種主題實(shí)踐活動。

四、加強(qiáng)信訪、維穩(wěn)、統(tǒng)戰(zhàn)工作

一是在信訪工作中，辦公室始終堅(jiān)持文明接待、熱情接待，并做好相關(guān)的解釋工作，按受理程序做好來信來訪的登記、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)工作，全年接待來訪60余人、信訪件8件，其中網(wǎng)上信訪3件，書面信訪5件，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規(guī)要求進(jìn)行處理和答復(fù)，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)未發(fā)生越級、上省、進(jìn)京上訪、信訪事件，二是在系統(tǒng)內(nèi)大力開展?fàn)幃?dāng)“優(yōu)秀接待員、優(yōu)秀辦案員、優(yōu)秀信息員”的活動，通過活動的全面開展，不斷提高“為黨分憂、為民解難”的工作能力，推進(jìn)信訪問題的有效化解，有效的維護(hù)了全區(qū)的和諧和社會的穩(wěn)定。三是統(tǒng)戰(zhàn)工作。對區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生單位黨外人士基本情況摸底造冊工作，進(jìn)一步健全了局系統(tǒng)黨外人士檔案資料。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下制定了黨外人士培養(yǎng)計(jì)劃，完善統(tǒng)戰(zhàn)工作相關(guān)制度。

五、安全生產(chǎn)工作

安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大，做好隱患排查工作是保障安全就醫(yī)秩序的重要措施。一是做好西洽會、世博會、亞運(yùn)會、殘運(yùn)會期間的醫(yī)療衛(wèi)生和安全生產(chǎn)隱患排查以及迎世園筑平安火災(zāi)隱患排查整治專項(xiàng)活動的檢查工作;二是制定高溫酷暑期大規(guī)模停電的突發(fā)公共事件應(yīng)對突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理協(xié)調(diào)機(jī)制的措施，確保全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在發(fā)生較大規(guī)模停電等突發(fā)事件時能及時有效化解危機(jī)，保證正常的醫(yī)療衛(wèi)生工作秩序;三是對區(qū)屬各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了8次醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全隱患排查工作。通過認(rèn)真排查，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全年衛(wèi)生系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。

六、扎實(shí)辦理人大提案

認(rèn)真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表，充分征求代表和委員們提出的意見，宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，解釋辦理工作的有關(guān)問題。并對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，盡量讓代表委員滿意。同時負(fù)責(zé)與各職能科室協(xié)調(diào)，按時按量完成答復(fù)意見。20××年辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案2件，已全部辦理完畢。人大代表、政協(xié)委員回訪率、辦復(fù)率、基本滿意率均達(dá)到100%。

七、完善人事檔案管理

文件的收發(fā)、傳閱、歸檔都嚴(yán)格按照《保密法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，沒有出現(xiàn)泄密現(xiàn)象。一是完成了20××年衛(wèi)生系統(tǒng)調(diào)資工作，88人專業(yè)技術(shù)資格報名、審核、上報工作。二是對兩院兩站實(shí)行全員崗位聘任制;三是完成09-10年電子檔案的正檔工作;四是三支一扶工作，切實(shí)開展二級以上醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(街道衛(wèi)生院)的結(jié)對幫扶，重點(diǎn)解決人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等實(shí)際問題定向助學(xué)

八、加強(qiáng)信息報送工作

及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。一是根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排，于11月底完成區(qū)政府門戶網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)醫(yī)療領(lǐng)域具體情況的網(wǎng)上填報工作。二是圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生體系建設(shè)、醫(yī)改等重點(diǎn)工作進(jìn)行約稿，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發(fā)率。全年共收集、處理各類信息500余件。

九、其他工作

一是加強(qiáng)辦公自動化建設(shè)，有效利用電子公文傳輸系統(tǒng)，發(fā)揮辦公自動化優(yōu)勢，提倡無紙化辦公，倡導(dǎo)節(jié)約，強(qiáng)化節(jié)能;二是建立收發(fā)文電子文檔的管理，便于各種文件的查索;三是創(chuàng)建工作：創(chuàng)建省級文明城區(qū)。創(chuàng)城工作今年已進(jìn)入關(guān)鍵的一年，資料的收集整理是確保成功創(chuàng)建這一目標(biāo)重要的工作環(huán)節(jié)，截止10月份，已完成創(chuàng)城資料的收集、整理和上報的全部工作。創(chuàng)業(yè)城市創(chuàng)建國家創(chuàng)業(yè)型城市。創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市;四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作;配合各科室完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

衛(wèi)生局辦公室個人工作總結(jié)范文二

××年，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞全市衛(wèi)生改革與發(fā)展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，認(rèn)真做好“三辦”工作，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)信息、文秘、檔案、保密、信訪、綜治、后勤、保衛(wèi)等工作，克服人員少、工作任務(wù)繁雜等困難，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好辦文辦會工作

(一)辦文工作。

公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓公文起草工作，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;一手抓好核稿工作，在格式上保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年，局機(jī)關(guān)所有綜合文稿、部分單項(xiàng)工作文稿以及各類總結(jié)、匯報、講話等95%均由辦公室擬寫或核定，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共起草各種會議講話材料100余個，完成各類匯報材料90余個，核定文稿1000余份。

(二)辦會工作。

辦公室具體承辦了全市衛(wèi)生工作暨全市中醫(yī)藥發(fā)展會議的會務(wù)工作，協(xié)助做好了全市防治手足口病工作會議等10多次會議會務(wù)工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務(wù)，認(rèn)真做好會議通知、會議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會場布置、會議接待等環(huán)節(jié)的工作，確保了會議圓滿成功。此外，局辦公室還負(fù)責(zé)了局長辦公會議、局辦公會議、職工會議、局里有關(guān)工作專題會議等30余次會議的通知、會議安排和會議服務(wù)等工作。

二、扎實(shí)辦理建議提案

在提案建議的辦理工作中，我們力求做到“準(zhǔn)、實(shí)、嚴(yán)、快”，“準(zhǔn)”即回答問題抓住要害，解決實(shí)質(zhì)性問題，“實(shí)”即回答問題誠懇、實(shí)事求是，“嚴(yán)”即嚴(yán)格按國家法律、法規(guī)和政策辦理，“快”即努力克服冰凍災(zāi)害、手足口病防治、抗震救災(zāi)工作中人力、時間緊張的困難，認(rèn)真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表，登門與委員面商,充分征求代表和委員們提出的意見,宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，解釋辦理工作的有關(guān)問題。并對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，盡量讓代表委員滿意。同時負(fù)責(zé)與各職能科室協(xié)調(diào)，按時按質(zhì)按量完成答復(fù)意見。××年，我局共接到市人大二屆四次會議代表建議4件、市政協(xié)二屆四次會議提案21件，其中要求正式回復(fù)的16件，已全部辦理完畢、正式回復(fù)和上報，得到解決或基本解決的(a 類)8件，得到部分或已列入規(guī)劃準(zhǔn)備解決的(b 類)8件，回復(fù)滿意率100%。

三、提高信息報送能力

及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。××年，組織有關(guān)人員圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療(the system of rural cooperative medical and health care services)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生體系建設(shè)等課題進(jìn)行了信息收集與調(diào)研，對有關(guān)信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，及時形成調(diào)研報告，配合省衛(wèi)生廳對農(nóng)村衛(wèi)生院工會組織建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研。實(shí)行了信息報送電子化，確定了信息收集專用電子郵箱，要求全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位的信息均在第一時間發(fā)送電子郵件，并與省市相關(guān)部門和媒體建立了電子郵件報送網(wǎng)絡(luò)，大大提高了信息報送效率。完善了衛(wèi)生信息聯(lián)絡(luò)員制度;局機(jī)關(guān)建立了新聞發(fā)言人制度，與相關(guān)媒體建立了信息報送通訊員聯(lián)系機(jī)制。建立了信息報送約稿單制度，對提前預(yù)知的事項(xiàng)或重點(diǎn)工作進(jìn)行約稿，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發(fā)率。全年共收集、處理各類信息500余件，編制衛(wèi)生簡報29期，在省市媒體上發(fā)表文章和新聞稿50余件次，市委辦前三季度共采用信息21條，及時向省衛(wèi)生廳報送局機(jī)關(guān)抗擊冰雪和支援四川醫(yī)療、防疫、衛(wèi)監(jiān)小分隊(duì)的工作情況，受到省衛(wèi)生廳和局領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)。

四、加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)工作

今年，根據(jù)市政府辦《關(guān)于做好市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容保障工作的通知》(政辦發(fā)〔××〕7號)，我局積極進(jìn)行了市衛(wèi)生局網(wǎng)站的籌建工作，并于7月派人參加了市委市政府統(tǒng)一組織的赴廣東省電子政務(wù)考察活動。經(jīng)過局長辦公會研究，最終決定委托市電信局制作我局門戶網(wǎng)站，并決定按市信息化辦提供參考的最高級別網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。成立了局機(jī)關(guān)電子政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)直接指揮，各科室共同參與，局辦公室居中協(xié)調(diào)，撥付了建設(shè)資金。目前，網(wǎng)站已正式掛網(wǎng)運(yùn)行，主頁面已經(jīng)過4次微調(diào)和修正，下載、公眾咨詢、局長信箱等功能已開通，所有欄目明確了相關(guān)負(fù)責(zé)科室，除超級管理員外，另設(shè)了11個欄目管理員，進(jìn)行了2次人員培訓(xùn)，相關(guān)資料正在陸續(xù)上傳。

五、積極協(xié)調(diào)做好應(yīng)急管理工作

××年是不平凡的一年，從年初的冰雪災(zāi)害，到接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運(yùn)特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治，重大事件接踵而來，辦公室工作人員以高度的責(zé)任感和協(xié)調(diào)性，細(xì)致地做好了各項(xiàng)應(yīng)急工作。在抗擊冰雪災(zāi)害期間，局里成立了抗災(zāi)醫(yī)療救治指揮部，辦公室一方面克服困難兼帶指揮部秘書處工作，在局里沒有備用發(fā)電機(jī)的情況下，采用手抄加復(fù)寫紙的方式擬寫文件和信息，同時綜合考量各方面的因素，提出了將指揮部移至有發(fā)電機(jī)的市中心血站的建議，并被采納，在臨時指揮部，值班室、會議室、辦公室都在同一房間，辦公室人員輪流值班，每天24小時任何時間都至少有一名辦公室人員在崗，在電力僅能保證一臺電腦一臺打印機(jī)一部傳真機(jī)的情況下，仍然確保了重要文件的收發(fā)、資料打印、信息收集編輯等辦公室工作的正常運(yùn)行;另一方面，在物資緊缺的情況下，動用全體力量，通過各種渠道采購了方便面、餅干、桶裝水、藕煤、爐灶、棉被、電筒等物資，用車安排、油料采購、值班食宿安排工作量都比平時加大了一倍，保證了值班室和上路巡查人員后勤供應(yīng)。因在抗冰災(zāi)工作中表現(xiàn)突出，我局僅有的3個全市抗冰災(zāi)先進(jìn)個人名額之一給了辦公室。接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運(yùn)特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治和重大節(jié)假日期間，辦公室都及時做好了工作銜接、值班安排、后勤保障、信息報送工作。

六、逐步規(guī)范綜治后勤工作

我們堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，做到綜治后勤工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。

(一)加強(qiáng)了對辦公用品、來客接待等工作的管理。

各科室承辦的會議用品由辦公室統(tǒng)一購買，領(lǐng)取辦公用品均詳細(xì)登記;接待領(lǐng)導(dǎo)和來我局辦事的同志，一律實(shí)行統(tǒng)一派餐制度，公務(wù)接待規(guī)范管理，合理安排，有效地節(jié)約了用餐經(jīng)費(fèi);為職工中的移動手機(jī)用戶續(xù)辦了集團(tuán)用戶，繼續(xù)享受集團(tuán)用戶間通話免費(fèi)的優(yōu)惠政策。

(二)加強(qiáng)車輛日常管理。

11月份，在辦公室調(diào)研的基礎(chǔ)上，下發(fā)了《市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)車輛管理方案》，對原有的辦公室統(tǒng)一派車制度作了重大調(diào)整，將車輛調(diào)派使用權(quán)分到各位局領(lǐng)導(dǎo)與科室，車輛雜費(fèi)包干，用油規(guī)定了每次充值限額，有效地降低了油耗，節(jié)約了用車成本，方案試行取得了一定成效。同時，為配和公車改革，由辦公室提出的公務(wù)公交ic卡使用方案已開始實(shí)行，按人數(shù)配備了一定數(shù)量的公交ic卡，進(jìn)一步緩解了機(jī)關(guān)用車緊張的矛盾。

(三)加強(qiáng)綜治工作力度。

局機(jī)關(guān)綜治工作也由局辦公室負(fù)責(zé)。按照市綜治辦的部署要求，辦公室對機(jī)關(guān)院內(nèi)的流動人口和常住人口實(shí)行造冊登記;對門面出租合同及房屋出租進(jìn)行了清理排查，與承租人簽訂社會治安責(zé)任書、承租房屋人員治安責(zé)任保證書、家庭治安責(zé)任書;與機(jī)關(guān)各門面的業(yè)主簽訂了“門前三包”責(zé)任狀;每周五早上組織機(jī)關(guān)干部職工搞院內(nèi)衛(wèi)生，每月最后一個周五到北街開展“三清一化”;定期對局機(jī)關(guān)辦公樓的防盜門和指紋門鎖進(jìn)行周期性維護(hù);在辦公樓內(nèi)安裝了電子監(jiān)控設(shè)備，實(shí)行24小時電子監(jiān)控;對辦公樓電梯定期檢修;定期進(jìn)行辦公樓消防設(shè)施檢查;為家屬區(qū)所有住戶改裝了ic卡電表;

(四)加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。

辦公室還負(fù)責(zé)信訪工作，對待每一位都能做到熱情接待，并做好解釋工作。我局共受理群眾來信42件，由我局直接處理20件，移交縣(市、區(qū))衛(wèi)生局處理16件，6件閱存。收到市委領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件5件，市政府領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件8件，市長公開電話辦公室交辦5件，市長信箱轉(zhuǎn)辦5件，市紀(jì)委批轉(zhuǎn)件1件，市維穩(wěn)辦轉(zhuǎn)辦件1件，紅網(wǎng)調(diào)查函2件，市信訪局轉(zhuǎn)辦件11件。所有信訪件做到了件件有落實(shí)，其中正式函復(fù)27件，對已正式函復(fù)或已辦理過的信訪件及信訪事項(xiàng)(如信訪人就同一事件多次來信來訪)，我局都能以復(fù)函形式作細(xì)致解釋，并告知信訪人可向上一級行政機(jī)關(guān)要求復(fù)查或通過司法渠道解決。對不屬我局處理范圍的信訪件，均在規(guī)定時間內(nèi)轉(zhuǎn)交相關(guān)單位處理。

七、做好檔案管理工作

一是完善檔案管理設(shè)施，加強(qiáng)安保。安裝了4組檔案專用密集架，配備了濕度計(jì)、碎紙機(jī)、保密柜，檔案室內(nèi)架設(shè)了防盜報警裝置和攝像頭，實(shí)行24小時監(jiān)控，門窗均加裝了安全防盜門和防盜網(wǎng)，鑰匙和設(shè)備使用均由專職檔案管理員管理和操作。二是健全檔案管理制度，規(guī)范運(yùn)作。根據(jù)國家檔案局和市政府辦的有關(guān)要求，重新編制了《市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》，完成了新規(guī)定的送審工作。文件的收發(fā)、傳閱、歸檔都嚴(yán)格按照《保密法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，沒有出現(xiàn)泄密現(xiàn)象。××年文件歸檔工作全面結(jié)束，歸檔目錄已送交市檔案局審閱，我局抗擊冰雪災(zāi)害的相關(guān)文件、圖片資料已及時移交市檔案局留存。三是新增電子檔案管理，順應(yīng)形勢。隨著電子公文傳輸?shù)膽?yīng)用、電腦的普及和數(shù)碼設(shè)備的使用，許多文件、檔案都是以電子形式進(jìn)行運(yùn)作，為適應(yīng)這一工作的發(fā)展需要，檔案管理工作也進(jìn)行了相應(yīng)的更新，配備了刻錄機(jī)、錄音筆、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等，加強(qiáng)了電子檔案的收集與管理，××年所有發(fā)文的電子版均已刻制成光盤予以保存。

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衛(wèi)生局辦公室個人工作總結(jié)范文三

今年以來，xx縣衛(wèi)生工作在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，始終以改善和保障民生為目標(biāo)，以第二批黨的群眾教育路線實(shí)踐活動為抓手，公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)整體水平、中醫(yī)藥等各項(xiàng)工作統(tǒng)籌謀劃，全面推進(jìn)，重點(diǎn)突破，均取得顯著成效。

一、以提升醫(yī)療服務(wù)能力為重點(diǎn)，繼續(xù)實(shí)施“科技興醫(yī)、人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略

(一)積極實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略?？h醫(yī)院以創(chuàng)建三級醫(yī)院為抓手，建立健全了醫(yī)院的核心制度，規(guī)范了醫(yī)院的框架結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，明確了院內(nèi)24個委員會的人員構(gòu)成及工作職責(zé)。半年來先后修訂醫(yī)院核心制度15個，修訂、新建醫(yī)院整體應(yīng)急預(yù)案20個，特殊部門及科室應(yīng)急預(yù)案80個。通過抽取運(yùn)行病歷和出院歸檔病歷，對病歷的首次病程、上級醫(yī)師查房、手術(shù)記錄及醫(yī)療核心制度的落實(shí)情況、病歷書寫規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，出院病歷甲級病歷率100%，強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控和醫(yī)療質(zhì)量終末檢查，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;加大護(hù)理質(zhì)量控制力度，啟動護(hù)士分層級管理，制定各類查件表20余件，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。做為全市第一家縣級醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院，創(chuàng)建成功后，能夠極大的促進(jìn)縣醫(yī)院的發(fā)展和壯大，從而帶動xx整體醫(yī)療衛(wèi)生水平的提高。屆時，縣醫(yī)院可通過提高醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)價格來降低對藥品加成的依賴;同時吸引周邊縣市群眾來臨就醫(yī)，周邊縣市群眾不需要辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)可直接來臨就醫(yī)，醫(yī)藥費(fèi)即時結(jié)報，就診患者的增加有利于xx縣交通、住宿、餐飲等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，縣醫(yī)院消化內(nèi)科在全市率先開展胰膽管支架植入術(shù)、胰膽管取石術(shù)等。普外科開展的胃癌D2根治術(shù)、直腸的全系膜切除術(shù)等均處于省內(nèi)領(lǐng)先、國內(nèi)同步的水平。今年有呼吸內(nèi)科、泌尿科等7各科室市級臨床重點(diǎn)專科評審。中醫(yī)院和北京同仁醫(yī)院聯(lián)合成立了“眼底照相遠(yuǎn)程會診中心”，重癥眼病患者在中醫(yī)院掛號就可直接到同仁醫(yī)院就醫(yī)，和xx千佛山醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，建立了全面合作關(guān)系，加快了縣中醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)，醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的步伐。

(二)加快衛(wèi)生人才引進(jìn)和培養(yǎng)。印制了《xx縣衛(wèi)生人才和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)實(shí)施意見》，上報了引進(jìn)博士生5名，研究生14名、學(xué)科帶頭人8名的緊缺人才引進(jìn)計(jì)劃。積極做好第一批德州市衛(wèi)生英才選拔推薦工作，4名同志被確定為德州市第一批衛(wèi)生英才?？h醫(yī)院與淄博市第一醫(yī)院簽訂幫扶交流協(xié)議，由該院派遣骨科、腫瘤科等九個重點(diǎn)科室的幫扶專家到縣醫(yī)院工作，同時在北京建立人才培訓(xùn)基地，先后派出臨床醫(yī)技人員到北京301醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院等知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)12人次，參加各類培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會86人次，使臨床醫(yī)生技術(shù)水平得到了進(jìn)一步提高。中醫(yī)院派出10名醫(yī)護(hù)人員到省級醫(yī)院進(jìn)修，到xx省中醫(yī)藥大學(xué)、泰山醫(yī)學(xué)院、濱州醫(yī)學(xué)院等地招聘人才。婦幼保健院先后派出醫(yī)技人員到省立醫(yī)院、省影像研究所等醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn)31人次，引進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理等各類專業(yè)人員7名。理合鎮(zhèn)衛(wèi)生院開設(shè)了痔瘺科;宿安鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展了三氧自體血脈回輸治療儀，明顯提高了心腦血管及風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的治療效果。

(三)繼續(xù)強(qiáng)化城鄉(xiāng)對口支援工作。繼續(xù)從縣醫(yī)院、中醫(yī)院精心選派了35名優(yōu)秀衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行對口幫扶。制定出臺了《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作手冊》，記錄派駐人員在基層工作期間的出勤、授課、一對一幫扶和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等具體工作開展情況。不定期安排專人進(jìn)行督導(dǎo)檢查，確保了對口支援工作取得實(shí)效。

二、以深化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合改革為核心，鞏固完善國家基本藥物制度

制定了xx縣基本藥物分配方案，根據(jù)省藥品集中采購中心公示的版基本藥物中標(biāo)統(tǒng)計(jì)，及時更新藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)藥品1550余種，與12家藥品配送企業(yè)簽訂20xx年基本藥物配送協(xié)議，嚴(yán)格急救藥品4小時內(nèi)送達(dá)、一般藥品72小時內(nèi)送達(dá)制度，建立配送企業(yè)主動退出、強(qiáng)制退出機(jī)制。對因配送不及時、不足量影響臨床正常使用的，列入企業(yè)不良記錄。上半年根據(jù)3日到貨率、缺貨率等對情節(jié)嚴(yán)重的國藥控股、慶云醫(yī)藥公司等3家藥品配送企業(yè)取消配送資格。截止到5月底，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院采購藥品訂單金額為1589.43萬元，抗生素采購金額382.12萬元，總到貨率97.21%，3日到貨率95%。全縣4家公立醫(yī)院全部通過xx省藥品集中采購平臺進(jìn)行了網(wǎng)上藥品集中采購。采購金額為2482.98萬元，到貨率為83.42%。

三、以單項(xiàng)工作示范創(chuàng)建活動為載體，進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)可及性

為繼續(xù)向城鄉(xiāng)居民免費(fèi)提供規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，決定確定臨盤街道、孟寺鎮(zhèn)為創(chuàng)建高血壓患者規(guī)范管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，德平鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)為創(chuàng)建糖尿病患者規(guī)范管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，宿安鄉(xiāng)、臨南鎮(zhèn)為創(chuàng)建老年人規(guī)范管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，理合務(wù)鎮(zhèn)、恒源街道為創(chuàng)建婦幼規(guī)范管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，翟家鎮(zhèn)為創(chuàng)建重性精神疾病患者規(guī)范管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，邢侗街道、興隆鎮(zhèn)為創(chuàng)建健康教育示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，林子鎮(zhèn)為創(chuàng)建計(jì)劃免疫示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。示范村重點(diǎn)人群規(guī)范管理率要達(dá)到80%以上，居民健康知識知曉率要達(dá)到90%以上，免疫規(guī)劃疫苗全程接種率達(dá)到95%以上，重點(diǎn)人群家庭醫(yī)生簽約率達(dá)到100%。目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)合創(chuàng)建任務(wù)，正積極開展糖尿病、高血壓等慢病免費(fèi)檢測工作，以及健康教育、慢病患者規(guī)范管理等工作。德平鎮(zhèn)衛(wèi)生院免費(fèi)為所轄村莊1萬名30周歲以上人員進(jìn)行了血糖測量，發(fā)現(xiàn)糖尿病患者300余人，有效的提高了糖尿病患者的管理率。

開展麻疹疫苗查漏補(bǔ)種補(bǔ)種941針次，接種率達(dá)95%以上;開展全縣6歲以下兒童水痘疫苗查漏補(bǔ)種工作，共接種水痘疫苗2600支;對全縣范圍內(nèi)15歲以下兒童開展了乙腦查漏補(bǔ)種工作，共接種乙腦滅活疫苗8120支。截至5月31日，全年無預(yù)防接種事故發(fā)生,國家免疫規(guī)劃疫苗現(xiàn)場調(diào)查接種率達(dá)到95%以上。 縣醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中心上半年建立城區(qū)居民健康檔案2350份，建檔管理覆蓋人數(shù)10800人。

四、以逐步提高慢病患者管理率和有效降低慢病發(fā)生率為目標(biāo)，積極創(chuàng)建全國慢病綜合防治示范縣

圍繞創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的7大項(xiàng)、24個類別、71項(xiàng)指標(biāo)(其中11項(xiàng)核心指標(biāo))，確定了全年創(chuàng)建工作重點(diǎn)內(nèi)容及目標(biāo)。 召開了全縣慢性病監(jiān)測工作會議、規(guī)范人口死亡醫(yī)學(xué)證明和信息登記管理工作會議，縣衛(wèi)生、公安、民政局一線工作人員參加，在縣人民醫(yī)院對臨床一線醫(yī)生進(jìn)行了死因監(jiān)測、腫瘤隨訪登記、心腦血管事件報告業(yè)務(wù)培訓(xùn) 。截止5月31日，全縣共報告已審核死亡病例1516例，報告粗死亡率為6.74‰，累計(jì)完成40.14%;已審核腫瘤病例652例，報告發(fā)病率達(dá)121/10萬，完成率43.44%;報告腦卒中發(fā)病病例1217例，報告發(fā)病率為225.6/10萬，累計(jì)完成81.08%;報告冠心病病例596例，報告發(fā)病率為111/10萬，累計(jì)完成率119.44%;總體來看，目標(biāo)完成情況和報告及時性完成較好，但是死因報卡及時性有待完善。

深入開展了健康知識知曉率調(diào)查。在12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展高血壓、糖尿病、食品營養(yǎng)標(biāo)簽、每人每天6000步知曉率調(diào)查各100人，利用分析軟件建立高血壓、糖尿病、食品營養(yǎng)標(biāo)簽、每人每天6000步知曉率調(diào)查數(shù)據(jù)庫。與教育局聯(lián)系，開展學(xué)校師生“鹽與健康”活動，指導(dǎo)學(xué)校開設(shè)健康教育課，完成了在重點(diǎn)兒童中開展窩溝封閉預(yù)防齲齒工作的所有準(zhǔn)備工作。

五、以滿足群眾醫(yī)療保健需求為突破，進(jìn)一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系

全縣十大為民工程的縣醫(yī)院新門診大樓，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模居縣級市第一，目前已順利封頂，正同步開展內(nèi)外裝和醫(yī)療器械采購洽談工作，力爭年底前全部建成并交付使用。項(xiàng)目建成后將會明顯提高xx縣急診急救能力，滿足廣大人民群眾不斷增加的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需要，具有較好的社會效益。

中醫(yī)院病房綜合樓建設(shè)項(xiàng)目，由于中醫(yī)院南鄰居民區(qū)，拆遷難度較大，同時，中醫(yī)院和縣醫(yī)院距離太近，醫(yī)療資源高度集中，不利于形成科學(xué)合理的醫(yī)療競爭。經(jīng)縣委、縣政府研究，初步認(rèn)為中醫(yī)院整體搬遷更有利于醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展。目前縣中醫(yī)院正在進(jìn)行選址和建設(shè)資金籌集等各項(xiàng)工作論證過程中。臨南中心衛(wèi)生院樓房底樁工程已完成，預(yù)計(jì)8月份封頂，年底交付使用;孟寺中心衛(wèi)生院病房樓已完成基礎(chǔ)構(gòu)建，預(yù)計(jì)10月份封頂，12月份交付使用。

六、統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)推進(jìn)其他各項(xiàng)工作

(一)開展基層疾病預(yù)防控制工作規(guī)范年，強(qiáng)化疾病預(yù)防控制。一是傳染病疫情信息報告管理工作。截至5月31日，全縣報告12種法定傳染病共計(jì)734例，與去年同期(546)相比上升34.43 %，發(fā)病率為135.92/10萬，無甲類傳染病報告，未發(fā)生重大傳染病暴發(fā)或流行，疫情平穩(wěn)。疫情報告管理以狠抓醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)報告率為突破口，嚴(yán)格執(zhí)行信息報告和審核制度，疫情網(wǎng)絡(luò)報告率、報告及時率和審核及時率均達(dá)100%。二是重點(diǎn)傳染病防治。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)均規(guī)范設(shè)立了發(fā)熱門診和腹瀉門診和預(yù)檢分診點(diǎn)，嚴(yán)格按照規(guī)范開展工作，全部配備了網(wǎng)絡(luò)直報專用設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件疫情的網(wǎng)絡(luò)直報。手足口病等重大傳染病防治取得階段性勝利。在召開了全縣手足口病防控工作會議后，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的關(guān)口和樞紐作用，開展醫(yī)務(wù)人員全員培訓(xùn)，實(shí)行疫情日報告制度。從5月5日起，要求鄉(xiāng)村醫(yī)生每日對5歲以下兒童進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱患兒及時轉(zhuǎn)診至定點(diǎn)醫(yī)院。每日在公共衛(wèi)生科郵箱向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋當(dāng)日發(fā)病患兒信息，鄉(xiāng)醫(yī)早中晚三次對居家隔離治療的患兒進(jìn)行巡查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)病情加重的及時轉(zhuǎn)診至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對全縣所有托幼機(jī)構(gòu)開展監(jiān)督指導(dǎo)，落實(shí)晨午檢制度、缺課追蹤制度、消毒登記制度，對全縣360余家托幼機(jī)構(gòu)園長進(jìn)行集中培訓(xùn)，發(fā)放致家長的一封信三萬余份。在縣電視臺播放“勤洗手、吃熟食、喝開水、常通風(fēng)、曬衣被”15字預(yù)防口訣，在xx新聞前播放手足口病防治核心知識。目前我縣手足口病各項(xiàng)防控措施到位，疫情日趨平穩(wěn)。截止6月13日，全縣共報告手足口病病例308例，無重癥及死亡病例發(fā)生。上半年我們將手足口病發(fā)病率納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生績效考核范圍，與公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)撥付直接掛鉤。

(二)實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合基金安全和平穩(wěn)過渡。根據(jù)省政府統(tǒng)一安排，配合人社部門完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合的整合工作，將新農(nóng)合人員、資金等經(jīng)嚴(yán)格審計(jì)整體移交到縣人社局。整合過程中，廣大醫(yī)護(hù)人員和各級新農(nóng)合工作人員一定一如既往的做好了新農(nóng)合基金監(jiān)管，保證職能移交工作期間管理和經(jīng)辦隊(duì)伍思想不散、隊(duì)伍不亂、工作不斷，確保新農(nóng)合基金使用安全、定點(diǎn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行規(guī)范、群眾就醫(yī)報銷不受影響，圓滿實(shí)現(xiàn)了管理職能的順利交接。

(三)提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。繼續(xù)推進(jìn)國醫(yī)堂建設(shè)，目前孟寺、翟家、xx鎮(zhèn)三家正在建設(shè)中?？h醫(yī)院、中醫(yī)院積極開展20xx年度xx省中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)中心創(chuàng)建和申報工作。為220名通過xx省中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)歷教育入學(xué)考試的人員辦理了信息確認(rèn)、學(xué)費(fèi)繳納等入學(xué)手續(xù)和發(fā)放函授教材。中醫(yī)院引進(jìn)膏方設(shè)備，邀請上海等地膏方教授來院坐診，提高了中醫(yī)院中醫(yī)服務(wù)水平。申請了5臺煎藥機(jī)分配到了孟寺、臨盤、宿安、恒源衛(wèi)生院和中醫(yī)院社區(qū)服務(wù)中心。

(四)推動?jì)D幼工作持續(xù)健康發(fā)展。開展“婦幼健康服務(wù)年”和“助產(chǎn)保健機(jī)構(gòu)產(chǎn)科安全管理規(guī)范年”活動，規(guī)范婦幼保健服務(wù)。截止5月底保健院實(shí)現(xiàn)兒童保健3318人次，孕婦體檢2208人，適齡婦女乳腺癌、宮頸癌篩查2900人，學(xué)齡前兒童健康查體1867人，增補(bǔ)葉酸1358人次;發(fā)放農(nóng)村住院分娩補(bǔ)助 1686 人份，IC卡發(fā)放率達(dá)到1358人份，規(guī)范準(zhǔn)確發(fā)放《出生醫(yī)學(xué)證明》3945份。兒童系統(tǒng)化管理達(dá)90%以上，新生兒死亡率0.34‰。

(五)深入扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。衛(wèi)生局黨委在各醫(yī)療衛(wèi)生單位開展了“服務(wù)對象滿意度調(diào)查”工作，廣泛征求了意見建議。為檢驗(yàn)活動成效，舉辦了“踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動暨慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)”主題演講比賽。

扎實(shí)開展了醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”藥品回扣專項(xiàng)治理活動。制定活動實(shí)施方案，組織全縣醫(yī)務(wù)人員簽訂《自查承諾書》1200余份，開通了xx縣廉政賬戶，公布了舉報電話和舉報信箱，共查找服務(wù)態(tài)度差、患者花費(fèi)不透明等突出問題10余件，針對存在問題，認(rèn)真整改落實(shí)。自6月1日開始，重點(diǎn)在縣醫(yī)院、中醫(yī)院、二院、保健院等二級以上醫(yī)療衛(wèi)生單位開展了“三增一禁”、便民正風(fēng)行動?？h疾控中心預(yù)防接種門診、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療衛(wèi)生單位參照執(zhí)行?？h醫(yī)院、中醫(yī)院的內(nèi)科、兒科、中醫(yī)等門診量較大的科室中午提供半小時的延時服務(wù)。組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位和全體工作人員簽訂了《xx省醫(yī)療門診“三增一禁”、便民正風(fēng)行動承諾書》;在各醫(yī)療衛(wèi)生門診科室顯著位置全部設(shè)置了“嚴(yán)禁帶熟人插隊(duì)加塞”提示牌，增加了監(jiān)督工作的透明度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)合實(shí)際，推出了各種便民惠民措施，獲得了群眾的好評。臨南中心衛(wèi)生院推出“一元午餐”活動，設(shè)立就醫(yī)患者充電站，解決就診群眾吃飯和電動車充電問題;宿安鄉(xiāng)衛(wèi)生院投資搭建了停車棚，并在伙房安裝了小鍋爐，解決車輛停放和飲水問題;臨盤衛(wèi)生院安裝了凈水器和小鍋爐，方便了患者喝水，安置便民充電點(diǎn)及打氣站，讓患者無后顧之憂。

五、存在問題

一是縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位學(xué)科帶頭人、博士、研究生等高層次衛(wèi)生人才引進(jìn)困難，檢驗(yàn)、影像、麻醉等專業(yè)本科學(xué)歷人才引進(jìn)難;基層醫(yī)療衛(wèi)生單位人才引進(jìn)門檻高，全科醫(yī)師、中醫(yī)藥、護(hù)理、醫(yī)技人才引進(jìn)困難。二是財(cái)政保障不到位。衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展缺乏財(cái)政資金長效、持續(xù)的投入，為工作深入推進(jìn)帶來了一定影響。三是縣直醫(yī)療單位醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量仍然需要持續(xù)改進(jìn)和提高，診療流程需改善和改進(jìn)，技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)考核需不斷加強(qiáng)。

看了“衛(wèi)生局辦公室個人工作總結(jié)”